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薪酬激励制度篇一
1.本制度的目的建立合法、规范、有效的薪酬福利体系。建立适应公司参与市场竞争、体现员工贡献价值、能够有效激励员工的薪酬福利机制。促进“企业价值与员工价值共同提升” ;理念在公司的贯彻实施。
2.适用范围本制度适用于信诺公司(以下简称公司)签订劳动合同的全体员工。有关领取务工、顾问费的人员不适用绩效奖金、年度奖金、福利、假日等条款。
3.定义本制度所指薪酬福利包括按月员工的基本工资;根据员工个人工资业绩考评结果发放的的年度奖金;根据《员工手册》奖惩条例给予的单向奖金及总经理特别奖励;法律规定的社会保障、住房公积金;公司提供的过节费、劳动保护费、防暑降温等其他补充福利;公司为骨干员工提供的股权激励等其他特殊激励。
4.职责分工
4.1 信诺总经理
4.1.3 核准月度薪酬总表及明细表、总额范围内的各项单项福利费明细表、新入公司成员的薪酬、总监以下员工的薪酬调整等。
4.1.4 公司总经理有关薪酬审批的权限仅可授权于主管人力资源工作的领导成员,不可授权于其他领导成员。
4.2 人力资源部
4.2.1 是负责公司薪酬福利工作的唯一部门负责拟订公司的薪酬福利制度和流程执行经过董事会或总经理审批的薪酬与政策/制度和决策。
4.2.2 进行调整调查/内部薪酬分析,提出有关薪酬总额、薪酬结构、薪酬等级、薪酬水平调整的建议报总经理或董事会审核后执行。
4.2.4 根据新入职员工情况,与用人部门协商提出薪酬建议,根据主管领导及用人部门建议对在岗员工提出薪酬调整建议报总经理审批。4.2.5 按时发放基本工资、绩效奖金、年度奖金;缴纳公司承担的各项社会保险、住房公积金; 发放其他单项奖金、补充福利;代扣代缴员工薪酬的有关税款和社会保险、住房公积金。
4.2.6 按照员工关系管理制度,进行有关薪酬沟通工作。
4.3 各部门经理
4.3.1 提出本部门年度岗位、人员、职级计划,有人力资源部复核后报公司审批,作为分解本部门下年薪酬总额的依据;对经过批复的本部门年度薪酬总额负责。
4.3.2 在公司核定的各级系职级薪酬参考范围内会同人力资源提出新员工薪酬建议;根据员工绩效考评结果提出绩效奖金发放系数建议; 根据员工能力和业绩表现向人力资源部提出调整薪酬建议。
4.3.3 根据公司核定的部门奖金总额,按照公司制定的分配政策和员工绩效结果提出本部门内部分配的具体建议。
4.4 薪酬核定权限按照逐级核定原则进行;总经理提出其他领导成员薪酬、奖励建议报董事长批准;人力资源部经理向主管领导提出各部门经理、副经理薪酬、奖励建议,报总经理批准;部门经理向人力资源部提出下属员工薪酬、奖励建议,经人力资源部审核、调整后保总经理批准。部门经理以下人员无薪酬核定权限。
5.1 依法管理原则:公司遵循法律的规定提取薪酬总额、福利费用和工会费用,代扣代缴大定保险、公积金项目。
5.2 价值共享原则:公司的薪酬总额、员工薪酬水平与公司的发展阶段、销售收入、税前利润等保持一定的关联,不超越公司的发展阶段和承受能力, 体现公司价值与员工价值的共享。
5.3 外部竞争力原则:员工的薪酬水平与同行业企业、周边企业相比具有结构方面或水平方面的比较优势,能够吸引公司所需人才,有效激励员工创造价值。
5.4 内部公平性原则:其所在岗位的市场价值、对公司的重要性保持一致;同一等级岗位的员工,其基本工作和绩效工作基数应在同一薪酬等级内。
5.5 奖优罚劣原则:员工的绩效奖金、年度奖金、 单项奖金以及有关福利与其绩效情况挂钩,多劳多得,与年龄、学历、工龄不得具有直接联系。
5.6 结构简单化原则:信诺的工资结构坚持简化原则, 包括基本工资、绩效奖金和年度奖金,不再增加其他与工作业绩无关的工资科目。
5.7 薪酬保密原则:公司的薪酬总额、员工薪酬结构、薪酬水平为公司核心机密,员工需遵循保密规定,不得对外泄露,也不得打听其他同事的薪酬、不得告知其他人员自己的薪酬情况。
6.薪酬调查与薪酬分析
6.1 公司需要进行薪酬方面的调整时, 由人力资源部对本市及周边地区同行业企业的员工薪酬结构、薪酬水平进行调查,对本地区上年社会平均水平、统计局公布的局面消费品价格指数进行调整,作为公司薪酬政策、薪酬改革的参照依据。
6.2 人力资源部每年 11 月之前对公司当年薪酬总额、员工薪酬福利、薪酬水平进行分析,作为调整下半年薪酬总额、薪酬结构、薪酬水平的参照依据。
6.3 未能提交薪酬调查、薪酬分析报告的,管理层不予审批有关薪酬方面的调整提议。
7.总额管理
7.1 公司的薪酬总额包括发放基本工资、绩效奖金、搬家费用、年度奖金、各项奖金所需的全部现金发放报酬的额度。人工投入总额包括薪酬总额、福利费用总额、培训费用总额等直接用于员工的费用。公司的人工投入总额、薪酬总额经董事会批准生效。公司分解给各部门的薪酬总额指该部门员工基本工资、绩效奖金、正常加班费用的总和,不含年度、单项奖金核算。
7.2 公司确定年度薪酬总额的相关指标包括以下几个方面内容。
7.2.1市场调查得出的员工薪酬水平:依据该水平确定公司各职系等的薪酬水平, 汇总后成为公司基本工资、绩效奖金的总额基数。
7.2.2 公司预算的销售收入:由董事会确定薪酬总额占销售收入的比例,超出钱款总额基数的部分作为年度奖金、单项奖金、总经理特别奖励的奖金池。
7.2.3 公司的实际利润:由董事会于次年根据上年实际完成利润情况,对超出预算的部分提取 33作为年度奖金、总经理特别奖励的补充奖金池。
8.发放、起薪、调薪、停薪
8.2 人力资源部为每位员工代办工资卡,薪酬发放到工资卡内。每月底内每位员工发放薪酬单或电子邮件,详细说明各项项目发放数目及代扣代缴项目和数目。
8.3 新员工自入司之日起起薪,其基本工资折算办法为:基本工资/20.92实际在岗工资日天数,绩效奖金折算办法于此相同。
8.4 新员工使用期薪酬应在本岗位薪酬标准内就低确定,为将来调薪激励预留空间。应届毕业生按照公司统一标准核定,公司每年确定统一的`应届毕业生薪酬标准。新员工转正后可以参照相近资历、 能力水平员工的岗位级别的调整薪酬,也可以不予调整薪酬。
8.5 员工岗位、职级发生变化时,依据前述调薪权限提出调薪建议,并自发文之日起调整薪酬。 当月基本工资调整前基本工资标准/当月工资日天数调整前在岗工作日天数调整后基本工资标准/当月工资日天数调整后在岗工资日数。绩效奖金折算于此相同。 因公司统一调整薪酬标准的,自公司公布的调薪日起调整薪酬。
8.6 员工自与公司接触劳动合同之日停薪。员工与公司之间有部门需通赔款、其他欠款、可能存在遗留问题的,自提出离职起,用人部门需通知人力资源部冻结其薪资、福利,结清欠款后方可发放。
8.7 员工起薪、停薪均以信息系统中的劳动合同日期为准,可不再另行通知。员工调薪、与公司没有劳动合同的员工起薪、 停薪均需有用人部门、人力资源部填写薪酬变动通知单报批备案。
9.基本工资、绩效奖金
9.1 基本工资为公司按岗位按月发给员工的岗位基本报酬。遇到经营困难的情形发生的,经公司研发决定,可以调整基本工资标准,但最低不低于本地最低工资标准。
9.2 绩效奖金根据员工在岗完成岗位职责的绩效情况发放。管理人员基本工资与绩效奖金基数的比例为 7:3;销售人员基本工资与绩效奖金基数的比例为 5:5;职能人员基本工资与绩效奖金基数的比列为 8:2;研发人员基本工资与绩效奖金基数的比例为 8:2;销售人员基本工资与绩效降级基数的比例为 8:2;销售人员、 司机的绩效奖金基数比例为依据预算目标的估计数, 发放时按照实际完成情况核算,不受比例限制具体办法另行规定。
9.3 绩效奖金的计算方法为:绩效奖金基数绩效奖金系数/20.92实际在岗工资天数,其中整月在岗的部分按整月计算,不必除以 20.92 个工作日计算。
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薪酬激励制度篇二
绩效考核对公司来讲希望所有员工都能提高绩效,为公司效益增光添彩;对hr部门来讲,希望公司领导和员工大多数对绩效考核比较满意;对大多数员工来讲,希望绩效考核能够为他们的辛勤工作带来薪水、奖金的增加或职位上的提升。
“水往低处流、人往高处走”,“不想当的士兵不是好士兵”,这也正印证了马斯洛的需求层次论。如果这种需求放在一个单位绩效考核后来看,就需要如何既按照绩效考核管理制度办事,又能够平衡各部门、各员工之间的平衡,让加薪升职者得到奖励并激起更大的工作激-情,让原地踏步者口服心服、奋起直追,让后进者受到恰当处罚且认为是公平的,然后唤醒他不服输的劲头、迎头赶上。
要做到在绩效考核后皆大欢喜是不太容易,但这应当成为我们做绩效管理工作的努力方向。下面分享一下我们在绩效考核结果出来后,在绩效工资、奖金、调薪三个方面的操作。
实行全员绩效考核后,每位员工都有自己头上的考核方案,按照不同职位层级,绩效工资所占全月工资的比例是不一样的,而且绩效工资也直接与考核结果的a(优秀90分以上)、b(80-89分)、c(70-79分)、d(60-69分)、e(60分以下)各等级挂钩的。
绩效工资占全月工资的40%,绩效结果为a等的绩效工资100%(如得分超过100分,每超1分加0.5%),b等为90%,c等为80%,d等为70%,e等为50%(并将做业绩严重劝诫和提醒处理,如连续2月为e等,第2月无绩效工资)。年底部分绩效工资是各月绩效结果的平均得分,也如此进行。
绩效工资占全月工资的30%,绩效工资的发放与年薪制规定相同。
绩效工资占全月工资的20%,绩效工资的发放与年薪制规定相同。
在绩效工资与考核结果的对应上,由于我们采取了所有人员都按五等级进行,只要不是连续2月获得e等,都能拿到绩效工资的50%;而且对那些能够超过100分的特别优秀者也给予一定的奖励。在公司里形成了“比绩效、比实干”的气氛,大家对绩效工资是没有什么异议的,根据调查,满意度能达到85%以上。
根据绩效结果发放奖金的情况,我们有月度优秀员工奖、季度优秀员工奖、年度优秀员工奖、质量奖、超产奖、技术明星、销售明星、管理明星、服务明星、董事长特别奖、年终奖等,下面简单分享规定。
各部门绩效考核得分的`第1名当选,月度奖励500元并发奖状,季度奖励1000元并发奖状,年度奖励2000元并发奖状。
每月各产线、iqc、ipqc、oqc绩效考核第1名,各奖励300元并发奖状。
按各产线进行奖励,用于集体活动(聚餐、郊游等),每月超计划产量5%以内奖励1000元,5-10%奖励2000元,10-20%奖励3000元,20-30%奖励5000元,30%以上奖励6000元。
根据绩效考核结果和部门负责人、绩效考核委员会的综合意见,考核结果占70%权重、部门负责人和绩效委意见各占15%,每月评出以上四大明星,各奖励2000元并发奖状。
董事长根据各部门负责人的绩效考核结果,并结合董事长的个人评价,最终由董事长裁决,每年评出1名,奖励20000元,并以红包的形式在年终晚会上颁发,并发奖状,戴大红花。
根据全年各月考核结果的平均得分,加上员工在当年的工作天数和个人奖金系数(从1.0至3.0不等),一般都能得到比一个月工资要多一些。
以上奖励都将在每月初的公司全体员工大会上进行颁发,并在公司网站上、公告栏上奖姓名、奖励项目进行公示,以奖励全体员工奋发向上。
公司在这类型奖金上是不遗余力的,根据公司发展或项目情况,还会新增一些奖励情况,如:市场拓展明星、文娱活跃明星等。我认为这样的及时激励是比较好的,员工既能够看到自己的努力得到了公司承认,又能够激励其他员工努力工作。由于设置的项目比较多,而且每月都有,只要努力工作,也是容易榜上有名的,加之公司对这样奖励进行了大力宣传,员工获得的精神奖励是巨大的。
原则上,公司是每年七月进行调薪,去年七月至今年六月的绩效考核结果是最重要的调薪依据,同时兼顾岗位人才稀缺、目前薪酬水平、招聘难度系数、公司后备人才供给情况、曾经调薪情况等。
属关键岗位而且不容易招聘的,一般调薪20%,较容易招聘到的10%左右;如属非关键岗位的调薪10%。
属关键岗位而且不容易招聘的,一般调薪15%,较容易招聘到的8%左右;如属非关键岗位的调薪8%。
属关键岗位而且不容易招聘的,一般调薪10%,较容易招聘到的5%左右;如属非关键岗位的调薪5%。
属关键岗位而且不容易招聘的,一般调薪7%,较容易招聘到的3%左右;如属非关键岗位的调薪3%。
加薪,但不减薪。
从七月开始,月薪、底薪、五险一金随之调整。
通过以上调薪,公司基本每年会增加工资成本10%左右。但由于是根据考核结果和其他充分证据,员工对自己的加薪情况都比较服气,对调薪政策满意度还比较高(据抽样调查,满意度在80%以上)。
根据绩效考核结果来进行绩效工资、奖金、调薪等分配,要做到公正、公平,让大多数员工满意,能够起到加薪激励、不加薪鼓励的作用确实不易。稍有不慎,就会适得其反,比如:加薪不公平惹出不少抱怨,不加薪解释理由不充分让员工不满消极怠工等。要做好此项工作,我认为以下几点是必须重视的。
绩效考核结果的运用一定要在绩效考核管理办法中详细规定,不能临时再出特殊政策,如果当时没有某项政策,只能重新制定该政策,来年再实施;更不能用后来健全的政策去翻历史的老帐,将原来未享受的待遇补上。只有政策相对完善和明朗,才能让大家感觉到公平的可能。
在这一点上,不少领导都容易犯错误。都容易为自己喜欢的下属说好话,虽然考核结果不怎么样,还是想争取为他加更多的工资、谋更多的奖项。这时,hr部门和绩效委就要秉公办事,给予及时的指出和纠正。
在年底预算时,hr部门就要做好人力成本各项目的总量预算,各项目严格控制支出,包括绩效结果在绩效工资、奖金、调薪方面的运用,最后成本总量必须控制在范围内,如果有特殊情况发生,就特别报告和申请,上级领导批准后另外列支。否则,hr部门是难以自圆其说的。
在各部门绩效结果运用初步意见形成之前,各级领导需要与各下属员工进行充分交流,按照公司绩效管理规定,该有什么样的绩效工资、奖金、调薪等,收集广大下属的意见,并不给予肯定或否定的回应,然后汇总呈绩效委共同商定,如有需要改变的,再反馈给相关员工,以绩效委意见为主,如果员工不同意,可以协商离职或调离岗位等。
在绩效考核结果运用的各种会议和文件中,公司都会强调工资管理规定:员工的薪资福利等是严格保密的,如果泄露且让hr部门或绩效委或其他领导或通过调查了解到,将对泄密者和打听者分别处以不予调薪的处罚,且不发当月绩效工资,不得参与评选当月其他优秀奖等。而且公司员工手册中明文规定,泄露工资是严重违反公司规定的行为,可以不用提前通知就解除劳动合同。
绩效考核结果的运用需要有健全的制度、公正的执行,而且要加强费用控制,做好与员工的交流解释和保密工作,方能“加了工资、有了激-情”,才能对员工起到激励作用;否则,只能是“赔了夫人又折兵”“老板掏了数数,员工还不买账”“惹来怨声载道”。
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薪酬激励制度篇三
目前,薪酬已不是单一的工资,也不是纯粹的经济性报酬。从对员工的激励角度上讲,可以将薪酬分为两类:一类是外在激励性因素,如工资、固定津贴、社会强制性福利、公司内部统一的福利项目等;另一类是内在激励性因素,如员工的个人成长、挑战性工作、工作环境、培训等。如果外在性因素达不到员工期望,会使员工感到不安全,出现士气下降、人员流失,甚至招聘不到人员等现象。另一方面,尽管高额工资和多种福利项目能够吸引员工加入并留住员工,但这些常常被员工视为应得的待遇,难以起到激励作用。
1.1 对岗位工资制度的评价
“岗位工资有多种形式,包括岗位效益工资制、岗位薪点工资制、岗位等级工资制。”它们的主要特点是对岗不对人。岗位工资制按照一定程序,严格划分岗位,按岗位确定工资;调度的弹性不大,但凡出现员工因认为岗位工资是他们理所当然得到的,认为他们为公司作出的贡献未没有得到应有的回报这种情况,岗位工资就难以发挥应有的激励作用。因此必须作出相应的调整。
1.2 对绩效工资制度的评价
绩效工资制度强调员工的工资调整取决于员工个人、部门、及公司的绩效,以成果与贡献度为评价标准。工资与绩效直接挂钩,强调以目标达成为主要的评价依据,注重结果,认为绩效的差异反映了个人在能力和工作态度上的差异。绩效工资通过调节绩优与绩劣员工的收入,影响员工的心理行为,以刺激员工,从而达到发挥其潜力的目的。然而,由于影响绩效工资的因素很多,因而在使用过程中存在许多操作性困难。首先,绩效工资可能对雇员产生负面影响。有时候,绩效工资的使用会影响“暂时性”绩劣员工的情绪,甚至会将其淘汰,而这种淘汰会引发企业管理成本的大幅上扬。其次,绩效工资的效果受外界诸多因素制约。第三,绩效工资的评判标准必须得到劳资双方的共同认可。第四,员工对绩效工资具体方案的真正满意度。有时绩效评价难免会存在主观评价。这些困难的存在一定程度上影响了绩效工资制度的有效实施,从而降低了激励效用。
1.3 对混合工资制度的评价
“混合工资制也称机构工资制,是指有几种只能不同的工资结构组成的工资制度。”结构薪酬的设计吸收了能力工资和岗位工资的优点,对不同工作人员进行科学分类,并加大了工资中活的部分,其各个工资单元分别对应体现劳动结构的不同形态和要素,因而较为全面地反映了按岗位、按技术、按劳分配的原则,对调动职工的积极性、促进企业生产经营的发展和经济效益的提高,在一定时期起到了积极的推动作用。
1.4 对年薪制的评价
年薪制很早前在发达国家已广泛应用,年薪制一般作为高层管理人员使用的薪资方式,是一种“完全责任制”薪资。从人力资源的角度看,年薪制是一种有效的激励措施,对提升绩效有很大作用。年薪制突破了薪资机构的常规,对高层管理人员来说,年薪制代表身份和地位,能够促进人才的建设,也可以提高年薪者的积极性。年薪制对国企普遍存在的“59岁现象”有一定程度上的抑制作用。年薪制虽有诸多优点,但也有弊端。体现为:第一,高级管理人员年薪最高多少,最低多少为合理,无客观标准。我国是低收入的发展中国家,与美、英发达国家不能攀比。就是在国内,不同地区经济发展水平差距很大。甚至同一地区,但不同行业、不同企业间造成企业效益差距的非经营性因素也很多,因而也不具备太大的参照性。第二,建立企业家职业市场和利益风险机制是推行年薪制的基本条件。在企业家职业市场化条件下,企业高层经理人才的收录、登记、评价、推荐和跟踪考察工作,由权威的社会中介组织负责。年薪制的普遍推行需要企业内部和外部条件相配合。具备条件情况下,年薪制可能利大于弊,不具备内外条件强行推行弊大于利。
不同的薪酬制度在不同的企业中实施,激励的效果也存在差异。企业要根据自身的实际设计合理的薪酬激励制度。诺基亚和联想的薪酬制度有其独特的优点,让员工发挥出最佳的潜能为企业创造更大的价值。
2.诺基亚和联想薪酬激励及其借鉴
2.1 诺基亚和联想薪酬制度特点
“以人为本”是诺基亚薪酬体系的最大特点。management by objective、key staff management(重要员工管理)以及比较率(comparative rate)是诺基亚薪酬体系赖以成功的关键。“工薪保密原则”是联想薪酬制度成功的源泉。
2.2 启示与借鉴
2.2.1 注重本土化与人性化的薪酬制度
诺基亚“以人为本”的薪酬制度体现为以下三方面:第一,诺基亚启动的名为iip(invest in people人力投资)的项目:每年要和员工完成2次高质量的交谈,一方面要对员工的业务表现进行评估,另一方面还要帮助员工认识自己的潜力,告诉他们特长在哪里,应该达到怎样的水平,以及某一岗位所需要的技能和应接受的培训。iip项目是企业希望员工获得高绩效而拿到高薪酬,并且不遗余力地帮助员工达到这个目标;第二,诺基亚比较率的计算公式为:诺基亚员工的平均薪酬水平/行业同层次员工的平均薪酬水平。引入这个公式是为了让诺基亚客观有效地保持薪酬体系在行内的竞争力,又不会带来过高的运营成本;第三,ksm(重要员工管理)确保了富有竞争力的薪酬体制能吸引住企业的重要员工。
诺基亚的薪酬制度本身就有一种吸引力,有一种让人感觉受重视、受公平待遇的魅力。而且绝不是纸上谈兵,那种从思考到操作细节的严谨,就让人明白,这是实实在在的自己身边的事。激励效果就由此而生。
“诺基亚北京公司薪酬体系”中的“现金福利”部分,有明确的中国节日的现金福利发放:春节每个员工发放现金福利600元,元旦200元,元宵节100元,中秋节200元,国庆节300元,员工生日发放400元。 诺基亚是一个典型的跨国公司,其现金福利的发放,虽然不算一个大数目,却完全是按照中国传统的节日来设计的。其中体现出的对中国文化的理解,让中国员工有被尊重与被照顾的感觉。而“员工生日”现金福利的规定,更是让员工感受到细致入微的个性化体贴。在薪酬体系中表现出来的对中国文化与中国员工的尊重,使员工们“受尊重、被确定”的组织认同需求得到满足,无疑是诺基亚薪酬制度本土化薪酬的突出体现。
2.2.2 薪酬体系优化没有终点
目前联想薪酬体系的软肋在于公司与员工沟通不够。普通员工可能只知道工薪是保密的,却不知道这个保密的工薪是怎样制定出来的。如果只告诉员工必须遵守某项规定,他就会感觉不舒服;如果让员工事先参与政策的制定,他会更容易接受。但是,要员工事先参与的可操作性难度较大。解决的办法关键在于考核的标准是否明确,是否有相应的政策制度做保障、是否有相应的文化理念做支撑。此外,人力资源从业者最需要的专业能力是变革管理的能力,当企业发生变革时,自己不能处于被动状态,而是要为企业战略转型先期提供重要支撑。因此,作为激励工具之一的薪酬体系应该也要适应市场环境的变化而处于不断优化调整当中。
3 建立完善而有效的薪酬激励机制
具有激励作用的薪酬可以保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,能够吸引优秀的、符合企业所需的人才。其次,对员工的薪酬激励可以留驻员工,提高员工工作的士气,为企业创造更大的价值。最后,通过薪酬激励,将短、中、长期经济利益相结合,促进企业的利益和员工的利益,企业的发展目标与员工的发展目标相一致,从而促进员工与企业结成利益共同体关系,最终达到双赢。那么如何建立行之有效的薪酬激励机制呢?必须要注意以下几个问题。
一个员工所得到的所有报酬的总价值,包括精神奖励和物质收入。报酬水平的高低决定了公司所能够吸引到的员工技术水平和能力的高低。报酬分为工资奖金分红或股权及其他福利收益。在分析报酬构成时,要重点考虑两点:第一是,哪一种构成方式对哪一类人的吸引力更大,另外一点是,提供哪种利益所需要花费的成本是大还是小,这种利益对员工的价值是大还是小。这个就是激励报酬的合适程度问题。激励报酬的高低还要取决于激励报酬和公司风险之间的权衡。
3.2 实施薪酬激励有效性的措施
3.2.1 提供具有公平性和竞争力的薪酬
公平,是实现报酬制度达到满足与激励目的的重要成分之一,对于通过努力来获得报酬的员工来说,必须让他们相信与付出相应的报酬一定会随之而来。如果企业未能建立可信度,那么员工对于报酬制度的信任感也将受损,工作积极性与主动性将大打折扣。
具有有竞争力的薪酬,能使员工一进门便珍惜这份工作。支付最高工资的企业最能吸引人才,尤其是那些出类拔萃的员工。对于行业内的领先公司,尤其必要。较高的报酬会带来更高的满意度,与之俱来的还有较低的离职率。薪酬缺乏市场竞争力,将使企业人才流失,其结果是造成企业不断招聘新员工以满足运作需求的同时,老员工又不断离职的恶性循环,这是企业人力资源的极大浪费。
薪酬的公平性和竞争力是相对的,要根据企业的经营状况而定,还要考虑成本的问题。
3.2.2 设计符合员工需要的福利项目
薪酬激励与员工的福利密切相关。员工个人的福利项目可以分成两类:一类是强制性福利,企业必须按政府规定的标准执行,比如养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、住房公积金等;另一类是企业自行设计的福利项目,旅游、健康检查、俱乐部会费、提供住房或购房支持计划、提供公车或报销一定的交通费、带薪假期等。员工有时会把这些福利折算成收入,用以比较企业是否具有物质吸引力。 因此完善的福利系统对吸引和保留员工非常重要,它也是公司人力资源系统是否健全的一个重要标志。福利项目设计得好,不仅能给员工带来方便,解除后顾之忧,增强对公司的忠诚,而且可以节省在个人所得税上的支出,同时提高了公司的社会声望。
3.2.3 实现薪酬与绩效挂钩
单纯的高薪并不能起到激励作用,只有与绩效紧密结合的薪酬才能够充分调动员工的积极性。而从薪酬结构上看,绩效工资的出现丰富了薪酬的内涵,过去的那种单一的无激励的薪酬形式已经越来越少,取而代之的是与个人绩效和团队绩效紧密挂钩的灵活多样的薪酬体系。通过实施绩效薪酬,调动了员工的工作热情,提高了绩效。但是,并不是实施了都能获得理想的结果,其关键在于绩效薪酬的方案设计,如果方案不好,负面影响可能很大。设计科学合理的'绩效考评指标体系是绩效薪酬实施成功的重要保证。注意绩效工资要有具体的兑现日期并且要及时兑现,不能拖时间;整个公司的员工都要有绩效工资,不能有些人(例如业务人员)有,有些人员没有;公司制定绩效工资体系时要让所有的员工都参与,参与的过程是一个很好的沟通和培训的过程,也是让公司和员工发现问题和树立成功实施信心的过程。
3.2.4 把握薪酬支付的透明度
薪酬信息公开还是保密对许多企业来说都是一个老难题,这源于企业员工对薪酬公平性的高度敏感性。企业采取绝对的薪酬保密制度,或者采取绝对的薪酬公开制度,对企业来说都各有其优点和确定,关键是在于如果把握“度”的问题。尺度的把握程度直接影响激励效果。采取保密薪酬的企业可能会禁止员工彼此了解薪酬的水平,但是并不等于禁止薪酬信息的沟通。但在这种情况下,员工也可以通过某些方面得到一些不完全的信息,并对薪酬的公平性作出判断,而这种判断有可能是歪曲了事实的。同样,公开的薪酬也未必能够使员工对薪酬的公平性作出正确判断。据此,企业应该尽可能传递一些薪酬所蕴含的信息,表达企业所推崇和鼓励的思想。联想在这方面很成功,联想的薪酬制度有先进的评估考核工具、向下看两级的管理制度、诚信公平的企业文化作支撑,并且注重与员工的沟通,保持信息流畅。
3.2.5 注意与员工沟通薪酬,薪酬就是沟通
需要层次论是研究人的需要结构的一种理论,是美国心理学家马斯洛所首创的一种理论。这理论包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要五个层次。马斯洛的需要层次论认为,需要是人类内在的、天生的、下意识存在的,而且是按先后顺序发展,满足了的需要不再是激励因素等。员工只有满足低层次需求之后,才能考虑更高的层次需求。企业在设计薪酬的时候应该有针对性地了解员工的需求,适时满足员工合理的要求。因此,在支付薪酬上,对收入较低的一般员工多应用经济性的薪酬;而对于高层次人才,应将经济性薪酬和非经济性薪酬有机的结合起来,如果工资较高但是缺少培训和发展机会,仍然缺乏吸引力和激励性。当员工的需要被满足时,员工就能够被激励,工作就有了积极性,企业也相对受益。反之依亦然。此外,将经济性和非经济性的薪酬有机结合,适当缩短常规奖励的时间间隔,保持激励的及时性,有助于增强激励效果。薪酬管理并不是对金钱的直接关注,而是关注如何正确使用薪酬这一金钱的激励作用。即使薪酬总额相同,但其支付的方式不同,会取得不同的激励效果。
总之,薪酬激励机制是现代企业人力资源管理的核心问题,建立科学合理的薪酬激励机制,发挥薪酬的最佳激励效果,以造就一支高效、稳定的员工队伍,从而实现企业的可持续发展。
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薪酬激励制度篇四
本文从业绩考核机制的设计、治理结构的完善、监管环境的建设、人才竞争的加强、激励文化的培养等五个方面提出相关对策建议,旨在充分发挥薪酬制度的激励、约束双重作用,以完善高管薪酬激励制度。
以银行为代表的金融行业肩负着连通实体经济和虚拟经济的重任,其一举一动总是牵动着经济运行、政策制定以及公众利益。现阶段,在全球经济环境处于金融危机困境的情况下,随着盛极一时的世界金融霸主——华尔街的落寞,国内外众多知名金融巨头经营业绩下滑甚至破产倒闭,而同时公司高管人员却享受着巨额薪酬待遇,使得金融企业高管薪酬再一次成为众矢之的,这也意味着围绕金融企业高管天价薪酬的争论已从金融风暴的中心地带——美国蔓延到金融产业刚刚起步的中国。
根据边际效应递减原理,当高管薪酬过高时,额外的薪酬激励效果就会大打折扣,无法发挥作用。尤其在我国,金融业仍然具有较浓烈的政府色彩,过高的薪酬更易导致高管人员好大喜功,为了追求政绩一味贪图规模扩张,严重缺乏危机意识,而决策的失利却转嫁给国家和社会公众,这不但制约了金融业的未来发展,同时也影响着整体经济运行。
在经济动荡的非常时期,各国政府在积极救市的同时,也开始反思金融业高管薪酬制度的合理性和科学性。美国总统奥巴马上任后,对被救助的金融企业高管下达了50万美元的“限薪令”,之后其他各国纷纷仿效。2014年2月我国财政部印发的`《金融类国有及国有控股企业负责人薪酬管理办法(征求意见稿)》在社会上引起了强烈的反响,被称为“中国版的限薪令”。
一、我国商业 银行高管薪酬激励中的问题
(一)长效激励不足,难以吸引优秀人才。国际商业银行高管薪酬激励取得成功的一个重要原因,就是注重长效激励,像英美的股权激励、日德的心理激励等,而我国商业银行却较少地运用长效激励。短期福利性薪酬支付过多往往容易滋生高管追求安逸、缺乏创新,无风无浪地等待退休。这不但严重制约了我国银行业的前进脚步,更难以参与激烈的国际竞争;同时,这样的组织文化氛围也难以吸引、留住优秀人才,对我国商业银行长远发展来说是极为不利的。
(二)业绩关联度差,风险意识薄弱。我国商业银行出现高管薪酬激励效果差的根源是缺乏一个合理的薪酬决策机制。尤其是国有商业银行高管人员的薪酬往往受政策干预明显,薪酬存在向下的刚性,绩效工资比重仍较低,难以发挥有效的激励作用,也就难以激发高管人员的工作热情和创造性。同时,由于银行高管的切身利益与银行经营业绩好坏相分离,无法形成利益共同体,直接后果就是高管进行重大决策时不能完全地从银行角度出发,往往会因为追求个人成功快感而缺乏必要的风险管理意识。如果行动成功,高管人员往往享受更多的经济利益和社会荣誉,难以保持一贯的理性;如果行动失败,由于薪酬下行的刚性导致风险转移,只能让政府和社会大众为其损失买单。
;经理人滥用权力”的现象经常发生。正所谓:制度的缺失可以使天使变成魔鬼。没有形成严格的内部制衡机制,也就更谈不上对银行高管人员行为实施有效监督了。
(四)监管力度不足,信息披露不充分。目前,我国高管薪酬发挥激励作用还面临着法律法规不完善因素的制约。资本市场的非充分有效使得信息披露不充分、不及时,难以高效地反馈高管人员业绩的真实程度,无法判断薪酬制度是否合理合法,更无法判断股东、公众等利益相关者是否得到了尊重和保护。在这样缺乏法律支撑和信息依据的环境下,外部的监管机构难以发挥作用。内部治理结构缺失,外部监管有心无力,发生薪酬偏离真实价值也就不足为奇了。
二、完善我国商业银行高管薪酬激励制度的对策建议
(一)设计配套的业绩考核机制,关注风险防范。经济学激励理论所奉行的基本激励逻辑是:代理人高投入-高业绩-高回报。我们一直在强调中长期激励,实现高管薪酬与相关经营业绩挂钩,充分重视风险因素,尤其是业绩下降时注意提高高管人员薪酬与所承担风险的相关程度,打破高管薪酬刚性,防止风险转嫁、短视效应等。可见,要想使高管薪酬激励真正发挥这些作用,其重要的前提之一是需要准确、完整、及时地计量与报告高管人员经营业绩。因此,我国商业银行应结合自身实际,设计并逐步建立一套指标科学、操作规范、技术先进、制度完善的业绩考评运作机制,激发高管人员的工作热情和创造性。需要注意的是,在业绩考核机制中,最为关键的应是业绩考评指标体系的设置与目标值的确定,如可以借助平衡计分卡等现代业绩评价模式。
风险防范对于金融行业尤为重要,我国商业银 行高管薪酬激励机制应该保证对高管决策、行为的风险约束作用,避免其转嫁风险,损害股东和公众利益,只有能很好地控制风险因素的薪酬激励才是合理的、有价值的,才能真正做到对高管人员的“偏离行为”起到有效地制约作用,从而保证经营风险可以维持在一个可以接受的水平上,实现我国商业银行平稳、持续的发展目标。
(二)加强公司治理环境建设,明确董事会权责。建立一个以业绩型报酬为核心的显性激励机制,以实现高管代理行为与银行目标的利益兼容,这对于发展中的我国商业银行的意义不言而喻。实际上,显性激励机制发挥作用需要一个制度前提,即良好的公司治理机制。随着我国经济的发展,我国商业银行在全面改革过程中,逐步建立了现代企业管理理念,进一步完善了组织治理结构,并取得了积极的效果。但是,由于历史背景、经济环境、文化制度等因素的影响,我国商业银行治理环境中仍存在一些难以根治的问题,也是薪酬激励无法发挥作用的症结所在。目前,比较突出的问题就是董事会权责分配不合理,监事会和独立董事难以发挥作用,缺乏有效的制衡机制。因此,要想使治理结构对高管人员发挥有效的约束作用,必须做到不同主体之间明确职权并保持相对独立性。
具体措施可包括:董事会下设各种专业委员会,构筑起对高管层的有效约束,尤其是薪酬委员会在高管报酬决定上应该拥有自主定薪权,充分考虑企业各利益相关者的诉求,并按照市场竞争和效率原则来具体制定;加大监事会所占比重,保障其独立行使监督银行经营的职能,防止“内部人控制”;提高独立董事的地位和作用,使其真正做到既“独立”又“懂事”;考虑增加外部机构投资者董事的比例,充分发挥董事会的独立性和有效性。总之,只有在性质上相互独立、在工作中相互配合的治理结构才能最大限度地发挥约束作用,有效地改变高管薪酬激励的现状,使我国商业银行健康、稳定地发展下去。
(三)改善外部监管机制,规范薪酬披露制度。在实践中,政府主管部门对我国商业银行高管薪酬一直实施严格的管制。金融危机以来,在世界各主要大国银行业发生剧烈震动时,中国银行业的日子无疑是最好过的。就连一直崇尚自由市场经济的美欧各国政府都争先恐后地出来救市,我国更下定决心试图通过危机走向甚至影响世界,但必须清醒地认识到:国内银行业之所以能够有效避开世界金融危机的锋芒,主要是由于我们的经济体制尚不完善,融入世界经济体系的程度还不深。
另外,相对于实体部门来说,商业银行委托代理冲突问题更为严重。我国商业银行采用层级式组织结构,多重委托代理关系提高了信息交易和传播成本,降低了委托者收集信息的积极性,也同样被信息不对称问题所困扰。因此,我国应重视规范商业银行薪酬披露制度,促使其提供更加准确、完整、及时的薪酬信息,从而为从根本上改善 我国商业银行高管薪酬激励制度,实现高管薪酬决定的市场化、个性化和精确化创造一个良好的制度环境。
(四)建立有效的人才机制,提升组织竞争力。商业银行等金融行业是典型的“知识密集型”行业,无论是行业整体的进步,还是每个企业自身的发展,都离不开知识扎实、经验丰富、诚信正直的优秀管理人才。国内外金融行业对人才的竞争异常激烈,已经成为企业的战略性任务之一。近几年,我国商业银行“人才奇缺”现象严重,对业务发展造成了严重的影响。究其原因,我国商业银行面临制度约束,导致其用人机制、薪酬分配制度等人力资源管理方面都与外资银行和民营银行相距甚远,竞争力不足。
(五)建设优秀的人文环境,培养激励文化。根据马斯洛的需求层次理论,人除了生理和安全需要外,还包括社会需要、尊重的需要和自我实现的需要。高管人员作为“疯狂地”追求自我实现的实体,对高管人员的激励往往更复杂,所以经济性激励虽然很重要,但非经济性激励的作用也不能忽视,如声誉、地位、成就感、社会认同等对高管人员的激励效果无法估量。这些隐性激励常常需要通过良好的组织人文环境来实现。
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