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最新前台文员主要职责(通用16篇)
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最新前台文员主要职责(通用16篇)

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最新前台文员主要职责(通用16篇)
    小编:趴在桌子上属羊

通过总结,我们可以帮助他人避免重蹈我们的覆辙。怎样学习和掌握词语是我们提高语文素养时需要重点解决的问题。下文是一些通用的总结写作示例,供大家参考和学习。

前台文员主要职责篇一

职责:

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:

1、对办公室工作程序熟悉;

2、熟练使用word、excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

3、具有优秀的中英文书写本事、表达本事;

4、具有良好的沟通本事、协调本事,及较强的保密意识;

5、熟练使用各种办公自动化设备;

6、具有良好的适应本事,能在压力下工作。

前台文员主要职责篇二

2、新进人员的入职、离职手续办理,员工进厂、住宿、离厂等相关程序操作手续办理。

3、对公司人员的考勤统计,对每日加班、调休、请假、出差等数据的录入,并统计报表;

4、对部门文件、日常表格记录的整理汇总归档保存;

5、协助课长做好本部门的日常管理工作,;

6、每月及时提交员工考勤工时;

7、客户来访事宜的接待和准备工作;

8、人力资源部领料和发料事宜;

前台文员主要职责篇三

1.负责单位来访人员的接待、登记、引导。拒绝与单位业务无关的上门推销者。

2.负责单位电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。

3.负责信函、包裹的收发工作。

4.负责单位高管分配的文档处理工作。

5.负责单位会议室计划安排。

6.负责管理监视器、广播音响、文体用品。

7.协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。

8.完成上级交办的其他工作。

前台文员主要职责篇四

第一,接待来访人员。一般情景下,前台文员的工作岗位都是在一个公司的门口正对着的位置,来访人员进入公司大门后会第一眼看到前台。在来访人员到来时,前台需要为他们供给服务,经过了解他们的来访目的来进行相应的安排。

第二,负责接听电话。一般情景下,有人打电话到公司进行咨询时,都会先拨打到前台,前台文员经过咨询他们来电原因进行回答,或者帮忙进行电话的转接。

第三,负责快递和传真的收发。如果有快递或者是传真到公司,一般都会经过前台,然后再由前台将这些东西送到相关人员的手中。

第四,相关文档的复印和整理。如果有一些文件需要复印和整理,前台文员还需要按照上级的吩咐进行复印和整理。

第五,前台文员工作资料中最重要的就是,听从上级的吩咐,做一些上级吩咐下来的事情。这部分资料可能不会在工作资料中具体列举出来,对于所有的工作来说都是这样的,上级吩咐下来的事情,下级都是需要尽力做好的。所以说,有的公司可能前台就负责一些比较简单的就像上头我们所说的工作,而有的公司的前台可能就会负责稍微多一点的工作,比如说还需要订购饮用水等。

作为一名合格的前台文员,并不是说只要做好上头所说的前台工作资料就能够了。还需要注意的就是,在工作的过程中,要时刻坚持微笑,热情礼貌的对待每一个来访人员,作为一个公司的门面,在着装上也需要注意干净整洁。

前台文员主要职责篇五

1.负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人,建立《来访客人登记表》,及时登记。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司一楼等候和会见,谢绝闲杂人员进入公司。

2.普通话标准,及时、准确地接听、转接电话,用语礼貌亲切,简洁清晰。

3.公司员工外出,前台负责安排填写《员工外出登记表》。

4.监督公司员工的考勤打卡情景,监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。

5.统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情景,并保管好请假条。

6.每月初统计公司员工的考勤情景,并移交财务部,考勤资料留底存档。

7.承办上级临时交付的任务,以及临时资料,通告的修改打印和公布。

8.负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

9.负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

10.负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

11.负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备,合理使用,提倡节俭。

12.负责公司安全,每一天下班前认真检查各个门窗,水,电,办公设备等,窗户、门要锁好,断开电源。

13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并坚持整洁干净。

14、完成领导交办的其他的工作,做好其他部门的协助工作。

前台文员主要职责篇六

第一,接待来访人员。一般情景下,前台文员的工作岗位都是在一个公司的门口正对着的位置,来访人员进入公司大门后会第一眼看到前台。在来访人员到来时,前台需要为他们供给服务,经过了解他们的来访目的来进行相应的安排。

第二,负责接听电话。一般情景下,有人打电话到公司进行咨询时,都会先拨打到前台,前台文员经过咨询他们来电原因进行回答,或者帮忙进行电话的转接。

第三,负责快递和传真的收发。如果有快递或者是传真到公司,一般都会经过前台,然后再由前台将这些东西送到相关人员的手中。

第四,相关文档的复印和整理。如果有一些文件需要复印和整理,前台文员还需要按照上级的吩咐进行复印和整理。

第五,前台文员工作资料中最重要的就是,听从上级的吩咐,做一些上级吩咐下来的事情。这部分资料可能不会在工作资料中具体列举出来,对于所有的工作来说都是这样的,上级吩咐下来的事情,下级都是需要尽力做好的。所以说,有的公司可能前台就负责一些比较简单的就像上头我们所说的工作,而有的公司的前台可能就会负责稍微多一点的工作,比如说还需要订购饮用水等。

前台文员主要职责篇七

1.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和单位相关人员接洽。

2.负责单位电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。

3.负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得单位对外公布的基本信息,或使外来电话迅速和单位相关人员接洽。

4.负责会议室的预定和调配,使大楼公共会议室合理高效使用。

5.负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。

6.负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。

前台文员主要职责篇八

5.协助人事办理人员离职,入职的相关手续;

6.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的相关工作;

7.及时下达领导的各类通知包括口头或电话通知;

8.信件和书刊的收发,并做好相关的登记工作;

9.会议结束后清理会议室;

10.协助好各部门组织公司活动等事宜;

11.协助各部门打印相关信息;

12.协助部门领导完成办公室日常事务。

前台文员主要职责篇九

前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,邮件处理、重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,等工作。前台文员。

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、

合同。

协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:

1、对办公室工作程序熟悉。

2、熟练使用word、excel等办公软件,会借助互联网查找资料;。

3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;。

4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;。

5、熟练使用各种办公自动化设备;。

6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项。

规章制度。

做好本职工作不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;。

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;。

认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

前台文员主要职责篇十

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;。

认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:

1、对办公室工作程序熟悉。

2、熟练使用word、excel等办公软件,会借助互联网查找资料;。

3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;。

4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;。

5、熟练使用各种办公自动化设备;。

6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。

1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,管理制度《前台文员的工作职责说明书》。

4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

1.接听、转接电话;对来访人员做好前台接待工作。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13社会保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.接受行政主管分配的临时工作。

1、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理。

2、负责公司邮件、包裹、报纸的收发与转交。

3、负责接听来访电话,记录电话内容,并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。

4、保持前台环境清洁。

5、负责公司文件打印,协助复印等工作。

6、负责报刊订阅及邮件分发管理。

7、协助来访客人的接待、公司会议后勤工作。

前台文员主要职责篇十一

3、熟悉公文的基本要求;。

4、熟练办公软件操作,良好的书面、口头表达能力;。

5、负责前台接待与电话接听,对来访人员做好接待引导工作;。

6、负责前台、总经理办公室区域卫生清洁及桌椅摆放;。

7、踏实肯干、任劳任怨、对待工作认真负责,具有良好的团队合作精神。

8、领导交办的其他事项。

前台文员主要职责篇十二

1. 时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

2. 负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人,建立《来访客人登记表》,及时登记。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司一楼会客厅等候和会见,不要进入办公区域内,谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。

3. 普通话标准,及时、准确地接听、转接电话,礼貌亲切,简洁清晰。

4. 负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

5. 监督公司员工的考勤打卡情况,不允许发生代替他人打卡的现象。

6. 每月统计公司员工的'考勤情况,并交财务部核发工资,考勤资料存档。

7. 监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。

8. 负责公司前台区域的清洁卫生。

9. 负责管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

10. 负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

11. 负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记。

12. 做好公司宣传板报的出版工作。

13. 负责公司安全,每天下班前认真检查各个门窗,水,电,办公设备等,窗户要挂钩锁好,门要反锁,断开电源。

14. 统计和核实公司各人员的年公休假及病、事假情况,并保管好请假条。

15. 管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

前台:

工作职责:

1、 负责公司前台接待工作。

2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求:

1、 对办公室工作程序熟悉

2、 熟练使用word、excel等办公软件,会借助互联网查找资料;

3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力;

4、 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;

5、 熟练使用各种办公自动化设备;

6、 具有良好的适应能力,能在压力下工作。

文员1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员)

工作职责:

1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。

6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

1. 时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

2. 负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人,建立《来访客人登记表》,及时登记。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司一楼等候和会见,谢绝闲杂人员进入公司。

3. 普通话标准,及时、准确地接听、转接电话,用语礼貌亲切,简洁清晰。

4. 监督公司员工的考勤打卡情况,监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。

5. 统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情况,并保管好请假条。

6. 每月初统计公司员工的考勤情况,并移交财务部,考勤资料留底存档。

7. 承办上级临时交付的任务,以及临时资料,通告的编辑打印和公布。

8. 负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

9. 负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

10. 负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

11. 负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备,合理使用,提倡节俭。

12. 负责公司安全,每天下班前认真检查各个门窗,水,电,办公设备等,窗户、门要锁好,断开电源。

前台文员主要职责篇十三

1.对来访者、约见领导者,用内部电话联系,经同意后准予拜访,并将客人引领至领导办公室,审势为客人沏茶。

2.公司考勤管理,每月25日将考勤资料汇总填表,要求报表准确,资料齐全并整理归档。

3.建立公司饰后服务和人员招聘管理网络,做到及时跟踪客户饰后服务情况和公司所需人员信息。

4.负责公司各种文件资料的打印、复印、传真工作,及时传递公司各类会议等通知,对公司文件和外发快递发放正确。

5.做好餐券管理,做到财账相符。

6.做好会议室的.布置及会议招待,根据会议室使用要求,提前布置好会议室和负责期间茶水等物品的服务工作。

7.分发报刊、信件要及时准确,认真仔细做好信件、报刊分发工作,及时送达领导及各部室。

8.服从办公室统一安排,做好办公室临时交办的任务。

9.严格遵守《员工手册》等规章制度。

前台文员主要职责篇十四

3、跟进行政制度执行情况及考勤统计、汇总;。

3、物业管理对接(水电费、管理费及设备维修等);。

4、员工福利产品跟进,企业文化活动协助推进;。

5、协助面试通知等人事工作,协助组织员工活动。

6、安排布置每天直播所需的产品及相关工作,有时候愿意出镜或做直播链接上架。

前台文员主要职责篇十五

一、日常工作:

1、接待接洽工作:

2、公司来访人员接待、倒水;

3、公司总机电话接听、留言、记录工作;

4、公司办公用品的采购、保管工作;

二、协助工作协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)。

1、大专以上,有行政前台工作经验优先;

2、形象气质佳,较强的'亲和力;

3、做事细心、踏实;

4、熟练使用office办公软件。

前台文员主要职责篇十六

1.接听、转接电话;对来访人员做好前台接待工作。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。[网友投稿]。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的.组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13社会保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16.理解行政主管分配的临时工作。

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