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范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
新手淘宝店才能做好篇一
很多人都想要知道淘宝售后客服怎么做，具体需要完成怎样的任务。下面是小编整理的关于做好淘宝售后客服的技巧，希望大家认真阅读!
1、及时发送跟踪物流信息，让客户感受到店铺的客人的重视。
2、出现退款及时处理，尽量减少退款纠纷，同时当退款比较高的时候客服一定要做回访，了解到买家反馈的问题，及时做改进。
3、交易结束要及时作评价，信用至关重要，经常听客服部分反馈有一些买家在确认收货之后要求商家马上回评，说明买家也很重视自己信用度的变化。
4、针对负面评价一定要积极解释，如果买家对你的物品作出了错误的不公正的评价，你可以在评价下面及时做出正确合理的解释，防止其他买家因为错误的评价产生错误的理解。当然一定不要出现辱骂客户、和客户互批这种回复，经常发现有店铺掌柜在差评后面直接骂买家，这种行为做法远比客户给的差评本身带来的影响大，掌柜一定要知道这个解释是给后面的消费者看的，千万不要逞一时口舌之快。
5、定期给买家发送有针对性的丶买家感兴趣的`邮件和旺旺消息。
总之，就是通过各种方式提升店铺综合售后能力，好的售后服务带给买家很好的购物体验，很多店铺对这块重视不够，经常看到售后综合指标低于行业90%的情况，导致店铺没有资质报名官方活动，可见淘宝对售后服务的重要程度。对店铺而言，售后做好了，不管是老客户增加，还是店铺口碑宣传，都是百利无一害。
处变不惊的应变能力;
情绪的自我掌控及调节能力;
满负荷情感付出的支持能力;
积极进取、永不言败的良好心态。
用几个关键词来形容客服这个岗位，我认为是：
售后客服关键词：负责、真诚、倾听、理解
新手淘宝店才能做好篇二
怎样才能做好设计表现呢?有什么好的方法使这一工作顺利地完成呢?回答是有的。这里不妨先了解我们在做具体事件时应重视这样几个问题。
明确传达设计信息，对画面上设计内容、分析考虑表现及技法的定位和精心的计划，是做好设计表现的首要前提。具体地讲，根据不同的室内设计主题的性质与内容应考虑到纸张、工具的性质、色调、形象、线条及块面的构成面积比、构图及视角的选择、光影、质量感的均衡与协调、技法表现的先后步骤、色彩的厚薄、图面中心与边缘的关系等间题.同时还不能忽视整体画面的意识作用。统筹规划认真组织.以便在绘画表现过程中不使表现过程出现反复修改的现象。既延长了时间，又会使表现效果拖沓。可见，首先明确了这种有的放矢的“计划设计”，是设计师们提高工作效率与锻炼正确的判断调控和处理画面能力的好方法。因此，它是完成一幅较为满意的彩色透视图的重要观念。
在明确了计划内容之后，表现就成为了一个非常重要的内容。由于现代经济社会中人们竞争意识的增强，而工程设计往往是工期紧、任务重，这就要求设计师们必须具备有较快且熟练的`表现技巧来完善和表述设计思维，以争取更多的时间和设计质量来承接工程。而这一技能的掌握并不是一朝一夕就能取得的，它需要大量的实践与“量”的积累，需要有创意的意识和把握灵感的悟性的能力，在研究中去表现，表现中去体会，才能逐渐地做到得心应手，真正达到j决捷、准确、可信、美观等设计表现的特殊要求。
可信的效果，从某点上说，是一种写实的追求，是抽象概念明确化的秩序，是依据设计尺寸、造型、材质、比例、表现技法及修养等一系列因素交叉融合表现的结果。懂得并追求这种写实的造型语言、是每一位表现者研习提高表现技巧的一个重要方面。
可信表现主要应明确以下几个方面来做为表现的理性原则:
a.形体透视、b.质感准确、c.光影真实、d.比例尺度、e.色彩协调、f.环境可信。
控制这几个大的方面，努力使其合理准确，减少夸张，一般情况下，其作品都能取得较为生动可信的易于理解和接受的艺术效果。
设计表现绘画同设计及其艺术活动一样具有较强的艺术表现成份。通过具体可感、鲜明生动的个别形象诉诸人的感觉，影响人的思想情感，给人以审美作用。表现的画面中，一方面展示设计本身鲜明的生动形象的美感。另一方面又能带给人表现过程与画面形象的美(色彩、形体、材质、比例、线条、肌理、光影等)。两方面相辅相成，产生既有共性又具个性的美感的多样性特点。
设计表现的画可直接用于工程投标、设计交流，也可供人欣赏和收藏。因为它是生活自身的体现，是设计思维的智慧结晶，同样也是一幅艺术绘画作品。
新手淘宝店才能做好篇三
物流管理 是一个很重要的学问，好的物流 管理能够增加销售的机会，而且能够降低销售的成本。物流的概念起源于“实物配送”，物质资料从供给者到需求者之间的物理性移动。现在，与之内容相近的还有物资供应、物料管理、配送工程、市场供应、商业 后勤、后勤管理等。物流管理是一个复杂的过程，包括供应、保管、运输、发送等活动 的管理。
物流管理如何做好并不是一两句话能够说清楚的，但简要地说，必须树立以客户为中心的服务战略，建立有效的管理组织，实行严格的物流成本控制。
以客户为中心物流活动的目的在于向客户提供及时而又准确的产品递送服务，是一个广泛满足客户的时间效用和空间效用需求的过程。因此，无论物流企业 的性质如何，接受服务的客户始终是形成物流需求的核心和动力。如果客户的期望得不到充分满足，物流工作也就失去了意义。
可获得性客户随时的需要都可以得到满足，这就意味着经销商需要有一定的库存，而且是安全的库存，这样如果管理适当，就不会造成库存积压或者存货短缺。可获得性的考核指标是缺货频率、供应比率和订货完成率。
从事物流管理的企业 从客户订货到交付使用的全部运作过程的效率称之为作业绩效，一般通过速度、一致性、灵活性、故障恢复能力来衡量。
可靠性物流企业在物流活动中，需要完整地履行承诺。物流企业最基本的质量问题是如何实现已经计划好的存货可获得性和物流作业完成能力。
供应链的增值服务商业社会的物流需求极为旺盛，因此逐步形成了专业的物流公司，他们的出现形成了生产、配送、采购等不同业务企业之间的合作，形成了供应链，供应链的存在产生了很高的效率和效益，因而成为可增值的服务。
有效的建立组织机构建立有效的组织机构是保证企业目标实现的前提。它的确定不仅直接受企业的规模、性质制约，还会有其自身的特定需求。企业规模不同，物流系统中的组成规模也就不同，比如，大型企业会出现许多专门管理某一个环节的部门，各个部门之间还会有一个统一协调的高级官员。但是在很小的经销商处，一个员工可能就完成了所有的工作，从订单管理直到送货上门。
所以，建立有效组织机构需要企业的经营者根据自身情况衡量，关键是能够保证客户对物流的基本需求。
有效控制成本物流成本包括包装、装卸、运输、存储、加工、配送、物流信息管理等各个环节的人力、物力、财力支出。由于实际物流情况的复杂性和多变性，降低物流成本的方法也是多种多样，不过还是有一些基本原则。
加快物流速度全部的物流成本可以分为两类，一类是可变成本，另一类是固定成本。
物流量的大小所产生的存储、运输等方面的成本是变化的，但是所占物流成本的百分比是固定的，而工资、折旧费、管理费用这些成本是固定的，因此加快物流速度、扩大物流量的方法，使得固定成本在这个物流成本中的比率能够大幅度下降，从而达到降低成本的目的。
减少物资周转环节物资在流通中就会产生成本，如果流通效率很高，产生的成本就自然下降，反之，物资流通的时间很长，成本肯定居高不下。因此，经销商需要考虑怎样将周转的速度尽量加快，周转的周期尽量缩短，从而最小化物流成本。
系统物流信息的高效率，可以有效地保证物流系统的高效运转，信息流的高效率，能使物流企业及早地安排所有的环节，不但达到最好的客户服务，还能够有效地加快物流和资金流的周转。
加强物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影响物流成本的最直接因素。虽然管理本身并不直接产生效益，但它却能够通过其他具体的物流执行部门对物流成本产生影响。因此，加强物流管理、实现物流运作的现代化，是降低物流成本的最直接有效的方法。
降低成本的目的不是降低服务水平，如果降低成本导致服务水平的下降，应该是得不偿失的。在现实工作中，成本控制的第一步是制定成本控制的目标，然后层层分解目标，落实到最基本的活动单元。其次是核算成本控制的绩效，监督、检查实际执行情况，分析偏差并修改控制，最终达到目标。当然，目标的制定是要有根据的'，而不是随便定一个数量。
物流管理如何做好并不是一两句话能够说清楚的，但简要地说，必须树立以客户为中心的服务战略，建立有效的管理组织，实行严格的物流成本控制。
以客户为中心物流活动的目的在于向客户提供及时而又准确的产品递送服务，是一个广泛满足客户的时间效用和空间效用需求的过程。因此，无论物流企业 的性质如何，接受服务的客户始终是形成物流需求的核心和动力。如果客户的期望得不到充分满足，物流工作也就失去了意义。
基本服务能力是指物流服务的基本水准，也是客户服务的最基本的内容：可获得性、作业绩效和可靠性。
可获得性客户随时的需要都可以得到满足，这就意味着经销商需要有一定的库存，而且是安全的库存，这样如果管理适当，就不会造成库存积压或者存货短缺。可获得性的考核指标是缺货频率、供应比率和订货完成率。
从事物流管理的企业 从客户订货到交付使用的全部运作过程的效率称之为作业绩效，一般通过速度、一致性、灵活性、故障恢复能力来衡量。
可靠性物流企业在物流活动中，需要完整地履行承诺。物流企业最基本的质量问题是如何实现已经计划好的存货可获得性和物流作业完成能力。
供应链的增值服务商业社会的物流需求极为旺盛，因此逐步形成了专业的物流公司，他们的出现形成了生产、配送、采购等不同业务企业之间的合作，形成了供应链，供应链的存在产生了很高的效率和效益，因而成为可增值的服务。
有效的建立组织机构建立有效的组织机构是保证企业目标实现的前提。它的确定不仅直接受企业的规模、性质制约，还会有其自身的特定需求。企业规模不同，物流系统中的组成规模也就不同，比如，大型企业会出现许多专门管理某一个环节的部门，各个部门之间还会有一个统一协调的高级官员。但是在很小的经销商处，一个员工可能就完成了所有的工作，从订单管理直到送货上门。
所以，建立有效组织机构需要企业的经营者根据自身情况衡量，关键是能够保证客户对物流的基本需求。
有效控制成本物流成本包括包装、装卸、运输、存储、加工、配送、物流信息管理等各个环节的人力、物力、财力支出。由于实际物流情况的复杂性和多变性，降低物流成本的方法也是多种多样，不过还是有一些基本原则。
加快物流速度全部的物流成本可以分为两类，一类是可变成本，另一类是固定成本。
物流量的大小所产生的存储、运输等方面的成本是变化的，但是所占物流成本的百分比是固定的，而工资、折旧费、管理费用这些成本是固定的，因此加快物流速度、扩大物流量的方法，使得固定成本在这个物流成本中的比率能够大幅度下降，从而达到降低成本的目的。
减少物资周转环节物资在流通中就会产生成本，如果流通效率很高，产生的成本就自然下降，反之，物资流通的时间很长，成本肯定居高不下。因此，经销商需要考虑怎样将周转的速度尽量加快，周转的周期尽量缩短，从而最小化物流成本。
系统物流信息的高效率，可以有效地保证物流系统的高效运转，信息流的高效率，能使物流企业及早地安排所有的环节，不但达到最好的客户服务，还能够有效地加快物流和资金流的周转。
加强物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影响物流成本的最直接因素。虽然管理本身并不直接产生效益，但它却能够通过其他具体的物流执行部门对物流成本产生影响。因此，加强物流管理、实现物流运作的现代化，是降低物流成本的最直接有效的方法。
降低成本的目的不是降低服务水平，如果降低成本导致服务水平的下降，应该是得不偿失的。在现实工作中，成本控制的第一步是制定成本控制的目标，然后层层分解目标，落实到最基本的活动单元。其次是核算成本控制的绩效，监督、检查实际执行情况，分析偏差并修改控制，最终达到目标。当然，目标的制定是要有根据的，而不是随便定一个数量。
新手淘宝店才能做好篇四
一、创业不是一时之念，而是一场持久的心理战。创业者在开始进行创业之前，要准备好持久大战的心理准备，找准项目，整合好自身资源，大胆进行尝试，将远光放远。创业初时，要能承受生活质量与水准偏低得心理准备。
二、个人主见是创业者必备素质之一。在创业的过程中不免会有各种纷纭的说法与意见，此时应当保持镇定，切忌人云亦云，左右摇摆，不理会外界的风言风语，认认真真地做好自己的事情。商场如战场。创业者面对竞争的残酷，要时刻保密经营中的战略术。要谨慎他人通过故意刺激的方式来“逼”你曝光手中的商业机密。
三、创业初期，在实力还不够稳固的情况下，切忌四处张扬指望合作，避免与合作伙伴出现关系紧张的情况。经过时间的推敲，等到商业项目比较成熟，再去与他人建立合作关系，从而站好脚跟。
四、在借鉴长辈或者他人的成功方法时，要讲究适当，不可盲目照搬。每个人成功的路子都不尽相同，取得成功的因素与条件也不同。有的成功人士是由其自身天时地利人和特定条件的，这种成功模式是不可重复的，那么只有找出一条适合自己的路子，踏踏实实走好每一步才是实现自我价值的方法。
五、凭据满腹的激情与满脑的想象力能让你在创业的过程中保持一种干劲与活力，并能够时时自发地鼓励自己。正当你在资金、管理、营销等方面遭遇困难和不足的时候，只有保持希望与梦想才能度过难关。
六、创业者要准备好吃大苦耐大劳的心理准备，在创业的过程中不可能一帆风顺，偶遇困难与失败的时候要有不退缩东山再起不达目的誓不罢休的斗志。成功人士都具有这种坚韧的精神，比如清朝时期的曾国潘在与太平军交战时“屡败屡战，再屡败屡战”的精神;国美电器首富的黄光裕，在面对轰然倒塌的集团，镇定冷静，审时度势。等待时间推敲，终于东山再起，将“脑白金”引进市场，风靡整个大江南北。可见，创业者身上“坚韧”与“执着”的品质已经深深地扎进了骨子里。
七、擅长发现同伴身上的优点与不足。以宽广的胸怀处世，能让你在面对团队成员的时候不彷徨不犹豫。开始创业的时候，要积极储备人才，这对自身的发展有很大的帮助。在这个社会大熔炉里，每个人只有通过自身的努力才能获得稳固的位置。招兵买马是企业进步的源泉，企业要通过优秀的团队来巩固未来的发展。创业者在指挥激烈的仗况时，遇到困难，不要叹气，更不能泄气，只有经过严峻的磨练，不到最后关头不轻言退却与放弃，才能在风雨中见世面，才能洗去单纯和幼稚，才能不断积淀成熟与老练。问题再次出现的时候，能越发得心应手，应对自如，真正做好企业的相关工作，走向最后的成功。
八、团队是一股不可抵挡的力量。任何一个好的企业需要靠一个团结的队伍来进行协调工作。团队伙伴要注重同心协力，要有一个统一的价值核心理念，注重发挥个人的特长与作用。每一个创业者不是一个人在创业，背后必定有一个团队在相互团结，发挥一定的作用。
九、优秀的领导者必定是一个时刻都保持充电，不断学习的人。如今的社会发展变化迅猛，每天都有许多新事物，新名词涌现。各种国家政策、财经资讯、互联网络都层出不穷，创业者要进步，就得跟上时代的步伐，不断接受新观念新事物，不断学习新东西。
十、开拓事业要有健康的身体素质与良好的精神状态做后盾。创业者保持良好的生活习惯与健康的饮食习惯是有力的保证。在工作较忙，没有规律的情况下，要时常关注自身的身体与精神状态，才能有效安排工作的行程，蓄势后发。
新手淘宝店才能做好篇五
好的店铺设计能够吸引到更大的消费人群，不仅让卖家商品看上去有档次，还让消费者更加信赖卖家店铺的商品。接下来，就和小编一起了解一下如何做好店铺的优化设计吧!
1.要放与商品有关的`设计;
2.放主打商品或者销售最好的商品;
3.设置快速导航;
4.合理的营销，增加商品吸引程度;
5.有计划的更新活动。
1.看大小把握重心
在挑选出点击率最高的模特图及对应底图之后，下一步就可以考虑图片的重心问题。如果直通车的位置显示的是210*210的大小，那么建议将图片放大。重心把握的依据是多方面的。不仅包括视觉的清晰度，人们的视觉习惯，还包括所参加活动提供的窗口展示图片的规格，如直通车，天天特价、聚划算等。
2.依卖点选择模特图
照片拍摄完成后，就面临着选片。如何正确选片，做到一选一个准?模特的姿势是一个重要依据。模特姿势不同的模特姿势，会造就不同的点击率。
3.读数据定夺底图
流程化处理图片的精髓在于一切参照数据，不可依据自己的感觉或喜好下决定。
根据您店铺中出售的商品所在不同的消费群体，您可以经过科学的划分，在首屏后的部分依次展示。商品在页面的排版非常重要，好的具有关联性的排版能够引导客户耐心停留并迅速找到自己需要的宝贝。模特姿势不同的模特姿势，会造就不同的点击率。
1.类别展示，如女装可分：卫衣、毛衣、衬衣、裙装、裤裤等
3.赠送对象：如手机可分：送父母、送朋友等
4.热销款、经典款、新品款、推荐款、限量款、预售款、清仓款等
6.适用人群：如化妆品可分：干性肤质、中性肤质、油性肤质等
新手淘宝店才能做好篇六
白色实线通常会出现在路口的交通灯前，它的作用就是分隔同向并排车道，将车流引导到相应的行驶路线。
新手包括一些对路况不熟悉的老司机常常会到跟前才发现走错了路线，如果继续前进还需要绕很大一圈才能回来，所以很多人会在这强行并线，导致触犯法规。
建议：行驶到路口提前减速慢行，认清路线，提前变道。
单黄实线
单黄实线通常会出现在单方向只有一条车道的道路，在非主干道上出现较多，它的作用就是分隔双向车道，防止对向来车相撞。
新手常常会犯的错误是觉得前车行驶太慢或有急事想超车。
建议：前车虽慢，请别超车，就当磨炼耐心了!
双黄实线
双黄实线通常出现在单方向有两条或以上机动车道、而没有设置中央隔离带的道路，同样不允许车辆压线和越线。
黄色虚实线
黄色虚实线通常出现在桥梁前后和允许掉头的路口段，虚线侧允许车辆暂时越线或转弯。
虚线侧越到实线侧可以，实线侧越到虚线侧算违章哦!
黄色禁止停车线
单黄实线如果不出现在道路中间，而是道路一侧时，它就是禁止停车线啦，表示该路段禁止车辆停放。
如果你的车停这了，就会按照违章停车来处理。
导流线
又一个新手容易犯错的线出现了，导流线通常会出现在比较复杂的路口、匝道等位置，作用就是引导车辆按路线行驶。
新手司机容易把它当成停车区域，理直气壮的停上去了，还有在高速路口通常也会有导流线存在，新手千万不要停上去看路边的路牌，其实这属于违章行为哦。
禁停网格线
小伙伴们看这个架势也知道这个线不一般啊，禁停网格线通常出现在容易堵塞的交叉路口、重要单位出入口等等。
任何车辆禁止停车，停在上面就等着交罚款吧，如果长时间停车还可能被拖车拖走哦!
新手淘宝店才能做好篇七
宝贝上架几点重要的因素：
1、宝贝主图
最好是自己的图片。无牛皮癣，在确定自己的款式之后，小编建议找美工做一下，淘宝开店的新手卖家也不要总是对成本太抠，也就做那么一个主图，毕竟成本比较大。
2、宝贝属性
所谓宝贝属性，若你是销售辅助，中长款服装，标题里面若是出现短款服装，那么你的属性与标题也就不符合，宝贝详情也是如此，这样会严重影响宝贝权重，所以新手卖家一定要注意。
3、采用数据包用淘宝助理上架，要选择信任度高的软件
4、宝贝上架时间
5、橱窗推荐，与精品橱窗
宝贝下架最后3个小时之前使用橱窗推荐，精品橱窗可以通过自己刷成交量可以获得，达到一定成交额可以奖励10个精品橱窗。
淘宝开店新手卖家操作直通车，基本就是盲人摸象。
首先你要挑选一款你店铺的产品，那么你就根据这个词做几个扩张词，20个以内就好。这里建议新手抛弃pc端流量，原因有两个：1、垃圾流量多；2、投放精准度不够。
很多新手都说直通车烧钱太凶，不敢开。但是小编要说，开车的目的是很明确地造爆款，但大家开车的过程却是在涂鸦，直通车要注意好自己的.操作细节。
店内选的款式做好能够能够搭配起来卖，如若单品销售一件权重值加1，那么搭配销售权重值就会加1。5，并且你的利润也会提高点。
店铺满90天既可以上天天特价活动，活动当天能有多少访客与能销售多少件会决定你以后的2个月是否能超常突破自己的店铺。
新店其实是没有流量构成的，都是一步一步的把流量做起来。淘宝对新店的扶持在于你有一个免费的旺铺，一个钻以后就没了，搜索流量就那么一丁点。产品好，口碑好就有流量，有流量就有销量。
在这里小编建议新手卖家：第一不要去刷收藏量，第二不要去刷浏览量。这两点对于店铺的运营并没有多大用处，因此千万别白费力气。
1.淘宝店新手开店技巧
2.淘宝新手开店技巧「最新」
3.淘宝新手卖家开店技巧
4.淘宝新手开店怎么选择主推款
5.淘宝开店经验技巧
6.淘宝店开店照相技巧
7.淘宝开店技巧「最新」
8.盘点淘宝开店技巧
新手淘宝店才能做好篇八
1、所有淘宝上主动找你说给你货源，一键代发的第三方网站，往往还是大牌低价产品的，只有qq联系方式，这种多数都是骗子。你会很容易有销量，然后隔几天那个网站就不见了。
2、所有虚拟类的产品，低件单价的分销的，基本上都是浪费时间而已，永远挣不到钱。
3、所有网上说卖店铺的，全部都是不诚信的，平台都不会负责人，店铺很可能被收回去，你一点办法没有。
4、所有说有活动资源，比如聚划算、淘抢购、天天特价、站外各种乱七八糟的活动资源的，99%都是骗人的。要么是玩概率的，要么是活动根本没有流量的。什么是玩概率呢?就是报上成功交钱，不成功不交钱，但是成不成功都是和他们没有任何关系的。
5、所有说狂**不降权的都是骗子。本人的资深好友**界元老级人物。
6、所有不出名的培训机构，说教你做淘宝带你飞的都是扯淡，培训就喜欢的.就是打鸡血，忽悠，心灵鸡汤。很可能他们就是请一个懂点淘宝理论的人给你讲讲直通车入门基础而已。
7、所有说托管保证多少多少营业额，但是对你的产品、视觉、能力、资本等等不详细问的人，都是好不负责任的许诺，必定没有诚信。
1、请一定要回归本质，本人做过那么多店铺。只看到3种店铺是新手容易做起来的，一是假货，一是蓝海产品，一是非标类产品。第一个是假货所以转化率高，但是风险大，货源不好找。第二个是因为竞争小。第三个是因为和运气的成本很大。
2、实力不强请尽量兼职，因为淘宝需要学习很多内容。而你需要吃饭。
3、请一定要控制成本，因为能快速有利润是很难的，而你需要先活下去。
4、请不要轻信各种淘宝运营，因为可能他们都是需要学习的人，或者高估了自己的能力。你请了人没有回报。
5、请正确看待**，新店**是必须的，很多人错误的反对**;但是**不是全部，很多店铺*到第一名却天天亏钱。
6、请一定重视淘宝规则，尤其是处罚规则，多少店铺因为稀里糊涂违规，店铺被关。
