健康中国战略心得体会篇一
自2019年底以来,新型冠状病毒肆虐全球,给世界各国的经济和社会带来了巨大冲击和困扰。作为世界上最人口众多的国家之一,中国在面对疫情时展示出了强大的应对能力和决心。中国政府通过实施健康中国战略,有效地控制了疫情的传播。在此过程中,我深刻认识到了健康中国防疫战略的重要性,并从中得到了一些宝贵的启示与体会。
首先,健康中国防疫战略的核心是尊重科学,依靠科学。面对未知的病毒,中国政府坚持科学抗疫,积极与世界卫生组织等国际机构合作,及时分享疫情信息,并采取严格的防控措施。通过对病毒的大规模检测、追踪和隔离,中国政府及早发现了潜在的感染者和疫情传播源,并迅速采取相应措施加以控制。该策略的成功在于科学的指导和灵活的应对,给其他国家提供了重要的参考。
其次,健康中国防疫战略的成功在于国家的集中统一领导。在疫情初期,中国政府立即行动起来,并且坚定地采取了一系列的严格措施,包括封锁城市、限制交通、大规模检测等。这些措施的实施是彻底而坚决的,体现了中国政府的决心和韧性。中国政府高效而及时地组织资源,调动全国各方力量,形成了一个高度统一、协调一致的防控机制,有效地阻断了病毒的传播。
第三,健康中国防疫战略注重社区的参与和共治。在疫情防控过程中,中国发挥了社区的重要作用。社区成为了一个有效的战斗阵地,通过开展宣传教育、排查排毒、提供物资等措施,团结和动员居民共同参与到疫情防控中来。社区的参与不仅增强了居民的防控意识,也提高了自我保护能力。同时,社区的共治机制也起到了重要的作用,对疫情的传播和监测起到了积极的作用,为健康中国战略的实施提供了重要支持。
第四,健康中国防疫战略的成功得益于全体人民的团结和奋斗。在整个抗疫过程中,中国人民展现了坚强的意志和众志成城的精神。无论是医护人员、志愿者,还是居民个人,都在各自的职责范围内积极行动起来。百姓点亮楼宇,自发为医务人员打气,用行动诠释了“宅在家、心连心”的精神。在这个特殊的时刻,全国人民团结在一起,共同努力,为打赢这场没有硝烟的战争做出了重要贡献。
最后,健康中国防疫战略的成功为我们提供了宝贵的经验和启示。首先,科学的指导和坚定的领导是防控疫情的关键。其次,社区的参与和共治可以起到重要的作用。最后,全体人民的团结和奋斗才是决定性的因素。在今后的面对疫情的挑战中,我们应该学习并应用这些经验,加强国际合作,加强科学研究,加强社区建设,加强人民意识。只有通过全面、科学、有效的防控措施,我们才能够打赢这场没有硝烟的战争,为建设人类卫生健康共同体作出自己的贡献。
总之,健康中国防疫战略的成功展示了中国政府的坚定决心和卓越的领导力。同时,它也向世界展示了中国人民的智慧和勇气。在未来的抗疫过程中,我们应该继续坚持科学的指导,坚定的领导,加强社区的参与,团结全体人民。只有这样,我们才能够建设健康中国,为人类的健康事业做出更大的贡献。
健康中国战略心得体会篇二
早晨七点钟,谭鑫培公园旁边,几辆高档大巴在路边停下,人们从大巴上鱼贯而下,他们没有走向公园,而是走进了**医院,走进了五楼a区面貌一新的健康管理中心。
是的,这里七点钟上班,比医院其他科室早了一个小时。
在导检护士热情的引导下,人们有序地取了早已准备好的属于自己的体检指引单,智能导检系统将体检人员有序地安排到各个科室,在导检的引导下开始不同项目的检查。为了给客户更好、舒适、更快捷、更私密的体检服务,男宾和女宾做了分区,团检和个检也做了分区。这样,虽然整个大厅陆续来了150人左右,却忙而不乱,有条不紊;有需要咨询的,微笑的导检立刻迎了过来,给你100%的答复,或者亲自带你到相关诊室咨询。餐前项目检查完后先在早餐厅吃过营养早餐后再进行餐后的检查,一般在3个小时可以完成全部的项目。
这只是**医院健康管理中心平常的一天,如今的**医院健康管理中心已成为武汉南区域性健康管理中心,是全国健康管理示范基地,国家卫健委改善医疗服务优秀单位,也是健康管理行业标杆。回忆十年发展路,健康管理中心主任董丽玲感慨满怀!
2009年9月,健康体检在中国刚刚开始规范的开展,江夏区第一人民医院领导班子先人一步,成立了医检分离的独立体检中心。医院没有场地,就租用血防所一至二楼近700平米的房屋,被推上主任位置的董丽玲顶着压力扛起了这面旗帜。一切从零开始,组建团队、购置设备、设置体检流程、培训人员、开拓市场等等,体检中心面临诸多困难,董主任每天想的就是怎么优化流程、怎么服务好客户、怎么保证体检质量。除了科室的规划建设外,董主任对具体工作也是亲力亲为,当时上午做得最多的工作就是在彩超室门口充当导检。彩超是体检的瓶颈项目,是客户最容易产生不满意的地方,她就在彩超室门口一边疏导,一边维持秩序、收集客户意见,同时对客户开展健康宣教、接受客户咨询。这项工作极大提升了客户对体检中心的认可度、满意度,董主任当导检的习惯一直保持着,现在彩超实行智能导检,ct又成了瓶颈项目,她又成了ct导检员了。
十年前,人们不是特别重视健康体检,很多政府公益项目推行起来都有困难,比如中小学生体检、女性两癌筛查等公益性项目,人们都不主动到体检中心来。为了方便体检者,也为了扩大中心影响,董主任就送医下乡,江夏区各乡镇、社区、村卫生室、学校等,处处都有董主任和她的团队人员的足迹。路途遥远是其次,关键是所组织的体检人员不能及时到,有时,20几个医务人员拖着设备到湖泗、舒安等偏远农村,好不容易把体检站建起来,等了一天,前来参加体检或筛查的不足20人。刚开始的那一年,为了做好近1万人的两癌筛查工作,体检中心有一个团队连续5个月都在下乡,非常艰辛,所幸经过不懈努力,妇女们渐渐积极主动起来,看到好多身边的人通过筛查后早期发现了乳腺癌、宫颈癌,及时挽救了生命,到体检中心参加筛查的人逐年增多,6年时间,体检中心为江夏近6万名农村妇女进行两癌筛查,发现恶性肿瘤60余人,良性疾病16310余人次,对提升江夏区农村妇女的健康水平和健康素养发挥了重要作用。
2010年,检察院一位客户的检查结果显示肿瘤标志物cea略高,董主任根据重要异常结果管理流程,她亲自给客户打电话,让他到体检中心来,并建议先做个胃镜看看。因为担心客户紧张,董主任没说太多,但她心里放不下,过了半个月,她又给客户打电话,跟踪询问复查情况。正如她所担心的,客户已经将这事忘了,没去复查。幸运的是,他的女儿那时正好在家,听说了情况后,立即催促父亲到医院做胃镜检查,结果真是胃癌,正向中期发展,如果继续拖下去,就错失了治疗良机。客户非常感动,感谢董主任的两个电话救了他一命。十年过去了,那位客户每年都来董主任所在的体检中心体检,向董主任“报到”,他说第一个十年过去了,第二个十年、第三个十年还会来向董主任“报到”。
像这样的事例还有很多很多........
无论多难,只要是有利于百姓健康的事情,中心都会尽最大努力去做,并且做好!
一切以人民的健康为中心,把健康融入所有政策,2015年至2019年,国家多次出台“实施健康中国战略”相关政策和方针。
2016年,**医院托管江夏区第一人民医院,更名为**医院,搬迁到谭鑫培公园对面新院区,软件和硬件得到极大提升,新技术、新业务逐步开展。在十三五发展规划中,**医院以全面发展为战略,提出将体检中心建成区域性健康管理中心。11月,原体检中心迁回院内a区五楼,正式升级为健康管理中心。
升级是跨越,更是考验。
区委区政府、区卫健委、医院领导高度关注健康管理中心建设,从人员、设备、环境、学科建设、信息化建设等全方位打造高端健康管理中心。院领导顶层设计,提出了以公立医院强大的医疗技术优势与专业体检机构先进的服务优势相融合的模式,以品质服务为追求,打造健康管理服务品牌。湖北省预防保健领军人物、**医院院长刘承云担任总检和学科带头人,各专科主任组成了健康管理专家团队,从临床科室抽调专业骨干组成了健康管理团队,招聘一批形象好、服务能力强的护士组成导检团队,引进了专业体检中心资深健检顾问组建健检顾问团队。
团队建设和硬件配备齐全了,但打造高端健康管理中心最重要的、最难的还是流程设置、质量控制、服务质量、体检产品设置。
为了给客户提供最温馨的服务、最优的体检流程、最可信的体检质量,董丽玲主任带领团队到全国近30家大型健康管理中心取经,周末参加各种培训、讲座,请全国的健康管理大咖到中心进行现场指导,自己三次以一个普通体检者的身份到专业体检中心去体检,把别人好的东西都用于科室建设中。董主任每天上午仍然以一个普通导检员的身份去做导检工作,这样既可以发现流程中的问题也可以收集客户意见,为进一步优化流程、提升服务质量掌握了第一手资料。每周二下午组织全科人员开会,找问题,提优化方案。客户也深深感受到健康管理中心全方位的变化,纷纷说,以前总是纠结选公立医院的技术还是选专业体检机构的服务,现在这里都可以实现了。
改变是自内而外的。
在健康管理中心,工作人员面带春风般的微笑,井井有条地工作着。不论是团检还是个检,不论是男宾还是女宾,不论是即将升学或入职入伍的青年,还是步履蹒跚的耄耋老人,他们都感受着周到温馨的服务、专业精准的体检。中心为客户提供了体检服和营养可口的检后早餐;年老和行动不便的客户有专人全程陪同;单位团检有健检顾问点对点服务,团检15人以上享受免费专车接送;体检项目的设置都采用1+x个性化定制体检方案;全员实行预约体检,为了保证客户的体检舒适度,避免客户等待时间太长,在体检人员爆满的情况下,中心宁愿每个周六周日加班也要每天团检人数控制在150人以内。因为几个月没有休息,科室工作人员在朋友圈内调侃这种7*7(即每天7点每周7天)上班模式。前不久,科室护士将近六周工作安排拍成图片发到朋友圈,留言说,每次看到下周的安排,都开心到(泪眼)模糊。另外一个补了一句:无缝对接!因为连续3个月没有休息日了。
健康管理中心是一个服务窗口,服务只有更好,没有最好。为了牢固树立“服务一流、品质至上”的理念,中心专门组织了礼仪培训,要求大家工作时间内必须微笑服务,必须使用普通话交流,对客户必须以“您”或“先生”、“女士”相称,严禁直呼其名或称呼职务,让每个客户感受到尊重,也是专业服务品质的象征。所有人的服务必须时刻体现一切以客户为中心的服务理念,外联部的曹春梅说我们健检顾问每个人的手机都是服务热线,不论客户什么时候打来电话,不论是不是自己分内的工作,接到电话的人必须为客户解决问题,或者指引客户,保证客户满意。外联部具体对接各个单位,她的手机号出现在每一份体检预约单上,那些体检后的客户经常给她打电话,她就根据他们反映的不同问题,或者解答咨询,或者帮忙预约医生、挂号,甚至第二天带客户就诊。
健康管理工作涉及的环节多、流程复杂、客户要求高。健康管理中心创新健康管理服务模式,推行检前、检中、检后一体化服务流程,检前由专职健检顾问与各单位沟通体检项目与时间,体检项目采用组合套餐和个性化选项相结合,通过电话、微信、微信公众号、上门检前讲座等多种形式为客户选择适合每个人的体检项目,体检时间选择团体固定时间和单独预约时间相结合,预约是线上与线下电话预约相结合,给客户提供极大的方便。检中有智能导检与导检护士的人工导检相结合,外检项目有专人带检,确保客户在最短时间完成导检,检后有电子报告、纸质报告,线下有专门的主检、线上有专家团队负责咨询、解读报告;团检单位有专家上门开展健康讲座和报告解读,同时开通检后绿色就医及**专家咨询通道,为客户提供家门口的**就医服务。
一切以客户为中心,真心为客户好,把所知道的最优健康管理方案告知客户,这是**医院健康管理中心全体工作人员的服务准则!
经过近十年的发展,特别是**托管搬迁新院的近三年,健康管理中心得到飞速发展,中心服务能力和服务水平得到极大提升,拥有66人的健康管理团队、体检设备全部更新换代,新购全身高端彩超3台,体检专用64层低剂量螺旋ct,10余种最前沿的体检功能检测设备,设备配置在全省体检行业最高端,充分引入互联网+健康管理理念,中心的建设也得到广大客户的认可。
金杯银杯不如客户的口碑。近三年,中心健康体检服务人次和业务收入成几倍增长。以前,江夏区企事业单位职工体检几乎全都进了万德、慈铭、美年大或武汉市三甲医院体检中心,现在,江夏区90%的企事业单位选择在**医院体检,客户的选择是对中心最大的认可。
一分耕耘一分收获,2018年,中心被中国健康促进基金会评为“全国健康管理示范基地”,被国家卫健委评为“进一步改善医疗服务典型案例”。省军区司令员、副省长连续两次前来视察征兵工作并给予高度肯定。曾经中心处处向人家学习,现在已成为行业示范标杆!2018年,共接待省内外大型综合性医院参观40余次。主任董丽玲被医院评为履职尽责突出个人,并作为代表在全院分享优质服务成功经验!
一切的荣誉都是奋斗的起点,前路更艰辛。国家不久前出台了《健康中国行动(2019-2030年)》等相关文件,围绕疾病预防和健康促进两大核心,提出将开展15个重大专项行动,促进以治病为中心向以人民健康为中心转变,努力使群众不生病、少生病。作为健康管理中心,是实施行动的主力军,是百姓健康的守门人,董主任及她的团队深知肩上的责任重大,这条路任重而道远,但她相信,只要继续秉承客户至上的服务理念,发挥中心优势,不断创新服务模式,在区委、区政府、区卫健局正确领导下,在**医院党政领导班子和全院职工的大力支持下,一定能助力实现健康中国、健康湖北、健康江夏的更高目标!
健康中国战略心得体会篇三
健康中国是指在中国国民身体健康、生活质量提升的大背景下,针对当前全球性的公共卫生事件,中国政府提出了健康中国防疫战略。在这个战略下,中国以加强疫情防控为核心,形成了全程预防、全员参与、依法管理、科学决策、公开透明、协同联动的六个原则。本文将从个人、家庭、社区、企业和政府五个层面,探讨健康中国防疫战略的心得体会。
第一段:个人层面
在健康中国防疫战略中,个人层面的防控有着重要的意义。在疫情期间,我明白了个人的行为和习惯不仅影响自己的健康,还关系到家庭和社区的健康。因此,我养成了勤洗手、戴口罩、保持社交距离的好习惯,同时减少外出,尽量在家工作,减少感染的风险。此外,我还积极参与健康信息的宣传,通过分享健康知识,提高他人的防疫意识,共同抵御疫情。
第二段:家庭层面
健康中国防疫战略中,家庭层面的防控同样至关重要。在疫情期间,我认识到家庭成员之间的相互关爱和互助对于保护每个人的健康起着重要的作用。我们每个家庭成员都会定期测量体温,统一食用健康的食物,合理划定个人活动区域,养成良好的卫生习惯。此外,我们还使用网络平台进行在线工作和学习,减少不必要的外出接触,保护家庭成员的健康,同时也为社区减少了潜在的传染源。
第三段:社区层面
健康中国防疫战略中,社区作为基层组织也承担着重要的职责。在疫情期间,我们社区加强了居民健康监测和信息发布,通过测温点、健康监测等方式,全面掌握居民的健康状况。我们还组织了在线健康教育活动,提高居民的健康素养,增强健康意识。除此之外,社区还积极宣传政府的疫情防控政策,上门帮助居民购买生活必需品,提供必要的帮助。社区的努力有效地提高了居民的健康保护意识和能力。
第四段:企业层面
健康中国防疫战略中,企业的参与和支持不可或缺。在疫情期间,我们企业制定了严格的防疫措施,对员工进行体温监测,安排错峰上班,提供必要的防护设备。同时,我们也加强了员工的健康教育,提高员工的健康素质和意识。另外,企业还积极响应政府的号召,捐款捐物支持疫情防控工作,为抗击疫情贡献自己的力量。通过企业的积极参与和支持,疫情的传播得到了有效的遏制。
第五段:政府层面
健康中国防疫战略离不开政府的有力推动和组织。在疫情期间,政府采取了一系列的措施来应对疫情。首先,政府加强了疫情监测和信息发布,及时向公众公布疫情情况,做到公开透明。其次,政府加强了疫情防控的组织和协调,成立了专门的防控指挥部,协同各方力量共同应对疫情。此外,政府还制定了相关法规和政策,对疫情期间的防控工作进行规范和管理。政府的有力推动为健康中国防疫战略的成功实施提供了坚实的保障。
总结:
健康中国防疫战略是一项全民参与的综合性工程,需要个人、家庭、社区、企业和政府各方的协同合作。在疫情期间,我们深刻认识到只有合作、团结、积极参与,才能构筑起健康中国的坚实防线,减少疫情的传播和影响。希望在今后的防控工作中,我们能保持对健康的敏感和警惕,将健康中国防疫战略落到实处,为全民健康和社会稳定贡献自己的力量。
健康中国战略心得体会篇四
今天是__月__日,是全民健身日。平顶山市举行了全民健身快乐跑。我和妈妈也参加了这次健康跑步。
一大早,我和妈妈穿上大山外语学校为我们发的运动t恤衫,乘车来到了光明路与建设路的交叉路口的街心花园。我们到的时候路边已经排起了长长的队伍,我和妈妈站在了大山外语学校的行列。
队伍排得越来越长,人越来越多,街心公园的路边人山人海,成了一个人的海洋,欢乐的世界,一张张笑脸都期待着跑步的开始。
在全民健身日里,交通警察叔叔为我们开辟了一条健康跑专道,宽阔的马路上没有一辆车和行人。交警叔叔三步一哨,五步一岗,为我们的跑步创造了优越的条件。
跑步开始了,我们挥舞着旗帜,随着人流慢慢跑起来,我兴奋得喊着口号:“我健康,我快乐!”天公真是作美,太阳公公躲在了云层后面,微风轻轻地吹拂着,路边朴实无华的梧桐为我们欢呼、加油。
几分钟后,队伍拉开了距离,我拉着妈妈的手奋力往前跑去,汗顺着我的脸颊流了下来,妈妈也是满面通红,汗流浃背。经过我们的奋力拼搏,很快冲到了队伍的前列,回头看一下后面的队伍,煞是壮观,一条长长的队伍望不到头,大家都穿着统一的t恤衫,很是整齐和美观。
半个多小时后,大家都跑到了终点站——新华路口,无论男女老少,一张张脸都是红光满面。
全民健身,利国利民;跑出健康,跑出快乐;愿更多的人都加入到全民健身的行列!
健康中国战略心得体会篇五
近年来,世界范围内频繁发生的疫情给人们带来了深深的触动,健康成为了人们最关心的话题之一。为了提高国民的健康素养和生活质量,中国政府积极推行健康中国战略,其中包括了全面的防疫战略。在这场战疫中,我们汲取了许多经验教训,积累了宝贵的心得体会。在下文中,将就这一主题,谈谈我对健康中国防疫战略的心得体会。
首先,健康中国防疫战略的核心是以人民为中心。在传统的防疫模式中,政府往往是唯一的行动主体。然而,根据健康中国战略,个人责任和社会责任是同等重要的。这其中体现了一种协同合作的态度,以全社会为单位推进防疫工作,每个人都应该发挥自己的作用,包括政府、企事业单位、公民等。这种健康观念的转变让人们明白了个人的健康不仅仅是个人的事情,也是国家和社会的责任。通过场所消毒、佩戴口罩、保持社交距离等简单措施,每个人都可以参与其中,保护自己和他人的健康。
其次,健康中国防疫战略注重科学防控。在疫情初期,许多人对于新型病毒的传播和治疗不了解,各种谣言和非科学方法层出不穷。然而,中国政府坚决贯彻科学防控的原则,及时发布权威信息,利用科技手段进行疫情监测和溯源,积极推广科学防治方法。例如,构建了庞大的核酸检测体系,倡导戴口罩、勤洗手、通风、消毒等常规防控措施。通过加强疫苗研发、提高检测能力和追踪管理,科学防控成为了有效遏制疫情传播的基石。
第三,健康中国防疫战略注重公共卫生服务能力的提升。在健康中国战略中,公共卫生体系建设被放在了重要位置。在疫情期间,便捷的医疗服务和公共卫生服务系统的快速响应,为病情控制和患者救治提供了不可或缺的支持。提高基层医疗机构的综合能力,完善传染病防治网络,强化疾病监测与预防控制,都是为了能够更好地应对公共卫生事件。公共卫生服务能力的提升不仅对于疫情控制有着重要作用,同时也能够提升人民的健康素养和幸福感。
第四,健康中国防疫战略强调国际合作。疫情是全球性的灾害,没有国家能够独善其身。在应对疫情的过程中,中国秉持构建人类命运共同体的理念,积极主动地向全球提供援助并分享经验。中国政府支持国际组织,开展合作与交流,并与其他国家共同推动疫苗研发和生产。这种国际合作的精神,不仅仅体现了中国担当大国的责任,也为全球疫情的防控提供了宝贵的经验指导。
最后,健康中国防疫战略强调长期健康的重要性。尽管疫情给我们的生活带来了巨大的冲击,但我们不能被眼前的困难所迷惑,应该始终牢记长期健康的目标。在这次防疫战中,我们意识到应加强个人防护,增强免疫力,健康饮食,积极锻炼身体等等诸多方面对于长期健康的重要性。只有有意识地养成良好的生活习惯,保持健康状态,我们才能更好地应对以后可能出现的公共卫生事件。
综上所述,健康中国防疫战略的心得体会包括以人民为中心、科学防控、公共卫生服务能力提升、国际合作和长期健康的重要性等方面。通过这次疫情的经验,我们更加明确了个人与社会的关系,懂得了携手战胜困难的重要性。在未来的健康中国建设中,这些经验将持续发挥重要作用,帮助我们更好地应对各种挑战,保障人民的健康与幸福。

一键复制