在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
淘宝店铺运营推广平台淘宝店铺运营推广电商篇一
现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。
任务1: 提出产品及办事的项目
(1)平均每次购物钱数在 500元以下这一区间的人群比例高达 87。2%,其中 39%的用户在101 元~500元之间,32。9%的用户在50元~100元之间,而在50元以下的只占15。3%,约为501元~1000元区间的2倍。
要做什么,以及电子商务什么能做、什么不能做、什么适合自己去做,对每1个阶段该怎样做,缺乏1个科学可行的项目计划书。
在这项任务中,需要创造性的思维与冷静的分析相结合,一方面要跳出传统经营的概念和物质商品的局限,从广义上去理解电子商务,并大胆开发新的商品种类和办事项目,有引领新潮流的勇气;另一方面,也不要异想天开,违反电子商务的内在纪律,超越现阶段的客观需求以及自身前提的限制。也就是说既要做到自主创新,又要做到实事求是。
操作步骤如次:
1。 选择适合自己经营的产品(目标产品)
淘宝店铺运营推广平台淘宝店铺运营推广电商篇二
一、活动报名
1、报名产品款式:有些活动的报名时间很长,如果你只是报一款产品,那么如果你的产品成功报名的机会不大的话,你报名成功一次要花费的时间会很多,所以最好是选择3-5个产品报名,才能保证一次报名至少可以上一个产品,尽量争取多个产品报名成功。
2、产品选择:选择的产品必须有很高的性价比。在质量上必须要有保证,不然活动过后,很多的中差评会随之而来,还有很多的退货;在价格上必须有竞争力,不然活动报名很难通过;最好产品有自己独特的优势,这样成功的几率会大大提高。
3、报名产品数量:要看发货的难度跟仓库的发货速度,要保证在2天内给顾客发货,不然的话,在物流评分会降低很多。
4、预计流量、销量:要数据收集与分析,从其他店铺产品参加活动的情况,得出我们自己的产品可能会得到的流量跟销量。
5、活动效果评估:很多人报活动都是很盲目的,都不知道报活动有什么作用,报活动的作用基本上有这几种:活动清仓;打造爆品;增加顾客基数;做顾客体验;推出新品;提高产品的销量跟评价,提高店铺的信誉。要根据自己报名活动的目的,来看自己活动的效果是否达到。
二、活动成功,前期安排
1、店铺优化,我们要做好店铺优化,把店铺信息弄好。
(1)、做好店铺装修,最好有一个单独的页面,把我们店铺的促销信息都放在一个页面,方便客服给顾客推荐套餐,做到给不同需求的顾客都能找到自己想要的产品。
(2)、在详情页,我们也要做一个关联营销。主要是推活动页面,同时也做强调套餐。
(3)、做运费模板。
(4)、做活动的首页海报突出这个活动产品和我们的促销页面。
(5)、要增加客服人数。
2、关联营销要做好。
我们要考虑到这次活动的目的,不止是卖出去这个活动的产品,我们更多的是要其他关联产品的销量跟评价。所以要做出几个套餐。可以介绍我们店铺的一些热销产品。
3、跟客服沟通好,加客服快捷回复。
要跟客户推荐我们的活动页面,优惠套餐,运费问题,我们产品的优势。并且跟客服部沟通好,让客服部知道我们这个活动。
4、厂家要提前打包好一些产品,当天活动有订单可以先发,提高速度。
我们报的产品,可能会很快销售完,所以我们做好发货准备。一般会有一部分人直接拍产品,那么这些就可以先打包好。(绝对要把发货的失误降到最低)
5、答应顾客备注的要求要做好,要做好售后问题,售后问题不能拖,服务态度要好。
三、活动时必须注意的点:
如果上活动,可能会降低店铺的动态评分或者是带来中差评不好的评价,怎么做才能避免出现这些问题。
解决方法:
3)、客服和售后要及时解决顾客问题,在聊天结束前,提醒顾客给好评;
4)、发货速度要提高。
淘宝店铺运营推广平台淘宝店铺运营推广电商篇三
微商购物目前在城镇非常受欢迎,大部分的人由原来的排斥→不信任→尝试→购物狂人,农村淘宝运营方案。由于农村的消息传播比较慢,信息比较闭塞,糖猫对于淘宝的了解非常少,在一些特别偏僻的角落里,他们可能只知道现在有电脑,当时不知道电脑可以用来做什么?也不知道淘宝是什么?并且,没给省份都有几个比较贫困的地区,全国一共有23个省份。我们就做一个保守估计,假设每个省有一个贫困地区,那也有23个贫困地区。这23个地区就是潜在的客户。所以,农村淘宝的未来是一片光明。
二、农村居民的生活状况如何
2、农产品销售:渠道少,难推广,物流少, 缺少规划;
3、农产品生产:产品成本高,品种单一,供求信息相对较少。
三、农村电子商务发展分析
通过分析农村居民生活现状,得出结论,农村电子商务时间已经成熟,并且县政府非常重视,经济作物非常充足,只是没有量化。村民普遍意识提高,对电子商务知识的普及,以及对淘宝大家都很认可。
四、有阿里巴巴集团的支持
阿里巴巴集团未来投资三大战略:
a、农村电子商务;
b、跨境电子商务;
c、数据基矗
五、农村淘宝店主的优势
淘宝店铺运营推广平台淘宝店铺运营推广电商篇四
目 录
一. 淘宝的基本服务模式
二. 河南商都电子商务有限公司的概述
三. 服务介绍
四. 发展构架图
五. 服务实施步骤和目标及收费标准
六. 项目托管服务表
七. 人员配置图及岗位职责
五 附录
1《商家必读规则》
2《开店30日开店倒计时》
3女性消费者数据
4 淘宝服饰价格数据
5 淘宝营销服务列表
6 淘宝女装服务协议
一.淘宝的基本模式
b2c(天猫):企业与终端客户(消费者)间的交易模式(商城)
c2c:消费者与消费者间的交易模式 (集市)
二.商都电子商务
使 命: 让河南企业进入电商之路更快一步;
价 值 观:创新、分享、共赢;
三.服务内容
专业的托管服务:
产品分类.产品定位;
装修、上下架;
订单处理、销前服务、售后服务;
专业商品管理:
产品分类.产品定位;
宝贝描述设计;
商品上架规划,标题优化
专业客服管理:
托管时间:15小时/天 7x15小时服务(每天的在线时间为9:00至24:00)
专业在线沟通、满足客户咨询销售的服务需求;
专业营销管理:
设定产品组合与套餐优惠服务;
设计店内促销活动及特惠套餐;
专业店铺优化,与顾客沟通参与付费推广活动(付费推广活动包括:直通车淘宝客推广、钻石展信淘宝客推广、超级卖霸淘宝客推广、淘宝客推广)。
淘宝活动管理:
淘宝工具使用:
四.店铺发展思路
(第1-3月)
孵化期
产品规划
普及商品知识
4.进入店铺初期运作;
4.根据河南商都经营计划做好货物的库存准备及发货响应;
5.做好售后服务工作;
(第4-9月)
成长期
店铺的传播
3.进行店铺活动的策划;
3.根据河南商都经营计划做好货物的库存准备及发货响应;
4.做好售后服务工作;
5.配合河南商都争取各项资源,促使店铺成长
成熟期
店面的传播
转化率的提升
2.提升店面的销售业绩;
3.增配客服人员,强化团队战斗力
(按最低投入成本计算)
优化主管:
美工:
上架客服:
售前后客服:
不包括招聘成本
不包括部门销售提成奖金
不包括员工福利
不包括部门主管津贴
小计:23万
小计: 5万
(按1年最低投入计算)
办公硬件设备:8000
打印机及办公用品等:10000
办公地点租金:3000*12=36000/年
水电费:4000/年
电话费:3000/年
小计:7万
1 组织架构
2 工作内容
(一)淘宝店长
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员 (二名)
工作职责:
2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3. 解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。
主要工作内容 (ps 合成、调色 及 抠图 必须熟练 经验要求1年以上)
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
(五)推广专员(一名)
主要工作内容 (直通车、钻展、套金币、vip俱乐部等淘宝活动申请)
1.直通车的维护及数据挖掘整理与分析。
3.钻展的维护及相关数据的挖掘。
4.淘宝官方活动的报名及后期跟进
5.店内营销活动的策划及效果评估
6.同行业数据的挖掘与分析。
(六)配货人员(仓库配置前期一名)
主要工作内容:
1.按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。
2、较强的服务客户的意识及团队合作精神
3、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作。
职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。
3、登记商品出库记录。
4、定期对库房进行盘点。
商城商家必读规则
1.消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务规则
2.消费者保障服务之“正品保障”服务规则
3.消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则
5.淘宝商城虚拟商家规则
6.淘宝商城商家子账户命名规则
7.淘宝商城商家销售行为规则
8.淘宝商城商家店铺规则
9.淘宝商城商品违规处罚规则
10.淘宝商城信息管理规则
11.淘宝商城交流区规则
12.商城商品评论发布规则
13.淘宝商城积分规则
14.淘宝商城发票规则
开店30天倒计时
2.掌握淘宝商城交易流程(发票,积分,7天无理由退货)
3.掌握淘宝商城交易规则
2.认识管理(人员架构及配备,人员招聘)
2.物流包装发货技巧
3.发货样板确认
4.了解淘宝平台提供软件
2.确定运营方针
2.交易管理(订单管理,评价管理,运费设置)
3.商城服务(销售结算,订购服务,保证金,账户明细下载,应付账单)
4.账户设置
5.品牌维护
2.掌握图片处理技巧
2.掌握产品描述具体细则
2.如何在短时间内提高信誉
3.促销方案确定
2.退换货处理方法和流程
2.促销方案试执行,调整
3.店铺诊断卡的使用
女性消费者年龄比例: 女性消费者和男性消费的比例:
女性职业的比例: 学习比例:
淘宝女装营销项目说明
负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性,宝贝描述
避免触犯淘宝规则
报名参加社区促销活动
争取社区首页免费广告位
建立自己帮派,涵盖店铺所有促销活动详细说明页
加入淘宝促销帮【官方】,促销频道(官方)等帮派,
负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名
负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率
店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位
推广部:1.策划买家店铺收藏奖励机制,客服部门按照要求操作
提供评价文字模板客服部门
主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价
1.及时注意关注此类信息,积极报名参与,主要是配合活动内容的折扣
1.及时关注积极报名参与
及时关注积极报名参与
功能:提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。
同时增加商品曝光量
增加在淘宝搜索首页“服务”筛选展示机会
供超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买欲。
会员广告营销
客户维护
运营推广部
推广配合
查询自己的宝贝排在淘宝第几页;
比较同类宝贝的价格和销量,了解别人为什么可以卖得那么好
自由设置展现费用,目前投入较大,在店铺没有大的活动之前不建议使用
地址:
地址:
第1条 委托服务内容
店铺装修 按照甲方的要求为其店铺整体设计装修,由此产生的第三方费用由甲方承担。另外要配合甲方做好相关活动的设计,和在店铺图片的更换。
宝贝定价 甲方提供进价,乙方通过分析比较后为甲方提供定价参考。
客服服务 提供6*12小时的客服,30秒内作出应答(9:00-24:00。12:00-13:00 17:30-18:30为客服就餐时间,可能不在线 )。
店铺推广 根据店铺级别,乙方提供相应的推广方案。方案中涉及到的第三方收费的,费用由甲方另行支付。
营销策划 在一些大型的节日或根据店铺的需要,设计相应的店铺促销方案。经甲方同意后实行(活动图片制作和处理不需要另行付费)。
定期客户统计与营销:定期对客户进行统计分析,节日及生日对老客户进行邮件及短信关怀问候等。
销售报表:在甲方授权的前提下,乙方每月5号以前向甲方提供上月销售报表。
(五)这个托管的三年中,乙方会为甲方提供适当的活动策划和推广方案,甲要配合乙方一起完成活动以及推广方案的执行。并且甲方不能为追求利益的最大化,而擅自提高产品价格。
第3条 甲方的责任、权利和义务
(一) 在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货。
(四) 甲方须提供真实有效、详细的进价单。
(五) 合同期间,甲方除了产品问题、进货、发货等工作,其余的店铺操作需先通知乙方后才可以进行。
(六) 甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件。
第4条 乙方的责任、权利和义务
(二) 乙方必须尊重甲方的知识产权、商标权;
(六) 乙方为甲方提供详细有效的企业资料(营业执照、组织机构代码证、税务登记证及法人代表的身份证复印件)
(七) 如果因乙方的失误,而导致退货的,乙方补偿甲方的运费损失。如果因乙方失误出现中差评,协商客户未果或造成经济损失的,损失由乙方承担,但一次不超过100元。
(八) 如在托管期间,导致甲方的名誉受损或店铺被查封等一些列的负面效果,乙方必须承担对甲方造成的一切损失。并且赔偿甲方做出相应的赔偿。
(九) 在合同期内每卖出一件商品,将抽取该件商品价格的15%作为甲方支付乙方的提成。每月5号之前,付清上个月的提成。
(十) 在乙方运营过程中,发展下线代销本公司产品所产生的营业额,乙方抽取5%作为回报。每月5号之前,付清上个月的提成。
第四条 本协议一式两份,双方各执一份,如未尽事宜及双方发生纠纷,经双方应协商解决。协商解决未果,可到法院提起诉讼。
第五条 如果合同生效后,乙方有为甲方装修店铺,图片美工之类的工作,甲方如单方面终止合同需支付乙方一定的人工成本费三万元人民币。
第六条 店铺营销推广涉及第三方费用:淘宝直通车(平均日消耗一百)
第八条 合作付款方式打款或现金付款
备注:
甲方代表签字: 乙方代表签字:
日期 : 日期:上:2022年大学校园咖啡店创业计划书范文
下:电商创业计划书范文
淘宝店铺运营推广平台淘宝店铺运营推广电商篇五
现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。
任务1: 提出产品及办事的项目
(1)平均每次购物钱数在 500元以下这一区间的人群比例高达 %,其中 39%的用户在101 元~500元之间,%的用户在50元~100元之间,而在50元以下的只占%,约为501元~1000元区间的2倍。
要做什么,以及电子商务什么能做、什么不能做、什么适合自己去做,对每1个阶段该怎样做,缺乏1个科学可行的项目计划书。
在这项任务中,需要创造性的思维与冷静的分析相结合,一方面要跳出传统经营的概念和物质商品的局限,从广义上去理解电子商务,并大胆开发新的商品种类和办事项目,有引领新潮流的勇气;另一方面,也不要异想天开,违反电子商务的内在纪律,超越现阶段的客观需求以及自身前提的限制。也就是说既要做到自主创新,又要做到实事求是。
现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。
任务1: 提出产品及办事的项目
淘宝店铺运营推广平台淘宝店铺运营推广电商篇六
1,宝贝辅助工具:
2。卖家版旺旺替代品:
千牛--卖家一站式工作平台,是由阿里集团官方出品,包含千牛移动版和千牛pc版。 千牛pc版是在卖家版旺旺的基础上升级而来,其核心是为卖家整合:店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系,借此提升卖家的经营效率,促进彼此间的合作共赢。
千牛pc版是卖家版旺旺的升级版,是专为卖家解决店铺管理、销售经营的需求,除了具有卖家版旺旺的沟通功能以外,还具有处理订单,管理商品,查看实时数据等功能。 千牛移动主要为方便卖家外出的时候也能接单,不会错过生意;千牛pc版主要是帮助卖家在电脑前完成从客服接待到交易管理的所有*作,其中的旺旺功能是由卖家版旺旺升级而来,更加强大。
3。图片处理软件:
这个就是大名鼎鼎的ps,主要用来制作分类图片,原创店招,宝贝描述页面的图片装点。
4。店
淘宝店铺运营推广平台淘宝店铺运营推广电商篇七
时间:2周内
人员:美工,文案
要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动
2,顾客体验活动
3,特惠产品活动
4.增加faq,参考柠檬绿茶
5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7.增加官方帮派.
8.增加收藏店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。
13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)
14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
时间:4个星期内
人员:美工,文案
工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:
1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)
2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。
8.放置热销商品top4,分类:控油,美白,保湿。
9.放置链接到“服务承诺”。
10.宝贝上架时间设置为7天。
11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。
时间:长期
人员:所有客服
工作:规范化客服对顾客的问题的回答。
内容:1。用txt或word保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。
3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。
时间:长期
人员:策划
工作:与客户保持良好的交流和互动。
内容:1。经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。
2.提建议有奖品。写超过200字,就有奖品。
3.超级买家秀的评选。每月一次。
时间:长期
人员:全部
工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。
一、软文。
要求:
1.编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。
2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。
3.也要提出意见和批评,更显得真实。
推广渠道:1。相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间。
的seo优化页面的主题内。
3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。
4.超级买家秀,可以安排公司员工在不同ip上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。

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