在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
汽车轮胎销售技巧理论篇实用稿篇一
——被动式销售
一、销售技巧要素
1、礼貌用语,突显公司文化:
「欢迎光临!」
2、了解车型情况,以便切入主题:
「您好!请问,您是什么车,那年、什么款式的?」
3、传达给客户,公司是一个专业、商品齐全的理念:
4、测量客户轮胎胎面为引语,正确引导告知客户车辆使用状况:
6、用测量结果来引出话题,用换位思考方式,安全才是更换的理由:
7、对客户提出善意的建议,达到立即销售或成为销售潜在的可能:
8、介绍店铺的优惠情况,同时为下一步推广和提高销售打基础:
9、贴心细致的服务会提升客户的信任度:
「好,谢谢您!请和我一起上收银台办一下手续好不?」
10、告知等待时间,传达给客户安排自己活动时间,让其安心参观卖场
商品或处理其它事宜,体现公司人性化服务优势。:
12、结束用语:
二、销售技巧实用篇(实例)
某周六上午,一位姓王的先生到大华店咨询轮胎。客户停好车后,直接进入店铺轮胎区域,店员观察后马上停止工作,微笑着向王先生打招呼。
销售员:「欢迎光临!」
顾客:「请问,我车子的轮胎有吗?」
销售员:「您好!请问,您是什么车,那年、什么款式的?」
顾客:「哦!我是丰田花冠,05款」
销售员:「请问您对轮胎的品牌有何要求?是否要求与您原车配套?」
顾客:「好的,没关系。」
顾客:「有的,是进口的吧。会不会太贵?」
销售员:「是进口的,不是太贵。尤其是横滨轮胎,信价比高,舒适性
顾客::「是吧,与我原来轮胎一起用,还会有问题吧?」
顾客:「是吧。要不等你同事看回来再说。」。。。。。。。
顾客:「我主要是上上班用车。」
销售员: 「哦!是这样的。您是我们的会员吗?」
顾客:「是的。上次洗车刚办好的,还不到一个月呢。怎么了?」
5%」
顾客:「你看看我的卡,我是不是vip客户?」
顾客:「好!你看,能不能帮个忙再打个折,优惠点?」
顾客:「算了,还是要积分吧,积分可以另买商品或做服务项目吗?」
顾客:「嗯!行吧!」
销售员:「好,谢谢您!请和我一起上收银台办一下手续好不?」
顾客:「好!」
销售员:「来,王先生这边请!请上二楼!」
。。。。。。。
顾客:「好!钥匙给你,你先忙。我看看。。」
销售员:「好!我先下去做您车辆项目了,请您稍等,待会见!」
。。。。。。。
销售员:「王先生,您好!您的车好了。我带您下去看看。」
顾客:「好的!谢谢!」
。。。。。。
顾客:「嗯。不错!谢谢你们!」
顾客:「好。再见!」
——主动式推广销售
一、销售技巧要素
1、礼节用语:
「您好!汪先生」
2、介绍自己,以便对方了解并关注:
「您好!我是安吉黄帽子销售员王昆。欢迎光临!」
3、主动与他沟通,正确引导、切入话题:
4、用专业、实际使用话语打动对方,告知本店铺的专业状况,吃下一颗技术安全定心丸。
5、以赞美方式切入重点,引入其愿意或需要倾听销售员下一话题:
「你看看,这车漆还也很不错,你平时保养、保管非常好!无论是内饰
还是外部或底盘。我们行家,也难看出,这车已经开了6年了。」
6、正面告知对方现实状态,从现场指点,让其身临其境、心身体会:
「这不行!这样打下来超出我的权限了,肯定我做不了。。」
帮助有关,有利于下一步继续销售可能,促进销售达成:
12、告诉结果,表现公司实力,说到做到。再度提高对我们的信任:
13、礼节用语,体现公司文化:
二、销售技巧实用篇(主动销售实例)
主姓汪,是我们9个月左右的会员了。买完洗车单刚下去。于是赶紧跑下楼去。。。
销售员:「您好!汪先生」
顾客:「你好!」
销售员:「您好!我是安吉黄帽子销售员王昆。欢迎光临!」
顾客:「你好!谢谢!」
销售员:「您好!您是那辆银色丰田花冠吗?。。《手势跟进》」
顾客:「是的。怎么了?」
顾客:「哦。这下有时间,不是太忙。怎么了,什么问题? 」
销售员:「没什么大问题。从你轮胎使用情况看,是一定是老师傅了吧。」
顾客:「是呀。这我到是不太懂,也没太注意。我觉得还能再跑些日子。
又在开市区,速度也不快。应该没什么问题。你说对不? 」
顾客:「这个呀。。是。,好象有点。。」
销售员: 「对。这样也是对的,相对来说也降低了噪音和舒适度。可是
价格方面稍微贵有点贵哦。」
顾客:「贵多少?如果比市场贵很多吗?」
顾客: 「那这个普利斯通多少钱一只?横滨怎么卖的?」
销售员: 「这不行!这样打下来超出我的权限了,肯定我做不了。。」
顾客: 「那没办法,我的预算这么多?如果不行,就算了。。」
销售员: 「“先迟疑一下”说:这样啊!。。。」
。。。。。
顾客: 「嗯,行。」
。。。。。
顾客: 「啊,还要这么贵呀?积分我不要没问题。还能再打点不?」
销售员: 「汪先生,真的不好意思!」
顾客: 「好,那好吧。。」
销售员: 「请您稍等!」
顾客: 「嗯,没问题!」。。。。。
顾客: 「好,行哦。那就这样吧!尽快帮我换上吧。」
销售员:「好,谢谢!请和我一起上收银台办一下手续好不?」
顾客:「好!」
销售员:「来,汪先生这边请!请上二楼!」
。。。。。。。
顾客:「好!钥匙给你,你先忙。我在这休息一下,看看书什么的。。」
销售员:「好!我先下去给您换轮胎了,请您稍等,待会见!」
。。。。。。。
销售员:「汪先生,您好!您的车好了。我带您下去看看。」
顾客:「好的!谢谢!」
。。。。。。
顾客:「嗯。不错!谢谢你!」
顾客:「好。再见!」
安吉黄帽子运营部 2011年8月30日
汽车轮胎销售技巧理论篇实用稿篇二
201_年11月7日上午9点,公司组织了销售技巧培训讲座。这不仅是一次针对销售人员的技巧培训,对作为文职人员的我来说也是一次提升个人能力与素质的机会。
一、充分的准备是成功的关键。
要想顺利拿下一个客户,事前的调查准备往往是不可或缺的。作为一名合格的销售人员,首先应对自己的产品或服务有着充分而细致的了解,能根据客户的不同需求提供最适合的产品或服务。其次,在接到一项销售任务后的第一件事应该就是要收集客户以及竞争对手的各类信息并加以分析,根据手头上所掌握的信息制定相应的策略。
二、顾问式营销才是销售的最高境界。
不单单只是推销自己的.产品,而是以客户的角度考虑问题,完成客户的要求,甚至是预见到客户未来的需求提出行之有效的解决方法,这才称得上是成功的销售。将销售的重点放在获得客户的信任、解决客户的问题上,将产品的优势与客户的需求联系起来,这远比泛泛的介绍产品或不断突出价格优势有用得多。
三、要有行动力。
销售是一项辛苦的工作,坐在家里呆着是拿不下客户的。销售人员一定要不怕挫折,积极向上,在面对99位客户的拒绝后,仍然能走向第100位客户,这样坚持到底,才有机会获得最后的胜利。
汽车轮胎销售技巧理论篇实用稿篇三
目前,对于酒水的销售市场是日益增大,但同时的竞争能力也在加大,如何与客户面对面销售谈判,要把握好哪些酒水销售技巧呢?下面是本站小编为大家整理的酒水销售实用技巧,希望对大家有用。
怎么样推销产品?
熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
◆熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
公式1:成功=知识\+人脉
作为销售人员,如何有效地进行区域市场调研呢?
一、明确调研目的
区域市场调研的目的无非以下几个:一是摸底。调研是为了知道竞品的投入情况,投入大小,区域投入的时间段等;二是为做决策提供依据。通过一系列的调研活动,明白竞品投入情况之后,可以有效制定出计划。调研是手段,而落实到政策才是至关重要的。
二、明确调研的时间
其实,这一步是上一步的延续,制定出相应的市场调研计划后,接下来规定一个有效的时间。这个时间可以使调研者能更有效地进行工作。而强子在此次调研活动中,对所有的调研人员没有计划好时间,是导致调研人员时间观念差,效果不理想的重要原因。
1、个人完成的时间。要把任务分配到各个小组的成员上,在规定的时间完成规定的任务,力求调研过程中规范化、量化。
2、团队完成的时间。把所分配任务的人员编制成几个小组,并规定在某一时间段完成目标,其中,对任务量、调研对象、资料的完整程度、资料的真实度做出严格要求,力求在团队领导下完成目标。
三、明确调研的分工
调研分工主要是指各组调研人员分工的范围,主要分为两个方面:一是调研工作的目标分工,即对此次调研所要达到的目标形成有效分解;二是对调研工具的分工,常用的调研工具有:电话回访、调研表格、问卷等等。
分工不明确可能会导致以下几种情况发生:
1、工作效率低,扯皮。如果对于某工作要求不严格,众多调研者会相互推脱责任。笔者曾经观察过一个分公司,如区域经理在会上把一个调研工作的任务安排给大家,没有明确要求某某去做,第二天完成工作的寥寥无几。
2、人心不满。调研分工不“公平”在很多时候很常见,笔者就曾经遇到这样的情况,有一组人员4个人同时负责20个终端,上午出去一会就回去睡觉了,而另一组1人负责60个终端,累死累活到12点还没完成任务,第二天还受到批评。
四、调研中的监督和检查
作为调研的统一组织、协调、指挥者,区域经理对调研活动负全部责任,一是要对调研活动重视,力求在调研活动中对各个小组进行监督和检查,对检查的过程中遇到的问题及时与队员沟通,避免类似情况的发生。
汽车轮胎销售技巧理论篇实用稿篇四
科目四考试即 安全文明驾驶常识考试,是上机考试,满分100分,90分及格。如何一举拿下科目四考试,顺利领取驾照呢?下面是本站小编整理的一些关于科目四理论考试实用答题技巧的相关资料,供你参考。
其含义是
lock:切断电源,锁定方向盘;
acc:接通附件电源(比如收音机等附件);
on:接通除起动机外的全车全部电源;
start、接通起动机电源,起动发动机。(起动后松手钥匙,会自动弹回on档位)
如果有同方向有3条的车道,最右侧的速度范围为60公里到90公里,中间的为90公里到110公里,最左侧的为110公里到120公里。
3、申请城市公交车、大型货车、无轨电车、有轨电车准驾车型的申请人年龄应在20周岁以上,50周岁以下。
1.不准你做的事情都是对的(不准、不得、不应、不能、严禁、紧止、应当)
2.让对方先走的都是对的(减速让行、停车让行、礼让通行、减速避让)
3.慢的都是对的(缓慢通过、减速、平稳、逐渐、慢慢通过、将速度降低、匀速下降)
4.观察的都是对的(提前观察、仔细观察、认真观察、瞭望)
5.安全的都是对的(间断轻踏、保证安全、确保安全、安全通过)
6.不听话的都是错的(只要、可、可以)
7.快的都是错的(立即、直接、加速通过、迅速通过、急打方向盘、猛打方向盘、迅速向左右躲避、紧急制动)
开启远光灯的全是错的,有危险警报闪光灯的全对,进入高速开左转向灯,驶离高速开右转向灯,“进环岛不开灯,驶离环岛开右转向灯”。
下坡提前,上坡推迟。上下坡会车:下坡让上坡(如果下坡车行驶到一半路程了,上坡让行)。
前车轮侧滑往相反方向打转向,后车轮侧滑往相同方向打转向,总结就是前反后同,如果题目没说前后轮,都当后轮侧滑算。
具有保持转向能力,可用力踏制动踏板,紧急制动的同时转向会发生侧滑,制动距离不会缩短和延长未安装abs系统要轻踏或间歇踩踏制动转向助力装置出现问题不能继续行驶需停车检查原因。
机动车在道路上发生故障或者发生交通事故,妨碍交通又难以移动的,应当按照规定开启危险报警闪光灯并在车后50米至100米处设置警告标志,夜间还应当同时开启示廓灯和后位灯。高速公路上要在车后150米外设置警告标志。
同向只有1、2条机动车道停车等待,3条车道可以缓慢通过无需等待。
有障碍让无障碍方,靠山让不靠山的先走路口50米内不得变更车道。
行车制动踏板:脚刹车驻车制动:手刹车发动机制动:低档行驶加速踏板:油门。
1、正面看你左手平举-停车,正面看你右手平举上下摆动-减速慢行;
2、交警脸转左侧看你-左转弯;
3、交警脸转右侧看你-右转弯。交警脸看左右车道不看你时-停车等待。交警脸看左边车道且左手上下摆动-左转弯待转(即使你看懂了手势,也要注意,只有交警脸是对着你的,才是对你说的)
没有限速标志、标线的城市道路的最高速度为30公里,道路的最高速度为40公里,只有一条机动车道的城市道路最高50公里,只有一条机动车道的公路最高为70公里。
261:能见度在200米以下,最高车速为60公里,最小车距为100米。
145:能见度在100米以下,最高车速为40公里,最小车距为50米。
520:能见度在50米以下,最高车速为20公里,从最近出口驶出高速公路。
吊销机动车证的为二年,撤消机动车证的为三年,以醉酒吊销五年,因逃跑而吊销是终身,叫“吊二撤三醉五逃终身”。
公共汽车站、急救站、加油站、消防栓或者消防队门前以及距离上述地点30米以内的路段,不得停车。
驾驶中型以上载货载客汽车、校车、危险品运输车在高速、城市快速路上超速20%以上或在其他道路超速50%以上;驾驶其他机动车超速50%以上。
1.机动车驾驶证被暂扣期间驾驶机动车的;
2.驾驶机动车违反道路交通信号灯通行的;
3.驾驶机动车违法占用应急车道行驶的;
4.低能见度气象条件下驾驶机动车在高速公路上不按规行驶的;
7.以隐瞒欺骗手段补领机动车驾驶证的;
8.驾驶机动车不按照规定避让校车的;
9.驾驶中型以上载货载客汽车、校车、危险品运输车在高速、城市快速路上超速未达20%或在其他道路超速20%以上未达50%,其他机动车超速20%以上未达50%。

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