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公司服务部经理的竞聘演讲稿(优质19篇)
  • 时间:2023-11-29 08:52:31
  • 小编:紫衣梦
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公司服务部经理的竞聘演讲稿(优质19篇)

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公司服务部经理的竞聘演讲稿(优质19篇)
    小编:紫衣梦

将自己的观点和观众的需求紧密结合起来是写好演讲稿的关键。在练习演讲稿时,可以录音或录像自己的表演,以便更好地发现和改进表达中存在的问题。小编为大家挑选了一些经典的演讲稿范文,并提供了详细的分析和解读。

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇一

尊敬的各位领导、各位评委:

来一直从事管理工作,具有较高的协调能力和管理水平;我熟悉用户服务部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我机会,我就能再创辉煌!

用户服务部在华油公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“华油服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满意。

重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献华油”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造华油优质服务品牌。

首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先件符合用户服务部副经理职位要求。我具有较高的文化水平、年富力强、经验丰富;我多年来一直从事管理工作,具有较高的协调能力和管理水平;我熟悉用户服务部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我机会,我就能再创辉煌!

用户服务部在华油公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“华油服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满意。

重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献华油”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造华油优质服务品牌。

首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先进制度促进部门工作。要进一步规范工作人员职责,做到人定职、岗定责,事事有人管、处处讲规范。要发挥激励机制作用,破除“步子不快天天走,成绩不大年年有”思想,使部门工作人员不断超越,更好地发挥效能。

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇二

各位评委、同志们:

大家好!我叫______,

今年____岁,现任____分公司的党委副书记,今天打算竞聘的岗位是____分公司经理。

同志们,咱们都是公交人,公交人开车讲认认真真,公交人做事讲实实在在!作为有着____年从业经历的公交人,这份认真、这份实在也深深地融入了我的血液,我的工作原则是“说到不如做到”!所以,下面我将以严细的态度,务实的精神,从经营业绩目标和工作措施、方法两方面,把如果竞聘成功,我对____分公司整体工作的设想呈现给大家,接受大家的审视和评价。

营业绩目标:公共交通常被形容为“城市的血液”,在人们的工作和生活中,发挥着越来越重要的作用。公共交通事业发展的水平如何,不但关系着城市的形象和发展,更影响着人们的日常生活,所以,它是一项社会效益和经济效益并重的事业。我要带领全体员工,牢固树立服务公众,回报社会的信念,努力以我们出色的工作,为大家的出行提供便利和舒适。同时,我们还要认真落实总公司的各项工作计划,圆满完成各项工作任务,为促进公司整体业绩和形象的提升,贡献我们的力量。具体说来,在经济效益指标方面,我们要达到:行车里程实现________万公里;营运收入实现________万元;成本控制在____万元;涉及油料涨价等因素的超成本计划支出控制在____万元;最终实现利润________万元。在优质服务指标方面,我们要做到:车厢服务合格率达到____%,车辆整洁合格率达到____%,乘客投诉率降到______。在安全运营指标方面,我们的行车责任事故考核指标为__起/百万公里;同时要将事故发生数量控制在__起以下,有责死亡事故控制在__起以下。

谢谢大家!

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇三

尊敬的各位评委、各位领导、同志们:

大家好!

首先我要感谢__领导给予我这样一个公平竞争、推荐自我的机会。能站在这个竞聘的平台上,我的心情非常激动,因为这是对我__年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!今天,我参加竞聘的职位是子公司副总经理,希望能够得到大家的支持。下面,我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。

我叫__,男,19__年1月29日出生。20__年毕业于后勤工程学院土木工程专业,本科学历,中国共产党党员。20__年在建筑设计研究院参加工作,20__.09月-至今任职于保税港区开发管理有限公司业务主办。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已工作了5个年头。5年以来的工作磨练,使我积累了丰富的实践阅历和管理经验。特别是进入保税港区开发管理有限公司凭着对事业的强烈责任感,把自己的愿望和抱负都倾注在我所热爱的事业上,荣立三等功一次,在国家核心刊物发表建筑节能设计专业论文一篇。

著名作家路遥曾经这样经典的说过:“人生的道路虽然漫长,但是关键之处,常常只有几步;特别是在人年轻的时候,这几步迈不好,有时会影响人生一个时期甚至整个一生”。工作的道路曲折艰辛,10年我进入保税港区开发管理有限公司工作,这才像是走进了一条阳光大道,找到了一个家,这家里有阳光,有温暖。有勤勤恳恳的工友朋友,有团结务实的领导班子,有我们的伟大事业和我们的共同追求。我们愿意为它的安宁,安宁、和谐、秩序和发展尽微薄之力。应该说是公司,改变了我的人生轨迹;是公司,历练了我的坚强意志;是公司,培养了我的综合能力。“羊有跪乳恩,鸦有反哺义”,我一直思考者自己能为公司做点什么,所以今天我勇敢、坚定的站在了这里,这就是我心里最直接的动力。

一、对工作职责的认识:

对于子公司副总经理这一岗位,我是这样理解与认识的:子公司副总经理工作优劣以及能否开创新局面关键取决于是否坚定不移地贯彻了总公司和子公司方针、政策;是否把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾;是否能积极主动配合领导,勇于改革、创新具有较强组织能力和良好素质修养;是否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作领导集体。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在全公司的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法,也许有利于子公司的工作。

二、竞聘该职务我有如下优势:

一是思想进步,政治坚定。20__年我考入后勤工程学院入学入伍,工作学习中的准军事化管理,让我养成了作风顽强、不怕困难、敢于拼搏、无私奉献的军人作风。

二是吃苦耐劳,无私奉献。进入保税港区开发管理有限公司以来,我时刻以党员、军人的要求约束自己的言行,服从党的领导,听从公司安排,积极参加公司组织的各项活动。在业务主办工作,不管遇到什么样的困难,我都积极配合做好工作,心都能和同事们往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。做到了政治坚定、清正廉洁,在日常行为中严格要求自己,以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。

三、成绩属于过去,激情成就未来。如果这次我能竞聘成功,我将努力做好以下工作:

尽快完成职位和高度的转变,进入新的工作角色。应尽力迅速考虑完成由独立工作向组织协调的转变,由技术骨干向管理骨干转变,同时应该由平时的“领导交办、办就办好”向“怎么去办、怎么办好”的根本思想转变。在继续用“吃苦在先、战斗在前”的标准严格要求自己、立足首先当好战斗员的同时,切实按照合格指挥员的要求,找差距、明方向、理思路,把学习当作自己的第一课,着力培养自己全局观即想全局、顾全局、揽全局的意识和能力,围绕企业的中心工作,结合分公司的实际情况,深入调查研究,协助经理制订出本单位近期和长远的工作规划,建立完善公司包括人事制度、人才培训制度等一系列必要的制度,营造健康、和谐的企业精神,让全体人员能逐步形成思想同心、目标同向、行动同步、事业同干从而努力达到营造和谐企业的目标。

古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为公司事业的发展添砖加瓦!

谢谢大家!

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇四

尊敬的各位领导:

大家好!

我叫。

1964年11月出生大学本科学历工程师职称。今天我竞聘的岗位是客户服务部副经理。

首先,由衷地感谢公司和领导们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过:“世界上最快乐的事,莫过于为理想而奋斗。”今天,我正是为了追求与浙江联通共发展,在勤奋工作中再实现人生价值的理想,才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台。此刻,我最想和大家说的一句话就是:“请相信,我能行”。

那么,我为什么会这样自信呢?因为,经过认真的思考,我认为凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:

首先,敬业的精神,是自信的坚强支撑。

从走上工作岗位的第一天起,我就树立了一个坚定的信念,认认真真做人,踏踏实实做事。多年来,不管是在一线基层岗位,还是在中层管理岗位,我都能够做到干一行、爱一行,钻一行、精一行。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要尽自已的能力,力争做得更好。加上做事认真仔细、勤奋好学的个性,促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得尽善尽美。有志者事竟成,我相信,对事业的执着,是我克服困难,做好工作的最有力保障。

其次,丰富的经验,是自信的坚实基础。

众所周知,经验是最宝贵的财富,是做好工作的基础和前提。我1982年进金华市邮电局工作,做过传输机务员、电路工程师和副班长。1994年被提升至管理岗位,从事业务管理和市场经营工作,历任金华邮电局电信管理科新业务管理员、大客户室主任,金华电信公司市场部主任科员、市场部副经理(兼营销分局局长、客服中心经理),浙江通信金华分公司总助、中国网通金华分公司副总经理。2019年9月,我调入联通浙江分公司工作,现任公司客服中心主任。

曲指算来,我在通信行业工作已经整整二十五个年头。二十五年间,我经历了中国电信这个成熟企业在运行过程中的变化,经历了浙江通信创业的困难、拓展的艰辛和收获的喜悦,经历了中国网通的重组历练,更感受了中国联通虎虎有声、蓬勃发展的脉动。在二十五年风风雨雨的磨练中,我对电信运营企业的各项各项业务管理、市场拓展,对客户维系和客户服务,对团队管理等项工作都十分熟悉,积累了丰富的工作经验。这笔宝贵的财富使我工作起来更加游刃有余。

最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障。

我呈是浙江省电信公司智能网业务专家组、浙江通信innet业务专家组和浙江联通客户维系挽留支撑平台项目组的成员,具有较强的工作能力。比如,从1995年开始,我负责金华电信新业务的业务管理和市场拓展工作,成绩斐然。特别是163/169上网专用电话、201专用电话、充值小灵通业务的设计推出,对公司业务的拓展及推广起到了积极有效的促动作用。

在公司负责客户维系服务工作时期,面对存量保有的压力,我能根据客户生命周期,重点做好稳定期的服务维系工作和预警期的维系挽留工作;同时,还推广实施了星级客户分类服务管理,提升服务的准确性和有效性,并重点开展了c网协议到期客户的提前维系工作,在加强维系工作规范的同时指导分公司摸索和积累客户维系规律,展开维系思路,提升维系能力,效果显著。

组织实施全省统一投诉处理闭环工作,取得阶段性效果。全省统一客户投诉处理流程及系统是一项系统工程,牵涉部门多,涉及到全省投诉处理的所有环节,实施过程中沟通协调的工作量非常大,通过一年多的努力,从组织、流程、系统及考核等多方面入手,已按时按质完成了五个阶段的工作,电子工单流转顺畅,各服务渠道、各环节投诉处理的规范性和时效性正在不断改善。目前正在协调实施最后一个阶段即第六阶段将增值业务投诉处理纳入统一投诉闭环的工作。

组织开展2019年浙江联通客服技能大赛和2019年客服专业全面技能比武活动。从方案细则的制定,到每一季度比武的实施,都倾注了自已大量的心血和精力,为使比赛更贴近工作实际,更具知识和趣味性,组织人员结合工作实际编写比赛试题,从预赛到总决赛不断收集题材,边完善,边丰富内容;技能比武活动取得了较好的效果,在全省客服代表中形成了积极向上、奋发努力、比学赶拼超的学习氛围。

由于工作能力突出,我曾先后六次被评为先进生产工作者,过去的荣誉并不代表什么,但它从一个侧面印证了我的工作能力,我更愿意将它们转化为进一步做好工作的强大动力。

尊敬的各位领导,虽然我很自信,但绝不自负,我深知过去并不代表现在,更不意味着将来,今天我并非因自己的点滴成绩而飘飘然,只是在向大家展示一个真实的自己。如果承蒙各位的厚爱,允许我走上竞聘的工作岗位,我将在工作中定好自己的位置,选好自己的方法,带好自己的团队,团结奋斗,实现“提升客户满意度和忠诚度,降低离网率和投诉率,增强营业服务能力,增强服务创收能力”的工作目标。我的具体工作构想如下:

第一,摆正位置,全力协助正职做好工作。

我要以大局为重,在工作中切实找准三个“位置”。首先,做到思考问题要换位。在工作中我要推己及人,进行换位思考,设身处地为正职着想,当好正职的参谋和助手,主动为正职排忧解难。其次,做到履行职责要到位,我要按照自己的工作职责分工,把分管的本职工作做好,为实现公司整体工作目标提供强有力支持,积极协调各方面的关系,为全局工作的顺利开展做出自己应有的贡献;最后,做到找准坐标不越位。我要尊重正职,维护正职的工作权威,还要以宽阔的胸襟拒功揽过,努力使我们成为工作中的好搭档,生活上的好朋友,精诚团结,同心协力领导好部门的各项工作。

第二,深化品牌战略,落实规范标准,提升服务能力。

无规矩不成方圆。要组织好客户服务工作,至关重要的一个环节就是要建立健全客户服务标准和服务管理规范,并严格督促实施,使客户服务工作有章可循,规范、科学、良性运行。在下一步工作中首先要认真贯彻落实《中国联通“联通10010”服务管理规范》、《中国联通客户品牌服务标准》,从全面实施“联通10010”达标工作入手,加强培训和考核,将营业的22项规范标准和客服中心的40项规范标准落到实处,最终能体现在窗口和热线各位员工的日常工作中,真正提升服务能力;达到以“联通10010”为主线,树立联通整体服务形象的目的。

其次是组织做好客服中心全省集中实现规模化运营管理的工作,确保公司品牌战略和分级服务策略的落实。集中后的客服中心面向世界风、新时空客户实现差异化服务,面向新势力、如意通客户实现标准化服务。集中工作的实施我将围绕以下原则进行:客户品牌战略原则;秉承统一性、规范性原则;推行差异化服务、精细化管理原则;统筹规划、分步实施、平滑过渡原则。重点落实座席集中的相关人、财、物、业务、系统各方面的协调组织工作,分准备期、实施期和优化期三个阶段完成全省客服座席的集中工作。客服中心集中工作,给运营管理带来了很大的挑战,集中的过程也是重新打造一支具有高品质服务质量的客服队伍的过程,前台客服代表、运营质检人员、培训人员、投诉处理人员、管理人员的招聘培训,绩效考核与激励办法的制定,服务标准与规范的落实,信息提供、流程、系统支撑各个环节均需协调落实,但我有信心像以往一样战胜挑战,完成客服中心集中实现规模化运营管理的工作。

第三,提升客户的满意度,缩小与竞争对手的差距。

服务工作已经成为当前竞争与长远发展的关键所在,提高客户服务水平,提升客户的满意度,应该是所有工作的重中之重,我打算从以下几方面入手开展工作:

1、落实“中国联通服务年”的各项工作,切实落实公司“诚信服务、放心消费”的八项承诺,坚持在日常管理中不断进行自查自纠,发现问题及时改进,持续查找问题,落实责任,提升服务质量。

2、认真分析客户服务中存在的问题,找出关键点,如营业厅管理中的现场管理问题、业务规范问题、业务流程问题、行为规范问题和投诉受理首问不到位问题,客服中心客服代表服务水平参差不齐、处理能力欠缺和投诉预处理掌握薄弱等短版问题,提出切实有效的改进措施,完善内部服务控制体系、客户评价体系、服务质量监督检查体系、服务质量信息反馈体系,重点加强对自有营业厅的运营管理,加强对营业厅的规范管理和集中监控工作,制定日常巡检制度和抽查回访制度,做到日常监督,定期通报,月度考核,提高自有营业厅的服务能力,带动公司整体服务形象、服务水平及营销服务能力的提升。

3、深化推进统一投诉处理闭环工作:在2019年“统一处理标准、统一工单模版受理、统一处理流程”这三统一的基础上,继续完善省级投诉处理中心的工作,协调相关部门力争上半年实现增值业务投诉处理纳入统一闭环流程。强化监督考核机制,优化电子工单系统统计功能,做到对投诉处理过程和效果指标进行全程监控,督促各渠道和业务部门协同保障客户投诉问题“限时办结”,提高处理解决能力,提升客户的满意度。

4、加大力度解决投诉处理中的热点、难点问题;完善群体投诉系统预警功能及落实应急处理制度。实现投诉预警保障机制,加强对群体投诉的全程监控,确保投诉信息准确及时传达至相关部门,以便相关部门和公司领导及时掌握群体投诉情况,保障用户投诉问题能得到高效、妥善的闭环处理,避免越级投诉的产生。

第四,紧密围绕公司的生产经营活动,做好服务保障工作。

企业的生产经营活动是企业生存的根本,没有生产经营活动所发展的用户,服务工作也就没有了服务的对象,企业不断创造价值的目的也就失去了根本。因此我们必须在实际工作中,牢固地树立服务工作是为生产经营工作服务的观念,切忌“为了服务而做服务”。重点做好以下工作:

1、有效发挥客服中心的“枢纽”作用,为公司经营管理决策提供重要信息。我要规范分析和信息收集制度,重点对客户投诉的原因和目的进行分析,对公司推出的大型营销活动的咨询投诉等情况进行专题分析和反馈,为公司业务发展、经营服务、网络建设提供参考依据。

2、配合公司新业务的推广,积极做好营业人员及客服人员的相关业务培训,完善业务流程,做好新业务的宣传、解释和咨询、投诉工作。

3、深化开展服务营销,和各服务接触点的客户维系挽留工作;持续推行各服务渠道的“多说一句话”活动和推行追照营销工作,从客户的咨询、查询等信息中积极发掘服务中的营销机会,引入项目管理思想,从营销策划、计划、控制到评估每一个环节严格进行管理,保证营销效率,同时通过评估、分析工作为后继的营销策划提供市场和客户信息。

第五,以员工为本,加强团队建设。

有一个比喻是这样说的,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,说的就是众人一心,其利断金的道理。服务工作必须依靠全员的力量特别是与客户接触的一线员工,共同提供优质服务,才能获得较高的客户满意度。没有满意的员工,就没有满意的服务,更不会有客户的满意。结合客户服务队伍的特点,多管齐下加强团队建设,提升部门的整体工作水准。具体来说,我首先要强化制度约束,要制定、完善并严格执行各项。

规章制度。

使工作能够良性运行;同时我也会建立互动的信息沟通渠道不定期地深入各分公司与一线客服代表沟通听取员工心声在提高薪酬待遇、给与发展空间、改善员工地位等方面为公司出谋划策尽自已的一份力。加强员工岗位培训教育把岗位培训教育与企业持续发展、岗位实际紧密结合起来分层次制定培训计划体现培训工作的合理性和有效性同时要科学设定岗位标准注重业务考试与竞赛实现持证上岗努力培育员工的学习能力、实践能力和创新能力进一步提高员工队伍的整体素质进一步为员工成长提供发展空间和机制保障。另外我还要以人为本加强团队建设多组织大家喜闻乐见的活动比如通过开展“才艺大比拼”等活动使大家在工作中既有比赛、争锋的气势又有团结、互助、补位的意识营造奋发向上团结奋进的良好氛围使员工感受到集体的温暖增强部门的向心力和凝聚力。

第六,不断探索工作方法,以创新争先。

在工作中,我要积极鼓励大家具有敢为天下先的勇气,大力倡导不断创新的精神!我们都知道,创新使人类一步步走向文明,创新是民族进步的不朽灵魂,更是时代发展的激昂旋律。在电信市场瞬息万变,竞争空前激烈的今天,我们更要有创新的意识,适应市场的需要,寻找新的工作模式和方法,使创新成为不落的风帆,引领着我们搏急流、克险滩,勇往直前。

尊敬的各位领导、同志们,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽然在工作中我可能不是最优秀的,但我会做最努力的。请大家信任我、支持我、考验我!

我的演讲完毕,谢谢大家!

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇五

尊敬的各位领导、各位评委:

部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我机会,我就能再创辉煌!用户服务部在华油公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“华油服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满意。

重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献华油”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造华油优质服务品牌。

首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先进制度促进部门工作。要进一步规范工作人员职责,做到人定职、岗定责,事事有人管、处处讲规范。要发挥激励机制作用,破除“步子不快天天走,成绩不大年年有”思想,使部门工作人员不断超越,更好地发挥效能。

其次,亮化窗口形象,提升服务水平。通过学习培训,进一步提高部门工作人员素质,提升业务能力,特别是使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,形成“人人都是华油形象,个个展现华油风采”意识,工作中做到诚心诚意为用户办事,尽心尽力为用户解难。通过不懈努力,打造华油服务品牌。

再次,活跃部门工作,凝聚人员思想。部门工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别在用户服务部这个部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点。通过工会活动、谈心活动使大家思想同心、目标同向;通过化解工作间矛盾、关心工作人员生活,把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将部门建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。

尊敬的各位领导、各位评委,理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造,。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。那么,在今天,在这个竞争上岗演讲台上,我,一名以华油公司为自豪的'普通员工,想大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创华油服务事业的辉煌!

谢谢大家!

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇六

各位领导:

大家好!

今天我竞聘的岗位是市场部经理,感谢领导们过去对我的培养,信任,支持和鼓励,我十分地珍惜这次机会。我叫___,本科学历。毕业后进入公司后一直在销售部同市场部工作。此次参加竞聘,我认为我有以下竞聘优势:

一、我性格开朗,为人热情大方。

我在公司工作多年,使我养成了善解人意,善于沟通交流的良好品德。在工作中我能够服从领导,团结同事,从而造就了良好的人际关系。我推崇敬业精神,对于每一件工作我都力争卓越,追求完美,正是这样一种精神使我一步一个台阶地走到现在市场部副经理的工作岗位上。

二、我具有丰富的工作经验和吃苦耐劳的精神。

我先后做过售楼员、招商员、楼层主管、市场部副经理。不同的岗位历炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,也培养了我宽以待人、乐观豁达、冷静沉稳、自强不息的品格和吃苦耐劳、不畏艰险的精神,这都为我做好以后的工作奠定了良好的基础。

三、我具有较强的沟通、协调能力。

1、自从参加工作以来,任职不同的工作岗位,每到一处,我都积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。社会就是因为有了沟通才多了许多和谐,多了几分融洽。

2、我随和,热情的性格,一定能够协调好工作关系,创建和谐的工作氛围。

四、我具有较强的敬业精神和管理能力。

参加工作中我一直勤勤恳恳,任劳任怨,无论在哪一工作岗位我都恪尽职守,力争把工作做得最好。敬业精神让我在长期的工作中塑成了甘于奉献,勇挑重担的品格。我现在的工作岗位市场部副经理,锻炼了我的管理能力,任职期间我把各项工作都安排地井井有条,确保了工作有条不紊的开展。

如果我能竞聘上市场部经理的岗位,我将一如既往地扎实工作,努力学习,使自己能更好的提高业务能力。同时对下一年度市场部的工作我的思路是:

1、稳定商户,随着电子商务的普及及发展,给我们这种以零售业为主的市场带来巨大的冲击,所以我们在适当的时候通过宣传、活动等等方式来促动市场的消费量,给市场经营户信心。

2、发展商户,之前我们的招商还是被动招商,主要是商户自己找上门来寻求铺位,市场部下一年度要积极发挥部门同事的主观能动性,要主动的出去,寻找客户资源,积累客户资源。

3、整合资源,对于目前市场内能利用的空余广告位,积极寻求广告商,美化市场的同时,提高公司收益。

4、努力调研市场,及时发现市场的变化和需求,密切联系商户,及时反馈有价值的信息给公司,用于指导我们应对市场变化,做出调整。

5、加强部门人员考核管理,组建一支团结合作,能为商户提供优质服务的团队。

最后,如果这次我能竞聘上市场部经理的岗位,我将不遗余力地履行自己的职责,按照公司发展地要求,紧紧以发展市场为导向,以服务商户为主要目标来指导我们的工作,将我们的市场做好做大。

最后,再次感谢领导们给我这个难得的竞聘机会。我的演讲完了,谢谢。

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇七

各位领导、各位同仁:

大家好!

能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!

今天,我竞聘的岗位是服务部经理岗位。

众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。从这个层面上来看,我认为:作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:

其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。

服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。

负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。

第一,以身作则狠抓团队建设。服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。

第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质。

第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇八

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我叫。在华软,我所就读的专业是企业行政管理,而相关的主修科目有:企业行政管理总监行政关系实务、管理学原理、人力资源管理、秘书学、生产与运作管理、公共关系管理与实务和企业管理法律法规等。而且我喜欢与同学们一起参与互动活动。我还会说上一口流利的普通话与粤语,担任过班里的干部。

今天我非常荣幸的站在演讲台上,是公司给了我这个机会,让我在这里进行竞职演讲,而我今天所竞选的职位是行政管理部经理。说到这个职位,我认为这是我大展拳脚的“舞台”。而且据我了解,行政部经理在公司里的作用也是举足轻重的。他的职责包括:

1、组织制定公司管理制度及行为准则,并监督员工执行。

2、组织搭建公司管理及执行架构,负责人力资源工作。

3、更需公司管理需要,搭建内部管理信息系统。

4、拟定公司固定资产,低值易耗品,办公用品,网络等方面管理的规章制度。

5、组织、安排公司内外部重要客人的接待工作,协调内外部关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司良好形象。

6、对部门员工进行有效管理和指导。

我之所以要竞争这个职务是因为我感到自己参加今天的竞聘还是具备基础条件和一定优势的。

一方面,我拥有丰富扎实的理论基础。从我在高校里所学习的科目来看是非常适合这个职位的要求,我相信我所学的知识能够帮助我更好的展开工作,并且会越做越好。

另一方面,我没有放弃对自己的严格要求,在校期间我严于律已,并且通过不懈努力取得了长足的进步,能力有了质的飞跃。

如果这次我能有幸担任行政管理部经理,我将在现有工作的基础上,继续开拓创新,优化资源配置,更新观念,激发团队和个人潜能”的思路与目标,搞好部门工作和管理,力争符合领导的要求。

在观念和行为上,通过岗位调整、资源优化配置,以新的理念,让职工理解,岗位撤并和人员精简,提倡一岗多职、一专多能,不是单纯地多干事,而是为在新的机制环境中,更漂亮地干工作,以实现职业生涯价值的最优化,达到企业兴盛与员工利益的有机统一。并经由观念的整合达到行为的整合,有效地体现出团队和个人务实求新、积极进取的精神风貌。

操作层面上,按照公司工作的部署和实施框架,优化配置公司办、企管办、档案室和计算机室等的资源,整合其职能,调整岗位、细化定员,优化管理及工作流程;以精干、高效的追求,创新工作机制。

总之,以自身的行动感染人,以共同的目标团结人,以科学的管理激励人,“以为争位,以位促为”,努力实现指挥合理化,管理制度化,服务优质化,参谋有效化。

最后,我想说的是,昨天已经过去,今天造就未来。让我们用心把握今天,用情用智慧寄予明天。祝愿我们的大家庭在我们的携手中拥有更加灿烂的未来!

谢谢大家。

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇九

各位领导,同志们:

大家好!

我是营业部的。19xx年*月生,大学*科学历。按照公司竞争上岗的要求,我符合竞争上岗的资格和条件。我今天竞聘的岗位是分公司营业部销售经理。

首先感谢公司给我这次向各位领导和同志们系统汇报工作的机会。我的个人经历很简单。19xx年毕业于**大学系,19xx年毕业于日本国*学院,19xx年回国,19xx年在太保分公司工作,19xx年任太保分公司驻市政府采购中心办事处副主任。19xx年*月调中共**市委**厅*处任,19xx年*月份调中保分公司营业部至今。

我到中保系统工作时间并不长,还不到*个年头,但在这个工作环境中,领导的信任,同志们的帮助和支持,使我倍感充实和欣慰。进入分公司营业部后,面对其他公司激烈的同业竞争,面对公司内部年轻同志勤奋努力的工作,我深知作为当时**岁的我,如果不能以最快的速度适应并胜任这个岗位、如果不能充分发挥自己的特长并做出应有的业绩,我将被这个激烈竞争的时代淘汰。所以在新的工作岗位上,我对每一项展业,都全身心地投入,同时挖掘和调动自己的一切潜力和资源,尽心竭力为公司增长保费。20xx,在竞投市政府采购中心对市直机关车辆承保招标工作中,我充分发挥自身特长和优势,积极协调市委、市政府有关部门,在市公司领导和车险处的大力支持下,经过艰苦努力,为分公司争得了%的市场份额。在20xx年和20xx年市**局对营业部的两次业务检查中,我协助营业部领导,积极应对,据理力争,调动所有的社会关系,发挥“朋友就是生产力”的优势,使**局撤销了对营业部的处罚,为营业部和其他兄弟部门免去了经济损失。20xx年,我完成保费*万元,获得市公司贡献奖;20xx年,由于工行政策调整,工行停办汽车销贷业务,传统的保费阵地受到冲击,完成保费*万元;20xx年,完成保费*万元,被评为市公司*级展业员,获营业部颁发的贡献奖。

参加这次竞争上岗,对我本人来说,是一种工作态度和责任的考验,新的岗位,意味着担子更重、挑战更多,对于我来讲,更是一种为公司营业部展业、奉献的责任和义务。

对于这次竞争上岗,我认为我具备以下几个优势:

一是具有熟悉业务的优势。我到中保公司虽然仅有*年,但在我的刻苦学习和努力钻研下,我已经熟练掌握中保公司的每一个险种,这也是我能够在工作上取得一些成绩的重要原因。

二是具备相当丰富的工作经验。我有过在国外学习和在政府部门工作的经历,对于其他保险同行的工作方式和竞争手段有着切身的经历。这也是我能够自如应对复杂工作局面和在较短时间取得成绩的一个因素。

三是具备一定的管理和组织协调能力。我有过做管理工作的经历,工作中,我注意把握工作重心,注重营造一种宽松和谐的工作环境和舒心和睦的工作氛围,努力提高管理工作的实效性和针对性。

四是我对所竞聘岗位的工作环境非常熟悉。调入分公司以来,我一直在营业部工作,对于营业部的工作环境、业务范围、展业重点和工作重心非常熟悉。对于如何充分发挥中保公司的传统优势扩大业务范围,争取和吸引区域内的单位客户和个人客户有着切身的体会和感受。

这次竞争上岗,让我有机会聆听了和我一起参加竞争的其他同志的先进思想和宝贵工作经验,使我受益匪浅。我们为了振兴中保分公司这一个共同的目标而来,如果能够得到领导和同志们信任与支持,在新的岗位上,我将努力做到以下几点:

一是全面贯彻上级公司的工作部署和要求。竞聘营业部销售经理,我深知这一岗位责任重大。我有信心承担起这一岗位的工作职责。我认为,只要认真理解并全面贯彻落实上级公司的各项方针政策,严格遵守中保系统各项规章制度,认真执行分公司的工作部署和要求,在各级领导的培养教育和严格要求下,在上级公司业务部门监督、指导和帮助下,我一定会逐步适应并胜任这一岗位。

二是切实履行好岗位职责。营业部销售经理,责任重大,对各种素质和能力要求较高。我将努力提高政治素质,加强理论学习;努力提高业务素质,精通各项保险业务知识和技能;努力提高综合管理素质,团结员工,带好队伍,树立团队意识,培养团队精神;正确处理整体与局部的关系,上为领导分忧,下为同事解难;处理好做人与做事的关系,以德服人,以诚待人,以量容人,从实际出发,恪尽职守,敬业务实。要求员工做到的,我首先做到;不让员工做的,我首先不做。

三是确保全面完成各项业务指标。充分利用公司体制改革、机构人员重组的契机,进一步整合现有资源,挖掘市场潜力,拓展业务领域,大力发展集团保险业务,加大新险种开发开办力度,进一步提高公司营业部的盈利水平、业务规模、市场份额和综合实力,树立起人保公司的公众品牌形象。同时,按照市公司岗位目标责任制要求,进一步细化岗位目标,落实岗位责任,强化科学管理,优化劳动组合,全面提高效率,确保各项业务指标全面完成。

四是努力创新工作理念和服务方式。围绕实现“股东价值最大化”理念,树立效益第一观念、合法经营观念、诚信观念、知识价值观念,全面引入“风险意识”、“忧患意识”、“质量意识”和“竞争意识”,适应重组改制和在“经营上实现三个转变”要求,努力创新服务方式,拓宽服务领域,提高服务质量,为广大客户提供更方便、快捷、安全、高效的保险服务。

**岁的我精力充沛,勇于接受新知识、新挑战,愿意为营业部的发展做出最艰苦、最真诚的努力。最后,向几年来培养我、帮助我的各位领导、同志们和朋友们,表示深深的谢意(鞠躬)!

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇十

各位领导、评委们:

大家好!

我叫,是个工作认真,有责任心的一个人,今天很荣幸站在这里,参加高速路面标项目经理一职的竞聘。迎接挑战,这是公司领导和各位同仁给予我的机遇,借此机会我要向一直关心、支持我的各位领导和同事们表示衷心的感谢。

我8年前开始从事机械设备工作,至今一直担任办公室主任,负责协调、综治、安全方面的工作,我自认为在这方面有一定的经验,但是并不代表我比别人多一份优势。之所以参加此次竞聘,是因为在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,常言说的好“人比山高,脚比路长”,只有不断地“挑战自我,超越自我”,才会到达成功的顶峰。

我认为我竞聘本职位具有以下优势:

第一:我在本岗位工作多年。

曾在许多工地担任行政办公室主任,负责综治、安全、行政、协调等工作。因此对该岗位的工作比较熟悉,工作起来得心应手,“物尽天择,适者生存”。搞本行,工作有信心,有热情,会把工作搞的更好。

第二、我积累了一定的工作经验和教训。

作为一名副职,它虽然不是单位的领头羊,没有多大的权利和责任,但我认为也比较重要,重要之所在,就是要当好一把手的参谋和助手,协助好一把手的工作,说白了,就是要干具体工作,不能“占个茅坑不拉屎”

第三、我敢于和善于工作。

具有胜任工作的组织能力和相应的专业知识,能独挡一面,独立和与单位的同志一道,完成上级交给的各项任务,使领导放心。我的工作理念是:诚实守信,敬岗爱业,刻苦认真,求真务实。讲话讲实话,办事半实事,工作求实效。

如何做好这个岗位上的工作,我的工作思路是:“一个原则”、“两大主题”、“三个服从”,“五个做到”。

“一个原则”就是为项目部主要领导分忧,当好参谋助手,下为职工服务,做到有力配合,主动补台,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。“两大主题”就是围绕协调与管理两大主题,突出项目建设的协调和办公室业务素质建设。

“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。

“五个做到”是:

1、服从主要领导安排,作好班子内部协调工作,营造民主团结的气氛,决策形成共识和默契,成为有活本文力、有凝聚力的战斗集体。经常深入施工现场,调查了解情况,善于听取各方面的意见,不断改进管理,持续提高,把自己的亲和力置身于团队的行列。为领导的正确决策出主意,想办法。

2、知人善任。了解下属的德才学识、性格作风。作为项目经理,必须针对各人特点,用其所长,避其所短。关心爱护部下,满足下级的心理和感情需要,积极帮助下属解决实际困难,努力营造愉快、宽容、理解和友好的氛围,在讲政治、讲正气、讲原则的前提下,适当地放松管理的“缰绳”,尊重人信赖人,给部下以平等的心理满足。

3、不拘泥于局部利益,服从于公司、项目部集体利益,增强把握事务的党性观念,严格执行政策,是非分明。

4、发挥带头和示范作用,正直公平,坚持原则,严格履行组织所赋予的职责和义务,按制度办事,不循私情,不为个人利益所动,廉洁自律,使企业在有序规范经营中取得最大效益,让公司放心、让项目部领导放心,让全体职工放心。

5、始终保持追求的信念,从理论和实践中学习,审视不足,保持心态,不懈进取,体现个人活力,更好为企业服务。

尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心。如果这次竞聘不成功,我将无条件服从大局,不计较个人得失,尽职尽责、一如既往地做好各项本职工作。最后,让我们衷心祝愿公司、项目部的明天更加美好!公司的未来更加灿烂辉煌!

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇十一

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家午好!

首先祝大家在新的一年里身体健康,万事如意。今天非常高兴来参加项目经理的竞聘。同时也非常感谢公司领导为我们提供这次竞聘的机会和平台,并借此机会感谢各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!

首先作一个自我介绍,我叫,本科学历,高级职称,具有公路、铁路、市政一级建造师资格。曾经参加过淮江高速公路、商开和禹登高速公路、等多条高速公路的建设,先后担任过现场技术员、部门负责人、生产副经理和项目经理等职。本次本人所参加竞聘的岗位是的项目经理岗位。下面我就简单谈一下自己的`竞聘优势和对于项目的工作构想:

下面先谈一下自己竞聘的优势:首先,我在工作中能吃苦耐劳,困难面前勇于挑战,耐得住压力,经得起考验。大家都知道标无论施工难度还是协调难度都是非常艰难的,可以说也是我参加工作以来最复杂的一个项目,面对恶劣的环境,我们迎难而上,积极想办法,把不利变有利,反而促成了好多变更项目。对于项目,通过我的大致了解,与相比不管是施工还是环境都是相对简单的,我感觉非常轻松,非常自信,我相信我们团队能胜任,一定会干的更好。其次,在近几年的工作中,使我积累了较丰富的工作经验,也使我具备了一定的项目组织、协调和项目综合管理能力,同时也培养了我在工作中灵活掌握、解决问题的能力。

通过前几天随陈书记到兄弟项目参观学习,对湖南市场行情也有了一定的了解,也从他们项目学到了很多宝贵的经验,我会把他们做的非常成功的地方带到项目,同时对于走弯路的地方吸取经验教训,这使我对参加项目经理的竞聘更加积极,使我更信心十足,相信我们一定会取得优异的成绩,给公司领导交一份满意的答卷。

第二方面就将我对于项目的工作构想对大家作一下汇报:

一、项目驻地建设。

项目部的建设很重要,它代表一个单位的企业形象,好比一个人的衣着和精神风貌,第一印象很深刻,能体现单位的品牌,所以我们要在遵循节俭原则的基础上高标准的建设项目驻地,要做到外观上能体现四局的良好企业形象、环境优美并与周边环境相协调,办公室舒适明亮,生活条件舒适方便,配备必要的娱乐设施,以保证职工劳逸结合,高效工作,正常生活。

二、项目咳嗽弊橹。

由于本项目工程量较小,项目班子、部门和人员的配备务必精简高效并满足需要,总人数力争控制在30人以内,做到少而精,避免职责不明,人浮于事。

三、经营思路。

1、总的经营指导方针:坚决贯彻局管理效益型企业的思路,坚持将项目打造成典型的管理效益型项目。坚决杜绝整体大包以包代管的那种简单不可控的高风险分包模式,项目部采取控制主材,合作队伍负责人工、机械以及一切辅材的专业分包模式的经营整体思路。坚决执行局三项公开招标制度,确保成本最低、队伍最优。

2、主要工程项目对外分包模式:工程主要是路基和桥涵;路基工程拟采取三支队伍平行大包,形成竞争,互相制约;桥涵工程、防护与排水工程等因为单位工程量小而多,主要有中桥320米空心板4座,现浇箱梁120米桥一座,天桥5座,通涵125道,混凝土方量约2万方左右,由于工程量分布广而且量小,计划安排桩基队伍3个,下部和预制场一个队伍,现浇箱梁和天桥施工队伍一个,通涵队伍6个,可以多点作业、多点开花。路面低基层可以采取有施工能力且经验成熟专业队伍大包模式。

3、项目特点和施工队伍的选择:本项目可以说是扩建项目,原一级路路基已成型,只需两边宽填和扩宽,土方量很小且不集中,不能形成大的工作场面,在加上湖南属多雨季节,会造成大量机械闲置,大量增加施工成本,这就要求我们一定要选择有自有设备的且熟悉的队伍,否则抢工期只是一句空话,反而会造成成本增加和各种矛盾纠纷的产生,这样会得不偿失的。又由于本项目通涵很多,平均几十米一道,这会造成前期形象不好,路基连不成一个整体,无法进行路基的施工,所以路基队伍要缓进场,前期重点抢桥涵的施工,我们计划桥涵多上队伍,多点作业,以最快的速度抢上去,给业主一个良好的形象,认为我们是有实力能打硬仗的单位,这样会在其他方面获得他们的支持。

4、变更方面:本工作应作为一个非常重要的工作来抓,它能有效扩展企业的利润空间。在项目开始时便组织全体技术人员进行图纸会审以及合同文件的分析,发现变更契机,编制变更策划书,明确变更努力方向,搞好与变更有关的各种关系,建立一种良好的变更互动关系,重奖变更中有功之臣。针对项目的变更点主要集中在清淤换填、桩基溶洞、原地面清理以及原有路基宽填增加土工材料、路基加强和沉降观测等方面上。

四、项目各项管理工作。

项目的各项管理工作主要包括现场管理、技术管理、进度及计划管理、质量管理以及安全生产、文明施工等方面。每一项管理工作都是非常重要的,不可缺少的,进场后项目部会要求每个员工都要认真各种管理制度,在工作中严格按制度要求执行,并做到分工明确、责任到人,奖罚分明,这样既能充分发挥个人主观能动性,又有利于工程的推动和进展;各项管理工作的好坏会直接影响到项目的整体利益和效益,我们要想在这条线上干出好成绩,就必须加强各项管理工作落实和执行,在8号下午的合同谈判中,业主对我们中交四局还比较了解,知道我们湖南工程很多,有干的好的也有坏的,这条路是他们投资的第一条高速公路,也是一条省委省政府委托的一条政治路,业主很重视也对于我们给予很高的希望,希望我们“中”字头企业能在全线做好排头兵榜样,王总也代表公司表态我们会以最优的资源和人力投入,争取全线名列首位,这对我来说也是比较大的压力,从谈判内容上得知业主的各方面要求都很高,投入也很大,要想在众多施工单位中全线排在首位,也不是一件很容易的事,又由于这是一条改扩建、中途接过来的路,遗留问题还比较多,又在长沙市城乡结合部,环境还是相对复杂的。所以我们还要认真斟酌并做好前期策划,做到精细化管理,制定出切实可行的计划,不要盲目乐观。

作为项目经理,肯定还有很多不足之处,我觉得自己还是能够胜任本职工作,在工作中能够做到严格要求自己,生活上不搞特殊化,与广大职工同甘共苦,不谋私利,始终将企业利益放在第一位,并且做到舍小家,顾大家,坚守岗位,以工地为家。当然还需要各位领导和同仁多提宝贵意见。我完全相信自己有能力带领我们的团队共同把项目搞好,为公司创造可观的利润,为项目职工创造较高的收入,带出一批人,创出一种模式,企业、职工获得共赢。我会以个人的人品、良好的组织管理和全局掌控能力以及沟通能力向大家证明,我决不会辜负大家的信任与重托!谢谢大家。

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇十二

尊敬的各位领导:

大家好!绽放的青春,激情的岁月,年轻意味着有梦想。我热爱公司事业,热爱团队工作,更愿意为这个集体奉献我所有的才华,所以今天我走上了这个演讲台,证明自己,阐述观点。今天,我要竞聘的是区经理。

区经理除了抓好安全外,还要协助经理抓好油品经营工作,为经理出谋划策,让公司的发展道路不断取得可持续发展。所以这个岗位需要具多方面的综合能力和强烈的责任心。今天之所以走到讲台上参加竞聘,是因为作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:

一、具有较好的政治修养。

二、我热爱石油事业,具有较丰富的工作经验。

三、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。

四、具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。

五、具备一定的组织协调能力和管理能力。

“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,要把工作做好,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。

假如这次我能够竞聘成功,我将以“安全第一”为统领,坚持“预防为主、防消结合”的方针和“安全就是效益”的理念,认真落实消防安全制度,强化消防安全管理,努力杜绝一切安全事故的发生。我的工作设想是:

一、协助好片区经理抓好经营管理工作,当好参谋落实具体工作。

二、层层落实安全管理制度和属地管理责任。

三、落实hse管理工作,详实做好电子系统资料记录。

四、着重抓好加油站安全员培训,以点带面。

五、定期组织加油站开展应急预案演练和编制、修订工作。

各位领导:几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对公司的热爱。如果我竞聘成功,我知道,那凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导的无限信任。我将努力把片区所有员工思想统一到强化“安全”工作上来,以hse管理体系为标准,坚持谁主管谁负责的安全责任负责制,使每位员工时刻牢记安全责任重于泰山,从点滴小事抓起,从平时抓起,向“低标准、老毛病、坏习惯”发起攻势,坚决杜绝“三违”现象,全力以赴把安全工作做好!

我的演讲完毕。谢谢大家!

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇十三

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家午好!

首先祝大家在新的一年里身体健康,万事如意。今天非常高兴来参加项目经理的竞聘。同时也非常感谢公司领导为我们提供这次竞聘的机会和平台,并借此机会感谢各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!

首先作一个自我介绍,我叫xxx,本科学历,高级职称,具有公路、铁路、市政一级建造师资格。曾经参加过淮江高速公路、商开和禹登高速公路、等多条高速公路的建设,先后担任过现场技术员、部门负责人、生产副经理和项目经理等职。本次本人所参加竞聘的岗位是的项目经理岗位。下面我就简单谈一下自己的竞聘优势和对于项目的工作构想:

下面先谈一下自己竞聘的优势:首先,我在工作中能吃苦耐劳,困难面前勇于挑战,耐得住压力,经得起考验。大家都知道标无论施工难度还是协调难度都是非常艰难的,可以说也是我参加工作以来最复杂的一个项目,面对恶劣的环境,我们迎难而上,积极想办法,把不利变有利,反而促成了好多变更项目。对于项目,通过我的大致了解,与相比不管是施工还是环境都是相对简单的,我感觉非常轻松,非常自信,我相信我们团队能胜任,一定会干的更好。其次,在近几年的工作中,使我积累了较丰富的工作经验,也使我具备了一定的项目组织、协调和项目综合管理能力,同时也培养了我在工作中灵活掌握、解决问题的能力。

通过前几天随陈书记到兄弟项目参观学习,对湖南市场行情也有了一定的了解,也从他们项目学到了很多宝贵的经验,我会把他们做的非常成功的地方带到项目,同时对于走弯路的地方吸取经验教训,这使我对参加项目经理的竞聘更加积极,使我更信心十足,相信我们一定会取得优异的成绩,给公司领导交一份满意的答卷。

第二方面就将我对于项目的工作构想对大家作一下汇报:

项目部的建设很重要,它代表一个单位的企业形象,好比一个人的衣着和精神风貌,第一印象很深刻,能体现单位的品牌,所以我们要在遵循节俭原则的基础上高标准的建设项目驻地,要做到外观上能体现四局的良好企业形象、环境优美并与周边环境相协调,办公室舒适明亮,生活条件舒适方便,配备必要的娱乐设施,以保证职工劳逸结合,高效工作,正常生活。

由于本项目工程量较小,项目班子、部门和人员的`配备务必精简高效并满足需要,总人数力争控制在30人以内,做到少而精,避免职责不明,人浮于事。

1、总的经营指导方针:坚决贯彻局管理效益型企业的思路,坚持将项目打造成典型的管理效益型项目。坚决杜绝整体大包以包代管的那种简单不可控的高风险分包模式,项目部采取控制主材,合作队伍负责人工、机械以及一切辅材的专业分包模式的经营整体思路。

2、变更方面:本工作应作为一个非常重要的工作来抓,它能有效扩展企业的利润空间。在项目开始时便组织全体技术人员进行图纸会审以及合同文件的分析,发现变更契机,编制变更策划书,明确变更努力方向,搞好与变更有关的各种关系,建立一种良好的变更互动关系,重奖变更中有功之臣。针对项目的变更点主要集中在清淤换填、桩基溶洞、原地面清理以及原有路基宽填增加土工材料、路基加强和沉降观测等方面上。

项目的各项管理工作主要包括现场管理、技术管理、进度及计划管理、质量管理以及安全生产、文明施工等方面。每一项管理工作都是非常重要的,不可缺少的,进场后项目部会要求每个员工都要认真各种管理制度,在工作中严格按制度要求执行,并做到分工明确、责任到人,奖罚分明,这样既能充分发挥个人主观能动性,又有利于工程的推动和进展;各项管理工作的好坏会直接影响到项目的整体利益和效益,我们要想在这条线上干出好成绩,就必须加强各项管理工作落实和执行,在8号下午的合同谈判中,业主对我们中交四局还比较了解,知道我们湖南工程很多,有干的好的也有坏的,这条路是他们投资的第一条高速公路,也是一条省委省政府委托的一条政治路,业主很重视也对于我们给予很高的希望,希望我们“中”字头企业能在全线做好排头兵榜样,王总也代表公司表态我们会以最优的资源和人力投入,争取全线名列首位,这对我来说也是比较大的压力,从谈判内容上得知业主的各方面要求都很高,投入也很大,要想在众多施工单位中全线排在首位,也不是一件很容易的事,又由于这是一条改扩建、中途接过来的路,遗留问题还比较多,又在长沙市城乡结合部,环境还是相对复杂的。所以我们还要认真斟酌并做好前期策划,做到精细化管理,制定出切实可行的计划,不要盲目乐观。

作为项目经理,肯定还有很多不足之处,我觉得自己还是能够胜任本职工作,在工作中能够做到严格要求自己,生活上不搞特殊化,与广大职工同甘共苦,不谋私利,始终将企业利益放在第一位,并且做到舍小家,顾大家,坚守岗位,以工地为家。当然还需要各位领导和同仁多提宝贵意见。我完全相信自己有能力带领我们的团队共同把项目搞好,为公司创造可观的利润,为项目职工创造较高的收入,带出一批人,创出一种模式,企业、职工获得共赢。我会以个人的人品、3良好的组织管理和全局掌控能力以及沟通能力向大家证明,我决不会辜负大家的信任与重托!谢谢大家。

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇十四

大家好!

公开、公平、竞争、择优的人事制度给予我们每个人一个展现自我、公平竞争的机会;当前,不断发展的社会体制既给我们带来了压力,也带来了动力。参加这次竞聘,我的心情是异常激动的,因为这是对我多年来工作态度与工作业绩的充分肯定!首先要感谢领导和同志们对我的信任,让我有机会在这里竞聘演讲。积极参与、正确理解、挑战自我、抓住机遇是我参加这次竞聘的目的。我要竞聘的是总经理一职。

我叫xx,今年xx岁。于20xx年xx月进入xxx集体企业,开始了我从事xx的职业生涯。光阴似箭,在xx集体企业工作的xx个年头,我把青春与热情全部投入到自己从事的这个平凡的岗位上,尽职尽责,一丝不苟,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的业务骨干。

总经理即受公司委托,带领全体管理人员,全面实施和饯行公司的各项管理制度和服务理念,按照公司的实际情况,组织指定和实施各项物业管理方案,全心全意做好公司的服务,实现公司的各项目标。这就要求作为总经理首先应该具有良好的政治素质以及强烈的事业心和责任感,同时要有勤奋工作,遵纪守法,诚实守信,开拓进取的思想品德和扎实熟练的物业管理专业知识。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,这些年的学习充电与工作历练,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,我已具备充分自信,并做好充分准备担任客户经理一职,坚信自己能做好相关工作。

首先,具有娴熟的业务技能,熟悉各项规章制度。我多年来一直从事物业管理工作,能够熟练掌握公司的各项物业管理工作服务流程以及街道资产的租赁流程,街道下属企业的几宗土地遗留问题也十分清楚,了解熟悉物业管理行业的新发展方向和动态。并且这些年我不断充实自己,坚持工作中学习,学习中工作,不断自我提高、自我完善。多年以来的岗位磨练,无论是传统业务,又或是新兴业务,我都力求做到守制度,懂原理,会操作。

其次,具有良好的政治素养,热情与冷静并存。作为公司的一员,在工作中我不仅有坚定的政治立场,而且有较高的思想政治觉悟,对于自己肩负的责任,我能清楚的认识,在工作中从未在原则问题上越雷池一步。能力不足,道德可补,责任可补;道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。良好的政治素养使我工作事半功倍。

最后,具有强烈的服务意识,以业主为中心,扎实勤恳。我一直将强烈的事业心和责任感应用到工作中,能遵纪守法、爱岗敬业、踏实工作、以身作则。在岗位工作中,自己牢固树立“为民服务、客户至上”的服务理念,工作积极主动,不断改变服务理念、提升管理服务水平,取得业主对公司的信任和信心,为公司的发展做出应有的贡献。

成绩属于过往,激情来自未来。回忆往昔,我所走过的每一步,都渗透着组织的培养,都凝聚着领导的关心,都夹杂着同事的奉献。总经理不仅是一个具有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我将从以下几个方面努力工作,为公司的发展鞠躬尽瘁。

首先,摆正位置、消除顾虑,换位思考。我要摆正自己的位置,多站在业主的角度,来审视和监督工作质量,做好业主的代言人。当前,物业市场的竞争日益激烈,物业企业能否在市场立足、生存和发展的关键因素就是服务质量的优劣,服务质量的优劣同时直接关系到公司的效益。我要提前做好准备,积极主动的介入工作,做好服务质量的监督,并定期检查发现和反馈潜在的服务问题,换位思考,以主动发现问题、解决问题替代以往的接受业主的投诉。工作中,加强与各部门的沟通和协调,要用真诚的态度,提出意见建议,而不能求全责备,产生反感。

其次,转变理念,树立“业主至上”的服务理念。我不能将自己定位在“管理者”的角色中,而应该把自己切实的摆在“服务者”的位置上,提高服务质量,妥善处理好和业主之间的关系。为此,我首先要树立超前服务的意识。换位思考,设身处地的为业主着想,多了解业主对物业服务等各方面的意见,积极主动的把控制工作做在事前。其次,我要以真诚的心和业主交朋友,具体了解部分业主的实际困难,给予帮主和关心。“赠人玫瑰,手有余香”,我要真诚的付出,赢得业主对我工作的理解和支持,建立良好关系。

最后,开拓创新,充实过程,提升执行力。在开拓服务意识和服务水平的同时,要以各项成本控制为中心,为公司各项管理制度为依托,大胆创新管理方法和手段,在建立健全岗位责任制的基础上,要重视各项工作的细节管理,从日常的小事抓起,真正实现从细节抓管理,从管理创效益的经营理念。对于公司指定的各项管理制度要从紧从严,对执行力的建设做到一丝不苟,管理即是各种行为的集合,要让全体员工熟悉掌握公司的管理制度,扎实落实执行,才能发挥管理制度的真正作用。

“给我一根棍子,我能撬起整个地球。”“给我一个机会,我能做出我的光彩。”面对各位领导,各位评委,各位同事信任和期待的目光,我不仅看到了希望所在,也意识到了压力所在,同时也是我的动力所在。此次竞聘,无论成功失败,我都能以平常心对待,并将以此作为新的起点,更加努力工作,迎难而上!

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇十五

大家好!绽放的青春,激情的岁月,年轻意味着有梦想。我热爱公司事业,热爱团队工作,更愿意为这个集体奉献我所有的才华,所以今天我走上了这个演讲台,证明自己,阐述观点。今天,我要竞聘的是片区副经理。

区副经理除了抓好安全外,还要协助经理抓好油品经营工作,为经理出谋划策,让公司的发展道路不断取得可持续发展,所以这个岗位需要具多方面的综合能力和强烈的责任心。今天之所以走到讲台上参加竞聘,是因为作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为中国石油事业的改革与发展建功立业的石油人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。经过一番权衡,我认为自己的优势主要有以下几点:

1、具有较好的政治修养。

2、我热爱石油事业,具有较丰富的工作经验。

3、多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。

4、具有较全面的组织、协调管理工作的素质和能力。

5、具备一定的组织协调能力和管理能力。

“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,要把工作做好,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。

假如这次我能够竞聘成功,我将以“安全第一”为统领,坚持“预防为主、防消结合”的方针和“安全就是效益”的理念,认真落实消防安全制度,强化消防安全管理,努力杜绝一切安全事故的发生。我的工作设想是:

1、协助好片区经理抓好经营管理工作,当好参谋落实具体工作。

2、层层落实安全管理制度和属地管理责任。

3、落实hse管理工作,加油站储备站经理竞聘详实做好电子系统资料记录。

4、着重抓好加油站安全员培训,以点带面。

5、定期组织加油站开展应急分公司副总经理岗位竞聘稿预案演练和编制、修订工作。

几分钟的竞聘演讲,并不能尽述我对作好今后工作的诸多设想,然而却足以表达我对公司的热爱。如果我竞聘成功,我知道,那凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导的无限信任。我将努力把片区所有员工思想统一到强化“安全”工作上来,以hse管理体系为标准,坚持谁主管谁负责的安全责任负责制,使每位员工时刻牢记安全责任重于泰山,从点滴小事抓起,从平时抓起,向“低标准、老毛病、坏习惯”发起攻势,坚决杜绝“三违”现象,全力以赴把安全工作做好!

我的银行客户经理竞聘稿完毕。谢谢大家!

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇十六

培训对于新人来说是很效的,但新人也会变成老员工,老员工的绩效怎样提高呢。首先我自己要做为表率,对待工作积极热情、负责任敢担当,作为区经工作的压力不仅仅是下级和上级的关系,更多的压力来自于营业部的总监、区经,我必须有效的对工作压力进行调整,建立自己的人格魅力,能让团队员工信服,从而带动团队成员,并营造和引导团队成员有团队意识和凝聚力(例蛇口开会)。

管理素能方面。

对待下属公平公正,一个不公平不公正的领导下面会有小团体出现,而且也无法让下属从心里信任和服从.对待工作要有奖有罚,工作就是工作,工作就是要严谨,在团队里建立标兵,像我们南山外勤的马江萍全年都没有出过错,她就是一个标兵,既然是团队就要扬长避短,尽量让她们每个人的优点都要体现出来,让其实际自我价值,开心快乐充实的工作,并在团队把人员阶梯化培养,人才都是培养,历练出来的。

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇十七

尊敬的各位领导:

大家下午好!我叫xx,是来自餐饮部的一名服务员。首先很感谢酒店和领导给我这次机会,让我站在这里参加酒店此次餐饮经理的竞聘,我感到很荣幸。

自xx时间来到酒店至今,转眼间已经在酒店餐厅工作三年的时间,在这三年里,我学到了很多,也成长了很多。三年里,我虚心向同事和上级学会,不断的积累和提高自己的服务技能和专业素养;三年里,我学会了微笑和热情,学会了宽容与理解,学会了爱岗与奉献;三年里,我从一个对酒店服务一无所知的大学生逐渐成长为如今优秀的`酒店服务基层管理人员;这所有的进步,除了个人自身的努力和学会外,当然也离不开酒店和在座领导的培养和关心,对我工作的支持与信任,离不开同事的帮助和配合,在此向你们表示感谢,谢谢大家了!

餐饮领班是个全新的职位,也有着更高的岗位和能力要求。假若我有幸竞聘成功,我将不辜负你们的期望,努力工作:

一、加强学会,提高能力。加强技能知识的学会,不断给自己“充电”,尽快完成角色转换,提高自己的管理能力,胜任本职工作。

二、端正态度,爱岗敬业。工作发扬吃苦耐劳的精神,本着为客人服务,为员工服务,为上级服务的心态,更好的完成工作。

三、宽容理解,不计得失。我将兢兢业业,踏踏实实,吃苦肯干团结同事,以身作则,带领我们的团队取得更好的成绩。

今天,我是本着锻炼、学会、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功,我会努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。谢谢大家。

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇十八

各位领导和同志们:

大家好!

我是来自南山外勤的区助xxx,今天我要竞聘的职位是行政区经,20xx年的五月和七月本有两次机会可以竞聘区经的,但我放弃了,放弃并不代表我不进取,而是那时的我自认为还不能承担区经这份荣誉下所要肩负的责任,今天的我带着满满的自信站在这儿感谢的人很多,因为我是宝安和南山孕育出来的混血儿,很感谢我现任的区经唐艳霞区经,她大度的接纳和信任我这个空降兵。

之所以今天把两个新名词“空降兵”“混血儿”用在这里,因为我们在座的各位区经,大部分都是从“空降兵”“混血儿”一路走来的,空降兵要在新团队里成功的发展,就一定对专业技能和团队人员的熟悉,以及良好处事(世)和应变能力,融入到团队,在经过宝安到南山跨度中从不同的`团队,不同的领导那里学到很多很多!因此今天站在这里的我不再畏惧,我已做好了肩负区经责任的准备:以下将是我如果上任后的措施打造高绩效团队重点控制出错率,出错率大多都是来自于新人,对于新人的培训就一定要到位,我是外勤的讲师,培训是我很擅长的,我将会系统的对新人进行《财务核单培训》、《财务流程培训》、《收款收据使用培训》、以上争对新人出错率的培训是在南山已经和唐区实验成功的有效方法,中心店的正常动作以及结伴去总部相互核查都是降低出错率的有效方法,要高绩效除了控制出错率,还必须提高员工的任职能力和专业能力,争对任职能力开发的课程是《分行日常管理及职场人际关系的处理》,争对专业能力除了刚说过的财务方面的培训还有《各部门的对接培训》。培训对于新人来说是很效的,但新人也会变成老员工,老员工的绩效怎样提高呢。首先我自己要做为表率,对待工作积极热情、负责任敢担当,作为区经工作的压力不仅仅是下级和上级的关系,更多的压力来自于营业部的总监、区经,我必须有效的对工作压力进行调整,建立自己的人格魅力,能让团队员工信服,从而带动团队成员,并营造和引导团队成员有团队意识和凝聚力。

管理素能方面:对待下属公平公正,一个不公平不公正的领导下面会有小团体出现,而且也无法让下属从心里信任和服从。对待工作要有奖有罚,工作就是工作,工作就是要严谨,在团队里建立标兵,像我们南山外勤的马江萍全年都没有出过错,她就是一个标兵,既然是团队就要扬长避短,尽量让她们每个人的优点都要体现出来,让其实际自我价值,开心快乐充实的工作,并在团队把人员阶8梯化培养,人才都是培养,历练出来的。

在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的电脑电话电脑桌名片盒四物各一线,统一文件标识统一分行张贴物等等。

公司服务部经理的竞聘演讲稿篇十九

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

大家午好!

首先祝大家在新的一年里身体健康,万事如意。今天非常高兴来参加项目经理的竞聘。同时也非常感谢公司领导为我们提供服务这次竞聘的机会和平台,并借此机会感谢各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!

首先作一个自我介绍,我叫xx,本科学历,高级职称,具有公路、铁路、市政一级建造师资格。曾经入选过淮江高速公路、商开和禹登高速公路、等多条高速铁路的建设,先后担任过现场炯术员、部门负责人、生产副经理和施工员等职。本次本人所参加竞聘的岗位是的项目经理岗位。下面我就简单谈一下自己的竞聘项目和对于优势的工作构想:

下面先谈一下自己竞聘的优势:首先,我在工作中能吃苦耐劳,困难身后勇于挑战,耐得住压力,经得起考验。大家晓得都知道标无论施工难度还是协调难度都是非常艰难的,可以说也是我参加管理工作组织工作以来最复杂的一个项目,面对恶劣的环境,我们迎难而上,积极想办法,把不利变有利,反而促成了好多变更项目投资。对于项目,通过我的大致了解,与相差无几不管是施工还是环境相对都是相对简单的,我感觉非常轻松,非常自信,我相信我们团队能胜任,一定会干的更好。其次,在近几年的其他工作中,使我积累了较丰富的其他工作经验,也使我具备了一定的具备子项目组织、协调和项目投资综合管理能力,同时也培养了我在工作中灵活掌握、解决问题的能力。

通过前数天随陈书记到兄弟项目参观学习,对湖南市场行情也有了一定的了解,也从他们项目学到了很多宝贵的经验,我会拉到把他们做的非常成功的地方带到项目,同时对于走弯路的地方吸取经验教训,这使我对参加项目经理的竞聘更加积极,使我更信心十足,取得坚信我们一定会取得优异的成绩,给公司领导交一份满意的第一页。

第二方面就将我对于项目的工作构想对大家作一下汇报:

项目部的建设很重要,它代表一个单位的企业形象,好比一个人的衣着和精神风貌,第一印象很深刻,能体现单位的品牌,所以我们要在遵循节俭原则的基础上高标准的建设项目驻地,要做到外观上能体现四局的良好企业形象、环境优美并与周边环境相协调,办公室舒适明亮,集体生活条件舒适方便,配备用处的娱乐设施,以保证职工劳逸结合,高效工作,正常生活。

由于本项目工程量较小,项目班子、部门和人员的配备务必精简高效并满足需要,总人数并助控制在30人以内,做到少而精,避免职责不明,人浮于事。

1、绍代艾的经营指导方针:坚决贯彻局管理财务管理效益型企业的思路,坚持将项目打造成典型的管理效益型项目。坚决杜绝整体大包以包不的那种简单代管可控的高风险分包模式,项目部采取控制主材,合作中队伍负责人工、机械以及一切易读性的专业全面性分包模式的经营整体思路。坚决执行局三项公开招标一再制度建设,确保成本最低、队伍最优。

2、主要工程项目对外分包模式:工程主要是路基和桥涵;路基工程拟采取三支队伍平行五支大包,形成竞争,互相制约;桥涵工程、与排水工程等因为单位工程量小而多,主要有中桥320米空心板4座,现浇箱梁120米桥一座,天桥5座,通涵125道,混凝土方量约2万方左右,由于耗水量分布广而且量小,计划安排桩基队伍3个,上半部和预制场一个队伍,现浇箱梁和天桥施工整队一个,通涵队伍6个,可以多点作业、多点开花。路面基层偏低可以采取有施工能力且经验成熟专业队伍大包模式。

3、项目表现形式和施工队伍的选择:本项目可以说是扩建项目,原一级路路基已成型,只需两边宽填和扩宽,土方量很小且不集中,不能形成大的教育工作场面,在加上湖南属有多雨季节,会造成大量机械闲置,大量增加改建工程成本,这就要求我们一定要选择有自有设备的且熟悉的队伍,否则抢工期只是一句引申义,反而会造成成本增加和各种矛盾纠纷的产生,这样会得不偿失的。又由于本子项目通涵很多,平均几十米一道,这会造成前期形象不好,沥青连不成一个整体,无法进行路基的施工,所以路堤队伍要缓进场,前期市场重点抢桥涵的施工,我们计划桥涵多上队伍,多点作业,以最快的速度抢尽上去,给业主一个良好的形象,认为我们是有实力能打硬仗的单位,这样会在其他方面获得他们的支持。

4、变更方面:本工作应作为一个非常重要的工作来抓,它能有效扩充企业的利润财务费用空间。在项目开始时便组织全体技术人员进行图纸会审以及文件的分析,发现变更契机,编制变更策划书,明确变更努力方向,搞好与变更有关的各种暧昧关系,建立一种优良的变更更动互动关系,重奖变更中名求。针对项目的变更点主要在清淤换填、桩基溶洞、原地面清理以及既存不断增加路基宽填增加土工材料、路基加强和沉降观测等诸方面上。

项目的各项管理工作主要包括现场管理、技术管理、进度及计划管理、质量管理以及安全生产、文明施工等方面。每一项管理工作都是尽善尽美非常重要的,不可缺少的,进场后项目部会要求每个员工都要认真各种管理制度,在工作中严格按制度要求执行,并做到分工明确、责任到人,奖罚分明,行为人这样既能充分调动个人主观能动性,又有利于工程收效的推动和进展;各项管理工作的.会直接影响到项目的整体利益和效益,我们要想在这条线上干出好成绩,就必须加强进一步提高各项管理工作落实和执行,在8号下午的合同谈判中,业主对我们中交四局还比较了解,知道我们湖南工程好多,有干的好的也有乱七八糟的,投资业务这条路是他们投资的第一条主干道,也是一条省委省政府委托的一条政治路,业主很重视也对于我们很高的希望,希望我们“中”字头金融机构能在全线做好排头兵榜样,王总精神领袖也代表公司表态我们会以最优的资源和人力投入,争取全线名列首位,这对我来说也是比较大的财务压力,内外部从谈判内容上得知业主的各各方面要求都很高,投入也很大,要想在众多施工单位中全线排复线在首位,也不是一件很容易的丑事,又由于这是一条改扩建、中途接过来的路,遗留问题还比较多,又在长沙市城乡结合部,环境还是相对来说复杂的。所以做足我们还要认真斟酌并做好前期策动,做到精细化管理,制定出有切实可行的计划,不要盲目乐观。

作为项目经理,肯定还有很多不足之处,我可觉得自己还是能够胜任在工作中,在工作中能够做到严格要求自己,生活上不搞特殊化,与广大职工同甘共苦,不谋私利,始终将企业利益放在第一位,并且做到舍小疽,顾大家,坚守岗位,以工地为家。毕竟还还需要各位领导和同仁多提宝贵意见。我完全相信自己有能力带领我们的团队互相合作把项目搞好,为公司创造可观的利润,为投资项目职工创造较高的收入,带出一批人,创出一种模式,企业、职工获得共赢。我会以个人的人品、极好管控的组织管理和全局掌控能力以及沟通能力向大家证明,决不我决不会辜负大家的信任与重托!谢谢大家。

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