演讲稿旨在通过言语的力量,影响听众的态度和行为。演讲稿的结构应该有清晰的开头、主体和结尾,以达到最好的效果。以下是一些重要历史时刻的演讲稿,它们影响了整个世界。
超市主任竞聘演讲稿篇一
大家好!
我叫,今年岁,今天,我本着进一步锻炼自己,参加本次的竞聘。非常感谢单位,为我们提供了一个这么好的竞争平台,我至成为教师以来,凭着自身的努力,曾先后荣获过、、、等荣誉称号。回首过去年的教学工作,我已从一个新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的人。并在多年的工作取得了较大的进步,同时有了担任该岗位的众多优势。我想,这个岗位不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果领导和同志们信任我,我从以下几方面努力开创党办工作新局面。
一是找准定位,做好参谋。如果我能够走上党办副主任的工作岗位,我一定会严于律己,在工作中,在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与上级领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手;同时还会站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局,坚持“上为领导分忧、下为队伍服务”的原则,全面完成上级下达的各项工作任务。
二是增强党办工作的系统性、规范性,提高统筹、协调、督促和检查能力。党办处是党委机关的中枢,工作是放射状态,是个开放体系。其随机性工作多、短线工作多、规定动作多、工作接口多,让人看了眼花缭乱。但事物运行总有其内在机制,党办工作不能是发散的,而是要有序运转。为此,我将协助领导强化管理工作,分工明确,建立健全责任制,减少漏洞,避免重复劳动,增强办公室工作的系统性和规范性,实现党办工作闭环式管理。从组织上、制度上抓紧完善,使各项工作尽快走上规范化、制度化的轨道,从根本上改变在决策落实上“布置多、检查少,甚至有布置无检查”的状况。
三是推进特色办学,提升师生水平。1.进一步加强学校特色工作建设。带动学校全体教师不断提高民族素质,真正认识到学校教育工作事关国家安危,进而不断增强政治意识,大局意识,责任意识,更加自觉地把思想统一到学校教育工作的战线上来。2.从学生的实际出发制定教育计划。从舆论宣传和制度建立切入,保证教育工作落到实处,坚决扭转重智育轻德育,“一手硬,一手软”的不良倾向。3.进一步健全学校教学工作机制。充分发挥党和共青团等组织的作用,培养好一支素质优良、结构合理的教学工作队伍,密切学校、社会、家庭的联系,努力形成齐抓共管,整体联动的教育工作和管理机制,增强教学工作的实效性。
最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高应对复杂局面及配合全局的能力,尽心尽责做好各项工作,为我校发展添砖加瓦!
我的演讲完了,谢谢大家!
超市主任竞聘演讲稿篇二
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
今天,我站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为单位多做贡献的宗旨,参加本次信用社信贷员竞聘。首先非常感谢单位,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采,同时,更要感谢一年多来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给予我信心和勇气,让我今天站到这个演讲台上畅想未来。
我叫xx,今年xx岁,xx年进入我社工作,先后从事过xx、xx、xx、xx等工作,在xx社信贷员岗位上已经工作了xx多年,曾先后荣获过xx、xx、xx、xx等荣誉称号。回首过去x年的工作,在单位领导和同仁们的支持和帮助下,我从一个信贷新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。今天的演讲我将用以下两方面展示自己。
(一)、我有强烈的思想意愿。
自从事信贷工作以来,就非常热爱我的职业,珍惜我的岗位,我没有因为服务态度问题与客户发生过矛盾,没有因管理问题让领导、同事不满意,更没有在经济问题上犯过一次错误,始终如一的执行制度,落实要求,圆满的完成各项任务,现在我站在这里,就是想继续在在更重要的岗位上有所作为、有所成就,继续为信用社的事业献工献力。
(二)、我有丰富的工作经验。
从事信贷工作的x年间,使我熟悉信贷管理的各个环节,熟悉信贷业务的操作规程,对各种设备设施熟知能详,能够坚持原则,始终坚持标准不走样的做好各项工作,在多年的岗位工作中锻炼了较强的管理能力、组织能力和工作能力,所以我说,我有能力胜任这份工作。
(三)、我有较好的年龄优势。
我今年xx岁,身体健康、精力充沛、斗志十足,接受能力快、适应能力强,能够完全适应当前高标准、严要求、快节奏,以及高强度、大负荷的工作量,我有能力、也有愿望把自己全部的精力投入到信用社工作中,毫无保留、不遗余力的把工作做细、做实、做好,为xx事业的创新与发展贡献自己的微薄之力。
如果我竞聘成功,我要在以下三个方面努力做好工作。
在自身能力上要有所突破。
当前,形势的变化、标准的更新、客户的需求都在不断的变化,故有的管理理念、管理方式、管理方法已经不利于市场的发展需要,这就需要管理者的思路创新。如果我是信用社主任,我会自觉的感知新理念、适应新标准、学习新方法,不断的充实自己,不断的提高自身能力,使自己更加有能力适应形势发展的需要。
2、在存款组织工作中,我将牢固树立效益意识。
鼓励全员发扬“三勤四上门”的优良传统,把考核重点放在低成本存款上,不断壮大信用社的自办业务,努力降低资金成本。同时牢固树立服务意识,鼓励全员抓住各种有利时机,不断提高全员的服务意识,严格执行服务质量标准,真正做到来有迎声,问有答声,走有送声,让客户有一种到家的感觉。
3、在管理方式上要有所创新。
要根据信用社改革发展的需要,特别是转换为银行管理模式后,自己要根据职能、性质以及经营方式的转变,迅速调整思路,主动对接,不断思考和研究新措施,新办法,有创造性的开展工作,为我社的快速发展争做贡献。
各们领导,各位评委,本人一直坚定不移地认为:不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。在此,我可以骄傲地说,在现实的学习、工作和生活中,我一直在努力做到这一点。也正是因为这样,自身的知识水平、实际技能和思想道德修养才得以不断提高。我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,就一定会获得成功!失之不忧,得之不喜,我不会因为竞聘的成败而影响自己的本职工作。“岂能尽如人意,但求无愧我心”。
超市主任竞聘演讲稿篇三
各位领导,各位同仁:
大家好!今天,面对诸位,我来说出一番原本藏在心里的话语,寻找一个应该属于自己的位置。
我是总厂的一名下岗职工,刚届不惑之年。在下岗的日子里,我换位做了自己在岗的时候不曾做过的事;在不惑的年龄上,我认真思索了自己蒙昧的时候不曾想过的事。所以我成熟了,应该收获了。我说:我最适合这个位置。
在总厂的日子里,我从一名上“三班倒”的工人,一步一个脚印地做起,干过材料会计,做过厂办秘书,当过支部副书记。这期间,总厂还专门送我到“吉大”学习了两年的管理科学。是组织的培养和自己的努力,我积累了丰富的基层工作经验和比较深厚的理论知识,也具备了坚实的组织能力。可是正如一首反应下岗工人的歌里唱道的一样:昨天的荣耀已成过去,今夜我们又从走进风雨。但只要心还在,梦就在。行动的脚步依然是那样果敢;奋斗的信念依然是这样坚定。机会来了——机会是属于那些有准备的人——我就是时刻准备着的人!
在下岗的大几年里,我找准了贤妻良母的位置。我成天围着锅碗瓢盆转,操着柴米油盐心。但我知道我的事业在丈夫身上;我的未来在儿子身上。我放飞着自己的理想,夯实着自己的希望。这几年来,我看着自己的丈夫从一名普通的税务干部走上领导岗位,帮着自己的儿子从一名小学生成长为一位中学生。丈夫说:有你,我有一个温馨的港湾,风风雨雨我敢拼敢搏,坎坎坷坷我敢走敢闯。儿子说:有你,我有一个幸福的归宿,跌跌荡荡我平平安安,碰碰磕磕我坦坦然然。即便是这样,我依然用自己的眼观察世界,用自己的心体味人生。我营造着一个融洽的家庭,但我做着社会的人。
我知道居委会的工作就是从融洽中见真情,从基层里体现上层建筑,从细微处把握宏观方向。家庭是社会的细胞,人是家庭的成员。居委会首先面对的就是你的喜怒哀乐。有我,我会使你的喜多一点,怒少一点,哀淡一点,乐浓一点。居委会直接服务的是家庭的荣衰悲欢。有我,我会使每一个家庭荣衰一春秋,悲欢一场戏。居委会营造的是一个安定祥和的社区。有我,这个社区就是一个欢乐的大家庭。因为我能说能做,因为我有能力说到做到。
我其实更知道,居委会的工作不能简单地理解成婆婆妈妈,它粗中有细,细中见粗。我其实更知道,单凭一个人的能力是成就不了事业的,独木不成林。但我同样更知道,你和我时刻同在,随处同心,组织在我身边,党在我心中,理论在我手上,我就没有理由不能实现我的梦想——我们共同的理想。
静下来好好想想,其实我走过的人生路跟祖国前进的步伐同步。在国家果断进行经济变革的时期我勇敢地下岗了,在国家提倡建立社区文明的时候我大胆地站出来了。我有一颗心,这颗心包容着责任和爱意。我相信你会选择我,就象你相信我会做得更好一样。最后,面对大家真诚注视的目光,我只真诚的说一句:
请给我一次机会,我会为你做得更好;请给我一个指点,我能撬起整个地球!
超市主任竞聘演讲稿篇四
尊敬的各位评委,各位领导,老师们,同志们:
大家上午好!
今天,我站在这个竞岗演讲台上,首先要感谢学校党总支和领导为我们创设了这次竞争的机会,提供了一个展示自我风采的平台,使我有幸面对机遇,迎接挑战,更感谢在场各位对我的支持和信任。
我叫谭登安,现年39岁,中共党员,大学本科学历,中学高级教师。自xx年调入武陵中学以来,通过不断地学习和实践,自已的理论水平、业务技能得到了明显提高,其中的每一次进步、每一种收获都蕴含了学校领导和各位同事对我的支持和帮助,同时也倾注了自己辛勤的汗水,尤其是担任武陵中学教务处副主任以来,方方面面的工作都得到了大家的支持和认同,由是感激不尽。
第一,我热爱这份工作,愿意为这项工作殚精竭虑。
第二,我认为自已充分具备担当这一职务的能力与水平,并愿意通过担任这一职务使自身的作用得到更充分的发挥;再创中年的辉煌。
第三,竞争这一岗位,我认为本人具有以下优势:
1具备先进的教育教学管理理念。
教务处的基本职能就是“引领教改,服务教学”,今天的基础教育,是一曲带着枷锁的舞蹈。不可否认,今天的教师,教育个性的空间是狭小的。素质教育推行这么多年,尽管给教育注入了新鲜血液,但不容乐观的现实离理想的素质教育尚有一段不近的距离,我们的教师仍然在带着枷锁跳舞,远没有蝴蝶在花丛中那样的轻灵和自由。这就需要我们这一批教师在社会现实和当今的评价制度下,进行圆融。不求完美,但求卓越,来吧,同事们,我愿导夫先路,和你们并肩行进在探索的道路上。
2具备丰富的教育教学管理经验及其所需要的专业知识、综合知识。
明代大哲学家说:“知是行之始。行是知之成”;费尔巴哈也曾经说过:作为起源,实践先于理论;一旦把实践提高到理论水平,理论就先于实践。从教21年来,我以教语文为主,教过数学、物理、音乐、体育等学科,担任了近9年的教导副主任、教导主任、教务副主任,写出了10多篇关于教学及其管理的获奖论文及经验文章,出版过教辅读物,由此积累了丰富的教育教学管理经验及其所需要的专业知识、综合知识。不要说这是美的点缀,没有这些积累,我走不了多远,正如海子所说的一样:远方除了远,一无所有。
3具备良好的工作作风。
我始终坚定不移地认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要,尤其对于我们教育行业,更是如此。孔子在《为政》中说过:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格”。人性化管理,是一种不可或缺的管理手段,他能激发调动教师的工作积极性。我素以“恕己之心恕人,律人之心律己”为待人接物的准则,对老师,对同志真诚相待,和他们精诚团结,通力合作。雷厉风行,高效实用,这一严谨的工作作风,现在也已得到在座各位的认可。
“捧着一颗心来,不带半根草去”。是春风,就要吹绿大地;是春雨,就要润泽万物。我如果能主持教务处的工作,一定和同事们一道去认真解读教育这部博大精深、内涵丰富、仪态万千的诗集;一定和同事们一道去对复杂的教育世界进行反思与超越,在对传统、现实的吸收与批判中怡然前行;帮助同事们在多元化对话中拨开教育迷雾、放飞教育梦想,帮大家买一张开往教育明天的列车票。同时,我也坚信,武陵中学明天的教育园圃必将姹紫嫣红。
超市主任竞聘演讲稿篇五
尊敬的各位评委、老师们:
大家好!
我叫胡克诚,现年40岁,20xx年参加工作,20xx年入党,任职过团委书记、成教校长,20xx年辞去成教校长职务,担任办公室主任至今。今天,我本着锻炼自己,为大家服务好的宗旨站在这里,参加竞职演讲。我竞选的仍然是是办公室主任,希望能够得到大家的支持。
竞聘这一职位,我觉得我有以下特长或者说是优势:
一是有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我先后在成教、党委和中学干过,但是无论到了哪里,我始终不忘多读书,勤钻研,善思考,不断地丰富自己、提高自己。自20xx年以来,共在平度教育网和其他新闻媒体上发表学校信息70多篇。先后在省一级刊物上发表论文多篇。
二是有一定的实践经验。从20xx年开始从事学校办公室工作,知道办公室在学校工作中的地位、作用,明白办公室的职责、任务和规范,以及工作人员所必备的素质和要求,悟出了一些搞好办公室工作的方法,在宣传学校、日常服务、沟通协调、信息传递等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成绩。
三是有一定的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“要做事,先做人”为准则,工作服从大局,听从安排,树立正气,不唱反调,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任这一工作。
四是有较好的年龄优势。我现在比较年轻,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
假若我能够竞争上岗,我打算做好以下几个方面。
一、摆正位置,努力工作。清楚自己所应具备的素质和应尽的责任。发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项工作都做得让领导和老师们满意。
二、加强个人修养,练好基本功。我将不断地加强党性锻炼,服从组织安排,自觉讲学习、讲正气,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,调动办公室全体工作人员的积极性,提高服务质量。
三、科学规范地做好日常事务工作。做好文秘、宣传报道、档案管理、文件接送等工作,我将根据实际情况,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
领导、老师们,我有信心搞好学校办公室工作,愿与大家共创美好的未来,如果我能竞聘成功,我将努力做好我的本职工作。如果不能成功,我将迎接新的挑战。
谢谢大家!
超市主任竞聘演讲稿篇六
各位领导、老师们:
下午好!
在这阳光明媚的夏日,我怀着夏天一样恬淡的平常心,站在这里参加学校的中层岗位竞聘,深感荣幸。本人自20xx年踏上教育工作岗位以来,一直在范道小学任教至今。20xx——20xx年兼任出纳会计。不管什么工作,我始终信奉“勤能补拙、业精于勤、天道酬勤”的思想,勤勤恳恳、踏踏实实地做好本职工作。
学校总务处工作具有综合性、广泛性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂,任务艰巨。总务后勤工作将会随着教育事业的发展而日趋繁重,业务知识和能力要求越来越高。而总务主任的职责,也许对于一个年轻稚嫩的肩膀来说有些沉甸甸;但年轻人需要勇挑重担的勇气和信心,吃苦耐劳的精神和毅力,才能承接前辈的事业,开创自己的未来。在此,我竞聘总务主任一职,并非光荣和梦想,也不为虚名与浮利;只为:迎接一份挑战,承担一份责任,实现一份价值。
如果我有幸竞聘为天目高级中学总务处主任,我将本着尽职尽责,服务学校、服务教学、服务广大师生的宗旨,做好以下几个方面工作:
1、根据学校的要求,拟定后勤工作总体规划,制定每学期总务工作计划,搞好学校的基本建设,保证教学、办公及师生生活、工作、学习所具备的良好条件。
2、依时购买各种教学设备、仪器、教具、图书,购置体育、文艺、卫生医疗、办公、生活等方面的器材和用品,保证办公、教学、学习和生活的需要。
3、管理好学校财产。经常向师生进行爱护公物的教育,将公物损坏减少到最低限度。建立必要的总务规章制度,使公物从购入到使用都清楚明白。组织好登记、检查、保管、维修等工作。
4、协助校长管理好学校财务工作。要根据学校的工作计划,组织做经费的预算与决算、建立财务管理制度,贯彻勤俭办学方针,反对和防止贪污浪费,使学校经费使用恰当,能发挥最佳作用。
5、组织勤工俭学工作,改善办学条件和教职工福利待遇。
6、管理好学校食堂和校内单身公寓。保证师生吃好、住好。
7、搞好校容、校貌建设,抓好学校卫生保健和环境卫生工作,努力保证师生有良好的教与学的环境。指导校医做好疾病防治工作,组织安排好师生职工体检,努力保证师生身体健康。
8、经常督促、检查门卫工作,要求门卫做来访登记工作、门前清洁工作和报刊发放工作,经常巡视教室及功能室,发现问题及时处理,确保财务安全。
9、经常对后勤工作人员进行思想教育,提高他们为教学服务、为师生服务的思想认识,使他们不断改善工作态度,提高服务质量。
假如能竞聘成功,我一定履行好总务主任的职责,克服种种艰难险阻,扬长避短,取长补短,承前启后,继往开来,绝不辜负大家对我的理解、信任和支持。但不管成功与否,我都将一如既往,坚实信念,夯实基础,诚实做人,踏实做事,为教育事业奉献自己的力量。
谢谢大家!
超市主任竞聘演讲稿篇七
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!
我今天参加竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
作为世界五百强之一的中国移动通信公司,如何适应市场经济的规律,在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看,我认为只有以市场为导向,以客户为中心,以网络为依托,全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌,提升企业的核心竞争力,只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线,市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手,怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新''开始”和“沟通从‘行''开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新''开始”和“沟通从‘行''开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。
用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工。
超市主任竞聘演讲稿篇八
各位领导:
大家好!
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让各位认识我、了解我的机会,连锁超市经理竞聘演讲稿。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然,也是时代发展的要求。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高。此次竞争,无论成功与否,我都将一如既往的听从组织的安排,干好自己的本职工作。
我竞聘的岗位是基隆店门店经理。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
一、个人简介我叫高强,现年30岁,专科学历,现任职国美电器基隆店门店经理。20xx年6月到国美电器工作至今,曾经在文化店,天化店,基隆店工作,主要负责行政管理,店面维护、行业单位客户团购开发及门店管理各项工作。工作三年多来,在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好各项维护、开发及管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,部门的相关工作取得了较大的成绩,尤其在春节期间的销售工作,我们门店不断创新,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。
二、对岗位的认识我竞聘的岗位是国美电器基隆店门店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强做精、做优、做久”,竞聘演讲稿《连锁超市经理竞聘演讲稿》。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本+文本+客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、对样机进行专项管理,加快样机周转。
6、组织业务培训学习,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
我的演讲完毕,谢谢大家!
超市主任竞聘演讲稿篇九
尊敬的各位领导,各位同事:。
大家好!
我叫陈__。10月进入巴蜀风罗湖店。曾在二楼做过家私员,现在在三楼做服务员。我今天竟职的是领班一职。
在罗湖店两年多来,无论是在二楼做家私员,还是在三楼做服务员。我都能在自己的工作岗位上尽职尽责,兢兢业业。以干一行爱一行的工作态度,严格要求自己。
两年来的工作经历,两次的岗位变换,丰富了我的工作经验,增强了我对工作的适应能力,更重要的是培养了我塌实认真的工作态度和求实务真的工作工作作风。
大家都知道,餐饮业流动是较大的,而我的工作呢。时常是一个人做两个人,甚至三个人的事,收台,摆台,抬家私,倒垃圾,一点也不含糊。我尊重,支持领导的工作,维护他们的威信,愿当配角,甘做绿叶,辨证的看待自己的长处和短处,扬长避短,团结协作,我崇敬懂得团结的人,因为我相信一个孤军奋战的人无法托起一个团队的重担,但一个懂得团结的`人将为一个团队注入生机与活力。
在工作中我在保证自己工作顺利开展好以为,还辅助领班,让楼层的工作顺利开展,贡献了自己的光和热,当然也得到了领导的肯定,得到了07年年度标兵的光荣称号,做好一个领班我认为应该首先认清角色,摆正位置,行权而不越权,认真履行好本职工作,为领导分忧,为员工服务,以我们巴蜀风的信念为原则,作为工作的出发点和落脚点。
人生总是在不断的挑战自我,战胜自我,超越自我中实现自我的价值。我是一个实干主义者,我相信付出就一定有回报!并且我有信心干好领班这个工作,信心________与实力,而我的实力则________与自身的素质;个人的品质;端正的心态,以及长期以来的工作经验积累。
如果在这次竞选中,我能过关我衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持,我将拿出年轻人的干劲,以饱满的热情投身与工作中,兢兢业业;踏踏实实配合好上级领导的工作,当好上级领导的好助手,认真履行好职责,努力做好自己的工作,如果结果不那么尽如人意,我更要用年轻人的勇气,去面对失败,一如既往地勤奋工作,争取早日达到让领导放心,同事们满意的标准,我想这证明我在自我价值的实现路上又迈出了坚实的一步,我为此感到自豪。
最后我要感谢领导对我的培养,同事们对我的支持,我愿与大家共创美好的未来,去迎接巴蜀风辉煌,灿烂的明天。
谢谢大家!
爱岗敬业,我无悔的追求。
超市主任竞聘演讲稿篇十
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫___,20__年1月进入__超市从事收银工作至今。今天,感谢领导给我一个展示自我的机会,竞聘超市公司龙湖江与城店营运支持组主管助理岗位。
自来到___工作以后,我勤奋学习各种业务知识,很快就熟悉掌握了收银台的工作要求和流程,进入了工作角色;在近一年的时间里,凭着对工作的热爱,我在工作中严格要求,鼓励自己不断上进,得到了领导和同事们的认可。因此,现在我来竞聘_____营运支持组主管助理一职,相信自己在新的工作岗位上能够继续发扬勤奋学习的好学精神,脚踏实地的工作态度,吃苦耐劳的品格,做好自己的工作。
对于营运支持组主管助理的岗位职责,我是这样理解的:
营运支持组是维持门店正常运营的重要部门,负责收银前台、后台录入和客服台的日常工作,并为超市门店正常销售提供技术和人员上的支持。作为小组的管理者,在工作方面就需要自己以身作则,严格要求,保证收银台的工作正常运转,并尽量减少发生在收银台的投诉;监督后台严格执行公司的营运标准,随时准确地为卖场提供数据,做好库存管理和收退货及录入工作,并组织好每月盘点;发挥好客服台的窗口作用,广播各种商品信息,妥善处理各种售后问题和顾客投诉,要真正给顾客提供快捷方便的服务。在小组管理方面就需要遵守公司的各项规章制度,认真执行公司的各种决定,同时发扬团队协作精神,带领小组全体员工为经营工作正常开展打好基础。在个人素质方面则需要具备良好的职业道德和娴熟的业务技能,并且因营运支持组的专业技术要求较强,还得不停地充实自己,加强专业知识的学习,从细小之处做起提高自己的能力,这样才能尽到自己的职责。
现在,我从事的是收银前台的工作,但我已经积累了相当丰富的工作经验,对整个营运支持组的工作流程非常熟悉,相信自己能够很快适应新的工作岗位。如果竞聘成功,我会从下面几个方面入手开展自己的工作:
1.以服务意识为核心,发挥小组窗口作用。
激烈的市场竞争已证明服务是主要的竞争手段,没有优质的服务水平就无法在市场立足。营运支持组中的收银和客服两大职能是与顾客直接接触的窗口,代表了整个公司的形象;因此,要加强培养收银台和客服台的主动服务意识,让员工认识到服务的重要性,在平时工作中能注意主动为顾客提供优质、准确、快速的服务,为公司争得顾客的信赖。
2.作好小组的工作安排,保证门店正常运营。
安排好小组的日常工作,训练提高收银员工的工作效率和业务水平,以增强门店的竞争力;组织后台员工做好收退货及录入工作,为卖场经营提供准确的数据支持;特别是在库房的管理中一定要认真做好进出货的登记,帐务的真实性,还不定期的对库房的货品和帐务进行抽查;解决好各种柜台矛盾,处理好顾客的投诉。
3.做好沟通协调。
营运支持组的工作是门店经营的基础,但也是需要其他品类小组配合的。所以在协助主管建设好小组的同时,还要注意多与各品类小组进行经常性的有效沟通,为顺利完成相关工作打好基础。
4.加强每月盘点的管理。
每个月的盘点都要严格规范商品盘点过程,减少在盘点过程出现的错误,保证盘点数据的正确性。首先,在盘点以前及时将负库存报表打印给各小组,敦促他们纠正。其次是盘点的准备工作,让后台录入员按照个小组的要求按类别将空白盘点表打印出来并分发。然后,在盘点当天收银员做完了扎帐工作之后,分配到各小组协助完成盘点报表的填写以及盘点监察的抽查工作;并设置盘点日,组织好人员录入报表系统。最后,及时将盘点差错报表分发到各个小组,进行纠错。还有就是我对负库存的认识因为负库存过大会影响门点的真实库存,影响门店的帐务的数据管理,还会影响富基系统的运行速度。还会影响结算成本。
我相信,凭着自己对企业的忠诚、对工作的热爱,凭着自身具备的良好素质和工作能力,我一定能够全力以赴地去完成好营运支持组主管助理的职责使命,不辜负领导对我的信任和期望。再次感谢公司给我这次机会。
最后,衷心祝愿我们超市连锁公司生意兴隆,蒸蒸日上!
超市主任竞聘演讲稿篇十一
我叫尹情情,现担任温泉部休息厅领班,先后在苏州苹果电子制造城做qc,广州塘厦华联超市工作,2010年3月,怀着自己的梦想,我来到了山湖。今天,参加竞聘,我深知这个岗位的工作非常具有挑战性,而且责任重大,所以我经过慎重考虑,做出参加竞聘的决定。因为我认为每个人一旦做出决定就必须要对自己负责、对工作负责。
一个企业,如果它的企业文化薄弱、用人机制僵化、没有长期的战略规划、工作的程序和流程的冗长复杂、缺少对客户数据的收集和分析,那么等待这个企业的很快就会是沉没。原来的企业给了我足够反思成长的时间;而则给了我第二次体现人生价值的机会。
来山湖温泉工作以后,我几乎把以前的经历都忘记了,全新地接受一种现代企业的精髓和灵魂。我因此变得很有耐性,不停地学习新知识、新技能、以及新的管理理念。我相信我比很多人都努力,在别人说:你很失败的时候,我没有不愉快,恼火,而是冷静的思索本身存在的问题然后努力的做好各项工作,让别人觉得她的话是错的。因此对于自己所负责的每一项工作,我都选择吃苦耐劳、默默无闻。因为我知道其实所谓的管理最重要的是要解决如何做人的道理。做一个诚信的人,做一个善于沟通的人。做一个负责、积极的人,一个没有诚信的人管不了企业,管不了员工。一个善于沟通的人能够很好地处理好企业团队的沟通和协调问题。一个负责、积极的人更知道企业应该向何处去,企业应当成为什么样的企业的问题。因此他会主动去规划企业的方向,然后带领他的部队全力以赴地去工作。
毛主席说过,领导者的工作无非是两件事:出主意,用干部。上次培训,汤经理说过一句话:“重要的事情不着急,着急的事情不重要。”区分重要的事和紧急的事,尽量从紧急的事情中摆脱出来,把主要精力放在思考和处理重要的事情上,这是管理好一个企业的关键。对于参加这次竞聘个人的优势,我是这样认为的:其实一个人的特长及优势不是时时存在和处处存在的,四年的工作经历,使我个人的职业素养得到了很大的提高,参加这次竞聘,我不敢夸口自己拥有什么特长和优势,但我认为从通过在多个岗位的历练,我热爱工作积极向上的生活态度更让自己逐渐成熟起来,工作经验的沉淀和生活经验的积累已经为我这次参加竞聘打下一个良好的工作基础。如果有幸竞聘成功的话,我可以快速的投入到自己所负责的实际工作中,用最短的时间融入到这个团结、朝气蓬勃的团队中去。
最后,我想谈谈自己竞聘成功的一些工作思路:
1、开源节能。开源――作为一个温泉旅游企业,开源的重要性的不言而喻的。我认为应该通过每月经营数据的分析及对比,找出收入降低及增长的原因,好的继续发扬,错误的及时挽救。虽然我没有看过经营报表,但是根据我的观察和思考,我认为山湖温泉收入的增长应该重点倾向于外省旅游团队和主题活动的开发,新的客源和新的主题活动所带来的门票收入,和客人们进入景区后的饮食消费必将成为温泉收入提高的主动力。
节能如何节?是一个摆在每一个管理者面前的主要问题。后台支撑工作要有人做、一线服务人员不能缺少,费用确要求减少。对于这个问题我认为应该从后台管理入手,部门职责是否明确?人员分工是否合理?人岗是否匹配?工作流程是否科学?开支是否可以压缩?只要我们发挥团队的力量认真的思考、善于发现问题并解决问题,我想节流还是可以实现的。
2、打造具有山湖特色的优秀旅游景区品牌。二十一世纪是品牌经营的时代,中国与世界潮流同步,旅游就必将与品牌同行。旅游品牌既有一般品牌的共性,也有其自身独特的地方,所以创立旅游品牌就成为一项系统的工程。服务质量创品牌,突出我们景区的个性化服务特色;营销活动创品牌,树立独特鲜明的景区形象;企业文化创品牌,塑造山湖温泉优良的团队形象。
3、抓好员工队伍的团队建设,提高员工对企业的归属感。人心齐、泰山移;人心散,事业瘫。一个团队有没有向心力、凝聚力、战斗力,关键取决于上级;一个上级有没有吸引力、号召力、影响力,关键取决于他的人格魅力。如果我能竞聘成功,我会以身作则,深入到员工队伍中去,多与员工沟通、切实的关心员工,了解员工,在提升员工的归属感的同时,用自己踏实的工作作风带动员工一起参与到山湖温泉的发展中来。
超市主任竞聘演讲稿篇十二
大家好!今天,来到这个讲台参加超市主管竞聘,心情很激动。首先,感谢公司领导给我们提供了一次展示自我,相互学习的机会。“公开、平等、竞争、择优”,这是历史的必然趋势,也是公司发展的要求。这次竞聘对我个人来讲是一个重要的激励和挑战,将有利于我个人素质的进一步提高。今天挑战这个岗位,我有勇气担当重任,有信心把今后的工作做得更好。在这里,我也衷心祝愿今天参加竞聘的各位同事,都能取得较好的成绩。
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
我叫张岩,现年33岁,专科学历,现任职xx购物广场六楼超市生鲜部自营卖区长。20xx年9月28日在xx路新玛特工作至今到大商已经有10个年头了,曾经先后在大商超市锦州贵州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鲜部担任卖区长职务,于20xx年9月调入新玛特购物广场负一层超市生鲜区,后于20xx年12月调入xx购物广场工作至今,主要负责所辖区的经营与店堂管理的各项工作。工作10年来,在各部门领导的带领下,在同事们的积极配合下,我认真的做好各项经营及管理工作,圆满完成了公司领导下达的各项任务,部门的相关工作也取得了较大的成绩。尤其在20xx年至20xx年,在大商超市贵州路店百穿卖区担任卖区长3年多,积累了许多百货,穿品经营管理等相关的宝贵经验,也使自己对超市百货业态从不熟悉到逐渐了解,以至到现在已经深深爱上这份工作。尤其在我们经理的带领和指导下,积极创新思路、勇于挑战,能够及时迅速的完成店内下达的各项销售任务,受到店领导的好评。在xx工作的1年多,凭着自己吃苦耐劳不怕苦不怕累的精神,在今年2月还被评为公司的“劳动模范”,当从曾总手上接过了烫金的“荣誉证书”后,我的心情格外激动,回想起过去工作的一幕幕,百感交集。同时这也充分证明了领导对我工作的肯定。“诚恳待人,认真工作,关注细节,做到当日事当日毕“—是我做事待人的准则。
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外卖区长。随着我国经济建设的不断发展,超市市场竞争机制的逐步形成,国际、国内超市业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业精神文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、、做久”。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人为本,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
4、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
5、组织业务专项培训,提升员工的业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
6、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在部门得到畅通传达,充分理解和有效执行,并对结果及时进行反馈、分析。
以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己的岗位职责:
1、协助各部门搞好店面销售,提高岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作,同时建立和规范一系列规章制度,使岗位职责明确,做到规范有序,有章可循。
我认为:作为部门主管,是分担超市总经理对部门管理的分担者,因此,我要摆正自己的位子,严格做到:工作主动积极不越位,协助管理不越权,加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性,发挥他们的聪明才智;加强内部员工的服务技能培训,提高整体员工的服务销售水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度,做好监督、检查、指导、考核,使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我,提高工作能力。
虽然我在百货工作了3年多,累积了一定的工作经验,但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务能力上。
超市主任竞聘演讲稿篇十三
我竞聘的岗位是xx店超市百货超外部门主管。下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,根据竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平方店面、每个销售人员的潜能,提高超市的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使超市在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、及时、准确、有策略的开展市场调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争对手灵活、阶段性的对策。
2、掌控超市本部门的库存情况,执行安全库存制度,提高资金使用率,加快资金周转。
3、组织业务专项培训,提升员工的业务知识和销售服务技巧,监督并指导对员工下达促销商品的了解及主推情况。
以上六个目标是相辅相成的,部门销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店销售的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行损耗方面的各项运营成本。
1、努力完善自我,提高工作能力。
虽然我在百货工作了3年多,累积了一定的工作经验,但是在超市零售行业一日千里与时俱进的今天,尤其是在店面运营和管理方面,如何加强零售经营与营销的业务能力上,在强化一线销售人员服务意识,做好本职工作上,将会是一个需要认真学习,不断发展的领域。只有不断努力学习,深入实践,才能做到与时代同步,担当起超市领头军的任务。我有信心不断完善自我,努力把自己的工作做好!
2、探索创新解决问题的方法。加强员工交流和对外协作能力,在不断提高自己水平的同时,还应该能够组织各方面力量,充分为公司的销售,提供更加完善的服务。另外还要加强部门销售人员的交流与培训,组织更多更高水平的培训,提高整体销售意识和服务水平,以保证部门的销售稳步提升。
3、加强新品引进,利用先进的'促销方法进行创新销售,提高销售业绩。
作为一个零售超市,我们在为用户提供优质产品及服务的同时,也应该充分利用自己的资源和行业优势,为本企业树立良好的企业形象。众所周知,超市零售业是不断发展,了我温暖,勇气和力量!很长时间以来,我就是在这种目光下,逐步走向壮大和成熟,也是这种目光,支持和鼓励我今天,能够走上演讲台,竞聘“客服部主管”,我愿意接受超市领导最神圣的挑选。
各位领导!各位评委!从咱们先天下开业至今,有一年半的时间了,集团发展的是很快但路程是崎岖的,我仿佛看到了领导们企盼的目光,看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业,我就想一个愿望:就是用自己的所学,所知,所长为超市奉献点什么?如今,先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了,我熟悉这里的一个个货架,一排排商品,以及一个个细微的变化,也熟悉这里的人和事,和发展中的点点滴滴,所以我要用一颗《感恩的心》回报这里,我所深爱的超市!这种爱,始终都会成为一种鼓励我工作的动力!
我深爱我的组织和领导,就是这种爱,让我在20xx年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去,海棠依旧》一文,并荣获二等奖!我深爱我的工作,我深爱我的事业,一种岗位就是一种事业”客服中心“是一种特殊的岗位,是一个形象的窗口,更是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,肩负着服务,综合协调的重任,“客服主管”--是组织意图的综合者,是组织行为的实施者,这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心,在我心中!有这样一种责任,那就是把这份工作作为一种事业来做!而且要做好!
我知道,做一个合格的客服主管并不容易。他要有对领导说真话的勇气,和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远,善于协调服务,勤于督察落实,乐于无私奉献,贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾,谋划全局,综合创新,当好大参谋,出好大主意,搞好大服务”的能力。这个岗位,今天所以成为我的选择,不为别的,只为一种责任,一种人生价值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作作为一种事业来做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:组织上会给我灯塔,领导们会给我航标,全体员工会给我中流击水的双桨!真是:到中流击水,浪遏飞舟。,数风流人物,还看今朝!
我也深爱我的同事和朋友,我始终记着这么一句格言:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。我深深知道,自己走过的每一步,都是我的同事,领导和朋友为我提供了前行的拐杖,而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我,最可依靠的力量与支撑。
“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”不是客服主管的头衔,光环,不是权力指手划脚的荣耀和快乐!而是一种良心,意识,责任与追求集于一体的人格,是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是,先天下超市,就是各为评委,就是全超市员工!
尽管,客服中心今后的工作更忙!更多!更苦!更累,但我始终会信守这样的诺言“:我思考!我进取!我奉献!我快乐!”
最后我预祝先天下超市蒸蒸日上,全北国集团蒸蒸日上!
谢谢大家!完毕!
超市主任竞聘演讲稿篇十四
尊敬的领导:
新年好!
伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xxx,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竞聘的职位是店长助理。
当我踌躇满志的走出大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大。
虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:
一定要努力工作,做一名合格的的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的'现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
从2004年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:
一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天!
竞聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竞聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!
超市主任竞聘演讲稿篇十五
各位领导、各位评委:大家好!
春天孕育希望。首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。我叫××,来自××县支行,今年32岁,大学学历,会计师职称,现从事 会计记账复核工作。1993年入行,十年来,我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。
我此次竞聘的岗位是××县支行会计主管一职。
古人有句话,叫做“君子不患无位,患所以能” 。用今天的话讲,就是说一个人不愁没有适合自己的岗位,愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位,除了对建行的浓厚感情外,我认为自己具有三大优势:一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出多却很难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来,我一直在一线工作,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己,于xx年一次通过会计师资格考试,对我要竞聘的会计主管一职,打下了坚实的理论基矗三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。
假如我竞争如愿,将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,我将以此为新的起点,努力履行诺言,实现奋斗目标,积极为我行工作做出新的贡献! 假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和锻炼机会,更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距,找准不足,努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任,客户满意的金融工作者!
各位领导、各位评委,是骏马就要奋蹄于大道,我相信低头需要勇气,抬头需要实力,但我更相信只要认真踏实地走好每一步,我们的明天一定会更美好!
谢谢大家
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xxx,是xxx学院08级经济管理系市场营销专业的应届毕业生。
首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。
为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城-管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的'过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
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除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
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新年好!
伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xx-x,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竟聘的职位是店长助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。2003年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天! 在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
从2004年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。 唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天! 竟聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竟聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!
超市主任竞聘演讲稿篇十六
新年好!
伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xxx,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竟聘的职位是店长助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。2003年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
超市主任竞聘演讲稿篇十七
新年好!
伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xxx,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竟聘的职位是店长助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。2003年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
从2004年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天!竟聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竟聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!
篇二:
我叫尹情情,现担任温泉部休息厅领班,先后在苏州苹果电子制造城做qc,广州塘厦华联超市工作,2010年3月,怀着自己的梦想,我来到了山湖。今天,参加竞聘,我深知这个岗位的工作非常具有挑战性,而且责任重大,所以我经过慎重考虑,做出参加竞聘的决定。因为我认为每个人一旦做出决定就必须要对自己负责、对工作负责。
一个企业,如果它的企业文化薄弱、用人机制僵化、没有长期的战略规划、工作的程序和流程的冗长复杂、缺少对客户数据的收集和分析,那么等待这个企业的很快就会是沉没。原来的企业给了我足够反思成长的时间;而则给了我第二次体现人生价值的机会。
来山湖温泉工作以后,我几乎把以前的经历都忘记了,全新地接受一种现代企业的精髓和灵魂。我因此变得很有耐性,不停地学习新知识、新技能、以及新的管理理念。我相信我比很多人都努力,在别人说:你很失败的时候,我没有不愉快,恼火,而是冷静的思索本身存在的问题然后努力的做好各项工作,让别人觉得她的话是错的。因此对于自己所负责的每一项工作,我都选择吃苦耐劳、默默无闻。因为我知道其实所谓的管理最重要的是要解决如何做人的道理。做一个诚信的人,做一个善于沟通的人。做一个负责、积极的人,一个没有诚信的人管不了企业,管不了员工。一个善于沟通的人能够很好地处理好企业团队的沟通和协调问题。一个负责、积极的人更知道企业应该向何处去,企业应当成为什么样的企业的问题。因此他会主动去规划企业的方向,然后带领他的部队全力以赴地去工作。
毛主席说过,领导者的工作无非是两件事:出主意,用干部。上次培训,汤经理说过一句话:“重要的事情不着急,着急的事情不重要。”区分重要的事和紧急的事,尽量从紧急的事情中摆脱出来,把主要精力放在思考和处理重要的事情上,这是管理好一个企业的关键。对于参加这次竞聘个人的优势,我是这样认为的:其实一个人的特长及优势不是时时存在和处处存在的,四年的工作经历,使我个人的职业素养得到了很大的提高,参加这次竞聘,我不敢夸口自己拥有什么特长和优势,但我认为从通过在多个岗位的历练,我热爱工作积极向上的生活态度更让自己逐渐成熟起来,工作经验的沉淀和生活经验的积累已经为我这次参加竞聘打下一个良好的工作基础。如果有幸竞聘成功的话,我可以快速的投入到自己所负责的实际工作中,用最短的时间融入到这个团结、朝气蓬勃的团队中去。
最后,我想谈谈自己竞聘成功的一些工作思路:
1、开源节能。开源――作为一个温泉旅游企业,开源的重要性的不言而喻的。我认为应该通过每月经营数据的分析及对比,找出收入降低及增长的原因,好的继续发扬,错误的及时挽救。虽然我没有看过经营报表,但是根据我的观察和思考,我认为山湖温泉收入的增长应该重点倾向于外省旅游团队和主题活动的开发,新的客源和新的主题活动所带来的门票收入,和客人们进入景区后的饮食消费必将成为温泉收入提高的主动力。
节能如何节?是一个摆在每一个管理者面前的主要问题。后台支撑工作要有人做、一线服务人员不能缺少,费用确要求减少。对于这个问题我认为应该从后台管理入手,部门职责是否明确?人员分工是否合理?人岗是否匹配?工作流程是否科学?开支是否可以压缩?只要我们发挥团队的力量认真的思考、善于发现问题并解决问题,我想节流还是可以实现的。
2、打造具有山湖特色的优秀旅游景区品牌。二十一世纪是品牌经营的时代,中国与世界潮流同步,旅游就必将与品牌同行。旅游品牌既有一般品牌的共性,也有其自身独特的地方,所以创立旅游品牌就成为一项系统的工程。服务质量创品牌,突出我们景区的个性化服务特色;营销活动创品牌,树立独特鲜明的景区形象;企业文化创品牌,塑造山湖温泉优良的团队形象。
3、抓好员工队伍的团队建设,提高员工对企业的归属感。人心齐、泰山移;人心散,事业瘫。一个团队有没有向心力、凝聚力、战斗力,关键取决于上级;一个上级有没有吸引力、号召力、影响力,关键取决于他的人格魅力。如果我能竞聘成功,我会以身作则,深入到员工队伍中去,多与员工沟通、切实的关心员工,了解员工,在提升员工的归属感的同时,用自己踏实的工作作风带动员工一起参与到山湖温泉的发展中来。
超市主任竞聘演讲稿篇十八
尊敬的各位领导及同仁们:
大家新年好!
首先自我介绍一下,我叫xx。汉族福建福清人20xx年05月10日生。从xx年到xx年在光大公司工作。
我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑选。
我的竞聘岗位是:广汇超市店的店长。
xx年的门店,通过管理年的磨练,各项工作都取得了长足的发展。在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同配合协作下。出色完成销售考核任务。但也存在不足的地方,比如软指标方面,各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途,了解认识也很薄弱。部门与部门,同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大,经常发生扯皮与相互推诿现象。对市场情况,客户的需求不太了解,售后及产品的跟踪服务低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲,完成业绩是最重要的,但是没有服务来维护、支撑的话,只是一时的成功,暂时的甜头。对于公司的长远发展是没有好处的。门店是公司一线窗口,员工的一言一行、谈吐举止,客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化,都会影响公司的形象和声誉。自然,也会影响到业绩提升。
我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施:
1、业务产品方面:我从xx年到现在,都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情,客户的管理,产品的性能,价格的熟悉,加之今年通过自身的努力学习,对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。
2、自身条件方面:我的为人处事原则是:首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。
3、建立团队与职责执行方面:主持门店日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及门市部与其他部门的'关系。创造良好的工作环境,冲着共同目标努力奋斗,多看别人的长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性,创造优质高效的工作氛围,并建立起长久牢固的同事情谊,充分发挥团队协作精神。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。
4、在培训新员工成长方面:我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的`,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。
以上是对内需要做到的几点,对外,在建立客户定位管理及提高服务质量方面:
我认为对于老客户、固定客户,定期保持联系和沟通,加强与客户关系,努力利用各种形式加深感情培养,真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。根据产品优势,充分调动每位员工的销售积极性,做到手勤、腿勤,口勤的同时,开展微笑服务。向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的。在保证公司利益情况下,尽可能满足客户的需求及欲望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。对新到产品的图片、资料,通过短信、电话、网络、邮件等各种方式传达给客户,让客户第一时间了解认识新产品。取得客户的好感、认可、需求、交易,达到与客户长期的双赢目的。
我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽阔胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板,好领导做后盾做支撑。也是我学习的好榜样。就算我这次应聘失败了我不会气馁、消极、失望。
我相信,一分耕耘,十分收获,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,谢谢大家!
超市主任竞聘演讲稿篇十九
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫xx,20xx年1月进入xx超市从事收银工作至今。今日,感谢领导给我一个展示自我的机会,竞聘超市公司龙湖江与城店营运支持组主管助理岗位。
自来到xx工作以后,我勤奋学习各种业务学问,很快就熟识把握了收银台的工作要求和流程,进入了工作角色;在近一年的时间里,靠着对工作的喜爱,我在工作中严格要求,鼓舞自己不断上进,得到了领导和同事们的认可。因此,现在我来竞聘xx营运支持组主管助理一职,相信自己在新的工作岗位上能够连续发扬勤奋学习的好学精神,脚踏实地的工作态度,吃苦耐劳的品行,做好自己的工作。
对于营运支持组主管助理的岗位职责,我是这样理解的:营运支持组是维持门店正常运营的重要部门,负责收银前台、后台录入和客服台的日常工作,并为超市门店正常销售供应技术和人员上的支持。作为小组的管理者,在工作方面就需要自己以身作则,严格要求,保证收银台的工作正常运转,并尽量削减发生在收银台的投诉;监督后台严格执行公司的营运标准,随时精确地为卖场供应数据,做好库存管理和收退货及录入工作,并组织好每月盘点;发挥好客服台的`窗口作用,广播各种商品信息,妥当处理各种售后问题和顾客投诉,要真正给顾客供应快捷便利的服务。在小组管理方面就需要遵守公司的各项规章制度,专心执行公司的各种打算,同时发扬团队协作精神,带领小组全体员工为经营工作正常开展打好基础。在个人素养方面则需要具备良好的职业道德和娴熟的业务技能,并且因营运支持组的专业技术要求较强,还得不停地充实自己,加强专业学问的学习,从细小之处做起提高自己的能力,这样才能尽到自己的职责。现在,我从事的是收银前台的工作,但我已经积累了相当丰富的工作经验,对整个营运支持组的工作流程特别熟识,相信自己能够很快适应新的工作岗位。假如竞聘成功,我会从下面几个方面入手开展自己的工作:
1、以服务意识为核心,发挥小组窗口作用。
激烈的市场竞争已证明服务是主要的竞争手段,没有优质的服务水平就无法在市场立足。营运支持组中的收银和客服两大职能是与顾客直接接触的窗口,代表了整个公司的形象;因此,要加强培育收银台和客服台的主动服务意识,让员工熟悉到服务的重要性,在平常工作中能留意主动为顾客供应优质、精确、快速的服务,为公司争得顾客的信任。
2、作好小组的工作支配,保证门店正常运营。
支配好小组的日常工作,训练提高收银员工的工作效率和业务水平,以增加门店的竞争力;组织后台员工做好收退货及录入工作,为卖场经营供应精确的数据支持;特殊是在库房的管理中一定要专心做好进出货的登记,帐务的真实性,还不定期的对库房的货品和帐务进行抽查;解决好各种柜台矛盾,处理好顾客的投诉。
3、做好沟通协调。
营运支持组的工作是门店经营的基础,但也是需要其他品类小组协作的。所以在协助主管建设好小组的同时,还要留意多与各品类小组进行经常性的有效沟通,为顺当完成相关工作打好基础。
4、加强每月盘点的管理。
每个月的盘点都要严格规范商品盘点过程,削减在盘点过程出现的错误,保证盘点数据的正确性。首先,在盘点以前准时将负库存报表打印给各小组,敦促他们纠正。其次是盘点的预备工作,让后台录入员根据个小组的要求按类别将空白盘点表打印出来并分发。然后,在盘点当天收银员做完了扎帐工作之后,安排到各小组协助完成盘点报表的填写以及盘点监察的抽查工作;并设置盘点日,组织好人员录入报表系统。最终,准时将盘点差错报表分发到各个小组,进行纠错。还有就是我对负库存的熟悉因为负库存过大会影响门点的真实库存,影响门店的帐务的数据管理,还会影响富基系统的运行速度。还会影响结算成本。我相信,靠着自己对企业的忠诚、对工作的喜爱,靠着自身具备的良好素养和工作能力,我一定能够全力以赴地去完成好营运支持组主管助理的职责使命,不辜负领导对我的信任和期望。再次感谢公司给我这次机会。
最终,衷心祝福我们超市连锁公司生意兴隆,蒸蒸日上!

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