心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
医院床旁结算心得体会及收获篇一
医院床旁结算是指在患者住院期间,家属或患者亲自进行医疗费用结算的一种方式。作为家属,我曾在家人住院期间亲自进行过这一过程,从中获得了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对医院床旁结算的看法和提出一些改进的建议。
首先,医院床旁结算的优势在于提高了透明度。通过亲自结算医疗费用,家属可以清楚地了解并核对每一项费用的清单。而不需要依赖医院出具的账单,在避免费用上的错误或虚高方面,具有更大的把握。这在一定程度上减少了费用纠纷的可能性,保障了患者权益的公正和合理。
其次,医院床旁结算能够促进患者和家属的沟通。在结算的过程中,家属可以与医务人员进行实时交流,了解病情和治疗进展。这种面对面的交流,可以有效地解答疑问,减少信息传递的误差,提高医患关系的信任度。同时,家属还可以就治疗方案和费用问题与医生进行深入的讨论,使得医疗决策更加合理和透明。
然而,医院床旁结算也存在一些问题和不便之处。首先,这种方式的实施需要家属具备一定的财务知识和技巧。如何识别费用清单中的一些不透明的项目,如何正确计算和核对费用等,都需要具备相关的财务知识。此外,医院床旁结算过程中,需要家属耗费大量的精力和时间,这对于工作繁忙的家庭而言,无疑增加了一定的负担。
针对这些问题,我提出以下几点建议。首先,医院应该加强对家属的培训和指导,提高他们的财务知识和技巧。可以组织一些示范性的培训课程,包括如何正确识别费用清单中的项目、如何核对费用等。其次,医院可以提供更加便捷的结算渠道,如手机APP或网上平台,让家属更加方便地进行费用结算,减少时间和精力成本。此外,医院还可以适当增加一些管理人员,提供个性化的服务、回答家属的疑问,让整个结算过程更加顺畅和高效。
综上所述,医院床旁结算是一种提高医疗费用透明度、促进医患沟通的有效方式。然而,它也存在一些问题和不便之处。通过加强家属的培训和指导,提供更加便捷的结算渠道以及增加管理人员的人力支持,我们可以进一步完善医院床旁结算的机制,提升其效率和便利性。让患者和家属能够更加放心和方便地进行费用结算,从而达到更好的治疗效果和满意度。
医院床旁结算心得体会及收获篇二
时间过得飞快,忽然意识到,这已经是我在心外科实习的第七周了,下周就要出科了。从刚进临床的迷茫到融入,生活无绪到有条不紊,工作疲惫不堪到逐渐适应,这一系列的转变让我觉得,只要我们有自信,没有什么是克服不了的。
心外科是我实习的第一个科室。这个科室专业性强,工作强度也很高,病人都比较危重,可以学到很多知识。我和在别的科室实习的同学交流过,就举一个很简单的例子,她说她所在的科室,能把肾上腺素放到过期,但是在心外科,可以说这是一个很常见的药品了。我觉得我很幸运,我相信在第一个科室学到的知识,足以让我在接下来的科室工作能够容易上手一些。
带教老师们温柔而又亲切,她们知识丰富,又善于讲解,每次都能够清楚地为我们答疑解惑,使得我很快完成由学生到护生的角色转变。有什么不足的地方,老师们耐心指导,有一点小小的进步,老师们都会表扬我们,这对我来说是莫大的鼓励。
我刚开始做操作,完全专注于操作本身,整个过程默默无语。忽略了操作过程和患者的沟通交流。后来老师告诉我,宣教要贯穿于操作的始终。慢慢的,我也改掉了这个缺点。
通过这将近两个月的学习,我基本掌握了各种仪器的使用方法,危重病人的护理常规,各种常见病的基本护理技巧,及药物的正确滴速和作用。基本可以独立完成一些简单的操作技术。
让我感触最深的就是,沟通真的很重要。良好的沟通是一门艺术,它架起人与人之间信任的桥梁。在实习期间,我们不仅要学会做事,更要学会做人。良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更富有创造性工作,护士不仅要帮助患者恢复身体上的健康,还要帮助和指导恢复患者的心理健康。
有一个患者给我的印象最为深刻。他是我第一次独自去扎的留置针。在他床旁,我开玩笑问他,要是一次不能成功怎么办。他笑着说,没关系,一次扎不上就扎两次,两次扎不上再扎三次。我不怕疼,你不要害怕,胆子放大,越紧张反而越扎不上。听了他这番话,我瞬间泪目了。来自于陌生人,尤其是患者的鼓励和信任,真的很让人感动。很感激他们对我的信任。正是这份信任,让我能够更加有信心,在未来做一名优秀的护士。
上周休假回家之后,奶奶住院了。我去医院照顾了她两天。奶奶住院的科室也有实习护士。在这两天期间,我以一个患者家属的身份,来看待实习生。看到实习护士两次给奶奶抽动脉血,都抽不出来,我当时很心痛。我当时想,我作为实习生,去给病人做操作,如果因为我的操作技术不熟练,给病人带来额外的痛苦,那他们的家属肯定也像我此刻一样心痛。
我当时暗下决心,一定好好学习,熟练专业技术,尽可能的减轻病人的痛苦。我奶奶旁边住的是一位七十多岁的爷爷,实习生来给他换液体,他问实习生是什么液体。实习生说,是平衡盐。那位爷爷年纪大了,耳朵估计也听不清,多问了一遍。实习生很不耐烦的说,不是给你说了是平衡盐。等实习生走了之后,爷爷小声说,也不知道这个药是干啥的,人还不敢问。这件事让我反思很深刻。或许临床上绝大多数的护患矛盾都是源于护士的态度问题。在今后的工作中,我一定会严格要求自己。设身处地的为病人着想,关爱每一位病人。
除了这些,我还有一个特别大的收获就是,学习一定要有积极性和主动性。这是领导和每个老师都不忘的提醒。有问题及时解决,有收获及时记录,正所谓好记性不如烂笔头,今天的不知也许会转为明天的知之,这就是进步!
我非常珍惜在心外科实习的这两个月。这里良好的学习氛围,老师们规范的护理操作,认真负责的临床带教,为我今后的学习和工作奠定了良好的基础,在今后的工作中,我将会继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,做一名真正的优秀“白衣天使”。再次感谢我的带教老师们和这个充满活力的的护理队伍。
医院床旁结算心得体会及收获篇三
在医疗保障体系不断完善的今天,医院床旁结算作为一项方便快捷的服务,受到了越来越多人的青睐。作为一个长期就医的慢性病患者,我也亲身体会到了医院床旁结算的便利之处。通过这篇文章,我想和大家分享一下自己的心得体会。
第二段:医院床旁结算的便利之处
早些年,每一次就医都要在排队中等待结算,手续繁琐,时间长短不定。但是现在有了医院床旁结算,患者只需要在医院床旁就可以完成结算,不再需要排队等待,大大节省了时间。而且医院床旁结算可以扫描身份证信息,自动拉取个人就医信息,避免了手动查找病历的麻烦。同时,这种结算方式也提供了多样化的支付方式,包括支付宝、微信支付等,方便了患者的支付选择。可以说,医院床旁结算为患者提供了更加便捷的服务。
第三段:医院结算的安全问题
尽管医院床旁结算给患者带来了很多便利,但其中也存在着一些安全问题。由于医院床旁结算是在线进行个人信息查询和支付操作的,假如不小心泄露了信息,可能会造成患者的损失。因此,在使用医院床旁结算时,我们应该注意保护好个人身份信息,避免被他人利用。另外,还要确保自己使用的支付账户安全可靠,避免遭受黑客攻击。
虽然医院床旁结算给患者带来了很多方便,但也存在一些问题。首先,有些老年患者对于这种新的结算方式不太熟悉,操作起来比较困难,需要工作人员的帮助。其次,有些医院床旁结算系统并不完善,存在着卡顿、故障等问题,导致患者在结算时遇到困扰。还有一些医院没有推行医院床旁结算,使得一部分患者无法享受到这项方便的服务。因此,虽然医院床旁结算有很多优点,但仍然需要进一步改进和提高。
第五段:展望未来
随着科技的不断发展,医院床旁结算方面的技术也会越来越成熟,问题也会逐渐解决。我们可以期待未来的医院床旁结算系统更加智能、更加方便。比如通过人脸识别技术进行身份验证,或者使用虚拟现实技术进行互动导航等。这样一来,患者在就医时可以更加轻松自如地进行结算,享受到更优质的医疗服务。
总结:
通过自己长期就医的体验,我深刻感受到了医院床旁结算的便利之处。它为患者提供了更加便捷的结算方式,大大节省了时间。但是我们也要注意个人信息的安全,保护好自己的支付账户。同时,我们希望医院床旁结算能够进一步发展和完善,为患者提供更好的服务。
医院床旁结算心得体会及收获篇四
转眼间第一个实习科室就这样结束了。第一个月就这样恍恍惚惚过了,总觉得还没缓过神来,就像昨天还在学校徘徊到底该去哪实习,今天就已经在医院了。实习之初,第一天带着忐忑的心情就进入了医院,总担心实习的带教老师会特别严厉,稍不留神就会被挨骂,好像印象里实习的带教老师就该那样严厉的。刚开始是一堆实习生站在那里,手足无措,不知道从何做起,一脸茫然的样子,直到老师一个个赶走我们。
刚开始一进入病房,总有一种茫然的感觉,对于护理的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍病房结构,介绍各班工作带教老师们的丰富经验,第一天上班是一个主班老师带我的,最先她就是让我熟悉病房,接着就是教我如何发头一天的费用清单,如何核对床位姓名,手把手教我主班的各项工作流程,时不时还会提一些问题,并且还会布置一些问题让我下班后自己看书,确实,第一天上班就这样漫长而忐忑的结束了。
护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是感觉更多的是病人们对我们的不理解,特别是我们实习生,有时候很多操作病人都不会允许我们操作,可是没这个过程我们又如何成长成让病人满意的样子,所幸还是有着一大部分人能理解我们的,在这里也深深感谢那些伟大的人,让我们可以有机会变得越来越好。
实习之初的种种问题也让我们很苦恼,比如最基础的如何跟病人沟通都是一个问题,到病房实习,接触最多的是病人,如果这个问题都解决不了,就会让病人对我们更多的误解和不信任,所幸一切都还好,我们都克服了这样的困难。
慢慢的我们就开始了解本科室的各种常见病病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如床上檫浴、口腔护理、静脉输液、尿道口消毒、肌内注射等各种基础护理操作。
同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力及沟通能力。
时间过得很快,就这样一天天的熬着也让我们平安的熬过了实习最难得第一个月,出科的那天有着无限的感慨,最初的各种恐惧在此刻,我想我们终会变得越来越好。在这段短暂的一个月的实习时间里,我们的收获很多很多,也很感谢那些实习带教老师的耐心教导,是她们让我们变得有信心,完整的度过了第一个实习科室,虽然苦,每天都是不停的工作,但是我们过得充实。希望下一战,仍然一切顺利!
医院床旁结算心得体会及收获篇五
随着医疗技术的不断发展,越来越多的人选择住院治疗,这就要求我们对医院床旁结算有更为深入的了解。我最近就在某医院住院治疗了一段时间,通过这段时间的亲身经历,我对医院床旁结算有了一些新的体会和心得。
首先,医院床旁结算是一种高效便捷的支付方式。在传统的支付方式中,患者需要去医院财务处排队缴费,耗费了很多时间和精力。而通过床旁结算,患者可以直接在床边通过线上支付或现金支付等方式进行结算,省去了排队的麻烦,更加高效便捷。
其次,医院床旁结算提供了详细的费用明细和解释。在以往,患者只能通过财务处提供的账单来了解自己的费用情况,很多时候费用明细都很模糊,患者无法真正了解其中的具体内容。而通过床旁结算,患者可以在支付时通过系统提供的费用明细清晰地了解每一笔费用的来源和金额,这使得患者对自己的费用有了更为清晰的认识。
第三,医院床旁结算增强了医患之间的沟通和信任。在传统的支付方式中,患者很难意识到医疗费用的成因和医生的付出,容易产生抱怨和矛盾。而通过床旁结算,患者可以更加直观地了解到医生为自己提供的医疗服务以及相应的费用,这增强了医患之间的沟通和理解,促进了医患关系的和谐。
此外,医院床旁结算还有利于患者的个人财务管理。通过实时了解自己的医疗费用情况,患者可以更好地掌控自己的个人财务。患者可以根据自己的经济状况和预算情况进行支付,并为将来的治疗做好准备。这样不仅可以减轻患者的经济压力,还能提高患者对个人财务的管理能力。
最后,医院床旁结算对医院管理也有积极的影响。床旁结算的出现可以减轻医院财务处的压力,节省了财务处的工作时间,使得医院的财务管理更加科学和高效。同时,患者可以及时了解自己的费用情况,减少了因为费用问题产生的纠纷,提高了医院的医疗服务质量和患者满意度。
总之,医院床旁结算是一种便捷高效的支付方式,有利于患者和医院双方。它提供了详细、清晰的费用明细,增强了医患沟通和信任,同时对患者的个人财务管理和医院管理也有积极的影响。我相信,在医疗技术不断进步的背景下,床旁结算将会在未来得到更加广泛的推广和应用。
医院床旁结算心得体会及收获篇六
时间过得飞快,忽然意识到,这已经是我在心外科实习的第七周了,下周就要出科了。从刚进临床的迷茫到融入,生活无绪到有条不紊,工作疲惫不堪到逐渐适应,这一系列的转变让我觉得,只要我们有自信,没有什么是克服不了的。
心外科是我实习的第一个科室。这个科室专业性强,工作强度也很高,病人都比较危重,可以学到很多知识。我和在别的科室实习的同学交流过,就举一个很简单的例子,她说她所在的科室,能把肾上腺素放到过期,但是在心外科,可以说这是一个很常见的药品了。我觉得我很幸运,我相信在第一个科室学到的知识,足以让我在接下来的科室工作能够容易上手一些。
带教老师们温柔而又亲切,她们知识丰富,又善于讲解,每次都能够清楚地为我们答疑解惑,使得我很快完成由学生到护生的角色转变。有什么不足的地方,老师们耐心指导,有一点小小的进步,老师们都会表扬我们,这对我来说是莫大的鼓励。
我刚开始做操作,完全专注于操作本身,整个过程默默无语。忽略了操作过程和患者的沟通交流。后来老师告诉我,宣教要贯穿于操作的始终。慢慢的,我也改掉了这个缺点。
通过这将近两个月的学习,我基本掌握了各种仪器的使用方法,危重病人的护理常规,各种常见病的基本护理技巧,及药物的正确滴速和作用。基本可以独立完成一些简单的操作技术。
让我感触最深的就是,沟通真的很重要。良好的沟通是一门艺术,它架起人与人之间信任的桥梁。在实习期间,我们不仅要学会做事,更要学会做人。良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更富有创造性工作,护士不仅要帮助患者恢复身体上的健康,还要帮助和指导恢复患者的心理健康。
有一个患者给我的印象最为深刻。他是我第一次独自去扎的留置针。在他床旁,我开玩笑问他,要是一次不能成功怎么办。他笑着说,没关系,一次扎不上就扎两次,两次扎不上再扎三次。我不怕疼,你不要害怕,胆子放大,越紧张反而越扎不上。听了他这番话,我瞬间泪目了。来自于陌生人,尤其是患者的鼓励和信任,真的很让人感动。很感激他们对我的信任。正是这份信任,让我能够更加有信心,在未来做一名优秀的护士。
上周休假回家之后,奶奶住院了。我去医院照顾了她两天。奶奶住院的科室也有实习护士。在这两天期间,我以一个患者家属的身份,来看待实习生。看到实习护士两次给奶奶抽动脉血,都抽不出来,我当时很心痛。我当时想,我作为实习生,去给病人做操作,如果因为我的操作技术不熟练,给病人带来额外的痛苦,那他们的家属肯定也像我此刻一样心痛。
我当时暗下决心,一定好好学习,熟练专业技术,尽可能的减轻病人的痛苦。我奶奶旁边住的是一位七十多岁的爷爷,实习生来给他换液体,他问实习生是什么液体。实习生说,是平衡盐。那位爷爷年纪大了,耳朵估计也听不清,多问了一遍。实习生很不耐烦的说,不是给你说了是平衡盐。等实习生走了之后,爷爷小声说,也不知道这个药是干啥的,人还不敢问。这件事让我反思很深刻。或许临床上绝大多数的护患矛盾都是源于护士的态度问题。在今后的工作中,我一定会严格要求自己。设身处地的为病人着想,关爱每一位病人。
除了这些,我还有一个特别大的收获就是,学习一定要有积极性和主动性。这是领导和每个老师都不忘的提醒。有问题及时解决,有收获及时记录,正所谓好记性不如烂笔头,今天的不知也许会转为明天的知之,这就是进步!
我非常珍惜在心外科实习的这两个月。这里良好的学习氛围,老师们规范的护理操作,认真负责的临床带教,为我今后的学习和工作奠定了良好的基础,在今后的工作中,我将会继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,做一名真正的优秀“白衣天使”。再次感谢我的带教老师们和这个充满活力的的护理队伍。

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