为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。写方案的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
留住员工的方案篇一
中国人民大学教授、华夏基石管理咨询集团董事长彭剑锋先生认为,按道理来讲工资是主要的激励因素,奖金是辅助手段,但是在许多国有企业,奖金会占到70%或80%,而工资却只占 20%或30%.结果往往造成这样的现实困境:工资的功能演变成奖金的功能,奖金功能演变成了工资的功能,使企业的激励要素本末倒置,员工行为短期化,核心人才不稳定,职业发展路径迷茫。
据中国惠普有限公司信息产品集团人力资源部经理汪宁红女士介绍,惠普员工薪酬的两部分比例根据岗位不同会有所区别:对于销售人员,基本上 70%是基本工资, 30%是浮动工资;电话中心有的是 60%的基本工资,40%的浮动工资;技术支持人员,有的是 90%的基本工资,10%的浮动工资;而像人力资源、财务、行政或其他跟业务不直接相关的部门,一般都是拿 100%稳定的工资。不同层次、不同类别的人,薪酬结构是不一样的,企业薪酬是基于岗位特点和个人需求的个性化的薪酬,而不是采用千篇一律的激励措施。
汪宁红女士介绍说,惠普的绩效评估比较正规。比如,财政年度是 11月份开始,11月之前经理就会给员工做计划,明年的目标是什么,考核指标是什么,写得清清楚楚,然后会与员工沟通并达成共识;在执行计划的过程中,经理会提供相应的资源,帮助并激励员工;到年底时,经理会拿出年初的计划与员工进行绩效面谈,比如从低到高1~ 5分,根据考核结果及团队任务完成情况决定其工资增长幅度。
其实要谈激励肯定就得谈到惩罚,这好比硬币的两面,如果只谈激励不谈惩罚就无法约束不守规矩的人。但是所有的惩罚都会考虑受罚者的承受度。在惠普,有3%的员工属于下游员工,也就是说他们的考核只得了 1分,这样的员工工资肯定不涨,然后他有两条路可走,要么改进,要么离开。惠普会给他做一个3、6、9个月的改进计划,改进了就留在公司,改进不了就只能离开。员工也可以自己选择,不再继续改进而主动离开。
过去我们在薪酬设计时,往往只注重薪酬的总量,而实际上,在薪酬总量相等的情况下,不同的薪酬发放方式同样会产生不同的激励效果。对于薪酬究竟应该采取保密支付的方式还是公开支付的方式,目前还存在着较大的争议,但是比较来看,采取公开支付的方式对员工的激励作用更大。
首先,如果企业的薪酬是公平的,公开发放将会使员工感到自己的成绩得到了承认,薪酬作为激励机制显示了一个明确的信息:报酬与付出的相关,每个人都必须靠付出获取报酬,这就激励员工更加努力的工作,对企业也随之产生了信任,避免了由秘密发放带来的不信任感、模糊心理和身处局外的感觉。
其次,让优秀员工当众领取高薪的'形式比单纯的拿钱要多一份可观的精神奖励,满足了他们对荣誉的需要。一项有关不同激励方式效果的实验显示:在不同方式(公开和私下)的奖励和惩罚中,公开奖励是最有效的激励方式。
最后,企业中的人际关系对其成员的行为、对生产效率的影响作用是不可低估的。积极的、相互信任和友爱的气氛,有利于增强企业的内聚力,使其能够团结一致地实现目标。薪酬的透明就有利于建立组织中相互信任的气氛,减少组织成员之间的相互猜忌,鼓励组织成员之间的相互交流,有利于彼此的坦诚相对。
保密的发放方式似乎维持了表面的和谐,但更可能引起员工之间,员工对管理者的猜忌,与公开发放所产生的外化的冲突相比,秘密发放所带来的冲突往往是隐晦的和更加棘手的。事实上,冲突在企业中是不可避免的,并可划分为建设性和破坏性的冲突,建设性的冲突可以增进决策的品质,在决策中,问题被揭发,情绪被宣泄,并且给员工提供了一个自我评价及观念改变的机会;冲突提供了所有观念呈现的机会,尤其是那些不被大多数人支持的意见。而破坏性的冲突会导致成员之间相互争斗,阻碍团体沟通,甚至会影响到团体的生存。就公开发放和秘密发放造成的冲突而言,公开发放可以更多涵盖的是建设性的冲突,就这一点来说,公开发放还是占有相对优势的。
留住员工的方案篇二
在方面,每一个餐饮业者都需要进行思考,因为在餐饮业人员流动性最大,员工流失率最高。即使在社会大环境下,餐饮业生意下滑的今天,用工成本还是在不断上涨,人员还是在流失。
分析一下员工离职的员工有以下几点;1、有的员工年纪大了,觉得这个行业是年轻人的行业,应该找一个更适合自己的工作,2、员工家在外地,要回家结婚,照顾老人、孩子等 3、员工感觉自己有一定的能力,没有被酒店重用,被外单位挖走,得到提升;4、员工认为酒店与同类型的酒店相比待遇太低,而离开。
首先,作为员工的直接上级,要讲正气,要“行的正、坐得正”因为带领团队,对待下级要一视同仁,处事要对事不对人,不感情用事,不拉帮结派。作为主管不应该有经常性的违纪行为,如:经常迟到、早退,光说不干,吊儿郎当,甚至偷奸耍滑,相反要给员工起到积极的模范带头作用。那样下级才会信任你、忠诚于你。
第三,对待员工要以表扬为主,批评为辅。批评与处罚,只能使员工少犯错误,但不可能激活员工的工作积极性。只有表扬才能激活员工的积极性,会把工作做得更好,所以作为主管是时刻发现员工的进步,哪怕是一点小小的提升。在对待员工的错误方面,要以引导、讲道理为主。
总之,作为主管我们要明白没有员工的辛勤劳动,自己的工作就无法开展,我们的企业就无法进步和发展。培养和留住你的员工,并且善待他们,是我们首先要做得事。
豪门粥屋
刘伟
创造型员工天生就是实验主义者。因此,要让他们勇于去尝试、体验、玩味。当然,实验过程本身也是有成本的,但会低于完全不创新的成本。
对创造型员工最坏的安排,莫过于强迫他们与其他创造型员工共事,因为他们之间会无休止地竞争思路、头脑风暴,或者直接忽视对方。同时,你也不能在创造型员工周围安排那些真的很沉闷或传统的员工,因为他们不能理解创新者,最终会掉队。
与这个结论相一致的.是,如果员工组成多元化、心态开放包容、愿意接纳彼此的观点,这样的团队就更具有创造力。
因此,解决方案就是,为创造型员工配备合适的搭档,这类人一方面不能过于传统不至于挑战创新者的主意,另一方面又比较不传统,能与创造型员工合作。这些同事要注重细节和平常的执行流程,愿意干脏活累活。
天生的创新者一般都更赋远见。他们更有大局观,更能理解为什么有些事情很重要,虽然有时候他们自己也不能解释其中原因。这个特点的负面因素是,他们根本不愿意从事无意义的工作。
当然,并不是每个人都对有趣的事情感兴趣。在任何一个公司,都可能存在这种员工,他们更乐于接受朝九晚五的简单常规工作,更容易受到外在物质奖励的激励。因此,公司就应该把繁琐或机械的工作分派给这些员工,而确保创造型员工得到更有意义的工作。
通常,只有在工作中给员工更多的自由和弹性,他们才能释放出更多创造力。如果你喜欢条条框框、秩序井然、一成不变,可能就会缺乏创造性。然而,在不可预测的自发环境下,我们都会更具创造力,因为这时我们不能依赖于固有习惯。所以,不要束缚你的创造型员工,不要强迫他们遵守既定流程和结构,也不要问他们在哪里、在干什么或者如何完成工作,而要让他们不受固定时间的限制,在外远程工作。
有创新天分的人并不是由金钱激励的。我们的研究档案包含了20个不同国家的五万名管理人员,研究数据相当清晰地表明,一个人越是有想象力,越是有好奇心,他就越是会因为别人的认可和纯粹的科学求知欲而不是利益需求受到激励。
对于创新型员工来说,无聊是他们最为讨厌的。事实上,创新型员工总是准备好追求不断的变化,即使这对工作成效并没有多大好处。他们每天去上班都会选取不同的路线,即使迷路也在所不惜。即使他们真正喜欢某家饭馆的某一道菜,他们也从来不会重复点这道菜。创造力与对不明情况的高容忍度息息相关。因为好的人才都在为别人打工,所以要想办法去识别、结识、培养他们。他举了个例子,一位企业领导在商业读物上看到一些业界翘楚,于是就给他们打电话,结果在这个过程中就聘到了绝佳的人才。创新型员工喜欢复杂局面,喜欢把简单的事情复杂化,而不是把复杂的事情简单化。他们不是寻找一个问题的一种答案,而是喜欢为上万个问题寻找上万种答案。因此,你有必要不断地给他们以惊喜;即使做不到这一点,你至少应该让他们能制造足够多的不可预测性,让他们自己制造惊喜。
公平的意义不在于同等对待每个人,而是给予他们应得的待遇。每个组织中都有高潜力和低潜力的员工,但只有卓越的管理者才能准确辨别他们。如果你没能认识到员工的创意潜力,他们就会跳槽到更为重视他们的组织中去。
最后,我们提醒读者朋友,即使你可以管理手下的创造型员工,这也不意味着你应该让他们管理别人。事实上,天生的创新者很少能具备领导力天赋。
留住员工的方案篇三
一、总体目标
1、规范企业的培训工作,满足公司发展和员工发展需求;
二、培训的形式与方法
公司的培训形式为:入职培训、岗位技能培训、公司内部培训。
1、入职培训:公司新入职人员应进行上岗前培训,使新员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、战略规划、各项规章制度、经营业务、岗位技能、工作规范等方面内容。 入职培训由人力资源部在员工入职当日组织实施,其中岗位技能和工作规范等培训内容由员工所在部门负责实施。
新员工入职培训效果将纳入试用期评估,培训不合格者视为试用期未通过。
2、岗位技能培训:根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工和岗位序列的不同对员工进行岗位技能培训,各部门可视岗位技能的通用性合并举办培训。岗位技能培训的内容包括针对中高层管理团队的领导力与团队建设、非人力资源经理的人力资源管理、非财务经理的财务管理等培训;针对专业技术/专业管理/业务人员的基础管理技能培训(如有效沟通、激励与指导、时间管理、目标管理、压力管理)、销售技巧培训、商务谈判培训等;针对基层生产岗位的客户服务培训等。
3、公司内部培训:公司根据实际工作需要,定期对员工进行小规模的、灵活实用的`培训。
三、培训流程
1、每部门每月安排一次公开课程。部门经理每月月底之前把下月的课程主题及ppt发至人事行政部,由人事行政部统一安排时间。
2、每月的第一周,以茶话会的形式举办一次全公司活动,大家可以谈一下自己的心得及对公司现状的建议和意见。
3、每月初人事行政部根据各部门提供的课程内容,制定出本月的培训计划,并安排相关部门员工参加,课后根据大家的《培训反馈表》作出汇总。
一、培训目标
加强员工的专业知识和技能培训,增强员工队伍的整体文化素质.使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
留住员工的方案篇四
举个例子吧:我曾向一位ceo建议在初期阶段设置15%的期权池。她骨碌碌地转着眼睛,一脸难以置信的表情。我向她解释,这已经是相当保守的数字,要知道,像fred wilson、sam altman这样的美国风险投资家的建议是至少20%,她却以“这又不是在美国”作借口。
我反驳说,她需要和这些美国创业公司竞争,获得最好的员工。要知道,有些ceo愿意为了在纳斯达克上市让出96%的股份给员工和投资者,比如aaron levie。她却坚定地说:这不可能发生在捷克公司。确实,如果她想建立的只是一个捷克公司而不是全球性的创业公司的话,她是对的。
一些投资者表示,期权池的大小是衡量创业生态系统成熟度的一个很好的标准。硅谷创业者给员工的股份是最高的,而欧洲共同体却是相当保守的。 而且中东欧的创始人在40年社会主义集体所有制的教育下,往往不太能在在分离股权方面看得长远。
其一就在于它作为招聘工具的强大吸引力:如果你想成立一个全球性的创业公司,那你也必须雇用具有同样野心的顶尖人才。
这些人进入公司都不是为了高额的工资,他们要的是你的创业公司会做大做强的承诺,是成为百万富翁的可能。
这一承诺在不成熟的创业生态系统前尤为重要,在这个时候,员工可能不完全理解为什么他们想加入一个未经证实的公司而不是高薪的公司。
哪怕只拥有公司的一小部分股份,都会让员工有完全不一样的工作态度,因为这小小的股份在公司成功获利后就会带来巨大的收益。
虽然看起来像是一个相当小的心态变化,但这种被授权的感觉可以是一个巨大的推动力。正确公司文化和动力十足的员工是所有创业公司成功的重要的因素之一。
有时ceo们告诉我:实施员工期权计划后生产率大大提升了。员工不仅需要为偷懒支付更高的机会成本,他们还会为了公司利益的最大化而努力工作,再也不会只挑其感兴趣或是易于解决却毫无价值的工作来做了。
老板员工得正确的沟通
“但我的一些员工不想要公司股份。”另一个ceo反映。确实有这样的可能。不过他们会不感兴趣主要有两个原因,要么就是他们没有长远的眼光,更喜欢现金,要么就是你没有正确的传达员工掌握股权的好处。
制定薪酬方案时,ceo们应该针对不同心态的员工准备多个备选方案:少股份多现金和多股份少现金。
这也反映了不同部门员工的特质:销售团队可能会倾向于更高风险的股份,而工程队则与之截然相反。不过,每个员工都应该有一个基于风险/回报偏好的正确的选择。
我会留意拒绝接受任何股份的员工:其实他们都更偏向于短期性的工作,通常并不可靠,往往都是弊大于利。不过也有可能你没有好好与员工讲清掌握公司股权的优势。
只有你彻底地理解员工股权的概念,才可以用简单的言语进行清晰的解释。在我看来,创业者会犹豫要不要给员工股份的一个主要原因在于缺乏清晰的概念,不了解其成本和收益。
当然,还有一些员工,可能并不看好你公司的发展方向,所以对你给的股份也有些满不在乎的感觉。如果一旦出现这种情况,首先要和这些员工沟通,了解他们是不是有好的建议却没有机会表达,或者是怀才不遇。如果他们是根本不认同你的创业理念,那么基本上可以和这种员工说拜拜了。
企业文化,该如何得到员工的认同至今仍令所有的企业家大伤脑筋。其实,真正让员工忠于你的,不是金钱,也不是升迁,而是认同。
道理很简单:人们对金钱与升迁的欲望是无限的——你能将你的企业给他吗?而任何一家企业的文化都是独一无二、无法模仿的。他认同了你的企业文化, 就很难 再真正接受另一种企业文化。认同的本质又是价值观相融,价值观决定“本性”。唯有建立在价值观认同基础上的忠诚,才是持续且难以改变的,才是一 种发自内心 的精神追随。
你无需拱手出让“江山”,也无须担心他“惦记”你的“江山”,只需你的企业文化能持续地获得他的认同。要赢得核心员工的认同,可考虑从以下三方面 入手。
选择“同道”者
一是通过招聘,遴选“同道中人”。“道不同不相为谋”,通过招聘可从源头筛选出潜在的“易感人群”和“同道者”,为企业文化获得认同打下第一层基 础。 只有企业和员工的价值观“性相近”、“习相投”,才有相互融合的基础,进而也才更容易相互认同。价值观本质上是在各主体的成长过程中缓慢形成的., 相对固化 于各自的个性之中,正所谓“江山易改,本性难移”。好的招聘过程,一方面能够准确选择潜在的文化认同者,另一方面也能够很好地向这些潜在的文 化认同者进行 初步的价值观灌输与辐射。
地的分支机构 ,进行价值观方面的演讲。这取得了非凡的效果,不仅使ge成为全球最受尊敬的企业之一,也为自己赢得了“世界头号经理人”的殊荣。此外,还 可以搞专题教育、拓 展训练及一系列相关活动,但讲故事是其中最有效的方式之一。通过把企业价值理念故事化及故事理念化,并配合有效宣传,对培养员工的 认同感会起到极好的效果。
三是老员工的言传身教及员工在工作过程中的耳濡目染,都有助于培养员工对企业价值观的认同。企业文化氛围愈浓厚,效果愈明显。
“软硬兼施”促“同化”
一是愿景引导与气氛渲染。愿景,是价值观的形象化与具体化,也是主体行为的长远指向。如果组织愿景能在与员工的交互过程中,纳入员工愿景,并为员 工提供 一套清晰的目标指向系统(包括:物质利益、情感归属、成就欲求等),则将会大大提升员工对企业的认同感。这种指向愈明确、清晰,与员工相关需要 与追求结合得 愈紧密,对员工的吸引力愈强,愈能强化员工的认同感。因为,共同的目标与追求是员工与企业合作的唯一原因,也是维系员工与企业的唯一纽带 .随着时间的推移, 企业愿景会变得愈来愈重要。没有什么比一种清晰的愿景更能吸引人的了,特别是当一个企业正在实践其愿景以实现其目标的时候。如果员 工相信他们所做的事是 值得的,如果他们相信能够通过自己在企业中的工作完成他们值得花费时间和精力去做的事情——他们依靠个人力量无法做成的,那么, 他们就会认同企业,追随企业 目标,积极努力地去行动。
合剂”,可以使员工在不一定轻松但肯定愉快的环境中工作,使团队成员彼此相 互信任和 合作。这种氛围愈是浓烈和长久,其对员工的“粘合”效应就愈强大、愈长久。员工在这种氛围中潜移默化的结果,必定是对企业价值观的持久认同。
二是制度推进与组织保障。就是要设计有利于培养员工认同感的制度与组织形式。由于企业在不同成长阶段上的特点不同,相应的制度与组织设计也应有针 对 性。
初创阶段,是企业文化“基因”的植入阶段,为了保证作为企业文化“基因母板”的创业者价值观成功植入企业机体之中,企业可以实施高集权的“人治” 制 度:组织层次较少,权力高度集中,主要由创业者本人行使监督、管理和控制权,组织内部沟通与协调简单而直接,且以纵向沟通和下行沟通为主,这可以推 进价值观 的“强制性认同”。
成长阶段,企业文化初成体系,一方面价值观的认同仍具有“强制”性质,另一方面也开始通过利益诱使或愿景引导等实现“自愿性认同”。处于这一阶段 的企 业仍需要推行集权制度,不过“人治”色彩应开始趋淡,逐渐取而代之的是逐步规范化的各种规章制度以及相应的职能式组织;内部沟通在纵向沟通与下行 沟通的 基础上,开始逐步增加横向沟通与上行沟通或双向沟通;组织氛围开始产生,企业文化的辐射作用开始发挥。
发展阶段,企业文化逐渐体系化和系统化,其辐射力也逐渐增强,企业价值观被认同的范围与程度也逐渐扩大和提高,被认同的“自愿性”甚于“强制性” .因 而处于此阶段的企业,一方面应趋于采用扁平化和柔性化的组织模式及分权管理模式,以消除组织壁垒;另一方面,应以引导、协调和营造氛围为主,提高 企业文化 的柔性辐射效果。
让魅力“辐射”
没有不好的组织,只有不好的领导;好的领导者是好组织的塑造者。企业家是企业的灵魂,是企业与员工之间的纽带,其价值观又是企业价值观的核心。因 此,与 其说是员工对企业价值观的认同,不如说是员工对企业家价值观的认同。但要让员工认同企业家的价值观,仅靠“权威”这类“硬性要素”是绝对达不到 的。
一要凭借卓越的能力让员工心悦诚服。企业家的核心使命是要带领整个企业追求卓越、走向事成则言顺,言顺则名正。企业家惟有具备成大业的能力和潜质 ,并 且也的确取得了一些令人刮目相看的成就,自然能让员工在心悦诚服中言听计从,进而产生由衷的认同感和信任感,觉得追随这样的企业家是有前途的,与 这样的企 业家共事合作是值得的。
达于“令民与上同意,上下同欲者胜”的效果。
三是通过心系员工、共谋福祉的理念与行为而获得员工的拥戴与追随。高尚的人格与卓越的能力如果不能同员工个人的追求与需要联系起来,将最终无法对 员 工形成持续的吸引力。因为,个人需要及实现需要的动机永远都是人们行为的第一动力和指向。凡是同个人需要及其实现没有关系的东西,包括企业家的人格 魅力和 卓越的能力,客观上都不可能持续产生吸引力:如果与员工的个人需要及其实现无关,企业家再超凡的人格魅力最终也只能令员工敬而远之。企业家再卓 越的能力在 员工的眼里也只是企业家个人的事情,并不会引起员工的共鸣及相应的追随与合作行为。因此,心系员工、共谋福祉的理念是企业家获得认同的第一 前提。毕竟,员 工进入企业的主要目的是要借助企业这个平台,通过团队的力量,追求和实现单纯依靠其个人无法实现的目标;也毕竟,企业的成长与发展归根 到底是员工共同努力 的结果。企业家应当辩证看待“个人服从集体,集体服从老板”的“老板”观念,在视员工为合作伙伴的理念下,在关注员工对企业的义务 与责任的同时,也强调企 业对员工的义务和责任。因为,“政之所行,在顺民心;政之所废,在逆民心”。
实际上,企业主体的三个层面:员工(“民”)、企业(“社稷”)及企业家(“君”)正对应孟老夫子提出的“民为贵,社稷次之,君为轻”。这正是企 业赢得员工 认同的要义。不过,从执行的角度看,则企业家是关键。只有企业家真正做到“正心”、“修身”了,其他两个方面就容易理顺了。

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