每个人都需要定期总结,以便更好地规划未来的行动。完美的总结需要我们对过去的行动和决策进行全面的评估和总结。以下是专家为大家整理的职场技能提升指南,欢迎大家阅读。
销售类文章篇一
1、市场是企业的方向,质量是企业的性命。
2、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访用心。
3、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
4、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。
5、勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌。
6、不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票!
7、团队精神,是企业文化的核心。
8、有潜质:思路清晰,执行到位。
9、市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。
10、中秋佳节齐增灵,月圆人圆齐团圆。
11、团结一心,其利断金!
12、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
13、以艰苦的作风打拼坚实的企业基础。
14、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
15、自信诚信;用心创新。
16、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
17、“三新二点”:新机遇新挑战新市场;服务只有起点,满意没有终点。
18、相信自己,相信伙伴!
19、失败铺垫出来成功之路!
20、每天进步一点点。
21、因为有我,所以会更好。
22、年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。
23、最有效的资本是我们的信誉,它24小时不停为我们工作。
24、追求客户满意,是你我的责任。
25、追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。
26、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
27、世界会向那些有目标和远见的人让路与其临渊羡鱼,不如退而结网。
28、放我的真心在您的手心。
29、吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。
30、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
31、因为自信,所以成功!
32、创新是根本,质量是性命,务实是宗旨,效益是目标。
33、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
34、长期经营,积累客户充分准备,伺机而行。
35、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
36、强化竞争意识,营造团队精神。
37、明确工作标准,品质一定会更稳。
38、信仰是伟大的情感,一种创造力量。
39、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
40、态度决定一切,细节决定成败。
41、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
42、产品的品牌就是品质的象征。
43、赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。
44、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
45、忠诚合作积极乐观努力开拓勇往直前。
46、真诚,我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。
47、永不言退,我们是最好的团队!
48、艰苦坚实诚信承诺实干实效。
49、自己打败自己的远远多于比别人打败的。
50、用心激励我,多劳多收获,汗水育成果。
销售类文章篇二
销售是很需要激情的一个团体,这些销售的。
励志文章。
在接下来的20xx年,你打算在未来一年做出怎样的成绩?
整理出20xx售励志语录和销售话术,献给做销售的朋友们,希望来年你会有新的突破!
1、销售真大的敌人?
不是提成多少,不是升职,
不是增加了炫耀的资本,
不是完成任务,不是对手,
不是价格太高,
不是拒绝你的客户,
不是公司制度,
不是产品不好,
最大的敌人是:
你的抱怨!
你的借口!
你的懒惰!
2、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。
3、力不致而财不达,心不善而福不到。销售,就要积德行善!
4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想。
成功。
都难!
8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。成交后,服务才刚刚开始!
11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。
20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。
22、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。
23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。
24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
30、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
31、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。
32、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
1、脸皮要够厚,嘴要够甜,手要够勤;想要有面子,一定要先脸皮厚,搞定客户了,收入高了,在亲朋好友面前抢着买单的时候就有面子了。
2、开发新客户时,电话呼出量要够,拜访次数要多,对拒绝不放弃,长期。
坚持。
;记住销售是从拒绝开始的,关键要知道拒绝原因,下次去一定解决,客户在反复拜访中就大量被拿下。
3、对老客户跟踪时,一定会坚持服务和跟踪,防止老客户被对手撬走。
4、对销售进度非常关心,每天跟进客户进销存,记住这才是销售的关键,周转次数多才是关键。
6、遇到问题思考解决之道,上缴给领导的全是办法,给领导做选择题,而不是没有答案的问题。
9、虚心向对手、同事、客户等学习,扬长避短;同时,也推荐你关注公众号营销新思维学习更多技巧。
10、细节做得非常好,每一个环节都会有流程与标准,每做过一次就不断精进自己的流程与标准。
11、有一点狼性、有一点野性、更有一点匪性、胆量还大。
12、知道销售就是卖自己,让自己变得非常专业,非常自信,非常有亲和力,让客户一见到就喜欢,就相信,最后离不开你。
这三个小故事折射出消费者的人性,读懂了人性,你就领悟了营销,看完能触发你的商业思维,带给你不一样的思考角度。
故事一:
有一朋友,做人特别吝啬,从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是:"把东西给……"。
有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到:"把手给我,把手给我,我拉你上来!"。
这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了,又接连喊到:"把手给我。他情愿挣扎,也不肯把手给出去。"。
他的朋友知道这个人的习惯,灵机一动喊到:"把我的手拿去,把我的手拿去。这个人立马伸出手,握住了他的朋友的手。"。
【销售经营思考】:
“给我”还是“拿去”?我们在经营事业的过程中,是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”,客户就象上面那个吝啬的人,情愿在痛苦与不满足中挣扎,也不愿意把钱给我们。
如果我们对客户说的是:把我的产品拿去,是否会更好一些呢?客户会更情愿地去体验你的产品,购买你的产品。
“给我”还是“拿去”?这是一个问题,也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交,设计商业模式的问题。
换一个角度,事业就豁然开然。
故事二:
我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道:
“老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?”
老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。
【销售经营思考】:
看完这个故事,你大脑里想起的一个产品会是什么?小米手机!没错,雷军就是那个老农夫,把小米手机放在屋檐上,让你勉强可以够得着,让你欲罢不能地想去够着。
容易得到的,也会随手扔掉。太难得到的,有些人争取一会儿就放弃了。只有勉强得到的,意外得到的,人们就会感到惊喜,倍感珍惜。
这让我又想起一件事情。
一个客户,经营服装店,开业的时候做出了很多代金券,到处免费发放,结果发现转化率出奇的低,来的人寥寥无几。她怎么也想不明白,自己请了一个团队专门发传单,结果却不佳。我告诉她:"轻易得到的,人们就不会珍惜。"于是,我们一起想了一个办法,把这些代金券不再送了,而是卖出去。天啦,我们要卖代金券?太搞笑了!但是事实证明我们对了!
怎么卖呢?我们找到小区的便利超市,找到美容会所,找到美发店,找到各种各样能接触到年轻女性的店。告诉他们的店员,我们的优惠券让她们来卖,卖来所得的钱,全部归她们所有。
通过卖优惠券的形式,我们发现,人们来店里的概率大大增加。也许人们只是花5元钱买了一张100元的代金券,但这5元钱会促使他来店里消费。
想让客户记得你?你可以变着法子让客户为你付出一些,轻松付出一些。客户会惦记着自己的付出,从而惦记着你!
“便捷”还是“诱惑”,艺术地使用吧!
故事三:
有一个富翁,一个人住着一栋豪宅。年纪大了,想回到老家居住,与其他老人一起打打牌,下下棋,心灵上有个伴。
于是他想把这栋豪宅卖掉。很多有钱人都看上了这栋豪宅,来看的,报价的络绎不绝。
有一天,一个年轻人来看房,看完房子后连连称赞。富翁问他:"你决定要购买吗?你想出多少价钱?"。
年轻人对老人家说:"是的,我很想购买,但是我只有1000英磅。"。
富翁心想:"那我怎么可能卖给你?"。
年轻人思考了一会儿,跟富翁说:"我真的决定要购买。我们能商量另一个购买方案吗?"。
富翁说:"你说说你的方案"。年轻人说:"我愿意把我的1000英磅都给你。你把房子卖给我。同时,我想邀请你一起居住在这个房子里。你不需要搬出去。而我,会把你当爷爷一样看待,照顾你,陪伴你"。
年轻人接着说:"你把房子卖给其他人,你得到的只是一些钱,而钱对你来说已经可有可无,你足够富有。你把房子卖给我,你将收获的是愉悦的晚年,一个孝顺的孙子,一家人其乐融融的温情。将来我还要你见证我的婚礼,见证我的宝宝出生,让他陪着你,逗着你笑"。
你可以选择获得一些可有可无的钱,也可以选择获得一个温情无比的家,一个快乐的晚年。
富翁静静地听着他讲述,眼前的这个小伙子如此真诚,目光坚定,他在等待着自己做出选择。钱,他这辈子赚够了,追逐金钱也让他疲惫了,快乐才是他想要的。
3天后,富翁把房子卖给了这个年轻人,他们快乐地生活在一起!
【销售经营思考】:
这位富翁真正想要的是什么?你的客户真正想要的是什么呢?读懂客户的内心,你才能走近客户。
用心与客户交往,与客户成为“知音”,你才能轻松与客户保持关系,客户也愿意在你这里消费!
当然,这个故事里也可以看到,这个小伙子非常善于利用自己独有的价值——陪伴,你是否发现,原本你认为自己一无所有,平凡普通的你,只要懂得挖掘自己的价值,善用自己的优点,一样可以在梦想的豪宅里生活!
销售类文章篇三
有一个老板对我说:“能处理好人和人之间的问题,就能做好每一件事,任何一种生意都不是在卖产品、服务。任何一种生意都是人和人之间的生意。能做人、就能做好每一件事、就能把任何生意的尺度把握好。”
成王败寇,汉高祖刘邦和西楚霸王项羽的楚汉相争,有很多人分析他们的得失。我们在此以用人的角度来帮他们把把脉。
刘邦是流氓气十足的混混儿。不擅政治、不晓军事、无缚鸡之力、缺谋略之材。项羽出身贵族,又是十足的盖世英雄,勇冠三军、会打仗、文学基础又不错。他们两个都很了解自己。
刘邦知道自己的缺点,知道自己的能力有限,就必须借助其他人的能力,比方说他觉得自己的人才不够,就不断地吸收各类人才。汉初名将很多,除了三杰的韩信、张良和萧何之外,有宰狗的樊哙,赶车的夏侯婴,帮人做丧事的周勃。还有陈平、英布等,人才济济。而且,刘邦和他们相处得都不错。刘邦懂得什么叫团队精神,脸皮厚,懂得哄他的手下帮他拚命,手下们帮刘邦是因为他不爱金钱、不惜封赏。著名的垓下之战,刘邦就是利用张良的计策,告诉韩信、彭越、英布,你们只要帮我,封地封王你们自己说吧!结局我们都知道了,垓下一战,刘邦胜利了。是一个团队对一个单人的胜利,而不是刘邦和项羽之间单对单的胜利。
和刘邦一样,项羽也了解自己,但是项羽知道自己的优点,知道自己有什么好、但是不知道自己有什么不好,他自作聪明、不肯服输,自我感觉很好,老子天下第一,认为谁的本事都不如自己,容不下其他英雄,打来打去,都是*自己一个人。只知道用自己一个人的智与力,而不能用别人的智与力。而且生性多疑,连一个范增都留不了。虽然项羽有英雄的气概,但还是敌不过刘邦。
销售工作只是一家公司中一个部分,当然是最重要的一部分,一个销售的成功需要各个部门的共同努力,需要由marketing的市场推广,需要由customerservice的客户售后服务支援,现代销售更需要有it部门的信息技术支持,所以销售是一种团队工作,销售人员能够有很好的销售额当然很好,但是正因为他销售得好,其他相关的支援人员却因为他的销售业绩好,而做的功夫多了,收入却未必能因此而上升。如果此时换作刘邦,他定会将利益和其他的团队人员分享。
销售类文章篇四
汽车销售行业的回报很可观,所以有很多朋友都在做汽车销售,那么汽车销售。
都有哪些呢?一起来看看吧。
迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的。
时间。
随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的。
成功。
率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。”
20xx年1月,特斯拉在中国的电动汽车销售数量仅有120辆。这个数字与人们对特斯拉的厚望有很大距离。
60多万元的起步价要比许多中级汽油轿车要高,但对一款特立独行并加持大量科技装备的特斯拉而言,开价不算太离谱。过去半年多时间国际油价被腰斩,确实挡了特斯拉的财路,但许多人明白,低油价不可能是新常态。那原因是什么?结果很明显,充电桩的数量稀少是特斯拉马失前蹄的重要原因。
建立充电网络不是一件容易完成的任务,涉及用地、用电等问题,这些问题解决起来难度都非常大。中国的许多大城市,人口众多,寸土尺金,很难有充电桩的立足之地。再加上中国的用电环境还不稳定,政府也没有明确的扶持建设充电桩的政策,这些原因都造成了充电桩的数量增长缓慢,直接影响了潜在顾客的购买热情。
怎么办?还是应该看到,特斯拉是属于未来的汽车,它的环保特性又跟中国当下亟待解决的问题相关。近两三年来,以北京为代表的城市饱受空气污染之苦,各地政府也把解决空气污染作为工作的重头戏。厉害的企业要把自己的产品跟社会、政府、个人强烈的需求结合起来。而特斯拉就是缓解空气污染的一剂良药,但我们并没有看到特斯拉跟中国各级政府有太多的互动。从急政府所急的角度看,这是特斯拉在中国市场的重要教训。
毋庸讳言,中国政府是一个相对强势的政府,特斯拉若要快速换挡提速,必须赢得政府的大力支持。有了政策,建设充电桩的诸多障碍有望得以解决。个人有一个建议,既然民众和政府特别关心空气污染问题,不妨在接下来的全国“两会”期间,特斯拉尝试为“两会”提供一些免费用车,配合政府宣传绿色环保的理念,让所有市民关心关注空气问题,一起为解决空气污染出份力。
倡导绿色“两会”,相信会得到极大反响,对推广纯电动汽车而言会是事半功倍。特斯拉也可以跟国内一些生产纯电动的企业携手推动这个市场举措,即使最终没能落地,也是一种品牌宣传活动。
科技虽然不是解决任何问题的灵丹妙药,但是最有效的药方。既然特斯拉是属于未来的,相信在未来一定有解决方案。比如随着无线充电技术的成熟,那时城市的电线杆和公路、高速公路上的电线杆都可以成为电动汽车充电的装置,现在充电桩的问题将不是问题。
“老卫,今天装饰费用一共多少钱?”“行车记录仪加人工费用总共1400元。”
20xx年5月9日,四川雅安汉源县九襄镇80后青年卫光军的汽车美容装饰店里人来人往,生意同当天的天气一样,有些火热。
在成都汽车4s店工作了8年的卫光军对汽车甚为了解,“大学就读的专业就和汽车相关,这辈子能把自己的兴趣爱好和事业相结合,是件很幸福的事情。”20xx年,怀揣着创业梦想的卫光军果断回到老家,开启他人生新的篇章。
目前,卫光军招聘了六名工人,每个月销售产值最高达30余万元,最低也有11万元左右。贴膜、装行车记录仪、售卖座椅……卫光军称,做汽车内部装饰,学问真不小,专业技术很关键。“现在平均算下来,每天都有六七辆车来贴膜,而且我们做的都是中高端品牌。”卫光军介绍,如今他已经开拓了汉源县的市场,目前正在往外拓展市场。
短短几年,卫光军的生意做得风生水起,背后有什么诀窍呢?
卫光军坦言,找定位、做营销、
学习。
提升等等,他付出了很多辛勤的汗水。
以车友会作为载体,拓展业务。
搭建一个平台,寻找更多客户,拓展业务,同时与志同道合的爱车族一起玩车,将兴趣和生意“无缝对接”——这是卫光军建立车友会的初衷。“我当初的想法很简单,让更多的人了解车,从车型、车装到车的保险、事故处理等等,通过车友会进行系统的知识普及,与此同时我的客户群体也增大了。”通过近三年的努力,卫光军组织了300多人参加车友会。
采访间隙,卫光军要抽空回回汉源车友会微信群和qq群的消息,群里每天都有成员咨询、交流车内装饰,询问车空调使用等问题。“大家都很信任我,有需求的第一时间就找我。”卫光军说,通过车友会平台的搭建,既能提升公司店铺利润,又将公司品牌形象做了推广,还结识了朋友,是一举多得的好事。
二合一的经营模式,增加客户。
“你看,这都是我代理的品牌。”卫光军划拉着手机屏幕介绍他刚建立起来的微商城。根据卫光军的经验,微商城相比一些网上商城成本更低、风险更小,也更方便。
关注微商城就成为粉丝,而这些粉丝将是卫光军重点关注的精准客户。“我觉得微商城的精准客户更适合公司中高端客户的定位,而我也能更有针对性地和粉丝互动,从而产生粉丝经济。”卫光军要求自己,也要求员工,对待每个客户都要提供最贴心、到位的服务。
网络销售和实体经营相结合的模式,成为卫光军的经营路径。而他也很有信心,走这样的二合一路子,才能让生意做大做强。
依托创业服务平台,提升自我。
“我觉得将‘互联网+’和我们所做的事情结合起来,做推广是一条不错的路径。”近日,市创新创业服务中心创业导师和工作人员来到汉源召开座谈会,卫光军作了交流发言。
座谈会上,卫光军结识了同在汉源创业的一位新朋友,每天通过微信交流经验、分享渠道,很是聊得来。他很感谢汉源县就业促进局能邀请他来参加座谈会,在得到导师指导的同时结识同道中人,达到资源共享、互惠互利的效果。
而县就业局对卫光军的帮助不仅如此,推荐他参加“syb”培训、到成都参加创业就业培训、隔三差五到店里实地查看……“我还参加了为期六天的电子商务培训,受益匪浅啊!”说起有利于提升自我的培训,卫光军很高兴。
不止步于县里提供的培训,卫光军每年都要自费“走出去”,学习新事物,而且每年至少三次。“学习就是自我提升,不能间断,逆水行舟不进则退。”卫光军深知,日新月异的时代不学习就将被淘汰。
销售类文章篇五
1)态度决定一切,细节决定成败。
2)只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
3)争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
4)提高售后服务质量,提升客户满意程度。
5)抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
6)不绷紧质量的弦,弹不了市场的调。
7)制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
8)客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
9)重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺。
10)产品的品牌就是品质的象征.
11)“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点。
12)放我的真心在您的手心。
13)自信、诚信;用心、创新。
14)网内存知己,天涯若比邻。
16)市场是企业的方向,质量是企业的生命。
17)市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。
18)顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。
19)我们的策略是:以质量取胜。
20)市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
销售类文章篇六
“方以类聚,物以群分”,由这句话演变出了“物以类聚,人以群分”的说法。脾气相投的人自然相处融洽,志同道合的人自然会聚在一起。有一句俗话,“龙交龙,凤交凤,老鼠的朋友会打洞”,也是这个意思。
战国时期,齐宣王喜欢招贤纳士,于是让淳于髡举荐人才。淳于髡一天之内接连向齐宣王推荐了七位贤人。
齐宣王很惊讶,就对淳于髡说:“人才是很难得的,贤人并不多见,现在你一天之内就推荐了七位,他们都可靠吗?”
淳于髡回答说:“不能这样说。要知道,同类的鸟儿总是聚在一起飞翔,同类的野兽总是聚在一起行动。
寻找柴胡、桔梗这类药材,如果到水泽洼地去找,恐怕永远也找不到;要是到山的背面去找,那就可以成车地找到,这是因为天下同类的事物,总是要相聚在一起的。
我淳于髡大概也算个贤人,所以让我举荐贤人,就如同在黄河里取水,在燧石中取火一样容易,我还要给您再推荐一些贤人,何止这七位!”
古人说:君子务本,本立而道生。要从根本上提升自己。
不要去追一匹马,用追马的时间种草,待到春暖花开时,就会有一批骏马任你挑选。
不要去刻意巴结一个人,用暂时没有朋友的时间,去提升自己的德行,待到时机成熟时,就会有很多朋友与你同行。
用人情做出来的朋友只是暂时的,用厚德吸引来的朋友才是长久的。丰富自己比取悦他人更有力量。
所谓:“近朱者赤,近墨者黑。”
和阳光的人在一起,心里不会晦暗;和快乐的人在一起,嘴角常带微笑;和进取的人在一起,行动不会落后;和大方的人在一起,处事就不小气;和睿智的人在一起,遇事就不迷茫;和聪明的人在一起,做事变得机敏。
如果我们与人为善,付出真诚,就会得到相应的信任;献出爱心,就会得到相应的回报。
反之,带着猜忌、怀疑甚至戒备之心与人相处,就难免得到别人的猜忌与怀疑。
当我们用一个手指在指点别人的时候,别忘了还有三个手指正指向我们自己。
当我们拿花送给别人的时候,首先闻到花香的是自己;当我们抓起泥巴抛向别人的时候,首先弄脏的也是自己的手。
我们希望别人怎样对待我们,我们就要怎样对待别人。
做最好的自己,才能碰见最好的别人。种下梧桐树,引得凤凰来。你若盛开,蝴蝶自来,你若精彩,天自安排。
励志文章2:别抱怨生活不易,是你还不够努力。
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前两天看到这样一句话:“要么拼命,要么认命。”这让我想起了一个多年不见的老朋友。原本我们是在一起长大的,后来她离开家乡去了广东发展,然后才慢慢少了联系。去年春节的时候,她回来了,打扮精致,看起来过得很好,父老乡亲都到她家去玩,说她有出息。
大家一起聚会吃饭的时候,我听到朋友们有说她运气好的,有说她自身条件好的,有问她是不是这几年遇到什么贵人相助的,还有问她成功有什么诀窍的,但我却很少听见有人说她努力,说她这些年不容易的。
后来她送我回家的时候,跟我说了这几年的经历,我才知道她的曾经比我想象的还要不容易。她住过合租房,吃过大锅饭,也打过零工。她告诉我说,现在好多人看到的都是她光鲜亮丽的一面,觉得她拥有这一切好像很轻松,甚至有些人会觉得老天在偏爱她。
但只有她自己知道,那些一个人躲在被子里偷偷流泪的日子是怎么熬过来的,只有她自己知道喝水充饥的日子有多么的艰难。没有人的成功是一蹴而就的,没有付出,谈何成功。
ii。
有时候,我们总是容易一边闲散度日,一边抱怨生活的不如意。其实如果不是天生富贵,你看到的别人眼中的好生活,并非都是轻易得到的,他们一定吃过不为人知的苦。如果你自己不努力,就不要抱怨生活不容易。
前几天,有人给我留言说:“我23岁,一事无成,觉得生活很没有希望。”我原本以为她是失恋,失业,或者是创业失败了之类的,沟通了以后才知道,这些都不是。
她家境优渥,大学毕业以后,父母叫她去自家公司上班,她上了几天觉得没意思,就没做下去了。然后她开始对烹饪感兴趣,家里就出钱送她去法国学了最好的烹饪技术,回来以后给她开了一个蛋糕店,但是开了三个月,因为收益不好就关门了。
再之后,她就待在家里无所事事,每天翻看手机,发现自己对写作感兴趣,就写了一些零散的文字寄给杂志社,可是都石沉大海了,后来她也放弃了。
iii。
有时候,我们总是容易一边轻易放弃,一边苦恼自己为何一事无成。《匠人精神》中有这样一句话:“把简单的事情做到极致,功到自然成,最终止于至善。正如古大德云:成大人成小人全看发心,成大事成小事都在愿力。”
其实很多时候只是看似轻易,但其实做起来并不容易。可是事情往往在最困难的时候,是最接近成功的时候,你总是要熬过了那段最难熬的日子,才会发现,原来往后的日子都会日渐明晰。所以,不要在遇到困难的时候,想到的只是放弃。
如果你现在的生活尚不如意,那愿你能够定下心来,问问自己想要的是什么,未来想过怎样的生活,给自己一个方向,然后马不停蹄地去追赶。生活会越来越好,你也一定会摆脱现在的迷茫,晚安,明天又是新的开始。
励志文章3:善良的糊涂,比聪明更难。
曾看过这样一个故事。美国一家知名企业的ceo,小时候曾跟外祖父母驱车外出,为了显摆自己,想尽法子也要找机会表现。
正巧,外祖母在一旁抽烟,他灵机一动,想到一句广告台词:“每吸一口烟,寿命就会减少两分钟。”
于是,他默默在心里算好了一组数字,得意地拍拍外祖母说:“祖母,你若每天抽烟两分钟,就会少活九年。”
他原本以为外祖母会夸奖自己,可没想到,车里瞬间安静了下来。没一会儿,祖母的脸上已是老泪纵横。
外祖父沉默许久,停下车子,郑重地对他说:“总有一天你会明白,善良的糊涂比聪明更难。”
一位小说家曾说:你要克服的是你的虚荣心、你的炫耀欲,和你时刻想要冲出来、想要出风头的小聪明。
一个人可以很出色,也可以很聪明,但你不能太炫耀、太卖弄自己的出色与聪明,因为别人未必喜欢。
莎士比亚也曾说:与其做愚蠢的聪明人,不如做聪明的笨人。
有些话不能说,有些事难得糊涂。只有让自己在别人自以为聪明的时候糊涂,在自己将要糊涂的时候聪明,这才是“难得糊涂”的最高境界。
《红楼梦》中有一回讲到,鸳鸯与王熙凤为了讨好贾母,故意捉弄刘姥姥。
事后,俩人向刘姥姥道歉,刘姥姥却这样说道:“姑娘说哪里的话?咱们哄着老太太开个心儿,有什么恼的!你先嘱咐我,我就明白了,不过大家取笑儿。我要恼,也就不说了。”
刘姥姥这番话,高明之处就在于“难得糊涂”。
仔细想想,这世间总有一些不得已的事情,无力改变,真要较真起来,反而使情况更糟。所以,有时候,藏起你的聪明,不张扬,不嘚瑟,就像越是成熟的稻子,越是垂下穗子。
而太过精明,太过算计,往往会错失很多东西。
电影《无问西东》中,有一处这样的细小情节。
傻傻憨憨的陈鹏拿着雕刻好的印花,飞奔着跑去找王敏佳,却撞见李想握着王敏佳细嫩的胳膊,俩人坐在那里深情对望。
陈鹏炙热的心,在看到这一幕后,瞬间崩塌,先是本能地愣了几秒,随即扭头就跑。
其实,陈鹏并不知道,王敏佳正在亲手教李想怎么针灸,拿自己的胳膊给李想做实验。而这一幕多少让人误会。
回去后,王敏佳主动找陈鹏,撅着小嘴,嘟囔地说:“这几天你怎么都不理我?是我做错了什么,惹你不开心了吗?”陈鹏借工作为由,故意说:“保密工作,上面不给说。”
这时,站在陈鹏背后的王敏佳,脸上又绽开了那灿烂如花的笑容,她的焦虑被陈鹏的一句话就给化解了。
其实,陈鹏比谁心里都清楚,三人的友谊比什么都珍贵,为了维护它,我愿意做那个默不吭声、假装糊涂的人。
模糊处理生活中的小事,装一时糊涂,恰恰是最明智的选择。
不懂得装傻,凡事过于精明,只会让感情耗散在聪明过头的算计中。即便发现了真相,戳穿了谎言,其实对自己也并没有什么好处。
人生不必每分每秒都活得太清醒,事情也不必每时每刻都看得太通透。否则,既难为了别人,也困扰了自己。
励志文章4:别站在烦恼里仰望幸福。
世间无事,烦恼来自逞强。所求太多,心就无处安放。
很多烦恼,往往源于我们的比较和不知足,看淡一点,烦恼就少一点;看开一点,幸福就多一点。
对于幸福,每个人都会有不同的答案,很多人或许终其一生也不得而知。
为什么我们一直仰望着别人的幸福,总感觉自己的不幸?
丘吉尔说,当我回顾所有的烦恼时,想起一位老人的故事,他临终前说:“一生中烦恼太多,但大部分担忧的事情却从来没有发生过。”
很多烦恼,其实都是自寻烦恼。
你有你的苦,他有他的烦,我有我的累,每个人都有自己的路要走,不管是笔直的坦途,还是曲折的小道。
每个人都有自己的事要做,不论是悦心的好事,还是无奈的烦琐。
每个人有每个人的生活难题,每个人有每个人的心情纠结,每个人有每个人的人生答案。
没有谁的生活里都是幸福,没有烦恼。
一个人的不幸,是从羡慕别人开始的。
我们没必要效仿别人,管好自己的嘴,守住自己的心,羡慕别人的生活,只会给自己带来混乱和迷茫。
我们羡慕别人的快乐,总觉得自己笑声太少,其实你哪里知道别人的烦恼,或许别人的笑颜下,隐藏着比你更深的苦痛。
我们仰望别人的幸福,总以为只有自己与不幸为伍,其实别人何尝不是这样看你,只是你觉察不到罢了。
你以为你没有的,可能在来的路上;你以为别人拥有的,也可能在失去的途中。
所以,别只羡慕别人表面的风光无限,也许你拥有的比他更多,幸福一直都在你身边,只是你没有发现而已。
马德曾说:“我们常常看到的风景是:一个人总在仰望和羡慕着别人的幸福,一回头,却发现,自己正被别人仰望和羡慕着。
其实,谁都是幸福的。只是,你的幸福,常常感受在别人心里。”
不必仰望别人,自己亦是风景。
别去抱怨自己的一事无成,别因为羡慕别人的幸福,而忘记过好自己的人生。
励志文章5:所有的努力都会苦尽甘来。
三毛曾经说过:“人之所以悲伤,是因为我们留不住岁月;而更无法面对的是有一日,青春,就这样消逝过去。人的生命不在于长短,在于是否痛快活过。”
也许我们每个人都要熬过这样一段日子,深夜加班到偌大的写字楼只剩你一人,压力大到整夜整夜地失眠,你也会陷入迷茫,会怀疑自己眼下做的一切是否有意义。
有人说,二十几岁是一无所有的日子,我们没有万贯家财,我们对于梦想羞于启齿,我们不能给自己理想的生活。其实不是,二十几岁我们拥有的是为梦想孤注一掷的勇气。
生活不可能总是一帆风顺,你每一次的努力也不一定都能收到预期的效果。但生活就像“温水煮青蛙”,如果你总待在眼前的舒适区,那么你总有一天会在这种安逸中走向灭亡。
很久之前网上有篇文章叫“我奋斗了十八年,才能和你坐下来喝咖啡”,然而现实告诉我们,我奋斗了十八年,也未必能和你喝咖啡,因为你可能已经忙到没有时间坐下来喝咖啡。
所以,我们必须承认差异的客观存在,承认差距永远是只可以缩短但不能被消除的事实。也许我们不必总是向往一场风花雪月,但我们总得面对生活的一地鸡毛,我们必须非常努力,才能看起来不那么狼狈。
更多时候,我们不是败给了时间,也不是输给了所谓的优秀的人,而是在日复一日的观望中蹉跎了岁月。我们爱自由要安逸,我们动不动就讲“佛系”、要养生,其实我们都忘了,永葆青春的最好方法就是折腾自己,不服输,也不服老。
当然,不是所有的努力都能产生理想的结果,但人生就像一颗巧克力,你永远不知道你下一颗拿到的是什么。所以,保持对未知的期待吧,哪怕生活最终还是辜负了你,但起码在努力的过程中,今日的你比昨日的你更好,这就足够了。
销售类文章篇七
终端门店的成功,“三分货,七分卖”,亘古不变的理。在产品销售过程中,除了将产品展示给客户并加以说明之外,还要向客户推荐产品,以引起客户的购买兴趣。这是一门销售技巧—终端门店的销售技巧。门店销售是所有销售环节的末端,在整个销售体系中有着举足轻重的作用,产品销售就看这临门一脚了,可以说门店导购、销售人员的销售能力的强弱直接影响到商品是否热销。产品销售要有“针对性”,对于产品的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客户的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。
当有客人进店时,现在很多店员、店主都喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”,殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给客户灌输了一种“看看就走”的潜意识。客户会想,这个店没有我可以选择的东西,只适合随便看看,那我还是到另外一家店去吧。
如果觉得“欢迎光临”太土的话,可以对客户说:“您好!我们刚来很多新款式,请慢慢看,一定会有您喜欢的”,让客户不知不觉地去寻找自己喜欢的那一款。客户刚刚走进一家终端门店,对于陌生的环境和导购都缺乏安全感,心理上自然会产生一定程度的抗拒和戒备。通过主动与客户打招呼可以拉近双方的距离,但与客户打招呼需要掌握好恰当的时机。
如果客户一进店门,导购就跑上去紧随不放显得太热情,会给客户一种压抑感;但如果不招呼客户或招呼晚了,则会怠慢了客户。导购正确的做法是面带微笑对进店的客户行注目礼,并在距离客户1米远时向客户问好,告诉客户“买不买没有关系,请放心选购,我随时为您提供满意的服务”。然后礼貌地与客户保持一定的距离,让客户自己随便挑选。若客户主动询问,则为其做详细介绍,否则就不要贸然打扰客户挑选产品的兴致。
案例:店员/店主:“您好,欢迎光临本店!请放心挑选,买不买没有关系,喜欢的话就试一试,有需要的话可以随时叫我。您是想自己先看看,还是让我有重点地给您介绍?”
店员/店主:“先生/女士,下午好!欢迎光临本店!看中了可以先体验,买不买没有关系,买产品就是要多看、多试嘛!不管您买不买,我都会努力让您满意。您是想自己先看看,还是让我为您介绍一下?”
店员/店主:“您好!欢迎光临本店!能为您效劳是我的荣幸,请放心挑选,我会尽我所能为您提供资讯与服务。您是想先逛逛,还是我陪您一边看一边做介绍呢?”
接待客户的时候切忌过分热情,不要客户刚入店铺就尾随而至,寸步不离;不要对客户喋喋不休地介绍产品如何如何。作为客户来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”,所以店员要切忌“过分热情”。
有的客户进门以后,会到处走走看看产品,显然是闲逛型客户,他们一般没有固定的购买目标,可买可不买,看到喜欢的就体验,抱着试了也不用花钱的心态,碰到合心意而价钱又适合的也会买。这类客户进店只是想凑凑热闹、消磨时间,进店后往往行走缓慢、东看西看,或与同伴谈笑风生,或喜欢到人多的地方凑热闹。对于闲逛型客户,店员/店主应给其充分的自由选购空间,在说一声“请随意挑选,如果有需要请叫我一声”后,与客户保持一定的距离,在整理货品的同时,随时留意对方的举动,但不宜斜视和盯着客户看,避免让对方紧张不安。当客户集中注视某件货品或主动提问时,导购应该适时上前提供服务。
如果客户进店后直接去看某件产品,说明客户在进店前就已经有了明确的购买目标,是专程来购买某类产品的。这类客户的神情一般比较专注,很少左顾右盼,而且脚步轻快,直奔摆放着意向产品的柜台,对合心意的产品从试到买都比较干脆。
这类客户我们称之为目的型客户,是购买意向最明显的客户,一般以男性客户居多。接近这类客户的关键是迅速、流畅。店员/店主应面带笑容,主动上前打招呼,积极推荐客户看中的产品,注意动作要迅速、准确,按客户的要求尽快成交,尽量不要有太多的游说和建议,以免扰乱客户的视线,使其举棋不定或推后购买的时间。
当闲逛客户在某件产品前停下脚步仔细看,说明客户对这件产品产生了兴趣,这是接近客户的最佳时机。此时,接近客户的重点是初步降低客户的戒备心理,逐渐缩短双方的距离,然后将谈话的重点转移到客户需要购买的产品上。
导购可以采用简单赞扬客户的方式接近客户,表达时要注意分寸和时机,充分体现对客户的尊重,不要让客户有突如其来的感觉。在取得客户的初步信任后,再自然过渡到客户感兴趣的产品上,主动为客户提供服务,帮助客户试穿,向客户介绍其正在关注的产品。
销售类文章篇八
这是一家红酒公司做产品策划在做定价策略时的案例,负责人与企业主发生了激烈争论,原因是负责人的定价太高了,每款产品都比原来高了将近一倍,企业主感觉高得离谱,肯定没法卖了。这时负责人对企业主说:“如果你只想卖原来的价格,那就用不着请我们来策划,我们策划人最大的本事就是将好产品卖出好价钱”。最终负责人以“一个杯子到底能卖多少钱”的例子说服了企业主,充分证明了策划对产品价值创新的意义,同时对打破我们被禁锢的思维有很大的帮助!
第1种卖法:卖产品本身的使用价值,只能卖3元/个。
如果你将他仅仅当一只普通的杯子,放在普通的商店,用普通的销售方法,也许它最多只能卖3元钱,还可能遭遇邻家小店老板娘的降价招客暗招,这就是没有价值创新的悲惨结局。
第2种卖法:卖产品的文化价值,可以卖5元/个。
如果你将它设计成今年最流行款式的杯子,可以卖5元钱。隔壁小店老板娘降价招客的暗招估计也使不上了,因为你的杯子有文化,冲着这文化,消费者是愿意多掏钱的,这就是产品的文化价值创新。
第3种卖法:卖产品的品牌价值,就能卖7元/个。
如果你将它贴上著名品牌的标签,它就能卖6、7元钱。隔壁店3元/个叫得再响也没用,因为你的杯子是有品牌的东西,几乎所有人都愿意为品牌付钱,这就是产品的品牌价值创新。
第4种卖法:卖产品的组合价值,卖15元/个,没问题。
如果你将三个杯子全部做成卡通造型,组合成一个套装杯用温馨、精美的家庭包装,起名叫“我爱我家”,一只叫父爱杯,一只叫母爱杯,一只叫童心杯,卖50元一组没问题。隔壁店老板娘就是3元/个喊破嗓子也没用,小孩子一家会拉着妈妈去买你的“我爱我家”全家福。这就是产品组合的价值创新。
第5种卖法:卖产品的延伸功能价值,卖80元/个绝对可以。
如果你猛然发现这只杯子的材料竟然是磁性材料做的,那我帮你挖掘出它的磁疗、保健功能,卖80元/个绝对可以。这个时候隔壁老板娘估计都不好意思叫3元/个了,因为谁也不信3元/个的杯子会有磁疗和保健功能,这就是产品的延伸价值创新。
第6种卖法:卖产品的细分市场价值,卖188元/对,也不是不可以。
如果你将你的那个具有磁疗保健功能的杯子印上十二生肖,并且准备好时尚的情侣套装礼盒,取名“成双成对”或“天长地久”,针对过生日的情侣,卖个188元/对,绝对会让为给对方买何种生日礼物的而伤透脑筋的小年轻们付完钱后还不忘回头说声“谢谢”,这就是产品的细分市场价值创新。
第7种卖法:卖产品的包装价值,卖288元/对卖得可能更火。
如果把具有保健功能的情侣生肖套装做成三种包装:一种是实惠装,188元/对;第二种是精美装,卖238元/对;第三种是豪华装,卖288元/对。可以肯定的是,最后卖得最火的肯定不是188元/对的实惠装,而是238元/对精美装,这就是产品的包装价值创新。
第8种卖法:卖产品的纪念价值,不卖2000元/个,除非脑子进水。
如果这个杯子被美国总统等名人喝过水,后来又被杨利伟不小心带到了太空去刷牙,这样的杯子,不卖2000元/个除非脑子进水了,这就是产品的纪念价值创新。
1、消费者往往购买产品时,除了产品本身的使用价值外,更多的是购买一种感觉、文化、期望、面子、圈子、尊严、尊重、理解、地位等等象征性的意义。
2、同样一个杯子,杯子里面的世界——它的功能、结构、作用等依然如故,但随着杯子外面的世界变化,它的价值却在不断地发生变化。
销售类文章篇九
有两个人在树林里过夜。早上树林里突然跑出一头熊来,两个人中一个忙着穿球鞋;另一个对他说:”你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过熊啊!”忙着穿球鞋的人说:”我是要跑过你。”这说明我们面对的世界是一个充满充数且竞争非常激烈的世界,跑得快不快,很可能是成功与失败的关键,在管理中快速反应也能形成竞争优势。
北风和南风比威力,看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人春意上身,纷纷解开纽扣,继而脱掉大衣,于是南风获得了胜利。这个故事也称为南风法则,它说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用南风法则,就是要尊重和关心下属,多点人情味,从而使下属丢掉包袱,激发他们的积极性。北风和南风的寓言:形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。

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