提案办理工作心得体会(优秀9篇)

心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

提案办理工作心得体会篇一

提案是一种反映人民诉求和意见的重要方式。办理提案是中央、地方和各级人民代表大会及其常委会贯彻党的群众路线、坚持人民当家作主的重要体现。提案办理工作一直以来受到各级人大及其常委会的高度重视，也是各级党委、政府和各有关方面认真分析民情民意的重要渠道。

二、梳理提案办理工作的重要性

提案办理工作是民主法制建设的重要内容，能够增进人民对政府的信任和认可。同时，提案办理工作对于整个政府的良性运作也有着非常重要的意义。对于人民代表大会及其常委会来说，通过办理提案可以更好地了解民意，加强与人民群众的联系，更好地为人民群众服务。对于政府部门来说，也可以通过办理提案更好地了解政策的落实情况，及时回应民意诉求，完善相关政策。

三、分析提案办理工作存在的问题

虽然提案办理工作十分重要，但在实际操作中存在一些问题。例如，提案的质量参差不齐，有些提案表述模糊、建议不切实际，难以得到落实。另外，提案的办理时间较长，有时会过度局限在规定的手续上，忽视了民意表达和诉求的形式和特点。还有一些单位和部门对提案办理工作重视程度不够，没有足够的规章制度和推动机制，导致提案办理结果不尽如人意。

四、完善提案办理工作需要着重措施

为了完善提案办理工作，可以从以下几个方面着手。首先，提高提案的质量，加强审查和监管力度，规范提案的表达和撰写要求，避免出现不切实际的困难要求等无意义提案。其次，优化提案的办理方式，减少繁琐的手续，增加多元化的沟通方式，方便民意的表达和交流。其次，完善对提案办理工作的具体管理细节，建立相关的管理规章制度，加强对地方代表大会及其常委会对提案办理工作的考核力度，增加部门和单位的落实压力。

五、结语

提案办理工作是中央及地方人民代表大会及其常委会贯彻党的群众路线、坚持人民当家作主的重要方式，也是各级党委、政府和各有关方面了解民情民意的重要渠道。虽然目前存在一定的问题，但只要各级部门在提高提案质量、优化提案办理方式和完善管理制度等方面下足功夫，就会对提案办理工作起到积极的推动作用，为人民群众提供更好的服务。

提案办理工作心得体会篇二

北京市政协十一届三次会议 第1239号提案的办理报告（a2）

吴历山委员：

您提出的“关于尽快改善随街乱堆垃圾”的建议收悉，现将办理情况报告如下：

首先，感谢您对北京市容环境卫生和城市环卫设施管理工作的关心和支持。收到您提出的建议后，市市政市容委、市城管执法局的领导非常重视，立即召开专题会进行研究部署，并责成专人针对您所提出的问题进行办理。

经我们多次到宣武区琉璃厂东、西街现场了解情况，并与市区两级相关部门进行了联络沟通，您在提案中提到“两条街垃圾桶寥寥可数，果皮箱周围、多处墙角及灯杆旁堆满垃圾，随处乱扔垃圾等”现象确实存在，这些陋习不仅破坏了市容市貌，危害市民的身体健康，制约了实现北京“国际化大都市、国家首都、历史文化名城、宜居城市”总体规划的进程，也是目前全市深入开展的“讲秩序、讲卫生、讲礼貌-做文明有礼的北京人”主题活动需要解决的重点问题。

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使用废物箱（果皮箱）的购买和设置工作都是由所在区县的相关行政主管部门自行负责。市市政市容委作为全市环境卫生工作主管部门，负责指导、监督各区县环境卫生主管部门做好本行政区域内的环境卫生工作。

一、宣武区琉璃厂东、西街现状及环境脏乱的原因 宣武区琉璃厂东、西两街长各为200米左右。其中，东街设置垃圾箱2个，西街设置垃圾箱3个（另设果皮箱10个）。就上述两条街垃圾箱设置数量而言，基本符合建设部规定的《城镇环境卫生设施设置标准》“废物箱（果皮箱）设置应符合：商业、金融业街道为50—100米一处，主干路、次干路为100—200米一处的要求”。经我们现场调查了解，造成该地区环境卫生脏乱的原因主要有以下几个方面：

一是相关部门在设置垃圾箱或果皮箱时，一些商铺或单位以影响经营及门前环境卫生为由拒绝将垃圾箱设置在自家门前，导致在设置过程中无法按标准距离码放而最终只能设置在街道两端的现状。垃圾箱设置间距的不合理，为一些个人与单位随便倾倒生活垃圾、文化工艺品作业垃圾提供了理由。

二是保洁单位的变更导致新的工作标准无法满足该地区特殊的保洁需求。自2009年底以来，宣武区振武保洁服务中心取代区环卫作业部门负责全区保洁工作，然而，无论是从保洁的频次还是监管力度等方面都不能满足当前琉璃厂东西街过往游客较多、整洁程度要求高等特别需求。

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发展和文明进步的要求还存在一定的差距。

四是由于现在拾荒者和社会闲散人员比较多，垃圾箱或果皮箱被这些拾荒者或社会闲散人员故意损毁或偷窃，导致该地区的垃圾箱或果皮箱损毁或丢失现象较为严重。

五是行政主管部门缺乏对垃圾箱（果皮箱）行之有效的监管措施，造成该地区垃圾箱的维护更新不及时、不到位。

二、针对此问题所做的工作及整改措施

为尽快解决琉璃厂东西街地区随街乱堆乱扔垃圾问题，让这条历史文化古街以其独特的传统文化魄力和整洁有序的卫生环境秩序呈现在世人面前。我们会同宣武城管大队，主动作为，积极履职，多次联系区环卫局、椿树街道办事处以及振武保洁服务中心等行政主管部门与作业单位，召开协调会进行研究，并形成以下整改措施：

一是积极筹措资金，加大环卫设施投入力度。为改变琉璃厂西街垃圾桶数量不足的现状，辖区城管大队已致函区环卫局，提出增加琉璃厂地区垃圾桶数量的建议。目前，区环卫局已拨出专项资金购置大号垃圾桶4个，新购置的垃圾桶已于3月22日安装到位。

二是协调相关部门，增加保洁频次与力量。经辖区城管大队与区环卫局沟通协商，环卫局已责成环卫中心提高每日保洁频次和力度，目前保洁频次已由原来的每日一次定期清扫，改为早六时到晚九时由专人进行清扫，做到垃圾随出随清，防止出现垃圾堆积的现象。

三是强化监管职能，加大执法检查处罚力度。依据法定职能，—3—

区环卫局已责成椿树街道环卫所，加大对该地区保洁作业的督导、检查、组织与协调工作，提高保洁作业质量；区城管监察大队要求辖区城管分队每天增加巡查频次，一旦发现环境脏乱现象，第一时间将情况反馈给街道环卫所，确保问题得到及时解决。同时加强对人为破坏垃圾箱（果皮箱）、乱倒乱扔生活作业垃圾等行为的处罚力度。

四是加强教育宣传，发动社会力量共同参与。城管分队将继续深入开展“三走进、三服务”活动，通过城管队员走进社区普及城市管理法律法规，开展“绿色北京大讲堂”、“美好环境从我做起”等活动，帮助社区成立环境劝导队，强化居民环保意识；走进学校发放宣传版画、资料手册，号召全体师生积极行动起来，人人争当“城管卫士”，争做文明市民；走进商家发放《致琉璃厂东西街商户一封信》，提高商户自觉做好“门前三包”意识。旨在通过该项活动，广泛发动全社会参与到管理城市的行列中来，形成共建共享良好市容环境秩序的新局面。

五是建立考核评比机制，强化激励作用。由城管分队、街道环卫所、居委会及商家代表组成的环境卫生考核评议小组，每周组织开展一次对该地区环境卫生检查评比活动，并将评比结果上墙公示，公布排查的卫生死角和责任单位名单。同时每月将考评结果进行了一次汇总并反馈到街道办事处环卫部门，纳入“门前三包”台帐管理，以此激发商户间的良性竞争，提高自律意识。

针对您提出的北京市小街小巷环境卫生脏乱现象，近期，市市政市容委正出台一些措施进行推动与整改。

一是强化属地管理，全面落实责任。按照“属地管理、区域

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负责”的原则，进一步明确各区县政府、各行业主管部门领导对本辖区内的环境卫生管理工作承担主要责任，全面落实环境卫生责任制，领导挂帅，专人负责，责任到人，逐级落实，不留死角。各区县政府要建立环境卫生监督检查机构，重点加强街道（乡镇）、社区一级的监督检查组织机构和考评体系的建立，在加强主要大街环境卫生日常监督检查的同时，进一步完善小街小巷的日常监督检查工作，将环境卫生责任落实到街道（乡镇）、社区，落实到具体的管理作业责任人和监督检查责任人。各行业主管部门也要建立相应的环境卫生监督检查机构，认真落实和全面履行在环境卫生工作中的职责，逐步将行业部门环境卫生管理工作和环卫作业等情况纳入到全市综合考评体系中。

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分类处理倡导行动、社区行动和达标学校动员行动。委宣传部门正组织制作“垃圾到哪里去了”和“垃圾焚烧厂的秘密”两个公益宣传片，拟在北京电视台早中晚三个时间段滚动播出100次，进一步扩大群众影响，力争取得良好的宣传效果。

市区两级城管执法机关也将以高度的使命感和责任感，认真履职，与其他相关职能部门共同努力，义无反顾地做好全市的环境保障工作，我们有能力，有信心，在改善全市环境卫生现状，全面提升公共环境卫生质量上取得新突破。

再次感谢您对我们工作的关心、支持和理解。由于不能当面向您答复，我们为您留下北京市城管热线电话：96310，以便您今后更好地参与、监督、指导我们工作。我们真诚的邀请您，在您方便之际做客北京市城管执法局，我们将全面、详细向您汇报城管执法工作及市容环境卫生方面的情况。

二〇一〇年三月二十一日

主管领导签发：马惠民

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提案办理工作心得体会篇三

提案办理工作是指政府、企事业单位、人民团体及社会公众在工作和生活中所出现的问题，通过向相关部门提出建议和解决方案，以达到改进和完善工作、服务质量和管理水平的目的。提案的数量多、内容广，要求工作人员在处理中保持高度的责任感和专业素养，不断提升政府形象和人民生活品质。

第二段：必要的心理调适

为了保证提案的处理效率和质量，很多提案办理工作人员需要面对繁重的工作量和复杂的业务流程。这就需要工作人员拥有一种良好的心理素质，能够适应工作环境，并随时平衡自己的思维和情感。有时候工作可能会出现挫折和失败，不能轻易放弃，而要保持信心，坚定目标，继续前行。

第三段：总结提案办理中的经验和教训

在提案办理工作过程中，我们不仅需要对自己的工作进行总结，还要对提案本身进行分析和思考。每个提案都有其独特的特点，需要我们针对性的处理。在办理过程中，工作人员要不断探索最佳的办理方式和方法，积累经验和教训。有时候出现失误，我们需要认真反思，总结教训，争取下一次办理工作变得更加专业化和高效。

第四段：提高提案办理工作效率和质量

提高提案办理工作效率和质量是提案办理的核心目标。我们可以优化相关流程，提高工作效率；借助互联网技术，提高工作质量；加强与其他部门、单位以及专业人员之间的沟通与合作，提高工作整体水平，通过不断的提升工作效率和质量，进一步强化人民的信任和支持，提高功效。

第五段：结尾感言

提案办理工作是一项需要长期、大量投入的工作。我们需要始终恪守为人民服务的宗旨，秉持敬业、创新、速度、效率的工作态度，推进提案工作的高质量、高效率，让人民群众真正感受到政府的温暖和关爱。在未来的工作中，我们将不断从经验中汲取力量，努力创造更加美好的事业和社会，为实现中华民族伟大复兴作出更加积极的贡献。

提案办理工作心得体会篇四

征求意见的报告

根据州政府的交办，胡心木等政协委员提交州政协七届一次会议的第32号提案----《关于规范中介组织经营行为的提案》由我局办理。现将目前办理的情况和有关收费标准的拟调方案汇报如下，请各位领导、委员及有关单位提出意见，也请大家对我局办理提案的工作提出批评建议。

一、办理经过

1、及时沟通，领会意图。

州政协七届一次会议刚结束，我局在得知胡心木等委员向大会提交了《关于规范中介组织经营行为的提案》后，根据提案内容主要涉及中介组织收费管理的情况，在州政府还没有正式转交我局办理前，严斌局长就亲自带领有关人员与第一提案人见面沟通，准确了解提案意图，当面听取意见，为办好提案找准了目标和方向。

2、明确责任，强化督办。

我局明确了提案办理的分管领导和责任科室，对提案办理提出了明确要求。在办理的过程中，严局长多次听取办理情况汇报，督办进度，并对办理提案工作给予了有力指导。

3、认真梳理，研究政策。

根据提案反映的内容，我们对中介服务收费政策进行了

认真梳理，对属于我局收费管理对象的中介机构进行了清理，并结合收费年审工作对收费资格、收费范围、收费标准、执收情况等进行了认真审验。

4、积极反映，上下联动。

根据中介服务收费管理的有关权限、程序，对属于省级价格部门管理权限的事项，及时向省局反映。除了电话反映汇报外，还在省局召开的业务会议上作了口头和书面汇报。在省局到恩施召开的行评工作征求意见会上，也专门进行了汇报。特别是严局长在省局开会期间，亲自向有关处室负责人作了汇报，得到了大力支持。省局表示，将认真研究这些委员的意见和建议，融入到今后的工作中去。目前，省局已启动了对经营服务性收费的全面清理，将根据清理的结果进一步规范收费政策。

5、重点沟通，调整政策

针对提案重点反映的防雷设施检测、房产土地测量收费问题，多次召集各相关单位，就收费标准高低、收费方式是否合理等，深入研讨、商议，初步形成了一致意见。为了使制定的政策更加科学、合理，能够为各方接受，今天诚请各位领导和有关单位对拟调方案提出意见和建议。

二、具体情况

（一）中介服务收费管理政策

现行的中介服务收费管理政策，主要依据是国家发改2

委、经贸委、财政部、监察部、审计署、国务院纠风办印发的《中介服务收费管理办法》（计价格[1999]2255号）和《湖北省定价目录》（鄂价法规[2002]98号）。

1、定价范围：根据相关规定，中介服务收费实行在国家价格政策调控、引导下，主要由市场形成价格的制度。

对检验、鉴定、公证、仲裁收费等少数具有行业和技术垄断的中介服务收费实行政府定价。

2、管理权限划分：按照定价目录，中介服务收费标准的定价部门是国家发改委和省物价局。少数情况下，在上级文件中，规定了定价原则或价格幅度，授权市州价格部门制定具体标准。

实行政府定价、政府指导价的具体分工权限和适用范围，按中央和省级价格主管部门颁布的定价管理目录执行。

（二）我州中介服务收费管理基本情况

估、测绘、安全技术咨询、招标代理、消防检测、认证、公证等。从近3年的审验情况看，部分中介机构的经营情况较好，如房地产、招标代理，部分中介机构亏损，如认证、招标咨询等。收费均执行的是物价部门核定的收费项目及标准。

目前，中介服务收费标准，多数制定的是指导价，规定了最高限价。我州的中介服务收费由于业务量相对较少，一般执行的是省物价局核定的最高限价；对一些有下调空间的中介收费，也结合实际作了一定调整。

（三）关于提案提出的规范中介组织经营行为的三条建议：

州政协七届一次会议第32号提案，围绕中介服务收费政策和行政部门指定中介机构强制服务两个方面，提出了三条具体建议。我局进行了认真研究、消化吸收。对短时间内能够办到的，集中精力认真研究处理；对需要向上级反映的，通过各种途径汇报反映，争取重视和支持；对需要在今后工作中注意和加强的，建章立制，贯穿始终。

1、提案建议“对各同类的中介组织都要批上二至三家，以便形成市场服务质量的竞争，不能搞独家经营，尤其要杜绝某部门指定某中介组织从事某项服务，或者是只认可某中介组织出具的报告等现象”。

要改善中介服务态度、服务质量，降低收费标准，最根4

本的要靠形成市场竞争机制。《价格法》明确指出，国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。虽然中介组织的培育和审批，主要靠业务主管部门和有关审批单位，物价局不能从根本上解决问题，但我们也将充分发挥职能作用作出不懈努力。

一是根据《中介服务收费管理办法》的规定，中介机构提供服务并实施收费应遵循公开、公正、诚实信用的原则和公平竞争、自愿有偿、委托人付费的原则，严格按照业务规程提供质量合格的服务。任何部门、单位和个人都不得以任何方式指定中介机构为有关当事人服务。委托人可自主选择中介机构提供服务，中介机构不得强制或变相强制当事人接受服务并收费。对擅自提高收费标准、扩大收费范围、增加收费频次、超越收费时限收费的；对违反自愿原则，与行政机关或行使行政职能的事业单位、行业组织联合下发文件或协议，强制或变相强制委托人购买指定产品或接受指定服务并收费的；对未按规定实行明码标价或对委托人进行价格欺诈、价格歧视的，我们将依据《价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以严肃查处。也欢迎各界人士向我局反映，向我局举报，提供线索。

二是对收费行为不规范的，及时向业务主管部门通报，协调业务主管部门加强行业管理，培育充分竞争的市场环境。

三是对中介机构没有与原主管部门或挂靠部门彻底脱钩的，及时向政府监察部门反映，根据省政府批转的省监察厅《关于整顿规范行业协会、学会和中介机构的意见》开展清理整顿。

2、提案要求“物价部门在审批中介服务组织的收费申请时，应征求服务对象的意见，如需开听证会必须聘请服务对象参加”。

此条要求与《价格法》、《政府制定价格行为规则》和《中介服务收费管理办法》对物价部门的要求是一致的。

《价格法》第22条规定，“政府价格主管部门和其他有关部门制定政府指导价、政府定价，应当开展价格、成本调查，听取消费者、经营者和有关方面的意见”。

《政府制定价格行为规则》规定，“定价机关制定价格，应当依法履行价格、成本调查、听取社会意见、集体审议”等程序；“定价机关制定价格时，对依法应该听证的，由政府价格主管部门主持，征求消费者、经营者和有关方面的意见”，“对依法不实行听证的，定价机关可以选择座谈会、书面或者互联网等形式，听取消费者、经营者和有关方面的意见”。

《中介服务收费管理办法》也规定，价格主管部门制定或调整政府定价、政府指导价的中介服务收费标准，应“充分听取社会各方面意的意见”。

参加并提出宝贵意见。

3、提案要求“在批准收费标准时，应充分考虑到数量与工作实际，明确单项服务和批量服务的特性”。

从目前物价部门定价的实践情况看，除采取定额取费、比例取费等一些形式外，制定的部分收费标准也采用了这种形式，如分档收费、差额累进制收费等。在今后定价时，我们将吸取先进经验，更加广泛地征求意见，力争定价方式更加科学、更加合理。

由于中介服务收费涉及范围广，这次，我们重点就提案中反映的防雷设施检测收费、房产、土地测量收费情况进行了清理检查。

（1）防雷设施检测收费

审查收费标准，按建筑面积收取，一、二、三类分别为0.3、0.25、0.2（元/平方米）；施工跟踪检测收费标准也是按建筑面积收取，一、二、三类分别为1.4、1.3、1.2（元/平方米）。

在今后的工作中，我们将督促气象部门严格按新的文件要求执行，严格按照业务规程提供质量合格的服务,绝不能多收费少服务，甚至只收费不服务，也不能变相扩大收费范围。从年审的情况看，州气象局下设的防雷检测公司，实际收费标准执行了省局有关规定，无超标准收费行为。今天，也请大家对新的收费标准提出宝贵意见，我们将书面向省局反映，以便今后进一步完善政策。

（2）土地测绘和房产测绘收费。

目前，土地测绘和房产测绘收费标准的主要依据是《省物价局关于测绘产品价格有关问题的通知》（鄂价房服[2007]77号）。该文件制定了全省最高收费标准，规定各市州可在此标准以内根据实际情况制定县市的收费标准。

根据省局文件精神，州物价局分别以恩施州价[2007]103号、113号、恩施州价[2008]57号文件对土地和房产测绘收费进行了规范，制定了具体的收费标准，一直执行到现在没有调整。

恩施州价[2007]103号文件规定，土地勘测定界收费标准按国家测绘局国测财字[2002]3号执行；土地权属调查、地籍测绘收费，按省物价局、省财政局鄂价费字[1992]130号文件执行；对经济适用房的土地权属调查和地籍测绘收费按50%的标准收取。

恩施州价[2007]113号文件规定，建筑用地拨地定桩，每4点为一件，每件收费1297元，每增加一个点加收324元，比省局规定的每件1816元、加收454元分别下降519元、130元，降幅为28.6%。

恩施州价[2008]57号文件规定，新建非住宅房屋测绘费，按实际测量的建筑面积计收，每平方米2元，比省局规定的每平方米2.4元下降16.7%。查阅房屋测绘成果资料收费：单位42元，个人26元，比省局最高标准分别下降16%、13.3%；复制房屋测绘成果资料收费标准为：单位255元，个人100元，分别下降15%、33.3%。房产测绘成果鉴定费：住宅为1760元/户，非住宅为2800元/户，比省局最高标准分别下降440元、700元，降幅为20%。

从近5年时间的执行情况看，根据每年的年审和了解的情况，各中介服务单位每年的收支情况有好有坏，有的亏损，有的略有盈利；同一中介机构每年的收入情况也因业务量不等而有盈亏。

况确实应该考虑。通过与中介机构沟通，并征求了一些房产开发经营者的意见，初步方案是，拟将恩施州价[2008]57号文件规定的房屋测绘费中，新建住宅用房收费标准由原来的“住宅用房每平方米1.36元，经济适用房按该标准的70%收取”调整为：“住宅用房每平方米1.36元，其中同一栋住房中户型结构相同的标准层每平方米1.15元；经济适用房按相应标准的50%收取。”这一方案中，基本收费标准未变，标准层单位收费标准下降了15.4%，经济适用房下降28.5%。我们的主要考虑有：一是对经济适用房套用现行政策通行的办法；二是根据有关单位的收支情况，通过测算要能保证机构正常运转。由于行业专业性强，我们也希望各位行家多提指导意见，也请中介机构本着实事求是、严格自律的态度，提出意见。我们将认真听取大家的意见后，再修改方案，依法按程序提交局价格审议委员会议集体研究制定收费政策。

提案办理工作心得体会篇五

主席、各位副主席、各位常委：

受市政府的委托，现向本次会议汇报市政协八届三次会议以来提案办理情况，请予审议。

一、提案办理的基本情况

市政协八届三次会议以来，广大政协委员以服务和经济社会发展的强烈责任感与使命感，积极建言献策、参政议政，对政府工作共提出了86件提案，内容涉及经济社会发展的各方面，主要涉及城建、交通、教育、财政、公安、卫生等方面。从质量上看，政协委员的提案选题都能紧紧围绕市委、市政府的中心工作，围绕人民群众普遍关心的热点、难点和焦点问题，所提的对策和建议具有较强的针对性，有相当数量的提案所关注的内容不仅反映了社情民意，而且对改进政府工作、促进全市经济社会又好又快发展都具有积极的推动作用。

办公室受理这些提案后，逐件分析研究，按其性质和内容认真进行梳理归类，分别呈送市长、分管副市长签阅批示，并于4月16日组织召开了市人大、政府、政协领导参加的政府系统代表建议、政协提案交办会议，对今年政协提案的办理工作进行了具体的安排部署。经过各承办单位的共同努力，目前所有提案均在规定时间内办理完毕，并按照规定格式进行了答复，办结率100%，满意率和基本满意率达98%以上。

（一）有38件次提案所提问题已经解决或基本解决，占总件数的44.2%。这些提案，对经济和社会发展有着十分积极 1 的作用，市政府和各承办单位积极采纳，努力克服困难，创造条件及时解决。如针对。委员提出的关于“加快我市风电产业健康发展建议”的提案，市政府本着科学规划、合理布局、有序开发的原则，专门制定出台了《关于规范风电项目建设促进风电产业科学有序发展的意见》，明确了管理主体和部门职责，从企业审核准入到授予开发权，从投资主体的选择、风能资源的配臵到项目建设进度等方面都进行了明确和细化，为规范风电开发秩序，加快风电产业健康发展奠定了良好的基础。。委员提出的关于“加强城区路灯维护与管理的建议”的提案，经电业部门的不断努力，目前已对商业街、民生路、翠屏路、文化路、迎宾路等路段进行了破损路灯及设施更换改造，整体亮灯率已确保在99.6%以上。。。委员提出的“关于加强公路改线后原有路面管护”的提案，经交运局多方努力，积极争取资金，目前锅炉厂至刘家河段、车站至服装厂路段罩面工程均比原计划提前完成。

（二）有42件次提案所提问题正在解决或列入计划逐步解决，占总数的48.8%。这些提案，情况比较复杂，解决起来需要较长时间，并需要调集多方面力量，采取综合性措施长期去抓。如。。委员提出的“关于清理和整治河堤上乱搭永久性建筑物建议”的提案，目前我市普遍存在沿河村庄违法发包、出卖河道、承包者非法占用河道的现象，市政府对这一问题高度重视，成立了由水务、国土、公安等部门组成的综合治理小组，加强河道日常管理和巡查，加大对河道非法淘金、违章建筑等各类河道违法行为的打击力度，有效遏制了滥采乱挖、乱 2 搭乱建势头的蔓延。但是由于经济利益驱动，少数违法分子仍然利用相关部门的执法间隙继续作案，对此，市政府将加大执法力度，组织相关部门对河道违法活动继续保持严打高压态势，实现长效管理目标。。。委员提出的“进一步加强集贸市场管理”的提案，近年来，各镇、街、开发区采取划定经营区域、交易日派驻专人疏导、成立卫生保洁队等措施进一步加强了对农村集市的管理和规范，农村集贸市场脏乱差等现象有所改观，但交易日临近公路的集市拥堵问题还没有从根本上得到解决，尤其在苹果农忙季节各类矛盾更加突出。要解决这一问题各级各部门只有长期不断地在转变群众观念、规范经营模式、加大疏导力度等方面下功夫，才能真正保障农村交易市场健康持续发展。

（三）有6件次提案所提问题因种种原因暂时难以解决或留做参考，占总数的7%。这类提案，确实有必要加以解决，但受到政策、财力或客观条件限制，暂时无法解决。如。。委员提出的“关于倡导我市果农多用有机农药，减少对环境污染危害”的提案，目前我市果园面积65万亩左右，年用药量高达5000吨。由于用药量较大，加之果农用药技术不高，大量农药流失，确对环境造成污染。但是目前生物农药品种较少，防治效果不理想，取代常规农药尚不可能。对此，市政府将采取提高果农用药技术、推广物理和生物防治技术等措施，逐年减少果农对传统农药的依赖，不断降低农药使用对环境造成的污染。

二、办理提案的主要做法

今年市政府系统提案办理工作以健全领导责任体系为基础，以解决实际问题为重点，以提升办理质量和委员满意率为目标，以跟踪督查为保障，较好地完成了办理工作任务。

（一）强化领导，办理力度明显加大。市政府领导非常重视提案办理工作，市政府分管副市长也根据各自分工，对有关提案办理进行组织协调，抓好落实。与此同时，各承办单位也都确定了主要领导挂帅、分管领导负责的组织领导机制，保证了提案办理落到实处。市交运局、住建局、公安局等部门承办的提案数量多、办理任务重，在办理过程中，由于这些单位高度重视、组织得力，保证了提案办理有条不紊、快捷高效，达到了改进工作的目的。

（二）完善机制，办理程序更加规范。为抓好政协提案办理工作，切实提高办理质量，各承办单位形成了“主要领导负总责、分管领导总把关、科室领导抓落实、承办人员积极办”的工作机制，办理工作逐步纳入规范化、制度化轨道，做到了办理程序规范，办理责任落实。市农业局、旅游局、供电公司、文广新局等单位在做好办理工作的同时，注重将承办内容与调查研究相结合，提出了更深层次的问题和意见，进一步提高了办理工作质量。

（三)联系沟通，走访见面更为广泛。各级单位都把加强与委员的联系沟通，作为提高办理质量的主要方式来抓，在办理过程中全方位与委员接触交流，听取想法，征求意见。尤其对那些因条件所限不能办或需缓办的问题，能够耐心细致地说明原因，实事求是地做出解释，取得委员的理解。市财政局、4 水务局等单位积极加强与委员的沟通联系，及时将委员的新建议充实到提案中加以落实，较好地促进了提案办理工作。

（四）加强督查，办理效率明显提高。今年以来，市政府进一步加大了催查办工作力度，市政府领导亲自过问办理工作，并责成市政府办公室跟踪督查，加强指导，认真抓好落实。在具体办理过程中，提案委、政府办对有关部门办理工作进行了具体指导，对办理结果逐件审查，确保了政协提案的办理效果。

在肯定成绩的同时，我们也看到办理工作中仍然存在问题和不足，一是个别部门重解释、轻办理，不是真正解决问题，而是过于强调所遇到的困难。问题解决的程度、提案办理的水平没有真正达到委员的要求。二是有的部门把委员提出的问题孤立看待，不能举一反三，深入研究，使同类问题得到彻底解决。三是个别单位时效观念差，办理工作抓得不紧等等。对于这些问题，我们将切实采取措施加以解决。

三、下步工作打算

为进一步做好政协提案办理工作，今后我们将从以下几个方面入手，进一步提高提案办理工作的整体质量，为更好地发挥提案的参政议政作用作出新的努力。

（一）强化责任意识，进一步抓好提案办理工作。把政协提案办理作为推进民主政治建设、构建和谐社会、改进政府工作的重要内容，提到政府工作的重要议事日程，进一步强化民主意识和接受监督意识，积极支持政协委员履行参政议政职 5 责，认真接受对政府工作的意见和建议，切实增强工作主动性和责任感，把提案办理工作做得更好。

（二）注重解决问题，进一步增强提案办理效果。市政府将加大提案办理的调度力度，充分发挥承办单位的整体合力，强化提案办理实效，促进提案办理工作。同时，加大对承办单位的跟踪检查力度，积极探索重点督办、专题督办、联合督办等方法，促进相关提案的最终落实，确保提案办理效果。

（三）完善办理制度，进一步规范提案办理工作。在坚持已有的提案办理制度和行之有效的办理方法的基础上，结合提案工作的实际，与时俱进，开拓创新，积极探索推进提案工作制度化、规范化、程序化的新途径和新方法。不断完善提案登记审查、催办落实、跟踪检查、评选表彰、意见征询等一些配套制度和措施，提高工作效率，提升办理水平。

以上报告不当之处，请指正。

提案办理工作心得体会篇六

县委办督查室、政府办督查室：

20**年我局在县委、县政府的正确领导下，全面落实科学发展观，用实际行动实践三个代表，强化提案建议办理的落实，紧紧围绕今年政协提案办理工作的重点，服务大局，努力做好新时期的提案办理工作，强化排查和化解事关群众切身利益的矛盾纠纷，积极为人民群众办好实事，着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点，为社会稳定做出了应有的贡献。按照县委办公室《关于转发县委领导批示精神的通知》的有关要求，县文化体育广播电视旅游局高度重视，对20**年涉及我局办理的政协提案办理情况进行认真梳理，对照《永平县文体广电旅游局提案办理汇总表》所列项目和责任人反馈的办理情况，20**年1—12月，上级交办的提案建议一共有14件，其中政协提案共11个，已全部按要求及时办结，办结率为100%，满意率为100%，做到了件件有着落、事事有回音，受到上级机关的充分肯定和群众的一致好评。

一、提案建议和信访案件的办理情况1.共接待群众来访共计6件次、19人次，无集体上访。

2.受理热线电话72件，与上年同比增加5%，其中受理县长公开电话1件，反馈率为100%，办结率为100%，满意率为100%。

3.信访电话的办理情况。直接答复17件，提供服务14件。电话交办39件。

4.受理县长信箱1件。

5.局长接访共接待2次，4人次。

6.20**年信访工作的主要特点：从受理数量分析，信、访、电的热点问题主要有：村村通有关政策及服务、网吧申请办证、关于成立健身队的申请、关于建造篮球场的申请、文物保护、广播、收视费用等。从受理情况分析，主要有以下两个方面的特点：

一是提案建议内容都关乎群众文化权益问题；

二、具体做法1.强化意识,本着对党负责、对人民负责的态度落实办理事项。

2.实行定包，以雷厉风行的作风加大办理力度。我局在处理上级机关领导批办案件时旗臶鲜明：对上访案件问题不查清不放过，矛盾不解决不放过，措施不落实不放过。对每一个涉法上访案件认真做到五定：定专班、定方案、定任务、定时限、定措施。确保件件达到包处理、包复查、包善后、包息诉、包稳定的五包工作目标。包保领导一天听取一次专班工作汇报，一天研究一次解难药方，一天督办一次工作进度，做到每一个涉讼上访案件专班人员均与上访当事人见面详谈，对反映的问题能办的一路畅通，难办的马上疏通，有矛盾的立即变通，有困难的及时沟通，确保了处理信访工作扎实有效的推进。支部书记亲自参与调处重大疑难上访案件，深入当事人家中问实情、办实事、求实效，化解了当事人心中的疑虑，使难缠的疙瘩迎刃而解。在办理上级批示的松坡村委会上访反映的游路开发时工程队毁坏了户主的核桃树一事，书记亲自包保，组织专班进行处理。为了化解矛盾、确保社会稳定，书记带领工作专班先后数次到松坡村进行调解。鉴于当事双方矛盾较大，难以达成调解，我局积极研究通过法律途径进行处理，并做了大量耐心细致的工作，最终促成双方当事人自行和解。双方当事人对这一处理结果表示满意。

提案办理工作心得体会篇七

近年来，我国社会进步迅速，改革开放不断深化，各种问题也随之不断涌现。为了更好地解决这些问题，提升社会治理能力，各级政府积极开展提案办理工作。我有幸在这一领域有所经验，通过与相关部门的合作和不断提升自己的专业能力，我深感提案办理的重要性以及其中的困难和挑战。在此，我想分享一下我在提案办理方面的心得体会。

首先，提案办理之前，我们必须对问题的原因和背景进行深入研究。仅仅关注问题的表面现象是远远不够的，我们必须找到问题的症结所在。只有找准问题的根源，我们才能有针对性地提出解决方案，确保提案的可操作性和实效性。在此过程中，我们要多听取各方意见和建议，广泛征集相关信息，并对其进行系统整理和分析。通过对现有问题的深入了解，我们能够更好地应对各种挑战，提出更具针对性的政策建议。

其次，提案办理过程中，我们必须注重与相关部门的沟通和协作。一个好的提案不仅仅需要有切实可行的解决方案，还需要充分考虑到各方面的意见和利益。因此，在提案办理的过程中，我们要积极与相关部门进行沟通，了解他们的立场和意见，争取他们的支持和配合。同时，我们还需要与相关部门进行有效的协同工作，确保提案能够顺利执行。只有通过密切的合作，我们才能够形成合力，最终解决问题。

第三，提案办理过程中，我们要注重推动政策的落地。提案的最终目的是为了解决实际问题，改善人民的生活。因此，在提案办理过程中，我们要注重政策的贯彻落实，确保提案不仅仅是一纸空文，而是能够真正改变人民的生活。在推动政策的落地过程中，我们要注重宣传工作，做好群众之间的引导和协调工作。只有将政策与实践相结合，方能取得真正的成果。

第四，提案办理过程中，我们要注重效率和效益。提案办理时间长、流程复杂，涉及各个层级的审批和讨论。因此，我们要注重提案办理的效率和效益。在提案办理过程中，我们要严格按照规定的流程和时间节点进行办理，确保提案能够及时得到解决。同时，我们还要注重提案办理的透明度，确保各个层级的参与人员能够及时获得相关信息，及时反馈意见，提高决策的效率和准确性。

最后，提案办理过程中，我们要注重综合素质的提升。提案办理需要我们具备较高的综合素质，包括对政策的理解和把握能力、沟通和协调能力、解决问题的能力等。因此，我们要通过自我学习和实践经验的积累，不断提升自己的综合素质。只有具备了这些素质，我们才能更好地进行提案办理工作，为推进社会治理水平的提高做出更大的贡献。

总之，提案办理是一项繁琐而重要的工作，关系到政府的公信力和决策执行力。通过深入研究问题、与相关部门的沟通和协作、推动政策的落地、注重效率和效益以及提升综合素质，我们能够更好地进行提案办理工作，为推进我国社会治理能力的提高做出自己的贡献。希望大家能够共同努力，将提案办理工作做得更好，为建设一个更加美好的社会贡献自己的力量。

提案办理工作心得体会篇八

市住建局全力做好“两会”建议提案办理工作

今年，市住建局共收到人大建议和政协提案78件，其中人大建议28件（主办14件，会办14件），政协提案50件（主办28件，会办22件），见面率、办结率均实现了100%，满意率方面，除一件正在继续接洽沟通外，其余51件均达到满意率100%，这些建议和提案的提出，不但体现了人大代表和政协委员“以人为本”的民生情怀，同时也是对我市城建工作的高度重视和支持，让我们倍感鼓舞，倍加珍惜。现将我局今年办理工作情况及一些浅显的经验作简要汇报：

一、思想重视为先，常敲警钟。从历年我们办理的经验来看，要提高办理质量，增强办理实效，首先要从思想认识上高度重视建议和提案办理工作。只有带着真感情，下足真功夫，才能办出真实效。高度重视建议和提案办理工作，不但是完成市政府交办的硬性任务，同时也是自觉接受人大政协民主监督的具体表现。因此，建议和提案办理工作原本就是城建工作的重要组成部分，是建设部门履行职责的题中之义。从这个意义上说，不办理建议和提案就是失职，办不好建议和提案就是不称职。基于上述认识，我们始终把建议和提案办理工作作为一项严肃的政治任务来完成，列入局党组的重要议事日程，时时敲敲警钟，刻刻鸣鸣长笛。就建议和 提案办理工作的质量和进度，在每次月度会及总结大会上进行通报，并由局长对建议和提案办理情况逐个进行点评。每次的月度例会都会对完成情况进行通报，对进度缓慢的部门提出切实要求，对好的做法在会上经验分享，对存在的困难问题及代表委员提出的好的建议进行集中讨论，举一反三，避免出来推诿扯皮，独木难支的现象，从全局层面促进各部门协调配合，通力协作，真正形成合力解决问题。

二、制度规范为本，严抓考核。所谓不成规矩，无以成方圆。以制度抓落实，以考核抓成绩。一是自上而下包责包联。成立了由局长任组长，分管副局长为副组长、其他班子成员组成的建议和提案办理工作领导小组。明确了局长负总责，分管副局长具体抓，局办公室牵头办理，相关处室具体承办的工作班子。每个建议提案都对应着一个下属单位、一个责任处室及一个分管领导，从责任领导到承办部门，一级抓一级，层层抓落实；二是建章立制有制可依。根据这些年的办理经验，制订了一系列相关制度，做到有章可循。要求承办部门严格按照制度和程序，认真负责，忠于职守，确保办理工作的每一个环节一丝不苟，严谨规范。三是强化考核问责。严格按照“三个一百”的要求，把人大建议办理工作纳入日常督查督办内容，规定办结时限、规定办结要求，做到月底督查与日常督办相结合，确保件件落实到位。同时将纳入全年工作目标综合考核内容，从办理态度、沟通联系、办理结果三分面落实情况进行考核，未按要求完成者予以扣分。以办件高效优质为标准，对办理工作突出，获得“优秀承办件”的处室和单位给予特色、亮点工作加分。

三、沟通交流为重，主动求真。建议提案办理工作不是一次性买卖，是长于落实，是重于反思。一是“化整为零”，将建议提案主动纳入到我们的城建工作中。从建议提案中可以看出代表委员们的水平越来越高，从与代表委员的见面恳谈中可以感受到他们对我市城建事业的了解程度越来越深，一些问题甚至是我们都没有看到、发觉到的；一些好点子、好建议是我们都没有想到、领会到的。以建议提案办理工作为平台，主动沟通、主动交流；以建议提案办理工作为平台，主动请教、主动反思；将代表委员们变成为我们工作的“智囊团”，吸取好想法新思路，查找缺点、改进不足，从建议提案办理中受益，来推进政策和工作方法的创新，从而提升城市建设和长效管理的水平。二是“化主动为被动”，积极与市级各部门衔接完成会办任务。将会办件的办理工作提升到主办工作相同高度，对承办每一个会办件都认真思考，不敷衍了事，不推诿卸责，在第一时间提出会办意见，切实担负起会办责任；对综合性强的建议提案与主办单位一起想办法、找路子，着力提高工作效能，共同做好办理工作。

四、建议

从近些年以及今年的建议提案来看，综合性、全局性的 建议提案数量在不断攀升，代表委员们已不再只局限于某一方面城建问题提出建议，他们对问题看得更深了，更远了，高度也站得更高了；从我们与他们的见面交流中，他们对由单一部门解决答复提出了意见，对于一些综合性强，涉及市级多职能部门的建议，他们提出希望看到更多由政府层面出面；特别是对于一些涉及财政资金支持，政策导向明确的建议，代表委员们更多的是希望看到能有一个肯定的回复或能拍板的结论。“闻道有先后、术业有专攻”，城建部门摊子大、涉面广，很多建议提案都能沾到边、触到脚，但却很难从全局的高度给代表委员一个彻底解决问题的答复。“满意”只是简单的两个字，但贵在落实，我们建议在明年的建议提案交办过程中，是否能更科学、更合理的进行分配，同时给予更多的调整时间，在今后的工作中更好的做好办理工作。

二〇一二年七月十日

提案办理工作心得体会篇九

第一段：引言（100字）

提案是一种提出对某一问题或某一事物的解决方案的建议，是在实际工作中非常常见的一种形式。在我参与办理提案的过程中，我获得了许多宝贵的经验和心得体会。本文将从四个方面来分享我在提案办理中所积累的心得体会。

第二段：认真调研，了解问题（200字）

办理提案的第一步是进行调研，了解问题的根源和影响。通过对相关文献、资料的阅读以及实地考察，可以更全面地了解事物的本质。在调研过程中，我发现并了解到提案背后的真正问题，并收集到了各种关于问题状况的数据和信息。这个阶段的认真调研对提案的后续工作具有关键性作用。

第三段：制定切实可行的解决方案（300字）

在调研的基础上，我们要制定一份切实可行的解决方案。首先，要根据问题的实际情况来确定目标，明确提案的目的和重点。然后，要充分发挥团队的智慧和创造力，进行头脑风暴，提出多个解决方案并评估其优劣。最后，选择最佳方案，并制定详细的具体措施和时间表，确保提案能够在预定时间内得以实施。制定切实可行的解决方案是提案办理的核心，在此过程中，我们需要充分考虑到各种实际情况和可能出现的问题，以保证提案的可行性和有效性。

第四段：与各方沟通协调，争取支持（300字）

提案办理需要与多个部门和人员进行沟通和协调。我们要主动与相关的利益相关者进行沟通，了解他们的需求和关切。通过积极的沟通，我们可以充分了解各方的立场和观点，促使他们对提案的支持。在与各方的协商和交流中，我们要懂得妥协和取舍，在保证提案核心内容的同时，对一些细节进行适当的调整。只有与各方建立良好的合作关系，争取到他们的支持，提案才能够得以顺利实施。

第五段：不断反思总结，提高提案办理能力（200字）

提案办理是一个动态的过程，我们需要不断反思和总结，以不断提高提案办理的能力。在每个提案办理完毕后，我习惯进行回顾和总结。通过回顾和总结，可以找出提案办理中的不足和不足，以及不断提高和创新的机会。与此同时，我们还要保持学习的态度，关注行业动态和前沿技术，及时更新知识和技能，以提高自己的专业能力。

总结（100字）

提案办理需要全面的调研和判断能力，协调沟通能力，以及良好的总结和创新能力。只有不断学习和提高自己，才能在提案办理中取得更好的成绩。通过自己多次的提案办理经验，我深刻认识到了提案办理的重要性和复杂性，并且也意识到了自己在提案办理过程中的不足之处。今后，我将更加努力学习和提升自己，以更好地履行提案办理的职责和使命。