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危化品仓储管理篇一
危化品仓储管理是企业中一个非常重要的环节。随着工业的发展，危化品的使用和储存日益增多，如何有效地管理危化品仓储成为一个亟待解决的问题。在这个过程中，我的团队积累了一些宝贵的经验，经过总结和分析，我将在本文中分享我们的心得体会。
第二段：仓储管理合规
在危化品仓储管理中，首先需要确保仓库的合规性。这意味着仓库的建设必须符合国家相关法规和标准，包括建筑结构布局、储存设备、安全设备等方面的要求。同时，我们也必须明确责任分工，确保每个员工都清楚自己的职责和义务。
此外，建立健全的企业标准操作程序（SOP）也是保证管理合规的重要手段。通过制定详细的操作流程和规范，每个员工都能够按照统一的标准进行工作，从而降低人为失误的风险。
第三段：风险评估与安全措施
在危化品仓储管理中，风险评估是必不可少的环节。我们需要对仓储情况进行全面的风险评估，包括物料的毒性、易燃性、腐蚀性等方面。通过评估，我们可以了解每种物料的危险性，从而采取相应的安全措施。
安全措施包括但不限于：独立储存、分类储存和远离不相容物品等。我们在仓库内设置了明确的标识，对不同的危化品进行分类和封装，确保防止危险品混装混放引发事故。
第四段：培训与意识提升
危化品的仓储管理需要每个员工具备相应的知识和技能。因此，我们组织了多次培训，以提高员工的意识和技能。培训内容包括：正确使用仓储设备、防火、防爆知识、应急救援等方面的知识。通过培训，员工不仅掌握了相关知识，也增强了安全意识。
此外，我们还开展了定期的演练和模拟，以检验员工的应急响应能力，并及时发现和解决问题。这种模拟训练能够提高员工的实际操作能力，使他们能够应对突发情况。
第五段：持续改进与监督
危化品仓储管理是一个持续改进的过程。我们要定期进行内外部的检查和监督，及时发现和纠正问题。并将改进工作的经验和成果进行总结和分享，以便提高整个团队的管理水平。
在改进过程中，我们也积极借鉴其他企业和行业的成功经验，从中学习和取长补短。通过与其他行业的交流和合作，我们不断优化危化品仓储管理的流程和方法，提高管理效率，降低风险。
总结：
危化品仓储管理是企业安全生产的重中之重。通过合规管理、风险评估与安全措施、培训与意识提升、持续改进与监督等工作，我们能够有效地管理危化品仓储，降低风险，并确保安全生产。希望通过本文的分享，能给其他企业的管理者和从业人员一些启示，共同提高危化品仓储管理的水平，确保企业的安全与可持续发展。
危化品仓储管理篇二
根据国务院《化学危险物品安全管理条例》、化工部及经贸办《化学危险物品安全管理条例实施细则》和公安部《易燃易爆化学物品消防安全监督管理办法》的精神，结合我校具体情况，制定本制度。
第二条：所有使用易燃易爆化学危险物品的各专用场室，必须建立健全相应的安全管理制度。并有领导具体分工管理安全工作，落实安全岗位责任制。必须根据易燃易爆化学物品的性质，制定详细的安全操作规程。
第三条：销毁、处理有燃烧、爆炸、中毒和其他危险的废弃化学危险物品，应采取可靠的安全措施，并征得公安、环保部门的同意后方可进行。
第五条：化学危险物品储存必须符合下列要求
一)不同品种的化学危险物品必须分类存放，并不可超量储存。应保持一定的安全距离，并保持道路畅通。
二)化学试剂危险物品保存时要避免混存。不同灭火性质的化学危险物品绝对不允许在同一地点存放。易燃易爆物品同存炸药不得与易爆物品同存一处;能自燃或遇水燃烧的物品不得与易燃易爆物品同存。
三)对于遇水易爆，遇高温、低温、暴晒会发生分解的化学危险物品，以及液化气体分别不得在潮湿、易积水、高温处、低温处贮存，不能在露天贮存。
四)化学危险物品储存的场所应安装可靠的避雷设施，并定期进行避雷效果检测，确保不发生因雷击而引发火灾和爆炸。
第六条：化学危险物品的保管人员必须经培训、考试后凭证上岗。保管人员要做好以下工作：
一)必须认真贯彻安全、防火责任制;
三)严格执行化学危险物品的登记制度，并定期进行检查，作出详细记录;
四)为防止发生差错，对爆炸物品、剧毒物品、放射性物品采取双人收发、双人记帐、双人双锁、双人运送、双人使用的“五双”制度。公安保卫部门应定期监督和检查。
第七条：化学危险物品的使用，必须遵循下列要求
一)必须严格按照安全操作规程进行操作：
(二)贮存与使用要严格分开，严禁在贮存场所直接使用化学危险物品;
(三)科研、生产中使用保管化学危险物品必须有可靠的安全措施，必须有指导教师在场，学生不得单独进行。
(四)使用化学危险物品必须有严格的数量控制，审批人、发料人、使用人。
第八条：严禁在化学危险物品保管使用场所吸烟或使用明火。如果确需使用明火时，必须将化学危险物品全部搬到安全可靠的地方后，经主管部门审查批准，发给用火证明，才能使用明火。
第九条：工作人员离开化学危险物品场所时，必须关闭所有电源，化学危险物品贮存的库房内禁止有人居住。
第十条：在化学危险物品保管、使用，应该严格遵守安全制度与安全法规，做出突出成绩的人员，主管单位可申报给予表彰、奖励，对于不负责任、违章操作的，造成事故或损失的，依照法律、制度给子处罚。
危化品仓储管理篇三
第一段：引言（100字）
危化品是指具有易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等特点的化学物质，它们的存在和管理对周围环境和人员的安全都有着极高的要求。作为危化品仓储管理人员，在长期的工作中我不断总结经验，提高自己的专业水平。在这篇文章中，将分享我在危化品仓储管理方面的心得体会。
第二段：合理规划仓储空间（200字）
危化品仓储空间的合理规划是保证管理顺利进行的基础。首先，不同种类的危化品需要按照规定的标准进行分类存放，以防止相互反应可能引发的事故。其次，要避免仓库内存在大量的可燃物，合理设置消防设施，确保安全通道的畅通。另外，加强危化品仓库的通风和排气设计，以防止有毒气体积累造成危险。通过合理规划仓储空间，能够有效提高仓库的安全性和操作效率。
第三段：加强人员培训和安全意识（250字）
危化品仓储管理涉及到的风险和责任较高，因此加强人员培训与安全意识非常重要。管理人员应具备良好的专业知识和操作技能，了解各类危化品的特性和处理方法。每位员工应定期参加相关的培训课程，增加专业技能，提高应对突发事故的能力。同时，加强安全意识的培养和教育，引导员工始终保持高度警惕，不懈提高对安全的重视和对危化品的操作规范。
第四段：严格执行危化品管理制度（250字）
危化品的储存和管理需要依照相关法规和规章制度进行，因此，建立完善的危化品管理制度至关重要。制度内容应包括危险源辨识、风险评估和事故应急预案等方面的安全规定。在实施过程中，要严格执行各项安全制度和规章制度，对于违反规定的行为要及时进行监督和处罚。此外，要加强对危化品仓储设备和安全措施的监督和检查，确保其符合标准，并进行定期维护和更新。
第五段：加强与相关部门的合作与交流（400字）
危化品仓储管理关系到广大人民群众的生命财产安全，因此需要加强与相关部门的合作与交流。首先，与安监、消防等相关管理部门建立良好的沟通渠道，及时掌握最新的法规法律和安全技术要求，以便有效应对各类问题。其次，与周边企业和社区保持密切合作，共同防范和应对突发事故。通过互相交流和合作，共同提高应对危化品事故的能力和水平。
结尾（50字）
危化品仓储管理是一项高风险的工作，要求管理人员具备高度的责任心和专业水平。通过合理规划仓储空间、加强人员培训和安全意识、严格执行危化品管理制度以及与相关部门的合作与交流，能够提高危化品仓储管理的安全性和效率，确保人民群众的生命财产安全。
危化品仓储管理篇四
第一条 为了加强对学校危险物品的安全管理，确保广大师生员工的人身安全和学校的财产安全，保障教学、科研工作正常进行、保护环境。根据国务院《化学危险物品安全管理条例》、《中华人民共和国消防法》、《易燃、易爆化学物品消防安全监督管理办法》等有关法规，结合学校的实际情况制定本规定。
第二条 危险物品指易燃、易爆危险品和剧毒物品、麻醉、放射性物品等酸性腐蚀物品等。
第三条 对管理、储存和使用危险品的部门，本着“谁使用，谁负责”的原则，部门主要负责人对本部门危险品的安全负直接责任，负责建立、健全危险品的安全管理制度，以及安全使用操作规程，明确安全使用注意事项。
第四条 储存危险品应当符合下列要求：
1、危险品应当储存于专用仓库和专用储存设施中，并且分类、分项存放，相互间保持相互的安全距离。
2、危险品仓库的建筑和设施，必须符合《化学物品安全管理条例》规定的要求。具有防火、防爆、防控、防静电、避雷，应有良好的通风和相应的安全电器照明设施。
3、化学物品的性质防护和灭火方法相抵触的化学危险品，不得在同一仓库存放。
4、危险品仓库必须建立严格的入库验收、出库登记制度，落实保管责任制，责任到人。
5、危险品的领取，要经部门负责人的签字批准，由2名以上人员共同办理领取手续。
第五条 学生在使用危险品做实验时，教师和实验员必须在现场进行指导，严禁擅自离岗、脱岗。严禁学生将危险品带出实验室。
第六条 各使用部门在处理废弃危险品时，应委托具有合法处理资格的单位进行销毁处理，不得任意丢弃、掩埋危险品。
第七条对于严格遵守危险品管理规定，保障安全的部门和个人给予奖励和表彰，对于违反本安全监督管理规定，造成事故的，视其情节轻重给予行政处罚，构成犯罪的由司法机关依法追究其刑事责任。
古冲小学
20xx年9月
危化品仓储管理篇五
危化品仓储管理是一项极其重要的工作，涉及安全、环保等多个方面。在长期的工作实践中，我对危化品仓储管理有了一些心得体会。下面将从危化品的分类管理、储存环境的控制、人员培训与安全防护、紧急情况处理以及信息化管理五个方面进行阐述。
第二段：危化品的分类管理
危化品的分类管理是危化品仓储管理的基础性工作。根据危险性、易燃性、易爆性等特点将危化品划分为不同的类别，并在仓库内采取相应的措施予以储存。这样可以避免危化品之间的相互作用，降低潜在的安全风险。同时，每一种危化品都要有明确的标识和标签，在储存、搬运时要严格按照规定。
第三段：储存环境的控制
危化品的储存环境对保证其质量和安全起着至关重要的作用。仓库内应确保温湿度适宜、通风良好，并根据不同的危化品需求，提供适当的储存设备和容器。同时，要定期检查仓库内部的管道、设备和防火设施，保证其正常运行。此外，还应采取防止火灾、爆炸的措施，以及避免与其他物质产生反应。
第四段：人员培训与安全防护
危化品仓储管理涉及到大量人员操作，因此人员的培训和安全防护工作至关重要。仓库管理人员和操作人员应具备相关的专业知识和技能，严格按照规定进行操作。在仓库内，必须配备足够数量和种类的个人防护装备，并对人员进行正确使用的培训。此外，还要定期进行安全演练，提高人员应对紧急情况的能力。
第五段：紧急情况处理和信息化管理
危化品仓储管理的最大威胁之一就是发生火灾、泄漏等紧急情况。面对这些情况，应制定并执行紧急预案，保证人员安全，避免事故扩大。紧急预案中包括应急处理流程、联系人员等信息。此外，信息化管理也是现代危化品仓储管理的重要组成部分，通过借助信息技术手段，建立健全的仓储信息化系统，可以提高工作效率和管理水平。
结尾段
危化品仓储管理需要高度的责任心和细心，任何一个环节的疏忽都有可能造成严重的后果。通过分类管理、储存环境的控制、人员培训与安全防护、紧急情况处理以及信息化管理这五个方面的努力，可以更好地保障危化品的安全性和可持续发展。希望未来危化品仓储管理能够越来越完善，为人们的生活和社会发展提供更安全的保障。
危化品仓储管理篇六
1.保管人员按库房、垛位和品种相对固定,职责明确。
2.品种、规格、批号标志、标牌及卡片清楚且明显,不得错搬错放,错收错发。
3.有严格的明火管理制度,并张挂墙上。
4.经常开启门窗通风,并防止雨、雷及尘土进入。
5.库内不准存放其他易燃物品。
6.油桶搬运码垛时,要轻取轻送,严禁从垛上铲运和拖拉,不准抛置油桶。立桶卧倒时要加垫或采取其他措施。
7.寒冷地区储存桶装油品的库房,要防止低温析蜡。
8.为延长油料的储存期,延缓油料质量变化,桶装油料要尽可能存放在洞库、库房、棚库内。
9.贵重及易变质的油料,应优先入库,桶装油料的入库顺序是添加剂、低温启动汽油、润滑脂、特种液、稠化机油、航空润滑油、普通润滑油、航空汽油与喷气燃料、车用汽油、柴油、用过的润滑油或洗涤剂等。
10.闪点低于45℃的轻质油料一律不准露天存放。
11.桶装油料应根据具体情况,按油料的品种、牌号分库分别堆放,并设置堆垛卡片。
(2)洞库、库房、棚库内桶装油料储存的管理
1.入库储存桶装油料应擦净桶身,无油污,桶面标记要醒目清晰,按规定的人库顺序储存。
2.桶装油料入库应区分品种、牌号、批次号,分类立式摆放,底部垫木方,每两个桶并拢成一行,行的方向要和窗口光线平行,大桶盖向外。多层堆垛时,底层桶大口要留在上层两桶之间,不得妨碍采样、检查,并设置堆垛卡片。
3.严格收放手续,及时记录账本,做到账、物、卡相符,不准私自动用储存的油料。
4.保存有毒油料,要采取防毒措施。
5.保持搬运机械、器材和电气设施技术性能完好,保持库内整洁,做到无油气、无油迹。
6.库内主要通道净宽应大于1.8m,垛与垛之间净距离不得小于1m,垛与堵及柱的距离为0.25～0.5m,以便检查、搬运和疏散。
7.闪点低于28℃的油料最多码2层,闪点在28～45℃之间的油料最多码3层,闪点大于45℃的油料最多码4层。
8.洞库和潮湿库房,应适时通风,保持适宜温度、湿度(相对湿度要保持在40%～70%之间)。
9.洞库存放桶装油料,桶与棚檐垂直距离不小于1.5m,以防日晒雨淋。
10.不同构造的库房,夏季温差较大,贵重油料,轻质油料和高温下易变质油料应存入洞库或湿度较低的库房内。
11.大风或雷雨天气时,应及时检查库房、棚库是否损坏、漏雨等。
12.库房内应悬挂堆垛示意图,以便于管理。
（3）露天存放桶装油料的安全检查
1.露天油桶堆放场地不应设在铁路、公路干线附近,但应有专用的道路;也不宜设在陡壁的山脚下。场地应坚实干整,高出周围地面0.2m,有不小于5‰的排水坡度。
2.存放场地四周有排水和水封隔油设施。桶堆应用土堤或围墙保护,其高度应在0.5m左右,或为了避免阳光照射,可在堆放场地周围种植油性的阔叶树。
3.润滑脂油桶卧放时,应双行并列,桶底相对,桶口朝外朝上,最多不超过3层,层与层之间加垫木。
4.轻质油品应斜放,桶身倾斜与地面约成75°,成鱼鳞式相靠,下加垫木,以防地面水锈蚀油桶。
5.油桶存放场地的垛长不能超过25m,宽度不超过15m,垛与垛之间的净距不小于3m,每个围堤内最多4垛,垛与围堤的净距不小于5m,以便扑救火灾和疏散。
6.垛内油桶要排列整齐,二行一排,排与排之间留1m通道,便于检查处理。
7.闪点低于45℃的易燃油品,不宜露天存放,可存放在简易敞篷内。
8.在下雨、雪后,应及时清扫桶顶的积雪、积水,检查垛位四周排水是否畅通。
9.应保持场内无油迹、无油气,清除距垛位5m以内的杂草和易燃物。
(4)桶装储存油料数量的安全检查
1.及时收发后立即更改数量,摘要栏要写明发给何单位,卡、物必须一致。
2.各个栏目填写清楚,字迹工整,不乱划乱改。
3.同牌号但不同批次的油料要分别设卡,不要混填。
4.一张卡片用完后,应将表头各项结转于新卡片上,老卡片要妥善保存。
5.卡片的设置方法,应根据油料的存放条件而定,其放置位置应在明显处。
(5)桶装储存油料安全检查
1.储存桶装油料品种、牌号、数量、批次与账、卡是否相符,桶面标记是否清晰。
2.各种油料的放置是否符合要求,垫木及油桶垛位是否平稳、牢固。
3.库房内、场地和油桶是否清洁,周围有无易燃物及其他杂物,发现后立即清除。
4.油桶有无渗漏现象,发现渗漏,应立即倒桶或补漏。
5.检查桶盖、桶箍有无松动现象。
6.搬运机械、在用工具技术状况是否良好齐全。
危化品仓储管理篇七
旅游税的结算分纳税人自行结算和徵税机关依职权结算两种。其中，自行结算是主体，只有在自行结算出现特点异常状况下，才适用依职权结算。
（一）纳税人自行结算
采用自行结算方式，不论纳税人在相应期间内有无应税行为，均应在每月月底前向财税厅提交m/7格式申报表。
纳税人提交的申报表若出现结算错误，使税款结算或者缴交偏少时，纳税人应及时对申报表作出更正，并使缺少的税款在徵税期届满前得到弥补，否则，会引致两个结果，一个是财税厅厅长依职权对该税项进行额外结算，另一个是税款弥补性利息的加收。
如果申报表的错误使税款结算或缴交偏多，则该项错误属於任意性更正事项，可由纳税人自行决定更正与否。不过，纳税人若需更正，应在一年内实施。
（二）徵税机关依职权结算
依职权结算由财税厅厅长实施。在下列叁种情况下，财税厅厅长根据具体纳税人的资料，包括会计记录及相关档、实际额容量、使用率、设施坐落地及实行价格，依职权结算：
1、纳税人全部或部分没有结算税款，遗漏或错误结算；
2、纳税人在有关法定期间内，没有定期提交m/7格式申报表；
3、纳税人提交申报表有错误，并且没有作出更正。
经依职权作出税款结算后，徵税机关以挂号邮件的方式发出m/6格式印件（如图2）通知纳税人在30日内缴交所欠税款及附加税项。
危化品仓储管理篇八
《危险化学品仓库建设及储存安全规范》等标准实施 4月5日，《危险化学品仓库建设及储存安全规范》等3项危险化学品地方标准开始在北京市实施。至此，北京三环内建材市场销售油漆等危险化学品，实物不准上架。
点评：频繁的事故不断地警醒的人们安全才是第一位的。本次出台的规范规定，除了限定京三环内经营场所危险化学品实物不许上架外，即使在三环外销售危险化学品也必须按标准配有合格的备货库。北京的危化品安全规范的实施将为全国的危化品的安全管理做好带头作用。
京三环内油漆实物禁上架 危化品标准实施
4月5日，《危险化学品仓库建设及储存安全规范》等3项危险化学品地方标准开始在北京市实施。今后，北京三环内建材市场销售油漆等危险化学品，实物不准上架。
北京市安监局相关负责人表示，在日常检查中，发现很多建材市场卖油漆，虽然货架上放的是空桶，一旦买家需要，卖家5至10分钟便能取货到店。原来商家将油漆等危险化学品偷偷存放在周边民房等场所，没有合格的存储条件，存在安全隐患。本次出台的规范规定，京三环内经营场所危险化学品实物不许上架，三环外销售危险化学品，可以前面有门脸，后面有备货库。但无论哪种情况，只要销售危险化学品，就必须按标准配有合格的备货库。 据介绍，北京市有1000余家加油站，共有储油罐5000至6000个，每隔3至5年，储油罐就要清洗一次油泥。这样算下来，每年北京需要清洗20xx个左右储油罐。以往的方法主要是将油倒出，人员进入储油罐进行清洗，这种方式容易引发起火、爆炸。为此，全国都在倡导使用机械清洗储油罐的技术，该技术通过全封闭式的机械清洗，在安全、环保、节能、职业卫生方面都有重要意义，但北京储油罐的清洗仍以人工为主，新技术推广不到10%。《石油储罐机械化清洗施工安全规范》的出台，将对新技术的推广起到重要作用。
危化品仓储管理篇九
为严格执行《危险化学品安全管理条例》等有关法规和制度,加强对危险化学品的安全管理,确保人员安全,特制定本制度,达到消除危害、安全生产的目的。
二. 适用范围
危化学品仓库。
三. 注意事项
1.化学品仓库实行双锁制度,a锁钥匙由保管员保存,b锁钥匙由主管副总保存,业务部门需要领用时持领料申请单向主管副总申领领料通知书和b钥匙,领料完成后交还钥匙,并将领料回执送保管员处。
2. 人员培训:危化学品仓库工作人员应进行培训,经考核合格后持证上岗。对危化学品的装卸人员进行必要的教育,使其按照有关规定进行操作。仓库的工作人员除了具有一般消防知识之外,还应进行在危险品库工作的专门培训,熟悉各区域储存的化学危险品种类、特性、储存地点事故的处理顺序及方法。
4. 严禁携带易燃、易爆物品进入危险化学品库,仓库应设置静电消除装置。
5. 危险化学品库应有明显的标志,标志应符合相关国家标准的规定。
6. 化学品入库时,应严格检验其质量、数量、包装情况、有无泄漏等。化学品入库后应采取适当的养护措施,在储存期内,定期检查,发现其品质变化,包装破损、泄漏、稳定剂短缺等,应及时处理。库房温度、湿度应严格控制,经常检查,发现变化及时调整。
7. 装卸对人身有毒害及腐蚀性的物品时,操作人员应根据危险性,穿戴相应的防护用
品。装卸高毒类的危险化学品必须佩戴防毒用品;装卸具有腐蚀性的危险化学品时,必须穿防酸碱服,戴防飞溅面罩。
8. 危险化学品装卸前后,必须对车辆和仓库进行必要的通风、清扫干净,装卸作业使用的工具必须能防止产生火花,必须有各种防护装置。装卸、搬运化学危险品时应按有关规定进行,做到轻装、轻卸。严禁摔、碰、撞、击、拖拉、倾倒和滚动。
9. 废弃物处理。禁止在化学品库贮存区域内堆积可燃废弃物品。泄漏和渗漏化学品的包装容器应迅速移至安全区域。按化学品特征性,用化学的或物理的方法处理废弃物品,不得任意抛弃、污染环境。
危险化学品仓库保管员职责
危险化学品仓库设专人管理,职责如下:
一、仓库保管员应严格执行危险化学品储存管理制度,熟悉储存物品的性质,保管业务 知识和有关消防安全规定。
二、严格执行危险化学品的出入库手续,对所保管的危险化学品必须做到数量准确,帐物相符,日清月结。每月月底盘点出入库清单,完成当月原材料、产成品盘点报表。
三、负责按消防要求对仓库内的消防器材进行管理、定期检查、定期更换。
四、负责对库房进行定时通风,通风时不得远离仓库。做到防潮、防火、防腐、防盗。
五、负责库存物品按要求分垛储存、摆放。留出防火通道。
六、负责对因工作需要进入仓库的员工进行监督检查,严防原料、产品流失。
七、负责及时清点库存,做到心中有数,以便按生产计划提前上报采购计划,保证生产。
八、负责仓库内及其周围的卫生,定期进行清扫。
九、按时完成与库管相关的其他工作。危险化学品仓储管理制度
1、仓库必须按照国家的法律、法规和其他有关的规定。
2、仓库配备足够的与危险化学品性质相适应的消防器材,并由专人维护和保养。
3、危险化学品必须分类、分垛储存,危险物品仓库内只能贮存同一类化学危险物品,不同品种要分堆存放,不能超量贮存,并应有一定的安全距离,并保证道路通畅。
4、危险化学品仓管部门根据物品的危险性,为保管员配备必要的防护用品、器具。
5、危险化学品入库时,保管员应按入库验收标准进行检查、验收、登记,严格核对和检验物品的名称、规格、案例标签、质量、数量、包装。物品经检验合格方可入库。无产地、品牌、安全标签和产品合格证的物品不得入库。
6. 贮存的化学品应有中文化学品安全安全技术说明书和化学品安全标签
7、危险化学品发放,应严格执行发放管理制度。仓库主管负责人应经常检查核准。
8、易燃、易爆危险化学品仓库要采取杜绝火种的安全措施。经指批准进入仓库的机动车辆必须安装阻火器,作业人使用的工具、防护用品应符合防爆要求。
9、加强对防爆电气设备、避雷、静电导除设施的管理,选用经国家指定的防爆检验单位检验合格的防爆电气产品。
10、易燃、易爆品仓库内的各种安全设施,必须经常检查、定期校验、保持完好状态,做好记录。
11、储存易燃和可燃物品的仓库、堆垛附近,不准私自动火作业,如因特殊需要,应由仓库负责人上报,经企业有关负责人指认,采取安全措施后才能进行上述作业。作业结束后,检查确无火种,才可离开现场。
危化品仓储管理篇十
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在景区景点停留多长时间才算是“游览”？处理旅游纠纷，如何认定游客在团体机票和门票方面的损失？酒店星级与旅游合同中约定的不符，怎么办？如何界定旅行社及其旅行辅助人已尽合理注意义务？前不久，广州出台《旅行社服务质量争议处理准则》（以下简称《准则》），对包括上述情况在内的许多长期困扰旅游行业的难点问题，都做出明确规定。
据介绍，《准则》是在广州市文化广电旅游局的主导下，由广州广之旅国际旅行社股份有限公司（以下简称“广之旅”）联合广州地区旅行社协会、广东伟然律师事务所共同起草的。行业主管部门、协会、龙头企业和律师事务所群策群力，力求让《准则》更接地气。
谈及《准则》出台的背景，广东伟然律师事务所律师赵雷军表示，实践中，旅行社因故意或过失，未达到法律法规规定以及双方合同约定的服务质量标准，而导致旅游者权益受损时，之前的法律法规虽有明确的定性规定，但在定量处理标准方面还有不足，因此，建立定量细化的规范指引已成为当务之急。
《准则》以现有法律法规及行政规章为基础，结合近年来的司法实践，做到每项赔偿的具体处理标准都有法可依。据赵雷军介绍，《准则》参照《^v^民法典》《^v^旅游法》《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》《^v^消费者权益保护法》《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，同时参考了原国家旅游局《旅行社服务质量赔偿标准》，力求在赔偿标准尺度上为旅游者和旅行社确定一个平衡点，既维护双方的合法权益，又明确彼此的权利和义务。
广州市文化广电旅游局相关负责人表示，《准则》的发布实施，填补了广州旅行社业在服务质量争议处理尺度方面的空白，对提高旅行社服务质量争议处理效率、减少旅游诉讼或过度维权的情况发生、进一步维护社会稳定和旅游者及旅行社的合法权益，具有重要意义。
广州地区旅行社行业协会秘书长辜明德表示，《准则》结合了广州旅游业发展的实际情况，重点关注旅行社不履行合同或者履行合同低于约定的服务质量标准而发生服务质量纠纷时的情况，推动了广州旅游服务质量投诉的快速处理。
值得注意的是，因《准则》不属于法律法规，不能要求旅行社、旅游者在处理旅游纠纷时直接适用该《准则》的内容。若双方均同意依据《准则》处理旅游纠纷，则需要旅行社与旅游者在旅游合同中事先约定。体现在操作上，则需要在旅游合同中明确约定在发生旅游纠纷时，旅行社与旅游者均同意将《准则》作为解决纠纷的有效依据，并将《准则》作为合同附件，或者在合同中注明《准则》的查阅链接方式供旅游者阅读，以保障旅游者的知情权。
广之旅副总裁杜玉坚说，《准则》在编写时，广泛收集了旅行社在包价旅游产品、签证、单项代订服务中各个环节有可能或出现过的不达标事件，并对事件进行了分类及细化，针对不同的事件引用不同的赔偿依据做出不同的赔偿处理标准，使赔偿标准从“定性”走向“定量”。
如何“定量”？据了解，《准则》包括两大板块：一是规范常用业务术语及其定义，二是明确不达标事件的分类与处理准则。《准则》囊括了旅行社产品业务运营和服务质量投诉处理中经常用到且在理解上容易引起歧义的词语共6类40余项。
以下举例说明：
之一，“游览（参观）”“外观”“车游”：《准则》规定，旅行社在旅游行程单上使用了“游览”或者“参观”来描述行程安排的，行程中必须安排团队进入到景区（点）内进行旅游体验。若团队仅在景区（点）外围停留并拍照的只能叫“外观”，团队乘车路过景区不下车的，必须叫“车游”。
之二，“主要景区”：必须属于旅游行程单的主推景点，或者是行程安排中停留时间不少于2小时的景区（点）。
之三，“游览时间、停留时间”：该时间指旅游团队在景区（点）地域停留的总时间，一般以旅游者到达景区（点）区域下车的时点起，至导游宣布的集合时间止。
之四，“团队门票”和“团队机票”：两者均指旅行社依据与供应商的合同约定或者供应商的政策规定享受了团购优惠价格的票据，绝非以票面价格为基准的全价票据。由此，理赔时应当以优惠价作为计算基数。
之五，“直飞航班”“经停航班”“航程”与“中转联程”：在与旅游交通相关的术语中，《准则》通过这4个术语的界定，明确了旅行社行程单中经常用到的“一飞”“双飞”“四飞”等用语的含义，即“直飞航班”与“经停航班”（不论途中经停次数多少）均属于“一飞”；“中转联程”中含有多少段航程，就属于“几飞”。
之六，“中档酒店”“高级酒店”“豪华酒店”和“超豪华酒店”：《准则》明确这几个定义，解决了对于没有星级的旅游酒店的标准如何表述的问题，使旅行社在行程单上对于旅游酒店档次的表述既符合旅游法律法规的要求，也能使旅游者清晰了解旅游线路产品中安排的酒店的档次。
值得关注的是，《准则》在“旅行社责任”与“非旅行社责任”定性上有明确界定。《准则》从包价旅游产品、签证和单项代订三大方面，将旅行社在服务过程中容易产生争议的内容进行分类，对应法律依据并参考相关判例细化了57项服务质量纠纷处理标准。
比如，旅游法规定，因团餐造成旅游者食物中毒的，属于旅行社责任，且旅行社“应当依法承担赔偿责任”，但并未明确对旅游者食物中毒后可能产生的“行程未受影响”“行程有部分受影响”以及“剩余行程取消”等3种情形如何处理。《准则》明确：“行程未受影响的：旅行社退还当餐的餐费；并赔偿旅游者实际损失。行程有部分影响，但后续旅游者可以继续行程的：旅行社退还未参加的旅游活动费用，如餐费、住宿费、景点费用、旅游用车费用，并赔偿旅游者的医疗费用等实际损失。不能继续行程的：旅行社退还当餐的餐费；退还未发生的团费（团费/天数×剩余天数）；并赔偿旅游者医疗费用等实际损失。”
又如，当出现酒店标准与旅游合同中约定的档次不符时，《旅行社服务质量赔偿标准》第八条仅作了框架性的规定，即“旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失的，旅行社应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并支付同额违约金”。未具体规定哪些属于旅游者的经济损失，实践中，旅游者与旅行社经常因损失认定产生争议。
针对上述情况，《准则》设置了损失认定的依据和标准，如：“可与酒店预订电商平台的房费进行对比，若无房价差，还可按行程约定的房价差推算，退还当晚房费的20%—50%。”
此外，不可抗力和旅行社及其旅行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，也是旅游投诉中的一个焦点。有鉴于此，《细则》明确，只有省级及以上政府或其授权部门发布了使用“禁止/切勿/暂勿/不得前往/不前往”等限制性表述的公告，并且旅游行程活动区域恰好位于公告区域内，才对旅游行程构成不可抗力。
中国旅游报
