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物业管理师综合能力训练题及答案物业管理综合能力pdf篇一
社会工作是一种艺术、一种科学、也是一种专业,其目的在于协助人们解决其个人、群体(尤其是家庭)、社区的问题,以及运用个案工作、群体工作、社区工作、行政和研究等方法,促使个人、群体和社区之间的关系达到满意的状态。那么,下面是小编为大家整理的初级社会工作者综合能力冲刺训练题,欢迎大家参考学习。
1、()是社会工作价值观的理论基础。
a.人道主义
b.实证主义
c.乌托邦理想
d.人本主义
e.科学主义
2、()所谓“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的观念在我国传统道德领域产生了非常积极的影响。
a.荀子
b.孔子
c.孟子
d.庄子
e.墨子
3、社会工作专业伦理区别于其他专业伦理最重要的特点是()
a.权威性
b.服务对象利益优先考虑
c.专业价值高于个人价值
d.人人平等
e.约束和鼓励并重
4、某个社会工作者在处理有关儿童成长案例时发现自己的价值观与崇尚家长制的父亲不一致。此时,社会工作者面临的伦理难题是()
a.保密问题
b.专业价值与个人价值问题
c.情理法问题
d.个人利益和社会责任问题
e.自决系则和知情同意
5、规定社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的是()
a.社会工作理想
b.社会工作信念
c.社会工作价值观
d.社会工作专业守则
e.社会工作伦理
6、一名社会工作者早晨起来发现三岁的'女儿发高烧,病情严重。但丈夫出差在外,眼前也没有合适的人可以照看女儿,而她自己已经提前约了服务对象当天下午要进行一次非常重要的面谈。此时,这位社会工作者面临的伦理困境是()。
a.保密问题
b.自我决定问题
c.个人利益和社会责任问题
d.情理法问题
e.价值介入与客观性的矛盾
7、近年关于安乐死的争论,社会工作者面临的是遵守法律禁止对病人实施安乐死还是支持濒临死亡的服务对象接受安乐死的意愿之间的矛盾。此时,社会工作者面临的伦理困境是()。
a.保密问题
b.自我决定问题
c.个人利益和社会责任问题
d.情理法问题
e.价值介入与客观性的矛盾
8、儿女因为工作繁忙没有时间照顾患了慢性病的老父,就将他送入了老年公寓。在老年公寓,这位老人向社会工作者哭诉了自己想回家的想法。社会工作者正好家中也遇到类似困难,正打算把自己的父亲送进老年公寓。此时,社会工作者面临的伦理的困境是()。
a.保密问题
b.自我决定问题
c.个人利益和社会责任问题
d.情理法问题
e.价值介入与客观性的矛盾
9、一对夫妇情感不和,长期分居,但由于孩子年幼,双方勉强维持着婚姻。最近,妻子发现丈夫有了外遇,就立刻提出离婚,但丈夫反对离婚,理由是对孩子的成长不利。如果你是社会工作者,此时,你将面临的伦理困境是()。
a.保密问题
b.自我决定问题
c.个人利益和社会责任问题
d.情理法问题
e.价值介入与客观性的矛盾
10、在学校中,服务对象偷偷告诉社会工作者,他亲眼目睹了另外一个男孩打骂欺负一个女孩,而打骂者也清楚只有该服务对象知道此事,并威胁他不准告发。服务对象特别叮嘱社会上作者不能向外人透漏此事。此时,这位社会工作者面临的伦理的困境是()。
a.保密问题
b.自我决定问题
c.个人利益和社会责任问题
d.情理法问题
e.价值介入与客观性的矛盾
11、社会工作专业伦理是对从事社会工作的人员所提出的()和道德理想。
a.职业水平评价标准
b.专业资格
标准
c.社会标准
d.行业标准
e.行为标准
12、如果在面谈中服务对象所提出的某些想法或决定可能对他人造成伤害时,社会工作者需要()。
a.尊重其想法
b.批评其想法
c.尊重其自决权
d.进行干预
e.进行辩论
13、因服务对象的处境不利,而迁怒于社会工作者,开始漫骂或侮辱社会工作者的人格时,社会工作者至少可以做到()。
a.扞卫尊严,以牙还牙
b.强力对抗,镇住对方
c.先礼后兵,不容肆意妄为
d.理解对方的处境,冷静应对处理
e.先批评后教育
14、操作层面的社会工作价值观可以概括为以下()原则?
a.接纳
b.尊重
c.类型化
d.保密
e.自决权和知情同意
15、社会工作伦理具有以下哪些特点?()
a.服务对象利益优先
b.专业价值高于个人价值
c.专业性
d.权威性
e.约束和鼓励并重
16、社会工作专业守则的作用主要体现在()。
a.保障按专业要求开展工作
b.有利于实现工作目标
c.有利于维护社会工作的专业形象
d.有利于社会工作者的成长
e.有利于社会工作从业人员的团队合作
17、以下属于社会工作者对工作机构的伦理责任是()。
a.教育和培训
b.服务对象档案管理
c.行政管理
d.社会行动
e.文化能力
18、以下属于社会工作者对于社会工作专业的伦理责任的是()。
a.专业的完整性
b.研究
c.教育和培训
d.评估
e.咨询
物业管理师综合能力训练题及答案物业管理综合能力pdf篇二
1、下列各类物业服务中,属于经济学所称互补品的是( )。
c、同一项目物业大、中修服务与小修养护服务 d、同一项目合同到期前后阶段的物业服务2、对商品实行最高限价,一般不会导致( )。
a、供不应求 b、生产增加 c、黑市交易 d、严重的排队现象
3、如果某种商品需求弹性系数大于1,则降价销售会导致( )。
a、销售利润减少 b、销售利润增加 c、销售收入减少 d、销售收入增加4、一般来说,属于生活必需品的商品,其需求弹性系数具备的特征是( )。
a、价格弹性系数大于1 b、价格弹性系数等于1
c、收入弹性系数大于1 d、收入弹性系数小于1
5、经济利润等于销售收入减去( )。
a、会计成本 b、平均成本 c、经济成本 d、机会成本
6、下列现象中,属于经济学意义上外部影响的是( )。
c、物业服务企业依约美化小区环境使业主受益 d、突降暴雨导致小区车辆遭受水浸7、管理是指组织为了实现预期目标,以( )为中心进行的协调活动。
a、效益 b、品牌 c、人员 d、质量
8、根据管理的原理,建立组织管理系统的第一项任务是确立组织的( )。
a、队伍 b、机构 c、章程 d、目标
9、企业在目标市场选择中,以一个或几个细分市场作为目标市场,重点满足目标市场的消费需求,属于( )目标市场选择策略。
a、分散 b、区分 c、集中 d、差异
10、企业管理中,有人主张管理宜严,有人主张管理宜宽,有人主张管理宽严相济,这些主张体现出的是管理学中的( )原理。
a、系统均衡 b、人性假设 c、运动控制 d、信息沟通
11、物业服务企业在进行市场定位时,关键在于确定合适的( )。
a、物业类型 b、发展目标 c、竞争优势 d、营销策略
12、人进行活动的基本动力是( )。
a、个人气质 b、个性倾向性 c、思维能力 d、行动能力
13、心理学的人际需要三维理论包括包容需要、( )与情感需要。
a、安全需要 b、成就需要 c、支配需要 d、生理需要
14、按照赫茨伯格的双因素理论,关于激励的说法,正确的是( )。
a、保健因素不能消除员工的不满意 b、外在激励好于内在激励
c、满足比较高级需要的因素为激励因素 d、激励员工的重点在于消除员工的不满意因素15、某物业服务企业重视将工作绩效和奖励挂钩,对工作绩效好的员工及时给予奖励,这种做法是现代激励理论中( )理论的应用。
a、激励保健 b、期望 c、目标 d、强化
16、公共关系的主体是( )。
a、社会大众 b、社会组织 c、大众传媒 d、经营企业
17、公共关系的三要素不包括( )。
a、组织 b、公众 c、利益 d、媒介
18、心理学中,皮格马利翁效应可以看做是一种( )效应
a、近因效应 b、从众效应 c、晕轮效应 d、预期效应
19、关于公共关系的说法,错误的是( )。
20、十六周岁以上不满十八周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为( )。
a、部分民事行为能力人 b、准民事行为能力人
c、限制民事行为能力人 d、完全民事行为能力人
21、合同定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的( )。
a、15% b、20% c、30% d、50%
22、如果用人单位与劳动者建立劳动关系之后满1个月不满1年,而未与劳动者订立书面劳动合同,应当每月向劳动者支付( )倍的'工资。
a、1.5 b、2 c、2.5 d、3
24、行政诉讼二审案件,除特殊情况需要延长的,法院应当自收到上诉状之()个月内作出终审判决。
a、1 b、2 c、3 d、6
25、因不动产引起的行政诉讼,由( )所在地的人民法院管辖。
a、原告 b.被告 c.不动产 d.不动产交易合同签署
26、统计具有信息、咨询和( )等主要职能。
a、抽样 b、排序 c、监督 d、调查
27、在统计学中,总量指标按反映的时间状况不同,可以分为( )。
a、总体单位总量、总体标志总量 b、流量、存量
c、动态相对数、静态相对数 d、结构相对数、比例相对数
28、反映不同时间、同一空间、同一现象数值之比的指标是( )。
29、某物业服务项目6名员工的月工资收入分别为2500、2700、3000、3800、4500、5500元,这6名员工工资中的中位数是( )
a、3400 b、3600 c、3667 d、4000
30保险公司将其所收到的保费用于购买理财基金的行为,属于保险的( )。
a、经济补偿 b、分担风险 c、风险转移 d、融通资金
31、在我国,保险索赔期限通常规定为( )。
a、28天 b、6个月 c、1年 d、2年
32、企业财产保险可报财产范围包括( )。
33、一般情况下,企业职工个人按本人工资的( )缴纳养老保险。
物业管理师综合能力训练题及答案物业管理综合能力pdf篇三
1.根据法律的结构、形式和历史传统等外部特征以及法律意识和法律实践的特点等因素,可以把法分为不同的法系。目前运用比较广泛的是分为( )。
2.根据法律的外部形式和结构等方面的特点,按照法规定的是反映事实关系的权利和义务还是保证这种权利义务关系的程序,可把法分为( )和程序法。
a.实体法 b.普通法 c.一般法 d.成文法
3.法的制定,又称( ),是指有关国家机关在其法定的职权范围内,依照法定程序,制定、修改、补充、废止规范性法律文件的活动。
a.颁布法律 b.守法 c.立法 d.宪法
4.法的实施主要有两种方式。一种是( );另一种是法的适用。
5.民事责任主要是( )和侵权责任。
a.合同责任 b.名誉责任 c.过错责任 d.经济责任
7.合同的订立,是指缔约人为意思表示并达成合意的过程,分为( )两个阶段。
11.所有权的权能包括占有、( )、收益和处分。
a.支持 b.变更 c.赠与 d.使用
12.( )是指权利人直接支配物、享受其利益,并具有排他性的财产权利。物权从性质上讲为绝对权,可以对抗除权利人以外的所有人,又称对世权。
a.物权 b.所有权 c.使用权 d.收益权
14.( )主张只要行为人在客观上作出特定侵权行为或违约行为并造成损害结果,不论其主观有无过错,即使无法证明其有主观过错,仍应当依法承担民事法律责任。
15.受民法规范的社会关系叫民事法律关系。民事法律关系的三个要素是:( )。
a.主体 b.客体 c.结果 d.内容
16.民事法律行为应当具备下列哪些条件:( )。
a.行为人具有相应的民事行为能力 b.意思表示真实
c.不违反法律或者社会公共利益 d.本身没有过错责任
17.民事法律行为可以采取多种形式,主要有:( )。
a.书面形式 b.口头形式 c.邮件形式 d.其他形式
18.民事权利是民事法律赋予民事主体满足其利益的法律手段,可以分为( )两大类。
a.物权 b.财产权 c.人身权 d.债权
19.下列关于民事权利的说法哪些是正确的:( )。
a.财产权包括物权、债权 b.知识产权中既有人身权又有财产权
c.人身权包括人格权和身份权 d.人身权包括人格权和债权
20.关于诉讼时效下列哪些说法是正确的:( )。
c.超过诉讼时效期间,当事人自愿履行的,不受诉讼时效限制
15. abd
物业管理师综合能力训练题及答案物业管理综合能力pdf篇四
已经有开始进入2017物业管理师考试的复习了,复习阶段要加强试题的训练。下面百分网小编带来一份《综合能力》部分的提升题,文末有答案,有需要的考生可以测试一下,需要更多内容可以关注应届毕业生网!
1、一定时期内,物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本,称为物业服务企业的( )。
a.管理费用 b.咨询费用 c.财务费用 d.营业成本
2、某办公单位以每月2000元的价格租了一间100平方米的办公室,年底结算时,其交通费3500元/年,通信费5000元/年,办公用品费1000元/年,书报费1300元/年,宣传广告和市场推广费15000元/年,法律费用8000元/年,节日装饰费2500元/年。参加测算的物业面积为10000平方米,其办公费估算为( )元/月·平方米。
a.0.67 b.0.50 c.0.57 d.0.60
3、在做物业管理服务的主要成本估算时,保安人员的人身保险费计入( )中。
a.保安费 b.不可预见费 c.保险费 d.人工费
4、在预算期内,物业服务企业为筹措资金所发生费用的预算是( )。
5、关于物业管理年度运营预算的说法,正确的是( )。
a.预算不包括费用支出发生的时间
b.预算不包括能源费用支出安排
c.预算不包括员工的养老保险
d.预算中要为不可预见费用的支出预留空间
6、下列自然人中,不能成为房屋租赁主体的是( )。
a.肢体残疾的人 b.没有民事行为能力的人
c.未满十四周岁公民的法定监护人 d.企业的法定代表
7、城市房屋租赁实行( )制度。
a.审批 b.审核 c.登记备案 d.报告
8、甲、乙双方签订了厂房租赁合同,合同规定,甲于合同签订之日起将其拥有的厂房租赁给乙,乙应于合同签订之日起承担支付租金的义务,合同签订后,乙因自身原因迟滞1个月后入住该厂房,关于合同第1个月租金的说法,正确的是( )。
a.乙方不应该支付第一个月租金
b.乙方应支付第一个月租金
c.乙方应该减半支付第一个月租金
d.乙方应该加倍支付第一个月租金
9、下列情形中,属于房屋租赁合同自然终止的是( )。
a.无正当理由,拖欠房租6个月以上的
b.公有住宅无正当理由闲置6个月以上的
c.将承租的`房屋擅自转租的
d.因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的
10、明确物业管理师的责任,通常企业物业资产管理涉及以下领域( )的活动。
a、财务、管理人员职能、管理方法
b、购置或剥离物业资产、财务、管理方法
c、购置或剥离物业资产、财务、管理人员职能
d、购置或剥离物业资产、管理人员职能、管理方法
11.人际关系特别是良好人际关系建立的前提是( )。
12.所谓“言必信”是指发展人际关系所必须遵循的( )。
13.对于人际交往中宽容的理解,错误的是( )。
14.组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程是( )。
a.危机公关 b.公关活动 c.问题管理 d.舆论调查
15.所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象是( )。
a.内部公众 b.政府公众 c.外部公众 d.社区公众
16.把公众区分为内部公众和外部公众的标准是( )。
17.自我与他人、个人对个人的传播活动属于( )。
a.群体传播 b.人际传播 c.组织传播 d.大众传播
18.在公共关系学中,公众特指( )。
a.消极受众 b.积极受众 c.内部公众 d.外部公众
19.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的( )。
a.个体公众 b.组织公众 c.内部公众 d.外部公众
10.固定的僵化认识对人的知觉的影响,在知觉偏见的产生原因中称为( )。
a.首因效应 b.近因效应 c.晕轮效应 d.刻板印象
答案
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