2024年管理咨询考试答案模板(精选20篇)

增加自己的知识储备和学习经验。如何有效地管理金钱，实现财务自由和稳定的生活？总结范文用简练的语言，生动地展示了作者的思考和发现。

管理咨询考试答案模板篇一

管理咨询，不是简单的方案提供，也不仅仅是一般的交流互动，而是一种“过程”咨询。整个咨询过程因此成为“过程化”咨询。那么，下面是由小编为大家分享管理咨询师《咨询实务》模拟精选考试题，欢迎大家参考学习。

(1)以下对设备检查和点检的理解，错误的是()。

b. 设备检查分为日常检查、定期检查和修理前检查

c. 设备点检工作是由专职设备管理人员和技术人员完成的工作

d. 设备点检分为日常点检、定期点检和专项点检

(2)有关企业形象中的“三名”不包括()

a. 名牌产品

b. 名牌企业

c. 名牌企业家

d. 名牌理念

(3)一家主要生产摩托车减震弹簧的民营企业，对待组装产品的工人，较为合适的薪酬结构是()。

a. 岗位工资+能力工资

b. 岗位工资+计件工资

c. 岗位工资+年终奖

d. 岗位工资+提成工资

(4)按控制原理分类，一般分为前馈控制、防护控制和反馈控制。以下选项属于前馈控制的是()。

a. 对产品设计、试制阶段进行成本控制

b. 对产成品进行抽检以控制质量

c. 产品发生过程中的成本控制

d. 对作业活动进行成本控制

(5)生产作业计划也称短期生产计划，它是把企业的全年生产任务具体地分配到各个车间、工段、班组以至每项工作的工人，规定他们在月、旬、周、日以至轮班和小时内的具体生产任务，从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的生产任务。以下对生产作业计划合理性的原则和标准的描述，不正确的是()。

a. 确保实现交货期

b. 减少或消除工件和设备的等待时间

c. 工件在车间的流程时间最短

d. 车间在制品的数量最大

(6)咨询公司对某汽车铸造厂产品质量进行分析时发现，该企业一周内共抽测出不合格品95件，其中有气孔的50件、未铸满的32件、偏心的10件、断裂的3件。采用排列图法进行分析，影响该企业产品质量的主要原因是()。

a. 未铸满和偏心

b. 有气孔和未铸满

c. 有气孔

d. 有气孔和断裂

(7)具有不同新度系数的设备在设备总数中的比例叫()

a. 役龄结构

b. 新度结构

c. 技术水平结构

d. 工艺结构

(8)以下对管理幅度的理解，较准确的是()。

a. 管理幅度是指一个领导者直接有效管辖的人数

b. 管理幅度和管理层次之间成反向关系

c. 一个管理者直接管辖的人数不可能无限制地扩大

d. 有效的管理幅度应该为8—15人

(9)()是通过研究其客户企业过去几年中各类职工的比例关系(如管理人员与工人的比例等)，考虑未来情况的变化，估计出预算期内的比例关系，从而预测该企业未来各类职工的.需要量。

a. 经验估计法

b. 比例趋势分析法

c. 经济计量模型法

d. 劳动定额法

(10)目标市场营销策略主要有3种：无差异市场营销、差异性市场营销和集中市场营销。以下关于这3种营销策略的描述，正确的是()。

a. 无差异市场营销可以满足不同顾客的不同需求

b. 集中市场营销的风险较大

c. 差异市场营销的成本低，可以取得成本和价格优势

d. 差异市场营销易于在较小的市场取得占有支配地位的市场份额

(1) :c

本题考查设备维修体制设备点检内容。选项c，设备点检应由操作工和设备维修工进行检查。

(2) :d

(3) :b

本题考查薪酬管理模式的设计。计件工资制适用于劳动成果的质量和数量可以直接计量的岗位。其最大的优点是激励力度大，操作简单，而最大的缺点是员工的凝聚力低。

(4) :a

本题考查前馈控制的内容。对产品设计、试制阶段进行成本控制属于前馈控制。

(5) :d

本题考查生产作业计划合理性与期量标准。选项d，违背了生产作业计划标准减少在制品占用的原则，车间在制品的数量越小越好。

(6) :b

本题考查排列图的应用。

(7) :b

(8) :c

本题考查管理幅度。选项a应该去掉有效两个字;选项b忽略了一个前提条件，即在企业的规模一定的情况下才能成立;选项d正确的描述应该是，按照经验法，基层管理者的管理幅度为8—15人;选项c是比较准确的。

(9) :b

本题考查人力资源规划咨询方法。统计预测法是运用数理统计方法，依据企业目前和预测期的经济指标及若干相关因素，作数学计算，得出职工需求量。在这类方法中，采用较普遍的比例趋势分析法和经济计量模型法。比例趋势分析法通过研究历史统计资料中的各种比例关系，如管理人员与工人之间的比例关系等，考虑未来情况的变化，估计预算期内的比例关系，从而预测未来各类职工的需要量。这种方法简单易行，关键在于历史资料的准确性和对未来情况变化的估计准确性。

(10) :b

本题考查目标市场营销策略。

管理咨询考试答案模板篇二

1某咨询项目组拟采用现场观察法对某医院的所有岗位进行职务分析，由此最不可能产生的后果是(　)。

a.能比较全面和深入地了解该医院所有岗位的情况，形成全面的岗位说明书

d.现场需要与相关岗位的人员、上级主管领导进行协调、沟通

【答案】：a

2.以下对管理咨询改善作用的理解，最准确的是(　)。

【答案】：a

3.在绩效考核咨询流程中，实施指导是必不可少的，以下工作，咨询人员在绩效考核咨询的实施指导中最有理由不做的是(　)。

a.协助客户对人力资源部等相关部门、各级管理者进行绩效考核的培训

c.参与客户的绩效考核活动，参与其中的绩效面谈等工作

【答案】：d

4.在全面预算管理咨询中，要充分调研以最大限度地获取信息。以下对全面预算管理调研的理解，不准确的是(　)。

b.调研对象应选择重要的部门和经营环节

c.调研要结合企业战略要求，围绕企业价值链的增值来进行

d.对于重点业务、关键信息或可疑点，咨询人员应进行补充调研

【答案】：b

5.某公司是一家设计语音识别设备的公司，经营规模虽然不大，但发展迅速。公司成立以来，一直实行集权管理。下列选项中，最有可能改变公司的集权管理体制的是(　)。

a.宏观经济增长速度加快

b.国家发布新的语音识别设备技术标准

c.市场对语音识别设备的需求下降

d.公司开始涉及其他类型的电子设备领域

【答案】：d

6.某大型企业，经营业务涉及计算机、冰箱、彩电、空调等多个领域。在冰箱行业，该企业占全国20%的市场份额，处于领导地位;在彩电、空调行业，该企业市场份额逐步上升，利润不断增加，发展前景很好;在计算机行业，该企业经营业绩较差，短期内很难取得利润。根据以上资料，该企业适宜采取(　)。

a.稳定性战略b.增长战略c.组合战略d.收缩战略

【答案】：c

7.咨询人员对企业产品质量稳定性进行分析时发现，作出的直方图近似予正态分布，数据分布没有超出两侧的控制界限，但样本平均值与公差值有一些偏离，由此可以判断( )。

a.产品符合性很好，处于完全受控状态

b.产品符合性较好，处于次受控状态

c.产品符合性不太好，处于受控状态边缘

d.样本平均值与公差值有偏离，已不在受控状态

【答案】：b

8.企业管理组织咨询从总体上说是一项复杂的工作，同时它还具有的特点是( )：

a 全局性

b 风险性

c 系统性

d 策略性

e 竞争性

【答案】：a,c,d

【解析】：

企业管理组织咨询具有全局性、系统性和策略性等特点。全局性是指企业管理组织咨询所解决的问题是带有全局性的问题，而不是某一个方面的局部问题。系统性是指企业管理组织咨询分析问题和解决问题的方法具有系统性，咨询全过程，都离不开系统思维、系统分析和系统优化等系统论方法。策略性是指企业管理组织咨询不仅要符合组织设计与变革的科学原理，还要充分考虑企业的现实条件，特别是人员素质状况和心理承受能力等人的因素，讲究现实可能性，采取必要的折中和过渡性的步骤，通过缩小变革阻力达到组织结构优化的目的。

管理咨询考试答案模板篇三

案例分析要求管理咨询专业技术人员能够准确理解给定材料所反映的主要内容，按题目要求，通过统计分析、概括、提炼，提出自己的观点、思路或解决方案，并运用准确的文字、数据或图表形式表达出来。为了帮助考生们更顺利地通过考试，下面是小编为大家搜索整理的管理咨询师考试模拟习题及答案，欢迎参考学习，希望对大家有所帮助!

1.财务管理活动的内容包括：财务治理活动、融资管理活动、财务控制管理活动、营运资本管理活动、投资管理活动、利润管理活动和会计管理活动。以下对财务治理活动的描述，正确的是( )。

b 是维持和扩大生产经营、调整资本结构、实施负债经营等的需要

【答案】：a

【解析】：

a选项描述的是财务治理活动，b选项描述的是融资管理活动，c选项是对财务控制管理活动的描述，d选项描述的是营运资本管理活动。

2.在盈亏平衡分析图中，盈亏平衡点是( )与总成本线的交点。

a 变动成本线

b 固定成本线

c 销售收入线

d 经营利润线

【答案】：c

【解析】：

在盈亏平衡分析图中，盈亏平衡点是销售收入线与总成本线的交点，即经营利润为零时的销售数量。

3.在企业组织结构形态中，设有产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心三类管理机构的是( )。

a 事业部制

b 矩阵制

c 多维立体制

d 直线职能制

【答案】：a

【解析】：

在企业组织结构形态中，设有产品利润中心、专业成本中心、地区利润中心三类管理机构的是事业部制。

4.预算体系必须契合企业的商业环境，不同的商业环境对预算模式提出了不同的要求。在动态、复杂的环境下，一般选择的预算模式为( )。

a 固定预算

b 零基预算

c 弹性预算

d 滚动预算

【答案】：b

【解析】：

在动态、复杂的环境下，一般选择的预算模式为零基预算。

5.财务管理咨询人员通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型。当企业安全性指标处于标准线内侧，而其它指标处于标准线外侧，其生产经营活动属于( )。

a 稳定理想型

b 成长型

c 安全型

d 积极扩张型

【答案】：b

【解析】：

当企业安全性指标处于标准线内侧，而其它指标处于标准线外侧，其生产经营活动属于成长型。

6.现金既是企业资金运动的开始形态，又是企业资金每次循环的终结形态。其中，投资性现金流动是指( )。

a 同企业的采购、销售活动相关的现金流入与流出

b 与企业经营活动相关的现金流入与流出

c 同企业固定资产、长期有价证券的购进与出售相关的交易形成的现金流入与流出

d 同企业生产活动相关的现金流入与流出

【答案】：c

【解析】：

投资性现金流动是指同企业固定资产、长期有价证券的购进与出售相关的交易形成的现金流入与流出，所以选项c正确。

7.a公司经营甲、乙两种产品，2007年甲产品销售收入为600万元，乙产品销售收入为500万元;2008年甲产品销售收入为660万元，乙产品销售收入为550万元。则甲公司2008年销售收入增长率为( )。

a 20%

b 10%

c 30%

d 40%

【答案】：b

【解析】：

销售收入增长率=(本期销售收入总额/上期销售收入总额-1)*100%

8.以下关于集权制与分权制的说法中，不正确的是( )。

a 集权制可以便于指挥和安排统一的财务战略和财务政策，降低行政管理成本

b 分权制可能会扭曲子公司的经营业绩，给子公司财务指标考核增加了困难

c 分权制能够根据市场环境和企业自身隋况做出重大的财务决策

d 分权制难以指挥和协调子公司

【答案】：b

【解析】：

集权制可能会扭曲子公司的经营业绩，给子公司财务指标考核增加了困难。

管理咨询考试答案模板篇四

2017年管理咨询师实务模拟考试题（附答案）

1.()是指为每一台机器编制档案，记录所有的维修计划和维修记录。对机器的每一个零部件都做好彻底、严格的保养，适时更换零部件，保证机器不发生意外故障。

a.例行维修

b.预测性维修

c.预防性维修

d.立即维修

【参考答案】c

9000：2000版标准对质量的定义是()。

a.过程的结果(质量)

b.一组固有特性满足要求的程度

c.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动

d.一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动

【参考答案】b

3.对全面质量管理五要点的描述错误的是()。

a.质量和效益统一的质量管理

b.全系统的质量管理

c.全员的质量管理

d.全企业的质量管理

【参考答案】b

4.质量文化通过三个层面来体现，这三个层面是()。

a.物质行为层面、精神行为层面、组织制度层面

b.物质行为层面、精神行为层面、价值观层面

c.物质行为层面、组织制度层面、价值观层面

d.精神行为层面、组织制度层面、价值观层面

【参考答案】c

5.企业的营销组织可以采取多种形式，()的主要优点是层次简化、分工明确、管理集中和易于管理。

a.职能型营销组织

b.地区型营销组织.

c.产品型营销组织

d.市场型营销组织

【参考答案】 a

【参考解析】企业的营销组织可以采取多种形式，主要有以下几种。1.职能型营销组织;2.地区型营销组织;3.产品型营销组织;4.市场型营销组织;5.产品一市场型营销组织。

6、影响产品质量的直接原因是()。

a.产品质量

b.过程质量

c.管理质量

d.服务质量

【参考答案】b

7.例题：按美国市场营销专家菲利普?科特勒提出了产品的“五层次论”，产品的实体层是指()。

a.核心层

b.形式层

c.期望层

d.延伸层

【参考答案】b

8.某咨询专家在接到项目任务后，依据公司的专人复查和审核要求，对咨询报告内容的准确性、正确性和妥当性进行了一再确认，获得了公司和客户的高度评价。此属于咨询项目管理的()。

a.风险管理

b.人员管理

c.财务管理

d.质量管理

【参考答案】d

9.管理咨询人员在为中小企业客户提供管理咨询服务时，会碰到许多区别于其他企业的难题。以下是管理咨询人员对这些难题的一些解决方法，其中正确的方法是()。

a.客户内部人员难以掌握管理术语，管理咨询人员要求客户首先掌握这些管理术语。

b.管理咨询人员发现客户的管理“乱糟糟”，套用某种适用于大企业规范管理的模式来提升企业的管理水平。

c.客户的管理“乱糟糟”，管理咨询人员发现这种“乱糟糟”是企业灵活性的体现，因此并不提供标准化的管理方法，以保证这种灵活性。

d.管理咨询人员由于没有相关专业技术知识，因此不向客户提供研发、生产方面的基础管理建议。

【参考答案】c

10.下列对管理咨询人员基本素质要求的描述，全面恰当的是()。

a.文字表达能力、分析和判断能力、良好身体素质、承受压力能力。

b.表达与沟通能力、分析和判断能力、快速学习能力、承受压力能力。

c.分析与判断能力、文字表达能力、承受压力能力、扎实的理论基础。

d.丰富的实践经验、分析和判断能力、组织与控制能力、良好身体素质。

【参考答案】b

11.企业市场营销信息系统由四个子系统组成，其中，企业营销人员使用最多的、最基本的信息系统是()。

a.内部环境报告系统

b.外部信息收集系统

c.营销信息处理系统

d.营销调研系统

【参考答案】 a

【参考解析】企业市场营销信息系统由四个子系统组成。

12.生产运营管理咨询的作用，具体体现在生产管理的四个基本问题上：提高质量、降低成本、()和按期交货。

a.大量生产

b.批量生产

c.适量生产

d.单件生产

【参考答案】c

【参考解析】生产运营管理咨询的作用，具体体现在生产管理的四个基本问题上：提高质量、降低成本、适量生产和按期交货。

13.对客户战略制定过程进行分析，判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。

a.综合诊断

b.客户现行战略诊断

c.客户战略管理过程诊断

d.客户战略制定过程诊断

【参考答案】 d

14.分层法的分层原则是使()。

a.同一层次内的数据波动幅度尽可能小，层与层之间的差别尽可能小

b.同一层次内的数据波动幅度尽可能小，层与层之间的差别尽可能大

c.同一层次内的数据波动幅度尽可能大，层与层之间的差别尽可能小

d.同一层次内的数据波动幅度尽可能大，层与层之间的差别尽可能大

【参考答案】b

15.( )企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者的几个企业。

a.市场领先者

b.市场挑战者

c.市场跟随者

d.市场补缺者

【参考答案】b

16.利用控制图识别生产过程的状态，()可以认为该过程是按预计的要求进行，即处于统计控制状态(受控状态)。

a.没有出现越出控制界限的点子

b.没有出现越出控制界限的`点子，也未出现点子排列缺陷

c.样本点在控制界限内，连续9点落在中心线同一侧(均值控制图)

d.样本点在控制界限内，连续15点落在中心线两侧的c区内(均值控制图)

【参考答案】b

17.管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题，还要着眼于提高客户的管理素质。因此，咨询人员不仅要告诉客户应该怎么做，还要告诉客户为什么要这样做，还要告诉客户为什么这样做.这种做法体现了( )

a.客户利益最大化

b.咨询工作的合作性

c.既“授之以鱼”又“授人以渔”

d.坚持了社会利益与企业利益的统一

【参考答案】c

18.因果图作图时，应确定需要分析的质量特性(或结果)，分析确定影响质量的大类别，每个大类别再具体化成若干层原因，从粗到细，直到可以采取措施为止，一般不超过()层。

a.三

b.四

c.五

d.六

【参考答案】a

19.由于作直方图过程中分组过多、或测量时读数有误、或测量仪器精度不够等原因易造成()的非正常型直方图。

a.双峰型

b.孤岛型

c.锯齿型

d.陡壁型

【参考答案】c

20.深圳太太药业在1993年“三八”妇女节，推出第一批“太太口服液”投放市场。后又顺势推出“静心口服液”，取得巨大成功。2000年，“太太口服液”销售额达到三个亿，“静心口服液”销售额超亿元。这是一个()的成功案例。

a.产品开发

b.市场细分

c.市场渗透

d.多角化经营

【参考答案】 b

【参考解析】市场细分是指企业根据消费者需求的差异性和类似性，把一个整体市场划分为若干个不同的消费者群体(即若干个不同的子市场)并从中选择一个或多个子市场作为目标市场的活动过程。

21.对正常型直方图的观察分析时，能力富余型是指()。

a.图形中心偏离标准，但在控制界限内

b.虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限

c.图形距上下控制界限较远，工序能力出现较大过剩

d.已超出上下控制界限

【参考答案】c

管理咨询考试答案模板篇五

1.预算体系必须契合企业的商业环境，不同的商业环境对预算模式提出了不同的要求。在动态、复杂的环境下，一般选择的预算模式为( )。

a 固定预算

b 零基预算

c 弹性预算

d 滚动预算

【答案】：b

【解析】：

在动态、复杂的环境下，一般选择的预算模式为零基预算。

2.以下关于集权制与分权制的说法中，不正确的是( )。

a 集权制可以便于指挥和安排统一的财务战略和财务政策，降低行政管理成本

b 分权制可能会扭曲子公司的经营业绩，给子公司财务指标考核增加了困难

c 分权制能够根据市场环境和企业自身隋况做出重大的财务决策

d 分权制难以指挥和协调子公司

【答案】：b

【解析】：

集权制可能会扭曲子公司的经营业绩，给子公司财务指标考核增加了困难。

3.财务管理咨询人员通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型。从五性分析雷达图看，当企业所用指标都处于标准线内侧时，企业生产经营活动属于( )。

a 均衡缩小型

b 积极扩大型

c 积极安全型

d 活动型

【答案】：a

【解析】：

财务管理咨询人员通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型。从五性分析雷达图看，当企业所用指标都处于标准线内侧时，企业生产经营活动属于均衡缩小型。

4.甲企业下一年度预期销售收入为500万元，企业所处行业的平均销售利润率为11%，则该企业的目标成本应为( )。

a 345万元

b 450万元

c 445万元

d 525万元

【答案】：c

【解析】：

目标成本=预计销售收入-目标利润，目标利润=预计销售收入×同类企业平均销售利润率。

5.某公司2008年度销售收入为400万元，年初应收账款余额为24万元，年末应收账款余额为26万元，则该公司2008年的应收账款周转率为( )。

a 16次

b 10次

c 20次

d 18次

【答案】：a

【解析】：

应收账款周转率=销售收入/平均应收账款。

6.下列关于企业选择成本控制方法的描述中正确的是( )。

a 对于品种少、批量大的大规模生产企业而言，使用目标成本法进行成本控制是一种理性的常规选择。

b 对于多品种或小批量生产企业，一般适用的成本控制方法为一般性成本控制方法。

c 在竞争激烈的一般产品生产经营领域，一般以战略性成本控制方法为基础

d 对处于垄断经营行业的企业，则以战略性成本控制方法为主要选择

【答案】：d

【解析】：

对于品种少、批量大的大规模生产企业而言，使用标准成本法进行成本控制是一种理性的常规选择;对于多品种或小批量生产企业，一般适用的成本控制方法为战略性成本控制方法;在竞争激烈的一般产品生产经营领域，一般以一般性成本控制方法为基础，强化战略性成本控制方法的运用。

7.财务管理活动的内容包括：财务治理活动、融资管理活动、财务控制管理活动、营运资本管理活动、投资管理活动、利润管理活动和会计管理活动。以下对营运资本管理活动的描述，正确的是( )。

b 是维持和扩大生产经营、调整资本结构、实施负债经营等的需要

【答案】：d

【解析】：

a选项描述的是财务治理活动，b选项描述的是融资管理活动，c选项是对财务控制管理活动的描述，d选项描述的是营运资本管理活动。

8.( )观念认为，实现企业目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传达目标市场所期望的东西。

a 生产导向观念

b 产品导向观念

c 销售导向观念

d 市场营销导向观念

【答案】：d

【解析】：

d选项符合生产导向观念的定义，表现为顾客需要什么，企业就干什么，因此d为正确答案。

9.成批生产的期量标准有( )。

a 节奏

b 节拍

c 批量

d 频率

【答案】：c

【解析】：

成批生产的期量标准有批量、生产间隔期、生产周期、生产提前期、在制品定额和交货期等，因此答案c是正确的。

10.营销审计的特征不包括( )。

a 长期性

b 全面性

c 系统性

d 客观性

【答案】：a

【解析】：

营销审计的特征：全面性、系统性、客观性、定期性。

管理咨询考试答案模板篇六

1、应计人产品制造成本的费用，称之为生产费用，主要有：()。

a.财务费用

b.直接材料费用

c.直接人工费用

d.管理费用

e.制造费用

标准答案：bce

解析：应计人产品制造成本的费用，称之为生产费用，主要有：直接材料费用、直接人工费用和制造费用。

2、企业只向市场推出单一产品，运用单一的市场营销组合并以统一的营销方式销售。这种目标市场选择模式是()模式。

a.集中市场营销

b.单一市场营销

c.差异市场营销

d.无差异市场营销

答案：d

3、企业运营环境评估中生产系统的主要因素包括：()。

a.生产方式

b.生产能力

c.生产组织

d.库存管理

e.物流系统

标准答案：a,b,c,d

解析：物流系统属于采购系统的主要因素。

4、人力资源系统的主要因素包括：()。

a.绩效和薪酬政策

b.培训发展体系

c.人力资源管理水平与企业发展匹配程度

d.供应商管理

e.计量管理

标准答案：a,b,c

5、在经营者财务管理体系中()体现了财务管理功能。

a.现金流量管理

b.价格管理

c.营运资本管理

d.投融资管理

e.税收管理

标准答案：a,c,d

解析：在经营者财务管理体系中，现金流量管理、营运资本管理和投融资管理体现了财务管理功能。

6.客户关系管理的构成指标主要包括()。

a.客户满意度

b.客户支持率

c.客户保有率

d.客户流失率

e.新客户增加率

答案：abcd

7.企业80%的收益是由20%的客户带来的。重点客户管理应注意()内容。

a.全面提升自身人员的沟通和交流水平

b.对于重点客户企业高层领导人定期走访

c.保证重点客户的货源充足

d.对重点客户给予有吸引力的激励政策

e.充分关注重点客户的企业动态

答案：bcde

生产方式的支持手段包括()。

a.准时采购

b.适量生产

c.保证质量

d.资源配置合理化

e.弹性配置作业人数

答案：bce

分析：jit生产方式把“获取最大利润”作为企业经营的最终目标，把“降低成本”作为基本目标。在福特时代，降低成本主要是依靠单一品种的规模生产来实现的。但是多品种小批量生产的情况下，这一方法是行不通的。因此，jit生产方式力图通过“彻底消除浪费”来达到这一目标。为了排除这些浪费，相应地产生了适量生产、弹性配置作业人数和保证质量三种jit生产方式的支持手段。

9、调研是税收筹划咨询工作的正式开始，也是熟悉企业的必要过程。和财务人员交流，目的是：()。

a.熟悉应该了解的问题

b.熟悉财务核算情况，尤其是税收核算情况

c.熟悉纳税申报情况以及和税务机关的关系

d.了解企业财务人员的税收筹划意识

e.了解企业现有的税收问题以及税收麻烦

标准答案：b,c,d,e

解析：和财务人员交流，目的是：(1)熟悉财务核算情况，尤其是税收核算情况;(2)熟悉纳税申报情况以及和税务机关的关系;(3)了解企业财务人员的税收筹划意识，发现现有的税收筹划方法;(4)了解企业现有的税收问题以及税收麻烦。

管理咨询考试答案模板篇七

(1)对企业人力资源的开发利用以及生产经营过程中人力资源的合理组织的一系列工作总称，叫做()

a. 企业劳动人事管理

b. 企业资源管理

c. 企业生产经营管理

d. 企业人力开发管理

(2)全面质量管理简写为()

a. tqc

b. tqm

c. qmc

d. sqm

(3)某奶粉生产企业，生产、销售婴幼儿奶粉，将婴幼儿奶粉市场分为0—2岁、2—5岁、5—7岁三个子市场。该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌，0—2岁推出妈妈乐、2—5岁推出宝宝爱、5—7岁推出快乐成长。该企业实施的是()。

a. 无差异市场营销

b. 集中市场营销

c. 差异市场营销

d. 兼有集中市场营销策略和差异化市场营销

(4)某公司2005年度销售收入为20000万元，年初应收账款余额为1200万元，年末应收账款余额为1300万元，根据以上资料计算的应收账款周转率为(　)。

(5)不属于质量管理活动基础工作是()

a. 标准化工作

b. 计量工作

c. 质量责任制

d. 全面质量管理

(6)某企业选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或与其重合的市场位置，与强者企业采用大体相同的营销策略，与其争夺同一个市场。该企业的市场定位方式是()。

a. 迎强定位

b. 回避性定位

c. 避强定位

d. 比附定位

(7)企业所处的中观环境是指()

a. 政策环境

b. 法律环境

c. 行业环境

d. 地区环境

(8)属于企业有形形象的是()

a. 企业精神

b. 企业风尚

c. 企业信誉

d. 企业环境

(9)“ecrs”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一，其主要内容是()。

a. 排除、合并、调整顺序、简化

b. 综合、排除、合并、优化

c. 排除、合并、规范、安全

d. 排除、规范、标准、优化

(10)下列分析工具中，最能在产品质量因素中体现两变量可能有相关关系的分析方法是()。

a. 直方图

b. 控制图

c. 散布图法

d. 分层法

(11)企业管理咨询课题应从何处寻找?

a. 企业系统的运行过程中

b. 企业的生产经营计划中

c. 企业远景发展规划中

d. 企业筹建时的筹划方案中

(12)现代企业财务管理的`功能一般不包括()。

a. 核算员角色

b. 管家角色

c. 战略决策者角色

d. 培训员角色

(13)企业对为企业发展、国家繁荣、社会进步做出重要贡献的优秀员工进行表彰和宣传，树立榜样，以带动更多员工比先进、学先进、赶先进、超先进，以形成企业优秀员工群体所进行的长远性谋划和方略，即( )

a. 职工榜样战略

b. 企业凝聚力战略

c. 企业环境形象战略

d. 企业整体形象战略

(14)企业制定战略业务成长方式时，与其它独立组织在研发、生产、市场营销、服务等多方面展开合作，这种优势互补寻求范围经济和协调效应的成长方式是()。

a. 密集性成长方式

b. 一体化成长方式

c. 多元化成长方式

d. 联盟成长方式

(15)根据市场需求多样化、个性化发展的趋势，可实行()

a. 单品种大批量生产战略方案

b. 单件小批量生产战略方案

c. 中批量生产战略方案

d. 通用型宽领域生产战略方案

(16)不属于定量性分析法的市场营销战略咨询的方法是()

a. 需求分析法

b. 竞争分析法

c. 市场细分法

d. 时间序列法

(17)()的目的是监督和检查企业多项营销活动的进度与效果，提高人员推销、广告、促销和分销等营销活动的工作效率。

a. 年度计划控制

b. 盈利能力控制

c. 效率控制

d. 战略控制

(18)按竞争态势、竞争实力的不同划分的市场营销战略方案不包括()

a. 迎强市场战略

b. 超强市场战略

c. 避强市场战略

d. 赶强市场战略

(19)因果图是分析和寻找影响质量原因的有效方法。以下对因果图绘制要点中的描述，错误的是()。

a. 要召开与质量特性有关人员参加的技术民主会共同讨论

b. 通常从5w1 h六个大方面去分析

c. 每项最终确定的中间原因都必须通过现场验证或数据事实证明

d. 其结合运用的方法有调查表

(20)物质的重点分析法又叫()

a. abc分析法

b. 经济批量法

c. 以期定量化

d. 以量定期法

(21)咨询人员在运用五性分析法对某企业进行财务综合分析时，发现该企业收益性指标和流动性指标低于行业平均值，而生产性指标、成长性指标和安全性指标高于行业平均值，则咨询人员应将该企业的类型确定为()。

a. 保守型

b. 积极扩大型

c. 特殊型

d. 稳定理想型

(22)以确立员工共同信念为支柱，以确立企业家形象为核心，以塑造员工榜样，员工形象为基础，以突出技术形象、产品形象为关键，寻求企业发展所进行的全局性的谋划与方略，即()

a. 职工榜样战略

b. 企业凝聚力战略

c. 企业环境形象战略

d. 企业整体形象战略

(23)不属于设备寿命的是()

a. 物质寿命

b. 经济寿命

c. 技术寿命

d. 市场寿命

(24)管理咨询工作的起点是()

a. 调查研究阶段

b. 接洽咨询阶段

c. 分析问题阶段

d. 正式观望阶段

(25)企业的组织结构可以分为高耸型和扁平化两种类型。以下说法中，正确的是()。

a. 高耸型组织结构倾向于集权，管理成本较高，适应环境变化能力差

b. 扁平化组织结构倾向于分权，管理成本较高，适应环境变化能力强

c. 高耸型组织结构倾向于分权，管理成本较低，适应环境变化能力强

d. 扁平化组织结构倾向于集权，管理成本较低，适应环境变化能力差

(26)我国一些企业常出现所谓“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业的业务细节问题，而一些中层甚至基层人员则会乐于议论企业的发展大计。当企业经营陷入困难时这种情况尤为突出，这时人们会花更多的精力去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。对于这种情况，企业应采取必要措施加以改进，以下措施不利于解决上述问题的是()。

a. 进行科学系统的工作设计与岗位责任规定

b. 完善沟通信息渠道，增加组织运行的信息透明度

c. 提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能

d. 继续授权以便增强大家的责任感

(27)进行产品构成分析可以根据市场占有率和销售增长率将公司的产品划分在不同的象限。一个企业良好的产品移动倾向应该是()。

a. 失败产品一问题产品—名牌产品

b. 问题产品一赚钱产品一名牌产品

c. 问题产品一名牌产品一赚钱产品

d. 失败产品一赚钱产品一名牌产品

(28)属于企业无形形象的是()

a. 企业精神

b. 产品形象

c. 技术形象

d. 环境形象

(29)下列关于战略目标分解的理解，错误的是()。

a. 战略目标分解的最终结果是财务预算

b. 战略目标分解应同绩效承诺相结合

d. 战略目标既应从时间上，也应从空间上逐层分解

(30)一家小型食品加工企业，经济状况不够稳定，产品经营范围经常发生变化，并且无力构建自己的分销渠道，该企业最适宜采取的分销渠道是()。

a. 松散式分销渠道

b. 垂直式分销渠道

c. 水平式分销渠道

d. 一体化分销渠道

管理咨询考试答案模板篇八

2017年管理咨询师考试模拟复习题（附答案）

(1)以下对财务控制管理活动的描述，正确的是()。

b. 是维持和扩大生产经营、调整资本结构、实施负责经营等的需要

(2)企业是一个由多种要素组成的相互联系、相互作用的有机整体，要求咨询人员不仅对存在问题和各个部门做深入的调查和分析，还应该从()中，寻找产生问题的原因和解决问题的办法。

a. 企业总体发展

b. 企业的未来发展趋势

c. 企业目前的经营状况

d. 企业各部门的相互联系

(3)通常大多数企业实行内外招聘并举，但是对那些外部环境变化缓慢的企业来说，采取()方式招聘往往更为有利。

a. 外部招聘

b. 内部招聘

c. 猎头公司

d. 人才交流中心

(4)某咨询人员针对项目需求内容，在项目建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是()。

a. 向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度

b. 使客户相信本咨询公司有理由完成任务

c. 向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务

d. 使客户相信本咨询公司也有能力完成任务

(5)在预备咨询阶段，咨询工作的主要目标是()

a. 确定咨询课题，签订咨询协议

b. 确定咨询客体，寻找合作伙伴

c. 明确咨询任务，分析客体优劣

d. 查询历史记录，谋求更大商机

(6)某公司是一家贸易企业，在企业需要大力开拓市场的阶段，对销售人员宜采取()。

a. 高弹性薪酬结构

b. 高稳定性薪酬结构

c. 调和性薪酬结构

d. 高福利薪酬结构

(7)以下选项中属于利润管理内容的是()。

a. 财务管理战略、财务风险管理、企业评价等内容

c. 投资规划、委托理财设计及代理、并购重组设计及辅导等内容

d. 盈余管理、税收筹划、股利政策设计等内容

(8)咨询人员利用波士顿矩阵(bcg)分析后，发现某企业的一项业务属于现金牛业务，则这项业务的特点是()。

a. 高市场增长率、低市场份额

b. 高市场增长率、高市场份额

c. 低市场增长率、高市场份额

d. 低市场增长率、低市场份额

(9)某汽车制造公司几个主要的生产部门分别为：电器零件部.机械零件部.轿车及货车部.车身装配部。可以判断，该汽车制造公司划分部门的方法是()

a. 按职能划分部门

b. 按产品划分部门

c. 按零件划分部门

d. 按程序划分部门

(10)有这样一个组织：总人数30人，在进行组织设计时，打算将该组织分为两个管理层，其中，最高管理层设一个管理岗位，最低管理层设两个管理岗位。那么按照简单分配人数的办法，该组织最低管理层次的每个管理岗位的管理幅度分别是()

a. 15人

b. 10人

c. 28人

d. 14人

(11)设备的有形磨损又叫()

a. 物质磨损

b. 精神磨损

c. 技术磨损

d. 自然磨损

(12)确定新产品价格要综合考虑各项因素，从而选择合适的价格策略。下列选项中，最适宜企业选择低价渗透策略的是()。

a. 生命周期短、需求弹性小的高档产品

b. 市场无替代品，市场无强势竞争者

c. 产品需求价格弹性较大，企业有大批量生产和降低成本的能力

d. 产品需求价格弹性较小

(13)企业面临的一般环境是指()

a. 微观环境

b. 宏观环境

c. 有利环境

d. 不利环境

(14)以下选项中，不属于宏观营销环境分析内容的是()。

a. 经济环境和自然环境

b. 人口环境和技术环境

c. 企业自身环境

d. 政治法律和社会文化环境

(15)以下不属于经营预算项目的是()。

(16)下列对影响管理幅度因素的描述，错误的是()。

a. 领导者个人的工作特点和工作能力会对管理幅度形成影响

d. 管理信息系统的'健全，有助于增大管理幅度

(17)如果企业实行的是单品种大批量生产战略，则对该企业内部的生产单位的组织形式宜采用()

a. 普遍多样化

b. 特殊多样化

c. 工艺专业化

d. 对象多样化

(18)咨询人员对企业流程进行诊断，一般可以采用“六性”原则，即流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中，流程的振荡性是指()。

a. 流程节点是否落实

b. 流程中每个环节或子流程的重复

c. 实现流程结果的经济性

d. 流程实施效果与目标的一致

(19)以促销要素为主，其他要素相配合的营销组合战略为()

a. 产品开道战略

b. 价格引路战略

c. 渠道开通战略

d. 促销开路战略

(20)理念识别的功能不包括()

a. 导向功能

b. 凝聚功能

c. 规范功能

d. 监督功能

(1) :c

本题考查财务管理活动的内容。

(2) :d

(3) :b

本题考查员工招聘策略。内部招聘可提高被提升者的士气，对员工能力可准确地判断，且招聘成本低，易调动员工的工作积极性。

(4) :c

本题考查项目建议书的作用。选项c，在建议书中对客户详细罗列咨询活动各阶段的计划和预期效果，是向顾客描述如何去做的内容。

(5) :a

(6) :a

本题考查薪酬管理策略。高弹性薪酬结构是一种激励性很强的薪酬模式，绩效薪酬是薪酬结构的主要组成部分，员工能获得多少薪酬完全依赖于工作绩效的好坏。对于处于大力拓展市场阶段的销售人员来说，高弹性薪酬结构是最合适的。

(7) :d

本题考查财务管理咨询的内容。利润管理包括盈余管理、税收筹划、股利政策设计等内容。

(8) :c

本题考查波士顿矩阵(bcg)。现金牛业务是指低市场增长率、高市场份额的业务。

(9) :b

(10) :d

(11) :a

(12) :c

本题考查新产品价格策略。新产品价格策略主要有3种：高价回收策略、低价渗透策略和满意价格策略。高价回收策略最适合于处在生命周期导入期、生命周期较短、需求弹性较小的高档产品;低价渗透策略要求选择的目标市场，对于该产品的价格有较大的需求弹性，而且企业有大批量生产和大幅度降低产品成本的能力;满意价格策略是一种折中价格策略。

(13) :b

(14) :c

本题考查宏观环境分析的内容。宏观营销环境分析的内容有：经济环境、人口环境、技术环境、政治和法律环境、社会和文化环境、自然环境。选项c是微观营销环境分析的内容。

(15) :c

本题考查经营预算的内容。

(16) :c

本题考查管理幅度的影响因素。

(17) :d

(18) :b

本题考查流程诊断的原则。流程中每一个环节或子流程的重复都可以视为一次振荡。振荡次数越多，流程就越复杂，效率也就越低。

(19) :d

(20) :d

管理咨询考试答案模板篇九

1：()是否实现是衡量战略目标是否实现的关键。

a.学习和创新目标

b.总体财务目标是否实现

c.客户目标

d.内部管理目标

参考答案：b

2.()是企业中最高层次的战略，它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围，合理配置经营所需资源。

a.业务战略

b.公司战略

c.职能战略

d.发展战略

参考答案：b

参考解析：公司战略是企业中最高层次的战略，它根据企业的愿景和使命确定企业的经营范围，合理配置经营所需资源。

3.5w1h1c也是一种分析方法。5w1h1c中1h是指()。

a.应该由谁来做这件事

b.应该在什么时候做这件事

c.应该怎样做这件事

d.应该在哪里做这件事

参考答案：c

4.在管理咨询人员的角色定位中，咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。

a.医生

b.教练员

c.传教士

d.幕僚

参考答案：b

参考解析：教练员角色定位。

5：()是企业财务管理活动的终点。

a.投资管理

b.利润管理

c.会计管理

d.融资管理

参考答案：b

参考解析：利润管理是企业财务管理活动的终点。

6：在综合系数分析中，企业综合能力较好的数值情况是()。

a.大于等于50分

b.小于50分

c.小于100分

d.大于等于100分

参考答案：d

参考解析：在综合系数分析中，企业综合能力较好的数值情况是大于等于100分。

7.()是企业战略的最根本特点。

a.纲领性

b.长远性

c.全局性

d.风险性

参考答案：c

参考解析：全局性是企业战略的最根本特点。

8.处在这个领域中的是一些投机性产品，带有较大的风险。这些产品可能利润率很高，但占有的市场份额很小，这是以下那种业务类型()。

a.瘦狗型业务

b.明星型业务

c.问题型业务

d.现金牛业务

参考答案：c

9.这个领域中的产品处于快速增长的市场中，并且占有支配地位的市场份额，但也许会或也许不会产生正现金流量，这取决于新工厂、设备和产品开发对投资的需要量，这是以下那种业务类型：()。

a.瘦狗型业务

b.明星型业务

c.问题型业务

d.现金牛业务

参考答案：b

参考解析：明星型业务的特点。

10：()指子企业拥有充分的财务管理决策权，而母企业对子企业采取间接管理方式为主的财务体系。

a.集权与分权结合制

b.分权制

c.集权制

d.分部制

参考答案：b

参考解析：分权制指子企业拥有充分的财务管理决策权，而母企业对子企业采取间接管理方式为主的财务体系。

11：企业设立风险管理部门，虽赋予权力，但仅是作为企业高层的咨询部门，为企业的风险管理提出建议是()。

a.分部型

b.独立型

c.直线型

d.附属型

参考答案：d

参考解析：附属型。即企业设立风险管理部门，虽赋予权力，但仅是作为企业高层的咨询部门，为企业的风险管理提出建议。

12：()是出资人财务管理的终极目标。　管理咨询师通关宝典!

a.确保出资到位

b.确保资本保全

c.实现资本增值

d.确保投资到位

参考答案：c

参考解析：实现资本增值是出资人财务管理的终极目标。

13.以咨询合同为依据进行制定，计划应明确咨询项目各阶段的名称、工作起止时间、工作内容、预期目标等，是咨询项目()。

a.总体计划

b.阶段计划

c.周工作计划

d.月工作计划

参考答案：a

14.()是招投标活动中的核心。

a.开标

b.评标

c.招标

d.投标

参考答案：b

15：()是为了实现公司财务目标和客户目标，公司要不断改进内部管理，使之能满足财务和客户目标的需求。

a.财务目标

b.客户目标

c.内部管理目标

d.学习和创新目标

参考答案：c

参考解析：内部管理目标为了实现公司财务目标和客户目标，公司要不断改进内部管理，使之能满足财务和客户目标的需求。

16：指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置，而对战略进行正常调整是()。

a.有限的战略调整

b.彻底的战略调整

c.企业转向

d.常规战略调整

参考答案：d

参考解析：常规战略调整是指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置，而对战略进行正常调整。

17：质量管理里面老七种工具和新七种工具分析方法。新七种工具包括()。

a.检查表法

b.关系图法

法(亲和图法)

d.直方图法

e.矩阵数据分析法

参考答案：bce

参考解析：新七种工具包括内容。

18：在全国七大经济区域中，()三地的管理咨询需求量最大，占到整体管理咨询需求的65%以上。

a.长江中游

b.环渤海

c.长三角

d.东北地区

e珠三角

参考答案：bce

参考解析：在全国七大经济区域中，环渤海、长三角、珠三角三地的'管理咨询需求量最大，占到整体管理咨询需求的65%以上。

19：下列关于战略咨询假设的特征描述正确的是()。

a.战略咨询假设具有明确的目的性

b.战略咨询假设是在一定的条件下提出的

c.战略咨询假设是一种推测

d.战略咨询假设分部与整个战略咨询过程中的某些阶段

e战略咨询假设必须具有可验证性

参考答案：abce

参考解析：战略咨询假设贯穿与整个战略咨询过程中。

20：swot分析矩阵法中具体包括四种含义，它们分别是()。

a.机遇

b.优势

c.劣势

d.机会

e威胁

参考答案：bcde

参考解析：swot分析矩阵是基本的综合分析工具。swot分别代表企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat)。swot分析矩阵实际上是对企业内外部条件进行综合和概括，进而分析组织的优势劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

管理咨询考试答案模板篇十

2017年管理咨询师咨询实务考试题型（附答案）

1.某公司近年来凭借实施低成本战略，甲产品在本行业已拥有70%的市场占有率，成为该行业的龙头企业。2005年初，因某报纸发表的一篇名为《甲产品爆炸伤人》的文章，甲产品4、5月份的总销量比去年同期下降了近40%。这一事件说明，该公司不可忽视外部环境中的( )。

a.政治和法律环境

b.社会和文化环境

c.经济环境

d.技术环境

答案：b

解析：题中所表述报纸发表的文章，是影响产品销售下降的原因，表明社会化因素中的文化因素是产品销售量变化的动力，故答案为b。

2.总体环境分析的各种因素对客户经营绩效的影响程度是不同的。这些因素包括人口、经济、政治和法律、社会文化、技术和全球环境等方面。对客户业务所涉及的国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力、未来技术发展动态等影响客户战略制定的因素进行分析属于( )分析。

a.经济因素

b.全球环境因素

c.社会文化因素

d.技术因素

答案：d

解析：本题考察企业外部环境分析各种因素内容。依据题意：对客户业务所涉及的国家或地区的技术水平、技术政策、新产品开发能力、未来技术发展动态等影响客户战略制定的因素进行分析属于技术因素的内容。因此答案是d。

3.市场和竞争环境分析是进行企业外部环境分析的重要环节。将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面进行对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置，属于( )。

a.市场分析

b.影响竞争的因素分析

c.竞争者分析

d.行业环境分析

答案：c

解析：本题考察市场和竞争环境分析内容。依据题意：将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、财务等各方面做对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置属于竞争者分析。因此答案是c。

分析柜架法主要适用于( )。

a.对总体经营环境进行分析

b.对行业环境进行分析

c.对竞争环境进行分析

d.对经济环境进行分析

答案：a

解析：本题主要要求大家掌握对外部环境进行分析的基本方法和工具，法和五种竞争力量分析模型，要掌握不同的方法适用于对不同的环境进行分析。pest法主要用于对总体经营环境进行分析，见教材p89。

分析法是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处的总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，它一般不包括( )。

a.经济环境因素

b.行业环境因素

c.技术环境因素

d.政治、政策和法律环境因素

答案：b

解析：依据题意，pest分析法的内容包括：1.政治、政策和法律环境;2.经济环境;3.社会文化环境;4.技术环境，故行业环境因素不包括，答案是b。

分析，主要用于对企业所处总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，这一分析的主要内容是( )。

a.政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境

b.政治、政策和法律环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境

c.全球环境、政治环境、经济环境、市场环境

d.总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境

答案：b

解析：依据题意，pest分析法的内容包括是：1.政治政策和法律环境;2.经济环境;3.社会文化环境;4.技术环境，故行业环境因素不包括，答案是b。

7.某企业于2003年开展铜管加工业务，但该业务几乎年年亏损。企业高管层经研究认为，该业务亏损的原因是多方面因素共同作用的结果。下列分析中，属于利用资源法对企业内部资源和能力进行分析的是( )。

解析：本题考察资源法的分析流程图中的内容。首先分析现有资源是受到资源型行业的限制，价格的年年攀升，是分析资源的利用情况，企业的资金短缺，限制了购买原材料的能力是分析资源的应变力，每年只能发挥产能力50%是分析资源的平衡性，最终导致利润降低时分析战略的适应性，所以答案因是a。

8.战略分析的工具与方法很多，如果要确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会，以下分析工具最适宜的是( )。

a.五种竞争力分析模型

b.价值链分析

矩阵法

d.内外部矩阵法

答案：b

解析：题中所讲确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会，是反映了价值链分析的主要目的。答案为b。

9.价值链分析的主要目的是( )。

a.分析资源的利用状况

b.分析组织职能要素

c.确认获得成本优势的机会，创造产品和服务差别化的机会

d.分析企业基础活动

答案：c

解析：价值链分析法中，价值链分析的主要目的：1.确认获得成本优势的机会;2.有助于创造产品和服务差别化的机会，故答案为c。

10.某咨询公司在对某企业进行外部环境分析中获得了以下资料内容：相关人口数量及年龄，基础设施状况和教育水平，这属于( )。

a.市场环境分析

b.竞争环境分析

c.行业环境分析

d.总体经营环境分析

答案：d

解析：本题考察企业外部环境分析内容。依据题意：相关人口数量及年龄，基础设施状况和教育水平属于总体经营环境分析的内容。因此答案是d。

11.在总体环境分析中，企业所处国家和地区的经济发展水平、经济周期、基础设施状况、居民消费倾向和消费模式等因素，属于( )。

a.人口因素和全球环境因素

b.经济环境因素

c.政治、政策和法律因素

d.社会文化和技术环境因素

答案：b

解析：本题考察总体环境分析因素的内容。依据题意：着重分析客户所处国家和地区的经济发展水平、经济周期、基础设施状况、居民消费倾向和消费模式等细分因素属于经济因素。因此答案是b。

12.某企业所处行业的大部分企业均能获得超额利润，并且行业内企业已形成了产品差异化，且无替代产品出现，行业内的供应商与购买者的数量和规模保持稳定，根据五种竞争力量分析模型，该企业更为关注的威胁是( )。

a.竞争威胁

b.替代威胁

c.进入威胁

d.供应商威胁

答案：c

解析：某企业所处行业的大部分企业均能获得超额利润，根据进入威胁的sgp模型，行业中在位企业的超额利润刺激了新进入者的进入。故答案为c。

管理咨询考试答案模板篇十一

1.甲企业本年度的市场占有率为20%，比上一年提高5%，则甲企业的市场扩大指数应该为( )。

a 100%

b 133%

c 166%

d 200%

【答案】：b

【解析】：

市场扩大指数=(本年度市场占有率/上年度市场占有率)*100%，甲公司的市场扩大指数=[20%/(20%-5%)]*100%=133%，因此b为正确选项。

2.为了防止物资供应中可能发生的各种意外情况，为保证生产正常进行所必须储备的物资数量指的是( )。

a 季节性储备定额

b 物资储备定额

c 保险储备定额

d 经常储备定额

【答案】：c

【解析】：

保险储备定额是指为了防止物资供应中可能发生的各种意外情况，为保证生产正常进行所必须储备的物资数量。因此答案c是正确的。

3.企业的偿债能力分析一般包括短期偿债能力分析和长期偿债能力分析，以下指标中不属于短期偿债能力分析的是( )。

a 流动比率

b 速动比率

c 现金比率

d 负债比率

【答案】：d

【解析】：

负债比率属于长期偿债能力分析的指标。

4.张某在进行某企业咨询服务活动中，针对客户的要求和企业实际，对咨询方案进行相应补充和修改，提出了具有新思想的针对性方案，经过实施获得客户认可，此行为主要体现了咨询人员的什么能力?( )

a 表达沟通能力

b 承压能力

c 快速学习能力

d 创新能力

【答案】：d

【解析】：

本题考查管理咨询人员的基本能力的内容，依据题意中提出了具有新思想的针对性方案的描述，答案是d。

5.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在进行营销环境分析时要考虑( )。

a 人口环境因素

b 技术环境因素

c 经济环境因素

d 社会文化环境因素

【答案】：b

【解析】：

本题考查宏观环境分析的内容。

6.我国某公司出口的黄杨木核一向用料考究、精雕细刻，以传统的福禄寿星畅销亚洲一些国家和地区，后出口至欧美一些国家时，发现销路不佳。因此，该公司一改传统做法，采用一般技术，作简单的艺术雕刻，涂上欧洲人喜欢的色彩，并加上适合于欧美节日的装饰品，这样便很快打开了市场。这说明，企业在分析市场营销环境时，要考虑( )。

a 教育水平

b 价值观念

c 宗教信仰

d 家庭类型

【答案】：b

【解析】：

本题考查宏观环境分析的内容。

7.某奶粉生产企业，生产、销售婴幼儿奶粉，将婴幼儿奶粉市场分为0-2岁、2-5岁、5-7岁三个子市场。该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌，0-2岁推出妈妈乐、2-5岁推出宝宝爱、5-7岁推出快乐成长。该企业实施的是( )。

a 无差异市场营销

b 集中市场营销

c 差异市场营销

d 兼有集中市场营销策略和差异化市场营销

【答案】：c

【解析】：

本题考查目标市场营销策略。

8.客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解，错误的是( )。

a 老客户是企业收益的主要来源，与老客户的连续交易是企业的滚滚财源

b 失去老客户会给企业带来巨大的损失，连锁反应造成负面影响不可低估

c 企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本

d 失去老客户虽然能够带来一定的损失，通过快速挖掘新客户可抵消连锁反应

【答案】：d

【解析】：

本题考查客户关系管理。选项d应是：失去老客户会给企业带来巨大的损失，特别是对由此而产生的滚雪球的连锁反应造成的损失以及负面影响不可低估。

9.某牙膏生产公司决定在现有的市场上扩大现有品牌牙膏的销售。根据产品一市场矩阵分析，该公司采取的营销策略是( )。

a 市场渗透

b 市场开发

c 产品开发

d 多角化经营

【答案】：a

【解析】：

本题考查产品一市场矩阵分析的应用。市场渗透是指企业采取比目前更为积极的措施，在现有的市场上扩大现有产品的销售。市场开发是指企业通过扩大原有市场的规模或积极进入新的市场来扩大现有产品的销售。产品开发是指企业通过向现有市场提供改良产品、全新产品或增加现有产品的吸引力等方法去更好地满足市场的需要，同时，研究在产品开发中注意发现新的市场机会。多角化经营即企业通过向未曾涉足的崭新领域的进军，尽量增加经营的产品种类和业务，实现跨行业经营，扩大企业的'经营范围。牙膏生产公司在现有的市场上扩大现有品牌牙膏的销售，属于市场渗透。

10.企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标，在对企业内处部环境综合分析和评估的基础上，对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划是( )。

a 战略决策

b 战略规划

c 战略控制

d 战略目标

【答案】：b

【解析】：

战略规划是企业为实现其愿景、完成使命和达成战略目标，在对企业内外部环境综合分析和评估的基础上，对企业的资源配置、未来行动方向和路径等系统地、全面地、合理地安排和筹划。

【例题】：

在库存商品的管理模式上，家乐福实行品类管理(categorymanagement)来优化商品结构。一个商品进入之后，会有pos机实时收集库存、销售等数据进行统一的汇总和分析，根据汇总分析的结果对库存的商品进行分类。然后，根据不同的商品分类拟订相应的库存计划模式，对于各类型的不同商品，根据分类制订不同的订货公式的参数。根据安全库存量的方法，当可得到的仓库存储水平下降到确定的安全库存量或以下的时候，该系统就会启动自动订货程序。

请问你从家乐福对库存商品管理的模式上得到什么启示?

【答案】：

(1)运用abc法对物料分类管理。运用abc分类法对所有物料进行分类。家乐福根据流量大、移动快速，流量始终不变以及流量低、转移速度慢三种情况把物料分为a、b和c三类。这就有助于管理部门为每一个分类的品种确立集中的存货战略。

(2)根据品类管理制订不同的库存计划模式。大致而言，存货的管理模式有7种模式：a/r法(订单直接展开法)、复仓法、安全存量法、定时定购法、定量定购法、mrp法(用料需求规划法)以及看板法(just-in-time)。在同一个企业中，同时可以存在两种甚至以上的库存计划模式，这取决于物料的类型和企业的管理制度。现假设一家制造企业的物料已经按照abc分类的概念并结合自身的情况进行了品种分类，分别为a类物料，b类物料和c类物料。a类的特性为：流量大、移动速度快，在企业物料中最为重要;管理方式为采取严密的管理方式和预测准确的库存计划，即使预测的成本较高，也要尽可能使无效库存数为零;管理模式可以是mrp法。b类的特征为：流量始终不变的物料，仅次于a类的重要物料品种;管理方式为中度的管理方式，原则上，同时容许少量风险的无效库存的存在;管理模式可以是采取安全存量的管理方式。c类的特征为：流量低或转移缓慢，相对重要性也较低;管理方式为宽松的管制，简化仓储出库、入库手续;管理模式是复仓法。

管理咨询考试答案模板篇十二

1：检查内部控制制度本身是否贯彻了内部控制制度的基本原则和要求，以及管理人员对内部控制制度的重视程度和有效管理力度是()。

a.特出性评价

b.健全性评价

c.符合性评价

d.先进性评价

参考答案：b

参考解析：健全性评价概念。

2：这是对内部控制制度执行情况进行检查，包括有关凭证、单据、账册和其他书面文件的实地查看，对执行内部控制制度的人员进行工作态度和业务素质的分析是()。

a.特出性评价

b.健全性评价

c.符合性评价

d.先进性评价

参考答案：c

参考解析：符合性评价概念。

3：风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高层管理人员总负责，进行自上而下的风险管理。这种类型一般适用于小型企业是()。

a.分部型

b.独立型

c.直线型

d.附属型

参考答案：c

参考解析：直线型是风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高层管理人员总负责，进行自上而下的风险管理。这种类型一般适用于小型企业。

4：()是出资人财务管理的首要目标。

a.确保出资到位

b.确保资本保全

c.实现资本增值

d.确保投资到位

参考答案：b

参考解析：确保资本保全是出资人财务管理的首要目标。

5：下列关于出资人财务管理体系内容之间的关系表述正确的是()。

参考答案：b

参考解析：预算管理是基础，会计信息管理是主线，现金流量管理是核心，人员管理是起点，制度管理和内外部审计管理是保证。

6：()指财权绝大部分集中于母企业，母企业对子企业采取严格控制和统一管理方式的财务体系。

a.集权与分权结合制

b.分权制

c.集权制

d.分部制

参考答案：c

参考解析：集权制是指财权绝大部分集中于母企业，母企业对子企业采取严格控制和统一管理方式的财务体系。

7：现代企业财务管理目标是()。

a.企业文化建设

b.企业战略目标制定

c.企业价值最大化

d.企业筹资渠道畅通

参考答案：c

8：企业资金紧缺，为保证企业的快速成长，会要求财务优化资源配置，制定财务战略，支持企业发展是()。

a.成熟期

b.初创期

c.成长期

d.衰退期

参考答案：c

9：在现代企业财务管理功能中指在企业生产经营过程中，财务部门要计算和反映企业资源消耗及由此所取得的经营成果，且要以实际的货币或理念中的货币为计量单位是()。

a.医生角色

b.核算员角色

c.管家角色

d.战略决策者角色

参考答案：b

参考解析：财务核算功能——核算员角色

财务核算功能是指在企业生产经营过程中，财务部门要计算和反映企业资源消耗及由此所取得的经营成果，且要以实际的货币或理念中的货币为计量单位，要了解和掌握企业资金的流向和流量，要评估企业经营活动所取得的财务成果的大小，审查企业的资产状况和财务状况。

10：在现代企业财务管理功能中，()是企业最基础的财务功能。

a.医生角色

b.核算员角色

c.管家角色

d.战略决策者角色

参考答案：b

参考解析：财务核算功能——核算员角色是企业最基础的财务功能。

11：管理咨询的特点包括( )。

a.科学性

b.创新性

c.有效性

d.合作性

e.客观性

参考答案：abcd

参考解析：管理咨询的特点包括科学性、创新性、有效性、合作性和独立性

12：质量管理里面有老七种工具和新七种工具分析方法。其中老七种工具包括()。

a.排列图法

b.因果分析图法

c.散布图法

d.矩阵图法

e.控制图法

参考答案：abce

参考解析：老七种工具包括内容。

13：衡量咨询方案是否具有可操作性，应该考虑的主要因素有()。

a.客户是否具备实施这一解决方案所需的资源

b.客户能否接受方案实施的成本

c.咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应

d.客户是否具备解决这一方案所必要的技能

e客户的领导是否同意实施

参考答案：abcd

参考解析：衡量咨询方案是否具有可操作性，应该考虑的主要因素有客户是否具备实施这一解决方案所需的资源、客户能否接受方案实施的成本、咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应和客户是否具备解决这一方案所必要的技能。

14：项目管理要实现的目标包括()。

a.质量目标

b.成本目标

c.时间目标

d.控制目标

e范围目标

参考答案：abce

参考解析：项目管理要实现的目标包括质量目标、成本目标、时间目标和范围目标。

15：战略的特点包括()。

a.全局性

b.长远性

c.纲领性

d.风险性

e统一性

参考答案：abcd

参考解析：战略的特点包括全局性、长远性、纲领性、风险性和创新性五个方面。

16：总体经营环境分析方法——pest分析框架法中政治、政策和法律影响因素包括()。

a.政府财政状况

b.政府预算规模

c.货币政策

d.居民消费倾向和消费模式

e价格水平和变化趋势

参考答案：abc

参考解析：政治、政策因素包括客户与政府的关系、外交状况、政府财政状况、政府预算规模、政府管制及解除管制、客户业务经营领域内的国家产业政策、财政政策、货币政策、经济和贸易政策、税收政策、进出口政策、地区的产业扶持政策和倾斜政策等。

法律因素包：括公司法和合同法的`修改、税收法律法规的修改与调整和专利法律法规的修改等。

17：在决定企业使命的因素及其对企业使命的影响因素中，外部因素有()。

a.政府

b.社区

c.社会公众

d.股东

e董事会

参考答案：abc

参考解析：决定企业使命的因素包括外部因素和内部因素。其中外部因素有政府、社区、社会公众、供应商、顾客、竞争者和其他利益相关机构(如金融机构)等;内部因素有股东、董事会、管理层和员工等。

18：在组织咨询体系中，企业管理体制咨询包括()。

a.企业内部状况咨询

b.企业外部环境

c.管理体制选择

d.部门设置

e.财务管理权限规定

参考答案：abc

参考解析：见组织咨询体系图

19：在公司治理结构中，股东的权利内容包括()。

a.拟订公司发展目标

b.建立实现公司目标的政策

c.“立法”权

d.经营决定权

e.对董事会的管理权

参考答案：cde

20：人力资源规划和计划是指根据企业的()，运用科学方法对企业的人力资源需求和供给在预测的基础上，制定出相应的需求目标、政策和措施。

a.发展战略

b.经营目标

c.外部环境

d.内部实力

e经营方针

参考答案：abcd

参考解析：人力资源规划和计划是指根据企业的发展战略、经营目标、外部环境、内部实力，运用科学方法对企业的人力资源需求和供给在预测的基础上，制定出相应的需求目标、政策和措施。

管理咨询考试答案模板篇十三

(1)生产现场管理咨询方法之一的产品工序分析法，是指以产品为对象，运用()两种工序符号来对生产过程进行总体分析的方法。

a. 加工、检验

b. 加工、储存

c. 运输、储存

d. 处理、回收

(2)下列分析工具中，侧重于分析和影响质量的主要因素的工具是()。

a. 因果分析图

b. 直方图

c. 控制图

d. 排列图

(3)企业经营哲学的内涵就是企业经营者和广大员工的()

a. 世界观和方法论

b. 经营思想和经营原则

c. 经营方针和经营思路

d. 目的和任务

(4)在全面预算管理咨询中，要充分调研以最大限度地获取信息。以下对全面预算管理咨询调研的理解，不准确的是()。

b. 调研对象应选择重要的部门和经营环节

c. 调研要结合企业战略要求，围绕企业价值链的增值活动来进行

d. 对于重点业务、关键信息或可疑点，咨询人员应进行补充调研

(5)咨询诊断前的工作准备是诊断活动重要的环节，涉及到管理咨询机构和客户两个方面。以下选项中，不属于咨询公司诊断准备活动的内容是()。

a. 进行项目经理确定，对项目结果直接负责

b. 制定项目执行计划，建立有效的计划体系

c. 进行项目调查提纲的准备并召开项目启动会

d. 咨询活动实施中办公活动和生活条件的准备

(6)在了解内部控制时，应当评价控制的设计，并确定其是否得到执行。下列关于评价控制设计的表述中，不正确的是()。

b. 控制得到执行的前提是指某项控制存在

d. 控制得到执行是指某项控制在存在的前提下被审计单位正在有效使用

(7)下列选项中，不属于人力资源规划内容的是()。

a. 人力资源需求与补充计划

b. 员工调配和晋升计划

c. 劳动力市场计划

d. 劳动关系计划

(8)某公司根据今年南方风雪灾害的形势，决定向灾区以成本价格销售羽绒服3万件，该公司销售的羽绒服价格主要属于()。

a. 折扣价格

b. 用途价格

c. 季节价格

d. 地区价格

(9)培训效果的测定是一项非常复杂的工作。在运用成本收益分析法测定培训成本时，以下描述正确的是()。

a. 考查培训成本只考查培训直接成本

b. 考查培训成本只考查间接成本

c. 学员参加培训而损失的时间是间接成本

d. 培训管理与工作人员的薪资属于培训直接成本

(10)以下对流程式生产的描述，不正确的是()。

a. 按照机械化程度，流水线分为间断流水线和连续流水线

b. 原材料能连续不断地投入经过各个工地

c. 流水线布置的工艺过程是不可停顿的，设备不出故障

(11)如何才能更好地适应市场需求多样化()

a. 开展大批量生产

b. 开展小批量生产

c. 开展多品种小批量生产

d. 扩大生产、提高效率

(12)管理咨询的一个重要特点是()

a. 延续性

b. 继承性

c. 否定性

d. 创造性

(13)甲、乙、丙三个生产相同产品的企业，其同期数据为：市场上同类产品的总销量为100000台、该产品的全市场应销售地区为38个。其中：甲企业产品的销售量是50000台，产品投放地区数为26个;乙企业产品的销售量为15000台，产品投放地区数为29个;丙企业产品的销售量是10000台，产品投放地区数为15个。根据材料，以下判断正确的是()。

a. 市场覆盖率最高的是甲企业

b. 甲企业产品与乙企业产品的市场覆盖率一样

c. 市场覆盖率最高的是乙企业

d. 三个企业产品的市场覆盖率都一样

(14)在进行人力资源管理咨询时，要明确几个前提，它们是()。

d. 企业的近期战略目标和中长远规划、企业的市场状况和企业文化

(15)按任务的重复程度和工作地的专业化程度划分生产类型，可以分为大量生产、成批生产、单件小批生产，以下选项中，属于单件小批生产特点的是()。

a. 产品固定，品种少，产量多，生产条件稳定，生产的重复性高

(16)确定管理幅度的常用方法有经验法和变量依据法，变量依据法认为职能相似性、地区相似性、职能复杂性、指导与控制的工作量、协调工作量、计划工作量等6个;变量是影响管辖人数的关键。变量依据法中的职能相似性是指()。

a. 同一名管理者直接管辖的单位或人员所执行职能的相同程度

b. 同一名管理者直接管辖的单位或人员所在地理位置靠近程度

c. 要完成的任务与要管理的部门等的特点相似程度

d. 管理者制定计划的时间要求及工作的重要性、复杂性

(17)基本不适用于正常情况的咨询工作作风是()

a. 开放式工作作风

b. 间接式工作作风

c. 直接式工作作风

d. 封闭式工作作风

(18)在咨询方案的实施阶段，咨询主体主要扮演怎样的角色()

a. 指导者和推动者的身份

b. 改革者和执行者的身份

c. 改革家和企业家的身份

d. 企业家和冒险家和身份

(19)客户保有率最高的企业往往就是该行业最优秀的企业。以下关于老客户与新客户的理解，错误的是()。

a. 老客户是企业收益的主要来源，与老客户的连续交易是企业的滚滚财源

b. 失去老客户会给企业带来巨大的.损失，连锁反应造成负面影响不可低估

c. 企业开发新客户的成本远远大于维护老客户的成本

(20)无形磨损又叫()

a. 物质磨损

b. 精神磨损

c. 技术磨损

d. 自然磨损

(1) :a

(2) :d

(3) :a

(4) :b

本题考查全面预算管理咨询调研。

(5) :d

本题考查咨询诊断准备活动的内容。选项d是客户准备的内容，不属于咨询公司诊断准备活动的内容。

(6) :d

本题考查内部控制的内容。

(7) :c

本题考查人力资源规划的内容。人力资源规划包括两个层次的内容：人力资源总体规划和人力资源业务计划。人力资源业务计划主要包括人力资源补充计划、调配计划、晋升计划、培训开发计划、薪酬计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休解聘计划等。

(8) :b

本题考查差别价格策略。差别价格策略是对同一产品的价格，根据购买数量、支付货款方式、地区、用途、时间的不同而采取的有所差别的价格策略。主要有：折扣价格、用途价格、季节价格和地区价格。题干中的公司向灾区以成本价格销售羽绒服3万件，虽然也有折扣和地区因素，但其主要用途还是用于支援灾区，因此是用途价格。

(9) :c

本题考查培训效果测定的方法。考查培训成本包括直接成本与间接成本。成本收益分析法有助于比较不同培训项目成本的总体差异，还可以将培训不同阶段所发生的成本用于项目问的比较。选项d，培训管理与工作人员的薪资属于培训间接成本。

(10) :a

本题考查按工艺过程的连续性划分的流程生产方式。选项a不正确，原因是流程式生产一个主要特点是工艺过程不可停顿，产品的物理结构上也是不可分的。

(11) :c

(12) :d

(13) :c

本题考查产品市场覆盖率。市场覆盖率=(本企业产品投放地区数/全市场应销售地区数) ×100%;甲企业市场覆盖率=26/38×100%=68.4%;乙企业市场覆盖率=29/38 × 100%=76.3%;丙企业市场覆盖率=15/38×100%=39.5%。

(14) :a

本题考查人力资源管理咨询的内容。

(15) :c

本题考查单件小批生产。选项c正确表述了单件小批量生产特点。

(16) :a

本题考查确定管理幅度的变量依据法。

(17) :d

(18) :a

(19) :d

本题考查客户关系管理。选项d应是：失去老客户会给企业带来巨大的损失，特别是对由此而产生的滚雪球的连锁反应造成的损失以及负面影响不可低估。

(20) :b

管理咨询考试答案模板篇十四

1.以下对于企业愿景的说法，不正确的是(　)。

a.企业愿景是企业长期的前景、发展方向、目标和目的高度概括的描述

b.企业愿景对于企业有经济关系的群体具有激励和导向的作用

c.企业愿景提出后，需要对其进行定性和定量分解，以衔接企业文化和战略

d.企业愿景是对企业美好未来的一种描述，不能进行定量分解

2.“威客”是指凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人而获得相应报酬的人。由于威客这一新鲜事物的出现，某创意公司感觉到了威胁，拟主动出击将威客纳入其外延服务范畴，于是请咨询人员为其进行战略调整咨询。同样对威客感到陌生的咨询人员，宜采用的战略咨询假设方法是(　)。

a.列表排除假设法

8.树枝图假设法

c.穷尽假设法

d.鱼骨图假设法

3.某企业于2003年开展铜管加工业务，但该业务几乎年年亏损。企业高管层经研究认为，该业务亏损的原因是多方面因素共同作用的结果。下列分析中，属于利用资源法对企业内部资源和能力进行分析的是(　)。

4.战略分析的工具与方法很多，如果要确定企业获得成本优势的机会和创造产品和服务差别化的机会，以下分析工具最适宜的是(　)。

a.五种竞争力分析模型

b.价值链分析

矩阵法

d.内外部矩阵法

分析是企业外部环境分析的基本工具，主要用于对企业所处总体宏观环境中影响战略的因素进行分析，这一分析的主要内容是(　)。

a.政策环境、社会和文化环境、技术环境、市场环境

b.政治环境、经济环境、社会和文化环境、技术环境

c.全球环境、政治环境、经济环境、市场环境

d.总体环境、行业环境、市场环境、竞争环境

6.某公司近年来凭借实施低成本战略，甲产品在本行业已拥有70%的市场占有率，成为该行业的龙头企业。2005年初，因某报纸发表的一篇名为《甲产品爆炸伤人》的文章，甲产品4.5月份的总销量比上年同期下降了近40%。这一事件说明，该公司不可忽视外部环境中的(　)。

a.政治和法律环境

8.社会和文化环境

c.经济环境

d.技术环境

7.某公司的制造成本在竞争中不占优势，而导致成本高的主要原因是原材料采购价格高。为降低该公司的制造成本，以下措施不恰当的是(　)。

a.与供应商协商以获取更优惠的原料价格

b.尝试使用相对便宜的原料替代品

c.增加研发投入以提高产品性能

d.通过后向一体化整合控制原材料的成本

8.肉牛饲养和加工行业的增长率一直维持在较高水平，某中型企业s牌鲜肉的市场相对占有率较低，难以给企业带来较高的资金回报，需要投入大量资金进行市场开发。根据波士顿(bcg)矩阵，这种业务称之为(　)。

a.明星型业务

b.现金牛业务

c.瘦狗型业务

d.问题型业务

9.在战略地位与行动评价矩阵(space)中，采用两个内部维度和两个外部维度将企业的战略地位划分为进取、保守、防御和竞争4个象限，其中构成横坐标的两个维度分别是(　)。

a.行业吸引力、市场增长率

b.竞争优势、产业优势

c.财务优势、竞争优势

d.财务优势、环境稳定性

10.某大型企业，经营业务涉及计算机、冰箱、彩电、空调等多个领域。在冰箱行业，该企业占全国20%的市场份额，处于领导地位;在彩电、空调行业，该企业市场份额逐步上升，利润不断增加，发展前景很好;在计算机行业，该企业经营业绩较差，短期内很难取得利润。根据以上资料，该企业适宜采取(　)。

a.稳定性战略

b.增长战略

c.组合战略

d.收缩战略

11.以下对管理咨询的理解，较准确的是(　)。

d.管理咨询按涉及的业务广度，可分为综合咨询、专项咨询和指令型咨询

12.改革开放初期，为尽快改变我国企业“技术落后，管理更落后”的局面，有关部门积极支持引进管理咨询，帮助企业改善经营管理水平。我国是哪一个机构、从哪一个国家最早组织引进管理咨询的(　)。

a.中国企业管理协会(中国企业联合会)，美国

b.中国管理咨询公司，法国

c.中国企业管理协会(中国企业联合会)，德国

d.中国企业管理协会(中国企业联合会)，日本

13.目前越来越多的企业采取竞标的方式选择管理咨询公司。下列竞标文件组合中，企业最关注的是(　)。

a.公司简介、公司资质证书、项目报价

b.公司简介、项目建议书、项目报价

c.项目报价、保密协议、项目组构成

d.项目报价、项目时间计划、保密协议

14.为保证咨询项目的有效开展，应制定咨询项目总体工作计划，其制定的一般程序是(　)。

a.项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况，制定项目总体工作计划

b.项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经项目组讨论后确定

15.在正式咨询活动中，专题调查的主要目的是(　)。

a.调查企业外部总体的经营环境

b.调查企业存在的问题，把握咨询总体方向

c.准确把握企业内部总体的经营状况

16.下列咨询方法中，能够较快、较全面地发现客户的管理问题，并获得较大信息量的是(　)。

a.现场观察法

b.因果分析法

c.内部访谈法

d.对比分析法

17.某咨询公司为优化改善方案，召开了“头脑风暴会议”。下列做法不利于形成创新思路的是(　)。

a.提前向每一位参会者发放了召开头脑风暴会议的时间、内容和要求

b.主持人鼓励大家不仅提出自己的观点，而且可以对他人的观点进行补充

18.下列对管理咨询人员基本素质的要求，较全面的是(　)。

a.文字表达能力、分析和判断能力、良好身体素质、承受压力能力

b.表达与沟通能力、分析和判断能力、快速学习能力、承受压力能力

c.分析与判断能力、文字表达能力、承受压力能力、扎实的理论基础

d.丰富的实践经验、分析和判断能力、组织与控制能力、良好身体素质

19.管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题，还要着眼于提高客户的管理素质。因此，在咨询中，咨询人员不仅告诉客户应该怎样做，还要告诉客户为什么这样做。这种做法(　)。

a.保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性

b.体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性

c.体现了既“授人以鱼”又“授人以渔”

d.坚持了社会利益与企业利益的统一

20.某公司的战略规划书中写到：“经过5年的发展，本公司应当达到如下目标：销售总收入25亿元，净利润2亿元，跻身行业第一梯队。其中，三大业务的目标分别是：甲业务实现销售收入13亿元，净利润1.1亿元;乙业务7亿元，净利润5000万元;丙业务5亿元，净利润4000万元。”战略规划书的这段内容属于该公司的(　)。

a.竞争战略

b.公司战略

c.项目战略

d.职能战略

1.d2.c3.a 4.b 5.b

6.b 7.c8.d9.b 10.c

11.a 12.d13.b 14.c15.d

16.c17.c 18.b19.c20.b

管理咨询考试答案模板篇十五

2017年管理咨询师考试模拟冲刺习题（附答案）

1、管理幅度是指()。

a.一个主管能够直接有效的指挥下属的数目

b.一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围

c.一个主管直接或间接的指挥下属的数目

d.一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围

2、按照管理理论，企业管理具有两种基本职能，即()。

a.合理组织生产力职能和维护生产关系职能

b.计划职能和组织职能

c.领导职能和控制职能

d.计划职能和控制职能

3、市场有狭义和广义之分，就广义而言，市场的含义是()。

a.商品买卖的场所，在一定空间下聚集了商品，便于买卖双方进行交易

b.各种经营活动产生的生产关系

d.生活资料、生产资料交换的总称

4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中，正确的是()。

d.三者中，职能制最有效率，直线制次之，直线-职能制效率最低

5、假设你是某企业的'法律顾问，在企业原有产品需求增长率停滞或下降，原有产品市场集中程度高，扩张余地小或费用高的情况下，你会建议企业采用()战略。

a.集团化

b.产品差异

c.合资经营

d.多元化

6、()是指以决策者的知识、经验和能力，在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料，提出决策目标和决策方案。

a.风险性决策

b.经验决策

c.确定性决策

d.主观性决策

7、依据购买者的购买用途的不同，可以将市场细分成()。

a.消费品市场和工业品市场

b.生产资料市场和消费品市场

c.生产资料市场、消费品市场、工业品市场

d.生产资料市场和工业品市场

8、在关系营销中，频率营销属于()级关系营销。

a.一

b.二

c.三

d.四

9、产品线是指()。

a.满足不同需求的多组产品

b.满足同类需求的一组产品

c.满足同类需求的多组产品

d.满足不同需求的一组产品

10、就汽车制造厂来说，如果生产轿车、卡车和大客车三类产品，而每一类产品又分别有三种、四种、五种型号，那么这个厂的产品宽度与深度分别为()。

a.宽度为3，轿车、卡车、大客车的深度分别为3、4、5

b.宽度为3，深度为12

c.轿车、卡车、大客车的宽度分别为3、4、5，深度为3

d.宽度与深度都为3

1.a2.a3.c4.b5.d6.b7.a8.b9.b10.a

管理咨询考试答案模板篇十六

1、以下属于现场管理效果的量化效果指标是()。

a.供应商联络

b.客户抱怨次数

c.质量异常状况

d.员工质量意识

答案：b

2、ie的基本方法是()。

a.方法研究

b.作业研究

c.作业测定

d.成果测定

答案：b

3、pdca循环一般都要经历4个阶段、8个步骤，其中()阶段分为两个步骤。

a.计划

b.执行

c.检查

d.处理

答案：d

4、人与物的结合，需要有四个信息媒介物，其中引导媒介物是指()。

a.位置台账和平面布置图

b.场所标志和现货标示

c.位置台账和场所标志

d.平面布置图和现货标示

答案：a

5、微缺陷改善是指根据环境的变化，对企业运营中的不足之处以及微小缺陷做循序渐进式的改善。微缺陷改善的前提是()。

a.成本意识

b.安全意识

c.问题意识

d.质量意识

答案：c

6、()是指由于经济发展或科技进步的原因，使设备原有的价值贬值而造成的磨损。

a.有形磨损

b.无形磨损

c.使用磨损

d.自然磨损

答案：b

7、渐发性故障也称为()，它是由于设备性能劣化，即慢慢降低性能而引发的故障。

a.突发故障

b.磨损故障

c.劣化故障

d.损坏故障

答案：c

8、()一般在缺乏修理定额资料时，或对简单、不重复的设备维修时采用。

a.标准修理法

b.强制修理法

c.定期修理法

d.检查后修理法

答案：d

9、设备从全新状态投人生产使用开始到因物质磨损使设备老化，直到报废拆除为止的年限，称为()。

a.物质寿命

b.经济寿命

c.技术寿命

d.折旧寿命

答案：a

10、()是指为了防止物资供应中可能发生的各种意外情况，为保证生产正常进行所必须储备的物资数量。

a.物资储备定额

b.经常储备定额

c.保险储备定额

d.季节性储备定额

答案：c

16、生产者市场的主要购买类型不包括( )。

a、新购

b、直接重购

c、修正购买

d、分散购买

答案：d

17、采用“市场机会潜在吸引力与成功概率分析矩阵”进行市场机会的价值分析，成功概率高、潜在吸引力低的属于( )市场机会。

a.问题型市场机会

b.稳妥型市场机会

c.理想型市场机会

d.风险型市场机会

答案：b

18、通常情况下，稳定型企业或实力薄弱的中小企业多以( )市场机会为主。

a.问题型市场机会

b.稳妥型市场机会

c.理想型市场机会

d.风险型市场机会

答案：b

19、利用swot分析法形成了四种可以选择的策略，其中wo策略是指( )。

a.利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁

b.利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会

c.利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势

d.直接克服企业内部的`劣势和避免来自外部的威胁

答案：c

20、市场需求预测的方法分为定性预测方法和定量预测方法。以下属于定量预测方法的是( ) 。

a.市场试销法

b.时间序列预测法

c.购买者意向调查法

d.销售人员意见综合法

答案：b

11、采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。

a.关系导向型

b.产品导向型

c.价格导向型

d.服务导向型

答案：b

12、()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制，以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。

a.效率控制

b.战略控制

c.年度计划控制

d.赢利能力控制

答案：b

13、以下对生产运营管理的研究对象，解释正确有是()。

a.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。

b.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。

c.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。

d.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程，包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。

答案：d

14、生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程。它是把生产运营资源的投人转换成产出的过程。生产运营资源由人力、场所、部件、工艺等组成，简称()。

a.4p

b.5p

c.6p

d.10p

答案：b

15、生产类型是指按企业产品性质、结构和工艺特点，产品品种变化的程度，同类产品的数量等，对企业及其生产环节进行的分类。以下工作地属于中批生产生产类型的是()。

a.工作地负担的工序数为1-10

c.工序的大量系数值为0.10—0.50

d.工序的大量系数值为0.025—0.05

答案：b

21、对销售导向观念和营销导向观念的不同之处描述错误的是( )。

a.销售导向观念以工厂为出发点，营销导向观念以目标市场为出发点。

b.销售导向观念侧重于满足顾客需求，营销导向观念侧重于自身产品的营销。

c.销售导向观念主要采用推销和促销的方法，营销导向观念侧重于整合营销方法。

d.销售导向观念通过销售获取利润，营销导向观念通过顾客满意获取利润。

答案：b

22、整合营销的重心在于( )，现代企业要熟练地把营销传播当一个实际、有效的竞争工具。

a.沟通

b.传播

c.渠道

d.促销

答案：b

23、事件营销的优势有：投资回报率高。据有关人士统计、分析，企业运用事件营销手段取得的传播投资回报率约为一般传统广告的( )倍。

a.3

b.6

c.9

d.10

答案：a

24、反向市场营销是指( )。

a.供应商市场营销

b.分销商市场营销

c.同盟者市场营销

d.竞争者市场营销

答案：a

25、( )的状况影响和决定着企业的生存能力以及为消费者提供商品和服务的能力与水平。

a.企业自身

b.分销组织

c.分销机构

d.原材料供应者

答案：a

管理咨询考试答案模板篇十七

1为提高组织效率，降低管理成本，企业应当根据其所处行业特点和业务特点，对相关部门的职能进行强化或弱化。以下做法中，不恰当的是()。

a.广告公司撤销公共关系部

b.电力供应公司将销售部职能分解到与销售相关的其他部门中

c.软件公司强化研发部职能

d.煤矿企业强化安全生产监督部门职能

【参考答案】a

【参考解析】本题考查部门设置。选项a，公共关系职能是广告公司的核心职能，不能撤销公共关系部，而应当强化。

2.20世纪80年代末、90年代初，在国际范围内兴起了一个新的研究领域为()

a.全面质量管理

b.质量管理咨询

c.顾客满意管理

d.价值最大管理

【参考答案】c

3在微波炉行业，g品牌占了一半以上的市场份额，且该行业市场销售增长率较低，趋于稳定。根据产品构成分析图，微波炉是g品牌的()。

a.问题产品

b.失败产品

c.名牌产品

d.赚钱产品

【参考答案】d

【参考解析】本题考查产品构成分析。产品构成分析图的两个维度是市场占有率和市场销售增长率。市场占有率和市场销售增长率都高的产品，属于名牌产品;市场占有率和市场销售增长率都低的产品，属于失败产品;市场占有率高，市场销售增长率低的产品，属于赚钱产品;ca场占有率低，市场销售增长率高的产品，属于问题产品。结合材料，微波炉属于g品牌的赚钱产品。

4在质量管理中，产品质量产生问题的源头是在()

a.产品开发过程

b.产品销售阶段

c.产品制造阶段

d.产品检验阶段

【参考答案】a

5企业在运用关键绩效指标法考核绩效时，设备正常运行时间是一个常用的关键绩效指标，管理人员可以从()渠道获得该指标。

a.财务数据

b.生产记录

c.上级评估

d.客户评估

【参考答案】b

6甲公司是一家成立多年的国内电器生产企业，拥有一定的资金、技术和人员优势，市场竞争力很强。公司现准备生产电熨斗，经过市场调查，得到如下数据资料：目前我国电熨斗市场还处于一种不饱和状态，随着人们生活水平和质量的逐步提高，电熨斗市场还有很大的增长空间;市场上出现的新款电熨斗因广泛采用了硬质塑料，操作更为方便，使用寿命更长;根据调查数据显示，我国电熨斗市场集中度超过60%，而且市场集中度还在逐步上升。根据以上资料，对甲公司而言，电熨斗属于()。

a.问题型市场机会

b.风险型市场机会

c.理想型市场机会

d.稳妥型市场机会

【参考答案】b

【参考解析】本题考查市场机会。结合材料，电熨斗市场有很大增长空间，说明潜在吸引力大;市场集中度超过60%，而且还在上升，说明成功可能性小。因此，根据产品市场分析矩阵，电熨斗属于风险型市场机会。

7我国某公司出口的黄杨木核一向用料考究、精雕细刻，以传统的福禄寿星畅销亚洲一些国家和地区，后出口至欧美一些国家时，发现销路不佳。因此，该公司一改传统做法，采用一般技术，作简单的艺术雕刻，涂上欧洲人喜欢的色彩，并加上适合于欧美节日的装饰品，这样便很快打开了市场。这说明，企业在分析市场营销环境时，要考虑()。

a.教育水平

b.价值观念

c.宗教信仰

d.家庭类型

【参考答案】b

8为了发展新产品或改革老产品而对设备进行购置的谋划与方略，即()

a.产品开发型设备购置战略

b.扩张型设备购置战略

c.更新型设备购置战略

d.综合型设备购置战略

【参考答案】a

9职务分析的流程包含准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段4个前后衔接的阶段，以下关于职务分析的表述，错误的是()。

d.职务分析的过程，即是岗位的相对价值评估的过程

【参考答案】d

【参考解析】本题考查职务分析流程。职务分析是对企业中各岗位的职务标准和任职条件的分析、描述过程。

10分权管理体制根据授权程度不同，存在总厂和分厂关系、总公司和分公司关系、母公司和子公司关系3种形式，下面关于上述3种形式的描述，正确的是()。

b.子公司和分公司本质上是相同的，两者都没有独立的法人资格

c.一个业务范围广泛、跨地区的大型企业，大多是单独采用一种分权的管理体制

d.分厂、子公司和分公司都是利润中心

【参考答案】a

【参考解析】本题考查分权管理体制的具体表现形式。总厂和分厂的关系：总厂是投资中心和利润中心，将日常组织指挥生产权限授予分厂。分厂是成本中心。总公司和分总司的关系：总公司是投资中心，将组织日常生产和经营活动的权限授予分公司，分公司是利润中心。分公司和分厂的区别在于，分厂没有经营权，而分公司在总公司授权范围内行使总公司委托的'经营权。总公司和子公司的关系：母公司是资本所有者，其出全资或控股建立的公司为子公司。母公司是投资中心，子公司是利润中心。选项b，子公司和分公司虽都是利润中心，但子公司有独立的法人资格，分公司没有;选项d，分厂是成本中心。

1在预备调查阶段，咨询人员会与客户有关人员进行面谈，在面谈中应该避免的是()。

a.向客户承诺一定可以达到客户预期的效果，以增加客户的信心

b.据实介绍本咨询公司的情况，使客户有信任感‘

c.咨询人员就有关问题与客户争论不休，一定要分出对与错

d.为了增加亲切感，咨询人员与客户长时间的讨论其爱好方面的话题

e.在客户介绍情况时，咨询人员就不明白的问题经常打断客户

【参考答案】acde

2下列关于影响集权与分权管理的因素的描述，较为准确的是()。

b.企业的规模。一般来讲，企业规模越大，越应该考虑实行集权管理

【参考答案】ace

3咨询人员在对某作业流程进行优化的过程中，针对不可避免作业延误时间进行系统深入的分析和改进，使相关工序的生产能力得到较大程度的提升。以下选项中，属于不可避免作业延误时间的是()。

a.加工活动占用的时间

b.装卸工件和测量的时间

c.工艺难度大而发生的时间

d.平面布置不合理占用的时间

e.因操作失误所占用的时间

【参考答案】cd

4影响公司治理结构因素，主要包括()。

a.公司产权构成

b.公司规模大小

c.公司集权与分权

d.管理幅度

e.资源利用效率

【参考答案】ab

5 某个以流水线作业的企业，其产品质量水平一直处于稳定状态，为了长期保持其较好的质量水平，以下的方法工具，能够帮助企业预测并及时发现和解决问题的是()。

a.折线图

b.控制图

c.散布图

d.系统图

e.直方图

【参考答案】be

6根据美国学者唐纳德·柯克帕特里克(

d.l kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型”，员工培训和能力开发效果的评估包括()。

a.反应层评估：受训者满意程度

b.学习层评估：受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获

c.行为层评估：受训者工作中行为的改进

d.结果层评估：组织获得的经营业绩

e.领导层评估：领导者满意程度

【参考答案】abcd

管理咨询考试答案模板篇十八

我国某著名家电产品生产企业—a公司开发了很多款式新颖功能齐备的空调产品，基本上属于国内生产销售，尚未在境外投资建厂;在国内市场上十分畅销，市场占有率不断提高，已在国内空调行业名列前茅，在某些地区市场上还处于领先地位。但国内空调市场竞争异常激烈，该公司准备将空调产品打入国际市场，寻求国外发展的空间。前几年我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口，现在a公司进行自主开发已掌握了商用空调的核心技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种产品，仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术，它同时拥有混合涡旋变频技术，室内机独特的压力传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风，出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置，并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇，代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风量强劲功能，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。这些商用空调机具有同国际著名空调生产厂家相竞争的实力。该公司现在发愁的问题是如何打通进入国际市场的渠道，尤其是开辟进入空调需求量较大的欧洲市场的通道。

假如你是某咨询公司的咨询人员，进入a公司进行调查后，请你回答以下问题：

1、a公司目前存在什么咨询课题?

2、目前a公司处于何种市场地位?

3、结合a公司现状，请提出具体可行的改善方案。

1、a公司目前存在的咨询课题是关于空调产品的国际化经营课题。

目前a公司的空调产品基本上是立足于国内生产，尚未在境外投资建厂，所以该公司需要具体咨询的是空调产品的出口问题，即国内生产国外销售问题，如何打通国际营销渠道，把产品销售到国际市场上去，因此，更具体的咨询课题是国际市场营销渠道的选择问题。

2、在国内市场上处于市场领先者，在国际市场上处于市场挑战者。

3、具体改善方案：

(1)积极参加各种国际博览会、交易会，与外商洽谈，争取外商订货，借此进入国际市场。

(2)有计划地组织参加在美国、德国、新加坡等发达国家以及其他发展中国家举办的国际博览会、交易会，使本公司产品在博览会、交易会上亮相，以赢得东道国顾客和客商的好感，争取他们订货，签订合同。同时利用在这些国家举办的博览会、交易会，公开招聘国际代理商。通过这些国际代理商或经销商，打入东道国及其周边国家和地区的市场。

(3)成立商品出口公司，组建国际营销队伍，直接开拓国际市场。

(4)加强国际市场营销服务工作。

(5)加强国际化经营人才的培训工作，提高国际化经营人才的素质和能力。

(6)建设国际化信息管理网络系统，广泛收集、整理国际市场信息、科技信息、政策信息等，为开展国际化经营，为进行战略决策提供科学依据。

(7)开展电子商务，接受客户的网上订货

某铝制品厂是一个不足700名职工的小厂，年产值200万元。今年年初，该厂与有关部门签订了为期五年的租赁合同。厂长李某为了更好地发挥企业的优势，决心在市场细分的基础上，选择较为适宜的服务对象。所以，对铝制品市场进行了细分：首先，把铝制品市场分为汽车制造业、住宅建筑业和饮料容器制造业三个亚市场;然后，又把住宅建筑业市场进一步细分为半制原料、建筑部件和铝制活动房屋三个亚市场;最后，又把建筑部件市场分为大用户、中用户和小用户三个亚市场。李某决定把建筑部件的大用户作为本企亚的主要服务对象。

通过以上材料，请回答以下问题：

1.你认为李某是否已掌握了市场细分的基本原则?

2.你议为李某是否有必要再进一步细分?

1.生产者市场细分的标准较为常见的是使用“最终用户”、“产品应用”、“顾客规模”、“用户要求”等细分标准。

“最终用户”的因素是指不同行业、种类的最终用户往往会有不同的要求，这必然会影响购买者对产品的选择。“产品应用”的因素是指产品不同其要求也必然不同。“顾客规模”是以用户对产品需求量的多少来区分的。“用户要求”指的是不同类型的用户的采购行为在追求利益点上往往有很大的不同。例如，同样是采购某种电子原器件，一家军工企业、一家民用通讯器材生产企业、一家电子零配件商店在采购行为上会有很大的不同。

生产企业在进行市场细分时，可以把要求大体相同的用户分为一类，并为不同的类别相应地运用不同的市场营销组合，满足不同客户的要求以促进销售。与消费者市场一样，生产者市场的需求差别也往往是由多种因素造成的，因此，需要同时从多种因素、若干个角度进行细分。

我们认为李某能够按照“最终用户”、“产品应用”、“顾客规模”对市场进行细分，并把建筑市场的大用户作为目标市场，已掌握市场细分的基本原则。

2、这家铝制品企业还可以在建筑部件的大用户市场中进一步细分，即按照“用户要求(追求的利益点)”来细分市场，把此部分市场细分为价格、质量、服务，并从中重点选定占领“服务”或“质量”某子市场。同时鉴于该企业是一个不足700人，年产值200万元的小企业，不可能在产品质量、价格、服务等几项“用户要求”上面面俱到，所以有必要按照“用户要求”对市场进一步细分;这样这家铝制品企业的`目标市场就更加明确更加具体了。

福建省某电力多经企业集团包含20多家分子公司，既有民营化的企业集团也有集体性质多经企业，从事的业务也十分广泛，涉及水利发电，电力工程、电力设计、电力物资、工程监理、广告、证券、物业、高科技等。年产值达到10亿多元，员工总数达到5000多人。多经企业在薪酬管理上的关键问题一方面是员工身份的复杂化导致薪酬管理的复杂化，另一方面薪酬水平的等级标准存在差距，再者由于行业的多样性，各子公司无论是规模，还是员工的结构、层次，还是盈利水平，子公司的发展阶段存在很大的差距，更加加重了每年的考核指标的确定与薪酬考核的难度，每年在对子公司考核的问题上不公平现象时有发生，严重影响了公司的持续发展力与核心竞争能力。为了解决上述问题，需要建立一套科学、合理、公平且操作简便的人力资源激励方案。

请根据以上材料，回答以下问题：

1.公司分类及考核对象分类有哪些?

2.岗位评估及《岗位说明书》是什么?

3.薪酬模式如何选择?

4.薪酬指标体系怎么设定及测算?

5.薪酬管理办法有哪些?

在内外部调研分析的基础上，结合该多经企业集团复杂的行业构成、人员组成与外部行业状况，设计了该年薪方案。具体内容包括：

第四，提出了相对特殊企业的非年薪制管理办法，充分考虑了年薪制与非年薪制企业经营者之间的风险差别与贡献差别。

【实施效果】

目前该方案已正式实施，受到客户的高度好评，正被福建省电力系统作为成功经验向全省推广。

管理咨询考试答案模板篇十九

(1)对企业人力资源的开发利用以及生产经营过程中人力资源的合理组织的一系列工作总称，叫做()

a. 企业劳动人事管理

b. 企业资源管理

c. 企业生产经营管理

d. 企业人力开发管理

(2)全面质量管理简写为()

a. tqc

b. tqm

c. qmc

d. sqm

(3)某奶粉生产企业，生产、销售婴幼儿奶粉，将婴幼儿奶粉市场分为0—2岁、2—5岁、5—7岁三个子市场。该企业在不同的市场通过不同的市场营销组合策略推出不同的产品和品牌，0—2岁推出妈妈乐、2—5岁推出宝宝爱、5—7岁推出快乐成长。该企业实施的是()。

a. 无差异市场营销

b. 集中市场营销

c. 差异市场营销

d. 兼有集中市场营销策略和差异化市场营销

(4)某公司2005年度销售收入为20000万元，年初应收账款余额为1200万元，年末应收账款余额为1300万元，根据以上资料计算的应收账款周转率为()。

(5)不属于质量管理活动基础工作是()

a. 标准化工作

b. 计量工作

c. 质量责任制

d. 全面质量管理

(6)某企业选择靠近于市场现有强者企业产品的附近或与其重合的市场位置，与强者企业采用大体相同的营销策略，与其争夺同一个市场。该企业的市场定位方式是()。

a. 迎强定位

b. 回避性定位

c. 避强定位

d. 比附定位

(7)企业所处的中观环境是指()

a. 政策环境

b. 法律环境

c. 行业环境

d. 地区环境

(8)属于企业有形形象的是()

a. 企业精神

b. 企业风尚

c. 企业信誉

d. 企业环境

(9)“ecrs”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一，其主要内容是()。

a. 排除、合并、调整顺序、简化

b. 综合、排除、合并、优化

c. 排除、合并、规范、安全

d. 排除、规范、标准、优化

(10)下列分析工具中，最能在产品质量因素中体现两变量可能有相关关系的分析方法是()。

a. 直方图

b. 控制图

c. 散布图法

d. 分层法

(11)企业管理咨询课题应从何处寻找?

a. 企业系统的运行过程中

b. 企业的生产经营计划中

c. 企业远景发展规划中

d. 企业筹建时的筹划方案中

(12)现代企业财务管理的功能一般不包括()。

a. 核算员角色

b. 管家角色

c. 战略决策者角色

d. 培训员角色

管理咨询考试答案模板篇二十

1.预算体系必须契合企业的商业环境，不同的商业环境对预算模式提出了不同的要求。在动态、复杂的环境下，一般选择的预算模式为( )。

a 固定预算

b 零基预算

c 弹性预算

d 滚动预算

【答案】：b

【解析】：

在动态、复杂的环境下，一般选择的预算模式为零基预算。

2.以下关于集权制与分权制的说法中，不正确的是( )。

a 集权制可以便于指挥和安排统一的财务战略和财务政策，降低行政管理成本

b 分权制可能会扭曲子公司的经营业绩，给子公司财务指标考核增加了困难

c 分权制能够根据市场环境和企业自身隋况做出重大的财务决策

d 分权制难以指挥和协调子公司

【答案】：b

【解析】：

集权制可能会扭曲子公司的经营业绩，给子公司财务指标考核增加了困难。

3.财务管理咨询人员通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型。从五性分析雷达图看，当企业所用指标都处于标准线内侧时，企业生产经营活动属于( )。

a 均衡缩小型

b 积极扩大型

c 积极安全型

d 活动型

【答案】：a

【解析】：

财务管理咨询人员通过企业五性指标分析可判定企业生产经营活动的类型。从五性分析雷达图看，当企业所用指标都处于标准线内侧时，企业生产经营活动属于均衡缩小型。

4.甲企业下一年度预期销售收入为500万元，企业所处行业的平均销售利润率为11%，则该企业的目标成本应为( )。

a 345万元

b 450万元

c 445万元

d 525万元

【答案】：c

【解析】：

目标成本=预计销售收入-目标利润，目标利润=预计销售收入×同类企业平均销售利润率。

5.某公司2008年度销售收入为400万元，年初应收账款余额为24万元，年末应收账款余额为26万元，则该公司2008年的应收账款周转率为( )。

a 16次

b 10次

c 20次

d 18次

【答案】：a

【解析】：

应收账款周转率=销售收入/平均应收账款。

6.下列关于企业选择成本控制方法的描述中正确的是( )。

a 对于品种少、批量大的大规模生产企业而言，使用目标成本法进行成本控制是一种理性的常规选择。

b 对于多品种或小批量生产企业，一般适用的成本控制方法为一般性成本控制方法。

c 在竞争激烈的一般产品生产经营领域，一般以战略性成本控制方法为基础

d 对处于垄断经营行业的企业，则以战略性成本控制方法为主要选择

【答案】：d

【解析】：

对于品种少、批量大的大规模生产企业而言，使用标准成本法进行成本控制是一种理性的常规选择;对于多品种或小批量生产企业，一般适用的成本控制方法为战略性成本控制方法;在竞争激烈的一般产品生产经营领域，一般以一般性成本控制方法为基础，强化战略性成本控制方法的运用。

7.财务管理活动的内容包括：财务治理活动、融资管理活动、财务控制管理活动、营运资本管理活动、投资管理活动、利润管理活动和会计管理活动。以下对营运资本管理活动的描述，正确的是( )。

b 是维持和扩大生产经营、调整资本结构、实施负债经营等的需要

【答案】：d

【解析】：

a选项描述的是财务治理活动，b选项描述的是融资管理活动，c选项是对财务控制管理活动的描述，d选项描述的是营运资本管理活动。

8.( )观念认为，实现企业目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传达目标市场所期望的东西。

a 生产导向观念

b 产品导向观念

c 销售导向观念

d 市场营销导向观念

【答案】：d

【解析】：

d选项符合生产导向观念的定义，表现为顾客需要什么，企业就干什么，因此d为正确答案。