总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
车站续保工作总结续保工作总结篇一
20xx年春运工作,从1月16日起至2月24日止,共40天。春运期间,我站积极发挥^v^门的职能作用,统筹安排人员强化治理、检查、指导工作,极大的方便了群众的出行,有力的保障了春运工作的顺利开展。
春运工作圆满完成离不开思想高度重视和精心组织安排,站领导为了确保春运工作顺利进行,把春运安全工作放在首位,认真落实县局和县运管所部署的春运各项工作,制定了春运工作方案、成立春运安全保卫工作领导小组,制定突发事件应急预案和春运值班制度,公布值班名单。召开春运动员大会,将春运安全工作落实到实处,将安全责任落实到每一个人。我站从思想上高度重视安全工作,做好恶劣天气的准备工作,认真做好各线路车辆的检车工作,针对冬季冰雪路况做好宣传学习,要求各线路客车备好防滑链等安全实施,防止疲劳驾驶和酒后驾驶,及时协调处理各种突发事件,严防安全运输事故,做到组织到位、措施到位、责任到位,确保了安全运输正常有序的进行。
春运期间我站利用简报、宣传栏和横幅等多种方式进行宣传,与进站发车的驾驶员、车主面对面交流冬季安全行车经验,要求他们及时维修车辆,并叮嘱驾驶员做到春运安全行车。
春运前对全体员工进行了春运动员和春运安全学习,对春运期间可能发生的客流突增、安全事故、火灾雨雪恶劣天气等突发事件提前预测演练,并签订安全责任书。
1、强化对营运车辆及驾驶员的安全检查力度,春运期间增加了检车人员,把好车站安全源头关。
2、对各进站春运车辆进行全面检查,车辆是否按期参加车辆综合技术性能检测和二级维护;车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用gps行驶记录仪,保证有效正常监控。各车辆严格执行人车联检工作标准,不符合要求、安全无保障的车辆,一律禁止参加春节运输。
3、对各种证件和驾驶员的检查工作。按照上级新的要求,利用新的“安全例检单”和“派车单”。严格检查“六证”、“两单”,严禁酒后驾车、严禁疲劳驾车,发现无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆安全技术不达标者,一律不准参加春运;严格执行各车辆的人车联检,严格审查其营运手续和各项保险,严禁违规加班包车。我站还对各营运车辆的有关证件和安全随车设施分别进行了拍照,以此作为影像材料予以存档。
4、认真落实“三不进站、六不出站”规定,在客运站有“三品”专人检查,新印制了“安全出站登记表”和“三品检查登记表”,做到了四有,即:有专人、有检查、有记录、有处理;把“三品”查在站内,堵在车下。防止发生破坏事件和违章、违规现象,杜绝各类责任事故的发生,保证了春运安全源头关,确保了旅客生命安全,使旅客出行安全得到了有力的保障。
春运期间,严格落实安全管理在现场制度,安全人员到发车现场,坚决杜绝一切违章违规行为的发生。对违规、违纪车辆进行严格检查,每天都对各客运车辆进行安全例检和出站登记,不符合要求的车辆,决不放行,对超员车辆坚决不予放行,努力做好乘客思想工作,将超员乘客安全有序的进行分流,对车辆违规违纪按规定进行处理。
车站续保工作总结续保工作总结篇二
回顾2022的工作我感触很深,有付出、有收获、也有不足,现将下半年“五不自”整改后自身的变化。
1、面对旅客投诉都能遵循不悲、不抗、不逃避的原则,遇到投诉服务态度和车辆倒客甩客等问题,及时与相关部门沟通,核实情况、制定解决办法,第一时间给旅客回复,满足旅客需求,让旅客满意。在工作中出现的错误,王科及时在科务会上给我指出,我也针对事情做了案例分析,找出原因并制定了整改措施。感谢领导给我及时指正。2.预订车票要仔细、认真反复核对订票日期、时间、站点及订票张数。提醒旅客按规定时间到站内取票,当老年人电话咨询时,语速放慢,多提醒,多重复,让老人记住时间,做到了耐心、细致、热情、周到的为旅客服务。3.增强个人的服务意识,主动要求旅客监督,责任心加强主动服务受到旅客极大的信任,遇到中途漏乘现象及时联系车上,任何环节出现漏洞旅客都不会安全顺利的到达目的地,不管是驾乘人员还是车站服务人员都要对旅客负起应有的责任。
科室亮点:(1)14年春运期间车站开展了优质服务活动爱心接力,各个部门沟通好,有需要帮助的旅客从一进售票厅,我们服务台的工作人员给需要帮助的旅客贴上一个爱心标示,从服务台到安检、检票口都有服务人员接应,需要特别的关注和热心服务。
(2)邮寄儿童:在2022年暑假期间我们科室推出了邮寄儿童的活动,给没有时间护送孩子的家长提供了方便,受到广大旅客的好评。
(3)我们科室主动推出利用业余时间,到旅客下客区帮助旅客中转咨询和为旅客推行李的服务,受到广大旅客的欢迎。
科室变化及科室负责人的变化:科室姐妹们的主动服务意识增强,大家都在默默的奉献着自己的力量在忙碌中度过了一年。科室的沟通很顺畅,遇到问题都能积极合作把问题解决好,科室领导严格的管理和及时的监督,得到了大家的认可,都能服从领导的安排,科室员工的奉献意识和团队意识都增强了,大家配合的都很和谐很默契。
王科对自己制定的计划能坚持下来,修正了自己的表达能力见到了成效,加强与其它科室的沟通,并能及时解决问题,能以身作则,并严格考核各项规章制度,并坚持监督每个小组所制定的计划和实施情况。范班长目前改变的一切为旅客着想,主动为旅客服务,尽心协助科长做好本科室的工作。
车站续保工作总结续保工作总结篇三
在我市创建全国文明城市工作中,火车站广场管理处作为负责火车站广场日常管理的行政主管单位,不仅要求创建工作达标,而且作为一个城市窗口,更重要的是用实际行动传播文明,把火车站这个城市窗口打造成为文明之窗。在创建工作中,我处严格按照创建标准,以“设施功能完善、环境干净整洁、秩序井然和谐、服务热情周到”的工作思路,致力于火车站广场各项工作的落实,不断推进高效便捷的工作机制的创新。通过共同努力,取得了较好的成效。
一、加强舆论宣传,营造浓厚热烈的创建氛围
火车站作为一个城市窗口,乃至全省的出入口,每年有着2400多万旅客的吞吐量。在宣传文明、展示文明、提升文明上的影响力也是其他场所不能比拟的,我处紧紧抓住这个得天独厚的优势,深入开展创建工作。
为了加大文明城创建工作的宣传,我们在出站大厅设置了近20块公益广告,“规范文明行为,塑造文明形象”、“德育重在坚持,文明贵在行动”、“创建文明城市,构建和谐南昌”……制作和印发了《南昌市创建全国文明城市知识摘要》20xx多份,分发给过保洁人员、保安人员以及过往旅客与市民,在《信息日报》、《江南都市报》、《南昌日报》、《南昌晚报》、江西电视台、南昌电视台等强势新闻媒体上对我处开展的创建工作进行多角度、全方位、立体式的宣传。营造了创文明、树新风的良好氛围。在传播社会文明,弘扬道德风尚,推动社会进步,促进人类社会向健康文明的方向发展上发挥了积极的作用。
二、狠抓秩序管理,创造和谐有序的公共环境
南昌市火车站是京九线上唯一的省会城市,是南来北往的旅客认识南昌,体验南昌的窗口,加强火车站广场的秩序管理成为重中之重。为建设南昌市的文明窗口,管理处积极配合市相关执法部门加强对五车进行整治,对违规乱停放车辆进行管制。对广场上的流动摊点,无证经营的小摊小贩进行教育,制止在广场打赤膊、随意躺卧等不文明行为,劝离流浪乞讨人员……自创建工作开展以来,我处调整了保安工作机制,增派了人手,对广场区域不停进行巡逻,发现五车、小摊、小贩立即规劝驱赶,配合城市管理执法局、“五车”整治办、客管处等执法部门对火车站广场区域内的小摊小贩、五车进行重点整治。到目前为止,共整治“五车”848辆,整治违规出租车285辆,清理盲流、乞讨人员、小摊贩965人次,规劝不文明行为1626人次。通过以上各项措施,有效的保障了火车站广场区域内的各项秩序井然有序,给旅客营造了一种舒适、整洁的出行环境。
特别值得一提的是,暑运时期也是新生来昌就读的高峰时期。为了做好新生接待工作,我处我们将b区出租车停车场腾出来,设置了规范的新生接待区,迎接新生的流程实现“引导、接待、输送”一体化,为各大(中)专院校的新生接待提供了“一条龙”服务。新生接待工作从6月份开展以来,共接待新生及家长10万人左右,每天平均接待3000人左右,高峰时期每天平均接待8000多人。由于我处良好的前期准备、合理规范的工作流程、优质的后勤服务,新生接待工作开展得有条不紊、井然有序,得到了广大家长新生的认可和好评。
火车站作为人流、物流的集散地,不仅过往行人多,而且从事经商的群体也特别多,成分复杂,秩序管理难度大。如何在这种人流、物流、车流大量交集的场所实现秩序井然,我处迎难而上,积极探索管理之路,一是合理秩序布局。实施车流分道,社会车辆有专线,公交车有专道,出租车有专区,物流有专场,实现互不交叉,各行其道。二是疏堵结合。工作人员及时疏导旅客和市民,确保道路畅通;对违规车辆,积极配合执法部门进行查处。三是放置各类标示引导。我处制作了大量的指向标牌、引导图,使旅客清晰出行线路。这些做法从根本上保障了秩序的规范、井然。
三、强化卫生保洁,打造整洁舒适的出行环境
确保火车站广场干净整洁,公共场所清洁卫生是文明城创建工作的基本要求。火车站广场由于出入人员多,人口密度大,车辆出入频繁,加之设备设施特别,如“世界球”通道口等玻璃体的保洁等,保洁工作呈现出难度大,任务重,要求高的特点。为了确保火车站广场干净整洁,公共场所清洁卫生,做好创建文明城工作,我处在工作中不等不靠,克服管理人员少,经费紧缺,保洁人员流动性大等困难,积极摸索在特殊场所高质高效的保洁方法。
首先建立起一支稳定高效,特别能吃苦,特别能战斗的保洁队伍,以细节保洁为重点,全面提升广场的保洁水准。其次在工作中不断摸索尝试,逐渐形成了一整套的规范工作机制,并把制度认真落实到每个工作人员的日常工作中,充分调动保洁人员的工作积极性,树立保洁人员的主人翁意识,从而寻找到许多科学的,行之有效的保洁方法,保洁工作取得了明显的成效。火车站广场实施24小时保洁制度,利用晚间旅客少的时间段, 对广场进行彻底清扫,做到卫生没有死角。对“世界球”及12个玻璃通道口这些特殊的卫生区,工作人员做好日常保洁的同时,每月还要请专业人员进行彻底清洗。
暑运期间,恰好是文明城创建迎检考核的关键阶段,众多的旅客都停留在广场等车,天气炎热吃冷饮的特别多,这就给广场保洁带来了挑战。针对这种情况,我们增加了的保洁力量,保洁人员不怕脏,不怕累,全天候无间歇,地毯式展开清扫保洁。仅八月份,我处共清运垃圾吨,投入人力1944人次,铲除广告3万多张,好人好事累计54次。
为使人们在优美整洁的环境中受到潜移默化的教育,达到环境改变人、塑造人的目的。我处工作人员坚持周六义务劳动制,清理广场上的口香糖、顽固性污渍,拾捡广场花圃里的垃圾,擦抹广场玻璃、护栏等公共设施……这些创建文明城的具体行动,影响和教育了现场的旅客,许多市民和旅客自发加入到了保洁行列当中。
四、确保设施安全,构建安定祥和的城市窗口
车站续保工作总结续保工作总结篇四
一、农业保险情况
我镇农业保险工作涉及面广、量大、任务艰巨。现阶段农业保险的主要对象,是关系国计民生的重要农作物,今年种植业继续保险玉米、小麦、葵花三个品种。玉米47045亩,小麦41492亩,葵花115467亩。
二、农业保险的工作总结
(一)政府积极引导,广泛宣传,提高农民风险意识。在完全的市场经济条件下,农民保不起、保险公司赔不起。为了发展好农业保险,关键要在政府的政策框架下,统筹政府、保险公司与农民的利益,发挥好政府的引导作用。随着农业政策的出台,财政补贴等手段的推行,农民可以实现低投保、高保障,切实保证惠农利民。然而,农民思想守旧、风险意识淡薄,使得国家的惠民政策在实施环节上困难重重。我镇根据实际情况,在宣传动员上狠下功夫,广泛开展形式多样的宣传活动,各村通过组织宣讲会、动员会等措施,进一步引导群众参保的积极性,增强群众的风险意识和市场意识,让更多的群众自愿、积极参保,进一步提高农业保险的参保率。让农民群众享受到惠农政策,增强抗灾害能力,减轻灾害损失,保障经济收入。
(二)加强领导协作,建立健全工作机制。粮食安全关系到社会安定团结,实施好农业保险政策是维护社会稳定、促进经济平稳发展的有力保证。镇党委政府高度重视,专门成立了农业保险工作领导组,建立系统完整的工作机制,形成了“由分管领导抓政策、包村干部抓实施、村委干部抓落实”的层层责任制。镇相关部门各司其职,密切配合,协同推进,形成政策合力和工作合力。民政部门负责农业灾害预测、预警、防灾减损和灾情评估工作;财政部门负责保险征收和任务统计工作;其它有关部门会同保险机构做好宣传、咨询、承保、查勘、定损、理赔等保险服务。同时,加大对各村的任务和责任落实,鼓励其创新思路,增添措施,确保任务的完成。
(三)明确考核机制,严明奖惩。一方面,引入激励机制,镇政府将农业保险列入全年目标考核,根据工作完成的总量和进度情况,给予差量奖励,形成竞争氛围,以激发各村干部的工作热情,确保农业保险工作的顺利完成。另一方面,严明纪律要求。镇政府在工作会议上着重强调,要把维护好农民利益作为开展工作的根本出发点和落脚点,引导农民积极投保。
三、工作中存在的问题和不足
在强有力的领导和各村干部的努力下,我镇农业保险工作取得了新进展、新突破,在总结成功经验的同时,也意识到仍存在某些不足。由于农业保险工作起步晚,还处于探寻和摸索阶段,需要不断的总结问题和不足,更好地完善机制。结合我镇实际,当前存在有以下问题:一是农民风险意识淡薄,配合情绪不高;二是少数干部主体意识不强,遇到阻力轻易退缩。
在以后的工作中,应拓展宣传渠道,加大宣传力度;加强对广大干部的主体意识培养,建立健全更加有效的激励奖励制度;坚持从实际情况出发,细化村级任务分配准则,制定更具执行力的村级保险任务;加强政企交流与合作,密切联系与监督保险机构出险、理赔等中间环节,全心合意为农民谋实惠。
镇人民政府
11月15日
车站续保工作总结续保工作总结篇五
利川中心客运站工程建设开工奠基仪式由恩联集团公司和百联中心客运站联合主办,于2020xx年12月12日上午在利川中心客运站施工现场举行,本次开工奠基仪式有利川市委、市政府、州运管处及利川市有关部门领导、各企业代表以及我们盛情邀请的嘉宾参加,整个活动市领导重视,行业部门支持,取得了圆满成功,倍受社会各界关注。
利川中心客运站是湖北省交通运输厅“十二五”交通发展规划重点项目之一,按部颁二级站标准建设,规格高、上档次。中心客运站的早日建成并投入使用,是公司全体干部职工的梦想,公司领导极为重视,多次召开董事会,统一思想,运筹帷幄,迅速下达《关于成立利川中心站项目开工奠基仪式筹备领导小组的通知》,把具体工作任务分配到各个部门,明确职责,落实到人。为开工奠基仪式如期举行打下了坚实的领导基础。
为把开工奠基仪式办得有声有色,充分展示企业内在实力和扩大企业外在影响力。我们做了以下几个方面的工作:一是我们分别召开两次开工奠基仪式筹备领导小组专题工作会议,拟定出《利川中心客运站开工奠基仪式计划书》和《利川中心客运站开工奠基仪式工作责任安排》以及《突发事件应急预案》,明确职责分工,把责任细化到每个人头;二是给各小组负责人配备了对讲机,负责协调各项工作,确保仪式流程准确无误;三是抽调16名年富力强的专职保安人员,对整个会场周围实行24小时来回巡视,防范于未然;四是我们请来具备专业性的喜洋洋庆典公司参与此次开工奠基仪式的会场布置的策划,力求创新,打造精品;五是为活跃现场气氛,丰富文化娱乐,我们请来重庆歌舞团表演精彩文艺节目,把奠基仪式推向高潮。
新车站项目建设得到了利川市委、市政府的重视和各相关部门的大力支持,公司全体员工欢欣鼓舞。为把本次开工奠基仪式办好、办成功,使上级领导满意,公司董事满意,个个鼓足干劲,夜以继日地认真做好本职工作。对会场整体布置设计一审再审,不符合要求的翻工重来。例如,我们发现有块宣传展板上的鸟瞰图与原图有所变动,效果不好,及时通知制作单位翻工重做。对文字的叙述一改再改,对每一个流程环节核实又核实,可谓一丝不苟,精益求精。其心愿中有一个,盼望新站早日建成并投入使用,能为广大旅客出行提供优美的乘车环境,优良的客运秩序和优质的服务。在本次开工奠基仪式活动中涌现出象…………等优秀员工。他们不辞劳苦,尽心尽责做好每件事,给我们做出了好榜样。
本次开工奠基活动总体说,取得圆满成功,产生了良好的效果,达到了预期的目的。但是,也暴露出不少的问题需要认真总结。比如说,时间的仓促,计划的不周,经验的缺失,造成不必要的损耗。今后我们一定把成功的经验加以借鉴和利用,吸取其中的教训,把我们的工作做得更好。
总之,本次开工奠基对我们来说是一个机遇,更是一个挑战,公司全体员工相信在董事会的率领下,抓住机遇,迎接挑战,共创客运辉煌。
车站续保工作总结续保工作总结篇六
作为车主,一定要留意自己的车险有限期,在一个车辆保险时间周期结束后,您需要保证及时续保,以免爱车“裸奔”上路,这时候没有车险的保护,万一出现事故所有损失都只能自己承担,这无形之中为自己增添了资金压力。易保险车险比价平台提醒车主若因为未能及时续保,爱车“脱保”会造成原保险标的在脱保期间得不到风险转嫁,而且下一年度投保时会因此上涨保费费率。
此前,保险公司为争夺市场,大幅提高车险代理渠道费率,甚至一度提高到20%、30%左右,因此,许多车主倾向于通过中介投保。而随着去年监管部门加大车险中介市场整顿,车险中介给予车主的折扣也大大减少。
不过从慎重角度出发,还是提倡车主直接向保险公司或通过电销方式提请续保,避免不良中介的误导,或车辆出险后在黑心中介处遭扩大损失或二次事故;而电销则可节约时间成本,同时可比其它渠道投保费率优惠不少。
最后,在续保时最好向保险公司查询自己车辆出险情况,避免中介机构隐瞒车主,通过二次事故骗赔。
的确,到保险公司营业点办理续保手续的话,各位车主也都比较放心,各项手续当场办好。一般情况下,车险续保流程就是这样,车主出具相关的资料,服务人员进行手续的办理。不过,这就需要耗费车主一些宝贵的时间,而且还要填写很多表格,稍微有些麻烦。
车险续保是指保险单有效期满后,被保险人申请办理继续保险的手续。在办理续保手续时,保险人或被保险人都可以根据当时的客观情况或需要,改变保险条件、保险费率或作其他变动。
车险续保方式有三种:
①另订新的保险契约。
②按原条件订立“续保证明书”。
③将收取续保费的“续保收据”作为续保的凭证,一切条件按原保单办事。
车险续保注意事项:
若汽车已经进入“退休期”,临近报废,那么投保险种太多显得不划算,但这并不代表就不要进行投保,像交强险和第三者责任险还是有必要续保的,以避免意外事故。
若你认为自己是个驾驶技术很不错,平时也很注重车辆的保养和安全防护,能够保持保险期内不发生交通事故的好车主,而且车辆的价值不高,经济也不富裕,就可以选择续保相对基本的险种。例如:交强险+车损险+第三者责任险+不计免赔险等。当然,花钱少了,保障也是相当有限的。
若你的开车技术还不是很过硬,在行车过程中时常发生些小事故,而且根据爱车的具体车况不同,以及停车场或小区的治安情况,就可以有针对性地在投保基本险种的基础上增减附加险保障。投保时,要尽量“货比三家”,综合比较各家公司的保险项目和保费。
车险提前多久续保:
车险是每辆汽车必须要有的,它是给所有车主以及他人的一份保障,比如车辆出现事故造成人员伤亡,那么车主就可以获得保险公司的赔偿,而如果没有投保过任何车险,发生事故的责任和损失就要由车主自己来全部承担,这对很多人来说问题就来了,不但伤害了他人,而且自己还没有能力进行赔偿,如果是有保险的话,就可以要求保险公司来负责赔偿。
而车险续保需要注意的就是时间,很多车主往往会忘记给车险进行续保,导致要重新办理保险,这样的话就要多承担一些费用,因为保险缴费基数在上涨,所以缴费也就越多,如果是续保的话就不用多交,所以说还是要时刻关注自己车险的续保时间。
至于车险续保时间的选择,一般情况下最好是提前一个月,当然也有三个月、两个月的,大多都是一个月,如果过期后应该怎么解决,其实现在很多保险公司还是比较人性化的,就算续保时间过期一个月也还是可以进行续保的。
很多时候车主是由于忘记或者没有时间而无法及时进行续保,无论是何种原因导致不能续保对车主都会有很大的影响,但是现在随着车险续保时间范围的加大,车主可以更好、更灵活的安排自己的续保时间。
车险提前续保的时间选择,易保险车险比价平台通过以上的介绍,大家应该都清楚了。对车主来说,及时进行续保是为了避免发生脱保,出现这种情况的话也就是说车辆已经没有保障,如果发生事故或出现问题,所有的责任和损失都要由车主自己来承担,无论怎样对车主来说都会是个很沉重的负担。
车站续保工作总结续保工作总结篇七
一、遵章守纪,端正心态,修正自我
随着公司的管理制度不断健全,管理更严格,细致,规范,有不少员工不堪约束和压力而选择跳槽,但我认为好的制度更能改变激励员工,所以更加严格遵守公司的各项规章制度,不迟到,不早退,认真履行岗位职责,时刻提醒自己,从大局出发,以团队利益为重,特别是在节假日期间,加班加点,不计得失,家里的事再大也是小事,工作的事再小也是大事,一切服从安排,不抱怨不埋怨,用积极的心态弘扬正气,传递正能。
二、提高服务意识,做好日常工作
我们的工作任何时候都离不开“服务”二字,旅客是我们的衣食父母,旅客永远是对的,在旅客面前,我们不可以改变自己的容貌,但可以展现笑容,不管旅客是什么面孔,而我们都应是一张微笑的脸,所以微笑服务贯穿工作始终,积极引导购物、仔细询问,耐心解释,不厌其烦,尽力做到让旅客满意。另外在与旅客沟通时勤于观察,针对不同层次旅客的购物需求及时灵活推荐商品,将所掌握的服务技巧、文明用语,促销方法等运用到工作实际中去,用实际行动履行好“文明服务铸诚信,礼貌待客献真情”的服务宗旨。超市工作繁琐,更需要员工的细心及责任心,在理货补货时仔细查看商品日期、包装有无破损,价签是否核对,在验收货物时认真清点查看,把好进货源头关,特别是餐吧工作,验收和盘点,日结日清,重复琐碎,但通过在实际工作中的经验交流和学习,每天账物清晰,各项工作亦能得心应手,游刃有余。
三、不足与打算

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