一键复制
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧
物业客服工作内容和职责篇一
1、受理业主/租户报修、投诉、推荐及意见等，并做好记录;
2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;
3、负责区域内的通告、文件的发送;
4、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项。
5、完成上级领导交办的其它任务。
6、负责公司所属住宅项目职责片区客户关系维护;
8、管理费催缴;
9、客户投诉处理，各类突发事件协调处理;
物业客服工作内容和职责篇二
3.负责公司物业服务品质标准的推广执行、现场巡检、指导帮扶与考核;
4.负责公司客服条线的管理工作，梳理条线工作流程，完善服务标准;
6.负责编制项目管理工作手册，统筹新项目接管相关事宜;
8.负责公司品牌宣传、社区平台运营;
9.完成上级安排的其他相关工作任务。
物业客服工作内容和职责篇三
9、负责收集登记辖区内用户资料，做好用户档案的管理;
11、完成上级领导交办的其它任务。
