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办公室行政岗位职责(精选11篇)
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办公室行政岗位职责(精选11篇)
    小编:万众创薪

志同道合的伙伴可以帮助我们共同实现目标。写总结时,我们可以适当加入自己的感悟和思考,增加文章的个人色彩。写总结时,我们应该客观、准确地叙述自己的观点和体会,尽量避免主观臆断。

办公室行政岗位职责篇一

1、负责集团分子公司的社保、公积金、生育、工伤、意外险等保险办理。

2、负责公司总部及分子公司员工考勤及假期管理和落地。

3、负责饮用水、钥匙、办公设备、公务车辆、绿化、保洁、公用手机、食堂(餐补)、宿舍(宿舍补贴)、办公水电、日常维修等行政制度的实务管理、监督和落地操作。

4、负责公司固定资产、办公用品、仓库的管理和操作(登记、盘点、入库、出库、调拨、采购等)。

5、负责公司档案的建立和管理(包括人事档案),包括保管和借阅。

6、负责办公区卫生、安全、员工纪律、办公秩序、形象等5s管理。

7、做好会议纪要,会议组织服务、接待配合等接待工作。负责公司各部门之间的信息传递与协调。

办公室行政岗位职责篇二

报告上级:董事会、董事长督导下级:酒店各部门经理。

一、确定总的经营目标。

确定酒店总的经营方向和管理目标,并有实施计划的具体方案和措施。(一)制订房价:房价可以在国家规定的标准内进行浮动。(二)制订餐饮的毛利。根据物价政策掌握毛利率。

(三)了解市场行情,了解物品的进价情况,使本饭店的价格在市场上具有竞争力。

(四)检查应收的帐款。及时回收现金,避免差错和跑帐(走单),避免饭店的经济损失。

(五)审查每天的财务报表,和每月的财务报告,检查营业额是否按计划完成。要不断进行营业分析,找出经营的薄弱环节,进行改进,使营业额保持完成计划的良好状态。

(六)检查应付款项。饭店所需购进的物品,要及时给有关单位和个人结帐付。

款,保持良好的信誉。

二、确定管理目标。

将饭店办成二星级标准,向三星级靠拢的中高档次的商务酒店。确定目标,并制定一系列的店规和操作规程。

(一)制订酒店的店规,即“员工守则”,这本守则从总经理到普通员工,人人都必须遵守。

(二)按照酒店的管理目标,规定部门经理以下各级领导的职责,并监督和检查他们的执行情况。

(三)制订酒店各部门各岗位的操作规程。这些制度和规程应反应饭店的水准。使饭店的各项工作在严密的制度下实行,达到标准化,规格化,程序化,科学化。

三、建立组织系统酒店是一个复杂的体系,有它的规律性,要根据它的规律性建立组织系统,即分部。部门的多少,要根据酒店的实际情况和业务发展来确定或进行调整,建立组织机构,人选是重要因素。总经理有权任免自己的部属。

(一)总经理在管理活动中要对干部进行督导和考察,提倡不计较时间地努力工作。不断提高干部的素质和业务水平,不断增强他们的酒店意识。善于运用奖励和惩罚之手段,激发干部的积极性,使部属懂得策划、组织、领导、控制这些最基本的管理方法,最重要的不是自己在时部属会做什么。而是自己不在时部属会做什么。

(二)总经理要协调各部门的关系,使各个部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有一个严谨的整体感,从而增强客人住店的信心。

(三)总经理每周必须主持由部门经理参加的例会,将一周的工作情况和发生的事情,及下周的工作任务进行沟通和传达。广泛听取经理们的意见,商讨酒店的业务。努力做到任务清楚,目的明确,使酒店工作建立在制度化、程序化的基础上。

(四)经常与部门经理研究如何改进经营管理,进行业务推广。

四、检查工作。

总经理必须每天安排一定的时间巡视检查各个部门和公共场所。检查的项目具体有:

(三)检查公共场所的秩序。

(六)检查清洁卫生,酒店的清洁卫生是显示酒店管理水平的一个重要方面。因此,无论是每个物件,每一处地方,都要做到一尘不染。

(七)检查生意情况,特别是餐厅,要了解餐厅生意最旺时是什么时间,在最旺的时间总经理出现在餐厅不仅可以给员工以鼓舞,还可以了解生意情况和员工的工作情况。

(八)检查食品质量,总经理要经常看看、嗅嗅、试试菜式,了解菜的色、香、味、型是否保持和提高了水平,有没有新的变化。(九)检查客房的家具布置安排是否得当,各种电器设备是否完好,灯光空调是否光亮正常;玻璃、镜、桌、椅是否抹干净;地毯、墙面是否干净.床铺整理是否合规格、要求;装饰品,送给“”客人的水果、鲜花是否摆放得当,放丁总经理的名片没有,放了刀叉香巾没有;卫生间有没有异味,冷热水管是否正常通水,有没有漏水现象,抽水马桶是否畅通,面盆、浴盆、浴帘、马桶是否整理干净了。有没有污积,是否干燥,方巾、面巾、浴巾、地巾是否如数摆好,化妆台上的化妆品(洗浴液、洗发液、香皂)、发罩是否摆放好,废纸桶是否清理干净。

(十)检查公共卫生间是否干燥、无异味。

(十一)检查酒店的维修保养情况,具体有:维修时是否有噪音,有否影响酒店的正常营业;建立设备的维修保养制度,有计划地进行维修保养工作。(十二)检查客务各部门的工作,注意迎送,开房,行李运送及保管,结帐、询问等方面的工作是否细致、有效率、员工态度是否和善等等。

(十三)有时,总经理在深夜还要做突然检查。此时检查的项目有:总台、客房、保安、管家部等夜班工作人员是否在岗位上履行职责;门有没有锁好、灯有没有关闭;有没有危险的、不安全的因素存在等等。总经理要将这些检查的情况,包括好的、差的都记录下来,并传达到有关部门,给他们明确的指示。

五、加强安全管理。

总经理必须定期或不定期地召开安全会议,研究保安问题,指示有关部门和人员进行消防系统和设施的安全检查,进行消防演习;制订严格的保安制度、消防制度;要使每个干部和职工都予以重视,并使客人了解和合作,使安全工作建立在牢固的基础上。

六、妥善处理公共关系。

(一)亲自接待。下榻酒店的客人里有时会有国内、国外的一些重要客人,对于这些客人总经理要亲自参加接待,有时还要向他们介绍酒店的情况。(二)积极“公关”。这项工作包含多方面的工作,如:

(1)旅行社经理,各旅游交通单位的负责人,各大公司的董事经理人住本店时,总经理要亲自参加接待,给予他们较高的礼遇和优待,因为他们将会给酒店带来生意,因此必须积极主动地做好他们的工作。

(2)关照常客、熟客。熟客、常客是酒店较稳定的客源,总经理亲自关照他们,对拉住他们,发展客源有极大好处。

(3)总经理应在酒店客人最旺的时候出现在公共场所,向客人自我介绍,征求宾客意见,主动向他们介绍酒店的情况,给他们留下一个好的印象,争取他们再来。

(3)处理好各方面的关系。这些关系主要有新闻界、环境保护、检疫、公安、海关、街道、派出所等,另外还有各个有业务关系的单位。饭店的工作是靠各个单位的支持才得以比较顺利地经营的,处理好与他们的关系,取得他们的支持,对饭店的经营管理、顺利开展业务,将会带来好处。

七、审阅文件、处理投诉。

总经理每天必须安排一定的时间来阅读文件,审查报告,处理投诉。(一)对中央、省、市和主管部门及有关部门的文件、报纸等要安排时间阅读,关心和了解国家大事,掌握国家的方针、政策、法令、掌握文件精神,保持与中央和地方政府步调一致。

(二)饭店各部门经常有许多业务、工作报告,计划上报总经理,总经理必须及时审阅、明确指示,批转有关部门落实、执行或处理,不可贻误工作。(三)总经理常会接待许多投诉、对这些投诉总经理要作调查了解,掌握材料,提出处理的意见,批转有关部门处理,并将处理结果回复给客人,向客人致谢。

(四)总经理每天必须有一定的时间让自己静下来,思考问题,整理一下思绪,然后进行新的策划。总经理不应是一个整天忙碌于事事务务者,他对酒店的一切应是敏感的,他必须发布带有指导性的决策,使酒店不断取得新的成功。

八、处理好人际关系。

如何发挥人的主观能动作用,发挥良好的工作效率,是酒店管理者的一项重要任务,更是总经理的一项重要工作。在此方面上总经理要做到:(一)以身作则.做个好的榜样。榜样的力量是无穷的。如果总经理是以店为家,工作勤勉的,那么大多数部属就不敢偷懒;如果总经理工作是谨慎的、深人的、细致的,部属就会跟着深入细致,因此,总经理要做一个好的榜样,带领部属共同前进。

(二)选贤任能。人才的开发是一项重要的任务,它关系到酒店的未来。总经理在酒店管理活动中要善于发现人才、培养人才。总经理要让部属参加饭店管理的策划,这对提高他们的管理水平和业务能力,提高工作的自觉性有很大的好处。选贤任能也是检验管理者的能力的具体表现。

培训对酒店来说,是一项经常不断的重要工作。是培养人才,提高饭店管理水平和服务水平的有效方法。总经理必须指导人事部制订培训计划,并亲自任课。

职务:行政秘书报告上级:行政办主任联系部门:酒店各部门办公室职责规范:

1.根据总经理室主任的要求,协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。

2.参加行政例会和总经理办公会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。

3.汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。

4.协助总经理室主任做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。

5.负责总经理的日常电话接转。6.完成总经理室主任交办的其它工作。

职务:档案秘书报告上级:总经理室主任联系部门:酒店各部门职责规范:

1.为总经理室提供有关资料、档案的秘书性服务。

2.负责总经理室日常各类行政档案的登记、归档、保管和酒店机要档案的管理、回收。

3.起草酒店档案制度经批准后执行。

4.年度终结时向各部门收集归酒店保管的档案,做好分类存档与管理工作。5.负责各类文件的传递。

6.负责酒店介绍信、印章的保管和监督使用,负责与外单位联系,办理各类许可证件和归档保管工作。

7.负责酒店礼品的接收、登记、保管。8.负责总经理室的设备保管,维护正常运行。9.负责行政办公室的内勤工作。

办公室行政岗位职责篇三

3、负责办公用品的采购、管理及办公设备的清洁维护;。

4、负责报刊杂志、快递的收发,公司绿化的日常维护和保养;。

6、执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总和督促做好员工外出登记;。

7、配合部门经理组织公司活动、预订酒店、餐厅等;。

8、工作中发现问题及时汇报,提出改进意见;。

9、完成上级领导交办的其他或临时性工作。

办公室行政岗位职责篇四

3、完成各类费用报销、银行业务、网上纳税,与财务公司联络等辅助财务工作;。

4、公司各类会议、活动、媒体采访的前期各项准备及活动现场跟追执行;。

5、负责安排咨询顾问及领导的行程,预订交通食宿并做好登记和通知;。

6、电话联络合作方,协调各项具体行程安排并处理各种要求;。

7、完成领导交办的其他工作,协助领导解决各项事宜。

办公室行政岗位职责篇五

6.具体负责电脑照排打印室及办公室设备的管理工作。

7.负责期刊社财务管理中的帐务登记工作,并每月向社务会汇报财务收支情况

8.负责期刊社的其他相关的行政管理工作。

9.完成社领导交办的其他有关工作。

10.虚心听取群众意见和建议,主动接受群众监督

1.负责期刊社资料室、阅览室工作,认真做好资料的收集、整理、归档、借阅登记等工作

2.负责全社刊物作者的稿酬、专家审稿费的发放和报帐工作

3.负责期刊社各刊审稿费、版面费的收费工作和领取汇款工作

4.负责全社报刊资料的订阅和邮件的收发登记工作。

5.负责复印、传真及相关登记工作。

6.负责会议室、活动室的卫生维护及全社的安全保障工作

7.完成社领导及办公室主任安排的其他工作。

办公室行政岗位职责篇六

1、参与所负责区域周/月例会,收集区域工作周报,跟进会议决议达成情况及编写参与会议意见。并每月汇总交上级备案,异常及重要事项上传下达。

2、负责对所负责区域的销售团队日常行为规范管理,包括对工作的计划性、真实性与有效性的监督实施,作出履职追踪与评估。

3、根据公司规章制度对所负责区域的销售团队开展目标管理、绩效考核、团队建设、行政费用核销等工作。

4、对所负责区域月度绩效考核的'收、发、汇总并提交给人资。协助评选季度/年度优秀员工评审。

5、负责区域办事处的日常行政管理,驻点人员的考勤绩效工资管理。

办公室行政岗位职责篇七

2、接听转接电话,接收及分发传真、快递、包裹等。

3、负责预订工作餐、饮用水、安排清洁工、公司车辆,印刷名片、公司表格等等。

4、办公及劳保用品的购买、保管、分发。

5、协助组织员工活动。

6、经理交办的其它任务。

办公室行政岗位职责篇八

协助办公室主任处理行政事务,做好办公室的管理工作,其具体职责是:

1、协助主任做好办公室的日常管理工作,主任因事不在岗期间,代行主任职责。

2、负责草拟公司年度总结、工作计划等综合性文稿和其他以公司名义印发的文稿审核工作。

3、协助主任做好董事会、经营层领导、党组织之间,总公司各部门、各直属单位之间的协调和服务保障工作,保障总公司日常工作的正常开展。

4、参与公司有关会议、活动的组织工作,指导后勤主管、行政秘书、会务员做好相应的保障、服务工作。

5、负责监督公司印信的管理和使用。

6、负责办理公司相关经营证照、公务证件的检、审、验、换、销等工作。

7、负责安排节假日或重大活动期间的人员值班工作,编制值班表格。

8、在建立工会组织机构之前,负责履行工会职责,丰富职工文体生活,关心职工诉求。

9、参与公司主要规章制度的拟定、修改和编写工作。

10、完成领导交办的其他工作。京东快速购物货到付款

办公室行政岗位职责篇九

3、园区档案建立、更新、管理;。

4、团队组建(人员招聘、离职办理,日常培训、员工福利等)。

5、园区各类数据根据要求及时完善、更新、反馈;。

6、园区客户关系维护,及时响应客户诉求;。

5、协助物业经理或物业主管推进各项园区管理工作;。

办公室行政岗位职责篇十

第一条、负责办公室的日常管理工作,负责来访接待、接听电话、收发传真并及时做好记录等工作。

第二条、负责办公室的日常事务性工作,公司各种文稿校对、打印、复印、装订。

并对其进行保存分档,归档。将往来文件按要求进行详细登记,并传达给相关人员。

第三条、负责总经理办公室、会议室及公共办公地点的卫生清洁工作。

第四条、负责公司各项会议筹备、通知、记录及文字材料的整理。

第五条、负责统计办公用品需求,报采购部采购,并负责分发和库存控制。

第六条、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

第七条、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、电脑电源等关闭情况。

第八条、按照公司管理规定,做好文书保密工作,防止技术、商业秘密、公章样本等泄露。

第九条、严格按照公司考勤制度做好考勤管理。

第十条、负责协调公司与外部的各种关系,处理各项事务。处理订票、订餐、订。

房等事务工作。

第十一条、接受并完成其他临时性工作。

第十二条、本制度自2012年1月1日起执行。

xxx人事部。

2012年1月8日。

办公室行政岗位职责篇十一

4、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作。

6、负责人事、劳资等工作。

7、保管登记和按规定发放公司办公用品。

8、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

9、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

10、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

11、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

12、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

13、完成领导交办的其它工作。

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