报告是一种系统性、完整性的书面文献,用于传达具体问题、完成特定任务或提供决策依据。那么我们该如何写一份较为完美的报告呢?首先,我们需要对所要报告的内容进行充分的研究和调查,确保我们掌握了足够的信息。其次,要注意报告的结构和格式,包括引言、正文和结论等部分,使整篇报告具有条理性和逻辑性。另外,我们还应该注意用词准确、语言简洁明了,避免使用过多的专业术语,以便读者能够轻松理解报告内容。以下是小编为大家整理的报告范文,供大家参考与借鉴。
汽修店选址调研报告篇一
二、数据统计。
三、数据分析。
四、我国汽车保险发展状况分析。
五、未来我国汽车保险发展趋势。
六、结论一:引言一):调查背景。
由于调查人物较多,所以随机抽取5份来做数据统计。
三、数据分析。
1、投保认知数据的分析。
从表中我们可以看出,车主在使用车辆的过程中最担心出现的风险是怕造成第三者的损失和本车受损,造成第三者损失的风险比较的注意,这也是全国的车主很关心的问题,随着全国公民对人权意识的提升。当自身的财产和人生受到损伤时,会尽最大的努力捍卫自己的权利。发生交通事故后,也很容易导致汽车的损失。所以车主们在造成第三者受损和本车受损风险方面比较的在意,由于本次调查的对象属于私家车主。所以车主在本车乘客受伤风险方面也不是很在意,但这只局限于货车和私家车,对于客运汽车,事实并不是如此。
现在车主在为自己的爱车上保险时大多数认为还是比较的方便,究其原因是现在的4s店和保险公司售后服务工作做的很好,营销人员都会向顾客推荐险种,全权代理的服务让顾客们感觉到方便,所以,大多数车主在位自己的爱车上保险时都会选着在4s店或保险公司,方便且快捷!
通过前期的调查我们发现目前大多数车主对保险合同的内容不是很了解,这会造成在理赔工作中不免会遇到一些麻烦,所以汽车保险展业人员在宣营销保险的时候一定要注意对保险合同的解释,让车主们能够清楚的理解合同的内容和所指的意思。特别是免责方面的条款一定要明确列明和说明。
2、拟投险种的分析。
由表中我们可以看出车主们拟投的主要险种是机动车辆损失险和第三者责任险,附加险主要是新增加设备损失险、发动机特别损失险、车身划痕损失险、交通事故精神损害责任险方面。
四、我国汽车保险发展状况分析。
虽然在中国保险发展很稳定,趋势很好,但是和国外相比,还是存在很大的差距。国际精算师祝光建分析了中外车险水平的差距所在。中外差距主意体现在一下几点方面:
一、调查目的:分析车险假赔案涉及的险种及手段。
汽车消费的增长为我国汽车保险业提供了广阔的发展空间,以欺诈手段骗取保险赔款的各类案件不断发生,并呈上升趋势。这些假案、骗案案件的发生,不但使保险人蒙受了巨大的经济损失,在我们实际工作中也频频发生,且愈演愈烈,已经严重影响了保险业的健康发展,对这种现象也是有切身感受。因此,如何有效地防范和打击保险诈骗活动已成为当前我国汽车保险待解决的问题。
二、调查时间:2011年07月04日至2011年08月04日。
三、调查对象:车险期间出险案件。
四、调查方法:保险诈骗是行为人故意实施的违法犯罪行为,此类案件大都有预谋和策划,而对构成犯罪的此类诈骗案件的管辖权属于公安机关。因此,为了有效地打击诈骗活动,保险人必须配合公安机关做好以下几项工作:。
(一)及时查勘现场,掌握第一手资料。
1、及时查勘现场:事故现场上遗留有各种痕迹的物证,记载着大量的能够真实反映事故发生、发展过程的信息,但这些痕迹和物证极易受到自然或人为的破坏。因此,案发后,保险人员应及时赶赴现场,掌握一切记录现场原始情况的资料,包括现场痕迹物证、访问笔录、影视资料、损失清单等,这些资料将对揭露诈骗起到证据作用。
(二)综合分析案情,寻找揭露诈骗的突破口要运用现场查勘和调查访问所掌握的证据材料,分析案件性质,甄别保险事故和诈骗案件,重点从以下三个方面分析:。
1、要查阅投保记录。要对投保标的实际价值进行核实。一是采用纵火、盗车等手段造成保险标的全损的案件,绝大多数诈骗者都进行了超额投保,其动机是以损失价值较小的投保标的换取高额保险赔款;二是对多次拒绝投保而后又主动上门投保的案件,这类案件,大多是先出险后投保,或是风险即将发生,临危投保,转嫁损失。
2、要对有关时间联系起来分析。即投保时间、出险时间、报案时间之间的内在联系。实践证明,有预谋的诈骗案件,在几个关键的时间上总有一些特殊联系。一般来说,投保时间与出险时间相隔越短,出险时间与保单责任终止时间相隔越近、出险时间与报案时间间隔越长等情况,应特别引起警惕,要仔细分析其中原因,发现疑点,迅速查证。
3、要将现场痕迹物证及有关证据结合起来分析。将现场痕迹物证与有关证据进行对比,相互质证,辨明真伪。通过分析证据与事实、证据与证据之间的相互关系,识破诈骗者惯用的伪造、变造有关证明材料的伎俩。
五、调查过程:在车险调查工作中发掘这些假案、骗赔案件,要对车辆出险后进行第一现场勘察,提出疑问,走访目击证人,上报相关负责人,后台审核,调查人员介入,请求警方协助等流程都需要收集大量证据,这需要大量时间。然后进行反复工作、讨论才能针对反馈的信息得出结论及应对方法。
六、调查结果。
(二)46宗假案、骗保案件中有28宗属于“谎报事故,制造虚假案件“,占比为;
(三)有11宗属于“人为故意制造事故,扩大损失”,占比;
(四)有3宗属于“故意隐瞒出险情况,冒名顶替”,占比。
(五)有4宗属于保险条款明文确定责任免除范围,占比。
七、问题及原因分析。
根据调查报告显示,涉及车险骗赔案存在下列问题:
(一)社会环境和诈骗心理分析。
我国保险行业起步比较晚,各种理赔制度不完善,不少人的保险意识有偏差,认为投保得不到赔偿就是“吃亏”,应当说这是一些不法分子铤而走险、实施诈骗的内心起因之一。
(二)保险公司的管理模式分析。
别是车险案的第一现场到达率低,现场查勘、调查不及时,第一手资料匮乏,容易使诈骗者在事件性质、受损程度、证据等方面做手脚、钻空子;三是一些保险人员素质不高,责任心不强,法制观念淡薄。工作粗枝大叶,敷衍了事,不按章办事,对一些本该识破的骗局未能及时发现。有的甚至与诈骗者内外勾结,共同诈骗。
(三)从承修方利益分析。
承修方欺瞒客户,偷梁换柱,以此充好。部分承修方在定损后,往往对于部分核定应换的配件予以修复,以换件的价格来修复配件,或者是以低档的材料为客户修理,用高档的价格向保险公司索赔。一次事故,多次索赔。一次事故出险后被保险人保留原有的损失件,过段时间再行向保险公司报案,这种多利用前挡玻璃以前杠,断脚大灯等部件。这样就吃掉了中间的差价,让保险公司充当冤大头。
八、对策建议。
(一)要运用各种形式,加大保险知识的宣传力度,让广大保户明确自己的权利义务,自觉履行保险合同,既依法维护自己的合法权益,又不侵犯保险人和其他被保险人的合法利益。宣传我国法律对保险诈骗行为的定罪、量刑规定,选择典型的案例在新闻媒体上曝光。使人们懂得,骗赔就是诈骗,就属违法犯罪行为,对情节严重者要追究刑事责任。
(二)一直以来,假案骗案就是影响保险业发展的恶瘤。骗赔增加了保险公司的赔付率,增加了其经营风险。要预防此类案件的发生,严格照章办事,落实各项制度规定:一是严格承保审核制度。二是严格理赔审核制度:要把好三关,第一,坚持双人查勘定损,全面、准确地收集证据,为案件的定性提供依据;第二,坚持赔案复核制度,认真审核证据材料,及时发现疑点,提出问题;第三,坚持领导审批制度,严把理赔质量关。
(三)加强各保险公司之间的联系、沟通,大部分保险公司缺乏有效的沟通,这对于三责车的定损问题就没有好的协议,双方两不管就容易被他人钻空子。大家都是自扫门前雪,就为骗赔者提供了可乘之机。一些投保人在骗保被发觉后,就转投别的保险公司,新公司对其防备能力肯定较低,一旦发现时很可能损失已造成。
汽修店选址调研报告篇二
近年来,随着经济的快速发展,我国汽车行业也得到了突飞猛进的发展。中国在2009-2011年连续三年达到新车销售世界第一的目标。中国汽车产销大幅增长,得益于人民生活水平的改善,国家政策的支持,政府追求gdp和经济的增长。虽然刺激汽车消费的鼓励政策已经退出,但汽车消费的潜力还在不断发展。一线城市目前有各种限购措施,挡不住庞大的市场需求,在二三线城市有着更高的市场增长率。
快速提高,对汽车的个人购买力不断增加。
2.汽车作为基本的生活工具,已经走入寻常百姓家,现在年轻人结婚,汽车成为。
必备的条件之一。在人们在没有拥有一辆属于自己的轿车的时候,出行方式主。
要是乘公交、地铁、出租车或骑自行车、摩托车等交通工具,然而这些出行工。
具虽然经济实惠,但是当人们遇到出远门、要办急事赶时间等情况时,这些交。
通方式就不能满足人们的需要了,大多数人在经济条件容许的情况下都希望拥。
有一辆属于自己的汽车。
3.汽车市场价格逐渐下滑,高端车的逐渐崛起。近年来,汽车市场快速发展,供。
过于求,出现了买方市场格局,同时汽车市场竞争激烈,汽车生产成本的降低,导致汽车价格下降,两三万就能购买一辆汽车,高端车在汽车价格逐渐下滑的趋势下更具有吸引力。
4.人们的攀比心理。从众心理在很大程度上也影响着人们的消费观,很多时候这也。
买一辆。
5.国家对于汽车各种税费的降低,尤其对小排量车的税费标准降低。国家出台能源环保政策并进行了小排量汽车消费税调整改革,降低小排量汽车的购置税,小排量汽车不再限制行驶路线、限制行驶时间等。更受到众多消费者的青睐。
汽车后市场在郑州状况。
郑州汽车市场的高速发展也带动了郑州汽车后市场的大发展,郑州政府在汽车产业政策上也给予积极支持,一些项目展会相继在郑州落户和发展,同时汽车4s店、连锁店、专营店也紧跟市场步伐,积极应对郑州高速发展的汽车后市场。
中国(郑州)国际汽车后市场产业园:园区内现有郑州日产、海马商务、河南宏宇等整车生产企业3家,已形成年产10万辆整车的生产能力;已聚集有郑州东工、泰新内饰等20多家零部件生产及仓储、物流企业。产业园将引进各类汽车后市场企业300家以上,引进国内外知名企业和机构100多家,扶持各类汽车后市场开发企业100家,其中产品设计研发机构10家以上。覆盖产品研发、生产、展示、销售、专业人才培训等各个环节。计划5年之内,在郑州新区建立一座占地4000亩、国内同行业中规模最大的汽车后市场产业园。
中国国际汽车后市场博览会暨中国汽车用品(郑州)交易会:到目前为止,此博览会暨建议会在郑州已经成功举办八次。已经发展成为多国家和地区与国内1700家汽车用品生产厂家联合参加,标准展位达3015个,展览面积60000平方米,专业买家和观众达12万人次的专业化,品牌化,国际化交易展会。对汽车后市场商家来说,交易会是很好的展示和交易窗口,极大地拉动郑州本地商家与外区商家域的交流,产品渠道扩展和销售。
中国(郑州)汽车配件大世界是中原区最大的汽车用品和服务基地,将配件供应、维修、用品、美容、快修、改装综合在一起。汽配大世界中,大大小小的汽车美容、汽车零配件的销售商和汽车修理商达上千家,并辐射到周边地区。郑州路边店,三类,二类汽修都混杂在一起,有一定实力的三类,二类汽修独立门店散落在郑州的各区域,基本上代表4s店外的汽修,装饰市场。凭借配件及工时的性价比、丰富配件和装饰,许多装饰车、改装车、喜欢自己diy、整车质保外的车主在这里修车,养车。
郑州地区汽车服务多集中于4s店,4s也越来越看重汽车后市场,旗舰店、正宗汽车用品模范店、体验店等相继也出现4s建设体系中。
品牌在郑州个区域都有店面,其中吉利手拉手连锁店除快修,喷漆,洗车,美容,装饰业务外,还有整车展示和销售的业务,帝豪品牌各型号车已入住在手拉手展厅。
郑州最大的二手车交易集中在文化路三全路交叉路口附近,是郑州二手车集散基地。因城市规划,文化路二手车市场用地将被用作市政绿化和土地开发使用。曾经的文化路二手车市,车系繁多,多集中在a级车级别,每天有不少的消费者关顾车市,卖车基本以车贩为主。二手车另一个被吸收的渠道是4s店的二手置换,4s店为二手车置换客户提供更完善服务,在评估,再销售二手车同时,也带动店里新车的销售。
郑州汽车后市场的一些问题。
1.汽车后市场跟不上郑州汽车市场发展。比如修车,养车排队,无论在4s店,连锁店还是街头小店,往往需要预约或排队。
2.汽车配件,用品质量参差不齐,市场中有不少副厂件、劣质配件、假货。同时高水准的原则件,改装件在郑州很能找到。
汽修店选址调研报告篇三
尊敬的**:
通过近几天针对郑州汽车市场的走访调查,充分地了解到了汽车运营方面的诸多情况,特汇报如下:
近几年来,随着经济的快速发展,汽车行业得到了突飞猛进的发展。我国在2009年——2011年连续三年达到新车销售世界第一的目标。中国汽车产销大幅增长,得益于人民生活水平的改善、国家政策的支持、政府追求gdp和经济的增长。虽然现阶段河南省刺激汽车消费的鼓励政策已经退出,单单汽车消费的潜力还在不断发展,一线城市目前有各种限购措施,但仍不能挡住庞大的市场需求,在二、三线城市有着更高的市场增长率。
郑州作为一个中心城市,机动车增长速度可以用“奔跑”两个字来形容。从来自郑州车管所的相关数据得知:上半年机动车同比增长、车购税税款同比增长,增速远高于国家平均水平。根据郑州市_最新发布的一组数据显示,郑州市目前常住人口为万人,而在2011年,郑州市机动车保有量突破160万辆。平均5人中就有1人拥有机动车。
郑州市交警支队车辆管理所通告郑州市机动车注册登记数量,每天机动车注册登记都突破2200辆以上,2011年1月4日至10日,郑州市机动车注册登记为7074辆。2012年1月4日至10日,除去1月7日、8日星期天两天,郑州市机动车注册登记为12075辆。同期相比,增加了近一倍。郑州市今年以来车辆快速增长的态势来看,警方预计今年郑州新增机动车将超过30万辆,总数将超过210万辆。——郑州人已经跑步进入汽车时代。
1郑州汽车市场的高速发展也带动了郑州汽车后市场的大发展,郑州政府在汽车产业政策上也给予积极支持,一些项目展会相继在郑州落户和发展,同时汽车4s店、连锁店、专营店也紧跟市场步伐,积极应对郑州高速发展的汽车后市场。
目前郑州地区汽车服务多集中于4s店,4s也越来越看重汽车后市场,旗舰店、正宗汽车用品模范店、体验店等相继也出现4s建设体系中。4s店在注重汽车维修保养外,在防盗、贴膜、装饰、改装、音响、随车用品、二手车销售、置换、拍卖、保险、美容、签定估价等多项业务已成为郑州4s店赢利新来源。源于消费者对品牌信任度和供应商专业度上的优势,郑州4s店迎来很多品牌忠诚度高,消费水平强的优质客户。
汽车连锁装饰、美容、快修店也在高速地发展。在郑东新区走访调查中看到:普通的汽车连锁美容店,尽管价位高,但洗车的客户仍络绎不绝。汽车连锁的标准化流程、统一专用工具、服务标准、专业服务团队也是消费者喜欢来汽车连锁服务店的原因。
郑州汽车销售市场的一些问题:
1、目前郑州市被_批准成为“中原经济区”核心城市,随着核心城市化建设的加快,郑州市政府下发了《关于加快推进中心城区市场外迁工作的实施意见》,城市框架不断拉大,郑州市区内的批发市场整体要求迁出三环外,以便郑州重新造市,专业的大型汽车交易市场也包括在内(如:中博汽车城、北环汽车大世界、北环汽配大世界、中原西路汽车4s店集聚区等)。
2、汽车后市场跟不上郑州汽车市场发展。比如修车,养车排队,无论在4s店,连锁店还是街头小店,往往需要预约或排队。汽车配件,用品质量参差不齐,市场中有不少副厂件、劣质配件、假货。同时高水准的原配件,改装件在郑州很能找到。
汽修店选址调研报告篇四
经全面调查了解发现我县建材、汽修市场存在四个方面的突出问题:
1、随着我县城区的扩大化,现在的建材、汽修市场已进入了城区之中,承载建材货物的重(大)型车辆将会在城区内进出,这必会严重的影响我县交通安全和秩序,离公路交通要道太远,运输也不方便。摩托车、电动车的销售修理占道经营严重影响市容市貌和交通秩序。
2、现有建材、汽修市场建设的不规范、不集中,临街店面小,仓储保管远而分散令所有业主头痛,同样也使得消费者跑东跑西不能集中在一个地方解决自己所需。
3、经营户在临街上下装卸水泥、钢材、板材、瓷砖等建材,切割瓷砖和切割铁制管材时的噪声污染和尘粉污染超标,严重影响了城区居民的正常生活,汽车修理美容的污水肆意流放令人作呕。
4、长远来看目前现有的建材、汽修市场销售状况已饱和,规模小、档次低,周边缺乏发展空间,已不适应当前城市建设速猛发展的需求。
因此现有的建材、汽修市场已不宜再继续留在闹市区中,必须选址建一统一集中的大型建材、汽修市场,经营户进行搬迁。
汽修店选址调研报告篇五
系别:机械与汽车工程学院。
专业:汽车服务工程。
班级:2010021201。
姓名:张静宇。
学号:105021240041。
近三年我国汽车市场产销发展迅猛,市场环境急剧变化,使我国汽车产业面临重组和整合压力,企业利润不断下降。这就迫使汽车企业不断地适应市场变化,寻找新的利润增长,从而获得长足的发展。对于我国的汽车生产企业来讲,现实的可行之路就是必须迎合市场需求变化、提高服务水平、建立自主品牌、选择适合的销售模式,才可在更加激烈的竞争中寻求自身的发展。我国汽车市场现状。
中国汽车工业自1953年开始起步以来,经过50年的发展,现已成为汽车生产大国,被国际制造商组织列为世界十大汽车生产国之一。2003年汽车产销量分别达到444万辆和439万辆,同比增长率为和,这是继加入wto以来,国内汽车工业连续第二年实现高速增长,但大并不代表强,发达国家汽车行业总产值占国民生产总值的10%--20%左右,而我国却不到3%。汽车行业要成为我国的支柱产业任重而道远。
一、中国汽车市场的现状。
我国汽车市场发展历程。
在1994年以前,汽车作为国家重要的“一类物资”之一,与钢材、粮食等一起,按国家的既定计划进行生产、调拨规格和数量完全由国家来定;中汽贸、中汽销两个主要的汽车销售渠道也完全由政府控制,汽车生产和消费在严格的数字约束下进行;当时政府官员对来年汽车产销量的‘预测’发言总是及其准确,因为产销量是早就在规划定好的,根本不是由市场决定。所以,这个阶段根本谈不上营销。
在198。
4、1985年间,国家实行计划、市场双轨制,允许企业超产部分汽车自销。此时,‘中间人’出现了。资源掌握在少数人手里,以计划价格购进,再以很高的市场价卖出,把价格炒到最高。“中间人”们利用权利掌控资源,在“倒买倒卖”中赚取高额利润并带动了汽车投资热,造成了畸形的“市场繁荣”;与此相反,“汽车市场营销”的萌芽被遏制。
中国汽车销售体系发生根本性的改变是在1994年,_颁布了《汽车工业产业政策》,在“销售与价格政策”中明确指出“鼓励汽车工业企业按照国际上通行的原则和模式自行建立产品销售系统和售后服务系统”。1996年开始,汽车市场基本放开,汽车价格开始下跌,红旗、桑塔纳大幅降价,给整个车坛带来强烈震荡,第一次价格战开始。
汽车市场营销的标志性事件应该是1998年通用、本田等公司带来了品牌专卖的模式。在此以前,上汽大众厂家、商家共同出资,按照4s店的标准建立品牌专卖店,但是这个模式下厂家的投资太大,而且基本没有代理的概念,所以推行不下去。
此后,汽车生产企业的自主的销售体系逐渐壮大,并成为中国汽车销售的主渠道。2001年以后,品牌专卖成了主流,几乎所有的厂家都搞4s店,一些简单的销售服务、营销策略开始应用和发展。直到2002年全国轿车产产销量首次突破百万辆。全年轿车产销量持续高增长,几乎没有淡旺季之分,汽车销售形势似乎一片大好,近一两年来年,汽车市场产品极大丰富、降价史无前例,但车市并没有像预期那样火暴起来,多数消费者对购车仍报以观望的态度。车市陷入低迷状态。2006年中国汽车需求将增长15%-20%,产能将增长20%,预计汽车业产能过剩状况有可能进一步加剧,2006年仍将属于买方市场,巨大市场需求背后是更为激烈的市场竞争,汽车作为一个复杂的工业品和大件消费品,其营销也有更多的变化,更加复杂。
据统计,去年我国共有123家整车生产厂,遍布全国27个省、自治区、直辖市,其中有17个省(市)生产轿车,有23个省(市)已建成轿车生产线。在这120多家整车生产企业中,产量超过50万辆的只有2家,超过10万辆的只有8家,产量不足1万辆的有95家,产量1000辆以下的有70家。而在整车厂之外,又还有500多家照样有产品资格的改装企业。在以上600多家汽车企业中,有200家左右多年来产量很少甚至是“零产量”。
根据各地上报的“十五”工业规划,到2005年全国规划汽车生产的能力将不低于622万辆。这只是2000年的规划数据,随着这两年汽车市场的火爆,不少汽车企业纷纷扩产。一项研究表明,各种类型的车加在一起的生产能力到2007年将达到1400万辆。考虑到汽车产能形成周期通常需18个月以上,2002年的项目将在今年产生效果。随着2003年大量新建项目的投产,预计2005年我国轿车产能利用率将跌至55%,成为2002年至2010年期间产能利用率的最低时期。产能过剩必将导致竞争加剧和利润下降。
中国的汽车制造行业有了几十年的发展,相对刚刚起步的中国汽车销售公司无疑是强大。近两年,集销售、零配件、服务、信息反馈于一体的4s汽车店在全国如雨后春笋般出现,这种销售形式对于产销量特别大的车型或品牌来说是最好的,但如果经营利润不能支撑4s庞大的费用时,从形式到内容就都难免落空。4s店在中国的存在已呈现出其弊端。
汽修店选址调研报告篇六
汽车产业对我国经济影响重大其对其他产业的带动作用、对科技的促进作用、对收入消费水平的提高作用以及对于我国国民经济安全的稳定作用都是明显且重要的。汽车产业依据其产业关联性促进我国其他产业(汽车金融服务、钢铁工业、石油工业)发展、依据其科技集中性促进我国科技的发展,生产率的提高、汽车产业依据其对劳动力的高需求和较强的收入弹性提高居民收入,促进国民消费、依据其内需扩大作用以及科技创新维系国民经济安全。一些数据表明,中国汽车产业的发展,其对中国经济的促进作用占各大行业之首,说明了其对中国经济的重要性。
一、我国汽车发展状况分析。
1.我国汽车行业发展背景分析。
基本建设阶段(1953~1978年),汽车产业发展动力不足并且在产品结构上凸显出缺重少轻,轿车几乎空白的畸形结构,汽车产业初步形成体系。
探索成长阶段(1979~1993年),缺重少轻的结构有所缓解,但是过多的汽车厂家使得中国汽车产业集中度较低,没有形成规模经济。这一阶段汽车技术有了明显的提高。
调整发展阶段(1994~1998年),汽车产业面临更大强度和广泛的竞争与合作。快速发展阶段(1998年至今),中国汽车工业的社会环境、政策环境以及市场环境都发生了深刻的变化。这些变化都促进了中国汽车产业的迅猛快速发展。“十八大”后,推进新型城镇化和收入分配制度改革等政策的推出,都将对汽车行业形成实质性利好。
2.当前我国汽车市场销量规模分析。
2014年中国汽车销量将较此前一年同比增长20%,远高于今年的增幅预期10%左右。毕尔巴鄂比斯开银行在报告中表示,2011年中国的汽车普及率达到每千人56辆,几乎达到2003年的5倍。不过相形之下,2009年全球汽车平均普及率为每千人125辆,因而中国市场潜力巨大。根据韩国等新兴市场此前的路线,比毕尔巴鄂比斯开银行预测,未来3年内,中国的汽车普及率将达到每千人113辆,为此,2012年较2011年销量将同比增长10%,而2014年将较2013年同比增长近20%。
3.品牌销量分析。
7、比亚迪f3三款车型的销量破万,其它自主品牌都在苦苦挣扎,前途难料。_出台的一系列扶持自主品牌的政策,短期内难以见效,唯有自强不息,才能在激烈的市场竞争中夺得生存空间。
二、我国消费者对汽车关注点分析。
消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的基础,与市场的发展密不可分。从营销角度看,市场机会就是未被满足的消费者需求,通过消费者行为研究才能去挖掘这些潜在的市场机会,开发新的市场。
在此次市场调查以泉州为调查地点,设计了一些问题通过现场询问收集第一手资料。询问了50位不同年龄层、不同行业的消费者,涉及各个行业,最后整理综合所有资料,并从中得出了几个结论。
1、消费者的个人特质。
汽车市场有了较大的发展,现在已是不小一部分家庭所能够负担,但还有大部分不能够负担。根据调查,有39%的家庭拥有汽车,但近几年打算购车的占40%,剩下的60%都是没打算或是没能力买车的。由此可以看出,泉州的汽车市场将会有很大程度的扩大,由于经济和观念方面的原因,汽车的普及还是一个比较漫长的过程。
所有受访者按性别分段,在已买车的人当中,男性占,女性;打算要买的人当中,男性占58%,女性占42%。总体上说,在汽车购买上男女性别差异并不特别大。
所有受访者按年龄分段,汽车的主要消费年龄群体之所在。根据调查结果,汽车购买者当中,30岁以下者占30%,30—40岁占40%,40—50岁占20%(受访者大部分已买),50岁以上的占10%;而打算购买汽车的人当中,30岁以下占60%,30—40的占26%,40—50占10%,50岁以上占4%。因此可以看出现在汽车的主要消费群体是30—50岁,而潜在的消费群体则以40岁以下为主,占96%,但调查结果显示他们的消费一般会在两三年以后。所以,汽车市场的针对性恐怕是汽车厂商必须认真面对的问题。
此可以看出,这两部分人现在是而且还将是汽车市场的主体,他们的意向与喜好必然左右着汽车市场的走向。
2、消费者的购车理念。
5成受访者选择10万以下经济车,一年内有购车计划的消费人群中,超过一半的人选择了经济型车代步,汽车的预购价格在5万-10万元。家庭月入6000元就有购车计划,近8成有车家庭3年内欲买第二辆车,有近五成的汽车消费者会因为等待降价或打折而持币观望,而适度的降价或打折优惠政策会直接促成这部分消费者的汽车购买。小排量车型受欢迎程度最高,不难想象,当今对于众多汽车厂家来说,小排量车型仍将面临激烈的市场竞争。
所有受访者按颜色分段,调查对象中,喜欢白色占12%;黑色占48%;红色占8%,银色占20%;蓝色占10%;黄色占2%,三大主色调仍是黑白银。
三、我国汽车工业的发展问题。
自主创新成发展短板,我国汽车业的迅猛发展离不开繁荣的市场,但在5年间,用市场换技术并未让中国汽车得到更多的实惠,中国汽车产业仍不能自立。我国汽车企业技术创新和品牌主要体现在载货汽车上,而轿车方面的自主品牌缺乏竞争力。自主创新的匮乏,依然是目前我国汽车的短板。
品牌未能形成竞争力,面对日益繁荣的市场,中国汽车的消费者的品牌忠诚度依旧没有形成,品牌忠诚度已成为国产车的现实之忧。
出口规模亟待翻番,中国汽车及零部件出口也仅占世界汽车贸易总额一小部分,还要面对国际间技术性贸易壁垒、抑制恶性竞争等问题和挑战。
四、未来我国汽车行业分析及问题的解决办法。
2013年,面对错综复杂的国内外经济形势,汽车行业认真贯彻落实_、_的战略部署,坚持科学发展为主线,按照稳中求进的工作总基调,加快推进行业转型升级,攻坚克难,锐意进取,全行业呈现持续健康发展态势。全年汽车产销跨上2000万辆台阶,创全球历史新高,再次蝉联全球第一。2013年我国汽车工业再次取得良好成绩:全国汽车产销万辆和万辆,比上年分别增长和,比上年分别提高和个百分点,增速大幅提升,高于年初预计。产销突破2000万辆创历史新高,再次刷新全球记录,已连续五年蝉联全球第一。
在新能源汽车产业链中,整车组装部分难度不大,主要投资机会在于上游相关资源及重要原材料;电池、电机、电控系统三大核心零部件;充电站等配套设施的建设。总体来看,利润和投资机会更多集中在技术壁垒较高的电池领域和各环节的电控系统。影响汽车行业运行的主要因素有:汽车保有量、经济发展水平、社会环境、产业发展战略等因素。从这些因素来看,我国汽车销量的天花板远未达到。判断“十二五”期间,汽车销量年均增长仍可维持在10%左右,2015年销量将接近3000万辆。展望“十二五”,汽车产业政策将引导企业转变增长方式,盲目追求规模扩张的模式将难以持续,而核心技术在企业发展中将扮演更重要的角色。只有以绿色节能为宗旨,加强自主创新,提高增长质量才能顺应潮流,脱颖而出。
四、五线城市的汽车消费增长超过一线城市,工业化和城市化进程不断推进,我国的汽车消费将继续维持在一个较高水平。虽然还有如油价、停车费上涨等使用成本增加因素的存在,还是挡不住人们的购车欲望。当前,我国汽车工业发展面临的国内外环境仍然十分严峻和复杂:国际金融危机影响仍在持续,各种形式的保护主义明显抬头,对我国保持和拓展外需形成较大制约;同时,国内经济发展中一些深层次矛盾特别是结构性矛盾仍然突出,汽车产业发展中还存在发展方式粗放、产业结构不合理、技术水平较低等矛盾和问题。优化调整产业结构,实现企业重组,增强汽车行业的国际竞争能力,是汽车行业长期以来努力争取的目标。尽管目前我国汽车行业基本建立了包括轿车、载货车、客车、专用车和零部件在内的初步的工业体系,形成了一批骨干企业和集团,但整体实力与汽车行业的发达国家相比,差距十分巨大。汽车工业是国民经济的重要支柱产业,要坚定发展汽车工业的信心。当前,我国汽车产销量已位居世界第一,但汽车工业大而不强。汽车强国的标志主要有三个:一是具有自主创新能力,掌握核心技术和共性技术;二是产业集中度高,企业竞争力强,要有能与国际一流汽车企业比肩的企业;三是在国际市场上占有一席之地。要通过不断努力,推动我国由汽车大国向汽车强国迈进。
学院:经济管理学院。
学号:1202020136。
汽修店选址调研报告篇七
报告的研究目的:了解中国汽车维修市场。
调查范围:全国。
时间:2011-3-16。
随着汽车工业的高速发展,我国的汽车维修服务业正在发生着一场深刻的变革。一批集整车销售,维修保养、配件供应、信息反馈为一体的4s专营店和特约维修站以及快修连锁养护企业正如雨后春笋一样遍及全国。一个技术资金密集型的有巨大发展空间的崭新现代汽车维修服务业已展现在国人和世人的面前。
当前,我国的汽车服务业面临着厂房、环境、仪器、设备、劳动力、技术、客户关系等各方面投资的大幅度增长,同时,又面临着由于市场的成熟和竞争激烈所造成的维修价格不断下降的压力。企业如何去适应,去消化维修成本与高额投资之间的矛盾,在新的环境下如何获取利润,这是企业要持续发展所面临的新问题。
报告内容。
目前中国汽车维修业的现状。
汽车制造行业科技水平大面积、大幅度的提高,给汽车修理行业提出了一个既严峻又现实的问题--以汽修行业现有的整体维修水平和技术手段,究竟还能生存多久?而制约汽修业发展的瓶颈,主要就是先进的维修检测设备和使用这些设备的人。
凭着传统的经验和方式,我国的汽修行业已经惨淡经营了好长时间了,虽然吃不好也吃不饱,但总还是不至于饿死。但现在不行了,汽车高新科技的普及,要求维修业的技术水平必须提升,否则,即使有饭菜送到嘴边,也难以咽下肚去。比如说,现在市场销售的轿车,都是电喷的。电喷系统出现故障,没有解码器就根本无法判断故障所在,也就更谈不上实施正确维修了。
面对如此局面,维修业大大小小的老板们在寻找自身问题的同时,也开始对汽保检测设备挑起了_骨头_。有一位汽修厂的老板对记者讲,我们也知道,要想生存,就必须有一个大投入来改变维修检测手段。但国外的汽车检测设备我们连想也不敢想,一是不适合我们的汽车修理厂用,也没人会用;二是价格偏高,我们根本买不起。可是,现在国产的汽车检测设备,也出现了同样的毛病,让我们望而生畏。在国内颇有名气的一家汽车检测设备制造企业的老总也对记者讲过,现在国产检测设备制造企业迫切需要解决的问题,不是产品技术水平的高低,而是产品的本土化和性能价格比的问题,我们必须走出市场的误区。
那么,我国的汽保行业该如何满足汽修市场的变化呢。在我国加入wto后的日子里,这个问题对汽修和汽保这两个关联度十分紧密的行业来说,尤为突出。日前,来自全国汽保汽修行业的业内人士会聚京城,召开了北京汽车后市场科技交流研讨会,对汽保行业中存在的问题进行了深入的探讨。
全国汽保协会负责人介绍,我国加入wto,汽保设备行业面临着巨大的压力。我国的汽保企业现在虽然已经能够开发和生产具有一定水平的检测诊断设备和维修设备,也基本上满足了国内目前近30万家汽车维修企业和上千条汽车检测线的设备需要,但是从总体来看,从国外现有的汽保技术水平来看,我国的汽车检测诊断设备方面还存在着巨大的差距。与国外发达国家相比,我国目前生产的汽车检测与维修设备技术水平的主要差距有:产品可靠性差,寿命短,性能不够稳定,故障多;自动化水平低,有些设备至今还采用手工操作,操作费力;品种不全,更新慢,技术含量低,附加价值率低。
中国汽车维修业的预测。
业内专家认为,我国的汽车维修检测设备厂家,普遍缺乏质量意识、管理意识和服务意识。重产量,轻质量;重销售,轻服务;重生产,轻管理。现代汽车技术的发展,已经对维修检测设备提出了更高的要求,厂商的销售人员和技术人员不仅要熟悉产品的开发、研制和销售,而且必须懂得汽车和汽车维修检测技术。此外,必须强化有关人员的服务意识,为产品提供可靠的技术保障。在这一方面,我们目前还无法与国外设备厂商抗衡。
从产品价格方面来看,我国汽保设备由于原材料丰富、劳动力低廉、产品成本低等特点,价格较有竞争力。但由于我国的汽车保修设备在质量、工艺、性能等方面的差距,使得产品性能价格比远低于国外产品。随着入世后进口关税的大幅度降低,国外汽保设备的价格将显出优势。加上一些国外厂商直接投资办厂,生产出更有竞争力的产品,这一切将对我国的汽保设备行业带来负面影响。
汽保业界人士一致认为,尽管入世会对国内汽保行业带来很大影响,但只要我们能积极面对机遇,沉着应对挑战,仍然大有可为。我国现有汽修企业近30万家,其中有近80%从事专项修理。据市场预测,随着我国机动车保有量的高速增长,汽车维修企业今后每年将会以10%-15%的速度递增,各种类型的汽车安全检测站也将在各地陆续建立,预计到2010年约建成2500个。若按每条检测线配备20台设备计算,仅用在汽车检测线上的检测仪器,2010年就可达到50000台,再加上全国几十万家汽车维修企业的需求量,其数字是可观的。
汽保行业相对乐观的分析,并未得到汽修行业的全面认同。汽修企业提出,汽保业出现的产品误区,严重制约和延缓了现阶段汽修业的发展。发展汽车维修检测设备,必须针对现有的市场条件,满足市场的多数需求。我们不反对向国际先进水平看齐,但如果离国内市场现实太远了,两个行业都会难以生存。他们认为,汽保业应该正视汽修业的现实,那就是一缺资金,二缺人才,而国内市场体现高科技水平的在用车辆终归还是少数,所以我们需要的是_傻瓜_型的、普及型的检测设备,要物美价廉,要实用有效,还要使用方便,这才是我们需要的性能价格比。这就为汽保行业提出了一个产品开发的新课题,虽然基于计算机技术的维修检测设备目前还不可能太_傻_,但_傻瓜_计算机已经出现,这个问题应该是不难解决的,决定其市场前景的关键门槛儿还是价格。现在看起来,这个门槛儿对_傻瓜_的制造者和使用者来说,还是很高的。
中国汽车维修行业发展趋势。
汽修店选址调研报告篇八
4月10日,中国汽车工业协会发布了2011年3月及一季度汽车产销数据,今年一季度,国产汽车销量为万辆,同比增长,其中基本型乘用车(轿车)销售262万辆,同比增长;多功能乘用车(mpv)销售万辆,同比增长;运动型多用途乘用车(suv)销售万辆,同比增长万辆;交叉型乘用车(微客)销售万辆,同比下降。到目前为止,公开表态2011年汽车产销预测目标的仅有新华信一家,他对2011年全国汽车产销目标初步预测为1970万辆,可能达到2000万辆目标,也许还有两个月时间,有待认真研究。目前国内汽车行业和专业市场预测机构及有关专家,未见明确表态。据说汽车制造商2011年产销目标累计超过2000万辆。
本人认为综合目前汽车市场影响因素,及即将出现的各种影响因素,2011年在1700万辆的基础上略有增长,很有可能仅达到维持1700万辆的目标,在1700万辆的基础上,明年继续增长20-30%,可能性不大。主要理由在下述专题分析中可以说明。
二、关于政策影响因素分析。
(一)、由于近两年汽车销售高速发展,各大城市普遍感觉到交通拥堵,交通压力十分巨大,已经形成社会化的问题。很可能因此在一些大城市形成强大的限制汽车购买的政策环境。
(二)、舆论认为汽车销售增长过快,与政策的鼓励有直接关系,因此政策舆论出现了调控的现象,如:限行限量问题。过去是一些研究部门或学院派人士,谈论限行限量问题,现在发展为政府部门和地方政府高层人士,在公开场合呼吁限行限量问题。
(三)、一些权威部门和专业部门呼吁,现行的汽车消费鼓励政策应该终止或收回,汽车市场不再需要刺激性政策了。如:呼吁车辆购置税优惠政策应率先终止。
(四)、此次车船税审议征求意见方案明确表明了政府加税进行调控的意图。尽管车船税的力度不够大,但其增税幅度由倍-9倍之大是少见的。也表明了政府的调控力度,类似的税费政策今后还将会出现。对汽车消费市场的影响也是较大的。
(五)、车企年产各类车型油耗加权平均值不得超过限值标准。
(六)、关于节能减排问题。
总之,2010年汽车销售市场大局已定,2011年京城及全国汽车产销预测也正在进行之中,但其难度和复杂程度是难以预料的所以各厂家要根据实际情况进行扩大生产还是缩小生产。
第一:2011年汽车走势评述。
1、3月市场回顾。
由于今年春节较去年早10多天,因此今年3月市场恢复回升幅度自然好于去年,这个时间因素对上半月的零售同比增长做出贡献,也就是3月上半月的增长在预期之内。发改委没有在3月20日宣布油价上涨,造成通胀前期的盲目购买,使乘用车同比销量正增长,这就比乘联会上月预料的情况要好。
数量万台。
厂家产量。
厂家总批发。
厂家库存增减。
综合零售。
期的盲目购买和中后期的消费收缩可能仍是趋势,私车消费的增长动力减弱。由于3月的日本地震危机冲击全球产业链,中国很多车型逐步都会受到供货不足的影响,4月的车市供给压力减弱,市场的平稳前行成为趋势。
3、日本地震对中国车市影响已经发酵。
日本宫城县大地震对日本汽车工业腹地产生的冲击已导致世界性的产业链受影响。基于惯例,我们一般听到的都是影响不大、目前不清楚等中性信息,而实际的影响应该不小。于日本地震导致日本的整车和零部件生产全面中断,日本北方缺电情况下未来复产后的资源分配顺序也值得关注,中国能否优先供应是课题。理论上日本应该是先保证最少资源下的利益最大化,也就是迅速满足最短的短板,针对中国等市场急需的零部件进行供应,这样就避免了日本的能源、运输紧张的压力,同时确保了中国市场的产品资源实现利润最大化。但美国市场的缺货可能更为严重,是保证整车等资源的美国供应,还是保证零部件的中国供应为优先?这值得关注。
4、贷款压力对车市影响已经显现。
3月25日起上调存款类金融机构人民币存款准备金率个百分点。这是时隔一个月后,央行再次上调存款准备金率,也是年内第三次上调存款准备金率。而4月6日的调整存贷款利率也会造成。目前市场低迷,这次调整对车市的影响将进一步现象。
“两会”后货币政策并不会由“紧缩”转向“平稳”,而是继续保持紧缩基调,以期尽快地解决国内的通胀问题,所以政策拐点尚没有到来。因此此次流动性收缩多管齐下,首先是央行加大公开市场操作以回收流动性。上周央行发行的1年期央票量价齐升,央行重新掌握公开市场的主动权,并净回笼490亿元。其次是周末提出的上调存款类金融机构人民币存款准备金率个百分点,这是进一步收缩流动性的重要举措。
5、公务车改革导致高端轿车产品大调整。
此次下发“党政机关公务用车配备使用管理办法”,分别针对省部级和省部级以下单位做出了规定,现在的一般公务用车采购标准将由排量、25万以下下调至排量、18万元以下。这是重大的调整,主要是改变合资品牌的中高级车和豪华轿车的产品结构。标准改变对自主品牌进入政府采购的销量提升的实际意义不大,除非有针对性的自主品牌采购比例。
6、今年市场趋势判断。
今年汽车市场的大趋势是:
1、80后购车比例增幅最大,因为95%的人已经工作,在各年龄段是素质最高、观念最新、追求现代生活最迫切的群体。
2、换购汽车的比例大幅增加,这是汽车“用烂用完”观念淡化的结果。因此今年二手车市场增速会高于新车市场,中国将逐步进入汽车分层消费时代,也预示今后新车市场增速将减缓。
3、汽车限购令将使。
一、二线城市汽车市场增速减慢,而。
三、四线城市汽车市场将加速成长。
4、出口车增速在50%以上,将创造新的年出口最高纪录;这是由于出口车基数低、世界经济复苏,内资企业发展和普遍重视海外事业。
5、进口车继续井喷,将超过100万辆,也因为基数低、有国家政策支持机电产品进口、国内大款买车方向巨变。
7、节能车补贴政策最好不要全部退出。
10年6月以来开展的节能车补贴政策取得良好的技术推动和市场拉动的效果。随着首批补贴资金逐步用尽,如何巩固节能车的节能减排效果,并确保11年市场不出现严重的负增长将是重大课题。而1季度的市场销量增长不理想,这对整个经济运行和刺激内需也带来一定的负面影响。而我们判断上半年不是市场的危险期,目前的低增长在预期中。由于去年下半年的市场过于疯狂,今年下半年的市场压力将更大。
第二、汽车行业环境分析。
1、世界政治经济形势复杂。
2、宏观政策环境。
“国民经济和社会发展十二五规划纲要”发布。央行:2月新增人民币贷款5356亿元。
年内二次加息通胀压力不减。国家发展改革委关于提高成品油价格的通知。汽、柴油供应价格每吨分别提高500元和400元。全国平均93号汽油每升涨元,0号柴油每升涨元。北京97号汽油首破8元。
3、汽车行业相关政策。
_:中国会放开对油价的价格控制;发改委公布今年环保目标节能减排政策措施有望密集出台;苗圩:新能源汽车规划有望今年上半年出台;新能源车补贴方案出炉;车用燃料甲醇国标获得批准2011年12月1日正式实施;节能汽车推广完成首批核查。
4、各地制堵限牌。
北京万辆备案二手车4月1日起可带牌出售;北京停车收费调整政策昨起实施已广泛征求意见;深圳或征收“拥堵费”公交或按里程收费;北京第三批购车摇号上午出炉中标率24比1;北京计划在2012年实施“国五”排放标准。
5、公车改革相关政策。
_要求全面落实反腐倡廉决策部署。_3月25日召开第四次廉政工作会议,_强调,要全面贯彻落实中央关于反腐倡廉建设的决策和部署,认真治理领导干部以权谋私和渎职侵权问题,切实加强领导干部廉洁自律,坚决遏制奢侈浪费和形式主义,务求取得廉政建设和反腐败工作新成效。
五、汽车企业走势。
2011年。
中国汽车市场调查报告与预测系部:班级姓名课程:时间日期:

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