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家政陪护工作计划(优秀8篇)
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家政陪护工作计划(优秀8篇)

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家政陪护工作计划(优秀8篇)
    小编:紫衣梦

在忙碌的生活中,制定计划可以让我们更好地管理时间和资源。计划的制定需要考虑到个人的兴趣、能力和条件,避免不切实际和不可行的设想。最后,祝愿大家都能制定出一份完美的计划,并顺利实现自己的目标。

家政陪护工作计划篇一

附件一:

根据《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》(商商贸发【2009】276号)(云财企[2011]72号)要求,为推进我市家政服务工程建设,加快家政服务业发展,进一步帮助农民工、城镇下岗失业人员等弱势群体就业、缓解当前就业压力,满足人民群众日益增长的生活服务需求,根据我市实际,结合昆明市家政服务工程实施方案,特制定如下实施方案:

一、指导思想。

以科学发展观为指导,认真贯彻落实^v^、省委省政府关于搞活流通、扩大消费的政策措施,以服务民生、扩大内需、发展经济、促进就业为宗旨,整合各种培训资源,充分发挥家政服务技能培训站再就业培训基地的作用,调动各方面参与的积极性,为家政服务从业者提供有效培训和服务,提高家政服务人员技能和素质,提升家政服务质量和水平,推动家政服务行业持证上岗,促进家政服务产业化、专业化、规范化发展,为保经济增长、促第三产业发展,构建和谐社会服务。

二、工作目标。

努力完善云南鑫泰家政家政服务技能培训站的功能,积极实施家政服务专业技能培训,帮扶一批农民工、城镇下岗失业人员从事家政服务。2011年计划培训6000名农民工、城镇下岗失业人员从事家政服务。

三、培训对象、内容及方式。

(一)培训对象。农民工及城镇下岗失业人员中愿意从事家政服务的人员。本人身体健康,男性年龄16周岁以上、50周岁以下,女性年龄16周岁以上、50周岁以下。

(二)培训内容。根据商务部商贸服务管理司组织制定的《家政服务员培训大纲》组织开展培训。内容主要包括一般性常识普及和专业性技能培训。

(三)培训方式。采用定点集中培训与自学相结合,理论知识传授和专业技能培训相结合,课堂教育和统一考试相结合的方式组织开展培训工作。

四、实施步骤及主要工作措施。

(一)加强领导,明确分工。实施家政服务工程培训计划是扶持城镇下岗失业人员、农民工就业的一项民心工程,是一项事关经济发展、社会稳定的政治任务。要增强政治意识、大局意识和责任意识,以强烈的政治责任感把这项工作抓紧抓好抓实抓到位。下设培训组,负责培训工作;就业组,负责收集用工信息和安排培训对象就业。要周密筹划,精心组织,明确目标,加强考核,坚决贯彻执行相关的政策规定,确保培训计划圆满完成。

家政陪护工作计划篇二

20__年,物业公司在后勤集团的领导下,禀承集团^v^服务育人^v^的宗旨,努力工作,求实创新,_完成了全年工作任务。20__年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定^v^服务^v^的理念外,还要开拓工作思路,准确分析公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:。

这对于物业公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。

2.整顿干部队伍。

物业公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。

3.合理规划部门。

公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。

4.积极推动^v^拨改付^v^。

^v^拨改付^v^工作对物业公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个^v^零修^v^的问题,^v^零修^v^的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难。所以,有必要积极推进^v^拨改付^v^,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。

5.进行定编、定岗、减员增效。

考虑到物业公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。

6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。

在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。

7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。

这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,^v^能创收一元钱,就决不创收一毛钱^v^,尽我们努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:。

(1)开展家政业务。物业公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。

(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。

(3)花卉租摆和买卖业务。我物业公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。

(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。

(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。

家政陪护工作计划篇三

为了认真贯彻落实省妇联下发的甘妇发[2017]17号文件“关于认真实施2017年甘肃省劳务品牌培训项目的通知”精神,进一步深化全县巾帼家政脱贫行动,做大做强我县“陇原妹”、“陇原月嫂”等家政服务品牌项目,提高全县农村妇女积极参与精准扶贫工作的热潮,天水市秦安县乐帮职业培训学校受甘肃巾帼职业培训学校委托实施劳务品牌培训项目,为保证此项目在我县的顺利实施,特制定培训工作实施方案。

一、培训任务和对象。

甘肃巾帼职业培训学校分配我县的培训任务是培训“家政服务员”100名;培训对象为农村建档立卡贫困户中的18周岁以上55周岁以下、身体健康的贫困妇女;培训结束后6个月内就业率达到80%以上;9月底以前完成全面培训任务,10月底以前要鉴定结束,鉴定率为100%。

二、目标和要求通过实施家政服务员品牌培训项目,逐步提高我县贫困妇女的劳动素质和创业能力,推动全县农村女剩余劳动力向非农产业转移,更快更好地发展我县经济建设,增加贫困妇女收入,加快全县脱贫致富步伐。此次培训将开展有针对性的家政服务员技能培训,将聘请省、市、县三级巾帼家政培训学校专业老师讲课,服从省妇联家政服务指导中心的指导,力争高标准、严要求、高质量地完成100名家政服务员培训任务。

三、培训内容。

此次培训我们将以中国就业培训技术指导中心编导人国家职业资格培训教程《家政服务员》(第2版)为主,同时加入妇女劳动权益保障方面的政策法规、家庭服务员职业道德以及劳动安全保障等方面的培训内容,内容丰富多样,授课内容通俗易懂,注重培训实效,使培训人员听得懂、用得上,实际操作培训将选派有实践经验的老师进行手把手的教学。

四、培训时间。

培训时间拟定于2016年4月上旬开始中旬结束。培训将根据村组划分为两个班进行。每期每人培训时间不少于5天。

五、培训方式。

本次培训首先采取理论培训与实际操作相结合的方式进行,理论培训将根据课程安排进行,同时结合农民工的具体情况进行实际操作;其次培训采取以参与式教学为主,以提高妇女技能为目标,通过讲课、实际操作、小组讨论、技能交流等多种形式,力求把培训班办得生动有效。

六、准备工作。

三月底县妇联和学校联合开展工作,在全县17乡镇的100多个贫困村进行了排查摸底,最后选择贫困人口较集中的王尹乡作为本次培训的主要乡镇,按照贫困妇女自愿报名,通过层层筛选,确定100名家庭比较困难培训妇女为培训对象;其次,严格按照培训流程制定了培训计划,要求课时不能少、内容不能减、质量要保证的要求进行培训;三是进行工作人员培训,从指导培训妇女填写好培训台帐、培训卡等培训资料入手,按类分工进行培训前的准备。四是严格资金管理,做到不挪用、不截留培训资金,确保资金全部用在培训上;五是做好培训后跟踪管理,让培训学员学以致用,确保培训效果。

天水市秦安乐帮职业培训学校。

二〇一七年四月。

家政陪护工作计划篇四

一、培训任务。

家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训,初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领,较快胜任一般家庭的服务工作。

二、培训对象。

女性年龄18周岁以上45周岁以下,身体健康,准备从事家政服务工作的中国公民,可参加家政服务员培训。

三、培训方式与时数。

采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式,集中培训与自学时数比例。

备注:“理论知识培训”主要完成理论知识部分培训的任务;“专项技能培训”主要完成专项职业技术培训的任务。

四、考核要求(一)考核标准。

1.家政服务员培训合格考核标准。

(1)基础理论考核标准(根据试卷的答题标准给予评分):

掌握家政服务的定义和主要内容;家政服务员的职业操守;了解家政服务相关法律常识;掌握相关安全和卫生常识。(2)专业技能考核标准:会使用日常礼貌用语;会制作两种以上主食、五种以上的家常菜;懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤,能使居室整齐清洁、厨房卫生间整洁无异味;会鉴别服装面料,并科学合理地予以分类洗涤(按照衣物特性用洗衣机或手工洗涤)、晾晒、收藏。

会使用一般的家用电器(电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热水器)及燃气具(燃气热水器、煤气灶);懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养;掌握有害生物防治的基本常识(如灭蟑螂、苍蝇、老鼠);掌握基本的护理产妇、新生儿的技能;掌握婴幼儿生理心理特点,能安全看护婴幼儿;能对老年人进行饮食起居护理。能对病人进行简单的生活护理。

五、培训工作的原则与要求(一)培训工作的基本原则。

1、实用性原则。根据各级家政服务员的实际需要,解决学员应知应会的问题。

2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合,加强能力培养,克服纯学术性教学的倾向。

二、课程设置和要求(一)应知知识要求1.基础知识。

三、培训教学计划安排表。

四、考核方法。

1、单元测试。

2、结业考试。

3、国家技能鉴定。

2017家政服务员培训计划3为解决失业农民工和下岗职工的就业问题,并提高他们的再就业能力,更好地促进我市家政服务业与和诣社会的发展,针对当前我省失业农民与下岗职工的现状,及全国和我省家政服务业的现状,利用湖南商务职业技术学院教学、设备与其它相关资源优势,通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式,定期对我省新农村初、高中毕业生,返乡和下岗农民工,省直单位下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训,以提高他们的综合素质与相关技能,决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象的地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异,特分初级、中级与高级家政服务员三个层次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下计划:

一、培训目标。

通过培训,使受训人员具备以下条件:制作家庭餐,进行家居清洁,洗涤摆放衣物;同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”(四项中任选一项)的基本知识与基本技能。

二、培训对象。

新农村初、高中毕业生,返乡和下岗农民工,省直单位下岗职工。

三、培训时间每期150标准学时。

四、培训内容。

1、社交礼仪:言谈举止;人际交往;家庭人际关系。

2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。

3、家居清洁:清洁家具;清洁家具及用品。

4、洗涤摆放衣物:洗涤衣物;摆放衣物。

一、培训任务。

家政服务员培训旨在使没有家政服务知识的人通过培训,初步掌握家政服务基本理论知识和服务本领,较快胜任一般家庭的服务工作。

二、培训对象。

女性年龄18周岁以上45周岁以下,身体健康,准备从事家政服务工作的中国公民,可参加家政服务员培训。

三、培训方式与时数。

采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式,集中培训与自学时数比例。

备注:“理论知识培训”主要完成理论知识部分培训的任务;“专项技能培训”主要完成专项职业技术培训的任务。

四、考核要求(一)考核标准。

1.家政服务员培训合格考核标准。

(1)基础理论考核标准(根据试卷的答题标准给予评分):

掌握家政服务的定义和主要内容;家政服务员的职业操守;了解家政服务相关法律常识;掌握相关安全和卫生常识。(2)专业技能考核标准:会使用日常礼貌用语;会制作两种以上主食、五种以上的家常菜;懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤,能使居室整齐清洁、厨房卫生间整洁无异味;会鉴别服装面料,并科学合理地予以分类洗涤(按照衣物特性用洗衣机或手工洗涤)、晾晒、收藏。

会使用一般的家用电器(电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热水器)及燃气具(燃气热水器、煤气灶);懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养;掌握有害生物防治的基本常识(如灭蟑螂、苍蝇、老鼠);掌握基本的护理产妇、新生儿的技能;掌握婴幼儿生理心理特点,能安全看护婴幼儿;能对老年人进行饮食起居护理。能对病人进行简单的生活护理。

五、培训工作的原则与要求(一)培训工作的基本原则。

1、实用性原则。根据各级家政服务员的实际需要,解决学员应知应会的问题。

2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合,加强能力培养,克服纯学术性教学的倾向。

二、课程设置和要求(一)应知知识要求1.基础知识。

三、培训教学计划安排表。

四、考核方法。

1、单元测试。

2、结业考试。

3、国家技能鉴定。

2017家政服务员培训计划3为解决失业农民工和下岗职工的就业问题,并提高他们的再就业能力,更好地促进我市家政服务业与和诣社会的发展,针对当前我省失业农民与下岗职工的现状,及全国和我省家政服务业的现状,利用湖南商务职业技术学院教学、设备与其它相关资源优势,通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式,定期对我省新农村初、高中毕业生,返乡和下岗农民工,省直单位下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训,以提高他们的综合素质与相关技能,决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象的地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异,特分初级、中级与高级家政服务员三个层次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下计划:

一、培训目标。

通过培训,使受训人员具备以下条件:制作家庭餐,进行家居清洁,洗涤摆放衣物;同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”(四项中任选一项)的基本知识与基本技能。

二、培训对象。

新农村初、高中毕业生,返乡和下岗农民工,省直单位下岗职工。

三、培训时间每期150标准学时。

四、培训内容。

1、社交礼仪:言谈举止;人际交往;家庭人际关系。

2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。

3、家居清洁:清洁家具;清洁家具及用品。

4、洗涤摆放衣物:洗涤衣物;摆放衣物。

5、照料孕、产妇:照料孕妇;照料产妇。

6、照料婴幼儿:主食料理;生活料理;异常情况应对。

7、照料老年人:饮食料理;生活料理;异常情况应对。

8、护理病人:饮食料理;生活料理;异常情况应对。

五、培训方式。

1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

2、实地训练与考察。培训期间,组织受训人员进行现场技能训练,加强受训人员对相关知识与技能的认识、理解及掌握。

3、理论教学与情景模拟教学相结合。

4、理论教学与穿插案例相结合2017家政服务员培训计划4。

一、课程任务和说明。

通过培训,应使培训对象掌握初级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕,培训对象应能够独立完成制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物等工作,并有选择性地掌握照料孕、产妇、照料婴幼儿、照料老年人或护理病人的基本知识和基本技能。

在教学过程中,应以理论教学为基础,注重实际操作技能的训练。教学方式应以情景模拟教学法为辅助手段,以实际操作演练为教学重点。制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物是家政服务工作的基本内容,是每个家政服务员必须完成的基础性工作,应强化训练,使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上,使培训对象掌握1至2项专业选修课程的知识与技能。

二、教学目标。

依据《国家职业标准》中对初级家政服务员的理论知识与实践技能的要求,通过培训,使培训对象掌握职业道德,择业与就业、相关法律法规常识,掌握社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕、产妇、婴幼儿、老年人以及病人或护理病人的相关知识与技能。

三、课时安排。

1、课时安排:150标准课时。

理论知识课占总课时的40%。理论知识各部分的比重为:职业道德10%,基础知识30%,制作家庭餐15%,家具清洁15%,洗涤摆放衣物10%,照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人20%。

操作技能课占总课时的60%。操作技能各部分的比重为:社交礼仪3%,制作家庭餐25%,家居清洁25%,洗涤摆放衣物15%,照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人32%。

2、授课形式:以理论授课为基础,以情景模拟教学为辅助手段,以实际操作技能演练为教学重点。

四、教学大纲内容第一部分基础知识(1)职业道德。

教学要求:掌握家政服务员的职业道德与职业守则知识(2)择业与就业常识。

教学要求:通过培训,使培训对象掌握与家政服务工作相关的案例与卫生常识。

(4)社交礼仪常识与能力。

教学要求:通过培训,使培训对象掌握与家政服务相关的法律、法规知识。

第二部分制作家庭餐相关知识与能力。

(1)制作主食(和制面团的基本方法;馅料调拌常识;主食成熟性状鉴别常识;燃气灶具、高压锅、电饭煲、电冰箱和微波炉的使用方法)教学要求:通过培训,使培训对象掌握烹饪原料及烹饪器具的方法和注意事项。

(1)饮食料理(病人饮食特点;给卧床病人喂水的基本方法与能力;给卧床病人喂饭的基本方法与能力)(2)生活料理(卧床病人盥洗方法与能力;卧床病人便溺护理方法与能力;体温测量基本常识与能力;给卧床病人洗头基本方法与能力;给卧床病人擦澡的基本方法与能力)(3)异常情况应对(病人常见的异常情况;紧急呼救常识)教学要求:通过培训,使培训对象掌握病人饮食料理、生活料理的基本方法与处理能力,以及异常情况应对的基本常识与能力。

家政陪护工作计划篇五

培训时间:2011年8月1日到2011年8月7日(三天理论,四天实习)。

培训地点:湖南华嫂家庭服务管理有限公司培训室。

培训方式:统一授课,全脱产学习。

培训对象:已参加月嫂专业培训、顺利通过劳动部门考核并获得《月嫂职业资格证书》人员。

培训目的:通过加强对已有证月嫂专业技能和服务态度的培训,打造一支有华嫂特色的月嫂队伍。华嫂特色:爱心,责任,专业。

培训内容:专业技能包含专业护理知识,家庭教育,儿童安全用药,抚触,催乳,母乳喂养,月子餐等。专业服务态度包含服务心态,职业道德与规划,员工归属感等。

培训合格证的颁发:对培训合格人员颁发厅级培训合格证书。

培训人员待遇:包吃住,发放50元/天的误工津贴。

培训老师要求:在本行业内,有至高权威的培训专家,或者在单独的培训板块中,有至高权威的专家。

培训人员安置:培训合格后,统一安置工作,经集团考核后,与华嫂签订员工制劳动合同,购买五险。

家政陪护工作计划篇六

在保洁工作中,我们提出了三条指导思想:一是不图虚名图实惠,扎扎实实搞保洁;二是将保洁工作同创优秀社区、日常管理服务工作紧密结合起来,以保洁管理促进各项工作;三是管理人员带头实践,带动保洁员提高保洁水*。在整个保洁过程中,我们按照“实在、实际、实效”的原则,始终将保洁工作作为基础的管理工作。

规范化的保洁管理给社区和公司带来了巨大的好处:一是促进了保洁服务规范化和标准化,提升了保洁质量和水*,受到了居民的好评。二在保洁管理中实行月考核和抽查工作,落实奖惩制度,使保洁管理工作公开、公正、公*的进行,调动了保洁员的工作积极性;三是提高了人员素质和技能。每周五的例会,保洁员普遍感到了压力,因为工作标准、工作流程是明确的,工作到什么程度,是好是坏自己很清楚,提高了员工工作的自觉性,提升了员工的整体素质;四是提高了公司的知名度、获得良好的社会效应。五是提高了企业的核心竞争力,为今后的发展打下了良好的基础。

(一)制定管理制度。

制定相应的清洁卫生标准,参照*颁布的马路清扫质量标准:一是每天清扫两遍、全日清洁;二是达到“六不”、“六净”,即:不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净;管理制度是搞好保洁管理工作的保证,管理制度包括清洁员的岗位责任制、劳动纪律要求、奖惩条例,清洁卫生检查制度及清洁用具使用操作和保养细则等。

制定相应的清洁卫生具体要求、清洁卫生工作计划等,以便于监督检查。如质量要求及标准是什么、每日做什么、每周做什么,每月做什么等。加强对清洁员的培训工作,让每一位清洁员都知晓自己负责清扫保洁的范围、时间、任务与质量要求。

(二)做好保洁宣传工作。

保洁工作,一在经常,二在保持。因此,在做好清洁工作的同时,做好保洁宣传工作,把提高居民的清洁卫生意识、纠正不良习惯与清洁管理相结合,使居民也自觉地参与到保洁工作中,同时广泛征求居民的意见,只有在双方共同的努力下,才能创造出优美、洁净的社区环境。通过不断努力解决了以下几点遗留问题:

1、改善居民不愿让保洁员上屋顶及雨蓬清理垃圾的工作及随意高空抛物的恶习;

(三)社区内水沟等其它卫生死角的整改。

社区内有部份水沟、铁路两侧、地段、角落由于日常工作中没有清洁到位,堆积较厚的污垢和青苔,而保洁员以往对于此项工作的主动性也不够,导致部份水沟、铁路两侧、地段、角落因长期未得到有效的清洁而形成卫生死角,对社区的环境卫生造成一定的影响。针对以上症状,将保洁员分组,由保洁主管组织安排各组对所负责片区的死水沟等其他卫生死角的清洁工作,并进行监督、检查和记录,对于检查未通过的地方,于当周整改并通过检查。保洁主管将检查结果向文灶社区居委会汇报。

通过近半年内部管理上的整合调整及各位领导的大力支持,在公司管理员及保洁员的不懈努力下,社区居民已能较为完整的了解保洁员的工作性质并主动给予支持。保洁员和社区居民的配合度有了较大的改善,工作效率也有明显的提高。在这半年里迎接了市、区和街道等组织的多次卫生检查,并在检查中得到领导们一致的好评与肯定,顺利完成领导交付的工作。一切以社区卫生为主,保洁主管每日对保洁员的片区进行跟踪检查,做到垃圾日产日清,给社区居民一个良好的社区生活环境。

家政陪护工作计划篇七

为落实湖南省关于落实《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》的文件精神,解决失业农民工和下岗职工的就业问题,并提高他们的再就业能力,更好促进我市家政服务业和诣社会的发展,针对当前我省失业农民与下岗职工的现状,及全国和我省家政服务业的现状,湖南商务职业技术学院自身教学、设备与其它相关资源优势,通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式,定期对我省失业农民工与下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训,以提高他们的综合素质与相关技能,决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象地地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异,特分初级、中与高级家政服务员三个层次的培训。现就初级家政服务员培训制定如下计划:

一、培训目标。

通过培训,使受训人员具备以下条件:制作家庭餐,进行家居清洁,洗涤摆放衣物;同时掌握“照料孕、产妇”、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”(四项中任选一项)的基本知识与基本技能。

二、培训对象:失业农民女性与下岗女职工。

三、培训时间。

2009年10月至2012年9月,每年培训8期,每期30人,每年培训240人。

四、培训内容。

(1)理论知识:职业道德、择业与就业常识、安全与卫生常识、社交礼仪常识、相关法律常识法规常识、制作家庭餐相关知识、家居清洁相关知识、洗涤摆放衣物相关知识、照料孕妇、产妇相关知识、照料婴幼儿相关知识、照料老人相关知识、护理病人相关知识;(2)操作技能:社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕产妇、照料婴幼儿、照料老人、护理病人的服务技能。

五、培训方式。

1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

2、实地训练与考察。培训期间,组织受训人员进行现场技能训练,加强受训人员对相关知识与技能的掌握。加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解。

3、理论教学与情景模拟教学相结合。

4、理论教学与穿插案例相结合。

六、培训费用。

每人培训费用为700元,每人技能培训与鉴定400元合计:264000元。

一、课程任务和说明。

通过培训,应使培训对象掌握初级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕,培训对象应能够独立完成制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物等工作,并有选择性地掌握照料孕、产妇照料婴幼儿、照料老年人或护理病人的基本知识和基本技能。

在教学过程中,应以理论教学为基础,注重实际操作技能的训练。教学方式应以情景模拟教学法为辅助手段,以实际操作演练为教学重点。制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物是家政服务工作的基本内容,是每个家政服务员必须完成的基础性工作,应强化训练,使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上,使培训对象掌握1至2项专业选修课程的知识与技能。

二、教学目标。

依据《家政服务员国家职业标准》中对初级家政服务员的理论知识与实践技能的要求,通过培训,使培训对象掌握职业道德,择业与就业、相关法律法规常识,掌握社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕、产妇、婴幼儿、老年人以及病人或护理病人的相关知识与技能。

三、课时安排和形式。

四、教学大纲内容。

(一)职业道德。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握家政服务员的职业道德和职业守则知识。

2、主要内容:

(1)职业道德基本知识(2)职业守则。

(二)择业与就业常识。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握家政服务员的择业与就业常识。

2、主要内容:(1)择业常识(2)就业常识。

(三)安全与卫生常识。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握与家政服务工作相关的案例与卫生常识。

2、主要内容:(1)安全常识(2)卫生常识。

(四)社交礼仪常识与能力。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握与家政服务工作相关的社交礼仪常识与能力。

2、主要内容:(1)言谈举止。

(2)人际交往常识与能力(3)家庭人际关系与处理能力。

(五)相关法律、法规知识。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握与家政服务相关的法律、法规知识。

2、主要内容:

(1)^v^公民基本权利与义务相关知识(2)《中化人民共和国劳动法》的相关知识。

(5)《中化人民共和国治安管理处罚条例》的相关知识。

(六)制作家庭餐相关知识与能力。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握烹饪原料及烹饪器具的方法和注意事项,食物成熟性状的鉴别、采买记账的相关知识与技能。

2、主要内容:

(1)制作主食(和制面团的基本方法;馅料调拌常识;主食成熟性状鉴别常识;燃气灶具、高压锅、电饭煲、电冰箱和微波炉的使用方法)。

(2)烹制菜肴(采买记账基本知识与能力;家庭常用刀工技法;菜肴成熟性状鉴别常识与能力;常见调味品的使用;菜肴原料搭配常识与能力)。

(七)家居清洁相关知识与能力。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握家庭常见清洁、消毒用品和用具的使用方法与注意事项,以及家用电器的使用。

2、教学内容:

(1)清洁家具(家庭常见清洁用品和用具知识;家用电器的使用方法;常见清洁剂、消毒剂的使用方法)。

(2)清洁家具及用品(家具擦试、清洁常识与技能;灯具清洁常识与能力)。

(八)洗涤摆放衣物相关知识与能力。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握服装面料鉴别常识与能力、常见洗涤剂的性能与用途、手工洗涤衣物的基本方法与能力、洗衣机的作用、常见的衣物折叠常识与能力。

2、教学内容:

(1)洗涤衣物(服装面料鉴别常识与能力;常见洗涤剂的性能用途;手工洗涤衣物的基本方法与能力;洗衣机使用方法)。

(2)摆放衣物(常见衣物折叠方法;常见衣物摆放常识与能力)。

(九)照料孕、产妇相关知识与能力。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握孕妇生理变化特点,孕、产妇营养常识,孕、产妇日常起居常识,以及她们的饮食制作知识与能力。

2、主要内容:

(1)照料孕妇(孕妇生理变化基本特点;孕妇饮食常识;孕妇日常生活起居常识;孕妇洗漱与沐浴方法)。

(2)照料产妇(产妇饮食基本要求;产妇日常生活起居常识;产妇洗漱与沐浴方法)。

(九)照料婴幼儿相关知识与能力。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握婴幼儿饮食料理、生活料理的基本方法与能力,以及异常情况应对的基本常识与能力。

2、主要内容:

(1)饮食料理(婴幼儿人工喂养方法与能力;婴幼儿进食、进水基本方法与能力;婴幼儿餐具清洁方法与能力)。

(2)生活料理(婴幼儿洗洁基本方法与能力;婴幼儿看护常识与能力;婴幼儿衣物洗涤方法与能力;照料婴幼儿便溺的基本方法与能力)。

(3)异常情况应对(紧急呼救常识与应对能力;外伤和烫伤紧急处理常识民应对能力)。

(十)照料老年人相关知识与能力。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握老年人的饮食料理、生活料理的基本方法与能力,掌握异常情况应对的基本常识与能力。

2、主要内容:

(1)饮食料理(老年人饮食特点;老年人进食注意事项;老年人进水注意事项;)。

(2)生活料理(老年人生活特点;老年人性格特点;老年人居家注意事项;老年人外出注意事项;与老年人相处的基本方法)。

(3)异常情况应对(老年人常见的意外情况;老年人常见外伤和烫伤紧急处理)。

(十一)护理病人相关知识与能力。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握病人饮食料理、生活料理的基本方法与处理能力,以及异常情况应对的基本常识与能力。

2、主要内容:

(1)饮食料理(病人饮食特点;给卧床病人喂水的基本方法与能力;给卧床病人喂饭的基本方法与能力)。

(2)生活料理(卧床病人洗漱方法与能力;卧床病人便溺护理方法与能力;体温测量基本常识与能力;给卧床病人洗头基本方法与能力;给卧床病人擦澡的基本方法与能力)。

(3)异常情况应对(病人常见的异常情况;紧急呼救常识)。

中级家政服务员培训计划与培训大纲。

为落实湖南省关于落实《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》的文件精神,解决失业农民工和下岗职工的就业问题,并提高他们的再就业能力,更好地促进我市家政服务业和诣社会的发展,针对当前我省失业农民与下岗职工的现状,及全国和我省家政服务业的现状,湖南商务职业技术学院自身教学、设备与其它相关资源优势,通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式,定期对我省失业农民工与下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训,以提高他们的综合素质与相关技能,决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异,特分初级、中与高级家政服务员三个层次的培训。现就中级家政服务员培训制定如下计划:

一、培训目标。

通过培训,使受训人员具备以下条件:制作家庭餐、洗烫保管衣物的基本知识与技能;同时掌握“照料孕、产妇”与新生儿、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”(四项中任选一项)的基本知识与基本技能。

二、培训对象:失业农民女性与下岗女职工。

三、培训时间2009年10月至2012年9月,每年培训5期,每期30人,年培训150人。

四、培训内容。

(2)操作技能:制作家庭餐、洗烫保管衣物、照料孕、产妇与新生儿、照料婴幼儿、照料老人、护理病人的服务技能。

五、培训方式。

1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

2、实地训练与考察。培训期间,组织受训人员进行现场技能训练,加强受训人员对相关知识与技能的掌握。加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解。

3、理论教学与情景模拟教学相结合。

4、理论教学与穿插案例相结合。

六、培训费用。

每人培训费用为800元,每人技能培训与鉴定500元合计:195000元。

一、课程任务和说明。

通过培训,应使培训对象掌握中级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕,培训对象应具备制作家庭餐和洗烫保管衣物基本技能,并掌握照料孕、产妇与新生儿,照料婴幼儿、照料老年人或护理病人中一项专业知识和基专业技能。

在教学过程中,应以理论教学为基础,注重实际操作技能的训练。制作家庭餐、洗烫保管衣物是每个家政服务工作的基本内容,是每个家政服务员必须完成的基础性工作,应强化训练,使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上,使培训对象掌握照料孕、产妇、与新生儿,照料婴幼儿,照料老年人或是护理病人中一项专业选修课程的知识与技能。

二、培训目标。

依据《家政服务员国家职业标准》中对中级家政服务员的理论知识与操作技能的要求,通过培训,使培训对象掌握制作家庭餐、洗烫保管衣物的基本知识与能力;现时有选择性掌握照料孕、产妇与新生儿,照料婴幼儿,照料老年人或护理病人的专业知识与专业技能。

三、课时分配(总计:240课时)。

四、教学大纲内容。

(一)制作家庭餐相关知识与技能。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握烤制、烙制主食的基本方法与技能,营养配餐常识与技能,食品质量鉴别与保存常识及能力,火候与火力常识与能力,鲜活原料的初加工方法与能力,干贷涨发的基本方法等制作家庭餐的知识与能力。

2、主要内容:

(1)制作主食的基本方法与能力(烤制主食;烙制主食)(2)制作菜肴的基本方法与能力(营养配餐;常见调味技术;食品质的质量鉴别与保存;火候与火力;鲜活原料的初加工;干货涨发)。

(二)洗烫保管衣物相关知识与技能。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握电熨斗的使用、绢丝类、刺绣类衣物的洗烫知识与技能,掌握防虫剂种类与选择,皮革和毛制品的的特点等知识与技能。

2、主要内容:

(1)洗烫衣物的基本知识与技能(电熨斗的使用、绢丝类衣物洗烫;刺绣类衣物洗烫)。

2、保管衣物常识与技能(防虫剂种类认识、选择与使用;皮革制品的特点与护理;毛制品的特点与护理)。

(三)照料孕、产妇与生儿相关知识与技能。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握孕期营养常识,孕期心理特点,胎儿教育的基本方法,孕期常见病知识,产妇的营养配餐常识与技能,母乳喂养方法、产妇形体恢复锻炼的基本方法与技能,产妇的常见病知识与应对,新生儿的生理特点、饮食常识与常见异常情况常识与应对能力,掌握新生儿便溺的特点、新生儿的喂养方法等。

2、主要内容:

(1)照料孕妇常识与技能(孕妇营养常识;孕妇心理特点;胎儿教育的基本方法与技能;孕妇常见病知识)。

(2)照料产妇常识与技能(产妇的营养配餐;母乳喂养;产妇形体恢复锻炼;产妇常见病;)(3照料新生儿的常识与技能(新生作的生理特点;新生儿的饮食;新生儿的常见异常情况与应对;新生便溺特点与应对;新生儿的喂养方法。)。

(四)照料婴幼儿相关知识与技能。

1、饮食料理常识与技能(婴幼儿饮食特点;婴幼儿辅食添加原则、方法与技能)。

2、生活料理常识与技能(婴幼儿生理特点;婴幼儿日常生活安排;婴幼儿卫生与睡眠习惯的培养;婴幼儿常见病的症状与应对;婴幼儿计划免疫常识与能力)。

3、启蒙教育常识与能力(婴幼儿身心发展基本特点;婴幼儿游戏的基本特点;婴幼儿基本游戏与玩具的选择)。

(五)照料老年人相关知识与技能。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握老年人营养需要、膳食调配、老年人生理与心理特点、老年人保健、常见病、运动案例护理常识与技能。

2、主要内容:

(1)饮食料理常识与技能(老年人饮食特点;老年人进食注意事项;老年人进水注意事项;)。

(2)生活料理(老年人生活特点;老年人性格特点;老年人居家注意事项;老年人外出注意事项;与老年人相处)。

(3)异常情况常识与应对(老年人常见的意外情况;老年人常见外伤和烫伤紧急处理)。

(六)护理病人相关知识与技能。

1、教学要求:通过培训,使培训对象了解流食的营养配置、血压表的使用、口腔护理、冷热敷护理、褥疮的防护、晨晚间护理、常见传染病的预防等常识与技能。

2、主要内容:

(1)饮食料理常识与技能(流食的营养配置)。

为落实湖南省关于落实《商务部、财政部、全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》的文件精神,解决失业农民工和下岗职工的就业问题,并提高他们的再就业能力,更好地促进我市家政服务业和诣社会的发展,针对当前我省失业农民与下岗职工的现状,及全国和我省家政服务业的现状,湖南商务职业技术学院自身教学、设备与其它相关资源优势,通过在校集中面授、专家现场指导与技能训练等理论与实践相结合的培训方式,定期对我省失业农民工与下岗职工组织开展家政服务员相关知识与技能培训,以提高他们的综合素质与相关技能,决定举办家政服务员培训班。考虑到培训对象地域、年龄、性别、经济条件及受教育程度等方面的差异,特分初级、中与高级家政服务员三个层次的培训。现就高级家政服务员培训制定如下计划:

一、培训目标。

通过培训,使受训人员具备以下条件:制作家庭餐、洗烫保管衣物的基本知识与技能;同时掌握“照料孕、产妇”与新生儿、“照料婴幼儿”、“照料老人”、“护理病人”(四项中任选一项)的基本知识与基本技能。

二、培训对象:以往从事过家政服务具有一定经验或有一定文化素养的农民及下岗职工。

三、培训时间。

2009年10月至2012年9月每年培训3期,每期30人,年培训90人。

四、培训内容。

(1)理论知识:家宴设计制作、家务料理、家庭办公设备使用、儿童教育及培训指导相关知识。

(2)操作技能:家宴设计制作、家务料理、家庭办公设备使用、儿童教育及培训指导相关技能。

五、培训方式。

1、学校面授。分批次组织相关人员到学校对培训人员进行集体面授。

2、实地训练与考察。培训期间,组织受训人员进行现场技能训练,加强受训人员对相关知识与技能的掌握。加强受训人员对相关知识与技能的认识及理解。

3、理论教学与情景模拟教学相结合。

4、理论教学与穿插案例相结合。

六、培训费用。

每人培训费用为900元,每人技能培训与鉴定600元合计:135000元。

一、课程任务和说明。

通过培训,应使培训对象掌握高级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕,培训对象应具备家宴设计制作、家务料理、家庭办公设备使用、儿童教育、培训指导的基本知识与技能。

在教学过程中,应以理论教学为基础,注重实际操作技能的训练。重点使培训对象掌握家宴设计制作与儿童教育的知识与技能。

二、培训目标依据《家政服务员国家职业标准》中对高级家政服务员的理论知识与操作技能的要求,通过培训,使培训对象掌握家宴设计制作、家务料理、家庭办公设备使用、儿童教育、培训指导的专业知识与专业技能。

三、课时分配(总计:360课时)。

四、教学大纲内容。

(一)家宴设计制作相关知识与技能。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握家宴设计和家宴制作的知识。

2、主要内容:

(1)家宴设计的基本方法与能力(宴会礼仪知识;便宴菜单设计)(2)家宴制作方法与能力(中国传统菜常识与制作;常见西餐的制作;点心的制作;水果拼盘的制作;咖啡的煮制;西餐礼仪)。

(二)家务料理相关知识与技能。

1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握料理家务和家具美化的知识与技能。

2、主要内容:

(1)料理家务的基本知识与技能(日常生活用品采买;食品采买;家务工作计划制定;日常英语;)。

2、家具美化常识与技能(家具美化常识;常见花卉插摆;花草修剪)。

(三)家庭办公设备使用相关知识与技能。

家政陪护工作计划篇八

为进一步健全完善养老服务体系,促进机构、社区与居家养老服务融合发展,现就徽州区家庭养老照护床位建设制定如下方案。

有效破解老年人居家养老难题,使老年人特别是中、重度失能老年人在家也能享受专业的养老机构服务,建立健全家庭养老照护床位服务与机构养老床位服务之间有序互转的评估、运行和监管机制,破解养老服务“最后一公里”难题,更好地满足老年人多样化养老服务需求,提升老年人获得感和幸福感。

家庭养老照护床位建设范围为岩寺镇、西溪南镇、潜口镇部分村居和社区办所辖的社区,具体以15分钟的反应范围为基准。

20xx年,全区建成家庭养老照护床位15张,岩寺镇、西溪南镇、社区办各4张,潜口镇3张。

(一)服务对象。具有本区户籍,年满60周岁且能力评估达到中、重度失能或80周岁及以上的老年人,其中低保或低收入家庭老年人根据本人及其家属意愿,优先考虑。参加建设的老年人家庭应当具备家庭养老照护基础,老年人及其家属自愿参加,并与相关服务机构签订服务协议。

(二)服务机构。服务机构经区民政部门结合实际遴选确定,并符合以下要求:

1、依法登记成立并具备相应服务资质且在本区开展养老服务的医养结合机构,与周边医疗机构(包括医院、护理院、护理站、护理中心、康复医疗中心、社区卫生服务中心、乡镇卫生院等)签约合作的养老机构、示范型居家养老服务中心。

2、具备对老年人上门服务功能和开展24小时服务能力,服务半径范围一般不超过15分钟,并配有家庭养老照护床位管理和服务功能的信息化系统。

3、配备与服务相匹配的专业团队,且相关人员均应符合行业要求并具备相关资质。

4、近两年内未纳入社会失信名单、未发生重大安全事故或群体信访事件。

(三)建设标准。承接家庭养老照护床位的养老服务机构应当根据老年人照护需求和居住空间条件,经与老年人及其家属协商后,设置以下设施设备,为开展生活照料、体征监测、康复训练、呼叫响应等服务提供硬件与技术支持:1.对老年人居家环境进行必要的适老化改造;2.以照护床位为中心,配置照护服务所需的康复器具、辅助设备;3.安装离床感应、体征监测、紧急呼叫等基本智能设备(详见附件1、附件6)。

(四)服务项目。服务机构对家庭养老照护床位实行每天24小时动态管理和远程监护,实时掌握服务对象情况,并参照养老机构的管理和服务标准,对符合建设地区家庭养老照护床位建设条件的建床老人,每日上门服务不少于1次,每月累计服务时长不少于30小时,每2周医护人员应至少上门服务1次(基本服务内容详见附件2)。

服务机构应为服务对象制定风险预案,服务前做好各项服务安全预案与事项告知,并对上门服务团队和服务质量持续进行评估,定期开展老年人及其家属满意度调查。鼓励提供居家护理服务的机构为其服务工作人员购买第三方责任险、意外险等。

(五)套餐选择。

服务机构根据协议明确的服务内容、服务时间、服务频次、服务收费、权利义务、风险责任分担机制、争议纠纷解决途径等,为服务对象提供生活照料、康复护理、健康管理、辅具支持、心理服务、居家安全协助等服务,并为家庭照护者提供护理技能提升培训,提供多样化套餐供服务对象选择。

2、b套餐:1200元/35时/月,主要服务对象为失能、失智老人,政府每月补贴600元。(套餐内容见附表4)。

3、c套餐:1500元/44时/月,主要服务对象为失能、失智特护老人,政府每月补贴600元。(套餐内容见附表5)。

对特殊困难老人(低保、计生特扶对象)政府补贴每月增加200元。

(六)办理流程。

1、申请。符合条件的老年人可根据民政部门公布的建设服务机构名单自主选择适合的服务机构,并向机构提出设立家庭养老照护床位的申请。

2、认定。由符合资质的第三方评估机构按照《老年人能力评估》指标对老年人身体进行评估,符合条件的,通知服务机构对老年人居室进行评估。

3、签订服务合同。服务机构和老年人家庭商定适老化改造内容以及照护方案(计划),服务机构根据建床实际情况一户一方案,方案中明确基本服务内容清单(套餐)选择并明确服务内容及收费标准,达成一致意见并签订合同(首次签订合同应不低于六个月)。

4、改造和安装。服务机构对老年人家庭进行必要的适老化改造和信息化建设。

5、服务。服务机构根据合同提供家庭照护服务。

6、跟踪。服务机构应定期监测老年人身体机能,及时更新健康档案,根据老年人身体状况的变化,及时调整服务计划。

7、互转。根据老年人及家属意愿,老年人可以在家庭养老照护床位和养老机构床位之间实行互转,养老服务机构应当为其提供便利,老年人能力评估结果在家庭养老照护床位和养老机构床位之间实行互认。

(七)收费标准。收费标准在区发改委和区民政局的指导下,由养老机构自主合理定价,明码标价,主动公示,并载入服务协议中。

(八)补助政策。

1、经区民政局验收合格的家庭养老照护床位,享受建设补助。建设补助根据适老化改造内容、设施设备的安装和维护等按照每张床位2000元的标准给予一次性补助,每位老人限补助一次。服务机构完成家庭养老照护床位建设并通过验收,服务开展满3个月后,向区民政局递交申请,提供每户实施对象的服务协议、家庭养老照护床位建设投入清单、建设投入凭证等材料,区民政局审核后给予50%的建设补助;服务开展满6个月后,区民政局给予剩余的50%建设补助。

2、经区民政局验收合格的家庭养老照护床位,享受运营补助。补助标准根据建床老年人中、重度失能失智程度,运营补贴分别为每人每月400元和600元。服务开展满3个月后,向区民政局递交申请,提供与实施对象的服务协议等相关材料,区民政局审核后给予相应的运营补助。

(一)开展建设(20xx年5月至20xx年10月)。区民政局选定建设机构按照家庭养老床位建设方案开展相关建设工作,并与建设机构签订协议,同时建设机构须签交承诺书,在建设过程中研究制定家庭养老床位的实施细则、服务规范、服务标准等。

(二)加强监管(20xx年11月至20xx年5月)。结合政府购买社区居家养老服务指导和家庭照护床位监管服务力量和养老院服务质量建设专项行动,加强对养老服务机构和家庭床位的安全监管,建立检查监督机制,筑牢安全防线。

(三)总结经验(20xx年5月)。区民政局将建设情况报送市民政局,建设期满后,认真检视问题,总结经验,根据建设情况完善政策文件并复制推广。

(一)强化组织领导。区民政局成立家庭养老照护床位建设建设领导小组,加强对家庭养老照护床位建设建设工作的领导;建设乡镇(社区办)要进一步统一思想,提高认识,切实把家庭养老照护床位建设作为破解当前养老服务领域的痛点和难点、提升老年人获得感和幸福感的重要抓手,稳妥有序推进,确保圆满完成建设任务。

(二)强化宣传引导。养老家庭照护床位建设是深化改革的创新之举,各地和服务机构要坚持保基本、兜底线职能,聚焦重度失能老年人等基本服务对象的养老服务需求,健全完善养老家庭照护床位支持政策;积极宣传养老家庭照护床位是惠及民生的民心工程;要大力引导社会力量积极参与家庭照护床位建设。

(三)强化日常监管。将家庭养老照护床位的服务质量纳入机构服务质量日常监测和年度考核创新项,建立健全监督检查机制,强化安全监管,筑牢安全防线,对建设情况开展多种形式的跟踪、检查、抽查、评估。要强化补助资金绩效管理,切实履行监管职责,定期检查资金使用情况,及时发现和纠正存在的问题。对违反财务规定,弄虚作假,骗取补助资金及其他违法违规行为,严格按照有关规定,追回补助资金,并追究相关单位和人员的法律责任。

本方案建设周期为2年,自文件下发之日起施行,有效期至20xx年5月31日。

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