商务工作计划汇报材料 部门季度工作计划汇报材料

做任何工作都应改有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。通过制定计划，我们可以更加有条理地进行工作和生活，提高效率和质量。下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。

商务工作计划汇报材料 部门季度工作计划汇报材料篇一

一年来，在总公司各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司项目部经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。

1、完善各项规章制度，建立内部管理机制物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来”的方式，到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。

2、公司项目部上下团结务实，服务意识显著提高物业公司项目部只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三，重视参加和开展形式多样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素质得到提高;第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实实施的《效绩考核工资》我们下了极大的功夫，考核部门的同时管理人员也要接受《效绩考核检查制度》考核，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高;又如《晨会制度》实施后，每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因，制定计划限期完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良习惯，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。

3、精减人员、节能降耗，管理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前，只有通过加强内部管理、加大成本监控力度(尤其是人力成本的控制)，才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度，要求外购材料必须两人以上，常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系，同时，财务与行政办人员经常做市场调查，尽可能找到源头供货商。为了提高服务，在有偿服务项目上，采取自购、代购或协助购买材料方式，以最大限度满足委托方利益。其次，通过减员工作使企业人力成本降低，xxxx年我们共与xx名员工解除了劳动关系，减少工资及附加费用近xx万元。第三，为了降低费用，取消管理人员工作餐后改为部分补助就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应，减少开支1万多元，此外，要求维修工作能修复的不换新，一人干的不用两人，一小时修复的决不用两小时;第四，开展修旧利废活动，办公用品严格控制，废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，报废设备中能用的零件拆洗后再利用，还做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束;第五，xxxx年还加大开展了封堵、修门窗、挂门帘等保暖措施，加装近四十部旧风机盘管和维修清扫了几百部风机盘管，增强了末端设施排风效能，大量节约了燃油。经统计，通过采取各项节能措施全年使低摊、物耗费用降低近8万元，油料减少22万元，减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近20万元，减少工资及附加费10万元，达到了降低成本、提高效益的目的。

为进一步改进物业公司工作作风，提高服务意识，规范员工言行，提高工作效率，行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度，使全体管理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约，起到了比较好的效果，尤其是《效绩工资考核制度》的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，同时为贯彻实施行政办每月组织多次不同形式的检查，确保了各项制度的执行。

由于物业公司不仅肩负着大厦的水、电、暖供应，同时还肩负着公司的综合治理、计划生育、环境绿化等政府职能部门管辖的工作，外协工作十分重要，为此行政办积极与政府职能部门联系、沟通，理顺了各种关系，圆满完成了街道等政府部门布置的计生、排污、绿化等任务，并且完成了停车收费、物业资质、二次供水等办证工作，为公司合理、合法经营奠定了基础。行政办还在协助经营班子加强内部管理和配合党、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、文体活动、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作(如制作了五块面积达8平方米的宣传栏、制作板报、横幅等)，同时，督促和协助计划生育、采购、库房管理及员工餐等管理人员做好相关工作，保证了全年未发生一起违反计划生育政策的事件、保证采购各环节的透明度、物品领用的严格控制、库存的规范管理和员工用餐的质量，为各项工作的顺利开展创造了有利的条件。为迎接北京中瑞会计师事务所的审计，财务部放弃了休息备齐了各项资料，先后四次对去年的账务进行了清查，在公司又更换了西安希格玛事务所后，财务部全体人员又一次放弃休息，顺利完成了重新审计工作。

商务工作计划汇报材料 部门季度工作计划汇报材料篇二

（一）高度重视，摆上位置。为贯彻落实民生政策，镇党委、政府高度重视，把民生工作摆在突出位置，镇党委政府多次召开镇有关单位负责人及村两委班子成员会议，传达贯彻落实民生政策及县民生会议精神，统一了思想认识。

（二）健全组织，强化领导。按要求成立了民生工程领导小组及办公室，明确了民生工程联络员。同时，成立了以镇纪委牵头的民生工程监督和督查领导小组，定期或不定期深入到村、施工现场进行督查，出现问题及时纠正。

（三）落实任务，明确责任。将各项民生工程工作逐一落实到各个相关部门及分管领导，并明确了具体职责任务，同时将民生工程列入各部门、村（社区）年度目标考核的重要内容，实施年度考评，严格奖惩。

（一）资金发放类

1、农村居民最低生活保障。20xx年共有1697人，享受农村低保，已发放至6月份，全部实行一卡式发放。

2、农村五保户供养。20xx年共有五保587人，截止目前已按规定标准发放至6月份。

3、贫困白内障患者复明工程。已完成10例。

4、农村计划生育奖励扶助。共新增2人享受计划生育特别扶助资金，花名册已上报县财政局，已发放完毕。

5、重度残疾人生活救助制度。共有534人符合政策。

6、重度精神残疾人药补78人。

7、城乡居民养老保险23491人。

8、全面实施城乡义务教育经费保障机制，2777人。

9、建立中职学校困难学生资助制度，61人。

10、抢救出康复贫困残疾儿童7人。

11、社会散居孤儿8人。

12、免学费补助61人。

13、新型农村合作医疗39010人。

14、贫困寄宿生补助，上半年已打卡发放。

15、基本公共卫生服务万人。

16、城乡居民大病保险39010人。

（二）工程建设类项目

1、扩挖塘坝5口，没开工。

2、整治河沟2条，没开工。

3、一事一议4个项目，三条路，一个路灯，正在招标。

4、农村饮水安全工程：2个，其中新建一个中心水厂正在施工。

5、农村危房改造工程。任务25户，目前已完成15户，在建10户。

1、对民生工程加大宣传力度，让群众感受党和政府的关怀，调动群众积极参与的热情。

2、加大实施进度，提前完成任务。

3、认真开展农村低保户、五保户及城镇低保户的核查工作，坚决做到公开、公正、公平。

4、对工程类项目，加快工程施工，严格督查检查，按时、按质、按量完成。

商务工作计划汇报材料 部门季度工作计划汇报材料篇三

阜阳开发区一小民生工程汇报材料教育民生工程是国家实行教育公平，推动教育和谐发展，共建小康社会，促进社会和谐的惠民工程，现就我校2017年以来落实教育民生工程情况向各位领导做一简要汇报。

我们成立了以常志刚校长为组织，分管副校长为副组长的开发区一小教育民生工程领导小组。领导小组下设了义务教育经费保障、校安工程建设、留守儿童之家建设、贫困生救助、教育民生工程宣传、教育民生工程考核验收六个工作小组。

为了进一步提高广大人民群众对教育民生工程的知晓度和满意度，我们在2017年10月份将教育民生工程的有关政策内容向学生和家长朋友们作了宣传。2017年5月份我们又开展了“教育民生工程宣传月”活动。活动中，中心学校印发了《致学生家长一封信》2300余份，使每一位学生家长都能了解教育民生工程有关内容和有关政策。同时，我们还将《致学生家长的一封信》和宣传标语在宣传栏中张贴，在班级中进行宣讲，大力营造宣传气氛。

2、贫困生救助由中心学校贫困生救助工作小组负责，每学年开学初由各小学对家庭经济困难的学生进行调查摸底登记。

3、根据学校办学条件，我校2011年建设了农村“留守儿童之家”，并配备了相应的设备（电话、电脑、电视机、图书等），使之真正成为留守儿童学习、生活的温馨家园。

各位领导，以上是我校近年来在教育民生工程方面做的工作，今后我们将严格按照教育民生工程实施办法，明确工作责任，强化机制建设，认真落实教育民生工程，真正把教育民生工程办成放心工程、惠民工程，为创办人民满意教育，推动我校教育事业又好又快发展作出更大贡献。

商务工作计划汇报材料 部门季度工作计划汇报材料篇四

一、领导重视，周密布署。

学期初，学校要召开专门食堂工作会议，明确职责和具体分工，成立以各学校校长为首的学校食堂工作领导小组，统筹各项工作，针对各项具体工作制定计划、明确责任，让食堂的全面工作制度化、规范化。各学校的总务处负责具体落实，校领导不定时到食堂和学生餐厅巡视，以便随时发现问题，及时进行改进。 平时能积极配合、主动接受卫生行政部门和食品监督部门的监督与指导，每次提出的整改意见我们都能及时进行整改。

二、 加大投入，改善条件。

近年来，学校不断加大对食堂的投入，力争使学校食堂的硬件达标。**学校先后对餐厅、厨房进行了改造，配备了环保节能灶、抽排油烟机、不锈钢灶具、餐桌椅等，食堂地面全部改成了磨石地面；**学校对食堂的屋顶和墙面作了改造，配备了就餐用具；各学校均购置了食品留样柜等设备，对食堂的电路进行了彻底的更新。食堂硬件条件的改善，为学校食品安全工作提供了必要的物质保证。

商务工作计划汇报材料 部门季度工作计划汇报材料篇五

一、“两会”前工作安排：

（一）、重点检查消防报警系统，消防广播、防火栓、灭火器、安全出口、消防通道、消防卷帘门、烟感系统、喷淋系统、应急照明系统，如发现问题及时解决，确保所有功能处于正常使用状态。

（三）、消防通道畅通无阻，防止发生火灾。如遇突发事件第一时间确保宾客人身、财产安全。

（五）、杜绝生活用电私拉乱扯现象。

二、“两会”期间值班人员工作要求：

（一）、各出入口值班人员应严格落实访客确定、并在《访客进出登记表》上做好登记，严防闲杂人员、陌生人员进入公司，大件物品、贵重物品搬离应确定清楚，作好登记，方可放行，易燃易爆、有^v^严禁搬入公司。

（二）、保安巡逻人员在巡检时一定要认真、仔细，发现可疑情况时，要及时跟进、处理，切实做好防盗、防火工作。

（三）、加强“两会”期间的保安管理, 加强巡逻，提高防范意识，防止各种偷窃行为的发生。每班值班人员应坚守岗位，严禁随意脱岗、离岗、窜岗（特殊情况除外）

（四）、值班人员在处理各类事件时，要严格遵照公司相关管理制度，不敢确定的事件，应及时向上级请示、汇报。

（五）、各出入口值班人员应认真做好接待工作，每天会议总结，反复强调和督促，加强管理。

（六）、严守保安部管理制度，认真履行保安人员工作职责。落实相关管理要求，做到严抓严管，对违纪行为绝不放松。

（七）、“两会”期间禁止请假, 特殊情况必须得到领导的同意。保安人员应进入警戒状态，全天对所管辖的区域进行仔细巡查，确保安全工作落到实处。

（八）、值班人员遇到紧急事件要及时反映、及时汇报，及时安排适当的人手，同时要兼顾其它区域的安全防范工作。

（九）、加强会议场所的现场管理，禁止在场内吸烟、由中控员配合巡逻人员在会场出入口协助管理，无关人员一律禁止入场，并由安保部派专人负责监督。

（十）、“两会”期间各岗位密切注意可疑人员混入公司进行不法活动、宣传。如有发现张贴、散发非法宣传品及对国家安全有危害言论人员，及时制止并上报，接上级指示通知^v^门。

（十一）、严格控制车辆进公司地库，由专人值班，负责24小时不间断管理好车场的运营秩序。现场指挥车辆，按指定路线行驶，确保车辆停放整齐。监控中心认真做好安全监控工作，随时观察各监控点动态。确保在发生突发事件及异常情况时能够及时准确发出警报，及时通知相关部门并向值班经理汇报。

（十二）一切行动听指挥，明确任务及时处理各种突发事件。以高度的责任心，圆满完成此次活动的安保任务，确保万无一失。

三、“两会”期间，将加强以下工作的检查力度：

（一）、凡有酒后上岗、睡眠不足、精神不振等值班的，严肃处理。

（二）、值班期间不认真、心不在焉的，不认真落实访客进出登记、物品出入制度的，严肃处理。

（三）、因巡逻不认真，而未及时发现问题，造成隐患的或给公司带来损失的，当班人员都要承担起一定的责任。

（四）、严禁在岗位上接待亲朋好友，严禁值班期间与工作无关人员长时间闲聊。

以上注意事项和工作要求保安部将严格执行，如有不充分之处，视具体情况加于增补。

保安部