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总结是对个人成就和不足的一种客观评价，通过它我们可以更好地认识自己。评价是总结文章中对某个人、事物或事件进行客观评价和评论的部分。小编为大家整理了一些常用的总结句式和词汇，希望对大家有所帮助。
电子商务师的考试题篇一
报告显示，中国网购市场规模312亿元，594亿元，00亿元，2670亿元，4980亿元。
20我国网购金额达到了2670亿元，比年增长90.7%。年有1.3亿用户至少有一次网购经历，占到了全部网民数的33.9%。其中淘宝网的市场份额为71.7%，京东商城以3.2%的市场份额位居第二，当当（3.1%）和拍拍（2.9%）分别位居三、四位。20我国网上购物全年网购规模达到4980亿元，占到了全国社会商品零售总额的3.2%，网购人数达到1.85亿，网上购物在网民中的渗透率为40.6%。前三季度网络购物市场的交易规模总体达到5467.1亿，已经超过了年4980亿的全年交易量。从目前市场增长情况看，预计第4季度网络购物市场将保持15%-20%的环比增速，交易规模或将超过2300亿元，全年交易规模有望突破7700亿。预计到，中国的网络购物市场份额将增至2万亿元人民币，或将超过美国成为全球最大网上消费国。
近期数据：淘宝商城创造了单日33.6亿元销售额的历史纪录，每秒成交3.89万元;京东商城日订单量超过了40万单，同比增长超过290%。
网购已经是一种趋势，对于80后、90后而言，“网上逛店”、买东西轻松自在，已然成为习惯。网上购物日趋成熟、自然会延伸到家具购买领域。多位行业人士表示，家具网购是必然趋势。2009年国内家居网络销售市场的交易总额是112亿元，占整体网购市场的4.7%；家居网购用户达到6200万，占整体网民的19.4%。据保守估计，三年内这个数字将达到700亿元人民币。在这些网购消费人群中，80%以上为23岁~35岁的年轻人。目前单是淘宝网上的家居店有14万家;在b2c方面，不少的家具品牌开通了家具商城，如喜梦宝、曲美，皇朝家私，红星美凯龙、好百年等家具卖场也不甘落后，纷纷开通网上商城，争夺市场。
二、网店基本状况介绍。
1、swot分析（s、w是内部因素，o、t是外部因素。）。
s代表strength(优势)：
厂家自主经营，无须为货源担忧，产品成本控制、设计定位、价格定价可操作性强，服务更专业。
w代表weaknes：
淘宝店铺开店时间晚，运营经验缺乏、团队人员配置不全，交货周期的准确性、服务跟踪有待提高，资金投入尚属尝试阶段，推广效果预测性不强。
o代表opportunity(机会)：
网上购物日趋成熟，家具网购的趋势势在必行，截至206月底，中国网民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人，未来三年内家具网购规模将达700亿元人民币，约占社会消费品零售总额的千分之三，发展的空间还非常巨大。
t代表threat(威胁)：
据了解，在c2c方面，目前单是淘宝网上的家居店有14万家;在b2c方面，不少的家具品牌开通了家具商城，此外，不少的中小型家具企业也竞相登陆互联网，企图分得网购市场的一杯羹。中国整个家具网购市场呈现出群雄逐鹿的状态，一场场残酷的战争即将开始，行业洗牌也在所难免。
2、店铺名称：酷爱家家居（暂时的代称）。
分析：好的家具网店名字，方便用户想到，容易搜索，为家具网店带来实际性的客户，提升流量带来更多的收益。
1）简洁通俗、琅琅上口。店名一定要简洁明了，通俗易懂且读起来要响亮畅达，琅琅上口，如果招牌用字生僻，读起来坳口，就不容易为浏览者熟记。
2）别具一格，独具特色。网店有千千万万，用与众不同的字眼，使网店在名子上就显出一种特别，体现出一种独立的品位和风格，吸引浏览者的注意。
3）与自己的经营商品相关。店名用字要符合自己经营商品，要选择一个让人从名子就看出你的经营范围的名子，如果名子与商品无关，很可能导致浏览者的反感，自然也就不要谈成交了。
4）用字吉祥，给人美感。用一些符合中国人审美观的字样，我们的店名应该让人看起来就有一种美感。
3、淘宝网店定位。
本店主要经营软体家具（沙发和软床），23岁~35岁的白领作为主要的销售对象。
风格：简约、现代、时尚大方，以简约风格为主，但是简约不简单。
经营理念：客户的需求，用户的满意。
服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。
4、产品的定价。
筛选适销对路的款式作为店铺的主打产品，并进行合理的定价，是尤其关键的。
1）成本定价法。
成本定价法是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价，常被称为“成本加成定价法”。
2）市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。
市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定价上同样可实施高价策略。
3）心理定价法。
心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价，它抛开成本，赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。
5、网店营业目标：
开店（1-3个月）每月销营业额1万元，
开店（3-9个月）每月销营业额2万元，
开店（9-18个月）每月销营业额3-4万元，
开店（一年半以上）每月销营业额5-10万元，
6、淘宝店的支付方式选择。
目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会。
7、网店的'送货方式选择。
1）物流公司送达客户指定的市区，客户自提。
2）专人送货。如果顾客就在本市，可以考虑直接送货上门。
3）客户来厂自提。
8、售前及售后服务。
1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，随时会咨询很多网店上没有提供的信息，热情耐心地回复是达成交易的基础。（每天中午12：00－14：00，晚上20：00－22：00的浏览量是最高的）。
2、售后服务：退换货承诺。
3、评价管理，售后跟踪。
三、项目实施与进度。
店铺装修、模板租用、图片处理费用预计500元；
签署《消费者保障服务协议》，需提交保证金1000元。
淘宝开店完全免费的，需要满足以下条件：
(1)注册淘宝会员，并通过支付宝认证;（须提供开通网银的银行账户、绑定手机、与账户名一致的身份证、本人近身彩照）。
(2)淘宝开店考试。
(3)发布10件以上(包括10件)的宝贝，填写开店信息。
3、图片拍照（7天）。
一张好图胜千言，浏览者在网购时，图片的效果很大程度影响着购买者的购买欲望。
拍摄要求：背景简单，主体突出、清晰、多角度拍出美感。
拍摄场所：摄影棚或展厅。
拍摄工具：像素较高的相机，如单反相机。
拍摄人员：专人负责拍摄、同事协助摆场。
4、店铺装修（7天）。
为了能更好地吸引顾客，需要对店铺进行相应的“装修”，主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
图片主体突出―吸引买家点击。
标题清楚，尽量加关键词―方便搜索。
价格具有绝对的优势―排列靠前。
发布的时候选择7天的周期―排列靠前，增加循环的机会。
描述详细，提供多图展示---让卖家身临其境。
交叉销售―提供到其他单品或者相关类别的快捷链接等。
5、运营推广策略。
1）利用好网站内其它推广方式，比如多参加网站内的公共活动，为网站做贡献，可以得到一些关照，网店自然也可以得到相应的推广。
3）广开门路，广交朋友。通过认识的朋友，带来一定的流量。
4）博客营销、微博营销。
5）在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多的浏览者进入网店。
6）运用免费媒体：我们可以运用免费媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。
7）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。
8）交换链接，友情链接等。
9）印制名片―给卖家或他人、
四、资料准备与协助。
1、网店名称的筛选。
2、提供开通网银的银行账户、绑定手机、与账户名一致的身份证、本人近身彩照。
3、产品款式筛选、定价策略。
4、产品拍照、图片处理。
5、物流公司合作安排。
6、售后服务内容的制订。
一、我的网店推广渠道。
1、淘宝网内部的免费渠道有在社区发帖回帖、友情链接、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。
第一步：使用在社区发帖回帖。
每个店铺都有35个友情链接位置，我可以与35个店铺交换友情链接，最好与信誉好、流量大的店铺交换友情链接。我现在能和我们班的或者我认识的人交换友情链接，我的店铺里面友情链接的店铺有我同学的花朝和潮流美衣天，都是卖衣服的，我的是卖钱包的，所以不会存在抢生意的问题，顾客买完衣服了可以来我的店里看看钱包，如果喜欢他就买了。
第三步：使用银币抢占广告位来宣传我的店铺或单品。
店铺经营了一段时间，有了足够的银币，这时候可以使用银币来宣传我的店铺或单品。
2、淘宝站外的免费渠道。
（1）在论坛、贴吧发帖子。
我在我所在的学校的论坛上发了一个关于我的店铺的帖子，那上边有一个模块叫格子店铺，就是专门让同学来展示自己的商品的，这样更加方便校友购买，校友可以网上下单，网下我可以直接送货上门，实现人到人的服务。
最好的方式就是在论坛或贴吧里发高质量的原创文章，在文章里加一个我的店铺地址如果写得非常好的话，还会有很多人，以此达到广泛宣传的目的。其实我本人在写作方面不怎么样，但我们宿舍有文采特别好的，还会写诗呢!所以我请她帮我写一篇文章加进我的店铺地址，我相信以她的文采会吸引很多人的，这样就有和很多人来逛我的店了。
（2）开通博客，发博文。这里不限制广告，只要内容合法都可以只要有足够的原创作品、时间乃至人力，这是必须使用的方法，见效虽不快，但持久。我开通了一个新浪的博客，可以在那上边发博文。
（3）可以通过平时的人际关系网宣传。
在qq上聊天时，可以告诉好友去逛逛我的店。也可以在空间里发说说，最好发一些有趣的或有用的说说，这样转载的人多，在说说上有技巧的加上店铺的地址，可以是超链接，这样浏览起来更方便。可以在qq群里发一些有趣的言论，吸引人们的注意，附上店铺地址，这也不失为一个好方法。
还可以在把网店名设置为个性签名，个人资料上写上自己的店铺地址。店铺有什么活动或增加了什么新品也可以发说说。
（5）在买家购买了宝贝后,可以进行回访,并可以将店的名片和新的宝贝信息传达给他们，回头客可是相当大的消费群，所以要尽可能的留住客户。
（6）在逛好友店铺的时候,将在该店留言的买家,都加入到淘友买家组里，扩大人际交往。
（7）通过电子邮件进行宣传首先向我的好友发电子邮件，介绍我的店铺和商品，弄个超链接，直接链接到我的店铺，既省时又方便，请他们帮我宣传，最好转发给其他人。
我个人认为东西卖得好不好最主要还是在店铺本身，要向顾客提供物美价廉的商品，还有一样很重要，那就是美化店铺，一定要突出特色，给过客留下深刻的印象。最好专门设计店标、签名、公告等栏目，要经常跟随上架宝贝的风格而作出相应改变，这样子，店铺能够把握的比较好。我经营的店铺是快乐小管家，主要卖卡通钱包，特别可爱，所以我的店标是特可爱的灰太狼，背景图片是杏黄色的上面飞着几只可爱的蝴蝶，很符合卖这种钱包的风格。所以从一个月前开店到现在我网店的浏览人数达到了164人，卖出去了两件。
二、推广计划。
推广计划是整个推广策略的核心，就像是人的头脑，而执行则是四肢。我为我网店的推广设计了一个推广计划。由于我现在还是一名在校大学生没有多少资金所以我在这一方面的投资应该很少，所以我在网店推广方面大部分用那些免费推广的方法。
每周完成三篇文章，发到学校论坛、百度贴吧、百度空间、新浪博客、空间日志上、学校论坛里的格子店铺。
我店里有什么新商品上架，我会最先通知对商品感兴趣的人，通过发电子邮件的形式。
每天发一条特别有趣或有用的说说，巧妙地告诉人们店铺的最新动态。
每天在群里和别人聊天的时候，也可以发一些人们感兴趣的言论，有技巧的告知店铺的最新动态。
如果随着推广的进行，咨询量越来越大，生意越来越好，也要相应增加人手，这也必须在计划之内，不能到时候措手不及，找理由再改变计划，减少任务，这样就等于是在退步了。而免费的推广方式，就是利用现有资源，找同宿舍人帮忙。以下就是我的计划。
三、推广人员。
起初，一个人可以兼做商品上架、推广、接待、发货这些事情，但如果随着计划的推进，就要逐渐增加人手，可以找同宿舍人帮忙,我们宿舍有一人写作特棒，我请她帮我写文章，平均一到两天一篇，关于产品的和淘宝运营的都有，前期以淘宝运营的为主。然后网上开店，专门一个人发布文章，主要在淘宝里面发，再选择几个大的外部网站发布。还有一人喜欢和人聊天，她负责接待，如果有人通过阿里旺旺向我询问一些信息，可以让她帮我回复。我负责发货、物流方面。随着工作的推进，我们还将扩大发布范围，并且与回帖的朋友互动起来，争取每个关注我帖子的朋友都能成为我们的潜在顾客，逐渐培养成实际顾客，并通过他们树立口碑，以此提高本店的信誉、增加销量。
以上是我为我的网店设计的推广策划书，我相信按照以上方法来推广，我的网店会经营的越来越红火。
电子商务师的考试题篇二
我们在简历里要把经验体现出来，你的经验丰富不是靠着你到处跳槽而得来的，你要体现出自己有关的经验都是在那么一两家公司长时间工作换来的，这样能够显示出你的成熟稳重性，加上那么多的经验，这才叫做真正靠谱的人才。为此自己有经验也得学会利用，还要准备应对招聘者的提问，他们会很奇怪地问你为什么在某家公司干了这么久而现在辞职了?你可别说哪个领导看你不顺眼怕你抢了他的位置，你可以借着家里人或者其他理由，以免在新企业当中树立起一个过度强势的印象，使得你刚到公司就遭到上级的预防，那么以后你的日子可就难过了。
其次，在简历里提一些创新的想法或者方法，这样做的目的是体现出自己经验很足但是自己并不是完全依赖经验处事的，你还懂得应用实际性的东西处事，并且能够创造一些新方法去处理一些事情，因而同时也体现出你是一个追求不断进步的人才，这样的人才自然为企业所欣赏。
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个人信息。
性别：女。
民族：汉族。
毕业学校：武汉商业服务学院。
学历：大专。
户籍：湖北武汉。
工作年限：应届生。
现所在地：湖北武汉。
希望地区：湖北武汉江苏江苏浙江浙江。
希望岗位：电子商务/客户服务/咨询/电子商务师。
最快到岗：随时到岗。
教育/培训。
-09~-06中南财经政法大学工商企业管理本科。
主修课程。
获得奖励。
1、在2006——被评为“优秀三好学生”的称号;。
2、在2006——20获得学校奖学金;。
3、在2007--被评为“优秀团员”的称号;。
4、在2007——20被评为“邓研会积极份子”;。
5、在学期间参加“六城会”开幕式集体演出中，表现出当代大学生的精神风貌;。
社会实践。
1、2010月嘉音公司做促销员;。
2、5月新动态英语市场调查;。
3、暑假话务员、新生接待员;。
4、209月白金公馆发单员;在校期间做过雅芳产品的直销，有一定的销售经验。
技能/专长。
语言能力：英语4。
计算机能力：高校非计算机专业二级。
其它技能。
1、普通话标准，表达逻辑流利通畅，善于与各类客户交流;。
2、有两年的销售工作经验(在校期间做雅芳产品的直销);。
3、暑假期间做过话务员，对电话营销有一定的经验和技巧;。
自我评价。
1、普通话标准，表达逻辑流利通畅，善于与各类客户交流;。
2、有一定的销售工作经验(在校期间做过雅芳产品的直销);。
3、对电子商务、网络营销非常感兴趣，并能掌握电子商务及网络发展的各种理念。
4、熟悉网络、网络营销和办公软件。
5、学习能力强，能承受工作压力，上进心强。
6、环境适应能力强，具备良好的抗压性和处理问题的应变性;。
7、服务意识强，做事认真塌实。
更多。
电子商务师的考试题篇三
1.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是(b )
a.企业内部网的开发
b.局域网的开发
c.企业网站的建设
d.内部出版的开发
2.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的( b)
a.电子报文传送技术(如edi)
b.计算机网络的诞生
c.银行间电子资金转帐eft
d.联机服务
3.企业间(b2b)电子商务的应用不包括下列(c )
a.渠道管理
b.工作组的通信管理
c.存货管理
d.供应商管理
4.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是(c )
a.其目的在于消除在线商务活动的缺陷
b.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法
c.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围
d.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足
5.下列关于tcp/ip 的说法不正确的是(a )
/ip 是一组支持互联网的基础协议
/ip 是一种双层程序
控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
工作在网络层，ip 工作在传输层
6.互联网的三个代表性的应用，不包括以下的(a )
b.远程登录telnet
c.电子邮件e-mail
d.文件传输ftp
7.以下说法不正确的是(d )
地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1
地址唯一确定了一台连入因特网的计算机
c.目前的ip 地址是32 位的，未来将扩展到64 位
d.用户可以用ip 地址直接在因特网上搜索信息
8.目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品(c )
a.基于表的订购方式
b.发送邮件订购
c.通过虚拟商店订购
d.电子购物车
9.购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是(b )
a.验证用户ip 地址
b.生成并保存cookie
c.验证用户信用卡号
d.验证用户口令
10.下面说法中，正确的是(a )
a.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输
b.目前的因特网非常安全
c.在因特网上破坏保密信息并不困难
d.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节
11.以下关于主机托管的说法，不正确的是(d )
a.采用主机托管的`最大优点是成本低
b.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务
c.主机托管即由第三方或isp 来管理主机
d.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业
12.在安全策略中，认证是指(d )
a.谁想访问电子商务网站
b.允许谁登录电子商务网站
c.在何时由谁导致了何事
d.谁由权查看特定信息
13.下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性(b )
a.强注域名
b.电子伪装
c.个人信息被窃
d.拒绝攻击
14.在计算机的安全问题中，保密是指(a )
a.未经授权的数据修改
b.数据传输出现错误
c.延迟或拒绝服务
d.未经授权的数据暴露
15.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为(a )
a.电子结算
b.支票结算
c.现金结算
d.信用卡结算
16.下面不属于在线零售的形式的是(c)
a.电视购物
b.邮购购物
c.基于光盘的购物
d.基于在线的购物
17.如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是(a )
a.搜寻互联网上的信息资源
b.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查
c.对互联网作为营销工具本身的特征进行调查
d.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查
18.公司www 展示的一个重要因素是(c )
a.同顾客建立联系
b.同潜在顾客建立联系
c.同顾客或潜在顾客建立联系
d.目标受众识别
19.知识管理应用不包括(b )
a.商业分析
b.决策支持系统
c.拉式信息发布
d.推式信息发布
20.在实施电子商务计划的人员中，哪种人员最好由内部人员担任(c )
a.应用专家
b.业务管理
c.客户服务
d.系统管理
电子商务师的考试题篇四
关于个人简历的篇幅问题一直以来都是很多人的争论热点，有的人认为个人简历要简单，有的人则认为个人简历也需要丰富多彩。于是就出现了一些过于简单以及过于复杂的个人简历的，其实个人简历在篇幅上不是最为重要的，一般来说就是要求个人简历能够简单明了的表达完整的信息。也就是说，个人简历讲究的不是篇幅，而是完整性。
语言的使用也是很多人经常进入的一个误区，个人简历是用于文字来表述，也是算的上是文章，但是在写个人简历的.时候语言的使用上要得体，不能掺杂太多的感情。如果以个人简历作为一种文章，也是属于应用文的类型。
在个人简历上有所选择的彰显自我，扬长避短是很重要，但是在扬长避短上也需要讲究一定的度量。所有的人都知道“人无完人金无足赤”的道理，如果在个人简历上所体现出来的是一个完美的人，那么，显然其中就有很多的水分，也就缺少了很大的真诚度，这也是很多人经常会进入的一些误区。
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个人信息。
姓名：
国籍：中国。
目前所在地：天河区。
民族：汉族。
户口所在地：梅州。
身材：157cm43kg。
婚姻状况：未婚年龄：23岁。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：行政/后勤、贸易跟单、客服专员/助理(非技术)：
工作年限：2职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：1500--希望工作地区：广州梅州。
个人工作经历。
公司性质：民营企业所属行业：互联网/电子商务。
担任职务：seo行政助理。
3.及时向上级主管汇报工作进展及潜在问题;。
4.登记seo订单以及跟进订单处理状况，协调销售、财务与技术多方的工作。
离职原因：
公司性质：国有企业所属行业：通信/电信运营、增值服务。
担任职务：客服。
工作描述：在铁通担任客服工作，主要负责接听热线客户的来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。具有良好的沟通和应变能力，责任感强。
离职原因：
教育背景。
毕业院校：广州涉外经济职业技术学院。
所学专业一：电子商务所学专业二：商务管理。
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语：英语良好。
国语水平：精通粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
能熟练使用各种办公软件及网页制作软件，具有较强的语言表达能力、协调能力、沟通能力。
获得助理电子商务师资格证、全国计算机等级一级证书、大学英语a级证书。
详细个人自传。
积极乐观，做事严谨、专注、负责，能做到灵活变通;。
环境适应能力强，能很快的融入新环境中;。
服务意识，学习能力强，能很好应对突发事件;。
善于与人沟通，人际关系广，有较强的团队合作精神和亲和力。
电子商务师的考试题篇五
1.下列说法正确的是（d）。
a.电子商务较之传统商业具有使用和交易更为复杂的特点。
b.消费者对消费者电子商务简称为b2b。
c.电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括改变了需求结构。
d.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常见的表述。
3.下列说法错误的是（d）。
a.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台。
b.电子商务的社会环境不包括基础设施。
c.电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。
d.安全套接层协议（ssl）的作用是保障web网站数据的安全。
4.下面哪个属于第三方b2b电子商务平台?（b）。
a.淘宝网b.慧聪网c.拍拍网d.当当网。
5.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，(b)不属于“交易后处理”阶段。
a.若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔。
b.卖方按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
c.卖方按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务。
d.买卖双方合作完成销售反馈意见的填写和收集。
6.下列说法错误的是（c）。
a.电子商务系统组成成员包括客户、供货方、银行。
b.主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准un/edifact。
c.电子商务的安全协议中的s/mime的作用是保障web网站之间通信信道的安全。
d.电子商务系统的框架结构中的应用层主要指电子商务各应用系统。
8.下列说法错误的是（a）。
a.电子商务的安全协议中的http的作用是保障web网站数据的安全。
b.电子商务的安全协议中的ssl的作用是保障web网站之间通信信道的安全。
c.电子商务的安全协议中的set的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全。
d.电子商务的安全协议中的s/mime的作用是保障电子邮件的安全传输。
9.下列说法错误的是（b）。
a.b2c类型的商务类似于零售业。
b.电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务。
c.电子商务使得企业可以绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化。
d.电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。
11.下列说法正确的是（d）。
a.电子商务的安全协议中的安全超文件传输协议（s-http、https）的作用是保障电子邮件的安全传输。
b.电子商务的安全协议中的s/mime的作用是保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全。
c.电子商务系统的框架结构中的传输层又称为网络平台。
d.支付网关属于电子商务系统框架结构中的服务层。
12.下列说法错误的是（c）。
a.电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。
b.电子商务一般的交易过程中，“买卖双方完成必要手续之后，随着物流、信息流和资金流，卖方要按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。”，这些行为属于“交易合同履行”阶段。
c.电子商务的交易全部都在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标。
d.在电子商务交易过程中，合同可以采用电子邮件或电子数据交换（edi）进行签约，将采用数字签名等方式签名，采用安全保密传送方式交换电子合同文件。
13.下列说法正确的是（c）。
a.电子商务按交易的内容基本上分为企业电子商务和消费者电子商务。
b.电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务。
c.电子商务使得大小企业可获得相当的市场准入条件，都享有较低的市场准入条件。
d.电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售。
16.“电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。”这一对电子商务概念的表述的缺陷是（b）。
a.没有指明电子商务构建在互联网这种开放的网络环境。
c.没有肯定电子商务是一种新的商业运营模式，而仅认为电子商务是一种方法或手段。
17.不属于电子商务系统组成成员的是（d）。
a.银行（包括商户银行，又称收单银行；发卡银行；支付网关）。
b.销售中心（包括电子商城、服务提供商）。
c.认证中心（包括身份认证、诚信认证、时间认证）。
d.公共政策。
18.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于（b）。
a.“交易后处理”阶段。
b.“交易前准备”阶段。
c.“交易合同履行”阶段。
d.“办理合同履行前手续”阶段。
19.存在认证中心的网络商品直销属于(d)形式。
a.b2bb.b2gc.c2cd.b2c。
a.电子商务有时也被称为一次具体交易的活动。
b.一般人们把电子商务看作是一个整体概念，它涵盖了商贸的全部，是一种新型的商业运营模式。
只是一种工具。
d.在电子商务尚未面世之前的间，edi一直被作为国际贸易的一种新型作业。
21.不是edi特点的是（c）。
a.所传送的资料文件必须是格式化的。
b.成功地应用于不同的组织之间（企业间或与事业机构间）的电子贸易。
c.设计上是为方便企业与消费者之间的交易。
d.贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据。
22.起，edi统一采用的国际标准un/edifact是哪个组织制订的？（a）。
a.联合国欧洲经济委员会。
b.全球商业联盟（agb）。
c.世界贸易组织（wto）。
d.欧共体。
23.以下不属于按电子商务网络类型分类的是（d）。
et（企业内部网）商务。
et（国际互联网）商务。
et（企业外部网）商务。
（增值网）商务。
24.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是（d）。
a.促进经济全球化的发展。
b.改变了市场结构。
c.改变了市场的准入条件。
d.改变了人们的社会地位。
25.下列那个表述是对电子商务的广义定义？（c）。
a.电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
b.电子商务就是在internet上从事的商务活动。
26.下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？（d）。
a.覆盖面广，拥有全球市场。
b.全天时营业。
c.减少运营成本，显著降低收费。
d.用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品。
27.企业对消费者的电子商务简称为（b）。
a.b2bb.b2cc.b2gd.c2c。
28.电子商务系统的框架是指实现电子商务的技术保证。我们若把电子商务形象化地看作是一座建筑物，那么中间的主体分为4层，这4层是指（c）。
a.公共政策、安全协议、技术标准、网络平台。
b.网络平台、信息发布平台、公共政策、技术标准。
c.网络平台、信息发布平台、电子商务平台、电子商务各应用系统。
d.信息发布平台、安全协议、电子商务平台、公共政策。
29.不属于电子商务发展的基本条件的是（c）。
b.安全的网上支付和结算体系。
c.外资企业的参与。
d.配套的法律、法规及司法体系。
30.公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的（d）。
a.网络平台。
b.信息发布平台。
d.社会环境。
31.安全超文本传输协议（s-http、https)的作用是（d）。
a.保障电子邮件的安全传输。
b.保障web网站之间的通信信道的安全。
c.保障用户、商家和银行之间通过电子信用卡支付的安全。
d.保障web网站数据的安全。
32.“将商业或行政事务处理（transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文（message）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对(d)给出一种权威的规范化的定义。
34.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔”，这些行为属于（a）。
a.“交易后处理”阶段。
b.“交易合同履行”阶段。
c.“洽谈和签定合同”阶段。
d.“办理合同履行前手续”阶段。
35.无中介的企业间网络交易属于（a）。
a.b2bb.c2cc.b2cd.b2g。
36.内联网（internet）、外联网（extranet）及各种增值网（van）是属于电子商务系统框架结构中的（b）。
b.网络平台。
c.信息发布平台。
38.政府对消费者的电子商务简称为（c）。
a.b2bb.b2gc.g2cd.b2c。
39.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是（d）。
a.电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。
b.电子商务就是在internet上从事的商务活动。
40.下面那种属于btog的电子商务模式？（c）。
a.企业与企业之间进行的各种交易。
b.政府某办公人员在网上购买163上网卡一张。
c.政府机关通过internet实行政务公开。
d.顾客在网上书店购买书籍。
41.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于什么？（b）。
42.下列说法哪一项是最不准确的？（c）。
可提供7ⅹ24小时的服务。
可增加客户和供货方的联系，提高企业的服务质量。
可以缩短企业产品的开发周期，提高产品质量。
提高了企业间的通信速度。
43.要实现企业内部的电子商务，需要建立什么？（c）。
et。
et。
et。
d.什么也不需要。
44.支付网关属于电子商务结构中的哪一层？（b）。
c.网络平台。
d.网络银行。
45.网上娱乐属于电子商务结构中的哪一层？（a）。
c.网络银行。
d.网络平台。
46.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买方按时收到所订货物，卖方代理完成所规定的安装、启动及验收工作，取得收货证明”，这些行为属于（b）。
a.“洽谈和签定合同”阶段。
b.“交易合同履行”阶段。
c.“办理合同履行前手续”阶段。
d.“交易前准备”阶段。
47.认证中心在网络商品直销过程中的作用是什么？（a）。
a.对网上交易的买卖双方进行认证，确认其真实身份。
b.是工商管理部门在网上的分支机构。
c.办理信用证。
d.保证商家所售商品的质量，发质量合格证。
在互联网问世之后，也有了新的发展，现可采用4种新的工作方式，以下不正确的是（c）。
-edi方式。
etmail方式。
x.12方式。
/edi方式。
49.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义：“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如edi、web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这一定义有一严重不足是（c）。
a.没有交待采用何种技术手段或工具。
b.没有说明电子化的含义。
c.没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台。
d.也没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象。
50.下列关于电子商务的描述，哪一种说法不是电子商务的优势？（d）。
a.使用灵活，交易方便。
b.全天时营业。
c.减少运营成本，显著降低收费。
d.可以触摸到实物，对所购买商品有感性认识。
51.按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？（b）。
a.b2bb.b2cc.b2gd.g2c。
52.不属于电子商务系统组成成员的是（a）。
a.相关的安全交易协议（set、ssl、s/mime、s-http、https等）。
b.客户（包括购物单位、消费者）。
c.销售中心（包括电子商城、服务提供商）。
d.配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局）。
53.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“买卖双方完成必要手续之后，随着物流、信息流和资金流，卖方按要约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。”，这些行为属于（b）。
a.“洽谈和签定合同”阶段。
b.“交易合同履行”阶段。
c.“办理合同履行前手续”阶段。
d.“交易前准备”阶段。
软件系统主要由转换软件（mapper）、翻译软件（translator）和通信软件构成。现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方，软件的执行顺序是怎样的？（c）。
a.翻译软件--转换软件--通信软件。
b.通信软件--转换软件--翻译软件。
c.转换软件--翻译软件--通信软件。
d.通信软件--翻译软件--转换软件。
的中文译名为（b）。
c.报文数据格式。
62.不是edi特点的是（b）。
a.尽量减少人工操作的介入，尽量交由收方、发方的计算机系统自动完成业务处理。
b.所传送的资料文件不用统一格式。
c.已经统一采用世界公认的国际标准。
d.贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据。
63.电子商务系统的`框架结构的主体4层，自下而上的顺序是（a）。
a.网络层、传输层、服务层、应用层。
b.传输层、网络层、服务层、应用层。
c.传输层、服务层、网络层、应用层。
d.网络层、服务层、传输层、应用层。
a.金融类b.商业类c.网站服务类d.制造业类。
65.下列说法哪一个是正确的？（a）。
a.企业间网络交易是b2b电子商务的一种基本形式。
b.b2c电子商务不属于网络商品直销的范畴。
c.网络商品中介交易不属于b2b电子商务形式。
d.认证中心存在下的网络商品直销不属于b2c电子商务形式。
66.雅虎门户网站“”是属于电子商务在(c)方面成功运用的典范。
a.金融类b.商业类c.网站服务类d.制造业类。
67.不适合在网络上进行营销的产品是（a）。
a.推土机产品b.消费性产品c.电脑产品d.书籍报刊。
71.哪个公司是美国一家专门从事计算机直销的企业。在这种分销模式下，除了厂家和最终用户外，没有层层批发商、零售商？（b）。
二、多项选择题。
73.以下不属于按电子商务网络类型分类的是（ab）。
a.b2b。
b.b2c。
et（企业内部网）商务。
et（企业外部网）商务。
74.下列关于电子商务与传统商务的描述，哪些说法是正确的？（abc）。
a.电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同。
b.电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点。
d.电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售。
75.以下是属于按电子商务网络类型分类的是(abcd)。
et（企业外部网）商务。
et（国际互联网）商务。
et（企业内部网）商务。
76.以下哪些措施有助于推广电子商务的应用？(abcd)。
a.加快信息基础设施的建设，如建设各种信息传输网络，开发信息技术等。
b.加快企业信息化。
c.加快银行支付系统的建设，实现支付过程和支付手段的电子化。
d.制订和完善各种电子商务的相关法律。
三、判断题。
77.电子商务改变了人们的工作环境和条件，也改变人们的生活方式。（对）。
78.使用更灵活，达成交易更方便不是电子商务的优势。（错）。
79.阿里巴巴属于b2c（错）。
80.电子商务始终采用各种先进的技术手段，实现不同层次的商务目标，反映出电子商务功能更齐全，服务更周到的优势。（对）。
81.减少运营成本，显著降低收费不是电子商务的优势。（错）。
82.电子商务促进经济全球化的发展。（对）。
协议是为了在互联网上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的规范。（错）。
电子商务是指两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络进行商务活动的过程。它包括企业和企业之间的商务活动、网上的零售业和金融企业的数字化处理过程。一些专家甚至认为电子商务包括商业活动中的所有内容，从广告发布到打印发票和客户服务。英文e-commerce和ibm提出的e-business经常是交换使用的，他们指的是相同的概念，当然你也可以把它翻译为电子交易，电子商业等。
根据电子商务发生的对象，可以将电子商务大致划分为五种类型：btob(即商业机构对商业机构的电子商务)、btoc(即商业机构对消费者的电子商务)、ctoc(即消费者对消费者的电子商务)、ctoa(即商业机构对行政机构的电子商务)。
商业机构对商业机构(business-to-business)电子商务，指的是企业与企业之间进行的电子商务活动。例如，工商企业利用计算机网络向它的供应商进行采购，或利用计算机网络进行付款等。这一类电子商务已经存在多年。特别是企业通过私营或增值计算机网络采用edi(电子数据交换)方式所进行的商务活动。
2、商业机构对消费者的电子商务。
商业机构对消费者(business-to-consumer)的电子商务，指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线式销售活动。最近几年随着国际互联网络的发展，这类电子商务的发展异军突起。例如，在国际互联网上目前已出现许多大型超级市场，所出售的产品一应俱全，从食品、饮料到电脑、汽车等，几乎包括了所有的消费品。
的方式切入商务活动，卖方借助互联网尽可能展示目标商品的详细信息，需求方则通过网络了解商品状况并在线报价，卖方再根据所有参与竞价的需求者提交的报价和有关资料决定生意是否成交。也有通过聊天室、电子邮件等达成交易的。该模式很适合个人物品、收藏品、二手货等的交易。
4、消费者对行政机构的电子商务。
消费者对行政机构(consumer-to-administrations)的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而，在个别发达国家，如澳大利亚，政府的税务机构已经通过指定私营税务或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。
这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化，但是，它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
政府随着商业机构消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展，将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务，例如，社会福利金的支付等，将都会在网上进行。
5、商业机构对行政机构的电子商务。
商业机构对行政机构(business-to-administrations)的电子商务指的是企业与政府之间进行的电子商务活动。例如，政府将采购的细节在国际互联网上公布，通过网上竞价方式进招标，企业也要通过电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作，企业可以通过网上办理交税和退税等。
三、个体消费者怎样参与电子商务。
目前，对于大多数个体消费者而言，通过网上购物是直接参与和感受电子商务的普遍方式。网上购物是一个新事物，对于一般网民来讲，可能有许多人还是想试一试，但怎么购物呢，许多人心里还是没有数，下面是一些商务网站购物的一般程序，仅供参考。
1、注册。
如果你不是电子商务网站的用户，一般你首先要进行用户注册，比如要注册成为“好又多”用户，请单击“好又多”网站([url][/url])首页的“注册”按钮，就会出现“新用户注册”页面。在此输入姓名、注册名、密码、联系地址、电话及电子信箱等，填好后单击“现在注册”按钮即可，下次就可以用注册名进行购物交易了。
2、浏览看货。
你可以在网上商场的货架前转转，当你看到喜欢的商品时，按下“购买”或“选中”等诸如此类的按钮，这项商品就会被放到购物清单中。
3、网上填写订单。
在选好货后，你可以下单了，订单发出后，自动传送给各商店服务人员，如果你要取消订单，请按该店提供的电话或邮件进行联络。
4、确认订单。
一般电子商店都要通过电子邮件或电话确认该项订购事宜，并协商付款及送货细节，如果通过网上支付，就更方便了。
5、送货上门。
货也订了，款也结了，接着就只等着送货上门吧。
这是一般购物的网上购物方式，对于那些网上拍卖、竞价选购的网站，购物则要稍微复杂一点。
电子商务师的考试题篇六
关于电子商务师这个职业你了解多少呢?以下是小编为您整理的一些关于电子商务概论试题及答案，欢迎学习参考，同时祝所有考生获得理想的好成绩!
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.负责传输和显示页面的互联网协议是()
2.两个企业内部网通过物理连接形成的网络，称为()
a.专用网
b.公共网
c.虚拟公用网
d.虚拟专用网
3.思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现考|试/大的控制权，称为()
a.物权
b.知识产权
c.使用权
d.所有权
4.电子商务发展的第二阶段是()
时代
b.联机服务
d.电子报文传送技术
5.电子现金系统具备四个基本特点，其中保证电子现金能不被轻易地复制或篡改，属于()
a.可交换性
b.货币价值
c.安全性
d.储存查询性
6.预装在internet explorer 中的电子考|试/大钱包是()
oft wallet
t
wallet
cash
7.超文本标注语言的英文缩写是()
是指()
a.呼叫中心
b.供应商
c.物流运输
et 服务商
9.认证中心的核心职能是()
地址认证
b.签发和管理数字证书
c.域名认证
d.服务器认证
10.中国银行属于在线中介的类型是()
a.接入服务商
b.金融中介
c.结算/交易处理商
d.信息访问提供商
11.通过检索引擎或点击链接进入网站寻找信息的技术，称为()
a.推式技术
b.拉式技术
c.定制技术
d.嵌套技术
12.不属于www服务器软件考|试/大的是()
b
是指()
a.电话业务网
b.电视业务网
c.手机业务网
d.综合业务数字网
是指()
a.网络传输协议
b.数据传输协议
c.安全电子交易协议
d.安全套接层协议
15.一级域名gov 的含义是()
a.教育机构
b.军事机构
c.团体组织
d.政府机构
16.关于主机托管的特点，下列表述中正确的是()
a.经营者独立承担成本
b.租用者可以有自己的域名
c.经营者不按硬盘空间大小收费
d.租用者不可以有自己的域名
17.在实施电子商务的过程中，适宜采用的管理技术是()
a.项目管理技术
b.企业管理技术
c.生产管理技术
d.人员管理技术
18.关于java 说法，考|试/大下列表述中正确的是()
a.不支持代码重用
b.是一种面向对象的语言
c.是一种面向过程的语言
d.是微软公司开发的程序设计语言
19.属于后付代币的是()
a.借记卡
b.电子零钱
c.电子辅币
d.电子支票
20.在需要保护的网络与可能带来安全威胁的互联网或其它网络之间建立的保护层，称为()
a.屏蔽层
b.应用层
c.防火墙
d.物理层
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.对电子商务实施外包的形式有()
a.部分外包
b.早期外包
c.联合外包
d.委托外包
e.晚期外包
22.保护版权的范畴包括()
a.文学及音乐作品
b.戏曲和舞蹈作品
c.绘画和雕塑作品
d.电影和其它影视作品
e.建筑作品
23.拍卖的种类有()
a.英式拍卖
b.自行拍卖
c.双重拍卖
d.荷兰式拍卖
e.密封递价拍卖
24.互联网客户机/服务器体系的组成考|试/大要件包括()
a.数据库系统
服务器
c.编译软件
d.运行浏览器的客户机
e.操作系统
25.消费者的类型包括()
a.冲动购买者
b.犹豫购买者
c.耐心购买者
d.观望购买者
e.分析购买者
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
26.在包交换网络中，将文件和信息分解成包，并在这些包上打上______________和目的地的电子标签。
电子商务师的考试题篇七
一选择题：从下面备选答案中，选出1-4个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3分，共计60分)。
1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：()。
a、技术的'变革b、主体的变革c、流程的变革d、结构的变革。
2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：()。
a、交易虚拟化b、交易效率高c、交易成本高d、交易透明化。
a、计算机b、网络c、用户d、网上银行。
4、电子商务的经营模式主要有：()。
a、新兴企业虚拟柜台模式b、传统企业虚实结合模式。
c、新兴企业有形商品模式d、新兴企业无形商品模式。
5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：()。
a、专门计划性购物b、一般计划性购物。
c、一般无计划性购物d、完全无计划性购物。
6、b2c电子商务网站的收益模式主要有：()。
a、收取广告费b、收取服务费c、扩大销售额d、会员制。
7、实现b2b电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：()。
a、信息标准化b、技术电子化c、商务集成化d、用户身份验证。
8、网络商务信息收集的基本要求：()。
a、及时b、准确c、量大d、经济。
9、edi标准的三要素是指：()。
a、数据元b、数据段c、段目录d、标准报文。
10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式：()。
a、水平一体化b、垂直一体化c、前向一体化d、后向一体化。
11、电子商务安全交易的方法主要有：()。
a、数字证书b、数字签名c、数字摘要d、数字时间戳。
12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：()。
a、理智动机b、感情动机c、地域动机d、惠顾动机。
13、网络分销的策略主要有：()。
a、网络直接销售b、网络间接销售c、综合法d、双道法。
14、物流配送的模式主要有：()。
a、混合型配送b、专业型配送c、集货型配送d、散货型配送。
15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有：()。
a、导航b、通信c、社区d、娱乐。
二问答题(每小题8分，共计40分)。
1、简述b2b电子商务交易的优势及其具体表现?
2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？
3、证券电子商务的主要特点有哪些？
4、set协议的主要优点有哪些？
电子商务师的考试题篇八
1）“解决问题能力（高级）”的基本要求是（）。（a）。
a．在工作岗位上表现出更强的解决问题能力，在多种资源条件下，根据工作需要解决复杂和综合性问题。
b．在有限的资源条件下，根据工作岗位的需要，解决较复杂的问题。
c．具备进入工作岗位最基本的解决问题能力，在常规条件下能根据工作的需要，解决一般简单和熟悉的问题。
d．具备进入工作岗位最基本的解决问题能力，在有限的资源条件下，根据工作岗位的需要，解决较复杂的问题。
2）“解决问题能力（高级）”包括的三个技能点是（）。(c)。
a．分析问题、提出方案，实施计划、解决问题，验证方案、改进计划。
b．分析问题、提出方案，实施计划、解决问题，验证方案、改进方式。
c．分析问题、提出对策，实施方案、解决问题，验证方案、改进计划。
d．分析问题、提出方案，实施方案、解决问题，验证方案、改进计划。
3）“职业观念”的规范与标准是（）。(b)。
a．对职业或职业模拟有愉快的主观体验、稳定的情绪表现、健康的心态、良好的心境，具有强烈的职业认同感、职业荣誉感和职业敬业感。
b．对职业、职业选择、职业工作、商贸人员职业道德和企业伦理等问题具有正确的看法。
c．对将要从事的职业种类、职业方向与事业成就有积极的向往和执着的追求。
d．在职业模拟、职业实践或职业生活的自觉行动中，具有体现职业道德内涵的一贯表现。
4）“网上开店”这一“专业能力领域”包括的技能点有（）。(c)。
a．网店用户名注册、实名认证。
b．网店用户名注册、实名认证、店铺装修。
c．网店用户名注册、实名认证、店铺装修、店铺推广。
d．网店用户名注册、实名认证、店铺推广。
5）“网上开店准备”的“规范与标准”有（）。(d)。
a．能通过调研，挖掘市场需求，寻找合适的货源。
b．能通过调研，挖掘市场需求，寻找合适的货源；能掌握网上开店的基本流程。
c．能完成b2c电子商务前台购物支付交易；能进行商品拍摄和图片处理。
d．能通过调研，挖掘市场需求，寻找合适的货源；能进行商品拍摄和图片处理，并能完成网上开店的基本流程。
电子商务师的考试题篇九
婚姻状况：未婚民族：汉。
贯籍：湖北武汉年龄：27。
现所在地：武汉身高：1.78cm。
联系电话：165******。
电子邮箱：
求职意向。
人才类型：普通求职。
应聘职位：电子商务/客户服务/咨询/电子商务师。
工作年限：职称：无职称。
求职类型：全职到职日期：随时
月薪要求：面议。
希望工作地区：武汉，北京。
工作经历。
2006年10月嘉音公司做促销员;。
2007年5月新动态英语市场调查;。
2008年暑假话务员、新生接待员;。
2008年9月白金公馆发单员;在校期间做过雅芳产品的直销，有一定的销售经验。
教育/培训。
主修课程。
获得奖励。
在2006―2007学年被评为“优秀三好学生”的称号;。
在2006―2007学年获得学校奖学金;。
在2007―2008学年被评为“优秀团员”的称号;。
在2007―2008学年被评为“邓研会积极份子”;。
在学期间参加“六城会”开幕式集体演出中，表现出当代大学生的精神风貌。
技能/专长。
语言能力：英语4。
计算机能力：高校非计算机专业二级。
其它技能：
具有较强的人缘亲和力和工作组织能力，解决问题的能力较强，创新能力较强，适应能力较强，工作责任心强;语言叙述能力较强;英语口语较好。想象能力很好，对色彩相当敏感，对音乐艺术十分热爱，钢琴五级。
个人评价。
1、普通话标准，表达逻辑流利通畅，善于与各类客户交流;。
2、有一定的销售工作经验(在校期间做过雅芳产品的直销);。
3、对电子商务、网络营销非常感兴趣，并能掌握电子商务及网络发展的各种理念;。
4、熟悉网络、网络营销和办公软件;。
5、学习能力强，能承受工作压力，上进心强;。
6、环境适应能力强，具备良好的抗压性和处理问题的应变性;。
7、服务意识强，做事认真踏实。
