每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
人力资源师三级考试题库篇一
参考答案:b
参考解析:pdca循环法就是按照计划(plan)、执行(d0)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序,周而 复始地循环进行计划管理的一种工作方法。
2[多选题]决策科学化的要求包括()。
a.合理的决策标准
b.有效的信息系统
c.系统的决策观念
d.科学的决策程序
e.决策方法科学化
参考答案:a,b,c,d,e
3[多选题]企业的外部经营环境中的微观环境包括()。
a.经济环境b.法律环境c.产业环境d.市场环境e.政治环境
参考答案:c,d
4[单选题]()又称为“华德决策准则”。
a.悲观决策标准
b.乐观系数决策标准
c.中庸决策标准
d.最小后悔决策标准
参考答案:a
参考解析:悲观决策标准又称“华德决策准则”,是按照“保守”态度采用“小中取大”法 (或称“不利中求有利”准则),即宁可把情况估计得坏一些,先选取各方案收益最低值,经比较再 从巾选一个收益最高或最有利的方案。
5[多选题]企业经营计划包括()。
a.企业计划职能的作用和特点
b.制订企业计划的原则
c.编制经营计划的方法
d.综合平衡法
e.企业经营计划的目标管理
参考答案:a,b,c,e
参考解析:企业经营计划包括:①企业计划职能的作用和特点;②制订企业计划的原则;③ 编制经营计划的方法;④企业经营计划的目标管理。综合平衡法属于编制经营计划的方法之一。
6[单选题]资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。
a.企业战略活动
b.企业行业活动
c.最终产品的活动
d.支持活动
参考答案:d
参考解析:能力是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能。战管理学家迈克尔?波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和支持活动。
7[单选题]乐观系数决策标准是决策者对未来情况持较乐观的态度,且又考虑到不利形势产 生的影响,又称()准则。
a.华德决策b.赫威斯c.亚当斯d.中庸
参考答案:b
8[多选题]根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为( )。
a.习惯性购买行为
b.化解不协调的购买行为
c.寻求多样化的购买行为
d.和谐的购买行为e.复杂的购买行为
参考答案:a,b,c,e
9[单选题]在swot分析图中,位于第ⅱ象限的企业应采取()战略。
a.扭转型b.增长型c.防御型d.多种经营型
参考答案:a
参考解析:sw0t法是对企业内部条件和外部环境的综合分析,其在对企业进行综合分析后为企业提供了四种可供选择的战:增长型战(s0)、扭转型战(w0)、防御型战(wt)和多种经营型战(st)。在swot分析图中,位于第ⅱ象限的企业有外部机会但缺少内部条件,可以采取扭转型战,改变企业内部的不利条件。
10[单选题]建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。
a.计划体系b.决策体系c.目标体系d.营销体系
参考答案:c
参考解析:设定目标是实施目标管理的起点,也是目标管理的重要内容。企业的经营管理目 标,就是在一定时期企业生产经营活动所追求的预期成果或期望值。建立合理有效的目标体系或目 标网络是企业完成计划任务的关键。
11[多选题]需求差别定价法通常有()形式。
a.以顾客为基础的差别定价
b.以地理位置为基础的差别定价
c.以时问为基础的需求定价
d.以时间为基础的差别定价e.以产品为基础的差别定价
参考答案:a,b,d,e
参考解析:需求差别定价法是指产品价格的确定以需求为依据,可根据不同的需求强度、不 同的购买力、不同的购买地点和不同的购买时间等因素,制定不同的价格。需求差别定价法通常有 以下几种形式:①以顾客为基础的差别定价;②以地理位置为基础的差别定价;③以时间为基础的 差别定价;④以产品为基础的差别定价。
12[单选题]企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
a.绝对性和时间性
b.相对性和时间性
c.绝对性和暂时性
d.相对性和持续性
参考答案:b
参考解析:企业资源优势具有相对性和时间性的特点,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。
13[单选题]市场营销是企业经营管理的()。
a.起步环节b.中心环节c.结束环节d.中间环节
参考答案:b
参考解析:市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且还渗透到生产领域和消费领域之中,是企业经营管理的中心环节。
14[多选题]影响销售渠道选择的因素有()。
a.产品因素
b.市场因素
c.企业因素
d.国家法律约束
e.中间商的特性
参考答案:a,b,c,d,e
参考解析:影响销售渠道选择的因素包括产品因素、市场因素、企业因素,以及企业的营销 意图、国家的法律约束、中间商的特性等。
15[单选题]()与缺勤率和流动率呈负相关。
a.组织效率b.组织承诺c.工作绩效d.工作分析
参考答案:b
参考解析:员工的组织承诺作为一种态度,通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望,愿意做出较多的努力来代表组织,对于组织的价值观和目标的明确信任和接受。组织承诺反映的是员t对组织的忠诚度,通过组织承诺表达了他们对组织及其将来的成功和发展的关注。与t作满意度类似,组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。
16[单选题]消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场 。
a.家庭消费b.个人消费c.政府购买d.产业消费
参考答案:b
参考解析:消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场 。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象,消费者市场是商品的最终归宿,研究影响消费者购 买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的'市场营销活动至关重要。
17[多选题]包装策略主要包括()。
a.相似包装策略
b.差别包装策略
c.组合包装策略
d.复用包装策略
e.附赠品包装策略
参考答案:a,b,c,d,e
参考解析:包装策主要有以下几种:①相似包装策。企业生产的各种产品,在包装上采 用相似设计,体现共同特征;②差别包装策。即各种产品都有自己的包装设计,体现各自的特色 ;③组合包装策。即将相关产品配套放在同一包装物内一起出售,如系列化产品包装;④复用包 装策。即包装内产品用完之后,包装物本身还可作其他用途使用,通过提供给消费者额外利益而 扩大产品销售;⑤附赠品包装策。即在包装上或包装内附赠奖券或实物,以吸引消费者购买。
一种方法。
分析c.财务报表分析d.市场预测分析
参考答案:b
参考解析:企业内部条件和外部环境的综合分析,主要采用swot分析方法。swot分析法是对企业组织信息进行经济学分析时最常用的方法。其中s即strength,表示组织的优势;w即weakness,表示组织的劣势;0即opportunity,表示组织面临的机会;t即threat,表示组织面临的威胁。swot分析法从各个角度对组织现状进行分析,组织面临的是机会还是威胁,拥有多少优势、多少劣势,主要取决于组织实力。
19[单选题]企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
a.销售能力b.实力c.服务能力d.潜力
参考答案:b
参考解析:企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力,是影响销售渠道选择的企业因素 之一。
20[多选题]常见的定价方法包括()。
a.成本导向定价法
b.战略导向定价法
c.需求导向定价法
d.利润导向定价法
e.竞争导向定价法
参考答案:a,c,e
参考解析:常见的定价方法有三类:①成本导向定价法,是以产品成本为中心来制定价格, 是按卖方意图定价的方法;②需求导向定价法,是以需求为中心的定价方法;③竞争导向定价法, 参考成本和供求状况来制定有利于在市场竞争中获胜的产品价格,产品价格不与产品成本或需求发 生直接关系。
21[单选题]()是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。
参考答案:c
参考解析:战评价标准是指预定的战目标或标准,是战控制的依据。一般由定量和定性两方面的标准组成。
22[单选题]影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
a.社会因素b.环境因素c.组织因素d.人际因素
参考答案:a
参考解析:影响产业购买者购买决定的主要因素包括:①环境因素。即企业外部环境,如国 家经济前景、市场需求、政治法律状况等;②组织因素。即企业自身的目标、政策、组织结构等; ③人际因素。购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之问的关系,会对购买行为产生影 响;④个人因素。即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同,对待问题感觉、看法各异, 从而影响购买行为。
23[多选题]产品改良包括()。
a.品质改良
b.特色市场改良
c.特色改良
d.附加产品改良
e.式样改良
参考答案:a,c,d,e
参考解析:产品改良是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求,以扩大产品的销售量。 产品改良可以从以下几个方面着手:①品质改良;②特色改良;③式样改良;④附加产品改良。
24[单选题]差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。
a.领先原则b.有效原则c.经济原则d.持久原则
参考答案:b
参考解析:差异化战是企业力求在本行业建立区别于其他企业的独特品质,从而得到超过一般报酬水平的战。差异化战的制定原则包括效益原则、适当原则和有效原则。
25[单选题]()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品 。
a.独家性分销b.广泛性分销c.选择性分销d.密集性分销
参考答案:a
参考解析:常用的销售渠道策有如下三种:①独家性分销;②广泛性分销;③选择性分销 。其中,独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
26[多选题]企业促销策略包括()。
a.人员推销b.广告c.营业推广d.宣传e.公共关系
参考答案:a,b,c,d
参考解析:①广告,是企业以一定 代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以增加影响、扩大销售的一 种手段;②人员推销,指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人进行交谈, 做口头陈述,以推销商品,促进和扩大销售;③营业推广,指为了刺激消费者及时或大量购买某种 产品而采取的一种追求短期促销效果的促销方式;④宣传,指企业为实现销售指标,在媒体上进行 的报道或展示,以刺激目标顾客需求的活动。
27[单选题]在一般竞争战略中,()是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。
a.低成本战略b.差异化战略c.重点战略d.稳定战略
参考答案:c
参考解析:重点战是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域,以充分满足这一领域的市场需求的战。它不是取得全面的竞争优势,而是某一竞争范围的优势。
28[单选题]下列不属于投入期产品生命周期策略的是()。
参考答案:a
参考解析:投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力,使产品尽快为顾客所接受,促使 其向成长期过渡。主要的营销策有:快速掠取战、缓慢掠取战、快速渗透战和缓慢渗透战 。
29[多选题]按照交换对象不同,可将市场分为()。
a.商品市场
b.服务市场
c.技术市场
d.金融市场
e.劳动力市场和信息市场
参考答案:a,b,c,d,e
30[单选题]决策树的分析程序包括:①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。排序正确的是()。
a.①②③b.③②①c.③①②d.①③②
参考答案:b
参考解析:决策树是以决策节点为出发点,引出若干方案枝,每条方案枝代表一个方案。方案枝的末端有一个状态节点,从状态节点引出若干概率枝,每条概率枝代表一种自然状念的决策方法。决策树的分析程序为:①绘制树形图;②计算期望值;③剪枝决策。
31[单选题]渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层 次或环节。
a.长度b.宽度c.层次数目d.多重性
参考答案:a
参考解析:渠道的长度就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或 环节。中问层次或环节越多,则渠道的长度越长;中问层次或环节越少,则渠道的长度越短。
32[多选题]影响产业购买者购买决定的主要因素有()。
a.社会因素b.环境因素c.组织因素d.人际因素e.个人因素
参考答案:b,c,d,e
参考解析:影响产业购买者购买决定的主要因素如下:①环境因素,即企业外部环境,如国 家经济前景、市场需求、政治法律状况等;②组织因素,即企业自身的目标、政策、组织结构等; ③人际因素,购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系,会对购买行为产生影 响;④个人因素,即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同,对待问题感觉、看法各异, 从而影响购买行为。
33[单选题]()是影响企业战略决策的首要外部条件。
a.经济环境b.技术环境c.政治法律环境d.社会文化环境
参考答案:c
参考解析:政治法律环境是影响企业战决策的首要外部条件。它包括社会制度、政府政策 、法律的制定与执行以及战争与和平等方面的因素。第33题 笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(3)选择笔记标签:试题内容(3)答案解析(0)
34[多选题]下列属于成长期企业采取的营销策略的是()。
a.改进和完善产品
b.开拓新的市场
c.增强销售渠道功效
d.树立产品形象
e.适时降价
参考答案:a,b,c,d,e
参考解析:在成长期,市场的需求规模和增长速度均无问题,但旺盛的需求和高额的利润会 引来竞争对手的参与,所以产品成长期的营销重点是扩大市场占有率和巩固市场地位。企业可以采 取以下营销策:①改进和完善产品;②开拓新的市场;③树立产品形象;④增强销售渠道功效; ⑤适时降价。
35[多选题]企业经营环境的微观分析包括()。
a.现有竞争对手分析
b.顾客力量分析
c.潜在竞争对手分析
d.市场力量分析
e.国际竞争对手分析
参考答案:a,b,c
参考解析:企业经营环境的微观分析包括五个方面:①现有竞争对手的分析;②潜在竞争对 手分析;③替代产品或服务威胁的分析;④顾客力量的分析;⑤供应商力量的分析。
人力资源师三级考试题库篇二
各位参加人力资源管理师考试的考友们,为您整理了“2018三级人力资源管理师模拟试题”供您参考,希望您考试顺利!更多相关信息请关注本网站的及时更新!
一、单项选择题
1.()不属于劳动要素的特点。
a.动力性
b.自我选择性
c.投资回报性
d.非经济性
参考答案:c
2.在社会生产要素中,最重要的要素是()。
a.资本
b.技术
c.劳动
d.环境
参考答案:c
3.专业教育门类对()层次的劳动力供给影响大。
a.微观
b.中观
c.宏观
d.企业
参考答案:b
4.在我国失业问题中,最主要的是()。
a.结构性失业
b.总量性失业
c.磨擦性失业
d.周期性失业
参考答案:b
5.周期性失业属于()。
a.问题性失业
b.结构性失业
c.磨擦性失业
d.选择性失业
参考答案:a
6.劳动力市场工资指导价位分为()。
a.月工资收入和日工资收入两种
b.年工资收入和月工资收入两种
c.年工资收入、月工资收入和日工资收入三种
d.年工资收入、月工资收入、日工资收入和小时工资收入四种
参考答案:b
7.总工程师对本单位的安全生产负()。
a.全面责任 b.直接责任
c.安全卫生技术领导责任
d.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
参考答案:c
8.按照()划分,可以把劳动争议划分为个别争议、集体争议和团体争议。
a.劳动争议的主体
b.劳动争议的性质
c.劳动争议的客体
d.劳动争议的标的参考答案:a
9.群众性是()的特点。
a.和解
b.调解
c.仲裁
d.诉讼
参考答案:b
10.在企业调整解委员会中.用人单位代表人数不得超过委员总数的()。
a.1/2
b.1/3
c.1/4
d.2/5
参考答案:b
11.工资指导线上线也称预警线,是对()提出的警示和提示。
a.亏损企业
b.经济效益较差企业
c.生产经营正常、有经济效益企业
d.工资增长较快、工资水平较高企业
参考答案:d
12.劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限,接受单位继续使用该劳动者的,派遣单位与劳动者的劳动合同终止.由()。
a.接受单位与劳动者订立劳动合同
b.派遣单位与劳动者重新订立劳动合同
c.派遣单位与接受单位都必须与劳动者订立劳动合同
d.派遣单位与接受单位都不得与劳动者订立劳动合同
参考答案:a
2017年三级人力资源管理师薪酬管理模拟试题
2018年二级人力资源管理师模拟试题五
人力资源管理师三级报名条件及考试科目
三级人力资源管理师报考条件有哪些
人力资源师三级考试题库篇三
人力资源中的三级考试有一定的难度,那么相关的试题又是怎么样的呢?人力资源三级考试试题是小编想跟大家分享的,欢迎大家浏览。
战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划
(1)为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。
(2)为员工的考评、晋升提供了依据。
(3)是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
(4)是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
(5)是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。
(1)准备阶段;
(2)调查阶段;
(3)总结分析阶段。
岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
原则:因事设岗。
方法:(1)岗位设置的数目是否符合最低数量原则。
(2)所有岗位是否实现了有效配合,是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。
(3)每个岗位是否在组织中发挥了积极效应,它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。 4、组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。
(1)是企业用人的科学标准;
(2)是企业人力资源计划的基础;
(3)是企业内部各类员工调配的主要依据;
(4)有利于提高员工队伍的素质。
(1)以企业生产经营目标为依据;
(2)以精简、高效、节约为目标;
(3)各类人员的比便关系要协调;
(4)人尽其才、人事相宜;
(5)要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;
(6)定员标准适时修订。
定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率x出勤率)
(2)按设备定员:定员人数=(需要开动设备台数x每台设备开动班次)/(工人看管定额x出勤率)
(3)按岗位定员: ①设备岗位定员
班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/(工作班时间-个人需要休息宽放时间)
②工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考虑实行兼职作业的'可能性等因素来确定人数。
(4)按比例定员
某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数x定员标准(百分比)
(5)按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。
特点:(1)体现了人力资源管理的基本职能。由录用、保持、发展、考评、调整五种基本职能构成。
(2)体现了物质存在与精神意识的统一。
(1)共同发展原则;
(2)适合企业特点;
(3)学习与创新并重;
(4)符合法律规定;
(5)与集体合同协调一致;
(6)保持动态性。
要求:(1)从企业具体情况出发;
(2)满足企业的实际需要;
(3)符合法律和道德规范;
(4)注重系统性和配套性;
(5)保持合理性和先进性。
步骤:(1)提出人力资源管理制度草案;
(2)广泛征求意见,认真组织讨论;
(3)逐步修改调整、充实完善。
方法:(1)确保审核的合理性;
(2)确保审核的准确性;
(3)确保审核的可比性。
程序:要检查项目是否齐全,尤其是那些子项目。
(1)工资项目下的子项目,各企业不同的情况有不同的子项目;
(2)基金项目下的子项目,一般都是根据国家有关规定设置的;
(3)其它费用项目下一般是指属于人办资源管理费用范围,而不属于工资与基金项目下的费用。
(1)建立成本核算账目。包括原始成本和重置成本。
(2)确定具体项目的核算办法。包括核算单位、核算形式和计算方法的确定。
(3)制定本企业的人力资源管理标准成本。
①制定标准成本的依据为对本企业人力资源管理历史成本。
②标准成本可分为人才资源获得标准成本、人力资源开发标准成本和人力资源重置标准成本三类。
(4)审核和评估人力资源管理实际成本。审核和评估的目的是确定成本支出的合理性,审核的资料包括成本账目、核算结果、原始记录和凭证。
人力资源师三级考试题库篇四
三级人力资源管理师—也称国家职业资格三级,是国家对从事人力资源管理工作人员的执业认可证书。整理了人力资源的三级试题,欢迎参考!
1、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自己和他人的言行所进行的()
a 荣与辱的判断
b真与假的判断
c有与无的判断
d美与丑的判断
2、我国社会主义道德的基本原则是()
a爱国主义
b利己主义
c功利主义
d集体主义
4.职业活动的内在的道德准则是()
a 慎独、克己、复礼
b正义 公道 忠恕(环球网校提供2017年5月三级人力资源管理师理论知识考试真题发布)
c 无私 仁爱 奉献
d忠诚 审慎 勤勉
5.符合功德本职要求的说法是( )
a 见仁见智,不存在普遍认可的功德
b执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求
c千人一致,万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求
d坚持人格上的平等是时间公正职业规范要求的重要原则
6.我国社会主义主页道德的核心( )
a以人为本
b 为人民服务
c团结协作
d 集体利益至上答案:
7.关于职业化管理,正确的说法是( )
a职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式
b 职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式
c 职业化管理要求员工在合适的时间、地点,以合适的方式做合适的事情
d 职业化管理十分注重人人性化的管理,而不是一味强调僵硬标准的管理
8.俗话说:树挪死,人挪活。你对这句话的理解是( )
a只有多经理几次跳槽的经历,才能更好的发展自己
b如果个人的潜能在某一个岗位上无法充分释放,就可以考虑调换岗位
c忠诚于企业,试试调整自己的心态
d树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调动岗位
9.同事间建立信赖关系,合宜的做法是( )
b 同事间相互认同c恩威并用,以微信促信赖
d敢于两肋插刀 赴汤蹈火
答案:
解析:
10.某员工将乌鲁木齐的字样写成乌鲁木乔,结果给企业造成重大经济损失,这一案例说明( )
a该员工做事总是粗枝大叶
b无论怎样强调敬业精神都不过份
c 调节影响损失
d严格管理十分重要
11.对于从业人员而言,讲求信用包括:( )
a择业信用
b岗位责任信用
c离职信用
d物质信用
12.符合员工对领导信任的做法是( )(环球网校提供2017年5月三级人力资源管理师理论知识考试真题发布)
a不强制下属工作
b经常征求下属的意见
d 下属出现工作失误时,不予惩罚
13.从业人员要践行 公私分明的具体要求包括:
a 要有法律意识
b 要有慎微意识
c 要有大局意识
d 要有利己意识
14.彼得·圣吉 说:真正的自由绝非摆脱束缚的自由,而是创造我们之所真心之所向往的自由,你对这句话的理解有( )
a 不用摆脱束缚也能获得自由
b 自由都是相对的
c自由是靠创造性的实践活动取得的
d自由是一种主观想象
15.在职业活动中,践行节约规范的具体要求包括( )
a 求同存异
b 相互协作
c委曲求全
d避免竞争
16.在职业活动中,践行奉献规范的具体要求包括( )
a 尽职尽责
b尊重集体
c 劳而不求得
d只求社会精神安慰
答案:
解析:
职业道德个人表现部分
17.如果你见到领导总有那么一点畏惧感,你认为产生这种感觉的原因可能大概是( )
a 领导有犀利的目光
b领导握着员工杀生予夺的权利
c 领导脾气太大
d与领导接触少
18.假如你平时要好的同事告诉你本人的秘密,说他的文凭是伪造的,但没有其他人发现这个秘密,你会( )
a,感到惊讶,但又不知道如何帮他
b劝他向公司说明情况,安慰他,只要有能力,文凭是次要的
c劝他向公司说明情况
d认为他是一个缺乏诚信的人,以后逐渐减少和他的接触
19、某大学生期末考试作弊,被监考老师抓获,考试一结束,他便找到老师,又是道歉又是忏悔,老师在这次交谈中还了解到,这位同学来自偏远山区,家境极其清贫,父亲卧床多年,假如你就是她的监考老师,你会( )
a觉得考生可怜,同情并放她一马
b狠狠批评一通,替学生蛮下考试作弊之事
c把这是交给学校考试监督管理委员会管理(环球网校提供2017年5月三级人力资源管理师理论知识考试真题发布)
d提示考生,如果找有关领导商议或许管用
20、如果你得到这样一则消息,它证实了你所尊敬。追捧的某位娱乐明星代言了虚假产品,你会( )
a认为那是公司的事情,与明星无关
b即使他代言虚假广告,自己依然喜欢他
c无论如何,自己宁愿相信那条信息是假的
d以后不再喜欢这位明星
21.每天上班时,你的心情一般会是( )
a向往的
b 平淡的
c 不安的
d 抑郁的
22.对自己目前所从事的工作,你的感觉是( )
a难以应付
b太忙太累
c得心应手
d还过得去
23、与你最接近的情形是( )
a只要高兴,就会喝几杯,直到喝醉为止
b心情不顺时,男的找个地方出出气
c只要朋友要求帮助,不管干什么都会拼命上
d只要挣钱多,干什么都行
24.在回家路上,偶然遇到一个被撞伤的人,别人都匆匆过去,你会( )
a与其他人一样,赶紧就闪过去
b远远地站在一边观望,看看情况到底怎样
c拨打120 110之类的电话
d不管怎么样,把他弄到医院再说
25.某部新上映的电影大片的宣传海报铺天盖地,你看过海报认为值得看,结果花了50元观看,竟然没有看出个子丑寅卯,你会( )
a认为那些极富宣传之能事的大片都不太好
b下定决心,以后再也不看大片
c觉得自己的水平太低,竟然连大片都看不懂
d认为自己今后对大片的宣传应该理性一点(环球网校提供2017年5月三级人力资源管理师理论知识考试真题发布)
26、劳动参与说是以( )的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为
a男性成年人
b老年人
c女性成年人
d青年人
27.实际工资计算公式是( )
a货币工资/平均价格
b货币工资/价格指数
c货币工资*平均价格
d货币工资*价格指数
28.劳动法的立法宗旨在于( )
a规范企业的行为
b规范劳动者行为
c保护劳动者合法权益
d规范劳动力市场
29.正式解释不包括( )
a立法解释
b司法解释
c任意解释
d行政解释
30.( )是影响企业战略决策的首要外部条件
a经济环境
b政治法律环境
c技术环境
d社会文化环境
31.( )行业的主要特点是生产成本高,技术不成熟。
a新兴
b成熟
c衰退
d稳定
a新购
b直接重构
c修正重构
d间接重构
33.阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括( )
a感情承诺
b继续承诺
c规范承诺
d口头承诺
34.在亨利·明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括( )
a联络员
b传播者
c领导者
d挂名首脑
35、关于如何调动人的积极性,自我实现人假设的管理理论,采用更深刻,更十九的( )
a物质刺激
b外在奖励
c精神激励
d内在激励
36.从管理形式上看,现代人力资源管理属于( )
a静态管理
b权变管理
c动态管理
d权威管理
37.现代人力资源管理的三大基石不包括( )
a定编订岗定员定额
b员工的绩效管理(环球网校提供2017年5月三级人力资源管理师理论知识考试真题发布)
c员工的引进和培养
d员工的技能开发
38.企业规划中起决定性作用的是( )规划
a市场营销
b资金财务
c技术设备
d人力资源
39.( )表示各机构中所设立的各种植物的名称、种类的图
a组织机构图
b组织职能图
c组织职务图
d组织功能图
40.岗位规范的具体内容不包括( )
a岗位名称
b任职条件
c技术要求
d上岗标准
41.在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容,不包括( )
a在所受监督和所施监督
b本岗位职务和晋升阶梯
c本岗位横向移动情况
d本岗位的责任和权限
a按产品投入批量
b按产品零件逐道工序
c按照生产单位和生产者个人统计
d按照重点产品、重点零部件和主要工序
43.以下关于企业定员管理的说法,不正确的是( )
a合理的劳动定员能提高劳动生产率
b是必须以企业利润最大化为依据
c劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
d合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转
a按工作岗位定员
b按设备定员
c按设备岗位定员
d按生产定员
a招聘费用
b培训费用
c保险福利费用
d劳动争议处理费用
a ③①②④
b ④①③②
c ③①④②
d ④③②① :
47.人才交流中心的特点,不包括( )
a一般建有人才资料库
b针对性质
c适于热门人才招聘
d费用低廉
48.( )是用人单位最常用的,必不可少的招聘测试手段
a笔试
b面试
c调查
d考评
49.( )是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。
a初步面试
b结构化面试
c诊断面试
d非结构化面试
50.情景模拟测试主要用于招聘( )
a中低层管理人员
b中低层技术人员
c中高层管理人员
d中高层技术人员
51( )可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数
a效度
b有效度
c信度
d经济性
52( )的工作属于全局性工作,()级最高
a决策层
b管理层(环球网校提供2017年5月三级人力资源管理师理论知识考试真题发布)
c执行层
d操作层
53工作环境的采光很重要,应尽量使用( )
a自然光
b节能灯
c无影灯
d人工照明
54.前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括( )
a与企业目标战略相脱节
b预测的准确度出现偏差
c培训后导致员工跳槽
d对培训的深度和广东难以把握
55.( ) 是培训有效性评估的主要内容。
a培训目标
b培训内容
c培训成果
d培训方式
56( )用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。
a反应评估
b行为评估
c学习评估
d效果评估
57.在学习层面评估中,应该按照( )的标准建立试题库
a1:3
b1:5
c1:10
d1:20
58.主动性学习风格的课程设计,宜采用( )的教学策略。
a以教师为准
b亲身体验式
c以受训者为准
d观察思考式
59.以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括( )
a特别任务法
b教练法
c工作轮换法
d研讨法
60、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()
a拓展训练
b试验训练
c模拟训练
d篮筐训练
61入职培训制度体现的是( )的原则。
a上岗前资质培训
b上岗前制度培训
c上岗前素质培训
d先培训,后任职
62。设计绩效管理程序时,对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于( )
a总流程设计
b具体标准设计
c总方法设计
d具体程序设计
63.从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升( ),以增强企业的核心竞争力。
a员工个人素质
b企业受益
c企业整体素质
d劳动效率
64、以下关于绩效计划的表述,不正确的是( )
a绩效计划是一个双向沟通的过程
b参与和承诺是制定绩效计划的前提
c在计划沟通前主管应制定总体目标
d绩效计划是关于工作目标和标准的契约
65、以下关于强制分布法的表述,不正确的是( )
a它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别
b类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
c它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
d 可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,客服平均主义
66、以下关于强迫选择法的表述,不正确的是( )
a是一种定量化考评方法
b属于行为导向型的客观考评方法
c可用来考评特殊的工作行为表现
d属于行为导向型的主观考评方法
67、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。
a、③②①
b、①③②
c、②①③
d、③①②
68、由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括()。
a、员工自我矛盾
b、组织目标矛盾
c、主管自我矛盾
d、个人团队矛盾
69、改进工作绩效的策略,不包括()。
a、组织变革与人事调整策略
b、预防性策略与制止性策略
c、正向激励与负向激励策略
d、因人制宜与因时制宜策略
70、()是员工超额的劳动报酬。
a、工资
b、奖励
c、津贴
d、福利
71、支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的()。
a、对外具有竞争力原则
b、对员工具有激励性原则
c、对内具有公正性原则
d、对成本具有控制性原则
72、薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。
a、潜在劳动
b、静态劳动
c、流动劳动
d、凝固劳动
73、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
a、岗位评价的中心是现有的人员
b、以岗位员工的工作活动为对象
c、是工作岗位分析的进一步延续
d、是企业薪酬管理的重要依据

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