合同是交易中的一种约定,确保各方的权益得到合理保障。在合同中,应该特别注明各方的违约责任和违约条款。请您参考以下范文,以帮助您更好地编写您的合同。
房地产转让合同的内容篇一
具体内容为:
1、人事档案管理
2、人事考核作业
3、员工教育培训
4、作息考勤管理
5、奖惩办法的执行
6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作
11、办公用品的预算及购买
房地产转让合同的内容篇二
3、员工教育培训。
4、作息考勤管理。
5、奖惩办法的执行。
6、各类公告的发布。
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理。
8、各项规章制度监督与执行。
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划。
10、全面组织及督导店员的销售工作。
11、办公用品的预算及购买。
房地产转让合同的内容篇三
我国的房地产业在经历了狂热、低迷、大起大落,目前正处于理性发展阶段。经过这些年的整顿,有关法规制度已比较完善,房地产开发将在有序、规范的道路上运作,房产商要想获得经营利润,除了必须提供适销对路的房源外,还应该降低开发成本,严格控制各项费用支出。笔者根据几年来的工作经历,对房地产开发成本的内容以及在核算中遇到的一些问题谈些粗浅的看法。
一、房地产开发成本的组成
房地产开发成本是指房地产企业为开发一定数量的商品房所支出的全部费用。就其用途来说,大致可分为三大部分:
1、土地、土建、设备费用。这是房地产开发成本的主体内容,大致占总成本的80%。其中最重要的是土地费用。土地费用的大小是评价一个房地产开发项目是否可行,是否有预期利润的最主要经济指标。土地费用主要包括土地出让金、置换成本、批租费用、动迁费用、拍卖佣金、契税等。房产商在决定是否开发一个项目前,都必须将预计的土地费用通过土地面积和容积率的换算,计算出未来所开发的每平方米商品房所占的土地成本(俗称楼面地价),以此来进行项目的可行性评估。
2、配套及其他收费支出。主要是指水、电、煤气、小区绿化和道路、大市政和公建配套费。学校、医院、商店等生活服务性设施也是不可缺少的。其他收费项目中有些虽然属于押金性质,如档案保证金、绿化保证金等,但由于种种原因,企业大多难以全部收回。这类收费项目种类繁多,标准不一,许多收费项目由垄断性经营企业或事业单位执行,任意性很强,标准普遍偏高。配套及收费项目是房地产开发成本中受外界因表影响最大的一块费用支出,一般占项目总投资的10-15%。房地产开发商通过各种途径,运用各种方法减少这部分费用支出,是降低开发成本取得经营效益的一项重要手段。
3、管理费用和筹资成本。房地产开发与其他一般行业相比,具有建设周期长、投资数额大、投资风险高等特点。因此,大多数开发企业必须通过银行贷款来解决资金需要,这样就产生数额较大的利息支出。如何把这部分费用核算好,对正确计算开发成本、体现经营成果,将起到非常重要的作用。
二、房地产开发成本的核算
房地产开发成本的核算是指企业将开发一定数量的商品房所支出的全部费用按成本项目进行归集和分配,最终计算出开发项目总成本和单位建筑面积成本的过程。企业进行开发成本核算,除了必须严格执行国家制定的房地产开发企业会计制度和财务制度外,根据笔者的经验,还应该注意解决以下几个问题。
1、成本归集对象。房地产开发企业在进行成本核算时,象其他行业一样.首先应该确定成本归集对象,即成本核算单位。对于小规模的开发,如单幢或几幢房屋的开发,这个问题比较容易解决,可以将全部开发量作为成本归集对象,设立一个成本核算单位。但是对大规模的开发,如街坊改造或小区开发,就必须科学地确定成本归集对象。在这种情况下,笔者认为成本核算对象不能过细(如以单幢为单位),因为这样做势必会增加工作量,使核算工作繁琐化。相反,也不能简单地以整个小区为核算单位,因为一个小区从开始建设到完全建成往往需要几年甚至十几年的时间,这样做势必使成本核算资料滞后,失去其在管理上的作用。笔者认为:应该以房地产开发项目的工程内容和工期进度作为确定成本归集对象的主要依据。对大的开发项目应该适当分块,比如将一个小区内不同类型的商品房按不同的开发期进行分块,便于费用的归集和成本结算,这样才能充分发挥成本核算的作用。
2、成本项目的设立。正确划分成本项目,可以客观地反映产品的成本结构,便于分析研究降低成本的途径。按现行的房地产开发企业会计制度规定,“开发成本”作为一级成本核算科目,企业应在该科目下,根据自己的经营特点和管理需要,选择成本项目,并据此进行明细核算。如何确定成本项目?笔者认为成本项目不能太多,对于发生次数较少,特别是单笔发生的费用,应尽量合并。如各种配套费用支出,可设立一个“配套费用”明细科目进行核算。而对金额较大并陆续发生的费用应单独设立科目核算。如土地费用、土建费用及设备费用,特别是土建费用,如系分合同发包的还应该按合同进行明细核算,以便能随时了解工作量进度和付款情况,并为工程的竣工决算提供资料。
3、间接费用的.核算。企业的间接费用主要包括管理费用、财务费用和销售费用。按现行房地产开发企业会计制度规定,这些费用应作为期间费用,直接计入当期损益。笔者认为,这样处理,对部分费用来说,有悖于会计的配比性原则。比如,为项目贷款而支付的利息以及项目的前期销售费用,这些费用的特点是数额较大、受益对象明确,如果在受益对象实现销售之前,就将其列入损益类科目进行核算,势必会形成虚假的财务成果,不能客观地反映企业的实际经营情况。因此,笔者认为,对受益对象明确的贷款利息和前期销售费用应视同资本性支出进行核算。前者列入“开发成本”,作为成本项目的一个组成部分;后者可在“递延资产”科目下开设明细专户进行核算,待开发产品实现销售后,再转入“销售费用”科目。
4、项目的竣工决算。房地产开发成本核算的最终目的是计算出项目的总成本和单位可销售面积的开发成本,以便企业结出经营利润。可是现在房地产开发企业较普遍存在的现象是重视工程决算而忽视项目决算。因为工程决算在施工完成后进行,时间性比较明确,而且涉及到工程款的支付,不易拖拉。而项目决算有可能因为各种原因变得遥遥无期,比如小区个别配套没有完成(不影响销售),计划中的公建设施暂时不能实施,或者押金的收回久拖不决等,都会影响整个开发项目的完全建成,进而影响项目决算。如何解决这个问题,笔者认为,可以通过“预提费用”科目将尚未实施的工程预算计入成本,使项目决算能按计划进行,以后待工程完成再按实际支出调整项目成本。由于这部分工程支出,通常在项目总投资中所占的比例很小,这样做对项目的总成本和单位成本不会造成较大的影响。
房地产转让合同的内容篇四
了解公司的发展方向、长期目标以及短期目标,配合公司的各种目标来开展工作。
二、理解自己的工作。
理解自己的工作是为所有的客户提供服务,是为企业、公司发展而服务,也是为了自己而服务,客服工作是一项长期的、系统的、有意义而烦琐的工作。
三、理解企业的客户。
客服面对的是各种各样的客户,这对每个人都是一个考验,一种能力的考验;。
客户也就是客服的粮仓,是客服的上帝,没有客户公司将没有发展,没有效益;企业也就没有前途,没有出路,客服也就面临下岗失业。
四、提升自己的涵养和素质。
1、要有端正的'态度和正确的理念:
在对待客户上我们首先自己要做到细心聆听用户反映的问题,准确判断用户是属于哪一业务类型及用户反映的问题根本所在,这样才能更快地为用户把情况反映到相关部门,跟进、缩短后台服务人员处理的时间。
2、要善于与客户沟通:
学会拒绝:对客户一些无理的要求要给予坚决拒绝,以免将皮球踢到上一级或者给公司的经营造成损失。对于客户无理的要求,如果不在最开始阶段给予拒绝,而是将问题留到上一级处理,无非是给客户暗示,“在我这里不能得到解决,到了上一级则可以”,而不论最后是否能给客户处理好,客户肯定都是不会满意的。
3、要学会平息客户的抱怨:
客户抱怨是难免的,每个客户抱怨时都不会仅仅是为了抱怨,客户都会有期望(要求得到实惠),客服要先了解到客户真实的想法,并以合适的方式平息顾客抱怨,得到客户的谅解以及支持。
4、要不断丰富在产品业务方面的知识:
作为客服人员,首先要有良好的专业知识基础,在平时要不断增强自我学习,掌握更多的服务技巧,熟悉公司的各方面业务,才能熟练地解答客户提出的各方面问题,也才能向用户清楚地推销公司的产品和业务。
五、处理客户抱怨和投诉的技巧。
1、耐心要足够多:
对于客户的抱怨或投诉,要耐心地倾听,不要轻易打断客户的叙述,更不要批评客户的不足,反而要鼓励客户倾诉下去让客户尽情发泄心中的不满,当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后,当客户得到了发泄的满足之后,就能够比较自然地听得进或接受服务人员的解释和道歉了。
2、态度要足够好:
客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意,因此,如果在处理过程中态度不友好,会让客户心理感受及情绪很差,会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳,礼貌热情,会降低客户的抵融情绪。俗话说:“怒者不打笑脸人”,态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作要足够快:
处理投诉和抱怨的动作要快,一来可让客户感觉到尊重;二来表示公司解决问题的诚意;三来可以及时防止客户的负面宣传对企业造成更大的伤害;四来可以将损失降到最少,如维修器材费,维护费等等。一般接到客户投诉或抱怨的信息,要立即向客户了解具体问题,然后在公司内部协商好处理方案,最好及时地给客户答复。
4、说话方式(语言)足够得体:
客户在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞也十分注意,要合情合理,得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通,即使是客户存在不合理的地方,也不要过于冲动,否则,只会使客户失望并很快离去。
上一篇:旅行社计调岗位职责下一篇:物业公司安全生产目标责任书。
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房地产转让合同的内容篇五
1、首先学会接听客户的电话,来给客户寻找合适的房源。
2、学会登记房源,房东来上门登记房源,你要写清户型、面积、朝向、价格、位置等信息。
3、学会接待客户,通过交谈来了解客户的需求。弄清客户需要什么样的'房源,大小、面积、位置、价格、朝向等。
4、给客户推荐房源,弄清他的需求,尽量推荐合适的房源。
5、学会网上找房源,如同城58、百姓网、赶集网、搜房网等。可以使用“易房大师房源采集”来采集网络房源,能减轻很大的工作量。
6、做好发布房源工作,通过发布房源可以挖掘到更多的客户,提高成交量。可以利用“易房大师房源群发”将你的房源一键发布到各大房产网站上,让更多的客户看到,为你带来更多的电话量。
7、约客户看房,先约好房东,看房过程中,尽量说房子的优点,但是也不要不说缺点,对于缺点你可以换个角度去说服客户。
8、现在房产中介一般都合作,五五分成,有合适的房源可以合作。很多时候,有客户没房源;有房源没客户,造成了这种尴尬局面,所以很多中介网上合作,共同盈利。
9、看完房后,如果客户有意向,应以三天内逼定客户定房,不要让客户有太多的犹豫和考虑空间。多和客户沟通,如果客户觉得房子不是很理想,应以最快的速度给客户寻找合适的房源,以免客户资源流失。
10、要订房,就让客户和房东、中介三方见面。谈价格、户口、贷款等情况,全部写到合同里,再依据规定日期办理贷款过户。
11、贷款找个代办的,让客户和房东准备好材料就可以。银行审批下来,首付款到位,包括省税,在规定日期内让代办的领着就可去大厅过户。
12、现金的客户自己就办了,就不需要代办的,现自己去大厅挂牌签约,去窗口查个最低价挂上即可,次日就可过户。系统里面有上次房子过户的最低价,就以这个价过户缴税。过户完3天后在房产交易大厅里面缴税。(大厅里面进门一般左面是缴税的窗口,右面是过户的窗口。)
13、联系房东、客户做好交接的手续。
房地产转让合同的内容篇六
岗位职责。
1、推广公司形象,传递公司信息;。
2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;。
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;。
4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;。
5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;。
6、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;。
7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;。
8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;。
10、协助建立客户档案;。
11、协助客户办理交款等手续;。
12、协助客户办理入住手续;。
13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等。
房地产转让合同的内容篇七
1.对现场的销售资料、文具、办公设备进行管理和维护。
2.填写来访、来电分析表及各种统计报表。
3.做好文字输入工作和会议记录。
4.各种档案、表单管理,整理各种信息资料并及时交给专案经理。
5.督促和安排现场卫生工作。
6.制作销售日报表和其它相关表单。
7.如实记录案场员工及保安/保洁人员的考勤状况。
8.案场物资及易耗品管理。
9.轮休表的'安排。
房地产转让合同的内容篇八
3、参与公司行政、采购事务管理。
具体内容为:
1、人事档案管理
2、人事考核作业
3、员工教育培训
4、作息考勤管理
5、奖惩办法的.执行
6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作
11、办公用品的预算及购买

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