总结是在忙碌的生活中停下脚步,反思和审视自己的成长和进步。一个好的总结应该能够体现出我们的思考和反思过程,展示出我们的成长和进步。以下是小编为大家整理的一些总结范文,供大家参考学习。
酒店副总经理的岗位职责篇一
1.全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
2.制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
3.建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达政府或总经理室的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统。
4.健全酒店的财务制度。阅读的分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等。
5.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6.培养人才,指导各部门的”作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
7.加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
8.选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决’定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。
9.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
10.关心员工,以身作则,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
酒店副总经理的岗位职责篇二
直接下属:副总经理各部门经理。
1、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,完成酒店所确定的各项指标。
2、制定酒店的管理目标和经营方针,各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,指导销售部门进行全面的推销。制定酒店一系列价格,如:房价、餐饮毛利等。阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进行。
3、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。主持每周总经理办公例会。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。
4、健全酒店的财务制度。阅读和分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款等。
5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
6、培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
7、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。
8、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理、部门经理等,决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革。负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。
9、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾。
10、关心体恤员工生活,组织实施企业文化建设,使酒店有高度凝聚力,带领员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
11、完成董事长交办的其他任务。
酒店副总经理的岗位职责篇三
管理责任:主持公司经营管理工作,对公司各部门的管理与协调。
主要职责:
1、在董事会领导下,协助总经理制定公司发展战略规划、生产经营计划、业务发展计划;
2、建立健全生产经营管理系统,组织、监督公司各项规划和计划的实施;
3、健全公司内部管理制度,负责将公司内部管理制度化、规范化;
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
5、积极促进校办产业的快速健康发展,做好产教结合工作;
6、负责协调校内各部门、合作单位及客户、供应商等工作的协作关系;
7、对各校办厂工作负监管责任,协调各部门的内部业务;
8、负责对企业文化的建设工作;
9、在总经理缺席时,完成总经理临时授权的其他工作;
10、完成总经理交办的其他工作任务。
酒店副总经理的岗位职责篇四
四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月。
六酒店维修保养工作;
七、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
八、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
奖惩、晋升工作。
[层级关系]。
直接上级:餐饮部经理。
直接下级:领班。
[岗位职责]在餐饮部副经理的直接领导下,全面管理餐厅确保为客人提供优质服务,完成当月营业指标。
1.负责每日召开餐前会,检查每位员工和仪容仪表,布置任务。
2.安排各领班班次,督导领班日常工作,并实施必要的培训。
3.控制餐厅的经营情况,确保对客服务质量。
4.负责餐厅的清洁卫生,保持环境了卫生,抓好餐具、用具的清洁消毒。
5.与厨师长保持良好的合作关系根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。
6.加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况。
7.参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其它任务。
8.定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况。
9.每班填写餐厅主管日报表,将餐厅经营情况及一切特殊情况汇报给餐饮总监或副总监。
10.完成上司交办的其它事宜。
酒店副总经理的岗位职责篇五
直接上级:董事会直接下级:经理、厨师长岗位职责:。
1领导本部员工积极完成中心下达的各项任务,并做好月度、年度的分析。
总结。
2制定服务标准和操作规范,检查管理人员的工作情况和餐厅的服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施并纠正解决。
3制定各部人员编制,安排员工培训,根据业务需要组织和调配人员,提高工作效率。
4推广饮食销售,根据市场情况和季节变化推出促销活动,如推出有特色的食品、时令菜式和饮品,或举办特色食品节。
巡视餐厅、厨房的工作情况,检查服务员的操作程序.在就餐高峰时间检查餐厅服务和食品质量,遇有重要客人就餐时要亲临现场指导工作。
经常检查餐厅、厨房,贯彻卫生制度。
抓好设备、设施的维修保养,确保各种设施处于完好状态,并得到正确使用,防止发生事故。
1审核签发物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。
主持管理人员例会,参加集团公司会议。
密切配合其它部门的工作.协调各部门之间关系。14。
完成上级交办的其他事宜。
酒店副总经理的岗位职责篇六
1、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。
2、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。
3、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。
4、对所属部门主要管理人员及一线人员进行考核、评估。
5、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。
6、负责所属部门来信来访的接待和处理工作。
7、负责审定餐饮部、后厨部各项业务指标和工作计划,并指导执行。
8、严格按照服务标准和程序,对所辖各分部进行控制,督导其为客人提供优质服务。
9、督导控制所辖部门成本,防止浪费。
10、对所属部门经营进行重要决策,对各项管理制度、管理方案、机构设置的研究制定,对部门中层管理人员的任免等。
11、完成总经理交办的其他工作。
第2篇:副总经理岗位职责(酒店)1.协助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人等),有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证酒店各项目标的完成。2.对酒店实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。3.制定酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度。4.检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会。5.审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。6.保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务。7.亲自接待vip(要人、贵宾),代表酒店对其表示热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠。8.不定期与客人会面,了解客人的投诉和客人反映的各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考。9.检査、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。10.努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。
酒店副总经理的岗位职责篇七
4、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作;指导财务工作:每季财务报表;检查分析每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款。
5、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服。
务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、酒店维修保养工作。
7、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
8、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
9、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作。
10、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理等重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核,决定酒店机构设置、员工编制及奖励、晋升。
义乌香港大酒店年月日。
酒店副总经理的岗位职责篇八
1、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的经营指标和工作任务。
2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。
3、深入营业部门,检查各项接待工作情况。
4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。
6、负责审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。
7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划,为总经理的决策当参谋。
8、督导各部门制订完成月度、季度、年度的工作计划、营销目标等。
9、掌握当日预订,了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。
10、完成总经理交办的其他任务。
酒店副总经理的岗位职责篇九
6、参与酒店物业的交付验收,审查酒店管理公司开业和运营的各项准备工作;。
7、审核、评估酒店总经理拟定的酒店年度经营预算和决算报告;。
10、监督考核酒店资产管理、使用、维护的执行情况,保证其完整性及良性运转;。
11、酒店管理合同中规定的其他工作;。
12、认真完成公司领导交办的其他工作;。

一键复制