一键复制
时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作与生活又进入新的阶段，为了今后更好的发展，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！计划可以帮助我们明确目标，分析现状，确定行动步骤，并制定相应的时间表和资源分配。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。
教研个人工作计划和总结篇一
新的一个学期在紧张而又有序的氛围中开始了。本学期我们将继续认真学习并深入贯彻《纲要》精神，加强学习和研究，不断更新教育观念，转变教育行为。为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境，满足幼儿多方面发展的需要，尊重幼儿身心发展的特点和规律，关注个别差异，坚持保教并重，使幼儿身心健康成长，促进体智德美全面发展。
一、班况分析
本学期我班插了5名新生，现在共有幼儿52名，其中有男孩28名、女孩24名。通过小班一年的学习，幼儿在学习和生活上都有一定的进步。大部分幼儿已经养成良好的行为习惯，对人有礼貌;语言表达能力、与人交往的能力、生活自理能力以及动手操作能力都有较大的发展。但我们也看到存在的一些问题，幼儿对音乐的感受力较弱、幼儿的行为常规还需加强。本学期我们将在培养幼儿喜欢上幼儿园的情感基础之上，认真规范幼儿的一日常规，加强纪律教育，努力做好班级保教工作。进一步培养幼儿的自我服务能力，喜欢帮助他人;尊敬师长和同伴友爱相处的情感，使他们在自己原有基础上都得到发展。
二、保教工作：
以《规程》为指针，贯彻《新纲要》精神，根据园务工作计划，扎扎实实做好保教工作。规范幼儿的一日活动常规，增强幼儿体质，做好品德教育工作，发展幼儿智力，培养正确的美感。促进幼儿身心和谐发展。
1、保育工作
督促生活教师搞好班级卫生，每天做好清洁、消毒、通风工作;预防传染病的发生;严格执行幼儿的一日活动作息制度，合理地安排好幼儿的一日生活;整理好室内外的环境布置，为幼儿创设一个清洁舒适、健康安全的生活学习环境。
培养良好的生活卫生习惯。教育幼儿注意个人卫生，不能把脏东西放入嘴里，以防止病由口入。加强幼儿自理能力的培养，学习做一些力所能及的事情，下铺幼儿学习整理自己的床铺。
细心呵护幼儿成长。在日常生活中精心关爱幼儿，特别是年龄小能力稍弱的孩子。彭若晨、孙佳婧等幼儿体质较弱，易受凉感冒，发烧。还有肖国振、周泽宇小便次数较多，针对此情况我们将更多给他们关爱，消除他的紧张感。日常活动中细心关注孩子的精神面貌，发现问题及时处理。注意幼儿良好睡姿的培养，对幼儿的睡眠情况做好记录。
积极配合医务室做好幼儿体检、打虫等各项保健工作，使幼儿能够健康茁壮成长。
2、教育教学工作
尊重幼儿在学习活动中的主体地位，根据中班幼儿的兴趣和发展目标结合我们新的建构式课程内容增加五大领域的教学内容，制定好每月、每周、每日教学计划，有计划有目的地组织实施，开展丰富多彩的教育教学活动，合理利用、整合各方资源。充分发挥幼儿的主动性。在活动中注重对幼儿进行语言智能、数学逻辑智能、自我认识智能、空间智能、人际关系智能、音乐智能、身体运动智能、自然观察智能等的发展。进行赏识教育，留心每个幼儿身上的闪光点，对他们进行适当的表扬，对于那些较内向、安静的幼儿多为他们创造表现的机会，对他们的进步更应及时表扬，增强他们的自信心和荣誉感。继续加强幼儿的常规培养。常规的好坏直接影响教学秩序，从而影响孩子的发展。通过晨间谈话、随机谈话、离园前谈话等，向幼儿讲清常规、要求，并采用多种形式对幼儿进行训练，严格检查常规执行情况，逐步培养幼儿能自觉遵守各项规则。
在区域活动中培养幼儿之间的友爱、谦让、协作精神。根据每周活动目标，及时在各区域有层次地投放适宜的操作材料。在活动中认真观察幼儿，了解幼儿的需要，引导幼儿自主解决在活动遇到的问题。
重点培养幼儿的阅读能力、提高幼儿的讲述能力。帮助幼儿掌握阅读的方法，能逐页翻读、学习用完整的话表达每一页的大致内容。训练幼儿讲述故事的能力，利用空余时间开展故事比赛活动。
继续培养幼儿动手操作能力，建立本班特色。我班特色定为手工。通过一年的学习培养，幼儿已经对这个活动非常感兴趣。他们一有空就会自觉地拿手工纸折各种东西。本学期我们还将在折的同时增加一些剪贴等技能训练，使我班的手工在学期末的展示中真正成为班级特色。
结合节日开展好各个庆祝主题活动。本学期的节日很多：教师节、中秋节、国庆节、元旦节等，我们将根据不同的节日开展丰富多彩的庆祝主题活动和亲子活动。积极邀请家长参与我们的活动。特别是我们将结合国庆节开展“爱祖国、爱家乡”创新主题亲子活动;结合元旦开展“迎新年”亲子游园活动。
本学期我们还将开“秋季家园运动会”。我们将早作准备，积极开展训练活动。这样即能增强幼儿体质，又在比赛中取得好的成绩。
三、安全工作
我们始终都要把安全工作放在首要。加强日常活动中的安全管理。重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作，如晨间安全检查、坚持接送卡的使用、自选活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视，保证幼儿一日活动不脱离老师的视线。在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心，细心排除一切不安全因素。对上铺幼儿要加强管理，扶上扶下。我们要让幼儿在安全的环境下健康成长。
教研个人工作计划和总结篇二
不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在xx年将结束，我想在岁末的时候写下了2017年工作计划。
转眼间又要进入新的一年2016年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标：
上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元
二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类：
根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。
四、实施措施：
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作
公司领导的正确引导和帮助。展望2016年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2016年新的挑战。
教研个人工作计划和总结篇三
20xx年x月x日的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
我是xx20xx年xx月有幸被xx录用，在xx进行培训。于**月*日正式到上海就职，至今已有四个多月的时间。
上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以，我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始，人员少、工作杂、业务多，我一兼数职，在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已，也常常加班加点的熟悉自己的本职工作，在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。
财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室，一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。
基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段，工程、生产、后勤需要的资金量巨大，每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐，但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声，设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施，即采用新中大a3财务软件，虽然系统开始不是太稳定，但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
教研个人工作计划和总结篇四
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费(每月不低于x万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达x万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的'能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。
教研个人工作计划和总结篇五
总经理您好！
本人因需个人更好的发展和您的热忱诚意地邀请于####年#月##号来到贵厂面试，通过与董事长和您诚恳的当面沟通，了解到##集团历来创业的辉煌成就和未来发展的宏图目标，此时此刻已经深深地打动我愿到贵厂服务的决心，并于####年#月#号正式到司报到，自到贵厂入职上岗已有#个月之多，期间担任常务副总经理一职。
从担任此岗位那一天起就知道肩上负有工作压力的沉重性，之前和您沟通工作上的话题时，已经了解一些本厂现存在的内部管理上的弊端和不足。经过几天的摸索和了解，才知道本厂遗留的管理问题超过本人的意料，工作困难程度已超越我以前曾经历的管理模式。入职七天内我的思想意识有些波动，是放弃还是留下来？当时真的左右为难，通过汪经理真诚地与我交流，在工作期间会遇到不少的问题及困难，但是我相信“解决问题方法总比出现的问题多”，所以我凭着对这份工作的热情及积极性和我多年的工作管理经验，没有什么不能解决的困难和问题，工作期间可以和大家共同解决各种管理上的疑难杂症和弊端，我对自己的能力充满了信心，一直在为建立一支规范化、制度化和有凝集力的团队而努力工作。
现本人将自入职以来到至今工作期间的工作情况和进展给予回顾，对一些问题在下面的内容中进行了具体的阐述和说明，并编写此总结报告书，呈交各位领导审阅，望各位领导过目后给予批示，如有不妥之处请批评指正。
2、 我曾在文件管理柜中查阅过公司以往的管理资料，比如规章制度，工作标准和流程，质量管理体系文件等，其实公司很多所需管理资料还是有的，这不过没有真正的利用起来成为加强企业管理的法宝，而变成了一张张废纸陈列在文件柜内，实在可惜。
3、 因没有企业管理基础，公司人员逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新进人员同样熏陶，就变成了管理上的恶性循环，这也是本厂管理上的历史遗留漏洞和管理者最头疼的事情。
4、 公司人员文化程度、素养、意识底子薄，公司人员有一部分小民意识太强，不知道其他成功企业的管理模式是什么样子，只是坐井观天，我行我素。有的员工在厂工作已到10年之久，平时也没有经常培训和指导，养成散漫的工作行为，每个人都在同一水平线上开展工作，没有超越自我的意识，平时工作能干就干，不能干就推辞的思想。团队精神意识极差。
5、 公司领导干部班子大部分是从基层员工培养升职的，就产生了虽然在技术 方面过硬，但在这种管理气氛中成长起来的干部，管理基础就不可能建立起来，所以在管理方面就不能独当一面和履行本岗位真正的职责，曾经有位主管这样给我讲：我只管生产，别的不要找我，我不会去管的！可想而知我们公司骨干领导者的管理能力和知识达到什么样的水平。
6、 生产车间劳动纪律差。生产现场管理七大方面是：“货期”、“质量”、“信息”、“纪律”、“产量”、“安全”、“成本”，其中劳动纪律直接影响公司整体管理水平和员工工作态度及行为的好坏，没有规矩，不成方圆。如果没有劳动纪律车间就会一片混乱，不但影响公司形象，而且影响正常的生产效率和秩序。这段时间据我观察在车间还是存在不少违反劳动纪律的现象，比如：员工坐姿不规范；不按规定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋；在车间抽烟产生安全隐患；把推车当作玩具损坏公物的行为；上班时间玩耍手机；边做工边聊天；物品乱丢乱放；串岗，擅离职守、夜间工作时间睡觉等。
7、公司绩效考核运行情况人事部的成绩为“ 0” 。此项工作基本上未启动，员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如；人员调动、工资调整、升职、降职等。
8、厂区和生产车间整体区域形象可以突出三个字描述：“脏、乱、散”，这也是公司长期未推行“5s”管理活动的必然结果。这样的现状直接影响生产效率和产品质量；增大资源浪费；影响公司对外良好的形象；员工工作态度和行为产生恶性循环，养成散漫的习惯意识；增加各种安全隐患等不良现象。
9、现公司业务下单趋势良好，同时公司近期扩大生产流水线和新近生产设备，根据生产需求应增人员30名左右，现在行政人事部每天都在安排招聘计划，平均每天都有新入职人员，但新老员工流失情况也很严重，经我观察和走访调查总结出以下为何不能留住人才的几条原因：
1）有的人员属于走马看花，先进公司看看情况再定是否留厂继续工作的心态。这样的人员可能占流失人员的30%，比例还是很大的。
2）不适应本岗位工序劳动强度和兴趣性，也是流失人员原因之一，其比例占5%。
3）行政后勤工作正在改善中，现不能完全解决每个人的生活习惯问题，以后也不能做到百分之百让每个人满意，现状可能占流失人员的15%比例。
4）个人的劳动成绩和实际拿到的工资报酬不成正比，平时带情绪化工作，也为人员流失原因之一，其比例占10%。
5）公司管理及部门车间管理不能做到公平、公正、公开的原则性，并且公司基层领导人员管理水平不足也会导致人员流失，其比例占流失人员的20%。
6）新员工工作期间，老员工不能正确的引导、关怀他们和宣传公司管理现状，误导新员工留厂工作的思想和信心，此方面也是各部门负责人平常不注意的流失人员原因问题之一，其比例占10%。
7）有些员工确实有个人私事要办理须离厂也是流失原因之一，其比例可占流失人员的5%。
8）同行业挖人才和亲戚连带流失人员原因比例可占5%。
10、 因为部分员工本身文化程度低，再加上长期在公司如此管理模式下熏陶，潜移默化成为素质和意识低下，不懂得什么是“以厂为家”的意识，违反厂纪厂规不能及时认识错误，并且态度极为恶劣，如人事部给予相关的处罚，一有情绪就去劳动局投诉，直接影响公司正常的工作秩序，其实这和企业长期发展不重视内部管理和管理上的不足是分不开的，不能只是一贯怪罪员工的做法和错误。
11、 公司保安班不能真正的履行本岗职责。我个人认为“国家的支柱是军队，公司行政制度管理的支柱是保安队”，所以重视保安管理工作应是行政管理的首要任务，企业保安工作管理如何直接影响行政人事部整体的管理能力，保安管理的程度是每个企业行政管理的象征，保安管理在行政管理中是至关重要的，保安班为行政部门的先锋部队，也是公司的窗口形象。如今本厂保安班工作方面未发挥到真正的作用和意义，只是在原地坚守岗位和看看大门的小部分作用，由于长期不重视保安管理工作，保安员也自然变成散漫的工作态度，“当一天和尚撞一天钟”的工作意识，浪费公司人资和物资，所以整顿保安班势在必行。
12、 平常公司各部门之间的工作缺乏沟通及信息交流，导致各项工作流程和标准无法顺畅开展，遇到问题各部门互相推诿，不能大胆承担责任，将问题一拖再拖，小问题慢慢变成大问题，最后形成严重的问题，使公司花掉更多的资源去解决。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”从这句话可以看出遗留小问题带来的危害是很严重的。其实发生这样的管理现象主要还是平常工作期间各部门沟通和交流未达到理想的状态，没有更好的使公司内部信息顺利传达和交流，各部门我行我素。本厂出现此类管理问题主要是缺少周例会议程。
13、 员工宿舍管理存在严重的不合理现象。本集团历来重视“以人为本”的管理模式，如果员工后勤生活问题不能得到很好的保障的话，就会失去此管理模式的真正意义。本厂宿舍区分为两个区域，一是写字楼2—5层区；二是厂旁小三楼区。其中写字楼宿舍区经#经理提议下已给予装饰改善，所住此区的员工很满意，但是厂旁小三楼区使用时间较长已经破烂不堪，很多电线已老化、墙壁脱皮、水管经常漏水并生锈等，同时产生很多安全隐患，所住此区的员工大部分不满意其就寝环境，如平时两个区域宿舍调整床位时，员工不能很好的配合其工作，迟迟不愿搬到小三楼区住宿，这样对于人事部进行宿舍管理改革和整顿计划方案带来很大的阻力。另外集体宿舍内男女混住现象非常严重，由于本厂夫妻关系较多，公司据现在条件还是达不到安排夫妻房的能力和计划，所以很多夫妻不按宿舍管理规定条例住宿，在集体宿舍内渡过夫妻生活，极大影响其他人员正常的就寝环境，给新近人员产生不良影响，同时影响我厂整体对外的声誉。此次宿舍整改工作也是势在必行。
14、 公司各部门日常工作流程不明确。
工作流程为各部门办理事件和管理程序的重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成？责任部门是哪些？负责人是谁？这些都应规范起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作（如遇特殊情况可特殊处理）。
15、 公司员工意见箱未真实利用。
本人检查意见箱时发现锁已生锈，可想而知意见箱很长时间未打开过，便成了一个废品摆在那里，而且行政人事部门口设置了一个意见箱，意见箱放在这个地方谁愿意投意见书呢？本人认为公司意见箱是员工和高层领导进行沟通的纽带，意见书可以反映员工的心声，它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据，也是公司无形的宝贵财富。
16、 员工小乐园未真正的发挥作用。员工平常工作及生活规律比较单调，平时经常改善员工工作之余的活动节奏，组织丰富的娱乐生活节目，让员工感觉“家”的温暖，引导员工“以厂为家”的心态，这样才会提高员工的工作热情和积极性，同时大大减少人才流失的现象，也为企业文化提供良好的基础。本厂因为提高员工以上内容的生活质量特规划一块区域供员工使用，但此区域没有很好的利用和投入使用，浪费公司资源，同时也不能为员工生活添加光彩，违背当初集团总部规划此区域真正的利用意义，实在可惜。
17、 公司公布栏未真正的利用。公布栏又称宣传栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，并且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学习，同时也是公司内部信息交流最佳途径，所以公布栏应设置在员工方便和显眼的地方，然而公司的公布栏已很长时间未整理，宣传内容杂乱无章，陈旧文件犹存，外形已破烂不堪，既不美观有损公司形象。这样公布栏的作用大大折扣，不能起到它的真正作用，应进行维修整顿重新利用。
18、 公司绿化管理不到位。每个企业都应做到“三化”工作，“三化”是指：绿化（草木维护）、美化（建筑和标题）、净化（空气质量）。从而表现企业的vi（企业形象识别系统简称ci，其中ci又包括：mi---经营思想识别、vi---视觉形象识别、bi---员工行为识别）管理水平。本人发现公司绿化带不多，但草木维护不到位，比如：树枝剪裁设计不完整或无规则；草坪无人剪割和维护；草木施肥和喷药不及时等，这些工作虽然不显眼和不很重要，但从这方面可以看出公司最基础的行政管理工作的水平如何。
19、 厂区消防设施器材和预防措施不健全。“消防结合，预防为主”！本公司是从事塑胶制造行业，车间到处是易燃物品和原料，消防工作应该是公司管理的重中之重，不能有半点麻痹和马虎。我检查了公司的消防设施，总体来说还是比较严重的，仔细进行盘查有很多不健全的地方，比如：有的消火栓的.门已破碎，现未修补；消防通道堵塞，消防栓上面和下面乱放乱挂杂物；有的灭火器摆放位置不恰当；重要位置（如仓库）消防器材数量少；在生产现场有些灭火器每月未及时检查，有的已过期未及时加药充气；在现场我询问了几位员工是否会使用消防器材，大部分人员不知如何使用。以上情况表明公司还是有很多消防隐患的。
20、 由于公司内部管理漏洞和不足之处较多，在此本人不再一一总结说明，以上内容为近期发现问题中比较严重的几项现象。根据公司实际管理情况和客户验厂需求，最好的解决方法就是推行“5s”管理活动。
（一） 推行5s管理活动方面。
1、 7月2号---7月15号进行全厂管理情况初步调查和了解，并对发现的问题进行一一分析，记录在册作为构思下一步解决方案的计划依据。
3、 7月20号、26号和27号参加##集团会堂管理干部培训课，回厂后进行培训资料整理和复习。
4、 7月18号开始筹备编制推行“5s”管理活动计划方案，根据公司实际情况于8月4号编写出《推行“5s”管理实施计划和方案》，并给予批准成立“5s”推行办公室和成员。具体方案见附后文件。
5、 8月9号根据《推行“5s”管理实施计划和方案》内容规定编制《“5s”管理培训计划》表，并于8月13号根据培训计划正式进行开课培训。具体培训计划表附后。
7、 8月22号发布5s培训考核不合格人员补考通知，并于8月25号进行补考，考核情况给予存档可作为年终选举优秀员工依据。具体文件见附后。
8、 8月4号---8月15号由本人主导编制《推行5s管理前期准备计划思路方案》，并由推行办总指挥汪经理批准实施。具体方案内容见附后文件。
10、 8月20号开始规划各部门班前会议站队区域和标示标牌，并于9月1号执行落实各部门班前会议方案项目，并取得初步成功，现班前会议正在提高和改善质量中。
11、 9月4号聘请外界顾问公司来厂进行讲解干部人员《团队管理模式》与《5s推行重要性》培训课。
12、 9月6号开始实施执行每周周六下午四点为5s成员专题会议例会。并落实会议记录及会后跟踪检查事项。
13、 7月20号---8月5号设计公布栏张贴5s相关宣传图片资料和推行5s管理活动所需彩旗及大条幅。并于8月10号逐步实施执行。
14、 8月5号至今正在设计、选样、修改、制作全厂各部门及各区域标示标牌，计划全厂各处统一规划标牌设计样本由总指挥确认后一并由广告公司制作。
15、 7月25号写字楼门前保安岗位开始实行上下班时间站岗工作制，并给予相关值班保安员站岗职责的培训和购买所需站岗佩戴物品。一是为了提高保安班工作质量，二是增强公司门口对外形象。
16、 8月1号---8月30号申请厂区部分区域作简单的工程装修，并取得谭董事的批准后给予实施。目的为了改变部分公司面貌。
17、 从9月10号开始由各部门为单位根据5s管理规定标准进行各区域给予整理整顿，其包括划分责任区、丢弃废物、按规定摆放物品、标示标牌、打扫区域卫生、提高和改善劳动纪律转变员工意识、张贴5s宣传资料等事项。此工作在逐步完善中。
18、 从9月15号开始落实推行5s管理活动下一步所需完成的工作事项：
1） 根据公司现有条件规划几处员工吸烟区，专门员工工作时间吸烟使用，并禁止厂区到处出现吸烟现象，杜绝或减少因吸烟产生的安全隐患。
2） 大力整理整顿改善宿舍区5s管理规定标准，不得男女员工混住；宿舍区乱挂乱晒衣服；宿舍内电线乱拉乱用；宿舍卫生保持干净明亮；天气炎热时在宿舍楼顶夜间休息保护设施的建设；厂区小三楼宿舍区重新装修实施方案等。
3） 每周5s专题会议记录的事项由各部门负责并由专人负责检查跟踪逐步完成，如遇到问题和困难可及时召开会议沟通和确认解决方案。
4） 根据划分并确定的区域将制作的标示标牌按序张贴，由专人进行保养和维修。
5） 经常现场指导各部门自行划分区域是否合理恰当，并提出更好的方案落实5s管理标准。确认方案实施后不定期进行监督和检查，不断提高其工作质量效果。
6） 根据5s管理计划和方案内容规定，每月评选推行活动中优秀部门和个人，并按规定给予奖励，鼓励并提高其他部门和个人对待推行5s管理活动积极性。
7） 每三个月作一次推行5s管理活动情况总结，并安排时间组织相关部门及人员召开座谈会，解决其推行中的问题。
8） 推行5s管理活动为长期作战管理模式，千万不能半途而废，不然再去推行难度会更加提高，推行时也不能操之过急，应“潜移默化”的逐步完善，并持之以恒做下去。
（二）企业管理方面的工作总结。
1、 与各部门主管及负责人当面沟通初步了解公司现行管理上的问题和困难，并了解各负责人工作岗位职责和各方面的工作能力水平。
2、 与行政人事部相关工作人员谈话深入了解现行工作进度和不足之处，并作为改善工作质量的依据。
3、 在整改公司保安班前期与不积极配合培训人员沟通做工作，解决其思想包袱，最终目的让全体保安员参加技能和知识培训，提高其工作质量。期间并处理一部分顽固不化的保安员并撤销杨永东副班长一职，并升职平常工作积极，成绩表现突出保安员唐道志为当班监督员。
4、 解决二件员工到福永镇劳动站投诉之事，一件为员工违反操作导致他人伤害而承认错误态度极不端正，公司给予停工检查不服上诉劳动站，与劳动站已调解方式解决，并同意公司处理决定；另一件为员工不按规定排队打考勤卡，劝阻不但不听并辱骂管理人员，其因处理时态度恶劣给予停工检查处理，事后不服到劳动站投诉，与劳动站人员说明情况，同意公司处理结果。
5、 因行政人事部有关资料长期未整理，文件保存杂乱，查找文件极不方便，根据情况安排人员重新进行全部资料给予整理。
6、 大力整改车间劳动纪律，成立保安纠察纪律管理员，与相关部门主管和组长沟通加强现场纪律管理，本人和人事部管理人员不定期凌晨突击检查夜间睡觉人员，现车间劳动纪律有所提高。
7、 亲自品尝员工和组长级伙食情况，与食堂人员提出改善伙食的方案。因现菜价和肉价上升，与#董事沟通由公司每天增加###元作为员工伙食补贴，伙食质量有所提高。本人几次突击检查采购回来的菜、肉食品时发现有不合格产品，当场给予相关人员处理，并责成整改。
8、 在改革管理上如遇到困难和有些方案需要决策，本人积极向#经理沟通、请教和申请，期间我们工作之间配合非常默锲。
9、 公司绿化带及消防器材已安排人员重新给予保养及维修，并张贴相关警示牌进行保护整改现状。
10、 日常处理并解决公司常规性工作和上级安排的临时性工作任务。
1 、 建立合理的公司组织架构图。
根据公司实际行业性质运行情况设计不同的组织架构图，组织架构图为企业管理首要的运行依据。
2、根据设计的公司组织架构图，编制部门职位（岗位）、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。
3、建立健全公司各项规章制度及工作流程。
4、完善招募工作，提高公司人才质量。
5、编制培训计划和实施。
6、建立合理的薪资体系。
7、建立良好的绩效考核系统。
8、成立公司文件控制程序，使公司各种文件顺利实施。
9、为员工提供良好的工作氛围和后勤服务。
10、 企业文化建立初步计划
所谓企业文化就是一个企业的“性格”，是企业在长期生产经营过程中形成的价值观，经营思想，群体意识和行为准则的总和。
企业就像一个小社会，它的文化涉及范畴很广，包括企业提倡什么，企业不提倡什么，员工的综合素质，员工所处的环境，怎样分配资源，组织架构，各项规章制度，绩效评价方法，报酬政策 ，员工福利等等，不同的企业文化内容也不尽相同。
良好的企业文化对人力资源的开发会产生以下正面影响：
1）、通过企业文化的滋润，激发员工的工作热情，调动员工的积极性。
例如有的公司采取“以人为本”的管理方式，公司努力为员工提供足够的资源，良好的福利，建造一系列文化娱乐设施，员工从公司的工作方式、福利，团体交流中，在物质和精神上得到满足，从而激发员工的工作热情，调动员工的工作积极性，有利于发掘人才资源。
2）、通过企业文化潜移默化，规范每个成员的工作行为。
俗话说：“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企业文化中成长的员工，能通过企业一系列规范化的章程，慢慢转化成自觉的行为，从而养成良好的工作及生活习惯。例如“5s”推广活动中的“习惯或素养”，讲的就是这个道理。
3）、激发员工对社会的奉献精神。
通过对员工的灌输良好的企业文化，使员工感到自己不但在为公司工作，更重要的是在为社会的进步工作，以而产生自我实现感，高尚感，调动其工作的积极性。
从以上综合来看，建立良好的企业文化应需先做好以下几项工作计划：
1）、建立合理的公司组织架构图。
公司组织架构图可以使公司管理程序明确化（应根据公司实际运行情况而定，并经董事会研究批准后实施，可由人事部草拟初稿上交董事会会审）。
2）、编制一套合理有效的人事规章制度和工作流程，并严格执行，由权限部门监督实施。
人事规章制度在实施过程中要逐步建立健全。每个企业管理方面都由两大机 制组成：其一是激励体制；另外是约束体制， 所以建立良好的企业文化必须有一套完善的约束体制制度，才能使企业管理正常运转，人事规章制度和各项工作流程在企业管理和企业文化建设中的重要性是可想而知的。
3）、建立一套良好的绩效考核系统（pas）。
根据公司实际人力资源配置情况，建立一套实用的绩效考核系统（pas），使公司考核管理方面达到“公开”、“公平”、“公正”的效果，激发每个员工的上进心和工作积极性。
4）、草拟并建立一套合理有效的薪资体系。
合理标准的薪资管理办法不但可以使公司每个员工报酬明确化，职务和权限层次化，员工收入标准化，而且可以杜绝员工猜疑思想，丢掉思想包袱，全部精力投入工作。同时减少流失人才现象。薪资标准为企业文化建设的核心组成部分。
5）、适当提高福利待遇水平。
在薪资体系标准上应适当提高员工的福利待遇水平，比如电话补贴、住房补贴、工伤保险等福利措施。一个有良好福利的企业是很容易吸引人才的。从而为企业文化建设打下更好的基础。
6）、使员工获得培训机会。
培训机会也是企业文化建设项目之一，也是吸引人才的重要因素之一，所以建立企业文化过程中编排一套培训计划是不可缺少的一项工作。
7）、坚持不懈的“5s”推广工作计划。
“5s”管理方式是每个企业最基础的管理模式，从而规范每个员工的工作态度及工作行为，提高员工的自身素质，逐步实现企业文化建设。
8）、保持及维护iso9001质量管理体系。
iso9001体系文件为国际标准化管理模式，从而吸收其体系文件精华，导入日常企业管理运作中，也是为企业文化建设提供更好的有力保障。
9）、树立良好的企业形象。
人才偏向于流入企业形象较好的企业，比如上网随时可以浏览公司主页，及时了解公司内部信息；办理并发行企业报刊；另外在电视台广告频道出现企业产品或媒体经常有赞扬报道的事迹。从公司职员个人形象来讲应统一服装，统一佩带工牌上班，这也是企业形象体现的一面。企业形象在企业文化建设中的重要性是不可估量的。
10）、建立一系列娱乐、康体健身活动或设施。
企业应投资部分资金让每个员工在公司体验完美的生活空间，也是企业文化建设必要的工作之一，比如每月举办一次生日晚会，让员工有一种家中的温暖感觉；举办一系列友谊球赛，增加公司员工团队精神，从而激发其工作热情和积极性。
因企业文化建设涉及方面很多，应逐步计划实施，潜移默化，如以上十项工作完善健全并实施后，企业文化自然形成。企业文化建设就是一个“社会组织”，它有很多单位组成的。所以在企业文化建设中要全面建立、健全、改善、检讨、修改各项工作质量，当然这也需要公司全体员工共同携手开展各项工作的完善，由企划部主导逐步实现企业文化建设成功，这项工作是要花些时间完成的。
以上内容为本人近#个月入职以来和多年工作经验总结情况，因企业管理工作在公司为特殊岗位，既有承上启下的作用，又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企业管理工作在企业发展是至关重要的，主导企业管理工作的负责人也是很重要的。本人拥有10年以上企业管理相关工作经验，对企业管理工作的各个模块管理有较深入的了解，形成了自己独有的管理方法和模式。希望各位领导考核本人试用期期间工作成绩并给予一个合理的分数早日转正。我有信心胜任此项工作，并请各位领导放心，在不久的将来，公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。我坚信！！谢谢!
教研个人工作计划和总结篇六
2017年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
市场部驻点必须完成六方面的工作：
a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;
c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制;
3、与销售部强强联合，成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置人员：
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。
2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来，公司同仁辛勤而有效的市场运作，取得了丰富的市场经验，建立了较为完善的市场营销网络，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发，使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广
公司产品经过多年的市场运作，已具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造"新威科"的品牌形象，建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)
2、产品定位
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，积极发展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场范围。
4、市场推广
a.积极利用公司各种有价值的资料，如"新威科技讯""山西饲料"企业网站等宣传企业。
b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名度。
c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣传展示公司与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。
e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。
g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品，扩大品牌影响。
h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣传公司文化。
六、工作进度
第一季度：
1、确定本年度的广告宣传策略。
2、结合市场情况制定出活动计划。
3、抓好市场信息和客户档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计计划。
6、策划推出春节有奖销售活动。
第二季度：
1、策划推出二季度促销活动。
2、配合分公司推出市场活动。
3、参加全国性的行业展会一次。
4、配合各分公司做好驻点营销工作。
5、利用"新威科技讯"和"山西饲料"媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度：
1、夏季电影宣传工作计划安排落实。
2、文化衫的发放。
3、制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度：
教研个人工作计划和总结篇七
新的一周是新的开始，不论在上一周的工作中遇到何等的困难，在这一周里都要勇敢的面对，将其做的更好。
不要让工作束缚住我的手脚，一个好的心态，上进的工作态度，才能更好的完成工作，才会觉得工作起来很愉快，也会大大提高工作效率！
首先，我总结下上一周的工作，我们客服部，每天和客户进行沟通，给他们留下很好的印象，进行客户登记，回访等等一系列客服工作。
再次基础上我们还进行推广工作，上一周是开始论坛发帖子第一周，从周二到周五更发帖20条，站内短信20条。
效果还是很有成效的，pv量每天过万，达成交易2笔，谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小，但是却是一个很好的开端。
和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷，要求留下电话号码和联系方式，为了和我们能过联系，还特意用手机上网查询丁佩儿是什么！
我们还录制了一段视频，给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容：略
除上诉工作内容以外，我还将库存差异一一作以标明，库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作，已便以后工作顺利进行。
以上就是我上一周的工作情况，虽然有小小成就，但也是所有人共同付出得来的成果，这就体现了团队的强大。
我还需继续努力，不断学习，提高自己，将知识、经验更好的服务给公司，为工资增添效益。
这一周，我将客户系统完善，将客户逐步录入系统，已提高回访客户的效率，并将其分类。
然后将继续协助推广人员进行推广工作，再培训客服专员，让他提高回访技巧和接电话技巧。
还将迅速完成经理交给的临时性任务，配合经理带动好整个团队。
希望这一周是满意的一周！
1、 客服系统完善，将客户资料录入系统，并进行分类。
2、 将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。
3、 进行客服人员简单培训，回访技巧，接听电话技巧。
4、 完成经理交给的临时性任务。
5、 客服系统操作，客服一系列工作。（咨询，解答，交易，发货，售后，回访）
6、 配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等。
7、 主动性工作。
教研个人工作计划和总结篇八
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度，加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动，提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三．我的建议
1.创造良好工作环境，提高工作效率。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
教研个人工作计划和总结篇九
新的一周是新的开始，不论在上一周的工作中遇到何等的困难，在这一周里都要勇敢的面对，将其做的更好。
不要让工作束缚住我的`手脚，一个好的心态，上进的工作态度，才能更好的完成工作，才会觉得工作起来很愉快，也会大大提高工作效率！
首先，我总结下上一周的工作，我们客服部，每天和客户进行沟通，给他们留下很好的印象，进行客户登记，回访等等一系列客服工作。
再次基础上我们还进行推广工作，上一周是开始论坛发帖子第一周，从周二到周五更发帖20条，站内短信20条。
效果还是很有成效的，pv量每天过万，达成交易2笔，谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小，但是却是一个很好的开端。
和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷，要求留下电话号码和联系方式，为了和我们能过联系，还特意用手机上网查询丁佩儿是什么！
我们还录制了一段视频，给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容：略
除上诉工作内容以外，我还将库存差异一一作以标明，库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作，已便以后工作顺利进行。
以上就是我上一周的工作情况，虽然有小小成就，但也是所有人共同付出得来的成果，这就体现了团队的强大。
我还需继续努力，不断学习，提高自己，将知识、经验更好的服务给公司，为工资增添效益。
这一周，我将客户系统完善，将客户逐步录入系统，已提高回访客户的效率，并将其分类。
然后将继续协助推广人员进行推广工作，再培训客服专员，让他提高回访技巧和接电话技巧。
还将迅速完成经理交给的临时性任务，配合经理带动好整个团队。
希望这一周是满意的一周！
1、 客服系统完善，将客户资料录入系统，并进行分类。
2、 将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。
3、 进行客服人员简单培训，回访技巧，接听电话技巧。
4、 完成经理交给的临时性任务。
5、 客服系统操作，客服一系列工作。（咨询，解答，交易，发货，售后，回访）
6、 配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等。
7、 主动性工作。
