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当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
影楼管理心得体会篇一
第一段：引言（150字）
影楼作为一个人们参与拍摄、记录重要时刻的地方，对于管理者来说，影楼的经营管理至关重要。在我多年的从业经验中，我深刻领悟到影楼管理的重要性。影楼行业竞争激烈，只有不断总结经验，创新管理理念，才能在市场中立于不败之地。在这篇文章中，我将分享我个人的一些影楼管理心得体会，并希望对读者有所启发。
第二段：员工管理（250字）
员工是影楼的基石，影楼的成功与否与员工的素质和业务水平密切相关。因此，良好的员工管理尤为重要。首先，要重视员工的培训和学习，定期组织培训班，提升员工的服务意识和专业能力。其次，要关注员工的心理状态，保持良好的工作环境，提供发展空间和晋升机会，以激励员工的积极性和创造力。最后，要建立健全的绩效评估机制，对员工进行量化评估，并及时给予奖励和激励。
第三段：客户管理（250字）
成功的影楼必须拥有一批满意的客户，而客户管理是实现这一目标的关键。首先，要加强顾客关系管理，建立客户档案，了解客户的需求和喜好，根据客户的特点进行个性化服务。其次，要注重用户体验，提供高质量的拍摄服务和优质的售后服务，以赢得客户的口碑和忠诚度。最后，要加强市场调研，了解市场动态和竞争对手的情况，并对产品和服务进行持续改进和创新。
第四段：财务管理（250字）
良好的财务管理是影楼经营成功的保障。首先，要建立合理的财务制度，规范资金的使用和支出，加强财务监督和审查，确保财务的安全和稳定。其次，要加强成本管理，合理控制各项支出，降低成本，提高利润。最后，要加强财务分析和预测，及时发现问题和风险，并采取相应的措施加以解决。
第五段：创新与发展（300字）
在激烈的市场竞争中，影楼需要不断创新和发展，才能保持竞争优势。首先，要紧跟时代发展的步伐，及时引进新的拍摄技术和设备，提供更多元化的产品和服务。其次，要借助互联网和社交媒体，开拓线上市场，吸引更多的潜在客户，并加强网络营销和品牌推广。最后，要注重品牌建设和形象塑造，树立良好的企业形象，提高品牌竞争力。
结尾（100字）
影楼管理需要全方位的考虑，不仅要关注员工管理、客户管理和财务管理，还要善于创新和发展。只有持续不断地学习和改进，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。希望这些影楼管理心得体会能对广大从业者有所启发，让我们共同努力，创造更加美好的影楼行业未来。
影楼管理心得体会篇二
为了建立高素质的影楼员工队伍，树立良好的影楼形象，公司要求员工以积极、热情、刻苦、敬业的态度从事本职工作，特制订本规定。
二、服务守则
1．员工应遵守本公司的一切管理规章。
2．员工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务。
3．员工对于所属主管指派担任的工作应竭诚接受并切实执行。
4．员工在职期内，除非得到经理以上领导的核准，否则不得进行公司指派职务范围以外的活动。
5．员工应恪守职位并分层负责，对于经办事项负及时适当处理的责任，不得弄虚作假。
6．员工对于本公司业务活动、技术等应严守秘密，不得泄露。
7．员工对外除办理本公司业务外，不得使用本公司名义，未经经理以上领导书面批准，不得兼任他业。
8．员工对于公物不得浪费、故意毁损、变换或未经许可而擅自使用。
9．员工应言行谨慎，操守廉洁，生活严谨，摈弃一切不良行为，以确保本公司的信誉和形象。
10．员工在工作时间内，未经核准不得接见亲友或擅离工作岗位。
11．员工对于公司各项业务有进行合理化建议的义务，对于提合理化建议者按有关规章予以奖励。
12．员工违反公司规章者，依情节之轻重予以惩处。
三、任用与解聘
1．本公司任用各级员工以学识、品德、能力、经验、体能适合于所任职务为准。
2．符合录取条件的员工，试用期为三个月；试用期满合格者，予以正式录用；
3．符合下列情况之一者，本公司可以中止劳动合同，辞退员工：
（1）员工在试用期内，发现不符合录用条件。
（2）员工患病、非因公负伤，在规定医疗期满后不能从事原工作。
（3）员工严重违反公司管理规定。
（4）员工受刑事处分或刑事拘役l5天以上。
4．有下列情况之一的，公司无须提前通知员工就可解除劳动合同：
（1）员工在试用期内，发现不符合录用条件者。
（2）严重违反公司管理规定，以奖惩规定被开除的。
（3）被依法追究刑事责任的。
5．员工离职程序：
（1）请提前60天向上级主管申请离职。
（2）离职申请书经主管经理批准后，始得办理交接手续。
（3）交接工作需在本部门主管监督下进行。
（4）不办理正常手续辞职者，当月薪资概不发放。
（5）离职人员办理手续后，其薪资将在下一个月发薪日结算。
6．员工违反劳动合同而造成公司经济损失的，应根据损失状状和责任大小给予公司赔偿。
四、工作时间、考勤．加班
1．各部门作息时间：
（1）门市部隔日勤8:50–21:45
（2）化装造型部、摄影部、正常班9：00–l8：00每周三休息一天
（3）数码美工部：9：00-l8：00星期一至星期五轮休
（4）中午用餐时间不得超过三十分钟
（5）其他作息时间如有变动则另行通知。
（6）下班前10分钟应将工作区域打扫干净、整理妥当。
2．员工上下班采用打卡制度：
（1）本公司员工每天上下班必须打卡。
（2）员工除因公出差或请假外，均须遵照规定时间上下班，并打卡，否则概以旷工论。
（3）员工迟到或早退，一律依规定扣除全勤奖。
（4）忘记打卡时，应经部门主管签字确认，并记为迟到半小时，打错卡或打重卡应持卡向部门主管说明情况，过时视同迟到或早退。
（5）无故缺席，又不依请假手续办理请假以旷工论，扣两日薪。
（6）每周星期六或星期日由于员工个人原因的病假、事假则扣两日薪并扣除全勤奖
3．本公司遇业务繁忙或因工作需要，各部门主管视需要指派员工加班。加班以半天为计算单位。
五、请假
1．员工请假时，应于事前亲自填写请假单并附有关证明，呈请核准除遇有急病或紧急事故得委托他人代办请假外，其余非经核准不得先行缺职，否则以旷工论。
2．请假必须将经办事委托同事代理或请主管派员代理。
3．未办请假手续而擅离职守，或假期已满仍未销假、续假，或有虚伪事情者以旷工论。
4．请假核准权限，两日以上呈经理批准。
5．婚假：员工结婚一般给假15天，薪资照发。
6．产假：女员工生产时，给予产假90天，薪资照发。
7．丧假：员工的直系亲属（父母、配偶、子女）以及岳父母或公婆死亡后，员工可请丧假料理丧事。
（1）假期：根据具体情况，酌情给予1—3天的丧假。
（2）路程假：去外地料理丧事的，可根据路程远近，另给予路程假。
（3）工资待遇：工资照发，车船费自理。
8．事假：员工因事必须亲自处理者，得请事假，全年合计不得超过十五天，事假期间不发薪资。
9．病假：员工因普通伤害、未按正常操作而受伤、疾病或生理因素而必须治疗和休养者，依医院之有效证明，可请病假，全年合计不得超过三十天，病假期间不发薪资。
（1）员工正式任用起工作满一年后，并获得续聘者，给假3天。
（2）员工正式任用起工作满两年后将为员工每年增加带薪年假2天。
（3）员工带薪年假累加上限为每年15天。
（4）员工带薪年假仅限当年有效，不得转年累计
（5）员工带薪年假一律在淡季使用。
11．员工请特别假时，须依请假申请办理，并经核准后给假，给假期间不发薪资，特别假应一律在淡季时休。
12．员工请婚、产、丧、病假，必须附上有何效证明。
13．员工请假理由不充分或妨碍工作时，可由主管酌情不予给假或缩短假期，捏造请假蒙骗土管给假，经查属实者记大过一次，并以旷工论。
14．公司不接受短信请假或续假，违者以旷工对待。
六、奖惩
1．员工的奖励分下列各项：
（1）表扬(2)嘉奖(3)小功(4)大功(5)颁发奖金
2．员工符合下列条件之一，予以公告表扬。
（1）拾物、拾金不昧者。
（2）有利于公司或社会公共利益的行为，有事实证明者。
3．员工符合下列条件之一者，予以记嘉奖。
（1）服务尽职，才能卓越，成绩优秀者。
（2）工作机警积极，发现失误或查获违法、违规事件，使公司免受损失者
4．员工符合下列条件之一者，予以记小功。
（1）遇非常事故应变得当，使公司减少损失。
（2）提供有利的计划或建议，经采用施行有显著成效者。
5．员工符合下列条件之一者，予以记大功。
（1）对采购、人力运用等管理方法有重大改善，因而使公司获得明确之利益者。
（2）对于舞弊或有危害本公司重大权益事情，能事先检举或防止，使公司免于损失者。
（3）重大提案、改善设备或操作方法，对提高品质、产能、降低成本等有特殊贡献者。
（4）不顾危险，尽忠职守，抵抗暴力或奋勇救护同仁、公物者。
6．员工符合下列条件之一者，酌予颁发奖金。
（1）研究开发新产品。
（2）节省原材料。
（3）创造发明获得专利，并提供给公司使用者。
7．员工的`惩处分为下列各项：
（1）警告(2)严重警告(3)申诫(4)小过(5)大过(6)开除
8．员工需遵守以下条款，违者予以警告并罚款10元，再犯加倍罚款。
（1）每日8：30前换好服装，并做好清洁工作。
（2）工作制服保持清洁，门市、礼仪、销售人员化淡妆、长发者应保持整洁。
（3）上班时佩戴工作牌，穿工作服。
（4）保持良好的姿态，注意站姿和坐姿，不得有于托腮、抖腿、双手环抱等不雅动作。
（5）营业时间禁止在大厅内吃东西、喝饮料。
（6）营业时间禁止聚集在大厅大声聊天喧哗。
（7）上班时间，严禁睡觉或做工作以外的事情。
（8）务必把客人换下的服装、鞋帽收好整理。
（9）严禁私自使用公司摄影器材、美工用具、化妆品、美发用品。
（10）禁止与客人争执，发生当面冲突。
（11）无正当理由，对于本身工作不及时办理完成者。
（12）占用客服电话办理私事未向主管申请者（严重警告）。
（13）请假单于前一天下午6点前经主管签字方可有效。
9。员工有下列条件之一者，予以申戒。
（1）工作时间偷懒或打瞌睡者。
（2）因工作上疏忽致使公司蒙受轻微损失者。
（3）未按规定请假者。
（4）工作时间随意打私人电话。
（5）不在规定地点吸烟，随地吐痰。
（6）主管及时纠正错误时不虚心接受而当面顶撞。
（7）严禁越级报告，违者申戒一次。
（8）严禁工作时间利用手机、电脑上网聊天及一切与工作无关之事。
10．员工有下列条件之一者，予以记小过一次。
（1）在个人更衣橱内存放公司物品。
（2）故意撕破、涂改公告单或各种文书者。
（3）未能严守业务机密。
（4）向客人诉苦、抱怨、发牢骚。
（5）工作时间私自外出未经允许者。
（6）未经核准擅自接见或带外人进入工作室或摄影棚。
（7）私自赠送照片给顾客者。
（8）对公司管理措施、规范制度等做恶意诽谤者。
（9）工作轻浮、草率，故意污损破坏公司财物。
11．员工有下列条件之一者，予以记大过一次。
（1）勤务中互相殴打或故意妨害他人工作者。
（2）拾到客人遗失物品不报不缴。
（3）与客人争执，被客人投诉。
（4）对于公司账务或财务未按规定处理，情节严重者。
（5）盗窃公司、客人、同事财物。
（6）擅自离岗使公司蒙受重大损失者。
（9）私自做相框送人或盗卖公司产品、器材、原料等。
（10）泄漏公司机密情节严重者。
（11）年度内累计无故旷工三次以上者。
（12）与客人发生严重争执并造成公司声誉严重受损者。
12．员工有下列条件之一者，予以开除。
（1）被记大过两次者。
（3）连续旷工3日或全年累计超过6次者。
（4）营私舞弊，挪用公款，监守白盗，应追回赃款并依法追究法律责任。
（5）仿效上级主管人员签字或盗用印章者。
（6）擅自离岗就职其它工作者。
（7）吸毒、赌博违反治安管理条例或违背国家法律法规者。
（8）威胁或侮辱主管者。
（9）触犯国家法律被劳敫、判刑者。
（10）经营或投资与本公司类似或相关的行业，或泄漏公司机密于第三者情节严重者。
（11）捏造事实，用欺骗行为进入公司任职，对公司不诚实者，应予开除，并依法追究法律责任。
（12）私自与公司顾客在公司外交易底片者。
13．员工惩处计算方法以警告两次为申成一次，申戒两次为记小过一次，记小过两次为记大过一次。
14．员工功过奖惩，标准如下：
（1）嘉奖每次奖励50元成长基金。
（2）记小功每次奖励100元成长基金。
（3）记大功每次奖励300元成长基金。
（4）申诫每次缴纳50元成长基金。
（5）记小过每次缴纳100元成长基金。
（6）记大过每次缴纳300元成长基金。
15．员工的功过可相抵，但前功不抵后过。
16．门市罚则（违者罚款10元）
（1）随时注意顾客进门，说“欢迎光临”，做好亲切、热忱、耐心的服务。
（2）预约单与金额须同时交收银员登记。
（3）预约拍照未经许可不能更改拍照时间表。
（4）门市作业单据应妥善保管不得遗失。
（5）已预约未定拍照日期及拍照完的顾客，应常电话联络做下一次服务时间的安排。
（6）客人增删服务项目或套系外产品，由各经手人准确填写，不得有误，否则一切后果由经手人自行负责。
（7）顾客消费尾数款，不得任意删减，如有特殊情况应交上级处理。
（8）上班时间禁止在工作区内化妆。
（10）顾客拍照、交件日期如有改动，应征求相关部门意见后再与客人约定，不可擅自主张。
（11）营业桌面及相片架随时整理，不得放置私人物品。
（12）顾客离开时，送客人到门外并致以感谢。
（13）禁止门市私自更改上班时间。
（14）预约单有套系外的赠送物品或折扣时需主管签名认可。
（15）区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
17．造型部罚则（违者罚款l0元）
（1）及时招呼客人，帮助客人换妆且面带微笑。
（2）严禁聚集在化妆台和更衣处高声喧哗。
（3）应随时注意掉在地上的发夹并随手捡起。
（4）工作台和化妆台应及时整理。
（5）顾客离开时，送客人至门口并致以感谢。
（6）上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。
（7）已预约顾客化妆，工作人员未到者，严重警告并赔偿公司损失。
（8）区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
18．摄影部罚则（违者罚款l0元）
（1）摄影棚相机未经许可不能使用及触摸。
（2）请爱护相机、摄影棚里的桌椅、道具等。
（3）务必随手轻声关门。
（4）收棚后，相机、道具应盘点归位，并锁闭小影棚。
（5)下班后影棚冷(暧）气、照明灯具应全部关闭。
（6）上班时间严禁阅读与工作无关的书籍。
（7）服从工作安排、值日安排，不准私自调班。
（8）工作时间不得大声嘻笑、聊天。
（9）为顾客拍照期间不得接听或拨打私人电话。
（10）区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
19、设计部罚则（违者罚10元）
（1）工作时间不得做与工作无关的事项。
（2）各部门反映工作问题时不得争执顶撞，要虚心接受。
（3）服从工作安排，不得有怨言。
（4）未经许可不得擅自作主自行加班。
（5）不能大声嘻笑、聊天。
（6）下班后关闭电脑、打印机等电器。
（7）下班后和非上班时间禁止进入各工作室。
（8）禁止私自调班。
（9）禁止工作时间上网聊天及上网浏览与工作无关之事。
（9）区域值日人员要认真负责做好卫生工作。
七、考核！未完成！
1．员工考绩为月考绩、年度考绩，考绩根据事务人员、业务人员、技术人员、主管人员分别定之。
2．各级主管对所属员工就考核的项目对员工进行考绩记录，依权限审核上报。
八、工资及福利
1．薪金结构包括本薪、职务加级、各项补助、技能津贴和加班津贴。
2．全勤奖金核发标准：
（1）凡整月无迟到、早退或请事、病、追悼假者，每月发给固定金额的全勤奖金。
（2）有迟到或早退记录者不发全勤奖金。
（3）请事、病假者不发全勤奖金。
3．因公负伤的治疗，经公司确定诊治或住院的，医疗费用由公司依据医疗保险法规支付。
九、员工遵循事项
1．下班后和非上班时间禁止进入各工作室及摄影棚（经部门主管核准加班人员除外）。
2．上班时间因业务需要可在指定地点会客，如因私事则一律在大厅会客，并须报请主管批准。
3．仪表要求
（1）制服要干净整齐。
（2）头发要干净，梳理修剪整齐。
（3）指甲要修剪整齐，保持干净。
（4）面部：女士应着淡妆、上口红。
（5）穿公司规定的鞋子，袜子保持干净。
（6）员工应保持身体口腔。
4．工作时间员工禁止使用手机，违者罚款l0元。
5．公司员工在工作时间一律讲普通话。
影楼管理心得体会篇三
影楼是一个充满创意和艺术的行业，同时也是一个需要运营和管理的复杂系统。作为一名影楼管理者，我深深体会到了在这个行业取得成功需要具备的一些关键要素。在以往的工作中，我结合自身的经验和理解，总结了一些影楼管理的心得和体会。
首先，了解市场需求是影楼管理的基础。随着互联网和社交媒体的普及，影楼行业竞争加剧，客户需求也日新月异。作为一名影楼管理者，我们需要时刻关注市场变化，了解客户要求，并根据需求调整产品和服务。只有紧跟市场需求的脚步，才能在竞争激烈的行业立足。
其次，建立良好的团队是影楼管理的关键。一个成功的影楼不仅仅依赖于个人的能力，更需要一个整体协作的团队。影楼管理者需要重视员工的培训和激励，打造一个专业、有凝聚力的团队。只有在一个和谐、高效的团队中，才能提供高质量的服务和产出满意度高的作品。
第三，保持创新是影楼管理的动力。在影楼行业，客户对独特、个性化的作品和服务有着越来越高的要求。作为影楼管理者，我们需要不断地创新，推出新的拍摄主题和拍摄手法，以吸引和满足客户。只有不断创新，才能在市场上脱颖而出，保持竞争优势。
第四，提升服务质量是影楼管理的核心。在竞争激烈的市场中，优秀的服务质量是留住客户的关键。影楼管理者需要重视客户体验，注重细节，确保每一位客户都能感受到满意的服务。此外，及时回应客户的反馈和投诉，不断改进自身的不足，也是提升服务质量的关键。
最后，与客户建立长期的关系是影楼管理的目标。影楼行业是一个口碑和信誉至上的行业。作为影楼管理者，我们需要注重与客户的沟通和关系维护，让每一位客户都成为我们的忠实顾客，并通过他们的口碑吸引更多的潜在客户。建立长期的合作关系，不仅可以提升影楼的知名度，也能够为影楼经营带来可持续的利润。
影楼管理是一门综合性的学问，需要管理者具备多方面的知识和技能。在实践过程中，我深深地体会到了市场需求、团队建设、创新、服务质量和客户关系等方面的重要性。只有在这些方面做到位，才能在竞争激烈的影楼行业取得成功。我相信只要坚持不懈地努力，遵循这些心得和体会，我和我的团队一定能够在影楼行业中取得更大的成就。
影楼管理心得体会篇四
第一条为加强测绘航空摄影管理，维护国家安全和社会公共利益，促进经济社会发展，根据《河北省实施〈中华人民共和国测绘法〉办法》等有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本规定。
第二条在本省行政区域内从事测绘航空摄影活动，应当遵守本规定。
第三条本规定所称测绘航空摄影，是指在飞机、飞艇等飞行器上搭载摄影设备，对地球表面进行以民用测绘为目的的摄影、扫描等获取地理信息数据的活动。
第四条县级以上人民政府测绘行政主管部门负责本行政区域内测绘航空摄影的统一监督管理工作。
县级以上人民政府其他有关部门按规定的职责，负责做好测绘航空摄影的有关工作。
第五条县级以上人民政府应当加强对测绘航空摄影工作的领导，组织有关部门建立测绘航空摄影成果共享机制，避免重复实施相关测绘项目。
第六条测绘航空摄影包括基础航空摄影和非基础航空摄影。基础航空摄影项目由省人民政府测绘行政主管部门负责组织实施，非基础航空摄影项目由项目出资人或者其委托的单位负责组织实施。
第七条基础航空摄影应当纳入全省基础测绘规划，相关预算应当尽量满足基础测绘工作急需，基础航空摄影所需经费从预算安排的基础测绘专项经费中统筹解决。
第八条设区的市人民政府测绘行政主管部门和省人民政府有关部门应当根据本地、本部门工作需要，按规定向省人民政府测绘行政主管部门报送基础航空摄影项目建议。省人民政府测绘行政主管部门对报送的项目建议进行综合平衡后，编制全省基础航空摄影年度计划。
第九条实施测绘航空摄影项目应当遵守《通用航空飞行管制条例》的`有关规定。
第十条在实施测绘航空摄影项目前，测绘单位应当向省人民政府测绘行政主管部门或者其委托的设区的市人民政府测绘行政主管部门进行登记。
凡登记的项目已有适宜测绘航空摄影成果的，测绘行政主管部门应当建议有关部门、单位利用已有的成果资料。
第十一条测绘单位应当建立测绘航空摄影成果质量管理制度，严格执行国家规定的测绘航空摄影技术规范和标准，保证成果资料的质量。
第十二条测绘航空摄影项目完成后，应当按国家有关规定将成果资料送军队有关部门进行军事保密审查。
第十三条使用财政资金实施的测绘航空摄影项目完成后，测绘行政主管部门应当委托法定授权的测绘成果质量监督检验机构进行测绘成果质量检验；使用其他资金实施的测绘航空摄影项目完成后，项目出资人根据需要委托测绘成果质量监督检验机构进行测绘成果质量检验。
测绘航空摄影成果未经质量检验或者检验不合格的，不得提供他人使用。
第十四条使用财政资金实施的测绘航空摄影项目，由测绘单位向省人民政府测绘行政主管部门汇交成果资料；使用其他资金实施的测绘航空摄影项目，由项目出资人向省人民政府测绘行政主管部门汇交成果资料目录。
第十五条省人民政府测绘行政主管部门应当自收到汇交的测绘航空摄影成果资料之日起10个工作日内，将其移交给测绘成果保管单位保管，并定期向社会公布成果资料目录，促进测绘航空摄影成果资料的社会化应用。
第十六条测绘成果保管单位应当依法建立测绘航空摄影成果资料的归档保管和保密制度，配备必要的设施、设备，采取有效的防护措施，确保成果资料的完整和安全。
第十七条基础航空摄影成果应当定期更新。城市规划区的基础航空摄影成果更新周期一般不超过3年，其他地区的基础航空摄影成果更新周期不超过5年。
用于突发事件预防和应急处置以及本省经济社会发展急需的基础航空摄影成果，应当及时更新。
第十八条利用涉及国家秘密的测绘航空摄影成果开发生产的产品，未经国务院测绘行政主管部门或者省人民政府测绘行政主管部门进行保密技术处理的，其秘密等级不得低于所用测绘航空摄影成果的秘密等级。
第十九条法人或者其他组织、个人需要利用测绘航空摄影成果资料中含有属于国家秘密的基础测绘成果的，在利用前应当提出明确的利用目的和范围，报省人民政府测绘行政主管部门审批。未经审批，任何单位和个人不得向其提供含有属于国家秘密的基础测绘成果的测绘航空摄影成果资料。
第二十条向境外提供本省行政区域内属于国家秘密的测绘航空摄影成果的，应当按国家规定的审批程序，报国务院测绘行政主管部门或者省人民政府测绘行政主管部门审批。省人民政府测绘行政主管部门在审批前应当征求军队有关部门的意见。
第二十一条使用财政资金完成的测绘航空摄影成果用于国家机关决策和社会公益性事业的，应当无偿提供。各级人民政府及其有关部门和军队因防灾、减灾、国防建设等公共利益的需要，可以无偿使用测绘航空摄影成果。
除前款规定外，测绘航空摄影成果依法实行有偿使用制度。利用财政资金完成的测绘航空摄影成果有偿使用取得的收入上缴同级财政，实行收支两条线管理。
第二十二条县级以上人民政府测绘行政主管部门应当加强对测绘航空摄影活动的监督管理，建立测绘航空摄影成果提供、利用单位的信用档案，并及时向社会公布相关信息。
第二十三条测绘行政主管部门及其工作人员有下列行为之一的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）收到汇交的测绘航空摄影成果资料后未按规定移交的；
（二）不依法办理有关行政许可的；
（三）对违反本规定的行为不及时、不依法查处的；
（四）其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的行为。
第二十四条违反本规定第十一条、第十四条和第十六条规定的，依照《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国测绘成果管理条例》、《基础测绘条例》等有关法律、法规的规定予以处罚。
违反本规定有关测绘航空摄影成果利用保密规定的，依照保密法律、法规的规定处理。
第二十五条违反本规定第十条第一款、第十三条第二款和第十九条规定的，由测绘行政主管部门予以警告，责令改正，对有违法所得的，处以违法所得一倍以上三倍以下最高不超过三万元罚款；对没有违法所得的，处以五千元以上一万元以下罚款。
第二十六条本规定自**年1月1日起施行。
影楼管理心得体会篇五
作为影楼的管理者，我一直致力于提供优质的服务，吸引顾客并保持竞争力。多年的实践中，我积累了一些关于影楼管理的心得体会。在这篇文章中，我将分享这些经验，希望对其他管理者有所帮助。
首先，了解客户需求至关重要。每个客户都有自己的拍摄目的和要求，作为一个影楼，我们必须学会聆听并理解客户的需求，提供个性化的服务。在拍摄前，我们会与客户进行沟通，了解他们的喜好和期望，以便为他们定制最佳的拍摄计划。在拍摄过程中，我们会保持良好的沟通，及时解决客户的问题和疑虑。通过这样的方式，我们能够树立良好的口碑，吸引更多的顾客。
其次，培养专业的团队是提升影楼竞争力的关键。影楼行业的发展越来越快，市场上的竞争也越来越激烈。作为管理者，我们必须拥有一支高素质的员工团队。我们注重员工的培训和发展，以提高他们的专业水平和技能。在团队建设过程中，我们也注重团队协作和团队精神的培养，提高员工的合作能力和团队意识。只有一个专业、团结的团队，才能够为客户提供最好的服务，保持竞争力。
第三，不断创新是影楼发展的关键。市场的需求在不断变化，作为影楼的管理者，我们必须不断创新，以适应市场的需求。我们与时俱进，引入新的拍摄技术和设备，提供更多样化的服务。我们也密切关注行业的最新趋势和发展动态，随时调整经营策略。创新不仅体现在产品和服务上，也包括管理方式和经营理念上。我们鼓励员工提出新的想法和建议，为公司的发展注入新的活力。
此外，建立良好的客户关系是影楼管理的重要方面。我们相信，客户就是我们最宝贵的财富，只有建立良好的客户关系，我们才能够保持业务的稳定发展。为了与客户建立长期的合作关系，我们不仅提供优质的服务，还注重维护客户关系。我们定期与客户保持联系，了解他们的需求和意见。我们也会不定期地通过送礼物、提供优惠等方式来感谢客户的支持。通过这样的方式，我们能够赢得客户的信任和忠诚，保持客户群的稳定。
最后，我认为作为影楼的管理者，我们必须具备一定的自省和反思能力。我们应该经常审视自己的管理方式和决策是否合理有效，及时调整和改进。同时，我们也应该密切关注团队的发展和员工的需求，及时解决问题并提供帮助。只有通过自我反思，我们才能够更好地成长和进步。
总结起来，影楼管理涉及多个方面，这几点只是其中的一部分。作为影楼的管理者，我们应该不断学习和积累经验，提高自身的管理水平。只有通过不断努力，我们才能够保持竞争力，获得客户的认可和信赖。希望这些心得体会对其他管理者有所启发和帮助。
影楼管理心得体会篇六
大智若愚，处变不惊。这是形容圣人的词。在张顾严课程中，部分企业领导者认为，只要发脾气，就是情商低的表现。实际不然。当年柳传志为了帮助杨元庆成长，在公司高官会，当着元老的。面把杨元庆骂哭。这不是柳传志情商低的表现，而恰恰相反，是柳传志用控制情绪，适当的发脾气来达成自己期望的管理结果。谁的生活中都会遇到不如意。在遇到不如意甚至是委屈后，什么样的表现才是最好的。张顾严给领导者的建议，下属出现情绪问题，领导不需要过多干涉。情绪和脾气不可以压抑，但是可以找到适当途径发泄。
影楼管理心得体会篇七
1、 问清楚：
1. 可不可以先试穿衣服
3. 这个价位，如果多选照片、多挑礼服要不要加钱
4. 拍照时是哪一位摄影师外景在哪里拍(海景、教堂)，需要带什么东西去？
内景在哪里拍？万一拍出来的风格不是我们想要的，要补拍。
6. 拍照或婚礼当天如果不能穿挑到的衣服，店方会怎么办
7. 照片不满意可否重拍什么情形下照片可以重拍
8. 底片可不可以全部拿回来需要加钱，多少钱一张？精修多少张？可否制作成小视频？
9、结婚当天提供什么服务？免复礼服需要清洗费吗
2、 签单前，要看衣服，试穿一下。
3、 出片的时间、
6、外景拍摄的交通费和风景区的门票等额外费用由哪方承担
4、 签书面合同、订金交的越少越好。
在定金单上写清楚：婚纱照的价位、风格、照片要求、甚至取片时间
五、其他：结婚当天提供什么服务？婚礼现场布置、免复礼服需要清洗费吗
影楼管理心得体会篇八
你想要在摄影上有所收获。摄影学习中是非常重要的，那么，儿童影楼培训心得体会怎么写，以下就是小编整理的内容，一起来看看吧!
最开始我要先好好说说器材，其实对于器材我了解的并不多，只是比较熟悉自己手里使用过的一些，基于自己的经历来聊一下，也有一些小伙伴提问了关于器材的事情，在这里给予解答。
在我看来，器材在摄影学习中是非常重要的，我们可以不贪多，贪好，但也一定是要够用，不能将就，条件允许，就买自己喜欢的最好的器材，有钱绝对可以任性。我条件有限，但我也买齐了够用的器材。我现在手里的器材是，佳能5d3，镜头，佳能50，1.4和35，1.4还有一个om55，1.2，一个八羽怪。电脑是苹果的15寸macbookpro。
我在大三的时候就已经有了自己的第一台相机，是佳能400d，当做傻瓜机一样用了好几年。真正开始钻研人像摄影应该是在孩子出生以后。那是六年前，随着孩子的年龄增长，变得好动，发现用400d的各个方面都不尽人意，拍摄起来越来越困难。孩子十八个月时我就任性的换了一台全副相机，买了全新的镜头24-70.501.4.手上还有85.1.4.后来又入了16-35.70-200.不过到现在，很多镜头已经卖掉了。换了新相机后对摄影更加喜欢，这算是我学习摄影上的一个新的开始。
当时换的是佳能5d2。其实当时5d3已经出来了，价格相对较高，于是我自以为省钱还是买了5d2.这个决定在两年后，让我后悔不已。由5d2升级到5d3的原因主要是因为对焦系统，由于我使用的大都是定焦头，拍摄小朋友居多，所以在我完全忍受不了5d2地跑焦时，变卖器材升级了5d3，而这个时候二手的5d2已经掉到了五千左右，又添了一万多元买新机。还不如两年前不省钱直接买，这样还可以早几年用上好太多的新机。
关于更换后期修片用的电脑，其实也是一样经历了很多。大家都知道，后期上电脑屏幕对于片子色彩的影响有多么大，它就好像自己的眼睛一样，如果屏幕的色彩层次打不到要求，那就好比自己戴了一副有色眼镜，无论你在后期上付出多少的努力与辛苦，恐怕都很难收获到想要的。所以在我不停更换了几台显示器以后，老师笑我，催着我买苹果电脑。因为苹果电脑价格高，我一直犹豫。在色差苦恼了很长一段时间后，感觉再用下去会发狂时，就向好朋友借了一笔巨款，背着老公买了一台新电脑。用了新电脑以后，视觉上有种豁然开朗的感觉，色感在这一年中有了很大的提升，工作效率也提高特别多。所以，我做了太多傻事，犹豫，苦恼，浪费了时间也浪费了钱。
我记得以前和老师聊天时提到，看到一张好作品会想要知道这个作品是什么机器镜头拍摄的，也会询问一些优秀的摄影师他们所使用的器材。我想只有在器材上达到了同一起跑线，才可能有机会去追赶他，甚至超越他。现在我喜欢的摄影师，都在用大法和徕卡，我又要努力存钱了。
有了足够使用的器材后，我们就要开启啪啪啪的模式了，你想要在摄影上有所收获，那么你在啪啪的同时还需要有一个良好的态度。我个人来说是希望自己在拍摄中能坚持拍自己喜欢的，可以用心拍好自己喜欢的。可是要拍出心中想要的片子，调出喜欢的色彩，并不简单，所以这四年里，我花在摄影上的时间，更多的是在学习。
想起初期学习摄影时，以为摄影主要靠的就是后期，忽略了很多前期的问题。那时候花太多时间来钻后期，总是忘记吃饭，睡觉是常有的事情，有个很不好的毛病，就是不爱与人交流，只低头拍自己的学自己的。会在淘宝上买各种教程，滤镜插件也没少花钱，走了很多弯路买了很多没用的东西，同样浪费了不少钱。在我老公眼里，简直是个天天趴在电脑前的败家娘们。这条弯路走下来也让我有所收获，一个是后期软件基础上的学习，积累了经验，一个是我认知到了前期远比后期更重要。
在自主学习初期时我其实对摄影有了一些自己简单的想法，也在按心中喜欢的思路去拍着，却总是拍不到心中想要的画面。那时候很沮丧，迷茫，焦虑，甚至对自己失望。幸运是我那时候遇到了老师gyeonlee，他刚开始做教学班，我当时就好像在黑夜里看到了一盏指路的明灯，义无反顾的加入了他的私教班，在这个班级里，他的引导对我帮助实在太大，也是他让我对摄影有了新的理解，我明确了内心的目标和坚定了心里最初的想法。
早段时间，喜欢的摄影师j神和海螺壳开班教学了，我应该是第一个报的名。在这里我又学习到了新思路，认识一群好玩又优秀的小伙伴们。在我看来，学习的平台和氛围非常重要，摄影的学习也一定要和他人交流探讨，这样的环境足够影响到你的心态，你的审美，你的生活。好的老师和高审美的环境氛围会让你改变，差的摄影氛围低审美的氛围也会让你改变，一个是变的越来越好，一个是变的越来越糟。一个能给你指引正确的思路，一个很有可能带着你越走越歪。
总的来说，我的态度是要虚心学习，开心拍摄，保持热情，认真的对待。总觉得作品是可以看到摄影师内心的，你对拍摄的态度，在你拿着相机时会一直影响着你，引导着你，从而体现在你所拍摄的画面里。
前面介绍过，我在周末会拍摄一些客单，来维持生活与摄影这个高消费的爱好，也正因为如此，我走进了很多个家庭，去为他们记录，并得到认可。作为一个兼职摄影师该怎么找到客片拍摄和摄影爱好的平衡点，相信很多小伙伴有这样的疑惑。我还是从自己的经历来和大家说说吧。
先说下我处在的城市，营口市不大，是一个二线小城市，整体的文化氛围也不算浓厚，几年前，独立的创作型摄影模式在这里算是一个新生事物。大家认知的还大都是传统的影楼拍摄模式和报价。当我刚开始拍摄时，我自己也是一个懵懂的爱好者，并不是一下就像现在这样坚定现在的拍摄思路，很是走了一些弯路。好在我坚持下来了，并在这个过程中成长起来。
在我成长过程当中有几个关键点我觉得很重要。
第一，认真拍好每一次，每次拍摄都是在现有条件基础下达到目前阶段能达到的最好水平。
第二，制定合理的价格，当我觉得自己进步和成本不断增加的情况下，我会调整拍摄报价，有一年里涨了三次，毕竟最开始拍摄时实在是太便宜。
第三，没有用商业标准来束缚我的拍摄。
第四，也是最重要一点，我找到了正确的思路，坚持下来。一切拍摄以接受报价和拍摄理念为前提。不会讨价还价，也不会接拍不符合自己思路模式的任何客单，只等拍懂我的人来，只拍可以理解我的人。
由于自己摄影的态度影响，所以摄影对于我来说，从来不是商品，我也注定做不了商人，我需要用她来维持生活与爱好，在此基础上，去用心拍摄，仅此而已，也是为什么我的拍摄模式与其商业摄影不一样的地方。每一次拍摄出片多少我也不知道具体数量的，客人不选片，我只按照自己心中的作品标准来修片选片制作。
说实话，这其中的平衡很难掌握，让大家认知并接受也是一个非常非常漫长的过程，我付出了太多，但是到今天为止，我因为摄影结识了好多的朋友，也是因为她们请我拍摄，才让我能坚定的在摄影之路上走下去，我非常感恩，能回报大家的，就是不断学习努力让自己进步。
当我可以没有任何压力的拍摄时，我在客片拍摄中进步了，越来越喜欢克服各种困难去完成拍摄，同时也有了一些收入可以维持爱好和生活。每个月拍摄有限，赚的不多，也会辛苦，可是更多的是精神上的收获，这是摄影带给我带给大家的快乐，我很幸运的找到了这样一个平衡点，虽然花费的时间这样长。
讲了这样多，后面我会再给大家讲关于儿童和大人的一些拍摄思路，这中间会配不少图片，也会把大家的一些疑问融入到分享中去。先说说儿童家庭式拍摄的思路。在去年我有写一个关于儿童拍摄的长篇分享，应该有小伙伴看到过，20xx年5月的《人像摄影》也有登我的分享文章，里面还有我喜欢的妈妈摄影师延延的关于拍摄自己两个可爱女儿的文章。感兴趣的小伙伴可以去买来看看。
平时的拍摄我不用闪光灯，依靠自然光完成拍摄，儿童拍摄中，室内我会用35，1.4，户外会用50，1.4.有小伙伴觉得我这样的搭配不太合理，提出两个镜头只存在一个就好，不过在我长时间的使用中，发现这两个镜头的区别其实是挺大的。
35在家里可以让我近距离与孩子沟通，边玩边拍，大光圈配合相机高感可以不担心室内光线的多变，拍摄时能带入更多的家中环境。35的拍摄，在后期时也有很多二次构图的空间。50用在户外，它的焦外效果很棒，还可以与孩子保持比较近的距离，他们稍跑远一点也不用担心。
我喜欢用av档拍摄，光圈优先模式。在室内光线不够充足时经常会提高感光度来保障足够的快门速度，保持片子的明亮。白平衡会根据环境手动设置k值，环境变化时我也会快速调整。使用raw和jpg两种格式，wi-fi卡，可以方便分享jpg原片到手机。光圈经常保持在1.6-2.8，有时候光线较暗时会全开光圈。
每次的拍摄时间大概是半天，早上根据孩子起床时间，会比较早去到小朋友家里。从孩子的精力和我自己的精力来看，半天时间正好。每次完整的拍摄大概的快门会在800-1000张，甚至更多，我会从里面精选我觉得好的有故事的片子来修。有小伙伴提出拍的片子太多了，其实，当你拿着相机关注着孩子的一举一动，相机就成了你的眼，我经常和孩子们指着相机说，这就是阿姨的眼睛，我在这后面能看到你的所有。如果这时候你还在意快门的次数，那真的不知道，你会错过多少。
影楼管理心得体会篇九
作为顺德区、容桂街道传统文化教育培训基地，摄影培训工作是我校摄影特色的主要环节，同时也对学生进行素质教育、培养学生全面发展重组成部分。摄影作为一门现代造型艺术，它涉及光学、电子、美术、新闻等综合知识，是现代人必须具备的一项基本素质，开展摄影二课，丰富校园文化生活，从而培养学生良好的兴趣和爱好，开发学生的摄影潜能。有摄影兴趣的学生，对他们进行较为系统的培训与引导。它是第一课堂的延伸和拓展，与课堂教学相比更具灵活性、可塑性。能有效地增长知识、提高技能、丰富学生的课余文化生活，为今后培养摄影人才起着积极推动的作用。
让学生在兴趣中学习摄影技能与相关知识，培养学生对生活的热爱，以及细致的观察能力与艺术的表现力。学生通过对摄影基本知识和技术的学习，能运用手中相机较为完整的表现自己的构思。摄影是定格真实影像的瞬间的艺术，摄影的魅力在于用影像去感受社会、人生，去发掘和展示自己和他人的内心世界。
1、重视基础训练，以摄影基础知识和技能为重点，抓住难点强化训练，解决实践操作中难以解决的问题。
2、了解摄影基础知识，包括相机的种类、光圈的档位、快门的级数、镜头的焦距和视角的区别、感光度的知识、构图、用光的基本知识等。
3、欣赏摄影大师的优秀作品，分析摄影师拍摄思想及艺术表现的手法，培养学生对美的鉴赏能力，从而提高自身的艺术修养。
4、指导学生从事摄影创作，培养学生观察与热爱生活的良好习惯，以丰富多彩的校园活动、社会民俗生活等题材为主要创作内容，用影像表现出积极向上，催人奋进，有较高艺术品位的作品。从而树立美好而正确的人生观。
20xx年文华中学摄影培训基地工作总结
1、1月19日，受省摄影家协会委托龙怀东老师亲自策划了“容桂少儿影会师生摄影作品展”的22件作品，并在东莞厚街参与“食品安全?关系民生”――20xx广东摄影界新春联谊会暨“鑫源食品杯”厚街一日摄影大赛”暨“容桂少儿影会师生摄影作品展”。
2、2、3月2日，在校风雨室摄影组初二组成员参与“拥抱成长之星”大型活动。在拍摄创作与师生互动的活动中他们的情感得到洗礼与升华。
3、3月10日，文华中学摄影组的师生到云浮郁南进行摄影采风活动。
影楼管理心得体会篇十
【导语】本站的会员“sslinyi01”为你整理了“影楼培训心得体会”范文，希望对你有参考作用。
为了提高二销业绩，越来越多的儿童影楼老板开始注重培养专业的选样师，甚至专门成立了选样部。针对选样的工作，也慢慢地摸索出了一套系统的流程。接下来我们把二销过程中更细化的话术归纳，以方便门市学习与掌握，以便帮助我们的门市使顾客能够顺利的进入二销环节。
一、当客户表示“再加框要花那么多钱”，可回答：
1、现在您花几百元，但您想想这些可以保存十年就不会觉得贵了（把客户一次性的消费拆分到每年，进而拆分到每月每天）。这个32寸的油画大约需要400元，您挂十年，一年才40块钱，一个月还不到4块钱，不是很划算吗？4块钱真的不算什么，比起您对宝宝的爱，就是4万块钱也比不上啊。每月只需要花几块钱就能给宝宝留个纪念，您肯定愿意为您的宝宝选择这个放大产品的。
2、您放心，我们公司的价格已经很实在了，这样好了，我请主管帮您签八五折。
3、放大是享受了优惠价格的，因为您选片超过80张，相册或者相框是免费赠送的。
4、有些公司是冷裱成型的，客户一般看不出，只有我才给您诚信地介绍，因为我们公司是热压整体成型，进口镀膜，不会褪色，更具有保存价值。
5、放大产品更有质感，是纯手工的相框，极具纪念意义与保存价值，非常值得选择。
6、放大照片挂在家里，亲戚朋友来您家里的时候都能看到，而且宝宝拍的很漂亮，多有面子。
7、我们平常吃饭，娱乐也花好多钱，何不花这些钱给孩子保存一份永远的回忆呢？放大产品美观，大方，极具保存与欣赏价值。
二、当客户表示“那么大的相框没地方摆”时，可建议：
1、放大不一定要做成框，也可以做成挂毯，悬挂方便，也很适合收藏。
2 、可以经常更换家里的放大照片，比如根据心情或者季节来换。经常更换家里的照片会给人不一样的感觉，比装修房子可划算多了。
3、放大产品也不一定要很大，20寸以上就可以了（代为设想，退而求其次）。
三、当客户回答“放多没有用，没地方摆”时，可建议：
1、照片不用一次全部挂起来，可以不定期的更换，冷色调的景适合夏天，冬天更换比较温馨的暖色调。
2、除了这一组，另外放大一些照片配韩式进口框，可以作为家里的装饰品，供欣赏之用。
四、对有些不是很喜欢放大照片的客户，可适时地说：
2、孩子一年一个样，以后再拍肯定拍不出现在的感觉了，把放大照片挂在家里，朋友来家里一眼就能看到，您也不用总是把相册拿出来了。
五、当客户表示“照片不用放那么大”时，可以适时地推出优惠措施：
1、差不多的价格，不如要个大的，大的更精彩，画面更加有质感（差价法，比如让客户10寸升级12寸，20寸升级24寸，32寸升级36寸等，这样差价不会很大，客户比较容易接受）。
2、现在选择加洗放大正是时候，要赶紧争取（门市可以标价高一点，给客户一个优惠的秒杀价格，客户容易心动。）
3、在本店加洗放大，我们采用原片冲洗加一流的洗放技术和高品质相纸输出，照片会更加精彩。
六、发现宝宝妈妈比价好说话时：
1、宝宝的照片这么精彩，多做两张送给他姥姥多好呀，宝宝姥姥肯定会很高兴的。
七、发现宝宝爸爸比较好说话时：
1 、针对男宝宝家长：您媳妇给您生个儿子，您还不得好好感谢他们母子俩，多做几张也是您疼爱他们的表现啊。
2、针对女宝宝家长：女儿是您前世的.小情人，今生变成了您最可爱的女儿，给他做个放大也是应该的。
八、让二销产品的价值显性化
规范的流程，基本的话术能够顺利地让顾客进入二销环节，却不能保证二销的业绩，想要提高二销的业绩，除了要让顾客感受到我们热情的服务，看到优质的照片外，还要让顾客看到并了解我们的产品，用产品打动顾客的心，所以在选样的过程中，选样师还有一项很重要的工作，就是让产品价值显性化，将产品的价值更好的凸显出来，使其成为影楼心的营销点。至于怎样凸显产品价值，还请我们的选样师针对我们的产品做特别的总结以便能够更加自如地为顾客做产品描述，消除顾客的疑虑，以保证二销业绩。
不过也有些选样师反映，繁琐的选片过程耗费太长时间，顾客的耐心已经消耗殆尽，并且选完之后已经很累，根本没有心情再听选样师大堆的说辞，二销根本无从谈起。这个问题是普遍存在的，特别是儿童影楼这个问题更是常见。不过这个问题其实是个小问题，传统的选片方式当然效率低，您可以试一下使用影楼管理软件来解决这个问题，比如恒友儿童影楼管理软件就不错。突破所有限制二销业绩的瓶颈，毕竟业绩才是王道。
影楼员工培训心得体会
影楼辞职报告
影楼岗位职责
影楼工作总结
影楼工作总结
影楼管理心得体会篇十一
作为一个合格的影楼门市切记好是顾客不感兴趣的一面，一味的强调好就会起到相反的作用。强调首先倾听顾客的声音，注意力集中在顾客的需求和问题上，然后帮助顾客选择，从而创造一种使双方满意的结果。销售就是销售好处门市销售人员还要求会谈、会询问、会表达自己的产品，尤其是自己影楼的优点和好处，说明优点和好处有几方面：彻底了解自己影楼的技术和产品；了解所有资源；我们的优势在哪里；我们与同行对手的差别；向顾客介绍的内容能不能让顾客满意等，门市人员都要心里有数。
门市人员一定要提前准备5―10个“优势点”，结合影楼的特点，努力寻找最好的卖点，突出优势，更重要的是应该精辟地表达出来，并随时与顾客的需求相结合，力求多方面、多角度打动顾客，刺激顾客的消费欲望。
销售就是信心的转移门市人员要热爱自己的影楼，对产品和技术要有信心，同时把这种信心转移给顾客，顾客就会选择你的服务。绝大多数顾客都不是专业人士，一般来说，最关心的就是化妆和拍摄效果，如果在接单过程中对化妆、摄影知识比较了解，很容易让顾客获得较好的专业感。门市人员应该做到把卖点变成关心。你对自己影楼的产品有着强烈的爱心，顾客可以拒绝你的产品，但不太容易拒绝你的关心和爱心，当所有向顾客提供的好处和优势都变成了关心，他们也就会放心地接受服务。
世界顶尖级的企业无一不是站在消费者的立场上，阐释自己的经营理念的。销售就是解决问题在门市销售过程中，要及时抓住顾客提出的问题。不要害怕问题，顾客提出问题和异议恰恰表明有销售机会，把顾客所提出的异议和问题解决好，整理出让顾客选择你的理由。一般来说顾客最大的消费障碍是害怕效果不理想，大部分顾客喜欢多家比较。门市要预先设计好顾客不订单的种种理由和异议然后解决这些异议。一个成功的门市应该学会抓住顾客的心理。真正了解顾客最在乎什么并最终签下订单。
一个失败的门市往往只会抱怨顾客的种种不好，去抱怨顾客看不懂，欣赏不了我们的作品，不知道我们的产品比别家好等等，那你就要想一想，在销售过程中，有没有表达出你们的技术和产品优势呢？通过什么方式，重点又是什么？销售就是从被拒绝开始的没有一个人能够真正进行理性消费，在最后促成订单的阶段，遭到顾客拒绝，这是很正常的。不要害怕被拒绝，当顾客犹豫时。门市切记不要失去耐性，帮助顾客做决定是很好的一种促成技巧，不要相信“考虑看看”，很多门市最害怕听到这样的回答，如果门市相信“考虑看看”，顾客几于不可能再是你的顾客。门市人员要学会运用沉默的压力，诚恳的语言让顾客说出真正的问题所在，然后针对质量、价格、服务等问题进行解说，坚持不懈。真正的销售始于售后，一个影楼，如果服务搞得好，顾客在消费后也不会轻易把它忘记。
这里说的售后服务，不单指产品的售后服务或者提供一些金卡、银卡。有的门市在顾客订单后，像断了线的风筝无影无踪；在拍摄当天，顾客最需要帮助的时候，态度不冷不热。置之不理，与订单时的服务判若两人；等到选片的时候，为了二次消费，你又改变了态度，这样只能使客人产生反感。门市人员还要应用好“金锁链”法则金锁链法则中，顾客口碑相传的力量无疑要高于营销人员解说的销售力量，所以门市人员一定要学会与顾客交朋友，建立个人的品牌化服务。在顾客生日、结婚日、新年或者特别的日子里，发个短信息、发个e―mail、打个电话、寄一张贺卡，加强与顾客的联系。不仅会拉近距离，更重要的是能成为顾客的朋友，如果门市能够建立自己的顾客群并使之成为免费宣传员，为你介绍其它顾客，通过其它顾客再进行宣传。口碑的力量，售后服务的力量会让你受益无穷，最终成为成功的营销人员。
影楼管理心得体会篇十二
有幸参加了这次培训，由衷感谢米兰春天为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，带着那么多的收获，那么多感悟，培训结束了。刘老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论及技术打动了我的心，使我的思想重新焕发了激情，燃起了斗志，确实感到受益非浅。
本次培训首先阐述了当今影楼界普片存在和困扰的问题，然后在这次培训中逐一去分析这些问题，交我们如何去解决问题，从而让我们米兰春天成为行业的佼佼者。
数码时代摄影公司的标准化流程带来的
"销售模式突围"
1.商业做标准化
2.艺术做个性
什么叫工业化、商业化标准？
把最优秀、最个性的产品或商品模块化、模式化的生产过程叫做工业化、商业化标准。
1.创新创意
2.生产复制
这就是标准化产业链
摄影部的标准化拍摄流程
1、raw格式拍摄
1、摄影优势
raw的影像品质储存，保留了影像前期的曝光数据，起到了修饰曝光缺陷的作用，jpg格式储存的照片在4个档位可以做色彩还原，raw格式储存的照片可以在8个档位做色彩还原。
2、后期优势
转换软件操作方便快捷，可批处理转档的同时调整好肤色和特殊色调，已及背景。
2、六张拍摄原则
在同一背景的拍摄下，我们要求变化角度、变换构图、变换道具、配合后期的特殊色调处理，多方法转变。
设备精良、角度刁钻、色彩多变。
3、光场系统
影棚的标准化建立
灯光定做标准
4、放大片的拍摄
五、一进影棚就要拍放大，放大片拍摄的规范为二销的放大加选增加空间
放大拍摄规范细则：
1、拍摄适当比例，适合放大、适合装修风格（卧室、书房、餐厅、客厅、回廊）的照片，便于客人加选放大。
2、需拍摄60*20cm比例的放大照片便于做联动放大产品。
3、先生单人，必须拍摄十张以上正装风格的照片（肖像照），不忽略先生的加选实力。
4、摄影师必须熟记公司全部的（套系内、二销）镜框款式。
5、
画幅比例拍摄规范：
1,、张数比例分配：
a、特写5%、头像10%、半身20%、7分身50%、全景5%
b、竖幅70%、横幅30%
2、在同一场景内的张数要求：
张数不得超过6张
摄影要讲究冷中有暖、暖中有冷、三面五调，坚持"入画"两个字
标准化的建立并非单个部门的实施，而是整个公司各个部门和环节的融会贯通
门市部销售标准流程
服务：了解顾客需求、满足顾客需求、超出顾客期望值
服务从现在开始
"主题框选销售"明确消费者需求，了解顾客喜好，要有自己的"菜单"
填写流程企划书：
1、标注客人的特点（要求）
2、圈定客户喜欢的主题（定位法）
3、了解客户房型、装修的色调、布局、风格{满足幸福感}
流程企划书的规范，节约了后续每个环节的沟通时间，让每一个服务人员都有方向性的为客户提供到位服务（有需求就有满足）
标准化的实施考核
定期召开内训会
倒推责任制罚单制度
质检系统：
1、礼服部
2、化妆部
3、摄影部
4、调色部
5、选片部
6、成品部
数码
raw格式的调色和使用
最重要的是工业化的标准流程让我们的婚纱影楼成为了"自愈行业"
网络营销，21实际的销售模式，最赚钱的网络营销就是给客户提供方便不收钱（人脉=钱脉）
网络营销=长征，但星星之火可以燎原
口碑转介绍：网络客服拍花絮，不收费，做宣传，要有群众基础
我们服务每对顾客，都要做三次感动服务，从0开始。
企业要有文化
有文化很简单，会讲故事等于有文化
企业文化的建立
建立文化体系
销售模式
创新创意：主题故事的研发和创作标准"编讲故事"
编讲故事一定要做到"引经据典"寻找故事的来源：
1、来源于各类绘画/文学/故事/小说等题材，找寻摄影的用光/色彩/故事（专业措词）的灵感。
2、来源于电影、dv
寻找场景布置、故事情节以及影视光线对人物的塑造，电影的拍摄手法：推、拉、摇、移、追、跟。
3、来源于各类时装时尚杂志：
找寻流行元素（色彩、品牌），服装的塑造，品牌的包装
寻找元素的四个要点：
1、故事元素
2、色彩元素
3、背景元素
4、道具元素
企业的架构
产业链
锁定客户类型
经过这两天半的学习让我懂得，要想企业更好的发展，就要建立一套标准化流程系统，更需要我们共同创造属于我们米兰春天自己的企业文化，刘老师给了我们不仅是信心，还有技术上的支持，这都要感谢米兰春天给我们这个平台，我们要更好的把服务做好，争取创造奇迹！
阳光十六法则（sunny16rule）"阳光十六法则"是在没有测光表时，正确估算日光下曝光数值的方法，所以这条法则只有在阳光充足的情况下适合使用。
将光圈设为f/16，快门与iso同步，或者略快。
如，iso设为100时，快门应该设为1/100秒（1/125秒）。
所以，根据这个法则，在海滩上摄影时，应该使用f/22光圈，在多云时应使用
台湾著名奢侈品摄影师，old-seven影像视觉工作室创始人，10年奢侈品及商业摄影经验，国内最大的奢侈品网站"尚品网"首席摄影师。在商业摄影，人像，灯光上有独到功力及见解，擅长用灯光表现产品独到的诱惑力。擅长奢侈品摄影，商业产品，人像，服装。
