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售后技术支持工程师岗位的工作职责描述篇一
职责:。
1、负责公司设备现场安装调试及售后服务工作;。
2、处理客户产品方面的维修，及时向客户反馈结果并定期回访;。
5、组织实施对客户技术培训。
6、项目现场接货、安装、调试。
7、为销售团队提供技术讲解和技术文档。
要求：
1、计算机相关专业，大专及以上学历;。
2、熟悉计算机操作，动手实践能力强。
3、学习能力强，思维严谨，能够举一反三处理问题，做事认真负责，具有良好的沟通能力和对工作对客户高度负责的工作责任心，有吃苦耐劳精神。
4、能够适应出差;。
5、具有很强的应对和处理突发事件的能力。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述篇二
职责：
2.执行工程项目及零售产品的维修事宜;。
3.根据项目进度，确定合理的要货时间、安装时间、安装进度;。
4.对所有维修事项进行详细记录并整理反馈;。
5.配合销售部人员做好项目及零售产品的验收工作;。
6.远程安装，培训，讲解;。
任职资格。
1、大专以上学历，计算机相关专业;。
2、相关专业，有1年以上工作经验;。
3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强;。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述篇三
职责：
1、解决消费者和代理商的关于产品的技术问题;。
2、收集整理产品问题，并协助跟踪与测试问题;。
3、参加展会或者巡回试听会解答用户问题;。
4、接待国内消费者;。
5、产品资料整理及发布。
任职资格：
1、电子、通信及相关专业优先，大学本科学历;。
2、喜欢听音乐、对音响发烧器材有浓厚的兴趣和爱好优先考虑;。
3、性格活泼开朗、具有强责任心、学习能力强。
4、英语水平较强(英语6级)。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述篇四
职责：
3、根据退返产品处置意见，实施产品的更换，满足客户的需求;。
5、对客户进行培训。
岗位要求：
1、大专及以上文化程度，工科毕业，计算机、通讯类专业更佳。
2、1年以上从事电子产品客户服务经验或参与过多媒体电子设备安装服务项目。
3、能接受中短期出差，出差有补助。
4、思路清楚，口齿清楚，普通话比较标准。
职责：
1、负责公司相关产品的客户技术支持;。
2、负责为新装系统客户进行操作培训;。
4、收集并跟踪客户需求、建议，处理并协调客户方面的相关工作;。
6、领导安排的其他工作。
任职要求：
1.统招大专以上学历，计算机相关专业。
2.具备较强的沟通能力及服务意识，做事主动积极，责任感强，工作细致有耐性。
3.普通话标准，吐字清晰，逻辑思维能力强，熟练使用office;。
4.适应值班及出差的，精通sql，c#者优先。
职责：
1、解决消费者和代理商的关于产品的技术问题;。
2、收集整理产品问题，并协助跟踪与测试问题;。
3、参加展会或者巡回试听会解答用户问题;。
4、接待国内消费者;。
5、产品资料整理及发布。
任职资格：
1、电子、通信及相关专业优先，大学本科学历;。
2、喜欢听音乐、对音响发烧器材有浓厚的兴趣和爱好优先考虑;。
3、性格活泼开朗、具有强责任心、学习能力强。
4、英语水平较强(英语6级)。
职责：
1.对客户的软硬件使用进行培训和技术支持，公司硬件出入库质检;。
2.实施车载盒子在客户现场的调试和安装;。
3.负责对客户出现的问题进行系统分析、定位和独立处理，不断提升客户满意度;。
4.整理产品使用中的问题，拟定相关的设备技术要求和改进意见。
岗位要求：
1.全日制大专以上学历(优秀应届毕业生可考虑);。
2.有基础的电路知识，动手能力强，能分析并现场解决问题;。
3.熟悉模拟和数字电路原理，有做过电子设计和嵌入式更优;。
4.工作热情度高，积极主动且学习能力强;。
5.做过车载盒子、物联网设备技术支持工作，有c1驾照的从优。
职责:。
1、负责公司设备现场安装调试及售后服务工作;。
2、处理客户产品方面的维修，及时向客户反馈结果并定期回访;。
5、组织实施对客户技术培训。
6、项目现场接货、安装、调试。
7、为销售团队提供技术讲解和技术文档。
要求：
1、计算机相关专业，大专及以上学历;。
2、熟悉计算机操作，动手实践能力强。
3、学习能力强，思维严谨，能够举一反三处理问题，做事认真负责，具有良好的沟通能力和对工作对客户高度负责的工作责任心，有吃苦耐劳精神。
4、能够适应出差;。
5、具有很强的应对和处理突发事件的能力。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述篇五
职责：
3、根据退返产品处置意见，实施产品的更换，满足客户的需求;。
5、对客户进行培训。
岗位要求：
1、大专及以上文化程度，工科毕业，计算机、通讯类专业更佳。
2、1年以上从事电子产品客户服务经验或参与过多媒体电子设备安装服务项目。
3、能接受中短期出差，出差有补助。
4、思路清楚，口齿清楚，普通话比较标准。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述篇六
1、智能化项目技术支持、系统调试。
2、根据客户实际反映问题进行售后支持。
3、处理好重点突发情况，了解并及时真实汇报。
4、积极与客户沟通，了解相关情况并及时向总部汇报。
任职资格。
1、具有一定的电工基础知识以及一定的操作经验。
2、机械装配能力及动手能力/较强，熟悉一般机械装配工艺，熟悉电子电路、要求会电烙铁焊接。
3、较强表达能力及组织能力，善于沟通。
4、工作认真负责，为人谦虚，有强烈的服务意识及精神。
5、大专以上文凭，机械、机电、自动化相关专业。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述篇七
职责：
1.对客户的软硬件使用进行培训和技术支持，公司硬件出入库质检;。
2.实施车载盒子在客户现场的调试和安装;。
3.负责对客户出现的问题进行系统分析、定位和独立处理，不断提升客户满意度;。
4.整理产品使用中的问题，拟定相关的设备技术要求和改进意见。
岗位要求：
1.全日制大专以上学历(优秀应届毕业生可考虑);。
2.有基础的电路知识，动手能力强，能分析并现场解决问题;。
3.熟悉模拟和数字电路原理，有做过电子设计和嵌入式更优;。
4.工作热情度高，积极主动且学习能力强;。
5.做过车载盒子、物联网设备技术支持工作，有c1驾照的从优。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述篇八
职责：
1.掌握公司在售产品线的各型号产品包括硬件特性、软件功能等产品特性;。
3.协助整理、编写技术调试文档，面向客户技术人员做好培训指导工作;。
6.协助参与研发新产品、新项目测试和改进工作，学习新产品新功能特性;。
7.完成上级部门安排的其他工作事项。
岗位要求：
1、大专或以上学历，机电/自动化/电子类专业;。
2、一年以上同职位工作经验，熟悉伺服驱动、电机类调试者优先;。
3、积极主动抗压能力强、责任心强，严谨细心、沟通协调能力强。
4、能够适应短途出差。
售后技术支持工程师岗位的工作职责描述篇九
职责：
1.熟悉公司产品的结构、架构和功能演示;。
2.配合销售人员到用户现场进行产品安装、调试和用户培训;。
3.测试公司产品性能并撰写测试报告;。
4.对公司内部的办公设备和网络进行维护工作;。
5.完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
2.具有较强的动手能力、沟通能力和学习能力;。
3.具备一定的计算机软硬件、网络布线知识;。
4.做事认真、有责任感、态度端正;。
5.能适应短期出差，出差范围包含省内省外;。
