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销售部经理岗位职责与权限(通用8篇)
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销售部经理岗位职责与权限(通用8篇)

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销售部经理岗位职责与权限(通用8篇)
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销售部经理岗位职责与权限篇一

一、大堂经理工作职责:

(二)维护服务秩序,维护环境卫生;负责管理支行配备的保安和保洁员(包括考勤),落实营业场的保卫和清洁工作。

(五)做好班前准备:

5、巡视营业大厅及附行式自助服务区的自助设备运行情况、卫生状况,检查营业环境是否整洁美观,确保营业厅客户进出通道畅通;班后整理工作:做好大堂经理工作日志,每月对大堂环境与服务、客户信息管理、市场信息、大堂整体营业情况等作出简要的书面分析,提出改进建议。

(六)负责对atm机的日常维护(清箱、加钞、吞没卡、长短款等)的工作。

(七)做好支行贷记卡专管员工作:包括支行贷记卡申请资料的审核、制表、提交;定期将贷记卡完成情况(包括支行完成和个人完成)汇总并上报支行领导。(此项工作从2011年7月1日开始)

(八)负责验资资金证明业务,主要审核验资人提交申请资料的真实性、有效性、合规性,具体审核内容详见杭联银[2011]184号文,同时建立验资资金证明登记簿及电子台帐,记录内容包括对外出具验资证明时间、验资企业名称、验资金额、投资者名称及投资金额等,由受理人核对并签字确认。定期将电子台帐上报总行公司业务部。负责验资客户后期的维护工作。(此项工作从2011年7月15日开始)

(九)做好支行帐户专管员的工作:负责人行帐户管理系统的录入(开销户、变更、年检、久悬帐户管理等),帐户资料的保管、整理、归档工作。(此项工作从2011年8月1日开始)

(十)协助网点负责人开展文明规范服务、巾帼文明示范岗、青年文明号的创建工作。

(十一)完成领导交办的其他工作任务。

二、大堂经理服务规范:

参照《杭州联合银行临柜员工行为手册》要求,保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服,并佩戴胸式工号牌。

销售部经理岗位职责与权限篇二

(一)服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

(十一)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

优秀的银行大堂经理最重要的素质:

*要有很高的工作热情

*爱岗敬业要熟练掌握各种业务

*要有亲和力

*具备一定的工作能力

*处理应急事件的能力

*要懂得业务知识

*必须具备一定的文化修养

*要有一定的内涵

*知识面要广

*最关键的是要懂得理解客户的需求

*要有调节内外的能力

*处理好柜员与各个部门之间的矛盾

*处理好客户与柜员之间的矛盾

*要把柜台矛盾在第一时间处理到位

给于解决。

大堂经理是银行的一个门面,好的大堂会给网点带来丰厚回报

尊敬的党组织:

我郑重而又激动地提出我期盼已久的申请:申请加入伟大的中国共产党!实现我一生为人民服务的理想!

中国共产党是无产阶级先锋队,是我们社会主义革命成功的根本保证,是社会主义现代化建设的领导核心,是全国各族人民团结一致,致力于改革开放、振兴中华,实现四化的领导核心。无疑,她也是人民心目中的指路明灯。

现在的我是一名在校大学生,我从小就知道了中国共产党并立志长大后一定要加入到中国共产党这个大家庭当中来,不过知道现在我才有机会写出我的入党申请书。

我深知要想成为一个中国共产党党员是很困难的事情,中国共产党只吸收那些对党忠诚,热爱祖国的杰出人士,这样才能保持中国共产党员的先进性和优越性,才能很好的在***的国家中保持好统治。我想我是符合上述条件的,所以我才会向党组织递交我的入党申请书。

作为在校大学生和共青团员,我明白只有将自己的爱国热情化作行动,将自己的理想和祖国的前途命运结合起来,将自己的聪明才智完全地贡献给祖国,坚决拥护共产党领导,紧跟共产党并使自己成为其中的一员,坚决贯彻执行一个中心,两个基本点的基本路线,才能够真正实现自己的抱负,才能真正富国强兵,提高综合国力,才能真正谈得上民族和国家的独立。

象我们这一代年轻人,生长在新中国,我们成长的每一步,都与党的关怀有密切的联系。从小时起,党的光辉形象就牢牢地铭刻在我的心中,鼓舞着我前进。

当中国陷入内忧外患、灾难深重之中的时候,无数志士仁人为寻求救国的出路而作出各种探索,为中国的独立和富强献出了生命。但无论是农民阶级、资产阶级还是小资产阶级及其政党都没有也不可能找到一条真正的出路。1921年中国共产党诞生了!他的诞生立即使中国革命的面目焕然一新。在党的领导下,中国人民历经了千难万险,推翻了三座大山。取得了新民主主义的伟大胜利,建立了社会主义新中国。历史以铁的事实证明了没有共产党就没有新中国这一真理。

出自己的贡献,为共产主义事业而奋斗终身。

中国共产党从她成立之日起,一直忠实代表工人阶级和各族人民的根本利益,全心全意为人民服务;它具有远见卓识,能把握社会历史发展的客观规律;她具有严密的组织性和纪律性,能够坚韧不拔地团结奋斗;具有实事求是、走群众路线、开展批评和自我批评等优良传统和作风;善于总结和吸取经验教训,不断解放思想,勇于创新,开创社会主义现代化建设的新局面。特别是党的十一届三中全会以来,我国在一个中心、两个基本点方针指导下,大力发展社会主义市场,取得了举世瞩目的成就,进一步证明了中国共产党能够领导全国人民建设有中国特色的社会主义,夺取一个又一个胜利。

中国共产党是马列主义和中国工人运动相结合的产物,她的领导地位是由历史、政治等各方面原因所决定的。实践证明:中国共产党是一个伟大、光荣、正确的党。只有坚持中国共产党的领导,才能实现社会主义现代化,才能充分调动全国人民的积极性,才能保证改革和现代化建设的社会主义性质,才能保证现代化建设有一个安定团结的政治环境,才能将改革和开放逐步推向深入,才能真正将我国建设成为独立、民主、富强的社会主义国家,才能最终实现我们的崇高理想-共产主义。

如果我的申请获得党组织的批准,我将在未来的时间里以我的实际行动来迎接党的考验,我将继续认真学习党章,提高自身的政治觉悟;认真学习党和国家的方针路线,与党中央保持高度一致;认真学习、领悟胡总书记的社会主义荣辱观,结合当代学生荣辱观,提高自我的世界观、人生观和价值观,更加坚定的实现自我对共产主义理想的追求。我会更加努力的学习,争取将自己的综合素质提高到最好,为国家的经济建设作出自己应有的贡献。作为中华民族的一份子,我是那样的希望我们的国家能够快速的提高国家的世界地位,为我们国家的人民谋福利,让我们的人们安居乐业!

如果我的申请暂时不能得到党组织的批准,我也不气馁,我将认真反思自身存在的缺点,努力克服之、改正之,并在今后的日子里继续以一名共产党员的标准来严格要求自己,以实际行动争取在下一次入党考察中得到党的认可。这是我的心里话,没有多少人能够在第一次写入党申请书的时候通过,我也不能太过苛求自己。但是这也不是我为自己找借口,我会更加的努力的学习,克服自己的缺点,做一个新时代的大学生。

请党组织接受我的入党申请并对我进行考验。

此致

敬礼

申请人:

敬爱的党组织:

愿加入中国共产党,愿为共产主义奋斗终身。我衷心的热爱党,她是中国工人阶级的先锋队,是中国各民族利益的忠实代表,是中国社会主义事业的领导核心。

我热爱党,中国共产党,一个令我自豪的名称,一个全心全意为祖国,全心全意为人民的政党,怎能不令人神往?加入中国共产党是我在中学时代就向往的,我渴望加入这一神圣的组织,成为一名共产党员,成为有共产主义觉悟的先锋战士。全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现共产主义奋斗终身。

我要认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓--理论,学习党的路线、方针、政策及决议,学习党的基本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领,坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献,严格服从组织分配,积极完成党的任务,维护党的团结和统一。对党忠诚,坚决反对一切派别组织和小集团活动。开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误,坚决同消极腐败现象做斗争。及时向党反映群众的意见和要求,维护群众的正当利益。在一切困难和危难时刻,挺身而出,不怕牺牲。

我在大一的工作学习中,勤勤恳恳,任劳任怨。在思想上,时时刻刻以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小理论“三个代表”以及科学发展观等重要思想作为自己的行动指南,用三个“忠实代表”指导自己的思想和行动。坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,自觉遵守党的纪律和国家法律,严格保守党和国家的秘密,执行党的决定,服从组织分配,积极完成党的任务。在学习上,态度认真,努力学习,成绩优异,并且耐心诚恳的帮助其他同学的学习问题。在大一学年获得“一等奖学金”、“英才奖学金”。在生活方面,勤俭节约,乐于助人。在工作方面,担任班级学习委员以及学生会委员,以身作则,热爱学习,为班级营造了良好的学习氛围,且积极参加及组织多种有意义的活动及比赛,取得了不错的成绩,对于各方面的工作认真负责,获得“优秀团员”“优秀学生”“优秀班干部”的荣誉称号。

我决心用自己的实际行动接受党对我的考验,我郑重地向党提出申请:我志愿加入中国共产党,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。

从学生时代开始,一串闪光的名字,江姐、雷锋、焦裕禄、孔繁森······给了我很大的启迪和教育。我确立了要成为他们中的一员的决心。我把能参加这样伟大的党作为最大的光荣和自豪。

如果我的申请得到批准,我会更加努力学习,不断严格要求自己,在各个方面走在前面,是自己成为一名合格党员。如果未得到批准,我会继续严格要求自己,更加积极工作,在日常学习生活中更加努力,请党组织考验我吧。

此致

敬礼

申请人:

敬爱的党支部:

我志愿加入中国共产党,愿意为共产主义事业奋斗终身。

为进一步了解党和党员的相关知识,我买了本《中国共产党章程》,深刻明白中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想。邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线是:领导和团结各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我们建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家而奋斗。

在中国共产党的领导下,中国人民克服了一个又一个的艰难险阻,如抗日战争,推翻三座大山,抗御98年特大洪水,xx年抗击非典,2010年严重雪灾,5.12的四川8级强烈地震等等。虽然灾难的破坏性和毁灭性极其严重,人民遭受无尽的痛苦,但在党中央的英明领导下,我们不屈不挠,顽强的站起来,手牵手,心连心,众志成城,紧密的凝聚和团结在一起,共创美好的明天。正因亲身经历,感同身受,让我更加坚定地信任共产党,希望成为其中神圣的一员,坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。同时实现小时候经常说到的那句话“跟着我走,范文参考网就是跟着共产党走”。

在高三时期,我就荣幸地成为入党积极分子。我还清楚的记得当爸妈得知这个消息时,他们是多么的喜悦和自豪,尤其是我爷爷高兴得不得了,他年轻时是抗日战争中的一名战士,如今每月享受国家补贴。在此之后,我默默地对自己说:无论如何,为了他们,我也要争取早日入党。至从进入大学,接踵而至的面临着困难:班级、学生会的压力,学习上的退步,未能入党,和同学之间的误会„..。期间,我苦恼过,累过,哭过,困惑过,放弃过。对于我来说,这些是我至出生以来从没遇到过这么多、复杂的难题。可我很庆幸,身边有那么一帮“死党”,在我最困难的时候,她们一直耐心地开导着我,帮助着我,给了我力量重新站起来,重新振作起来。在学生会和班级的事务处理上难免和班委产生矛盾,让同学们产生误会,但我真的没什么怨言,因为大学的生活让我真正地懂得友谊的可贵性。经历了一些难题,或许想开了吧,闹矛盾,说明对方在乎你,才会有意见,也发现自身上的缺点,设想不够周到,安排不够详细,决策不够果断,犹豫,未能注意到细节方面,“所谓细节决定一切”,容易受他旁人的干扰等等。我曾在班委竞选当中说过,我希望大家见面时都能微笑一下,论文写作微笑让双方都能感受到温暖。微笑一下,曾经的误会,曾经的矛盾都会烟消云散。

在一次的班会上看到一段视频,给我感触颇深。那是新东方教育科技集团董事长兼总裁的俞敏洪的一番话:“我们人的生活方式有两种方式。第一种方式是像草一样活着。你尽管活着,每年还在成长,但是你毕竟是一棵草;你吸收雨露阳光,但是长不大;人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦;人民不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你。所以我们每一个人,都应该像树一样的成长。即使我现在什么都不是,但是你有树的种子,即使被人踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来。

他的话何尝不是道出了人生的真谛。人的生命如同草一般脆弱,思想汇报渺小,但却远远不及它的顽强。为了成长,它每天吸收阳光,迎接风雨,遭受被踩的痛苦,顽强地生存下来,茁壮成长,成为参天大树,活着死了都为环境做出贡献。每条河流的梦想何尝不是我们的梦想呢?每个人都想过着幸福的生活。沉淀下去的泥沙何尝不就是我们其中的一部分人呢?颓废、迷迷糊糊地过着一天又一天的生活,不知道自己的目标是什么,不知道自己的路在哪里。困难是成功的垫脚石,锻炼你的能力,积累经验。现实是残忍的,只有有准备的人才能立足于社会。在人生中面临的困难,相对小草的困难而言,那又算得了什么呢?现在的我们是幸福的,有父母供养着你学习。大学的好坏并不能衡量你将来工作的好坏,读好的大学并不一定就能找到一份好的工作。大学只是你受教和学习做人的地方,是锻炼你自身能力,提高自身修养素质的地方。

仅剩不到3个月的在校时间,也就是和大学同学们,老师们最后的一段时间,我们都应该好好珍惜,把握每一天,每一分,每一秒,把每一天都当作是世界末日吧。如今学英语的泛滥不止,考出四级已经不算什么,身为英语专业,我们应该努力考出六级。因此,在接下来的日子里,我把重心放在考六级上。同时将班级,部门维持到良好的状态,努力发挥学生会、各班生活委员、宣传委员的能力;和同学们相亲相爱,团结互助,建立深厚的友谊。尽最大努力帮助老师,完成任务;想想以后几乎没机会听老师讲课了,所以要认真听课;下个学期就要步入社会,竞争工作岗位,现在就应该好好想想自己实习时该从事什么样的工作,去图书馆了解工作内容,知识。把握好现在,范文这样才不会在未来的日子里留下遗憾。在以后的工作当中,注意自己的缺点和不足,一定要慢慢地改正,克服。

我志愿加入中国共产党,以一名共产党员的标准严格要求自己,为中国的革命和建设奉献出自己的全部力量,为实现共产主义奋斗终身。用实际行动中证明一切。

此致

敬礼

申请人:

销售部经理岗位职责与权限篇三

股东会1.股东会由全体股东组成,是公司的权力机构:

负责召集主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展。g 提请聘任或者解聘公司各部门经理。h 负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。行使公司章程和董事会i 授予的其它职权。

参与管理评审,确保质量管理体系的持续改进;c

新客户开发;o 负责样品订单下单给物料部;p

销售部经理岗位职责与权限篇四

感谢公司领导在过去的半年内给予我锻炼的机会!感谢公司领导在过去的一年内给予我的栽培和信任!感谢公司同事在过去的一年内给予我工作的关心和帮助!

20__年x月,我被公司任命为采购部负责人,负责采购部日常各项工作。具体工作职责是:全面负责公司运营所需各类物资的采购及部门内部管理工作,达到提高物资采购效率,降低采购成本的目的。

尤其是在这半年内,在公司领导的带领下、在同事的帮助下,我比较圆满地完成了上半年的各项工作任务,在思想觉悟、业务水平、管理水平等方面均有了较大的提高。

接下来,我根据岗位职责对上半年的工作进行述职:

一、上半年工作情况总结

1、根据公司的要求,明确了采购部各岗位的工作职责,理顺了采购部的采购流程。建立了物资采购数据库,对所有询价的供应商信息及询价资料进行更新维护。

2、加强采购部人才队伍建设,按照采购部编制招聘人手,部门人员由2人增加到现在的6人。每位员工都能较好的融入恒大的文化,做事积极主动、不怕吃苦、任劳任怨,尤其在钦州开盘前派单的支援中得到体现。

3、对部门人员进行工作分工,各司其职。在人员配备充足的情况下,严格按照“三个三”原则询价,采购流程和相关制度已经相应落实,逐步走向制度化、规范化,采购工作步入正常运行的状态。

4、每月定期培训公司采购相关制度,不断提高部门员工综合素质,目标是使每位同事在采购工作中独当一面;每周召开部门会议,不断总结日常采购工作中的经验和教训,提出改进措施,以便在下次采购时避免发生同样的失误。

5、我部上半年克服任务重、时间紧、人手不足等困难,较好完成了__前各项活动礼品和物资物料准备工作,为__开盘尽献了一份力量。

6、每季度深入各项目所在城市进行市场调研,把握建筑材料市场行情,为公司相关部门提供乙供主材的最新价格信息,从而为公司拒绝施工单位不合理提价要求提供重要参考依据。

7、截止x月__日,我部累计完成单项采购约__宗,采购金额约__万元,甲供材下单x宗,金额约__万元。

二、工作中的不足主要表现在

1、采购流程、制度执行不够严格,有流程没走完就提前采购的现象。

2、有时候与需求部门或供货商沟通不到位,导致采购的物质未能完全满足使用部门需求或者供应商中标后拒绝履行订单,给物品采购的按时到货带来困难。

3、对工程材料缺乏透彻的认识和理解,专业知识和经验不足,在一定程度上影响采购效率,需要着重学习和加强。

4、我部大部分员工虽拥有3年采购工作经验,但采购经验积累还不够,重点体现在议价能力偏弱,沟通和谈判的技巧有些欠缺,不利于控制公司采购成本。

5、对地区公司采购工作中的出现的一些新问题思考不够。比如三线城市采购问题,集团未有明确制度要求,地区公司采购部应当如何操作。

三、下半年的改进方向

1、不断探索和改进工作方式、方法,以更加热情的工作态度和高度的责任心投入到采购工作中,结合实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理水平。

2、坚持不懈地抓好采购流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实。

3、经常关注市场变化,抓住市场主动权,搜集整理各个行业有实力的、处理龙头地位的或者具有价格优势的供应商资源,保证采购工作更快、更好地开展。

4、采购作为一个敏感部门,要时刻强调廉洁自律,遵守职业道德,坚决抵制宴请、回扣、送礼等商业贿 赂行为,并充分意识到商业贿 赂行为的严重性和危害性,加强部门内部员工之间的相互监督。

销售部经理岗位职责与权限篇五

一、贯彻实施分局质量方针和质量目标,负责建立

二、积极配合分局内部质量管理体系审核和外部质

四、定期检查本项目质量管理体系的运行情况和运

五、监督检查施工项目质量计划的实施,定期评价

与实施本项目质量管理体系,是本项目产品质量第一责任者。量审核,对审核中发现的不合格项,认真制定纠正措施并予实施。需的资源配备。行效果,对检查中发现的问题及时采取纠正措施。项目施工质量计划的实施效果。

一、对项目经理负责,领导本工程技术和计量工作,二、组织实施创建优质工程项目工作。

三、主持特大、重大事故的分析,组织制定纠正措

四、技术文件的技术管理。

五、参加管理评审,报告分管部门质量体系运行情

六、组织科技公关,推广应用新技术、新工艺、新

保证分管范围内的质量体系有效进行,对重大技术质量问题做出决策。

施。

况,提出改进和完善建议。

材料、新设备。

一、负责本工程的监督、检查、管理工作。

二、负责制定本项目的设备、物质管理办法并监督

三、对本部门设计和编制的图纸、技术措施等技术

四、进行图纸会审、作业指导书编制和技术交底,五、完成领导交办的其它任务。

检查执行情况,掌握本项目设备使用情况,搞好报废设备的鉴定工作。文件的符合性及其质量负直接责任。包括技术、质量、安全、环保等措施与要求的交底。

三、四、做好入场工人的安全教育工作,协调所属场队

五、完成领导交办的其它任务。

安全生产监督工作。

生产管理办法及安全生产制度,做好安全监察的各项管理工作。

重大伤亡事故的调查处理工作。之间的安全生产关系,做好临时工的安全管理,保证安全生产顺利进行。

组织机械事故、

销售部经理岗位职责与权限篇六

一、强化形象,提高自身素质

为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。

二、强化职能,做好服务工作

工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

入门阶段:年初接手了x项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:在培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“__”“__”等项目的竞标工作。

试炼阶段:

在领导的信任下,独立操作了新凤城-银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。

成长阶段:

风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。

现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。

回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。

销售部经理岗位职责与权限篇七

职责:

金预算审批计划表、项目销售月报表、项目人员人事变动表;

月报(周报表必须在次周周一下班前提交,媒体分析周报表和月报表

;表须在次月第一天下班前提交)

罚则:

对工作中有重大失误或过错的销售经理,项目经理有权视情节处

元的罚款;1000—元100以

理并等候指示;

有管理潜质的精英类置业顾问,可建议晋升为实习主管,同时向

公司建议工资提升;

对连续业绩突出,工作积极主动,并具备管理资质的实习主管有 b

义务认真培养,向公司建议晋升为正式主管,并建议其工资调整

为主管工资;

对连续业绩突出,工作积极主动,并能很好协助销售经理完成日 c

培养,并建议公司作为储备经理进行重点培养。

个月,如留用期间仍无合格业绩者,经理不2间一律试用,最长

得再行使保留权,按制度执行辞退。

后方可离职,否则视为旷工;对于销售主管的辞职,则需其写辞

职报告,待公司批准后方可同意其办理辞职手续与工作交接。

销售部经理岗位职责与权限篇八

(一)服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

(二)迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

(三)业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

(四)差别服务。识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

(五)产品推介。根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

(六)低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

(七)收集信息。利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

(八)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

(九)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

(十)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

(十一)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

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无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅
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在生活中,越来越多人会去使用协议,签订签订协议是最有效的法律依据之一。怎样写合同才更能起到其作用呢?合同应该怎么制定呢?下面是小编给大家带来的合同的范文模板,希
经验分享是将自己在某个领域积累的经验与他人分享的一种方式。总结应该注重实用性,给读者带来有益的启示和借鉴。如果你需要一些总结的范例,以下是小编为大家搜集的一些总
总结可以让我们更加清楚地认识到自己的成果和不足,从而更好地规划未来的发展。如何有效地学习一门新技能?以下是一些经典的总结范文,供大家参考学习,相信会对大家的写作
文化的多样性是人类社会进步和发展的重要组成部分。在写总结时,我们应该注意条理清晰,结构合理,突出重点,扬长避短。语文是我们与人交流、表达思想的重要工具。怎样提高
总结可以帮助我们反思并总结过去的经验,为以后的发展提供指导和参考。在写总结时,我们可以结合自己的实际经验和感悟,使文章更具个性和深度。希望这些总结范文能对大家的
总结是对工作的总结,通过总结可以帮助我们更好地梳理和归纳工作中的要点和成果。写总结时要注意语言得体、规范,不要使用口语化的词汇和表达。通过阅读范文,我们能够了解
人与自然和谐共生是可持续发展的重要理念,我们应该践行绿色生活。较为完美的总结应该能够给人留下深刻的印象,让人对所总结的内容有更深入的思考。以下是一些科技创新的案
年度总结是对过去一年工作成果的回顾和反思,也是对未来发展方向的规划。对于任何一次总结,我们都应该先明确总结的目的和重点。以下是小编为大家整理的逻辑思维训练资料,
总结是我们对自己的一种负责表现。如何高效地学习和提高自己的能力是每个人都需要思考和实践的问题。总结是一个复盘和总结经验的过程,以下是一些值得参考的总结范文,供大
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来
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通过总结,我们可以发现问题的根源,从而解决问题并提升自己的能力。写总结时要注意客观评价和自我反思,发现自己的进步和不足,并制定下一步的改进计划。总结范文的效果和
总结是一种思考的过程,可以帮助我们更好地成长和改进。如何正确利用互联网和新媒体是一个需要引起我们重视的问题,我们可以合理安排自己的上网时间。总结是对过去时光的回
教育是指教育目的明确,以过程性和系统化方式实现的一种社会活动。在写总结时,不要忘记对过去的经验进行总结和汲取教训。这是一份关于教育改革的建议,希望能够引起大家的
范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以
日常生活中总是充满了各种琐事,我们需要通过总结来梳理并提升生活效率。怎样才能建立良好的人际关系,有效地与他人沟通和合作?推荐以下范文给大家,希望能帮助到大家。财
总结是对过去的一个交代,开始写起来吧!总结能够帮助我们梳理思路,找到问题的关键所在。想要写一篇好的总结,可以参考一些成功的案例和经典的总结范文。财务负责人岗位职
知识是人类进步的基石,我们应该不断地学习和充实自己。总结应该具备一定的逻辑性,从整体到局部,从问题到解决方案。范文可以帮助我们更好地理解总结的要点和重点,提供写
总结能够帮助我们从复杂的事物中提炼出最本质的东西。在总结结尾时,可以用简洁有力的语言来强调主要观点和启示。小编为大家整理了一些经典的总结范文,希望能对你的写作提
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在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧机电工程部
总结是知识的提炼和归纳,通过总结我们可以更好地掌握学习的核心要点。在写总结时,我们需要明确总结的目的和对象,这样才能更好地进行概括。如果大家有任何关于总结写作方
总结是对过去经历的一种回顾,能够帮助我们更好地成长和发展。如何拓宽自己的知识面,不断充实自己,提高自己的综合素质?这些总结范文综合了个人和集体的成果,是学习总结
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质
每个人都有自己的梦想,而将梦想付诸行动,成为现实,需要我们总结之前的经验。在总结中,我们要注重结论的概括性和可操作性,让读者能够直接得到实际效益。下面是一些美食
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