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在现在社会，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。报告书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇报告呢？下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
功能测试总结报告 功能测试内容篇一
功能测试就是对产品的各功能进行php?name=%d1%e9%d6%a4“>验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。针对web系统的常用测试方法如下：
1.页面链接检查：每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确。可以使用一些工具，如linkbotpro、file-aidcs、html link validater、xenu等工具。linkbotpro不支持中文，中文字符显示为乱码；html link validater只能测试以html或者htm结尾的网页链接；xenu无需安装，支持asp、do、jsp等结尾的网页，xenu测试链接包括内部链接和外部链接，在使用的时候应该注意，同时能够生成html格式的测试报告。如果系统用qtp进行自动化测试，也可以使用qtp的页面检查点检查链接。
2.相关性检查：功能相关性：删除/增加一项会不会对项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确，常见的情况是，增加某个数据记录以后，如果该数据记录某个字段内容较长，可能会在查询的时候让数据列表变形。
数据相关性：下来列表默认值检查，下来列表值检查，如果某个列表的数据项依赖于其他模块中的数据，同样需要检查，比如，某个数据如果被禁用了，可能在引用该数据项的列表中不可见。
3.检查按钮的功能是否正确：如新建、编辑、删除、关闭、返回、保存、导入，上一页，下一页，页面跳转，重置等功能是否正确。常见的错误会出现在重置按钮上，表现为功能失效。
4.字符串长度检查: 输入超出需求所说明的字符串长度的内容, 看系统是否检查字符串长度。还要检查需求规定的字符串长度是否是正确的，有时候会出现，需求规定的字符串长度太短而无法输入业务数据。
5.字符类型检查: 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容(如在应该输入整型的地方输入其他字符类型),看系统是否检查字符类型。
6.标点符号检查: 输入内容包括各种标点符号,特别是空格,各种引号,回车键。看系统处理是否正确。常见的错误是系统对空格的处理，可能添加的时候，将空格当作一个字符，而在查询的时候空格被屏蔽，导致无法查询到添加的内容。
7．特殊字符检查：输入特殊符号，如@、#、$、%、!等，看系统处理是否正确。常见的错误是出现在% „ ” 这几个特殊字符
8.中文字符处理: 在可以输入中、英文的系统输入中文,看会否出现乱码或出错。
9.检查信息的完整性: 在查看信息和更新信息时,查看所填写的信息是不是全部更新,更新信息和添加信息是否一致。要注意检查的时候每个字段都应该检查，有时候，会出现部分字段更新了而个别字段没有更新的情况。
10.信息重复: 在一些需要命名,且名字应该唯一的信息输入重复的名字或id,看系统有没有处理,会否报错,重名包括是否区分大小写,以及在输入内容的前后输入空格,系统是否作出正确处理。
11.检查删除功能:在一些可以一次删除多个信息的地方,不选择任何信息,按“delete”,看系统如何处理,会
否出错;然后选择一个和多个信息,进行删除, 看是否正确处理。如果有多页，翻页选，看系统是否都正确删除，并且要注意，删除的时候是否有提示，让用户能够更正错误，不误删除。
12.检查添加和修改是否一致: 检查添加和修改信息的要求是否一致,例如添加要求必填的项,修改也应该必填;添加规定为整型的项,修改也必须为整型.13.检查修改重名:修改时把不能重名的项改为已存在的内容,看会否处理,报错.同时,也要注意,会不会报和自己重名的错.14.重复提交表单：一条已经成功提交的纪录，返回后再提交，看看系统是否做了处理。对于web系统来说，可以通过浏览器返回键或者系统提供的返回功能。
15.检查多次使用返回键的情况: 在有返回键的地方,返回到原来页面,重复多次，看会否出错。
16.搜索检查: 有搜索功能的地方输入系统存在和不存在的内容,看搜索结果是否正确.如果可以输入多个搜索条件,可以同时添加合理和不合理的条件,看系统处理是否正确，搜索的时候同样要注意特殊字符，某些系统会在输入特殊字符的时候，将系统中所有的信息都搜索到。
17.输入信息位置: 注意在光标停留的地方输入信息时,光标和所输入的信息会否跳到别的地方。
18.上传下载文件检查：上传下载文件的功能是否实现，上传文件是否能打开。对上传文件的格式有何规定，系统是否有解释信息，并检查系统是否能够做到。下载文件能否打开或者保存，下载的文件是否有格式要求，如需要特殊工具才可以打开等。上传文件测试同时应该测试，如果将不能上传的文件后缀名修改为可以上传文件的后缀名，看是否能够上传成功，并且，上传文件后，重新修改，看上传的文件是否存在。
19.必填项检查：应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理，对必填项是否有提示信息，如在必填项前加“*”；对必填项提示返回后，焦点是否会自动定位到必填项。
20.快捷键检查：是否支持常用快捷键，如ctrl+c、ctrl+v、backspace等，对一些不允许输入信息的字段，如选人，选日期对快捷方式是否也做了限制。
21.回车键检查: 在输入结束后直接按回车键,看系统处理如何,会否报错。这个地方很有可能会出现错误。
22．刷新键检查：在web系统中，使用浏览器的刷新键，看系统处理如何，会否报错。
23．回退键检查：在web系统中，使用浏览器的回退键，看系统处理如何，会否报错。对于需要用户验证的系统，在退出登录后，使用回退键，看系统处理如何；多次使用回退键，多次使用前进键，看系统如何处理。
24．直接url链接检查：在web系统中，直接输入各功能页面的url地址，看系统如何处理，对于需要用户验证的系统更为重要。如果系统安全性设计的不好，直接输入各功能页面的url地址，很有可能会正常打开页面。
25．空格检查：在输入信息项中，输入一个或连串空格，查看系统如何处理。如对于要求输入整型、符点型变量的项中，输入空格，既不是空值，又不是标准输入。
26．输入法半角全角检查：在输入信息项中，输入半角或全角的信息，查看系统如何处理。如对于要求输入符点型数据的项中，输入全角的小数点（“。”或“．”，如４．５）；输入全角的空格等。
27．密码检查：一些系统的加密方法采用对字符ascii码移位的方式，处理密码加密相对较为简单，且安全性较高，对于局域网系统来说，此种方式完全可以起到加密的作用，但同时，会造成一些问题，即大于128的ascii对应的字符在解密时无法解析，尝试使用“uvwxyz”等一些码值较大的字符作为密码，同时，密码尽可能的长，如17位密码等，造成加密后的密码出现无法解析的字符。
28．用户检查：任何一个系统，都有各类不同的用户，同样具有一个或多个管理员用户，检查各个管理员之间是否可以相互管理，编辑、删除管理员用户。同时，对于一般用户，尝试删除，并重建同名的用户，检查该用户其它信息是否重现。同样，提供注销功能的系统，此用户再次注册时，是否作为一个新的用户。而且还要检查该用户的有效日期，过了有效日期的用户是不能登录系统的。容易出现错误的情况是，可能有用户管理权限的非超级管理员，能够修改超级管理员的权限。
29．系统数据检查：这是功能测试最重要的，如果系统数据计算不正确，那么功能测试肯定是通不过的。数据检查根据不同的系统，方法不同对于业务管理平台，数据随业务过程、状态的变化保持正确，不能因为某个过程出现垃圾数据，也不能因为某个过程而丢失数据。
30．系统可恢复性检查：以各种方式把系统搞瘫，测试系统是否可正常迅速恢复。
31．确认提示检查：系统中的更新、删除操作，是否提示用户确认更新或删除，操作是否可以回退（即是否可以选择取消操作），提示信息是否准确。事前或事后提示，对于update或delete操作，要求进行事前提示。
32．数据注入检查：数据注入主要是对数据库的注入，通过输入一些特殊的字符，如“‟”，“/”，“-”等或字符组合，完成对sql语句的破坏，造成系统查询、插入、删除操作的sql因为这些字符而改变原来的意图。如select * from table where id = „ ‟ and name = „ ‟，通过在id输入框中输入“12‟-”，会造成查询语句把name条件注释掉，而只查询id=12的记录。同样，对于update和delete的操作，可能会造成误删除数据。当然还有其它一些sql注入方法，具体可以参考《》，很多程序都是基于页面对输入字符进行控制的，可以尝试跳过界面直接向数据库中插入数据，比如用jmeter，来完成数据注入检查。
33．刷新检查：web系统中的webform.控件实时刷新功能，在系统应用中有利有弊，给系统的性能带来较大的影响。测试过程中检测刷新功能对系统或应用造成的影响（白屏），检查控件是否回归默认初始值，检查是否对系统的性能产生较大影响（如每次刷新都连接数据库查询等）。
34．事务检查：对于事务性操作，断开网络或关闭程序来中断操作，事务是否回滚。
35．时间日期检查：时间、日期验证是每个系统都必须的，如2006-2-
29、2006-6-31等错误日期，同时，对于管理、财务类系统，每年的1月与前一年的12月（同理，每年的第1季度与前一年的第4季
度）。另外，对于日期、时间格式的验证，如2006年2月28日、2006-2-
28、20060228等。日期检查还要检查日期范围是否符合实际的业务，对于不符合时间业务的日期，系统是否会有提示或者有限制。
36．多浏览器验证：越来越多的各类浏览器的出现，用户访问web程序不再单单依赖于microsoft internet explorer，而是有了更多的选择：maxthon、firefox、tencent traveler等，考虑使用多种浏览器访问系统，验证效果。
37．安装测试：对于c/s架构的系统，安装程序的测试是一个重要方面，安装程序自动化程度、安装选项和设置（验证各种方案是否都能正常安装）、安装过程中断测试、安装顺序测试（分布式系统）、修复安装及卸载测试。
38．文档测试：主要是对用户使用手册、产品手册进行测试，校验是否描述正确、完整，是否与当前系统版本对照，是否易理解，是否二义性等。
39．测试数据检查：事实告诉我们，测试数据比代码更有可能是错的，因此，当测试结果显示有错误发生的时候，怀疑代码错误前要先对测试数据检查一遍。
40．请让我的机器来运行：在某些项目中，出现一个病态的问题：系统没有问题呀，它在我的机器上是能够通过的。这就说明了其中存在着和环境相关的bug。“是否所有的一切都受到了版本控制工具的管理？”、“本机的开发环境和服务器的环境是否一样？”、“这里是否存在一个真正的bug，只不过是在其他的机器里偶然出现？”。所有的测试必须在所有系统要求的机器上运行通过，否则的话，代码就可能存在问题。
41．ajax 技术的应用：ajax有很多优点，但也有很多缺点，如果利用优点、避免缺点，是我们对新的web2.0应用的一个挑战。而ajax的应用最直接的问题就是用户体验，用户体验的效果直接关系到是否使用ajax技术。“会做，并不意味着应该做、必须做”，这就是对ajax技术的很重要的注解。
42．ajax技术的应用：ajax采用异步调用的机制实现页面的部分刷新功能，异步调用存在异常中断的可能，尝试各种方法异常中断异步的数据调用，查看是否出现问题。在这里遇到的一个问题就是对日期控件的操作，已经如果页面数据较多的时候的刷新。
43．脚本错误：随着ajax、iframe等异步调用技术的发展，javascrīpt技术也越来越受到开发人员的重视，但javascrīpt存在调试困难、各浏览器存在可能不兼容等问题，因此在web系统中
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1、页面链接是否正确；
2、关联性，一个功能是否会对其他功能造成影响；
3、按钮功能测试，删除不选、多选、翻页选择；
4、字符串长度、类型、符号、特殊符号、中英文、空格、半角全角；
5、信息输出完整性；
6、信息提交重复处理；
7、添加修改，修改重名；
8、重复提交、重复删除、多用户并发操作；
9、索引检查；
10、输入信息、光标位置、快捷键使用；
11、上传下载文件；
12、必选项测试；
13、回车、刷新、浏览键回退检查（主要是需要验证的地方）；
14、直接url链接检查；
15、密码检查、长度、半角全角；
16、不同用户权限检查；
17、系统数据计算检查；
18、系统健壮性检查；
19、确认提示检查；
20、数据注入检查，一般程序是屏蔽掉特殊字符或者敏感字符；
21、刷新检查，主要是实时刷新功能；
22、事物检查，失败异常回滚；
23、时间格式检查；
24、浏览器兼容性检查；
25、安装、文档测试；
26、测试数据检查，即对自己测试提供数据进行检查；
黑盒测试的测试用例设计方法
·等价类划分方法·边界值分析方法·错误推测方法·因果图方法
·判定表驱动分析方法·正交实验设计方法·功能图分析方法
功能测试总结报告 功能测试内容篇二
app测试功能点总结
1.功能性测试：
——根据产品需求文档编写测试用例。
——软件设计文档编写用例。
注意：就是根据产品需求文档编写测试用例而进行测试。
2.兼容性测试:
——android版本的兼容性
——手机分辨率兼容性
——网络的兼容性：2g3g4gwifi,弱网下、断网时
——app跨版本的兼容性
1.适配性测试：
1>.手机不同分辨率支持：客户端支持的分辨率等
2>.手机不同版本的支持：2.34.04.4等；在测试计划中：需要安排单独的时间用于android不同系统的兼容性测试，包括2.0以下版本和4.0以上等
3>.手机不同厂家系统的支持：不同厂家会有不同android系统，例如：小米，华为，锤子对市面上主流手机的支持
4>.手机不同尺寸的支持：3.5到5.0屏幕在ui显示有区别，要支持最大到最小。
2.安装、卸载测试：
1>.生成apk文件在真机上可以安装及卸载；
2>.android手机端通用安装工具。如：豌豆荚
3.在线升级测试：
1>.验证数字签名
2>.升级后可以正常使用。
3>.在线跨版本升级。
3.性能测试：
——压力测试：
——电量流量测试：
——cup、内存消耗：
——app启动时长
——crash率
——内存泄漏
4.网络测试：
1.外网测试主要现实模拟客户使用网络环境，检验客户单程序在实际网若环境中使用情况及进行业务操作。
2.外网测试主要覆盖到wifi2g3g4g,.netwap、电信移动联通、所有可能的组合进行测试。
原则：
1.尽可能全面覆盖用户的使用场景，测试用例中需要包含不同网络排列组合的各种可能。
2.还有模拟信号被屏蔽时候。客户端的影响等。还有做外包场景测试，在高山、丘陵、火车上等特殊环境下进行全面测试
5.接口性测试：
——client端和service端的交互
——client端的数据更新和service端的数据是否一致
——client端更新时断开了。
——client端更新时service端挂了。
6.业务逻辑测试：
1.业务逻辑测试：主要测试客户端业务能否正常完成。
2.功能点测试：主要测试客户端功能点是否正常使用
3.关联性测试：主要测试客户端与pc端的交互，客户端处理完后，pc端与客户端数据一致
7.异常测试：
1.交互异常性测试：客户端作为手机特性测试，包括被打扰的情况；如来电、来短信、低电量测试等，还要注意手机端硬件上，如：待机，插拔数据线、耳机等操作不会影响客户端。
2.异常性测试：主要包含了断网、断电、服务器异常等情况下，客户端能否正常处理，保证数据正确性。
客户端侧性能测试：
1.基准性能测试：主要通过压服务器端接口及客户端在不同网络环境下响应速度。
2.大数量的测试：主要在特定环境下，客户端一次性更新大量的数据及人员列表时，客户端能否正常处理，分为三种情况：
——客户端第一次使用，第一次就更新大量数据及人员列表。
——客户端在平时更新中，更新大量的数据
——客户端已经在手机本地下载很多数据后，再次更新大量
如果想要在测试方面获得进一步的提升，那么你就需要学会使用app测试工具。一方面，通过测试工具可以代替你做重复繁琐的部分工作，你节省出的是更多的学习时间，另一方面，这些工具还会为你提供大量的游戏运行数据和日志，有了这些数据你就能更方便的判断问题发生的原因，这写数据的解读能力将是你未来的最大竞争力。
功能测试总结报告 功能测试内容篇三
以下是本人在工作中的功能测试小结，拿来和大家一起分享：
1.留意分机电话号码
2.输入相同的字段名称（一般为必填项的）后，选择信息（可以有不同选择的，如：下拉框）： 输入同一个名称后，分别选择不同的状态，进行保存时，验证是否可以正常操作。
3.修改信息时，注意进入到修改页面后信息是否可以被修改，并查看修改后的信息与添加页面的信息是否一致
4.修改信息时，在修改页面输入异常数据或超长字符后保存
5.注重关联测试
6.测试登录时，别忘了修改密码时的相关测试
7.在搜索栏输入关键字后，敲空格
8.重复点击页面上的按钮，观察系统反应
9.测试删除时，删除完所有信息后，点击删除按钮，观察系统的反应
10.上传下载文件检查，对上传下载的文件名也要进行检查，有时下载下来的文件名是乱码
11.界面测试不光要考虑合理的键盘输入，还应考虑是否可以通过鼠标拷贝粘贴输入
12.在分类树结构中进行操作时，关注当编辑子分类时，上级分类应该是只读的13.分页测试时，应注意在页码栏处输入较大数字的情况
14.如果是不用选择对象就可以直接进入的按钮，没有必要在没有选择对象时提示“请选择要操作的对象”，而在全选或者选择一个后才可以进入按钮对应的页面
15.测试时，留意不同浏览器下文字的字体、颜色变化。
16.选项卡形式的文字切换时，文字有链接时，鼠标滑过时颜色更改就可以进行选项卡切换；文字无链接时，需要手动点击鼠标才可以切换；
17.测试时注意留意浏览器标题栏：查看标题栏显示的信息和网页标题是否一致；
18.对于页面有表格的，表格中字段宽度应有重点优先级；
19.按钮实现功能时尽可能放在同一个页面；
20.检查多次使用back键的情况：在有back的地方，back，回到原来页面，再back，重复多次，看会否出错；
21.点击提示：点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色，以区分于未阅读内容，避免重复阅读；
22.错误提示：若表单填写错误，应指明填写错误之处，并保存原有填写内容，减少重复工作；
功能测试总结报告 功能测试内容篇四
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登录功能测试总结
yoyo老师为同学们简单总结下登录功能的测试点，网上也有很多帖子可以参考，在此做个记录，方便以后查阅和使用:
一、基本功能测试：
输入正确的用户名和密码登录成功
输入错误的用户名密码登录失败
用户名正确，密码错误，是否提示输入密码错误？
用户名错误，密码正常，是否提示输入用户名错误？
用户名和密码都错误，是否有相应提示？
用户名密码为空时，是否有相应提示？
如果用户未注册，提示请先注册，然后进行登录
已经注销的用户登录失败，提示信息友好？
密码框是否加密显示？
用户名是否支持中文、特殊字符？
用户名是否有长度限制？
密码是否支持中文，特殊字符？
密码是否有长度限制？
密码是否区分大小写？
密码为一些简单常用字符串时，是否提示修改？如：123456
密码存储方式？是否加密？
登录功能是否需要输入验证码？
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验证码有效时间？
验证码输入错误，登录失败，提示信息是否友好？
输入过期的验证能否登录成功？
验证码是否容易识别？
验证码换一张功能是否可用？点击验证码图片是否可以更换验证码？
用户体系：比如系统分普通用户、高级用户，不同用户登录系统后可的权限不同。
如果使用第三方账号(qq,微博账号)登录，那么第三方账号与本系统的账号体系对应关系如何保存？首
次登录需要极权等
二、页面测试：
登录页面显示是否正常？文字和图片能否正常显示，相应的提示信息是否正确，按钮的设置和排列是否正常，页面是否简洁壮观等。
页面默认焦点是否定位在用户名的输入框中
首次登录时相应的输入框是否为空？或者如果有默认文案，当点击输入框时默认方案是否消失？
相应的按钮如登录、重置等，是否可用;页面的前进、后退、刷新按钮是否可用？
快捷键tab,esc,enter 等，能否控制使用
兼容性测试：不同浏览器，不同操作系统，不同分辨率下界面是
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否正常
三、安全测试：
不登录：浏览器中直接输入登录后的地址，看是否可以直接进入
登录成功后生成的cookie，是否是httponly(否则容易被脚本盗取)
用户名和密码是否通过加密的方式，发送给web服务器
用户名和密码的验证，应该是用服务器端验证，而不能单单是在客户端用javascript验证
用户名和密码的输入框，应该屏蔽sql 注入攻击
用户名和密码的的输入框，应该禁止输入脚本（防止xss攻击）
错误登陆的次数限制（防止暴力破解）
考虑是否支持多用户在同一机器上登录；
考虑一用户在多台机器上登录
四、性能测试：
单用户登录系统的响应时间是否符合“3-5-8”原则
用户数在临界点时并发登录是否还能符合“3-5-8”原则
压力：大量并发用户登录，系统的响应时间是多少？系统会出现宕机、内存泄露、cpu饱和、无法登录吗?
稳定性： 系统能否处理并发用户数在临界点以内连续登录n个时的场景？
五、其它测试：
连续输入3次或以上错误密码，用记是否被锁一定时间（如：1
5共享
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分钟）？时间内不允许登录，超出时间是否可以继续登录。
用户session过期后，重新登录是否还能重新返回这前session过期的页面？
用户名和密码输入框是事支持键盘快捷键？如：撤销、复制、粘贴等等
是否允许同名用户同时登录进行操作？考虑web和app同时登录
手机登录时，是否先判断网络可用？
手机登录时，是否先判断app存在新版本？
是否支持单点登录？
是否有埋点接口
