当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
药店公司任命会议总结药店店长任命发言稿篇一
经过两个多小时的紧凑进行,xxx大会就要结束了。我们选择这样的一个时间召开这样的一个会议,目的很明确,就是要xxxx之机,认清公司形势,明确公司任务,鼓舞作战士气,发扬优良工作作风,再接再厉,再创辉煌,争取提前、超额完成所有工作目标和任务,到年底,让我们一起收获希望、把酒论功。
会上,xxx/xx/xxx分别作了重要发言,各部门负责人作了表态发言,各部门负责人就年度任务目标的完成保证签订了责任状。尤其是x总作的题为《xxxxxxx》的动员报告,站在发展与全局的高度,紧紧围绕公司年度目标,客观总结了上半年xxxx整体情况,对下半年工作任务作了严格要求与全面部署。报告思路清晰,重点突出,具有很强的针对性和操作性,是抓紧做好我公司下半年各项工作的总动员和总纲领。
会议时间虽短,但主题鲜明,目标明确,开得非常成功,使大家进一步统一了思想,明确了任务,振作了精神,鼓舞了斗志,增强了做好工作的自觉性和主动性。可以说,本次会议既是一次解放思想、开拓进取的鼓劲会,也是一次真抓实干、谋划长远的动员会。下面,就如何贯彻落实此次会议精神,全面完成xxxx目标,我讲如下几点意见。
一、高度重视、认真落实
此次会议作为xxxxx大会,意义非同寻常,我们必须高度重视此次会议精神,深入学习领会此次会议精神,认真贯彻落实此次会议精神,抓紧抓好施工大好时机,将会议精神贯穿到实际工作中去,时刻牢记任务,不忘目标,坚决完成xxx任务。
二、坚定信念、步履踏实
世间无难事,只怕有心人;不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。我们只要坚定必胜信念,增强必赢信心,一步一个脚印,一天一份收获,扎实高效的向总体目标步步推进,到年底完成任务目标绝非难事。
三、永不自满、永不懈怠
重任在肩,压力当前,我们需要的是艰苦拼搏,奋力开拓,我们决不能自满,懈怠,我们一定要在已有成绩的基础上,完善工作思路,创新工作方法,寻求高效途径,稳扎稳打,步步为营,再接再厉,再上新高。
同志们、朋友们,200x年是我公司抢抓机遇、乘势而上的关键一年,200x年上半年已经在我们的辛勤耕耘中悄然逝去,200x年下半年正等待着我们去奋发图强,无限大好机遇,无限发展空间,就在我们面前,就在我们手边,下半年我们的任务非常繁重,我们能不能抢抓机遇、实现目标、完成跨越,值得我们深思,需要我们策划。任务完成了,目标实现了,我们所有人光彩,所有人体面,任务完成不了,目标实现不了,我们所有人汗颜,所有人惭愧,不管是公司领导还是普通员工,因为庞大的卓电工程我们每个人都是其中的一份子。
世上无难事,只怕有心人。正如x总在讲话中提到,我们的xx任务目标并非干不到、完不成,相反,完全可能超额提前完成,关键看我们怎么去想,怎么去做。同志们!在完成年度xxxx目标的道路上没有退路可言,更没有逃路可选,xxx公司为我们每个人提供了施展才华、实现自我的广阔平台和绝好契机。让我们以科学发展观为指导,保持奋发有为的精神状态,坚持求真务实的工作作风,发扬只争朝夕的拼搏精神,理顺工作思路,创新工作方法。紧密团结在公司领导班子周围,迎难而上,矢志不渝,同心同德,开拓进取,扎实工作,确保完成各项任务目标。为xxxxx,为在创业的过程中实现自身的价值而努力奋斗!
谢谢大家!
药店公司任命会议总结药店店长任命发言稿篇二
经过两个多小时的紧凑进行,xxx大会就要结束了。我们选择这样的一个时间召开这样的一个会议,目的很明确,就是要xxxx之机,认清公司形势,明确公司任务,鼓舞作战士气,发扬优良工作作风,再接再厉,再创辉煌,争取提前、超额完成所有工作目标和任务,到年底,让我们一起收获希望、把酒论功。
会上,xxx/xx/xxx分别作了重要发言,各部门负责人作了表态发言,各部门负责人就年度任务目标的完成保证签订了责任状。尤其是x总作的题为《xxxxxxx》的动员报告,站在发展与全局的高度,紧紧围绕公司年度目标,客观总结了上半年xxxx整体情况,对下半年工作任务作了严格要求与全面部署。报告思路清晰,重点突出,具有很强的针对性和操作性,是抓紧做好我公司下半年各项工作的总动员和总纲领。
会议时间虽短,但主题鲜明,目标明确,开得非常成功,使大家进一步统一了思想,明确了任务,振作了精神,鼓舞了斗志,增强了做好工作的自觉性和主动性。可以说,本次会议既是一次解放思想、开拓进取的鼓劲会,也是一次真抓实干、谋划长远的动员会。下面,就如何贯彻落实此次会议精神,全面完成xxxx目标,我讲如下几点意见。
此次会议作为xxxxx大会,意义非同寻常,我们必须高度重视此次会议精神,深入学习领会此次会议精神,认真贯彻落实此次会议精神,抓紧抓好施工大好时机,将会议精神贯穿到实际工作中去,时刻牢记任务,不忘目标,坚决完成xxx任务。
世间无难事,只怕有心人;不积小流无以成江海,不积跬步无以至千里。我们只要坚定必胜信念,增强必赢信心,一步一个脚印,一天一份收获,扎实高效的向总体目标步步推进,到年底完成任务目标绝非难事。
重任在肩,压力当前,我们需要的是艰苦拼搏,奋力开拓,我们决不能自满,懈怠,我们一定要在已有成绩的基础上,完善工作思路,创新工作方法,寻求高效途径,稳扎稳打,步步为营,再接再厉,再上新高。
同志们、朋友们,20xx年是我公司抢抓机遇、乘势而上的关键一年,20xx年上半年已经在我们的辛勤耕耘中悄然逝去,20xx年下半年正等待着我们去奋发图强,无限大好机遇,无限发展空间,就在我们面前,就在我们手边,下半年我们的任务非常繁重,我们能不能抢抓机遇、实现目标、完成跨越,值得我们深思,需要我们策划。任务完成了,目标实现了,我们所有人光彩,所有人体面,任务完成不了,目标实现不了,我们所有人汗颜,所有人惭愧,不管是公司领导还是普通员工,因为庞大的卓电工程我们每个人都是其中的一份子。
世上无难事,只怕有心人。正如x总在讲话中提到,我们的xx任务目标并非干不到、完不成,相反,完全可能超额提前完成,关键看我们怎么去想,怎么去做。同志们!在完成年度xxxx目标的道路上没有退路可言,更没有逃路可选,xxx公司为我们每个人提供了施展才华、实现自我的广阔平台和绝好契机。让我们以科学发展观为指导,保持奋发有为的精神状态,坚持求真务实的工作作风,发扬只争朝夕的拼搏精神,理顺工作思路,创新工作方法。紧密团结在公司领导班子周围,迎难而上,矢志不渝,同心同德,开拓进取,扎实工作,确保完成各项任务目标。为xxxxx,为在创业的过程中实现自身的价值而努力奋斗!
药店公司任命会议总结药店店长任命发言稿篇三
营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。
营业员以微笑服务为主题
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,因此药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最适宜的药品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式
察颜观色
透过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就能够从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其说药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。
试探推荐
“这种消炎药很有效。”顾客:“我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想,然后再告诉我,您也能够去问一下我们这的坐堂医师。”“哦,我想起来了,是这一种。”就这样,药店营业员一句试探性的话,就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题,而是采用一般性的问话,如:“您要买什么?”顾客:“没什么,我先随便看看。”药店营业员:“假如您需要的话,能够随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。因此,药店营业员必须要仔细观察顾客的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握顾客的需要了。
药店公司任命会议总结药店店长任命发言稿篇四
本次年度工作会议,公司中层进行了述职评议,李总代表市公司党委、总经理室作了工作报告,王总深入分析了xx年经营情况,详细宣讲了xx年绩效考核办法,各部门负责人安排了近期工作,四级机构负责人签订了经营目标责任书。会议时间不长,但内容丰富,成效显著。下面,我再强调三点意见。
xx年是极其不平凡的一年,我们经历了各种严峻考验,取得了骄人的业绩。今年,同业挤压告状,公司违规受罚,机构铺设受阻,费用紧张、设备紧张、人力紧张的矛盾没有得到明显改善,鑫荣年金集中转退保工行协调不够顺畅等等。然而,我们并没有被困难和压力吓倒,迎着困难上,顶着压力走,用洛阳人保寿险人特有的智慧和勇气克服了重重困难,取得了令人瞩目的业绩。公司绩效考核得了104分,经营态势喜人,应该说是向上级公司交了一份比较满意的答卷。
xx年能取得上述成绩实属不易。成绩的取得主要源于四个方面:
一是得益于集团公司、总公司的正确领导和政策支持;规模效益化指导思想是我们走向成功的重要法宝。大力发展业务,费用总额显著增加,公司费用紧张的状况得到有效改善,逐步走出公司初创的高风险区。
二是得益于公司良好的品牌、资源优势、产品优势;
四是得益于公司全体干部员工不畏困难,无私奉献,全力以赴,开拓进取。
我们在充分肯定成绩的同时,一定要清醒地认识到目前存在的问题:
一是个别机构、个别高管对“规模效益化”的内涵理解不够深刻,贯彻执行不到位,存在“小进即满”思想,xx年下半年没有保持住较快的发展速度,甚至影响到了今年的“开门红”。
二是有效的风险管控仍是我们的重要课题。我们采取的是大集中管理模式,管理集中,风险亦集中,这对我们的管控能力提出了更高的要求。同时,各级机构的合规意识、合规能力也需要进一步提高,xx年一季度有二家公司在合规经营方面出现问题,被监管部门查处。
三是业务质量有待提高。13个月继续率、电话正确率、回执回收率、收付率转帐率等不高,不稳定,在创业初期各级机构把主要精力放在了业务发展上,后援服务工作有待进一步提升。
四是我们的机构网点较少,服务覆盖面较低,服务能力有待加强。这些问题需要我们高度重视,采取切实有效措施尽快加以解决。
xx年,是公司实现“三平”的关键之年,公司面临着二大任务,一个是规模,一个是费差益。业务规模确保完成4.5亿,努力实现5.5亿。同时,当年实现费差益215万元。
为确保完成二大任务目标,公司上下必须团结一致,众志成城,务必做到“六个坚持,四个进一步”。
六个坚持:
一是坚持“规模效益化”的经营指导思想不动摇。思路决定出路。人保寿险作为一家国字品牌的新公司,要想实现“超常规、跨越式”发展,达成“二零三平四盈利”的经营目标,不能按照传统的寿险发展模式思考问题,必须坚持解放思想,坚持走“规模效益化”的创新发展之路。我们的“规模效益化”是建立在低成本、高效率的基础上,拥有丰富的内涵和外延,有着鲜明的人保寿险特色。近二年的实践证明,做大保费规模有助于尽快夯实公司发展基础,有助于扩大社会效应,有助于提振团队士气,规模效益化指导思想为我们指明了一条通向成功之路。凡是坚持规模效益化发展道路的分支机构,不仅业务规模上来了,在当地占有较高的市场份额,影响力不断扩大,而且创造了较高的可用费用,为业务发展和队伍建设赢得了更大空间。个别机构在坚持规模效益化思想方面还不够坚定或是认识不到位,执行不坚决,业务发展形不成规模,这就给自己造成了很大被动,费用紧张,日子难过。
二是坚持“二零三平四盈利”的经营目标不动摇。今年实现费差益215万元。费差益是公司的“牛鼻子”。
费差损指标一直是我们各级机构最大的考核压力。市公司要实现“三平”,四级机构要当年打平。
坚持开源节流。“开源”就要上规模,“节流”就是勤俭节约,艰苦奋斗。
三是坚持发展是第一要务。
xx年业务发展的二个底谷,再次提醒我们在任何情况下,都要始终把发展放在第一位,不能有丝毫懈怠思想。
四是坚持严控成本是经营决策的第一选择。坚持“一人多岗、一岗多能”,严格控制人力成本。
五是坚持防范经营风险是第一要义。公司目前面临的风险主要有承保风险、监管风险、资金风险。
六是坚持解放思想,改革创新是第一生产力。
四个进一步:
一是进一步加强队伍建设,强化培训功能,提升队伍素质。
对于我们的销售队伍来说,要继续坚持“哪个快做哪个,哪个好做哪个”的原则,产品分渠道管理,但不分渠道销售,业务不分缴费方式,保险期间不分长短,险种不分形态,队伍不分直销营销,销售不分一线二线,打破原有的渠道销售界限和人为划分销售队伍的方式,做到“出去一把抓,回来再分家”,最大限度地发挥营销团队的销售功能,全方位促进业务发展。争取早日实现以个险为主,多个渠道并用“一卡通”的工号。
二是进一步加大业务拓展力度,四个渠道齐头并进,突出主打银邮渠道。
银邮渠道要继续发挥主渠道作用,担负起抢占市场份额和创费创利的双重重任。首先要形成立体公关态势,科学分配市行、县行、网点、柜员的公关资源,重点做好渠道的开拓维护工作,实现业务发展的无缝对接。其次要进一步扩大合作网点数量,扩大银保业务的覆盖面,3月底前各三级机构要消灭银保业务空白县;要培育更多的优质网点,不断提升现有网点产能。第三要突出重点渠道,突出重点网点。
个险渠道要真正成为公司的第二大渠道。在业务发展上,坚持“趸交市场化、期交最大化”的政策不动摇,贯彻全省步调一致的发展策略,加大指导与推动力度,确保个险保费收入突破5000万元。在队伍发展上,坚持“健康的人海战略”,打造规模化的精英队伍,以基本法考核为依据,把增员工作常态化,提升初级主管增员与辅导能力,帮助新人业绩破“零”,提高留存率;同时,对新开机构严格要求,按统一标准进行验收,确保新开机构人力达标,在此基础上。在师资培训上,进一步完善培训架构,将制式化培训与非制式化培训分别开来,利用制式化培训巩固基础,用非制式化培训创造提升。
互动渠道要加大资源整合力度。发挥人保集团的整体优势和政治优势。切实加强与财险的合作与交流,完善内部协同、资源共享和销售利益分配机制,继续推行互动部、全面代理、点对点三种合作模式,充分开发利用财险的各级网点资源,低成本快速延伸销售、服务触角。互动专员要进入财险营销职场,将财险网点当作银行网点去经营,进行产品宣导和销售培训,帮助财险的营销员拿到佣金,提高收入。同时,切实做好寿代产工作,这是与财险公司搞好合作的基础,寿代产保费收入已经纳入xx年各级机构的绩效考核,大家要高度重视。
团险渠道要加大渠道业务的开拓力度,实现长短险齐头并进,增强风险防范能力。进一步加大对口子业务的公关力度,培育新的短险业务增长点,积极探索小额信贷意外险,同时力促建工险、旅游险等短险渠道。继续加强政策性业务的开发与维护,重点关注失地农民养老保险、社保补充医疗、社保附加意外等市场需求,及时跟进,争取扩大我公司政策性业务的承保面,扩大市场影响。要加强对大系统、大企业的协调攻关,争取有所突破。积极探索推进销售手段,尽快开通一些远程出单系统。
三是进一步完善三四级机构考核机制,使其更科学合理,充分调动各级机构的积极性,提高机构产能。
我们要坚持一手抓机构建设,一手抓产能建设,确保机构的筹建、运营质量。
强化四级机构的销售功能,充分发挥其地缘优势、人员优势,在重点抓好个险业务的同时,协助三级机构做好银团互渠道维护工作。
四是进一步加强依法合规经营的关系,保持公司的持续快速健康发展
合规就是效益,合规就是生产力,合规就是公司健康发展的生命线。公司越是快速发展,越要重视合规工作,在这方面我们是有深刻教训的,决不能在合规经营上再出任何问题。一是合规工作要齐抓共管,风险分担,各负其责。二是深入推进全面风险管理,完善现有风险识别事项和等级评价标准,积极开展岗位违规风险识别,把风险管理工作贯穿到经营管理各个环节。三是要强化分支机构合规预警、排查、监督工作,加大违规问责力度。对造成重大不良影响和经济损失的机构,绩效考核实行合规一票否决。四是严格执行 “零现金”管理、“收支两条线”制度,不断提高转帐收付费率,让基层“管钱不见钱”,严控资金风险。五是对任期满两年的三级机构负责人进行任期经济责任审计,实事求是进行任期责任评价。六是加强党风廉政建设,深化反腐倡廉教育。
1、召开会议宣传贯彻
2、制定详细的工作计划
3、赴下身子抓好落实
同志们,回顾xx年,伴随我们的是艰辛与荣耀,展望xx年,更多的是责任与期待。今年是我们实现“三平”的关键之年。我们要进一步增强政治意识、大局意识和责任意识,坚持“规模效益化”的指导思想不动摇,坚定信心,团结一致,扎实工作,加快发展,以实际行动和优异业绩,全面开创xx年工作的新局面,为再创人保辉煌做出新的更大的贡献!
药店公司任命会议总结药店店长任命发言稿篇五
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作潜质和具体工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时刻,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,发奋使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的网通营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。

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