总结是一种反思和审视的过程,能够帮助我们发现问题并寻找解决方案。写总结时,要注意语言表达的准确性和流畅性,尽量使用简洁明了的语句。以上是小编为大家精心准备的总结范文,希望对大家的写作能有所帮助。
疗养院活动总结篇一
xx年5月23日,我们来到疗养院,在这里进行了为期四个月的实习。这次实习主要是为了让我们将社会工作理论知识与实际相结合,深入了解社会,感受实际生活,为将来就业打下根基。
疗养院坐落于风光绮丽的北戴河海滨,是一家全新的集客房、餐饮一体的星级酒店。临近海边,地理位置优越,环境优雅,气候宜人,是海滨最上档次的疗养院。
刚到这里的时候,周围的一切对我来说都是陌生的,对什么事情都觉得新鲜,都会好奇。也许因为这是我们第一次离开校园走入社会吧!每个人都对这份工作抱有很大的信心,都希望能够在这里展示自己的风采,证明自己的实力。
实习期间,我在客房部工作,主要是接待入住客人,整理客房,一系列的简单程序。开始的时候,老员工教我们铺床,整个铺床过程包括甩单、套枕戴和套被罩,要求被子的中线和床、床单的中线重合。练习了一周左右,虽然很疲惫但更有收获,基本上掌握了铺床的要领。接下来,客房主管开始带我们熟悉清扫客房程序。清扫八字方针是“按、开、拉、撤、整、做、擦、吸”。首先要按门铃或用食指轻敲三下,推开房门并报服务员,进房之后要打开窗户通风换气,拉开窗帘,撤下杯具及烟灰缸进行消毒处理,收卫生间及房间垃圾,撤掉用过的布草。然后,开始整理卫生间,配备各种洗漱用品,做床。拿干湿抹布两块由门开始顺时针或者逆时针方向进行全方位抹尘。最后一步就是用吸尘器吸尘,关房门。这就是清扫客房的整个操作流程,也是我们每天工作的'必须。
我在刚开始工作的时候,遇到了很多麻烦,对很多事情不了解,不知道怎样和陌生人接触,不敢独立去面对一些事情。我变得沉默寡言了,因为我发现世界很大,我很渺小,我的想法和观点是如此的幼稚,我只有静静的去观察去感受。不过,我并没有放弃,我每天都总结自己的工作心得,从中体会经验和教训,不断从老服务员那里吸收精华,使自己能尽快的适应这份工作。后来,在我付出努力之后,终于有了回报,工作一天比天顺利,能够很轻松地完成一些日常工作,已经融入了新的工作环境。
到了疗养院进入一年中生意最好的阶段,客房开始供不应求了,工作量越来越大,形形色色的客人不断涌现,接二连三的复杂问题接踵而来。每天忙得焦头烂额,身心承受了很大的压力,曾经也动摇过,不过还是坚持了下来,因为我信奉苦尽甘来。
四个月的实习,经历了许多,其中最让我刻骨铭心的事情就属这件事。8月中旬,北京来的崔先生一家入住在4205房间。晚上,崔先生回到房间,发现空调坏了,于是给我们打电话要求尽快维修,没有空调无法睡觉。我来到客房,仔细查看空调以后,发现空调水管已经断裂,而且空调开关没反应。我知道维修工已经下班回家,这种问题暂时修不好,而且现在整个疗养院没有空房,我一时很慌乱。我跟崔先生说明了情况,诚恳地道歉,崔先生有些不满意。后来,我当着崔先生的面跟总台通话,要求总台给客人调房,总台服务员给我的回答是没有空房,实在没办法。崔先生更加生气地对我说:“我不管你什么原因,不调房就得把空调给我修好。”
时间越久,崔先生的态度变得粗暴起来,我万分焦急。这时我突然有一个大胆的想法,能否让客人搬到4106预订房暂住一宿,第二天空调修好再搬回4205房间。于是我先跟总台沟通,总台勉强同意了我的办法。我把想法告诉了崔先生,崔先生比较满意,对我说:“服务员,谢谢你为我们操心,我们不会弄乱房间,尽量不影响到4106客人明天的入住。”我很抱歉地说:“真是不好意思,给您添麻烦了,谢谢您对我们的谅解。”这件事总算平静了下来。
疗养院活动总结篇二
活动背景:
为了加强学生们的精神文明建设,为了响应校领导鼓励大学生献爱心的活动,同时也为了加强自身的道德素养。燃心社组织成员到位于唐山市南新道的截瘫疗养院开展了“情系疗养院”这一活动。1976年唐山大地震是一个让人无法忘怀的伤痛,很多人在这场灾难中受伤而残疾,有的甚至失去了亲人。唐山市截瘫疗养院正是收容这些人的地方,现在,疗养院中共有80多位截瘫病人,他们在这里生活了30多年。我们有义务也有责任用我们的热情去关爱他们,去帮助他们。燃心社的每一位成员都是热心善良的,都非常积极的加入了这个活动。
活动目的:
为了更好的实践燃心社“奉献爱心、服务社会、升华自我”的宗旨,为了使截瘫病人感受到更多的关心与温暖,也为了提高同学们的自身道德素养,发扬爱心、奉献的精神,我社特举行了此次活动。
活动内容:
11月29日上午8点45,我社成员在四教门口集合,社员们热情很是高昂,全部按时到达。经过一些简单的安排与介绍,我们于9点整出发,并于9点15到达唐山截瘫疗养院。全体成员自由结成2组,分别在第3、第4区活动。很多社员已经是第二次来截瘫疗养院,所以大家都很熟悉的和爷爷、奶奶们打招呼,同时大家很快进入状态。帮爷爷打瓶水,帮奶奶擦一擦桌子,力气大一些的男生则负责给爷爷奶奶的车子打气……不大一会,我们就把爷爷奶奶需要办的事全干完了,老人们对我们热情周到的服务很是感激。这时我们便围在爷爷奶奶周围和他们聊天,多才多艺的同学们还唱起了歌、跳起了舞,给他们解解闷。10点半的时候,我们依依不舍的离开了疗养院,爷爷奶奶也再三的祝福我们常来。
经过这次活动我们学到了很多,看到那些爷爷奶奶们能够快乐的面对每一天,我们为他们高兴,他们乐观面对生活的态度更值得我们学习。同时,我们也知道了社会上还有很多人需要我们的关爱。那就点燃我们的爱心,去尽自己的力量去照亮一片土地。
疗养院活动总结篇三
在进疗养院之前,我特别的兴奋,所以作在去往疗养院的路上。就数我最有精神的一个,等到了疗养院的时候,我被自己所见到的场景给震住了,我不知道自己当时心情怎样,当我的心很痛,很痛。很多老人手上都带有一定的残疾,又的老人腿脚走路都很不方便,他们身体都这样了都还是依靠自己生活着。
这几天的相处之中,让我学到了很多。与朋友的协作完成一件事,当更多的是一个人,他真的让我很震惊,从他的身上,我见到人性最光芒的一面。李医生,疗养院所在县上的`疾控中心的主人。把自己除工作上的事外将自己大部分的时间都用在这些弱势群体上。她这样一坚持就是30年。我不知道李医生这样做为的是什么,但我从中读到一种精神叫做奉献。也许,这就是人生的价值所在吧。以前我一直迷茫什么菜椒真正的价值,到那一刻,从李医生身上我学会了以后的生活自己该怎么样做来实现自己的人生价值。也许,现在的社会需要更多像李医生这样的人,那么社会上那些弱势群体他们对社会的看法肯定不会像以前那样,此时像疗养院中的那些老人,他们的心愿为我们所打开,他们的快乐也就多一点。
在疗养院中,我清晰地记得一位奶奶,她的视力不是很好。有次切菜切刀手指,那伤口被我看见了,当我拿起奶奶的手的时候我惊呆了。她的手满是伤疤。看到那我的心很痛很痛。虽然我是一个男子汉眼泪不会轻易的落下,但当时眼泪就那样禁不住控制滴落下来,奶奶见着忙用她的衣服为我擦掉眼泪,一边所:“孩子,没什么。”我知道奶奶是安慰我,那奶奶对我说她一定会记住我对她说的每一句话,并且会快乐的生活。在最后一晚,我们呆在疗养院,我们与那些老人开了一个交流会,我知道在那一晚并未说出许多感人的话语,可那些纯朴的老人们眼泪依然流下,我知道他们眼泪的含意。在那一刻,我又一次控制不住眼泪夺眶而出,我并不因那次失态而后悔,那仅是我感情的一次流露,那一晚,交流结束以后,本来许多的同事都愿过一个不眠的夜晚,因为大家都恋上了这个地方,都舍不得离开它。因为这里住着一圈善良的纯朴的人们,也许,他们需要更多的人去了解他们关心他们。
在第四天早上,我们早早的就起床,..各自的行李,准备返回学校。其实,就在那一刻,自己的心里感到即将失去一件宝贝的东西一样,心有一次痛了起来,自言自语。我要离开这个让我留恋的地方了,心里真的好舍不得离开,眼泪又一次的流下,早晨,出发前的那一刻我的视线依然留在那个小村庄上。在我们走的时候,有一位阿叔一直姆松我们知道看不到彼此。我想我真的爱上了那个宁静的小村庄了。
也许,以后有机会我还会回到那个村庄。因为,那样的一群若是的老人需要被世人所了解,同样也需要更多的人们走进这群老人,了解他们,帮助他们,让他们真的能安享自己的晚年。也许他们所受的苦没人会知道,多以希望我们能帮助他们敞开心扉,让他们真的能快乐的生活。
我们做的始终比不上那些老人的自家人能够关心他们。也许,那才是他们最想要的。其实,那些老人都有自己的儿女。他们最大的心愿就是晚年能和自己的家人团聚吧。能和自己的儿女在一起。相信这比我们和他们在一起快乐吧。所以,真的很希望那些老人的家人能时常去看看这些亲人吧。因为,他们都需要儿女时常在自己的身边。在这我不能时常去看望那些老人,所以只有在心里默默地祝福他们。原那些老人真的能安享晚年。
疗养院活动总结篇四
过去的一年,在卫生局和镇党委政府的正确领导下,我院坚持重要的思想为指导,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的主人翁精神,坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针。以建立省中心集镇示范卫生院为平台,结合中期评估专家组指导意见,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工用心开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个礼貌建设取得了必须的成绩。全年工作状况总结如下:
一、以“____”的重要思想为指导,推动医院各项工作。
一年来,院领导深刻认识到要持续医院健康、持续发展,就务必以“____”重要思想为指导,认真落实“科学发展观”。为此,我们坚持学习“____”重要思想,开展“行风评议会”,召开院职工会多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“____”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益。
医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业职责、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和职责心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展。
医院透过推行“一级甲等”医院标准,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改善。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是能够避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
1、进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。发奋使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
2、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
3、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
4、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
5、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
6、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
7、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房状况及门诊首诊负责制执行状况。
8、医院坚持“以人为本”的管理理念,__年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作用心性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一齐,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。9、多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资60万元,投资42万元购置了彩色多普勒等设备,投资为每个病房安装了彩色电视机和空调,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。改建了消毒供应室及口腔科门诊,大大降低了院内感染的风险。
四、不断强化社区卫生工作。
随着卫生院功能转变,我院已全面实施农村公共卫生工作,启动了面向农民的十二项公共卫生工作,并且把社区卫生工作列入了重要的议事日程。按各级政府的要求,以“农民健康工程”为已任,认真开展社区卫生服务。推行社区职责医生制度,以行政村为单位成立了社区卫生服务小组,采取组长负责制,认真履行三大类十二项农村公共卫生工作任务。职责医生分村进行了全年的上门访视工作,对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理,并进行了有效的健康干预。按要求建立农民健康档案,建档率达100,所有体检资料、访视资料、重点疾病均能在健康档案中反映出来,使健康档案成为真正的活档案,并对老年人和困难群体进行了定期服务和跟踪服务,动态管理等。加强对社区卫生服务站的一体化管理,统一服务站药品的进购调拨程序及日常管理,完成了乡村医生劳动合同的签订,解决了后顾之忧。已完成了对辖区内参合农民的第一轮免费体检工作,共出动医务人员__人次,历时__天共体检__人次,加上年度体检的__人次,共计__人次,体检率达__。在县卫生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、医疗业务工作:
按要求认真完成医疗业务工作,有门诊病人和住院病人登记本,项目齐全,传染病及时登记,及时上报。严格执行值班、交接班制度,认真书写交班报告。建立病历自查评分制度,住院病人病历书写达__,合格病历达__。建立处方自查评分制度,门诊处方书合格率达__。完成年门诊__人次,住院__例,出院病人治愈好转率__%,危急重症抢救成功率达__,急救物品、药品齐全,完好率__。完善手术室、治疗室、注射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理。无菌注射执行率__。加强器械设备管理,器械设备完好率__,使用率__。用心开展中医中药诊疗工作,结合__市“建立全国农村中以工作先进市”活动,加强中医骨伤科、中医内科建设,发现问题及时整改。
六、财务收支工作。
__年1—10月,实现业务总收入__元(其中:财政补助__元,医疗收入__元,药品收入__元,其他收入__元)。总支出__元(其中:医疗支出__元,药品支出__元,财政专项支出__元,其他支出__元)。收支结余__元。其余各项质量、效率指标也较好地完成。
七、防疫工作。
计划免疫帐制健全,完成年内计划免疫,建卡率__,五苗基础免疫率达__,乙肝接种率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰质炎__,麻疹__,卡证相符率达__,卡痕率__。结核病人管理__人,防疟管理工作完成__。传染病报告率、及时准确率达__,上报传染病__例,完成发热病人血检任务__人,完成鼠疫、霍乱监测工作,做好结核病的转诊和管理督导工作。完成艾滋病高危人群筛查任务,年内完成hiv血清样本检测和采集__人。及时发现并上报了__镇中心小学及幼儿园群体性发热事件,用心配合县疾控中心及上级专家组做好隔离治疗及疫源地消毒工作。八、妇幼工作用心做好儿童保健工作,0—6岁儿童保健覆盖率达__,3岁以下儿童系统管理率达__以上。孕产妇保健覆盖率__、建卡率达__。孕产妇系统管理率达__以上。高危孕产妇管理率达__,孕产妇住院分娩达__,新法接生率达__。
以上成绩的取得,是县卫生局和镇党委、镇政府正确领导的结果,是全院职工共同发奋的结果,过去的一年,我们虽然取得了丰硕的成果,但是,我们就应清醒地看到自己的不足,个性是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表此刻以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等状况。
3、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,职责意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未构成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
5、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,应对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生职责性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
8、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,个性是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
在今后的工作中,我们要以重要的思想为指导,继续认真学习贯彻落实党的__届五中、六中全会重要精神,认真落实科学发展观,加强学科建设和人才队伍建设,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
疗养院活动总结篇五
4月27、28、29号的开会准备,进行简单的手语:学习名字如何写、舞蹈《感恩的心》等。
向学校张旭老师提出申请,得到批准后就立即与临潼区聋哑学校的校长联系。并达成共识,于4月30日(星期三)下午到达聋哑学校,进行以“春暖花安全预案,青协准备调研工作。
活动当天,宣传部拿院旗,每一位同学都拿了些心愿卡,声势浩大的活动就这样展开了。
2、活动过程。
4月30号下午13:15分,每一位参加的同学都来到了学校图书馆前门集合,换上印有西安工程大学青年志愿者协会的队服、留念,就这样我们3月活动就开始了。秘书部的成员与校记者站的同学先行,到学校贴海报、搬运盆景、挂横幅、与学校老师提前交涉、迎接电视台的记者等工作。宣传部、组织部、文化部、青协步行前往聋哑学校。路途当中,同学们都遵守交通规则,文明礼貌,树西安工程大学之学风、扬青年之锐气!路途当中并没有出现违纪行为,所以同学们都在规定时间内到达目的地。
3、活动进行中。
到达目的地后,秘书部已经将20盆盆景搬到学校。老师集合了所有的学生,团总支也集合同学。部分人将关于世园会的纸张贴在了盆景的上面。接着进行了开幕式。青总队的安双对聋哑学生和老师说明了来意。第一项,进行捐赠仪式,志愿者将20盆盆景赠与聋哑同学。
第二项,与聋哑学校的学生进行面对面的交流,询问他们的生活与学习,让他们教我们它们最拿手的东西。最后让他们写下自己的心愿。
第三项,最后的活动,我们所有的工作人员与聋哑儿童玩游戏。
4、活动的影响对我们。
从来没有接触或很少接触聋哑儿童的我们,这一次带给我们的是震撼!我们从未想过无声是这样的`可怕,原来说话是这么美好与幸福!他们的世界需要的是尊重而不是我们无限放大的同情,他们有他们的快乐。我们并不比他们优越,我们就是会说话,可说话仅仅就为了交流。他们学习后,学会了交流,那么我们就没什么区别。我们要让他们知道并认同‘我们一样’。越长大就越脆弱,我们就增强这一观念的灌输,拿破仑说过:一个人的思想走多远,他就会走多远。说的就是这个道理,肉体是暂时的,可思想是永恒的!思想的形成是很重要的。对他们我不是他们,可从他们的眼神当中我看出了高兴。那种未被世界遗弃的开心。自信心的塑造、对生活的向往、对未来理想大学的憧憬。我们的到来,给他们的校园生活带来了欢乐,给枯燥乏味的学习带来了色彩。一种被关心后的幸福!
5、活动的意义。
通过我们的活动,我们希望有更多的爱心人士、学生、政府工作者等,关注或更加关注那些聋哑孩子。他们的生活会因为你们的关心而更加美好!让聋哑孩子也像我们一样知道国家的大事(如世园会)。锻炼我们的耐心,让我们知道更多的社会疾苦,为这个社会尽一点绵薄之力。
6、活动的不足与教训。
在活动当中,有个别的同学时间观念不强,存在拖拉的现象。照片的采集不太好,与相机和技术有关,希望以后技术加强,借的相机尽量要借好一点的。调查问卷的分发布及时,很多的人在活动最后都没拿到调查问卷。希望下次这种事要提前分发。心愿卡上的心愿希望能实现!
虽然活动中有诸多的不足,可总的来说这次活动是成功的,我们预期的目标已近达到。每个人都有不同的感受,希望我们能汲取教训,取得下次活动完全性的成功。
疗养院活动总结篇六
为了加强学生们的精神文明建设,为了响应校领导鼓励大学生献爱心的活动,同时也为了加强自身的道德素养。燃心社组织成员到位于唐山市南新道的截瘫疗养院开展了“情系疗养院”这一活动。1976年唐山大地震是一个让人无法忘怀的伤痛,很多人在这场灾难中受伤而残疾,有的甚至失去了亲人。唐山市截瘫疗养院正是收容这些人的地方,现在,疗养院中共有80多位截瘫病人,他们在这里生活了30多年。我们有义务也有责任用我们的热情去关爱他们,去帮助他们。燃心社的每一位成员都是热心善良的,都非常积极的加入了这个活动。
为了更好的实践燃心社“奉献爱心、服务社会、升华自我”的宗旨,为了使截瘫病人感受到更多的关心与温暖,也为了提高同学们的自身道德素养,发扬爱心、奉献的精神,我社特举行了此次活动。
11月29日上午8点45,我社成员在四教门口.合,社员们热情很是高昂,全部按时到达。经过一些简单的安排与介绍,我们于9点.出发,并于9点15到达唐山截瘫疗养院。全体成员自由结成2组,分别在第3、第4区活动。很多社员已经是第二次来截瘫疗养院,所以大家都很熟悉的和爷爷、奶奶们打招呼,同时大家很快进入状态。帮爷爷打瓶水,帮奶奶擦一擦桌子,力气大一些的男生则负责给爷爷奶奶的车子打气……不大一会,我们就把爷爷奶奶需要办的事全干完了,老人们对我们热情周到的服务很是感激。这时我们便围在爷爷奶奶周围和他们聊天,多才多艺的同学们还唱起了歌、跳起了舞,给他们解解闷。10点半的时候,我们依依不舍的离开了疗养院,爷爷奶奶也再三的祝福我们常来。
经过这次活动我们学到了很多,看到那些爷爷奶奶们能够快乐的面对每一天,我们为他们高兴,他们乐观面对生活的态度更值得我们学习。同时,我们也知道了社会上还有很多人需要我们的关爱。那就点燃我们的爱心,去尽自己的力量去照亮一片土地。
疗养院活动总结篇七
活动背景:
为了加强学生们的精神文明建设,为了响应校领导鼓励大学生献爱心的活动,同时也为了加强自身的道德素养。燃心社组织成员到位于唐山市南新道的截瘫疗养院开展了“情系疗养院”这一活动。1976年唐山大地震是一个让人无法忘怀的伤痛,很多人在这场灾难中受伤而残疾,有的甚至失去了亲人。唐山市截瘫疗养院正是收容这些人的地方,现在,疗养院中共有80多位截瘫病人,他们在这里生活了30多年。我们有义务也有责任用我们的热情去关爱他们,去帮助他们。燃心社的每一位成员都是热心善良的,都非常积极的加入了这个活动。
活动目的:
为了更好的实践燃心社“奉献爱心、服务社会、升华自我”的宗旨,为了使截瘫病人感受到更多的关心与温暖,也为了提高同学们的自身道德素养,发扬爱心、奉献的精神,我社特举行了此次活动。
活动内容:
11月29日上午8点45,我社成员在四教门口.合,社员们热情很是高昂,全部按时到达。经过一些简单的安排与介绍,我们于9点.出发,并于9点15到达唐山截瘫疗养院。全体成员自由结成2组,分别在第3、第4区活动。很多社员已经是第二次来截瘫疗养院,所以大家都很熟悉的和爷爷、奶奶们打招呼,同时大家很快进入状态。帮爷爷打瓶水,帮奶奶擦一擦桌子,力气大一些的男生则负责给爷爷奶奶的`车子打气……不大一会,我们就把爷爷奶奶需要办的事全干完了,老人们对我们热情周到的服务很是感激。这时我们便围在爷爷奶奶周围和他们聊天,多才多艺的同学们还唱起了歌、跳起了舞,给他们解解闷。10点半的时候,我们依依不舍的离开了疗养院,爷爷奶奶也再三的祝福我们常来。
疗养院活动总结篇八
2009年11月。
冶金渣公司工会立足于落实科学发展观重要思想的高度,始终把职工疗养工作作为维护职工合法权益,坚持以人为本、关注民生的一项大事来抓,按照上级工会关于职工疗养工作的指示精神,精心组织、统筹兼顾,超额完成西创公司工会下达的职工疗养派员指标。2009年,是冶金渣公司生产任务十分繁重的一年,工会为积极配合公司生产任务的完成,积极组织职工疗养活动,本着“优化方案、合理调配、先模优先、面向一线”的原则,保质保量完成了职工疗养工作任务,保障了职工的身心健康,激发了干部职工回报企业、爱岗敬业的工作热情。2008年,我们曾荣获“包钢(集团)公司工会职工疗休养先进单位”的荣誉称号。下面,我们将2009年职工疗养工作主要成绩和做法汇报如下:
一、公司把职工疗养工作放在非常重要的地位。
政主要领导从维护职工切身利益,对职工身心健康高度负责的态度出发,把职工疗养工作列入重要议事日程,不仅在组织、政策等方面给予有效保障,而且在资金、人员上给予了大力支持,最大限度地保证了职工疗养工作的顺利进行。今年从6月份到10月份,公司先后组织全体员工共310人,分四批到包钢青山疗养院进行了疗养,疗养期间还开展了游泳、羽毛球比赛等文体活动,为增强职工的团队精神,还举办了素质拓展训练。同时,组织全体员工进行了健康体检,还为每名职工建立了健康档案。我公司这次职工疗养和体检的参与率都达到了100%。11月份,公司工会按照西创工会下达的健康休养指标,选派10名职工赴桂林外出度假休养,外出疗养优先安排一线职工和为公司做出突出贡献的员工参加。疗养工作充分体现了党政领导对一线职工的重视和关心,让一线职工真正享受到了职工疗养政策的实惠。
二、工会严格程序,周密安排职工疗养。
审核把关,工作上认真细致、调配合理,在整个疗养工作中,没有造成因外出疗养人员较多而影响正常生产,做到了安全生产和职工疗养两不误。
三、资金保障,措施到位。
搞好职工疗养工作,既是工会的职责要求,也是保持企业发展的内在需要。冶金渣公司在改制后仍然重视职工疗养工作。为体现以人为本,促进公司和谐健康、可持续发展,党政领导立足当前、着眼长远,把职工疗养工作作为密切党和职工群众血肉联系的具体体现,在保证安全生产必要投入的前提下,克服种种困难,千方百计为职工疗休养工作提供资金保障,2009年共用于职工疗休养工作的经费约14万余元。
公司的疗养工作较好地维护了职工的身心健康,调动了公司广大干部职工的生产积极性,推进了企业和谐稳定发展。我公司曾多次被包钢(集团)公司评为“职工疗养工作先进单位”。疗养工作虽然取得了一定的成绩,但是工作中还有不足之处,冶金渣公司工会决心在今后的疗养工作中再接再厉,进一步加强领导、完善制度、落实责任,在职工疗养工作上再创佳绩!
疗养院活动总结篇九
20xx年,是我*面对挑战与发展的一年,我*全体*****本着一颗责任的心在岗位上不断努力,克服种种困难。我部门在党和上级领导下,积极履行部门职责,认真组织好全体****到广州市**疗养院参加疗养。截止*月*日,经过办公室的精细组织,顺利完成了*批次的疗养工作,今年共有符合疗养条件的**名干部职工,分别于*月*日、*月*日、*月*日参加疗养。现将全年疗养工作情况做如下总结:
20xx年,我院进入**筹建的新台阶,全体职工进入了高度紧张的工作状态。但是与此同时,我院领导更加关心同志们的身体健康状况,杜绝把身体的亚健康影响到工作中去。*月召开全体干部职工大会上,领导多次强调,要把疗养组织好,要有计划,要认真贯彻落实疗养工作各项安全管理规定,要做到切实关心干部职工的切身利益,按时按量上报疗养人员名单,及时反馈疗养信息,切实彻底全面做好全年疗养工作。
我们建立了干部职工疗养档案,对疗养人员基本情况、疗养地点、时间等均登记造册、建立了台账。实行先公开,后疗养,使职工疗养工作规范有序。带队人员工作认真负责、热心为疗养人员服务。车队人员按时按点进行接送,从不延误时间。工作人员逐一通知疗养人员,督促好出发及集合时间,并提醒大家各项安全事项。
在疗养的过程中积极调动参加疗养人员参加娱乐活动的积极性,鼓励大家参加有益身心的娱乐活动。打保龄球、打网球、游泳等,使得参加疗养人员在有限时间内积极锻炼身体,缓解亚健康。于此同时我们带领全院人员参加体检,让大家了解我们现存身体状况,对疾病给予及时治疗或有效预防。整个过程中我们以全院人员的利益为宗旨,切实关注到参加疗养人员的衣食住行各个方面,力求为我院参加疗养人员提供更完满的服务。
虽然全院人员已参加疗养完毕,但我们的疗养工作尚在进行,对疗养的体检报告我们做到及时取得交至本人手中,确保保密并不耽误同志们的治疗时间。对有情况的同志我们积极询问情况督促其积极治疗。至今我院的疗养工作已经圆满结束,疗养过程中,没出现一例安全问题,全体疗养人员对今年的疗养工作感到满意。
在这工作繁忙之余我们全院人员参加了疗养,享受了湖光山色自然美景之外,更重要的是缓解了工作压力,也增强了同事之间的交流,提升我院的集体的凝聚力,让大家感受到了组织的温暖,为今后更加积极地投入**工作起到很大的促进和推动作用。
疗养院活动总结篇十
20xx年疗养院客房部和餐饮部提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客房客人的入住率和餐厅的就餐率。
1、开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下,对院内的排水管道、公共卫生间、厨房、客房等进行翻新维修。
2、逐步完善管理制度建设。为了使xx院经营管理进一步走入规范化轨道,加强了安全生产,安全生产历来是单位的重中之重,我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产,全面落实安全生产责任制,能将安全生产目标任务层层落实,部门、单位负责人、在安全生产中的责任。强调了生产服从安全,生产必须安全的准则。
通过对一年的工作总结我们也必须清醒地看到我院存在的问题和不足,需要在以后的工作中认真予以解决:
一是接待能力小,硬件条件差,是严重制约我院生产经营的瓶颈。当前我院的接待条件只能接待一些八九十人的小型会议,大、中型会议因场地、客房、餐厅条件有限无法接待。加之配套娱乐设施也不完备。因此扩大接待规模、完善配套设施是对我院未来的发展是非常重要的。
二是管理体制、机制还落后于要求,我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比还有一定的差距,需要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。
三是继续开拓市场,内挖潜力,外拓客源,千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。
总之,我们要通过实践,找出工作中目前存在的问题,同时对新情况、新问题进行调查研究,不断探索新途径、总结新方法从而确保我院向做大做强的目标迈进。
疗养院活动总结篇十一
光阴荏苒,时光飞逝,转眼间在紧张忙碌中过去了。回首这一年是紧张的一年也是充实的一年,展望新岁,在新的一年里我要总结经验,吸取教训付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态扎扎实实的工作作风投入到工作中去。
本人自xxxx年xx月份参加工作至今,已经x年时间。在这x年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候,我刚刚来到xx大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在xx大药房学到很多知识。例如:药品的.分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之,在这x年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在xx大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
疗养院活动总结篇十二
20xx年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作总结如下:
药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受大环境影响,药品销售额与去年同期相比虽然下降了,但收入仍然占全院总收入的65%。实现药品利润。
药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。
服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。服务过程中,冬天我们顶风冒雪,夏天我们迎着炎炎烈日,整个六月份都在下雨,科室每个人都感冒了,打着点滴也不休息,郑凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过一天,毫无怨言的工作着,每个人都是随叫随到,不计较报酬。下半年开展中药更加大了工作量,科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班,早来晚走默默无闻的工作着,刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中,每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作,为创造效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热情,一如既往对患者服务。无论什么样的困难最后都一一克服了,没有压力就没有动力,没有这么多的困难就没有我们今天这么多的进步。我们还特别重视技术服务,基本工作技能、计算机、俄语、思想道德教育等来提高服务水准。
分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。
随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在认真总结管理经验的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,新增加了毒麻药品管理制度,药品管理制度,药品查对制度、药局和收款处交接班制度、业务政治学习制度,补充了工作质量考核标准,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。积极响应院里各项号召,及时传达院有关会议文件精神。
工作中还存在许多不足之处,比如窗口服务的技能和态度,俄语学习有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,加强与临床沟通。增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平。增强科室锐意进取精神,更要发扬以主人翁精神为患者服务。
疗养院活动总结篇十三
回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的。
规章制度。
合同。
签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作。
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“3a资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作。
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款20xx万元,资金回收率为82.62%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率53.25%。在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是200x年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
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