总结可以帮助我们更好地理解学习和工作中的规律。写总结时,要注意语言简洁明了,表达清晰,并注意文法和拼写的准确性。在这里,小编精心选取了一些总结范文,希望对大家的写作有所启发和帮助。
保险宣传月活动总结篇一
20xx年7月8日,为了响应x保监局、分公司倡导的'全国保险公众宣传日'活动,按照**保协的统一部署,为了确保宣传活动'主题鲜明、参与面广、互动性强',扎实营造全社会'学保险、用保险'的良好氛围。同时开展好首次全国保险公众宣传日'保险,让生活更美好'的宣传活动,**中支高度重视,围绕'倾听由心,互动你我'的主题,成立了以副总经理唐彬彬为领导小组组长,各部门主管为组员的'宣传日'活动小组,组织开展'保险知识进社区'、'职场宣传'、'公众开放日'等各类宣传活动,使此次活动深入客户,积极营造良好的公司品牌形象。
保险宣传月活动总结篇二
我行在户外宣传开展前,分行收到了人行分行相应的宣传折扣,宣传内容更加丰富,宣传方式更加直接高效。根据宣传计划,分行制定了户外宣传的时间、场所、宣传内容和人员责任安排等一系列统一计划,确保了宣传效果。从网站反馈的网站宣传效果来看,这次宣传活动的大众参加热情很高。户外宣传主要利用早上购物高峰和移动高峰在人口密集的上饶县阳光园区入口设置宣传点,设置上饶县第一菜场宣传点,宣传过去的行人,利用训练所得知识和小册子简单明了的宣传解答了存款保险制度的内涵、保障范围、保险费缴纳主题等与人民切身利益的问题。
据统计,户外宣传共发行存款保险知识宣传资料,宣传垄断人流_人,接受大众咨询达到_人。
1、新媒体宣传。
除了利用网站营业所的宣传、室外社区和菜场的设置宣传外,分店还充分跟进时代,利用新媒体的优势特征,通过分店的微信号公众信号,推出了存款保险,保护贵重存款的微信号文章,利用文字生动地介绍了存款保险的内涵、保障范围、偿还限额、保险费缴纳等知识。通过全体员工的积极转发,宣传面值得迅速扩大。
2、总结和规划。
本次存款保险宣传月活动进入社区,进入菜场,为社区大众提供访问宣传、访问服务,宣传了人们普遍关心但不太了解的存款保险制度,有效提高了公共存款保险的金融常识,结合微信号公众信号简洁生动地宣传了存款保险的经过。综合各种宣传方式和宣传内容,这次宣传活动大大普及了社会大众存款保险知识。这次进行社区、菜场、入民宣传活动,我们受到众多人的好评,在今后的工作中,分行继续把各种金融知识宣传活动视为日常工作,采用灵活多样的宣传方式,继续加大对众的宣传力度,切实维护消费者的利益,维护我们的形象,加强对银行业金融系统的信心。
保险宣传月活动总结篇三
20xx年“78全国保险公众宣传日”,正值“新国十条”颁布两周年的前夕,保险业在国家治理体系和治理能力现代化进程中的地位和作用越来越凸显。6月3日,中国保险行业协会全面启动20xx年“78全国保险公众宣传日”活动,今年的活动主题是:“一键保险,呵护无限”。
“78全国保险公众宣传日”活动自20xx年举办以来,已成为保险业普及保险知识、倾听公众心声、提升服务品质、塑造行业形象的重要载体。今年,中国保险行业协会将在全行业范围内,统一组织开展一系列的宣传推广活动,包括组织创作最美保险人原创话剧;实施保险教育进入中小学课堂工程;推出“一键保险”保险公众综合服务平台;开展风险教育和保险知识进社区等活动。
民生保险积极响应中国保险行业协会要求,在第一时间成立了以公司首席运营官吴志军为组长的领导小组,对活动进行统一部署,制定并下发了《民生保险20xx年“7.8全国保险公众宣传日”活动方案》。
在活动期间,民生保险各分支机构将紧紧围绕20xx年度主题“一键保险,呵护无限”,充分结合自身特点及实际状况,通过保险人之歌、主题宣传片展播,《儿童安全公益地图》进社区,我为保险代言手机海报传递、手语舞快闪等与公众进行互动的宣传活动,充分展示行业发展成就,全力营造全社会“学保险、懂保险、用保险”良好氛围。
同时,民生保险将积极与公益基金会合作,发起建立保险创业基金,设立大学生创客学院,为大学生创新创业提供资金支持,培养具有志愿者服务理念、创业和保险金融服务技能的新型人才,为保险行业的发展注入动力源。
民生保险将以本次活动为契机,广泛宣传行业核心价值观,努力增进公众对保险承保、理赔、投资等业务的理解,让公众切身体验到民生保险“为民生服务”的企业使命以及“服务他人,精进自己”的服务理念,通过活动更全面地了解公众对于保险的需求,提高服务质量和服务水平,承担和履行一家保险公司的社会责任,将消费者风险保障和保险权益工作落到实处。
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保险宣传月活动总结篇四
并于6月12日起就相关文件精神第一时间通过本行内部oa系统内向全行员工进行传达,详细解读《存款保险条例(征求意见稿)》在保护存款人权益、防范和化解金融风险方面将要发挥的作用等,并就全行如何做好相关的宣传工作进行了安排,以确保相关工作落实到位。
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。
2、在营业网点内开辟存款保险制度宣传展示区,摆放存款保险制度相关宣传折页,对存款保险制度相关内容进行充分宣传揭示,活动期间共发放宣传材料3000余份。
3、安排大堂经理和窗口柜员主动对前来我行办理业务及咨询的广大消费者进行存款保险制度的宣传。
4、利用每周的金融知识进社区活动对存款保险制度进行集中宣传活动。
在网点周边社区设立宣传台,摆放宣传材料和主题展架,设立业务咨询台、安排业务骨干对存款保险制度进行现场宣传和咨询解答。
本次存款保险的宣传活动是xx农村商业银行贯彻上级主管部门文件精神,履行社会责任,向社会公众普及金融知识的一项重要工作。
我行结合自身业务特色、服务特点和网点分布状况,根据客户需求,因地制宜的开展宣传活动,并通过多渠道的`宣传,多角度、多形式地向社会公众普及了存款保险制度的相关金融知识,受到了金融消费者的普遍欢迎和一致好评,取得较好的效果,全面提升了我行的公众形象,强化了公众对银行业金融系统的信心。
针对存款保险制度实施的特殊性和长期性,我行将进一步总结相关工作经验,继续完善相关机制方案,持续性、制度化地开展存款保险制度宣传工作。
保险宣传月活动总结篇五
根据《中国人民银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求,工行莱芜分行在全辖组织开展存款保险宣传工作以来,通过强化认识、搞好宣传、严格督促等方式,推动宣传活动扎实开展。
1、提高认识,明确重点。
该行深刻认识存款保险工作对客户资金安全性的重要意义,以打造“最安全银行”品牌形象为宗旨,该行领导高度重视,明确“存款保险”应时而发,为新形势新常态。
为确保活动顺利进行,该行周密部署,要求突出宣传形式的多样性,宣传效果的广泛性,宣传活动的实效性。
2、搞好动员,加强宣传。
该行按照人民银行和上级行的要求,及时组织培训,下发了相关文件和制度,以网点为阵地,通过在营业周边发放宣传折页,在营业大厅显著位置摆放宣传折页,在营业网点led屏滚动展示宣传标语等方式,向广大客户开展存款保险宣传工作,引导社会公众正确保障自身合法权益。
此外,各网点通过班后训的方式,积极组织网点相关人员学习,了解存款保险的基础知识,充分利用各岗位的协同联动性,提升活动的综合效能,彰显该行关爱客户、关注安全的企业文化。
3、严格督促,强化落实。
该行在不断加强宣传的基础上,要求各支行开展存款保险宣传活动照片、工作总结等及时上报,对宣传中遇到的相关问题及时反馈,并将后续情况详细归纳形成书面资料,尤其是针对人行的暗访工作必须上报,相关宣传和检查工作纳入各支行相关的考评内容。
保险宣传月活动总结篇六
为提高社会公众对存款保险工作的认知程度,切实普及金融知识,营造良好的金融稳定环境,根据《银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求,__分行自20__年在全辖组织开展存款保险宣传工作以来,通过强化认识、搞好宣传、严格督促等方式,推动宣传活动扎实开展。
一、提高认识,明确重点。
该行深刻认识存款保险工作对客户资金安全性的重要意义,以打造“最安全银行”品牌形象为宗旨,该行领导高度重视,明确“存款保险”应时而发,为新形势新常态。
为确保活动顺利进行,该行周密部署,要求突出宣传形式的多样性,宣传效果的广泛性,宣传活动的实效性。
二、搞好动员,加强宣传。
该行按照人民银行和上级行的要求,及时组织培训,下发了相关文件和制度,以网点为阵地,通过在营业周边发放宣传折页,在营业大厅显著位置摆放宣传折页,在营业网点led屏滚动展示宣传标语等方式,向广大客户开展存款保险宣传工作,引导社会公众正确保障自身合法权益。
此外,各网点通过班后训的方式,积极组织网点相关人员学习,了解存款保险的基础知识,充分利用各岗位的协同联动性,提升活动的综合效能,彰显该行关爱客户、关注安全的企业文化。
三、严格督促,强化落实。
该行在不断加强宣传的基础上,要求各支行开展存款保险宣传活动照片、工作总结等及时上报,对宣传中遇到的相关问题及时反馈,并将后续情况详细归纳形成书面资料,尤其是针对人行的暗访工作必须上报,相关宣传和检查工作纳入各支行相关的考评内容。
保险宣传月活动总结篇七
为进一步推进银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众?的金融素质和安全意识,维护广大金融消费者合法权益,在辖区内组织“利率市场化与存款保险制度宣传月”主题宣传活动,现将活动情况总结报告如下:
一、成立活动领导小组,确保活动顺利开展。
为确保宣传活动分工合理、组织有序、措施得当,按照?“金融知识进万家”的文件精神,我分行高度重视,成立了“金融知识进万家”宣传活动领导小组,并成立了领导小组办公室,负责宣传活动方案的制定、实施,并组织协调各部室、各支行的活动落实情况。为保证宣传活动有条不紊,分行制定了宣传活动方案并下发,要求各支行充分利用各种宣传手段,扩大活动覆盖面普及金融知识。
二、充分准备宣传物资,确保宣传落到实处。
三、各网点同步进行,确保宣传全面覆盖?
四、总结经验,建立长效机制?
宣传活动结束后,我行各及时总结,对宣传规模和效果进行评价,根据已进行的宣传情况对宣传材料数量进行预估,以便为下一个宣传主题选择更合适的宣传时间、宣传地点,采用更为有效的宣传方式和手段。我行将在日常经营活动中,坚持消费者教育服务活动,维护广大消费者合法权益,使消费者在参与金融宣传活动中真正受益。
保险宣传月活动总结篇八
为提高社会公众风险防范意识,有效遏制非法集资行为,7月8日华夏保险x中支在全辖范围内集中开展了“保险公众宣传日”活动。
据了解,宣传月期间,华夏保险x中支多措并举开展各类宣传活动:在公司客服大厅摆放宣传折页;现场开展专项咨询,向消费者宣讲非法集资危害和防范措施;在所辖机构职场悬挂横幅、张贴海报,在营造活动氛围的同时给广大消费者在视觉上给予提示;制作防范非法集资的易企秀,通过内、外勤微信群、朋友圈发布,不断扩大范围开展防范和打击非法集资法规教育;通过内勤早会、内勤微信群对全员开展防范非法集资培训,对非法集资特征、表现形式、常见手段、典型案例进行讲解;利用周末时间组织员工在职场门前人群密集区域设置宣传咨询点,发放宣传单,现场向过往群众讲解非法集资的定义、非法集资活动的危害性、非法集资的主要表现形式与防范重点。
防范非法集资工作是一项长期、复杂、艰巨的系统工程,华夏保险x中支将以本次保险宣传日活动为契机,认真总结活动经验,推动防范非法集资宣传教育工作的常态化和规范化,持续提升社会公众风险意识,履行社会责任。
保险宣传月活动总结篇九
省公司:
我司于20xx年6月27日收到中华财险湘发〔2013〕277号关于贯彻落实开展“全国保险公众宣传日”活动的通知,收到文件后,中支总经理室高度重视,立刻成立了全国保险公众宣传日工作领导小组,组长由公司总经理刘树清同志担任,副组长由张家杰、罗运贤、何长征担任,成员由中支机关各部门负责人、各支公司经理组成。
7月2日领导小组召开专题会议研究部署落实开展“全国保险公众宣传日”活动工作。第一按文件要求在全市展开保险宣传工作,要求中支职场及下属机构职场悬挂宣传标语,张贴宣传海报。第二积极配合行业协会,与x市保险行业其他主体配合在x市广场社区开展保险公众宣传日宣传活动。第三与x市新闻媒介合作,展开一次公益活动,展示保险公司良好公益形象。
保险宣传月活动总结篇十
扬州农商行认真落实《中国人民银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求,成立了由行长为组长的存款保险制度宣传引导小组,负责全行存款保险制度相关的舆情监测和宣传引导工作。
并于6月12日起就相关文件精神第一时间通过本行内部oa系统内向全行员工进行传达,详细解读《存款保险条例(征求意见稿)》在保护存款人权益、防范和化解金融风险方面将要发挥的作用等,并就全行如何做好相关的宣传工作进行了安排,以确保相关工作落实到位。
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。
2、在营业网点内开辟存款保险制度宣传展示区,摆放存款保险制度相关宣传折页,对存款保险制度相关内容进行充分宣传揭示,活动期间共发放宣传材料3000余份。
3、安排大堂经理和窗口柜员主动对前来我行办理业务及咨询的广大消费者进行存款保险制度的宣传。
4、利用每周的金融知识进社区活动对存款保险制度进行集中宣传活动。
在网点周边社区设立宣传台,摆放宣传材料和主题展架,设立业务咨询台、安排业务骨干对存款保险制度进行现场宣传和咨询解答。
本次存款保险的宣传活动是扬州农村商业银行贯彻上级主管部门文件精神,履行社会责任,向社会公众普及金融知识的一项重要工作。
我行结合自身业务特色、服务特点和网点分布状况,根据客户需求,因地制宜的开展宣传活动,并通过多渠道的宣传,多角度、多形式地向社会公众普及了存款保险制度的相关金融知识,受到了金融消费者的普遍欢迎和一致好评,取得较好的效果,全面提升了我行的公众形象,强化了公众对银行业金融系统的信心。
针对存款保险制度实施的特殊性和长期性,我行将进一步总结相关工作经验,继续完善相关机制方案,持续性、制度化地开展存款保险制度宣传工作。
保险宣传月活动总结篇十一
7月份组织保险业以“慧眼·守信·明责”为主题,开展了保险业防范非法集资专题宣传月活动,以加强对不同群体的针对性宣传,提升社会公众识别和防范非法集资风险的能力和意识,强化保险从业人员的诚信守法意识。
一、同步启动,全面覆盖不留白。全行业36家保监局、200余家保险机构全部参与,围绕宣传主题,细化宣传方案,同时启动专题宣传月活动,形成纵横结合的宣传网,宣传对象覆盖社会公众、普通保险从业人员和各级管理人员等。
二、同向发力,内外配合强声势。各保监局对内充分调动监管部门、行业协会、保险机构等多方力量共同参与,对外加强与地方公安、金融、工商、宣传等部门的协同配合,通过线上线下等多种形式开展联合宣传,拓展宣传深度和广度。
保险宣传月活动总结篇十二
为进一步推进银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众的金融素质和安全意识,维护广大金融消费者的合法权益,由我县人民银行牵头,我支行组织开展了以“存款保险保护您珍贵的存款”为主题的宣传活动。
支行高度重视此次宣传活动,为确保此次活动的有序进行,成立了专门的宣传活动小组,负责宣传活动方案的制定和实施,并组织协调各部室,支持此次活动的顺利开展。
我支行以网点为宣传阵地,通过营业网点led屏播放相关宣传标语,营业厅电视播放存款保险宣传片,在营业网点设置宣传点摆放宣传单。20__年5月支行利用夕会时间组织学习的强调本次宣传的重要性,并于5月8日派出了工作人员在公园等多处进行现场宣讲和资料派发,并在营业厅门口及附近商铺集中宣传,宣传主要是以发放存款保险宣传折页,现场宣解存款保险制度规定为主,让人民群众更多的了解存款保险金融知识。
针对此次宣传活动,我网点及时总结宣传经验,对宣传规模和效果进行评价,根据已经宣传的情况,对宣传材料数量进行预估,以便为下一个宣传主题选择更合适的宣传地点,采用更有效地宣传方式和手段。
我行在日常经营活动中坚持消费者教育服务活动,维护广大消费者合法权益,确保广大客户的财产安全。
保险宣传月活动总结篇十三
为提高社会公众对存款保险工作的认知程度,切实普及金融知识,营造良好的金融稳定环境,根据《银行关于存款保险制度实施有关事项的通知》要求,xx分行自20xx年在全辖组织开展存款保险宣传工作以来,通过强化认识、搞好宣传、严格督促等方式,推动宣传活动扎实开展。
该行深刻认识存款保险工作对客户资金安全性的'重要意义,以打造“最安全银行”品牌形象为宗旨,该行领导高度重视,明确“存款保险”应时而发,为新形势新常态。
为确保活动顺利进行,该行周密部署,要求突出宣传形式的多样性,宣传效果的广泛性,宣传活动的实效性。
该行按照人民银行和上级行的要求,及时组织培训,下发了相关文件和制度,以网点为阵地,通过在营业周边发放宣传折页,在营业大厅显著位置摆放宣传折页,在营业网点led屏滚动展示宣传标语等方式,向广大客户开展存款保险宣传工作,引导社会公众正确保障自身合法权益。
此外,各网点通过班后训的方式,积极组织网点相关人员学习,了解存款保险的基础知识,充分利用各岗位的协同联动性,提升活动的综合效能,彰显该行关爱客户、关注安全的企业文化。
该行在不断加强宣传的基础上,要求各支行开展存款保险宣传活动照片、工作总结等及时上报,对宣传中遇到的相关问题及时反馈,并将后续情况详细归纳形成书面资料,尤其是针对人行的暗访工作必须上报,相关宣传和检查工作纳入各支行相关的考评内容。
保险宣传月活动总结篇十四
建立新型农村和城镇居民社会养老保险制度,是维护社会公平正义的重要举措;是坚持以人为本,落实科学发展,构建和谐社会的具体体现;是实实在在解决广大居民“老有所养”的重大惠农民生工程。根据人力资源和社会保障部办公厅《关于开展新型农村和城镇居民社会养老保险宣传活动的通知》要求,我区结合自身实际情况,统一思想,明确目标,落实到位,克难攻坚,此次宣传活动取得了显著成效。
狠抓宣传和舆论,增强缴费积极性。
一是在常规宣传上,我们以电视等新闻媒体为阵地,以街头巷尾、单位社区为舞台,采取诸多方式促宣传。包括编印内容全面、通俗易懂、针对性强的通知、宣传单;在广场设立咨询台、张贴社会保险宣传标语等,广泛宣传新型农村和城镇居民社会养老保险知识。
晓,人人皆知的效果。
通过对宣传形式的精心设计,取得了良好的宣传效果。农保全体工作人员深入到群众中发放宣传资料,讲解社会养老保险老有所养的实惠;宣传缴与不缴、缴多缴少、缴早缴晚“三个不一样”等群众关心的热点问题,通过采取方法得当、内容详实的宣传手段,群众参保缴费积极性不断增强。具体参保人数正在统计当中。
保险宣传月活动总结篇十五
近日,x市人社局与滨城区同步联动,在职业学院建筑工地举办建筑企业参加工伤生育保险“同舟计划”政策宣传咨询活动。
市区两级工伤保险工作人员现场向工地工人讲解了工伤保险的有关知识和政策,接受了工人的咨询,为工人们发放了建筑业参加工伤保险知识手册和印有“工伤保险保平安”字样的宣传t恤,受到了工人们的热烈欢迎。
本次活动为全市建筑业工伤保险专项扩面宣传行动,举办方精心准备了涉及《社会保险法》、《工伤保险条例》、《劳动合同法》和《关于进一步做好建筑业工伤保险工作的意见》等方面的宣传材料。在活动现场,宣传人员向前来咨询的群众分发工伤保险宣传资料,讲解工伤保险参保缴费、工伤认定、工伤待遇等政策,耐心细致解答群众提问,受到了群众的好评。
通过开展工伤保险集中宣传活动,多举措普及工伤保险政策法规,维护职工工伤保险权益,大大提高了单位和职工的参保维权意识,有效维护了稳定、和谐的劳动关系。
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保险宣传月活动总结篇十六
为做好“7.8全国保险公众宣传日”工作,强化保险行业的公众宣传意识,推动保险行业形象持续改善和全社会保险意识不断提高,按照x银保监局、中国保险行业协会的工作部署,结合行业发展实际太平人寿x中支积极参与此次活动,活动总结如下:
1.“7.8保险扶贫公益跑”活动。
活动期间,太平人寿x中支参与扶贫健步走的人数为27人、共完成捐赠次数206次,用自己的力量为贫困地区群众送去保障。
2.短视频推广传播活动。
x中支充分调动广大保险从业者和社会公众的创造力,围绕“爱,从一份保障开始”这一主题,拍摄制作创意性1分钟以内短视频3条,上传到抖音视频网站上,点击浏览数2889,转发微信朋友圈点赞数46,用多种表现形式,普及保险知识,展示保险情怀。
3.组织开展“保险五进入”活动。
7月5日x中支根据自身实际,组织开展“保险五进入”活动-走进幼儿园,通过设立咨询服务展台,发放宣传资料为幼儿园的老师细心讲解了保险的功能以及普及保险知识,让更多的群体及各行业了解保险,提升了对保险的认知度的同时有效的树立了企业的品牌形象,让更多的人了解太平,了解太平的文化。
4.组织开展职场宣传。
“7.8”活动期间,x中支在办公和营业场三楼及八楼多处悬挂宣传标语、海报,向保险消费者和社会公众发放宣传保险及行业形象。
5.开展媒体宣传。
“7.8”活动期间,x中支充分利用外部媒体平台,宣传并持续推广7.8年度主题及相关保险宣传,在777商城网发布2篇文章,巩固活动成果,扩大了宣传力和影响力。
通过本次保险公众宣传日活动,扩大了保险的宣传范围,加强了人们对保险的认识,提高了市民的保险保障意识,太平人寿x中支会持续进行相关保险知识的宣传,努力创造更好的`氛围及环境。
保险宣传月活动总结篇十七
为扩大对消费者权益保护的宣传,增强保险消费者维权意识,更好地开展保护消费者权益工作,增强服务意识,加强保险社会宣传,提高公众的保险意识,消除对保险合同的误解,与消费者共创和谐保险消费环境,按照银保监、市保险行业协会及总分公司的要求,3月11日-3月15日结合消费者权益日,xxxx中心支公司开展了主题为“以消费者为中心优化服务”宣传活动。
开展本次活动主要有以下几方面特点:
在接到市行业协会、银保监会及总分公司文件后,xxxx中支公司总经理室高度重视,立即召开会议,对文件精神进行层层贯彻落实,做好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。组成活动领导小组,孟斌总亲自担任组长,成员为中支所有部门负责人,调动所有部门周密部署、精心策划,在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
xx中支首先按照协会和银保监要求开展客户调查问卷活动,3月12日开始针对到公司办理业务客户和发动代理人针对自身客户展开问卷调查活动,活动中仔细了解客户反馈在公司服务过程中的不足,收集客户需求及合理化建议,建立客户反馈档案,针对反馈问题整改和优化,活动过程受到客户大力支持和一致好评,客户正真感受到可以按需服务,作为xx客户感觉备受尊重。
xx中支根据公司实际情况,3.15当天在公司楼下广场举办了主题集中宣传日活动,采取设立咨询台、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式,工作人员热情主动与群众沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让社会各界和广大消费者更多关注和了解xx发展情况;赢得消费者的`一致认同。广泛征求各阶层人士意见,并对各种意见和建议认真归纳梳理,采取有效措施,切实加以整改。
xx中支在活动中牢牢把握“以消费则为中心优化服务”的主题,向广大市民宣传保险知识同时深入调查客户对公司服务的满意度以及需求。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看,并有不少群众上前咨询各种保险产品,咨询如何进行理赔等,现场气氛非常热闹,很多市民称赞宣传活动搞得好,搞得及时。
在活动过程中,xx中支积极利用新渠道加大力度。通过自媒体微信朋友圈等方式,通过不同的视角,全方位对“以消费者为中心优化服务”主题进行宣传,。加深了客户对我公司保险产品和优质服务的认知程度,起到了很好的宣传效果。
总之,通过本次开展3.15保险主题宣传活动,首先起到了教育员工、锻炼团队的作用,“以消费者为中心优化服务”xx已深入人心,成为每位业务员的实际行动;其次,在全社会进一步树立起了xx良好的企业形象,增强了每位员工诚信服务的观念,提高了公司的整体服务意识和水平;加强了对本行业的诚信自律建设,促进了保险业诚信体系、服务体系建设的不断完善和提高,对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。
保险宣传月活动总结篇十八
活动期间,我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样;二是开辟活动展示区,摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线(96588)、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我行办理业务的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。
根据活动要求,6月1日为活动集中宣传日,我行要求各分行安排网点集中进行为期一天的集中宣传活动,参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台,摆放宣传材料和主题_展架,设立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。
2、强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制。
消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前(研发)、售中及售后环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节,由产品销售人员对客户进行风险告知,提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目购买,贯彻和保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。售后环节,通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议,作为本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要检查内容之一,并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。
宣传服务月期间,在上述工作的基础上,我行要求各分行强化监督管理,加大日常服务暗访检查力度,尤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访力度,对于产品风险揭示及消费者权利义务宣传不到位的情形发现一起通报一起,并将其纳入员工个人绩效考核。
保险宣传月活动总结篇十九
根据《x保监局关于开展保险公众宣传日系列活动的通知》和省协会《关于开展20xx年x省保险公众宣传日活动的通知》文件精神和相关部署要求,为做好20xx年x市保险公众宣传日活动,加强保险公众宣传工作,进一步提升保险业形象,x市保险行业协会组织开展了“xxx”为主题的20xx保险公众宣传日活动。现将活动情况总结如下:
市协会接到保监局和省协会相关文件通知后,第一时间召开秘书处工作会议,对此次活动进行安排部署。明确了本次活动年度主题为“xxx”,并制定了具体活动方案。方案确定后,立即向全市40家公司下发了锦保协发[20xx]16号文件《关于开展20xx年x市保险公众宣传日活动的通知》,并提出具体要求。
本次保险公众宣传日活动,市协会在继承以往好的宣传手段的同时,又进一步开拓了新的宣传方式,并取得了良好效果。具体组织开展了以下工作:
7月8日保险公众宣传日当天,全市40家公司在本公司经营场所及附近区域开展形式多样的宣传活动。通过在本公司门前、营业场所、附近街道、社区、小区内设置宣传服务展板、悬挂宣传横幅、设立保险咨询台,开展保险知识宣传,传播保险行业正能量。据统计,此次活动全市40家公司内勤、外勤近700人参与。其中22家公司总经理亲自带队组织并参与活动,有9家公司将活动开展到县域地区。共摆设展台73台,展出展板93面、展出司旗、条幅96面、使用电视18台、电子展板23台、发放宣传资料7000余份。
7月8日—7月10日,协会利用3天时间,在中央大街与解放路这一全市最繁华地段,通过百货大楼商场b座的大屏幕滚动播放保险行业形象宣传广告片,向全市人民宣传保险核心价值观。
活动期间,市协会充分利用了协会网站、微博宣传平台,播放行业形象宣传短片和本次活动主题口号,普及保险知识;通过微信公众平台,开展有奖问答等互动活动。并通过《x保险》业内刊物集中报道本次活动内容。
市协会印发了5000册保险行业宣传手册,向各公司和广大市民、消费者发放。手册内容包括《x人身保险服务承诺》、《x省财产险理赔人员准则》以及全市40家保险公司基本信息和市协会咨询投诉电话等。
为将保险公众宣传日工作进一步做细、做实,加深市民对保险公众宣传日主题的认识和了解,市协会还将于近期开展多种方式的长效宣传活动:一是联合x电视台开展“xxx”系列活动。活动期间,市协会与x电视台开展合作,通过民生栏目向广大市民和消费者宣传保险核心价值理念,并邀请专业人士讲解保险理财相关知识。二是开展主题摄影比赛。活动期间,市协会将组织以“xxx”为主题的20xx年保险行业摄影作品比赛。作品内容主要突出保险一线员工为广大市民和消费者真诚服务的精彩瞬间。获奖优秀作品将由市协会统一报送在各大媒体展出;三是开展新闻媒体集中宣传。市协会将收集20xx年来x保险业为服务地方经济发展所做出的突出贡献,在地方三报等新闻媒体集中发表。并邀请新闻媒体记者,对本次活动进行全程跟踪报道。
本次活动得到了各公司领导的高度重视,取得了良好效果。各公司按照文件要求,积极组织开展活动,并有部分公司不仅完成活动要求,还能在原有基础上有所创新和突破,使本次活动效果更加明显。但仍有部分公司没有对宣传工作加以重视,敷衍了事。希望在今后的宣传工作中,各公司能够再接再厉,通过宣传保险正能量和行业核心价值观,为x保险业和各公司的平稳健康发展创造一个良好的舆论氛围。

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