拟定计划可以提高工作和学习的效率。计划的制定可以通过分析和总结以往的经验教训,避免重复犯错。以下是小编为大家准备的一些关于计划的案例分析和经验总结,请大家共同学习和分享。
普通文员工作计划个人篇一
20年是本人参与活动执行工作最多的一年,在公司总经理和部门经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高。
1、超市开业策划活动。
2、六一少儿歌舞选拔赛。
3、元旦、圣诞双节活动。
4、超市一周年店庆活动。
在本职工作完成之余,通过计划性对县城各大超市调查及通过网络学习各大超市的策划营销理念而后进行分析,从而加深对超市策划营销有了进一步了解,同时还时刻关注本地消费者的消费心理的需求。坚持进行专业知识学习,用来提高个人的创新及逻辑思维能力,为超市的策划与树立企业形象工作打好坚实的基础。
基于年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:
1、专业,来自沉淀。
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作与生活过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的活动执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通。
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。
3、学习,永无止境。
企划是一个复合型的行业。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的超市企划人来说,学习应该是永无止境的。
普通文员工作计划个人篇二
主要从事务所会审方面着手,除了做好财务部日常工作外,重点放在事务所创收方面。
目前我主要负责北京四家公司和小贷公司的账务处理,小贷方面,主要把自己提升为管理人员,以管理的角度去考虑所有的贷款放贷业务。及时更新并检查小贷公司的所有放贷合同,了解小贷公司业务开展情况及时建立台账,防止逾期未收回本金及利息的情况发生,早点做好风险预控并了解各个业务经理及业务人员是否多出去走动,主动拓展小贷方面的放贷业务。
首先从我弱项着手,及时的学习审计业务,了解各项审计流程,用最短的时间消化所有的审计知识,把我们现有的资源和优势整合在一起来为我们即将开展的业务来服务,尽快的为公司创造更好的利润,争取不断完善自己的管理水平,增强公司社会竞争力的同时,来不断的扩大我们的业务范围,以免出现由于自身原因导致的业务流失。
其次从代理记账方面创收,个人认为中小企业是财务与会计外包服务的主要服务对象,也是我们需要开拓新业务的核心,会计师事务所通过向中小企业提供财务与会计外包服务,可以减轻它们在会计人员薪酬、福利和培训方面的开支,提高其账目信息的准确性和完整性,从而有利于中小企业的发展,中小企业的发展和成长也将为会计师事务所带来源源不断的业务机会。现在不需要实缴,因此我们可以把代理注册公司的业务抓起来,因为帮客户代理注册完公司,紧接着会为其进行代理记账或是税务咨询等,我们可以达到一箭三雕的目的。
(1)代理记账业务拓展途径:
1、从公司现有的客户群深度开发。
2、利用公司的品牌做网络推广,媒体广告推广、车载广告推广等。
3、小微企业,初创企业名录可以从当地工商局、税务、银行和相关金融服务公司搞到。(我的想法是先从工商网上和税务网上查看刚领取营业执照和税务登记的一些新公司下手。)或是加本地的一些创业qq群,里面有很多潜在客户。
4、另外可以去初创型企业聚集的写字楼做其他方式的推广。
5、资源共享,找那些客户性质跟我们一样的公司寻求合作(因为共赢)。
最后是从会计人员培训创收方面着手。
培训课程拓展途径:
相比代理记账业务而言,会计培训更多的是针对个人经验来开展此项业务的,除了以上宣传模式外,有自己的宣传方法。这个是一个循序渐进的过程,期间需要宣传,教学质量反馈的过程,需要一个周期,但是一旦第一轮课程结束了,我们以后的工作开展起来就会顺利很多。目前我们可以开设的课程有:会计证考前培训班、会计人员实帐班、会计职称班。后期我们可以把出口退税班加进来。
以上的实施需要一些准备工作来帮助实施与完成,个人认为目前需要以下准备工作:
1、招聘一名会计业务助理人员,主要负责电话的回访、接听及人员的接待、网络平台的宣传跟进工作等。
2、审计部门需要有一名专业的注册会计师。
3、拓展的代理记账公司方面,需要代理记账会计人员。
4、建一个会计师事务所的网站,印制相关的单页和宣传页及名片等。
5、学员所需教材。
普通文员工作计划个人篇三
为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:
1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除。
2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法。“四会”:即会报火警xx,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散。
3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于x次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力。
4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识。
1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起。
2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报。
3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生。
4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序。
5、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针。
1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求。
2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质。
3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!
4、每周召开x次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作。
5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军。
1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生。
2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为。
3、增强保安部员工与各部门之间的.协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短。
4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神。
5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督。
1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象。
2、杜绝三长出现。
3、衣物必须勤洗勤换,员工必须勤洗澡,身上不能带异味。
4、上岗前不吃带异味的东西。
新的一年,保安部将紧紧围绕“形象要有新变化,服务要有新变化,礼节礼貌要有新变化,安保要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。
普通文员工作计划个人篇四
xx年公司财务进入到发展的关键转折期,我们及时将财产险业务面临的问题积极向区分公司进行汇报,区分公司给予了我公司极大的支持、特别是区分公司财产险事业部,为了克拉玛依的业务发展出谋划策、提供各方面支持,包括主动为我们提供市场信息、政策支持、业务帮助等等。及时地解决业务发展中遇到的实际问题。
x—x月,财产险保费收入xx万,完成年计划的xx%。虽然从x—xx月业务看续保业务只有xx万元,但实际上因部分业务的调整,实际可续保业务在xx万元,与x年任务xx万元,仍然有xx万元的任务缺口,财产险业务发展压力不容忽视。
今年为鼓励业务发展,特别是分散性业务的发展,公司把分散性业务的手续费提到最高xx%,按照x—x月分散性业务的实际完成情况,我们要比正常的业务兑现多支出xx万元的.费用;其次,支付经纪公司的保险业务在xx多万元,这部分经纪费将高达xx万元,直接影响财产险承保利润。而且这部分业务的服务费用按照目前区分公司费用比率只剩xx%,严重影响和制约财产险的正常业务开展。
从目前的财产险业务进度来看,企财险进度较快,而建工险和家财险任然是我们的业务短板,险种之间发展的不平衡对公司整体业务的完成带来了负面影响。各经营单位的发展速度也存在较大差异,年初我们制定的每个经营单位年新增xx万元的目标,有完成的部门,也有缺口增大的单位。因此,x年各单位的财产险发展压力有大有小。
在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等,区分公司事业部都积极给予及时、全面的帮助,解决我们在业务发展中遇到的疑难问题。
普通文员工作计划个人篇五
实现合同签约年租金标准达到xx万元基础上,通过剩余位置挖掘租金收入xx万元以上,空铺的空档期在最短期内实现租金收入。具体如下:
(6)xxxx年调整计划的制定,是指导整个续签和调整的重要文件,如何应对经营不善的商户掉铺以及引进目标品牌,并且提升租金收益,是调整计划重点考虑的问题。
(7)倒排计划的重新梳理,重点工作的周期要科学合理,不激进也不保守,结合公司整体规划特别是工程进度,为公司提供确定基本准确开业日提供依据。
(1)按照公司收缴率xx%的要求,及时、足额完成租金及各项费用的收缴;。
(2)营业外收入的执行及挖掘,在保证部门预算xx万完成的同时,不放弃任何一个产生效益的位置和机会。充分利用空余场地,挖掘广场内广告位资源。库房、广告位及内外广场的促销要与商户多沟通,既满足其经营需求,同时也增加了收入;利用公司的整体资源实现led屏的出租。
(11)商场环境维护靠营运人员的监督,第一时间发现问题,协同相关部门解决并跟进;。
(13)倒排计划的重新梳理,依据实际工作反馈,制定各项工作的合理周期,补充漏项。
实现xxxx年的各项指标及工作任务离不开兄弟部门的支持和配合,希望以下部门的能满足提出的如下需求:
(5)财务部:在不违反财务制度的前提下,合理安排收款时间,尽可能的方便商户。
普通文员工作计划个人篇六
进一步统一思想,明确任务,全面把握经济运行情况以及各项指标的.完成情况,把握经济运行质量,加强与市局各处室的沟通联系,争取各项指标在五城区的排位靠前,为顺利完成全年工作指标奠定坚实基础。
下半年,农业普查工作将进入关键时期。
建立质量监督、街道联系机制,以局领导分别包片形式,科室分片形式,督导街道社区普查工作,确保普查各阶段的工作质量。
完成农业普查街道、社区“两员”人员的聘任和选调工作;。
完成普查区划分、普查小区划分以及电子地图绘制等工作;。
组织参加省市安排各种学习、培训:包括《普查方案学习》、农普摸底调查、普查表入户登记以及pda等电子设备的操作等业务培训。并完成摸底调查工作。
开展大规模的农普宣传工作,运用各种方式方法开展宣传工作,营造浓厚的宣传氛围,为农普工作的顺利开展提高影响力。
加强对普查、年鉴数据的审核力度,不仅要求各专业科室要对各自专业数据内容负责,严格把好质量关。而且普查办要加强与历史数据、经济普查公报数据的比对审核,保证普查年鉴之间数据的一致性与匹配性,做到与相关部门、历史数据的有效衔接。顺利完成第三次经济普查年鉴、20xx年统计年鉴的整理及发行工作。
继续强化街道、部门做好项目新增入库的相关工作,并针对运行工程中出现的新情况、新问题及时与市局进行工作衔接,确保出现状况得到及时解决。同时加大对全区投资目标责任单位的业务指导,协助其找出潜在的投资点,并通过多种方式让有条件的项目尽可能纳入统计范围。
进一步深入推动统计法制宣传活动,着力提高党政领导、机关干部、调查对象和社会公众统计法律意识。加大统计执法检查力度,将统计违法违纪案件查处作为统计反腐的重要内容。重点查处干预调查对象独立真实报送数据、编造虚假统计资料的行为。认真做好统计巡查工作,加强对统计法律制度执行情况的监督检查。
积极采取措施进一步加大对限上单位的清查力度,对够标准的新增限上单位进行督导。对新增的限上单位进行现场认定,对达到限额标准的单位予以纳入,对达不到标准且有发展潜力的单位,做好登记,建立好名录,进行重点培育,为下一次纳入做准备。下半年,计划对富森美家居、宜家等企业加大调研,一方面对达到限额标准的企业做好申报工作指导,争取新增入库。另一方面协助建设路商圈做好商圈统计。
普通文员工作计划个人篇七
综合全班学生学习状况来看,目前较为突出的问题有:。
(1)部分学生生字掌握状况较差,听写出错较多。
(2)要求背诵的课文不能做到全班学生牢固掌握。
(3)阅读理解能力较差。阅读题失分较多。
(4)写话能力有待进一步提高,要训练学生能围绕一个主题写一段语句通顺、用词准确的话。
二、复习要求:。
1.抓好40分钟,强调复习课质量。
课堂是教学质量的生命线。低年级的复习课容易被烦琐的默字所取代,让孩子产生厌倦无聊的情绪。低年级的复习课应该紧扣字、词、句展开,设计丰富多样、富有童趣的形式,提高学生的积极性,提高复习课的质量。
2.把好练习关,提高复习的效率。
积极性。
3.定好时间表,协调复习的进度。
三、复习总目标。
1、汉语拼音:继续巩固汉语拼音,利用汉语拼音帮助识字、学习普通话。能熟记《汉语拼音字母表》。
2、识字写字:能准确认读生字,并能按笔顺正确书写、默写生字,能按字的结构把字写端正、匀称,能正确理解、运用这些生字。学会用音序和部首查字法查字典。
3、词语:掌握由生字组成的词语,认读并听写词语,会造句,找出部分近义词和反义词,给词语归类,排列词语,搭配词语。正确填写量词。
4、句子:。
(1)能区分句子是否完整,把不完整的句子补充完整。
(2)能按要求把句子写具体生动。
(3)会把有联系的几个简单句子合并成一句。
(4)养成文必加点的习惯,会按句子的语气和停顿,正确使用逗号、句号、问号、叹号。
5、口语交际:能认真听别人讲话,听懂别人说的一段话和一件简单的事,能转述其基本内容,能较完整的复述课文内容,做到语句完整,意思连贯;能在看图或观察事物后,用普通话说几句意思完整、连贯的话。与别人进行口语交际的时候,态度大方,口语情楚,有礼貌。
6、阅读:正确、流利、有感情地朗读课文,熟练背诵指定的课文,联系语言环境和生活实际,理解常用词语的意思;理解课文内容,知道课文的大意。
7、写话:能用学过的部分词语造句。能理顺次序错乱的句子。复习按一定顺序观察图画和简单事物,写几句连贯的话;复习写话“学会转述”,“学会劝阻”,在写话过程中能正确使用逗号、句号、问号、感叹号。
四、复习重点。
1、能熟练认读《生字表(一)》中的450个汉字。掌握《生字表。
(二)》中的350个汉字。了解和掌握一些常用的识字方法。
2、能正确,流利朗读课文,会理解文章的内容。
3、用学过的词语说通顺的话,并能正确使用标点符号。
4、熟记各个单元练习中的成语和本册书中出现的古诗、儿歌。
5、熟读要求背诵的课文,并能有感情地背诵。
五、复习难点。
1、能区分平翘舌音,前后鼻音,边音、鼻音生字的读音。
2、能辨析本册要求掌握生字中的形近字、同音字、多音字。
3、指导学生能用部分生字进行口头或书面组词扩词,从而达到积累语汇的目的。
4、注意近义词的不同用法。
5、学习句子的变换练习。(如把字句改被字句,被字句改把字句)。
6、能排列错乱的语句,使它成为一段通顺的话。
六、复习措施。
1、紧扣课后练习和综合复习,对学生进行针对性强的查漏补缺的复习工作。
2、对学生易错易忘的字词进行比较,增强学生的记忆力。
3、根据学生掌握知识的情况,布置自主性作业,满足不同学生的复习需要。复习内容要有阶段性,体现循序渐进的认知规律。
4、阅读训练的内容多样,帮助学生建构最基本的阅读概念,培养学生的阅读能力。
5、以看图写话为核心,鼓励尝试大胆想象,旨在培养学生各异的思维方式。
普通文员工作计划个人篇八
基建进程中;以加强学习为根本,加速提升个人岗位技能水平;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神。以积极的工作态度,乐观的精神风貌、崭新的工作作风促进矿井整体目标实现而努力工作。
二、工作目标。
做好本职工作,不断学习提高个人综合素质,按时完成领导分配的各项工作。
三、工作职责。
1、协助张永宁矿长认真贯彻执行安全生产方针、政策、法令、法规、条例以及上级、矿制定的有关安全方面的各项规章制度。
2、对分管范围内的安全技术管理工作负责,负责处理日常安全技术管理问题。
3、加强对施工现场的监督、检查、指导和服务工作。
4、及时掌握生产动态,为领导决策做好参谋。
5、参与组织编制、贯彻和审查安全技术措施、安全管理制度等。
6、参与组织编制生产计划、工程验收。
7、组织总结矿井安全生产的经验教训,提出改进安全生产建设安排的建议,负责制定实现安全生产的安全技术组织措施。
8、参与对技术人员、区队干部和工人的安全培训,并做好安全技术考核。
9、在处理灾害事故过程,听从总指挥命令,负责一方面(请你支持:24m×21.1m)分节制作整体性良好,下沉一次性到位,偏差在3cm以内,工程一次性验收合格。
四、培养良好的职业道德与操守,对工作认真负责。
建筑工程在诸多行业中具有其自身的特点,首先,它是城市经济建设发展的基础,任何经济发展形式都得从基础工程建设开始,它是经济发展的前提,直接关系国家财产的损益和人民生命财产安全。__年1月4日,__市綦江县彩虹桥发生整体垮塌,造成40人死亡,14人受伤,直接经济损失631万元。其次,建筑工程项目投资时间长,投资额巨大,少则几十万元,多至几百甚至上千亿元,长江三峡水利枢纽工程静态投资总额900.9亿元,动态投资总额__亿元,如此巨大的投资容不得建设者有半点的疏忽和麻痹,否则将造成不可估量的损失。第三,建设工程具有单件性,生产过程复杂,即使二个设计完全相同的项目工程,生产过程也是不尽相同的,因此没有可完全复制的工程。同时建设工程生产过程复杂,涉及领域多,内部因素和外部原因都会影响建设项目的投资与使用。基于以上特点,从事工程建设的人员除了要有这硬的专业技术知识,还要具备良好的职业道德与操守,在工程质量和经济利润之间合理选择,工程建设不得违反基本建设程序,严格执行项目法人责任制、招标投标制、合同管理制和工程监督制,从而做到对工程负责,善待生命。
建筑是有灵魂的生命体。在我国经济高速发展的今天,社会对建设者的素质要求更高,在今后的工作中,我将立足实际,认真学习,积极培养自己各方面的能力,争取领导、同事的支持,有建设性、创造性地做好本职工作,使今后的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,为美好的明天奉献自己的力量。
普通文员工作计划个人篇九
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有鉴于此,我认为班级工作要从集体凝聚力入手。这个问题已经解决了,其他问题也就迎刃而解了。因此,我这学期的工作目标如下:
1.增强学生的集体荣誉感和集体凝聚力。
2.学生以学习为导向,力求在班级整体表现中通过上一段楼梯来实现;同时丰富课外文化生活。
3.在班委工作的基础上,树立班级形象,争创学风优良的班级。
1、积极开展文化体育活动。这学期,我们将努力开展一两项文化体育活动,如羽毛球比赛、男女混合篮球比赛等。并在期中组织一次团体旅行,以增进学生的感情和锻炼。
2.充分发挥班级集体的温暖,向每一个需要帮助的班级成员伸出最无私的援手。
4.建立成对的学习和互助。让学习基础差的学生得到及时的帮助,同时也可以培养学生的互助精神,增进友谊。互助对的建立是基于自愿的原则,互助对形成后可以通知班级。
5.在学校或学院的贴吧上创建班级校友记录或主页,在网络上展示班级风格。班级校友记录或主页也可以作为同学们交流的无限空间,让大家更好的融入班级这个身体大家庭。也可以内置一个位置,宣传班级形象,提高班级影响力,方便以后的组织交流和活动通知。
6.在工作上,班长和团支书要分工明确,互相配合,坚持每周召开班委,针对班里出现的新问题制定新的对策。班委由班长或团支书主持,要积极准备,保证会议效率。此外,班会负责人应做好记录,以便开展工作。
普通文员工作计划个人篇十
20xx年9月27日,我正式开始加入到奥林匹克花园分行,带领我组的伙伴一步步在成长。截止20xx年12月27日,共签订协议8份,业绩11万。但遗憾的是,一直没有达到我预期的目标即单月十万以上的业绩,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。
(二)工作中的不足。
我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如市场分析、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、20xx年计划。
20xx年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,20xx年会是我在嘉业的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个门店的管理者要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“房产交易风险控制”“房地局政策变化”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名年轻人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人,行动的矮子。不论是门店的日常事务,还是协议的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住任职经理的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,市场规律,团队管理等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自我的提升和成长。
(六)勤管理,业绩和管理同步提高。
在崭新的20xx年我一定会加强团队的管理,多即时关心每位伙伴手上每个单的状况及进度,在必要的时候施以援手!争取在上半年把奥园分行创建成一个成熟的10人团队,淘汰制度,业绩稳定在单月15万以上,员工月均工资在8000以上!下半年争取能从团队中提升2个经理,同时也实现我事业的下一个征程----区域经理!
普通文员工作计划个人篇十一
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一直以来采购员的工作是服务于生产,它的任务就是以最低的采购成本提供满足质量、数量、交货期三大条件。换句话说,生产就是采购员的客户,质量、数量、交货期就是生产的要求。生产的三点要求对采购员来说是三点责任:向谁买,买多少,何时买。
我作为一个采购员最终的价值是采购成本的控制,采购成本直接影响收益。所以我始终坚持以满足生产为目的、以货比三家为前提、以质量把控为原则,做好每一笔采购,做到物有所值,物有所用。严格按采购计划采购,做到及时、适用,合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报账及时。
二、明确岗位职能,认真做好采购工作。
在“明确目标,勇于负责,主动配合,满意”的观念下,积极的落实采购工作要点和月度采购计划制定工作。
三、根据需求,挑选优秀供应商。
选择供应商是采购工作中非常重要的一个环节,直接关系到所采购产品的质量、价格、服务等方面,所以选择一个优秀的供应商对于我的工作来说非常重要。我将通过以下途径来选择:
1、公开征求的方式。
以公开招标的方式来寻找供应商,使符合资格的供应商有参与投标的机会。不过通常比较少用此种方式,因为这是被动地寻找供应商,换言之,若最适合的供应商不主动来投标,恐怕就会失去公开征求的意义。
2、通过同行业介绍。
所谓“同行是冤家”是指业务人员之间,因为彼此间争夺客户,尔虞我诈;反之,同行的采购人员倒是“亲家”,因为彼此可以联合采购或互通有无。
3、市场寻找。
经过挑选,建立长期合作单位供应商。
四、积极适应和遵守制度,进一步加强工作责任感。
各项规章制度将得到进一步完善,本人要积极适应这种情况,以各项先行的规章制度和岗位职能为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为做好本人力所能及的工作。
普通文员工作计划个人篇十二
回首去年,我对这一年的工作进行如下:年度工作完成情况如下:
年元月,根据超市各项规章制度,再结合本部门的实际情况,特制定员工考核细则,并利用早会的形式组织员工学习,该细则主要以现金的方式实施奖罚,提倡多奖多罚,并建立详细的奖罚台帐,力求奖罚平衡,到目前为止,奖励和处罚的金额基本持平。由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错,所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误,严惩不怠,而对于才上岗不久的新员工则以批评为主,处罚为辅,在严肃处罚的其础上体现出人性化管理。
由于本年度人员率居高不下,且部分员工走上管理阶层,岗位调整幅度较大,服务台,收银台,现金办等各岗位均有不同程度的调动,本着培养全方位人才的想法,实行轮岗制,将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼,将服务台优秀员工调往现金办,截止目前为止,各岗位员工均适应新岗位,且信心十足的在本岗位上继续工作下去。
在年上半年,超市还未成立保洁组,故保洁工作暂时由前台部代理,由于保洁人员普遍年龄偏大,造成人员难以管控,且劳动松散,劳动力低下,鉴于此种情况,特根据其每日实际工作情况和人员数量,制定岗位操作要点,将超市保洁范围划分为三大块,且每一块都有专人负责,杜绝由于各种原因造成的人员脱岗,串岗行为,保洁工作的细化,在一定程度上改善了超市的卫生状况。
鉴于现金办工作的特殊性和需要性,在便于管理的基础上,将现金办的工作整理出一份详细的操作流程,并组织现金办人员学习,由组长每日跟进员工工作完成情况,闲时整帐,忙时上机,不仅提高的了现金办的工作效率,也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。同时,在不影响日常工作的情况下,结合现金办人员的要求,减掉了一些不必要的帐目,并将5天一整帐更改为10天一整理,避免浪费时间及精力。
年超市新增加了手机钱包业务,由于手机pos机不与收银pos机相关联,且前期手机消费方式的多样化,及手机pos机易损坏,信号不好,移动公司后台维护错误等情况,在一定程度上影响了收银员的收银速度,同时,由于对手机支付各项功能不熟悉,造成卡纸,不打印小票,或交易重复等,对此,我部门特利用空闲时间对pos机进行专项研究,并多次请教移动公司相关人士,目前,通过各项测试及平时积攒的,对于手机支付过程中可能遇到的情况基本能够予以解决。
前台部是一个特殊的工作岗位,人员均属80后成员,其中不乏90后,人员稳定性相对于各营运部门来说较差一些,年轻易冲动,心理素质差等因素在一定程度上影响了我部门的工作,对此,我们在招聘的时候侧重于本地80后成家的人员,有效的降低了部门离职率。
短款一直是本部门员工头痛的问题,而大金额短款更是让新员工防不胜防,且在短款之后找不到原因,更加影响了员工工作的积极性,因此,我们特地将每一次短款的情况记录下来,并组织员工分析可能出现短款的原因,及避免短款的方式,并整理出来,公示上墙,以备员工学习。
由于服务台赠品较多,活动内容不同,造成赠品积压,且随着超市开业年限的加长,帐目不清的`情况比比皆是,对此,6月份特组织专人对服务台的赠品进行盘存,把不需要的或者早已未发放的赠品退回收货部,服务台只放置常用赠品,滕出的存包柜用于日常寄存包服务,这一措拖有效的缓解了存包柜不够的情况,同时减轻了服务台人员工作压力。
为使工作责任明确化,今年10月份,对服务台的工作进行合理化分,明确到人,服务台的每一项工作都由专人负责,并定期对其工作完成情况进行抽查,不合格者纳入考核。
人员传帮带一直是公司发展过程中重中之重的问题,而人才不能及时发现,不仅影响了日常工作,同时也不利于公司的长远发展。因此,及时发现人才,培养人才成了工作中一项不可或缺的事。今年度,我部门一共上报后备人员6人,后期因个人或原因,最终确定服务台两名员工为后备帮带对象,并指定帮带师傅,定期组织培训,以三个月为限,使期熟悉本部门工作情况及相关知识。为其以后走上领导岗位做好铺垫。
普通文员工作计划个人篇十三
一、加强业管的工作,构建优质的、规范的承保服务的体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要的基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的.不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
普通文员工作计划个人篇十四
日历即将翻到20xx年,细细回味梳理着已经送走的20xx年感慨万千受益颇多在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先特别感谢公司为我提供了发展的机会。步入公司已半年有余,在各位领导及同事的关怀与互助下,逐步对公司有了新的认识,让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来,缓缓的从最初的一窍不通到慢慢了解公司一些作业流程、规章制度,缓缓融入了这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较暖和,而个人又轻易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“公司是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依赖大家的力量,公司的各项制度才能得以施行,从而走向更高的境界。
本人自接手采购部工作以来,一直以服务生产需要,控制采购成本,提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责采购工作目前的状态,现对20xx年的工作做出如下计划:
首先我们采购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,控制价格审核流程,让采购部的工作透明化,并且建立完整的采购部供应商档案及物料申购档案。做为公司合格供应商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供应商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好准备。同时进一步发展新的供应商网络,用以获得最理想的采购价格和品质。
采购是一份繁琐,复杂的工作。同时因为其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外因为相关物资在采购工作的运作过程中不可避免的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。
经常和技术人员了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录。
20xx年,将在日常工作中进一步提高工作效率。除采购价格等方面的控制外,还将其它方面的成本控制纳入管理优化的范围内,具体方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的控制等方面。
20xx年,进一步完善的供应商网络的建设以及采购模式的优化,尽可能的减少采购周期,提高采购的效率和及时性。并且对各种物资的采购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。
因供应商生产能力的不足,或其它原因引发采购异常时,将第一时间知会相关领导并积极应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
独木不成林,采购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司发展提供助力。
屈指算来,进公司已将近四个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作特点。加强学习,严格要求自己。新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划:
一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
二、做好了各类信件的收发工作。
三、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。
五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
八、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx就是我的平台,我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的价值。
一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分,企业员工没有基本的保险,员工感觉没有保障,会造成老员工的离职,不能留住人才,而企业距离市区太远,如果配备班车方便职工上下班就更能体现企业的人性化,给职工家的感觉。

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