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心得体会是在学习和工作生活中深入思考和总结的产物，它能够帮助我们更好地发现问题、总结经验，对今后的学习和工作有着积极的指导作用。在生活中，我们时常会有一些感悟和经历，通过写心得体会来记录下来，既能够巩固自己对所学知识的理解，也能够与他人分享交流，相互促进进步。总结是每位学习者必备的一项能力，能够帮助我们更好地领会到学习和工作中的规律和本质，为自己的成长提供宝贵的经验。写总结时要注重自省和反思，思考自己的不足和提高的方向。接下来就是小编为大家汇总的一些写心得体会的实例，希望对大家有所帮助。
病房护士服务心得体会篇一
从大学毕业到医院上班从事护理工作也将近两年了，在两年来，我发现护理工作是一份非常繁琐辛苦的工作，但同时也是一份需要不断用爱去感化和浇灌的工作，没有爱，护理工作就无从谈起！
20xx年我考入了湖南省肿瘤医院，成为了医院的一名护士。湖南省肿瘤医院是湖南省一所三级甲等医院，我以成为此医院的一名工作人员为自豪。而我们的服务对象就形形色色、身心健康急需得到恢复的患者。来医院看病的患者中很大一部分是病情较为严重的，他们在身体倍受病魔的摧残下来到了医院，伴随病人及其家属而来的还有焦躁、恐惧、失望。在此情况下 ，他们最需要的是他人的关心、理解、帮助、支持。而在其生病住院期间，与其接触较多的可能就是我们护士了。护士对患者的身心健康的恢复起着重要作用，一方面护士通过对其进行专业的护理，帮助其战胜病魔，恢复身体健康，而另一方面，病人更需要护士在言行、精神上的关心与支持。
作为护士，我们服务的对象始终是患者，我们的一言一行将影响着患者的身心健康：我们的一个微笑可以给病人战胜病魔，获取新生的勇气；我们的一句问候可以温暖病人冰冷的心灵，使其感觉不再孤独；我们的一个肯定的眼神可以唤起病人战胜病魔无限的能量。我们就是一包催化剂，可以帮助病人加速恢复身心健康。 而作为护士，我们的工作压力、精神压力也是非常大的，一方面每天工作量非常大，特别辛苦，还经常上夜班，得不到适当的休息；另一方面，在工作繁忙的同时，工作当中更是出不得半点差错。所以，在此身心受到巨大压力的情况下，如果我们以抱怨的态度去面对患者，那么我们不仅无助于病人身心健康，有悖我们的职业道德，还可能导致医患关系紧张，这是极不可取的！所以，作为护士，我们需要有正确的职业观与价值观。人的生命非常短暂，四个字就可以简单的概括了，“生、老、病、死”，就在这简单的一生中，却自始至终离不开一个人，那个人，正是我们的护士。
那么，护理的职业价值体现在哪里？
真诚服务，用心付出，被患者肯定、被社会需要，就是我们存在的价值。我们为人类的大半生服务，我们应该感到自豪。我们没有必要去抱怨指责，也一定不要在物欲横流、灯红酒绿的世界迷失自己。记得，我们是生命的守护者，哪怕再普通，我们也不平凡。有什么比生命更可贵，而我们是在为别人的生命而奉献我们的青春、我们的热血，为患者服务，是护理职业的价值所在，为护理事业兢兢业业一生，正是我们护理人员生命价值的所在。我们虽然很辛苦，但我们累并快乐着！
姐妹们，你们辛苦了！让我们正视这份需要用爱去感化和浇灌的职业，让我们以真诚的服务去撑起爱的蓝天！
病房护士服务心得体会篇二
随着社会的发展进步，人们的保健意识增强，护理活动有了新的：过去护理人员提供的只是护理技术，而现在注重的是护理服务，变被动服务为主动服务。
组织全科护理人员认真学习《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、20xx年"优质护理服务示范工程"的活动方案及相关文件、中华人民共和国侵权责任法中"医疗损害责任"，将学习内容制成宣传资料张贴于办公室及病房走廊的`宣传栏。通过学习和动员，护理人员转变了观念，由"要我服务"向"我要服务"转变。注重临床实效，让患者满意是我们的最终目标，同时，也得到了科室主任和全体医生的积极支持和参与。
以人为本，实行入院零分钟接待，做到病有人引，检查有人陪，吃药有人拿，住院有人送；为每个病人送上主管医生、护士及科室名片，让患者随时能与医护人员联系；科内提供微波炉，免费为病人加热饭菜；每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名，图文并茂，营造温馨病房，给患者以家的感觉。
《优质护理服务手册》包括基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、岗位职责、工作流程、工作规范、礼仪规范等。护士人手一册，并由护士长、护理组长检查落实情况。
良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点：仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。
病房护士服务心得体会篇三
护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳1920xx年在第一次中华护士会议中提出将英文nurse译为"护士"，大会通过，沿用至今,护士服务是病人的最好照顾,下面是本站带来的护士服务的心得体会，仅供参考。
斗转星移，寒来暑往，转眼间在结核科工作已经五年了，日子过的平淡无奇，忙碌充实的上班下班，逐渐适应传染科这个工作环境，为病人做好治疗和护理，超出工作范围之外，并没有过多的交集。直到去年3月份接到总后勤部卫生部通知，我院积极响应号召，开展“争创全军优质护理服务示范医院”活动，给我们的护理工作带了新的挑战和机遇。
带着忐忑不安的心情，我们开始了新模式下的第一次的工作。带着一点羞涩、一些生疏、一些慌乱，第一次为病人洗脸、洗脚、洗头，病人有点惊讶，也有点惊喜!
在护士长的合理安排下，渐渐的，我们每个人，很快的适应了这种工作模式，在组长的协调下，病区工作井井有条，我和我的同事们，比以前更忙碌了，但我们收获了很多感谢，感动和感激。
记得曾经有一位肺结核的患者，很多次的沟通，都夭折在患者的白眼中，待患者病情好转时，我们为她洗头，并用吹风机吹干，看到她头上斑驳的白发，突然一阵心酸，和我父母一般的年纪。无情的病魔正在肆虐着她的身体，我突然感觉自己像一个女儿正在为自己的母亲做这件事，动作也不由地轻柔了许多。在洗头之前，对于我的嘘寒问暖，不怎么答理的她，在我给她洗完头之后，居然对我露出了笑容。虽然没有说谢谢，但我知道，对于我们一个小小的举动和帮助，她很感动，从此她便和我主动说家里的一些事，主动和其他患者交流心情，一直到出院，她都很配合我们的工作，还主动的帮我们给其她患者做思想工作，待出院时握着我的手不停的表达对我们的感谢，看着她们高高兴兴出院的背影，我真的很欣慰，觉得自己的付出也很值得，对我来说，越来越和谐的患患关系、护患关系，比一句脱口而出的：谢谢，来的更为珍贵。
我从来都不知道，自己这样一个小小的举动，可以轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人因为遭受身体上和精神上的双重痛苦，所以无论他们怎么样的生气或无理取闹，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，我并没有去关心他们，所以从未曾走进他们的心里。
我们全心全意的为病人服务，像一只只勤劳的小蜜蜂一样，辛勤的劳动着，我们比以前更快乐了，眼神比以前更加坚定，我们找到了人生的价值，因为我们的工作，给病人传递的是温暖和无微不至的关心。
少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们作为儿女、妻子、母亲，是不称职的，但我想我们的父母、爱人和儿女是理解我们的，在他们的强大支持下，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
医院自开展优质护理活动以来，特别强调满意度的问题，即病员对我们护理工作中的专业操作、专业知识、健康知识宣教、工作态度的评价。呼吸内科在推广优质护理活动中，通过发放开放式问卷的方式，排查护理工作中存在的不足，了解工作情况。在1—3月的问卷调查中，科室杜志红护师是被病人点名表扬的次数最多的工作人员之一，被科室授予了微笑标识。
杜志红护师在科室里被大家亲切的称为”老杜”。她工作经验丰富，专科知识、理论、操作掌握全面，是科室进修护士、实习护士、新上岗护士的带教老师。杜志红工作认真负责，对病人非常有耐心，笑容总是挂在她的脸上，感觉特别亲切与随和。在健康教育宣讲方面，常常需要对每一位病人重复同样的话，反复进行示范，我们偶尔都会流露出疲惫，但是杜志红总是很耐心的讲解疾病的预防、生活中注意事项，饮食等内容，正是因为她的这份耐心、细心、责任心，让她的日常工作做的更加细致和体贴入微，让她管床的病人放心的接受她的治疗，听取她的见解。
我喜欢老杜胸前的笑脸标识，它提醒我：我应该更加努力的做好自己的工作，以一颗感念的心，一张微笑的脸对待每一位病人，积极争取微笑“小勋章”，赢得这份荣誉。
随着社会的发展进步，人们的保健意识增强，护理活动有了新的内涵：过去护理人员提供的只是护理技术，而现在注重的是护理服务，变被动服务为主动服务。
1 组织宣传和学习
组织全科护理人员认真学习《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、20xx年"优质护理服务示范工程"的活动方案及相关文件、中华人民共和国侵权责任法中"医疗损害责任"，将学习内容制成宣传资料张贴于办公室及病房走廊的宣传栏。通过学习和动员，护理人员转变了观念，由"要我服务"向"我要服务"转变。注重临床实效，让患者满意是我们的最终目标，同时，也得到了科室主任和全体医生的积极支持和参与。
2 优化服务流程，营造温馨病房
以人为本，实行入院零分钟接待，做到病有人引，检查有人陪，吃药有人拿，住院有人送;为每个病人送上主管医生、护士及科室名片，让患者随时能与医护人员联系;科内提供微波炉，免费为病人加热饭菜;每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名，图文并茂，营造温馨病房，给患者以家的感觉。
3 制作《优质护理服务手册》
《优质护理服务手册》包括基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、岗位职责、工作流程、工作规范、礼仪规范等。护士人手一册，并由护士长、护理组长检查落实情况。
4 温馨护理，微笑服务，护理内容多样化
良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点：仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。
病房护士服务心得体会篇四
随着社会的开展进步，人们的保健意识增强，护理活动有了新的：过去护理人员提供的只是护理技术，而现在注重的.是护理效劳，变被动效劳为主动效劳。
组织全科护理人员认真学习？护士条例？卫生部关于加强医院临床护理工作的通知？20xx年"优质护理效劳示范工程"的活动方案及相关文件、中华人民共和国侵权责任法中"医疗损害责任"，将学习内容制成宣传资料张贴于办公室及病房走廊的宣传栏。通过学习和发动，护理人员转变了观念，由"要我效劳"向"我要效劳"转变。注重临床实效，让患者满意是我们的最终目标，同时，也得到了科室主任和全体医生的积极支持和参与。
以人为本，实行入院零分钟接待，做到病有人引，检查有人陪，吃药有人拿，住院有人送；为每个病人送上主管医生、护士及科室名片，让患者随时能与医护人员联系；科内提供微波炉，免费为病人加热饭菜；每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名，图文并茂，营造温馨病房，给患者以家的感觉。
优质护理效劳手册？包括根底护理效劳工程、根底护理效劳工作标准、岗位职责、工作流程、工作标准、礼仪标准等。护士人手一册，并由护士长、护理组长检查落实情况。
良好的效劳态度及行为是提高护理质量、为患者提供最正确效劳的关键。我们的护理工作要求做到五点：仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。
病房护士服务心得体会篇五
为了能够给患者提供无缝隙护理，保证根底护理的全面落实，我们进行了大胆尝试和创新，变被动效劳为主动效劳：
1合理调配班次，根据患者的需求增设了早班，午班，晚班，以及根底护理日班，每周为病人床上洗头一次。并且将根底护理的完成情况作为床头交班的内容。保证根底护理工作的连续性。
2成立了由病室护士长，高年资护士，护理骨干3名组成的科室考核领导小组。设立科室信息本和个人考核本，对工作中发生的每件事，如工作流程调整，有关制度规定，护理人员存在的问题和优点等进行记录。对于出现的问题及时思考并组织人员讨论，首先考虑是否存在工作流程上的不合理并作出调整，属于个人责任心问题给予提醒。
3向患者公开根底护理的效劳内容，接受病人的监督。
4实施表格病痣，简化书写内容，将时间还给护士，将护士还给病人。
5组织落实各项工作制度，进一步完善各项规章制度。
6设立床头提示卡：为每一位患者进行动态的平安评估，根据级别采取相应的护理措施，并按需床头警示，保障病人的平安。
7由护理组长（主管护师担任）根据病情变化，每日更改护嘱并监督检查下级护士根据护嘱完成的各项根底护理工作。有效的'保证了根底护理的质量。
8根据护嘱设立床头翻身巡视卡，床旁记录单，增强了护士工作的主动性，也有效的预防了压疮的发生，同时也增进护士工作的透明度，得到了患者的认可。
总结
1提高了患者满意度，临床护理工作直接效劳于患者，通过护士为患者提供主动、优质的护理效劳，强化根底护理，使患者感受到护理效劳的改善，感受到了护士的爱心、细心、耐心和责任心，更加和谐了护患关系。
2表格病志简化护理病志书写形式，减少了护士书写病志的时间。将时间还给了病人。
3对卧床的病人建立翻身卡，床旁记录单，不管对患者家属还是对护士起到监督检查和提示作用。也增加了工作的透明度。
4通过示范病房的建立，护理人员更加注重工作流程的完善和为患者提供主动高效的效劳，实现以病人为中心，做好三贴近。在落实根底护理的同时，坚持做好每一次入院介绍，每一项治疗和护理，每一次亲情沟通，每一次健康宣教，保证护理工作连续性，用自己的实际行动诠释优质护理效劳的，得到了患者和家属的充分肯定。
病房护士服务心得体会篇六
精选护士服务工作心得体会(一)
光阴似箭，岁月如梭，恍然之间，就到了年底，千言万语难诉我心中感慨之情。首先我很荣幸能和大家共事，护士长和教员们对我的好我都铭记在心，真心的谢谢你们。
对于我来说，这一年成长了好多。来到这个陌生的城市，淡远了熟悉的乡音，模糊了熟悉的面孔，入目的是路人匆匆的脚步，雕梁画栋的高楼大厦，我告诉自己这里是我新的开始。我承认忙碌的实习生活曾让我疲惫，摸不透的人情曾让我迷惘，深深地青涩被层层剥去，这是成长所必须付出的痛，如同破茧而出的蝴蝶，苦痛的折磨只会让她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中渐渐的融入了这个社会，努力的加快自己的步伐，慢慢发现自己喜欢上了这座城市专有的味道。
我选择了这个医院，很荣幸它也认可了我。虽然我进科的时间很短暂，我已深深体会到它的温馨。寂静的夜晚、通明的病房、熟睡的病人，一切都显得那么安静，及时疲倦，我们也会在彼此的眼神中得到力量，它仿佛在说：我们是一个战斗的集体，帮助他们战胜病魔是我们光荣而神圣的使命。在我看来我们是个很特别的科室，我们的病人都是从死亡的边缘被拉回来的，他们更明白生命的意义。最幸福的是看到他们充满感激的笑容，那一刻，会发现所有的辛苦都是有价值的，那是心与心撞击的火花，那是爱与爱连成的温暖，即使在严冬照样沐浴在暖春的阳光里医|学教|育网搜集整理。
在专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在我心里护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
参考护士服务工作心得体会(二)
护士工作看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。
有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后，安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后，又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项工作任务，达到最佳工作效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式，但有规律可循。通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思考!1责任意识责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”(责任心)到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项工作。
如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，护士工作要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。
“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
责任意识与工作职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。2平等意识护士加强责任意识是做好本质工作必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。
主人怎样接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”，护士的工作对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别，但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识，那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现，代之的是说话和蔼可亲，做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生，当护士好声好气地对病人说话，回报的却是恶言恶语或是不理不睬，从现象上来讲就是用平等没有换来平等，这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。
当人受到疾病侵扰时，机体的正常组织细胞受到损伤，影响人的正常活动，打乱了多年的生活规律，从而产生烦躁情绪，这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中，所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到，当我们护士自己遇到不愉快的事时，也会有这种表现，也许比他表现还差呢，那么我们也就能够理解他们了。
这就要求护士有了平等意识，还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题，占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的，也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。以平等的态度对待病人，并不降低护士身份，相反能够促进护士与病人之间的协调工作，相互交流，相互沟通，使病人信任护士，积极配合医护人员治疗疾病。同时，病人得到了平等相待，受到了尊重，减少了因病而带来的失落感，本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理，极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。
因此，我们认为，护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环，也是护士创造性工作的一个重要方面。
经典的护士服务工作心得体会(三)
患者，可以说是一个特殊的病人群体，他们在承受着躯体上病痛折磨的同时，还有对死亡的恐惧和对生的渴望，大多数病人或是情绪低落或是激动易怒，尤其是那些临终的病人，护理工作更是尤为重要，甚至是超过了对于病人的诊治。关注患者情绪，做好心理护理，开展优质护理服务，夯实基础护理，正是病人所需要的，也是护理人员努力的方向。
为了能够给患者提供无缝隙护理，保证基础护理的全面落实，我们进行了大胆尝试和创新，变被动服务为主动服务：
1合理调配班次，根据患者的需求增设了早班，午班，晚班，以及基础护理日班，每周为病人床上洗头一次。并且将基础护理的完成情况作为床头交班的内容。保证基础护理工作的连续性。
2成立了由病室护士长，高年资护士，护理骨干3名组成的科室考核领导小组。设立科室信息本和个人考核本，对工作中发生的每件事，如工作流程调整，有关制度规定，护理人员存在的问题和优点等进行记录。对于出现的问题及时思考并组织人员讨论，首先考虑是否存在工作流程上的不合理并作出调整，属于个人责任心问题给予提醒。
3向患者公开基础护理的服务内容，接受病人的监督。
4实施表格病痣，简化书写内容，将时间还给护士，将护士还给病人。
5组织落实各项工作制度，进一步完善各项规章制度。
6设立床头提示卡：为每一位患者进行动态的安全评估，根据级别采取相应的护理措施，并按需床头警示，保障病人的安全。
7由护理组长(主管护师担任)根据病情变化，每日更改护嘱并监督检查下级护士根据护嘱完成的各项基础护理工作。有效的保证了基础护理的质量。
8根据护嘱设立床头翻身巡视卡，床旁记录单，增强了护士工作的主动性，也有效的预防了压疮的发生，同时也增进护士工作的透明度，得到了患者的认可。
总结
1提高了患者满意度，临床护理工作直接服务于患者，通过护士为患者提供主动、优质的护理服务，强化基础护理，使患者感受到护理服务的改善，感受到了护士的爱心、细心、耐心和责任心，更加和谐了护患关系。
2表格病志简化护理病志书写形式，减少了护士书写病志的时间。将时间还给了病人。
3对卧床的病人建立翻身卡，床旁记录单，不论对患者家属还是对护士起到监督检查和提示作用。也增加了工作的透明度。
4通过示范病房的建立，护理人员更加注重工作流程的完善和为患者提供主动高效的服务，实现以病人为中心，做好三贴近。在落实基础护理的同时，坚持做好每一次入院介绍，每一项治疗和护理，每一次亲情沟通，每一次健康宣教，保证护理工作连续性，用自己的实际行动诠释优质护理服务的，得到了患者和家属的充分肯定。
护士服务工作心得体会模板(四)
之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪激动或是郁闷，但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足，并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!
在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。
从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的基础，是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中，要讲究语言的艺术性，避免套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的细心，获取患者的舒心!
优秀的护士服务工作心得体会(五)
最初选取护士，并非为了救死扶伤，也都与病痛死亡无关，只是憧憬于燕尾帽的轻盈和一袭白衣的美丽，这只是一个年轻单纯的梦。甚至于走上岗位那一刻，依然是满头满脑的幻想。然而，在神经外科一年多的工作学习后，我开始真正体会到“护士”两个字所蕴含的好处。
入科后，为使我们能更快进入主角，科里组织了多次入科教育，介绍了神经外科的发展史，及众多优秀的老前辈带领神经外科取得的辉煌成就，我为能来到有这么多优秀人才的科室而感到庆幸和自豪，循着老前辈的足迹和他们宝贵的经验，神经外科定会取得更加辉煌的成就，我相信我也能成为一名合格的神经外科护士。
真正进入到临床工作后，护士长带我们熟悉工作环境，并亲自讲解一些基础操作的要领和注意事项，让我们从开始就构成规范操作、严谨工作的良好习惯。由于神经外科需要对病人的神志、瞳孔、呼吸等密切观察，而且还要做好各种引流管、气管导管、静脉通道等的护理以及频繁面临紧张的抢救，而我们又都是刚毕业，没有工作经验和处理紧急状况的潜力，护士长安排了各个岗位经验丰富的老师给我们带教，老师们把自我工作多年的宝贵经验和一些规则教给我们，并告诉我们一些能让工作变得简便的小窍门，而且她们总会有巧思妙招来解决一些条件不足带来的难题，这些让繁琐枯燥的工作有了色彩、有了情趣，让我受益匪浅。老师们带教时的宽容和认真，也让我深深感动，我做事毛手毛脚而且很慢，有时候同一件事情我会多次犯错，但老师们从来不会嫌弃，而是每错一次都给我重新纠正一次，而且告诉我做事前先思考一下这样做对不对，会不会给他人带来麻烦，有时候事情是做对了，但却不方便他人工作。我会尽快地熟悉并融入这样一个优秀的团体，向老师们学习优秀品格和做事严谨认真的作风，做一名合格的神经外科护士。
神经外科是一个温暖的大家庭，虽然忙，虽然累，但却充实而温暖，给予我的不仅仅仅是工作，是成长，是坚强，更是职责。我要不辱使命对病人负责，对他人负责，对自我负责。
病房护士服务心得体会篇七
之前常常为工作中的小事，因为不理解而情绪冲动或是郁闷，但是随着时间的推移，我了解了也明白了许多：护士所做的工作就是护理患者，让患者受益，让患者满意，更要让患者尽快的康复！这就是我的工作！患者对我提出的意见那是我的缺乏，并不是他们无理的要求！如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予，那就是我的失职，更没有资格去谈工作的高尚了！只有患者的赞许才最高的荣誉！
在护理工作中我们应该是“做”和“说”同时进行的，甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素，我们科的责任护士在这方面有着很深的“功力”，让人不得不服。
从工作中使我意识到护理工作要顺利展开，首先要取得患者信任，信任是双方交往的根底，是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中，要讲究语言的'艺术性，防止套用生硬的医学术语，善于使用非语言沟通技巧，运用亲切的目光，良好的言行举止，缓和患者因紧张造成的紧张心理，使患者积极配合治疗，最后获得双羸。
“信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁，让我们把这座桥梁搭得牢固些吧，用我们的细心，获取患者的舒心！
病房护士服务心得体会篇八
第一段：引言（100字）
巡视病房是护士们工作中不可或缺的一个环节，不仅是病房管理和病情观察的必要手段，更是护士们与患者建立联系和关心照顾患者的重要途径。在我担任巡视病房护士的时间里，我深刻感受到了这一环节的重要性，同时也积累了一些心得体会。
第二段：有效沟通（200字）
在巡视病房过程中，与患者和家属进行有效沟通是非常关键的。首先，我们要学会倾听和关心，耐心听取患者和家属的意见和建议，理解他们的需求。其次，我们要用简洁明了的语言解释患者的病情和治疗方案，帮助他们更好地理解并接受治疗。最后，我们要通过身体语言和表情传达一种温暖和安慰，让患者感受到我们的关心和关爱。通过有效沟通，我们能够建立良好的关系，提高患者满意度。
第三段：病情观察（200字）
巡视病房主要目的之一是观察病情变化并及时记录，这对于患者的治疗和护理都具有非常重要的意义。在巡视病房的过程中，我们要仔细观察患者的体征变化，包括心率、呼吸、血压等，还要注意观察患者的表情和行为变化，如疼痛、焦虑等。同时，我们还要关注患者的排泄情况和服药情况，及时记录并反馈给医生。通过病情观察，我们能够帮助医生及时调整治疗方案，提供更精准的护理服务。
第四段：病房管理（200字）
巡视病房不仅仅是观察病情，更是对病房环境的管理。我们要确保病房的卫生和整洁，及时清除垃圾，并检查病房设施的使用情况，如空调、电视等。同时，我们还要关注患者的生活习惯和饮食情况，对于有特殊饮食需求的患者，我们要积极与餐饮部门进行沟通，确保患者得到合理的膳食。通过病房管理，我们能够提供一个舒适干净的环境，为患者提供更好的治疗和护理。
第五段：心情调节（300字）
巡视病房是一项需要持续关注和耐心等待的工作，这对于护士们的心理素质提出了很高的要求。在病房巡视的过程中，我们会面对一些特殊病情和突发情况，这时我们要保持冷静和应变能力，及时处理并报告给医生。同时，我们还要处理好与患者和家属的关系，努力做到“耐得住寂寞、怕得罪人”，不管遇到怎样的情况，我们都要保持良好的心态和情绪，为患者提供专业而温暖的服务。
总结（100字）
巡视病房护士是一项既需要专业技能，又需要良好沟通和管理能力的工作。通过有效沟通、病情观察、病房管理和心情调节，我们可以为患者提供更好的护理服务，提高和患者的沟通效果，使患者感受到我们的关心和关爱。作为一名巡视病房护士，我深感责任重大，但我也愿意付出更多的努力，为患者的健康祝福。
病房护士服务心得体会篇九
第一段：介绍病房服务的重要性和主题概述（大约200字）
作为一名护士，我长期在医院病房工作，为病人提供病房服务。病房服务是医院中至关重要的一环，关乎病人的治疗效果和医疗质量。在长期实践中，我积累了一些病房服务心得体会，今天我将分享给大家。
第二段：提供温暖和关怀（大约200字）
作为病房服务人员，我们的第一要务是提供温暖和关怀。病人与亲人离家在医院接受治疗，心情难免会有些低落。因此，我们要用亲切的目光和温暖的笑脸给予病人安慰，同时耐心倾听他们的疑问和困惑。在处理病人的起居和饮食时，我们要尽量满足他们的需求，并且耐心细致地为他们提供个性化的护理服务。只有这样，才能给予病人更好的心理和情感关怀。
第三段：保持环境整洁和舒适（大约200字）
一个整洁和舒适的病房环境对病人的康复有着重要的影响。作为病房服务人员，我们要时刻保持病房的清洁和整洁。不仅需要做好日常的卫生清洁工作，还要保持病床的整齐和床单被褥的干净。为了给病人提供更好的休息环境，我们可以适时调节照明和温度，保持房间空气清新。另外，我们还应提供必要的生活用品和设施，如随手可得的饮水、书籍、电视等，让病人有更好的休闲娱乐方式，以减轻他们的压力和病痛。
第四段：提供专业的医疗服务（大约200字）
除了温暖和舒适的环境外，病房服务还包括专业的医疗服务。我们要做到熟悉病人的病情和治疗计划，及时准确地为病人提供药物和治疗。在给药时，我们要严格遵循医嘱，确保药物的安全和有效性。同时，我们还要监测病人的生命体征，如体温、脉搏、呼吸等，及时发现和处理病情变化。在进行护理操作时，我们要遵循洗手、戴手套等卫生操作规范，确保专业标准的护理服务。
第五段：总结并展望（大约200字）
通过长期的实践和总结，我深深体会到病房服务的重要性和意义。在病房服务中，我们需要提供温暖和关怀，保持环境整洁和舒适，并且提供专业的医疗服务。只有这样，才能真正为病人带来便利和舒心。未来，我将继续努力提升自己的专业水平，为更多的病人提供更好的病房服务，帮助他们早日康复，重返健康的生活。同时，我也期待医院和社会能够给予更多关注和支持，为提供更好的病房服务创造更好的条件。
（注：1200字为英语字数匹配，中文字数大约为600字。本段为英文438字。）
病房护士服务心得体会篇十
作为医疗团队的重要成员，病房护士扮演着关爱病人、守护生命的重要角色。在病房工作，不仅需要具备扎实的医学及护理专业知识，还需要有高超的沟通技巧、审美阅读能力和安全意识。在紧张而忙碌的工作中，我却收获了许多不曾被意识到的心得体会。
二、工作价值体验
病房护士是联系患者与医生之间的桥梁，我们承担着双重角色，既是医护人员，也是病人的亲人。在与病人沟通过程中需要表现出耐心、尊重和关怀，精心解答患者的问题，让他们能够真正理解和接受治疗，从而引导治疗工作的顺利进展。在照顾病人的过程中，我发现自己成长了许多，从一个单薄的小草变成了一棵有根有基的大树，回报的不仅仅是金钱的付出，更是一份大爱的无尽回报。
三、沟通技巧掌握
为了更好地工作，病房护士需要掌握一些沟通技巧，例如倾听技巧、表达技巧和引导技巧等等。比如在倾听的时候，要注重观察面部表情、姿势、口气等非语言线索，避免对病人的话题偏离太远，要灵活运用各种表达方式，如讲故事、模拟情景，让病人有所感触。在引导的时候，发挥亲和力和威信力，充分发挥自身在医护领域的专业知识和信息优势，帮助病人明确方向，自主地接受治疗。
四、安全意识培养
在病房工作对于病人身体状况保护尤为重要，病房护士应经常强化安全意识，增强自我保护意识，注意个人职业卫生防护，随时保持环境卫生。对于病人出现突发状况，我们要严密地执行急救方案并合理配合医生开展救治工作。通过日常治疗细节，多方面地防范医疗误诊或漏诊等情况的发生，为医患双方的健康贡献自己的一份力量。
五、团队意识强化
在病房工作是异常繁忙的，很多情况下需要同事互相协作。因此，病房护士需要加强自己的团队意识，并学会与他人合作。在合作中，我们要明确各自的职责，配合医生的治疗计划，制定科学合理的护理计划。同时，在日常工作中还要互相支持鼓励和一起学习，创造良好的团队氛围。不仅有助于提高自己的专业能力和素养，更能提升全员服务质量。
六、结语
总之，病房护士在工作中需要兼具多方面的能力，无论是术业方面的要求还是在沟通技巧、安全意识和团队意识上的重视，都需要将其综合整合起来。在切实提高自身专业素养和成就的同时，我们更应该充分发扬人道精神，发扬互惠共赢的生命力量，让患者重获健康与幸福。
病房护士服务心得体会篇十一
作为一名护理学生，我有幸参与了护士病房的实习工作。这段时间里，我深入了解了医院的内部运作，也亲身经历了病人的照顾和护理过程。这对我来说是一次宝贵的学习机会，我从中获得了许多宝贵的经验和心得体会。
首先，实习过程中让我了解到了医院的繁忙和高度紧张的工作环境。在护士病房里，每天都有大量的病人需要照顾，护士们需要根据病人的情况安排医疗护理工作。尽管有规划和严格的时间安排，但仍然经常有突发状况出现，需要护士们迅速反应和处理。这要求我具备良好的应变能力和紧急情况处理能力。
其次，实习过程中让我体会到了与病人建立关系的重要性。病人通常处于身体或心理上的脆弱状态，他们需要我们的关怀和支持。通过与病人交流和倾听他们的需求，我能更好地了解他们的病情和需求，为他们提供更加个性化的护理服务。在与病人相处的过程中，我学会了倾听、耐心和同理心，这些都是作为一名优秀护士所必备的素质。
再次，实习过程中让我意识到了团队合作的重要性。在护士病房里，每位护士都有自己的职责和任务，但只有团队合作才能将工作做得更加顺利和高效。我们需要相互配合、互相支持，才能保证病人得到最好的护理服务。在团队中，我学会了合作、沟通和协调，这对我今后的职业生涯有着重要的意义。
同时，实习过程中也考验了我的专业知识和技能。护理工作需要我们具备一定的医学知识和护理技能，才能为病人提供恰当的照顾和护理。通过实践和指导，我学到了许多关于各种疾病和护理技术的知识，也掌握了一些基本的护理操作技巧。这些知识和技能为我以后的职业发展奠定了基础，也使我更加自信和有能力去应对日益复杂的医疗环境。
最后，实习过程中让我认识到身为一名护士的责任和使命。护士是病人康复和健康的守护者，我们应该始终以病人为中心，将他们的需求和福祉放在首位。无论工作有多忙碌，我们都要坚守救死扶伤的职责，用我们的专业知识和技能为病人提供最佳的护理服务。这让我意识到护士这个职业的伟大和崇高性质，也让我更加珍惜和热爱这个职业。
综上所述，通过护士病房的实习工作，我从中学会了应对紧张工作环境的能力，意识到团队合作的重要性，掌握了专业知识和技能，明白了护士这个职业的责任和使命。这段实习经历对我来说是一次宝贵的人生财富，我将会时刻牢记其中的经验和体会，不断完善自己，成为一名优秀的护士。
病房护士服务心得体会篇十二
第一段：引言(200字)
护士是医疗团队中重要的一员，负责照顾病人的生活和健康。作为一名护士，我有幸参与了病房的工作，这让我深刻地体会到护士在病房中所承担的责任和职责。通过这段时间的工作，我学到了许多关于照顾病人、支持他们康复的经验和技巧。在接下来的文章中，我将分享我在病房工作中的心得体会。
第二段：细致入微的照顾(200字)
在病房工作中，我发现细致入微的照顾对病人的康复非常重要。我们需要仔细观察病人的情况，包括体温、脉搏、呼吸等，并记录下来。通过及时的观察和记录，我们可以更好地掌握病人的病情，及时调整治疗方案。此外，我们还需关注病人的饮食和营养摄入，确保病人得到适当的饮食和营养。我们还要关注病人的情绪和心理健康，给予他们足够的关心和支持，帮助他们度过康复过程中的困难。
第三段：专业技能与协作能力(200字)
作为护士，我们需要具备一定的专业技能和协作能力。例如，我们需要掌握注射技术、换药技巧等，以提供有效的治疗和照顾。在病房工作中，我们经常需要与其它医护人员合作，共同制定治疗计划，确保病人得到全面的治疗和护理。而且，我们还要与病人的家属进行沟通和交流，提供必要的信息和支持。因此，我们需要具备良好的沟通和协调能力，以有效地与团队成员和病人及其家属合作。
第四段：面对挑战和困难(200字)
在病房工作中，我们经常会面对各种挑战和困难。有时，病人的情况可能非常复杂或危急，需要我们冷静和果断地应对。有时，病人可能情绪低落或感到无助，需要我们给予足够的安慰和支持。而且，工作强度大，又要时刻保持专注和细致，容易疲劳和焦虑。面对这些挑战和困难，我们需要拥有坚强的意志和乐观的心态，同时要关注自己的健康和心理状况。
第五段：总结与展望(200字)
在病房工作中，我不仅学到了许多关于照顾病人的技巧和经验，还学到了如何与其它医护人员、病人及其家属合作。我深深地理解了护士的重要性和责任，在以后的工作中，我将继续努力提升自己的专业能力和协作能力，为病人的健康和康复贡献自己的力量。同时，我也希望能不断进一步的学习和成长，为病房的发展和改进做出贡献。
通过以上的五段式文章，我详细地描述了我在病房工作中的心得体会。照顾病人需要我们细致入微的照顾，同时也需要我们具备一定的专业技能和协作能力。面对挑战和困难，我们需要保持坚韧的意志和乐观的心态。通过持续努力和学习，我相信我能够为病人的康复做出更大的贡献。
病房护士服务心得体会篇十三
随着社会的发展进步，人们的保健意识增强，护理活动有了新的内涵：过去护理人员提供的只是护理技术，而现在注重的是护理服务，变被动服务为主动服务。
1组织宣传和学习
组织全科护理人员认真学习《护士条例》、《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、“优质护理服务示范工程”的活动方案及相关文件、中华人民共和国侵权责任法中“医疗损害责任”，将学习内容制成宣传资料张贴于办公室及病房走廊的宣传栏。通过学习和动员，护理人员转变了观念，由“要我服务”向“我要服务”转变。注重临床实效，让患者满意是我们的最终目标，同时，也得到了科室主任和全体医生的积极支持和参与。
2优化服务流程，营造温馨病房
以人为本，实行入院零分钟接待，做到病有人引，检查有人陪，吃药有人拿，住院有人送;为每个病人送上主管医生、护士及科室名片，让患者随时能与医护人员联系;科内提供微波炉，免费为病人加热饭菜;每间病房张贴温馨提示语、防滑标识牌、主管护士名，图文并茂，营造温馨病房，给患者以家的感觉。
3制作《优质护理服务手册》
《优质护理服务手册》包括基础护理服务项目、基础护理服务工作规范、岗位职责、工作流程、工作规范、礼仪规范等。护士人手一册，并由护士长、护理组长检查落实情况。
4温馨护理，微笑服务，护理内容多样化
良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点：仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神，拉近了与患者的距离，增加了理解和包容，为沟通架起了一座稳固的桥梁。
护士服务心得体会
在以往的护理工作中,我们强调治疗,忽视基础护理,没有深入地去了解病人生活方面的需要。而在开展优质护理活动之后,我深深感到白衣天使不仅仅是为患者做好治疗,更要在生活上关爱病人,视病人为亲人。只有做好优质护理服务,才能减轻病人家属的后顾之忧。在创建优质护理服务期间,我院眼科在工作中做到了以下的几点创新:根据病人病情、护理级别及自理程度每日动态调整基础护理内容,切实满足病人的需求。在基础护理方面,主动协助病人日常生活护理,协助其刷牙、洗脸、梳头等洗漱活动。每日三餐,主动去为病人订餐并送至病人床旁,以保证病人能按时进餐(有特殊饮食要求的要给营养食堂做好备注),积极询问病人对饮食是否满意,针对病人意见,做出相应改进。和患者及其家属建立经常的联系,倾听他们的建议和意见,接受他们的监督。指导并参与责任护士及助理护士的护理工作作为管床组组长,在护理工作中,按照职责指导本组责任护士及助理护士负责病人的生活护理,在护理工作中发现问题,及时与其沟通,并检查监督其他管床组的工作,以确保优质护理工作的顺利进行。另外,护理工作中,有病人需要外出检查,如:心电图、胸片、b超等,因此,我们要安排特定护士陪同需要外出检查的病人,加强病人外出的陪检工作。制作管床护士名片为了更好的做好护理工作,护士长为每一位管床护士制作名片,这是我们科室的特色之一。
名片上标注着护士的姓名、学历、简介、护士长的姓名和科室的电话,这会方便病人在住院期间及出院后与我们取得联系,得到更完善的护理指导。做好晨间问候和黄昏巡视工作每天早上,我们会在护士长的带领下到各病房对病人进行晨间问候:叔叔(阿姨),早上好!昨天睡得好吗?今天感觉好多了吗?有什么需要帮助的吗?;而在黄昏下班时,我们也会与交接班的同事一起去问候病人:下午好,我将要下班,这位是值班护士,她将值班到七点,这段时间由她为您提供帮助。通过晨间问候和黄昏巡视工作,会让交接班的护士们更好地了解病人的病情和需求,做好无漏洞地护理工作,也让病人清楚代管的值班护士,方便病人寻求帮助。注重细节服务。
服务工作心得
我在xx县人民医院进行了为期一个多月的进修学习。非常感谢医院领导和护理部给了我这次学习的机会，通过这次学习，受益非浅，感受颇深，现将学习中的所见所得总结如下：
一、护士分级
县人民医院把护理人员分为辅助护士，初级责任护士，中级责任护士，高级责任护士。根据分级的不同，对护士的要求不同，分管病人的数量和病情程度不同。所对应的工资奖金等相应的酬劳也是有区别的。辅助护士就是新入职人员，在上级护士的指导下完成工作。初级责任护士就是入职1到3年，能够基本掌握常见护理操作，解决常见护理问题，中级责任护士就是能熟练掌握各项基础及专科护理，并能根据病人情况制订护理计划并组织实施。高级责任护士精通常规及专科护理知识和操作，有丰富的临床经验，能解决复杂及疑难护理问题，有组织，指导教学的能力。这样对护理人员的工作能力进行区分，使护士有了明确的职业生涯规划，护理质量的高低，好坏与护士的专业素质，独立思考能力是密切相关的。护士分级提高了大家工作的积极性，并督促我们能够主动进行学习，有较多的知识积累和信息储备，更好的为病人服务。
二、优质护理服务
县人民医院开展的优质护理服务活动，改变了护士以“医嘱”为中心完成各项护理工作，使病人接受不同护理人员的片段护理转变为病人从入院到出院由相对固定的一名护士负责，实行8小时在班24小时负责的模式。将以往整个护理工作内容简单归纳为处理医嘱，打针发药等若干功能的功能制护理，转为小包干的责任制护理。责任护士具备专业的知识，能把握观察重点，在对患者落实生活护理的同时，对病情进行密切的观察，如在对病人进行床上擦浴时，会查看皮肤有无破损，压疮，出血点及皮疹等，发现异常及时联系医生采取措施，在为病人翻身时会注意保护导管，防止导管打折滑脱，指导正确翻身方法，保护患肢，避免加重患者痛苦。通过优质护理工作的开展，实行小包干责任制，护士建立了“我的病人”的理念，深入病房，对患者进行有效沟通，主动关心患者，提供疾病相关的健康知识，落实健康教育。提高护理质量。对于所负责的患者提供连续，全程的护理服务。
三、专科护理
我所进修的科室是外科，他们非常注意发展专科特色，根据科室常见病印发的健康教育图册，挂在科室走廊上，非常的具体全面，通俗易懂，使病人对于自己所患疾病能有完整的了解。使专科护理操作标准化，规范化。病人入院后，责任护士要对病人做到八知道，即床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、检查阳性体征。从病人入院到出院会有全程的健康教育，和术后恢复指导。根据专科特色进行护理创新，针对手术部位特点制作的病号服，即方便了伤口换药和病情观察，也充分方便了病人。制作的垫枕使病人患肢摆放更为舒适，褥疮垫的使用有效的预防和减少了褥疮的发生，减轻了病人痛苦。
总之，随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高，护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作，而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务。通过这次学习，使我...
病房护士服务心得体会篇十四
第一段：引言（150字）
病房是一个特殊的地方，护士们需要承担医护人员巡视病人、观察病情、提供必要护理等重要职责。经过长时间的工作，我深刻意识到，巡视病房不仅是一项工作，更是一种责任和使命。在这个过程中，我从心底体会到了职业护士的使命感和成就感。
第二段：提高观察能力和病情判断（250字）
作为巡视病房的护士，观察能力和病情判断的准确性是非常重要的。病房内有不同种类的病人，他们的病情与需求各不相同。通过持续的观察和病情判断，我能够及时发现和处理病情变化，预防并减少潜在的医疗风险。这需要我全神贯注地观察病人的表情、体温、呼吸、血压等各种生理指标，善于挖掘病情隐藏的信息。同时，我学会与病人及家属保持良好的沟通，获得更多的病情资料，并向医生提供可靠的参考依据。
第三段：提供个性化的护理（250字）
在巡视病房的过程中，我深刻体会到护理的个性化对于病人康复的重要性。每个病人都有不同的需求、不同的身体状况和不同的性格特点。一个能够提供个性化护理的护士会更加受病人和家属的欢迎。例如，对于病人喜欢安静的要求，我会尽量减少过多的打扰；对于病人有不同的饮食需求，我将为他们提供特别的饮食安排。通过细致入微的护理，我能够让病人感受到关心和温暖，提高他们对治疗的信心，促进康复的进程。
第四段：培养专业素养和团队合作精神（250字）
作为一名巡视病房的护士，我也认识到提高自身的专业素养和团队合作精神非常重要。在繁忙的工作中，我们需要处理各种复杂的情况和紧急的状况，包括突发疾病的发作、病人突然恶化等。在这些紧急情况下，我需要和其他医护人员紧密合作，协作完成抢救各项工作。同时，我们还要与家属进行合作，解答他们的疑虑，给予他们必要的安慰和支持。通过不断地学习和专业的培训，我提高了自己的专业水平，能够更好地应对复杂的情况，并与团队一起为病人最大程度地提供安全和质量的护理服务。
第五段：总结与展望（300字）
在巡视病房的过程中，我不仅提高了自己的专业技能，也培养了耐心、细心和责任心。通过与各种病人接触，我学到了很多关于生命的真谛和珍贵。我享受着能够帮助他人的成就感，并且深知自己承担的职责对病人的康复至关重要。未来，我将继续努力提高自身的综合素质和医疗技能，为更多的病人提供优质的护理服务。同时，我也希望通过自己的努力和经验分享，为更多热爱护理事业的人提供参考和激励。
