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心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
商业向善的心得体会和感悟篇一
每听完一节课，相信同学们都会有我这样的感触：时间太短，太多精彩没有展开，听不过瘾！
这真的不是夸张，庞红老师、宋华老师、李保民老师……一个个老师的身份、履历，已经让我们对课程充满了期待。在学习的过程中，老师们深厚的理论功底、丰富的实践案例、极强的亲和力和沟通能力，常常让我觉得不虚此行。
培训组织者（商业金融委）针对此次培训的特点，进行了精心的安排，课程全面、科学，力图在极短的时间给我们更多的知识与启迪。"经济体制发展与现代企业制度"、"商业金融概论、金融机构与金融市场"、"票据与票据融资"、"供应链金融"、"中国期货市场操作实务"等课程，涵盖了商业金融、国企改革、场外市场操作、期货实务等各个方面，固然时间短，但一周的培训，()让我对金融及金融市场、供应链金融、国企改革、场外实务操作有了更深刻的了解，也对期货有了全新的认识。
商业向善的心得体会和感悟篇二
商业培训，是一种针对企业管理、营销、人力资源等实际问题进行培训和指导的全面系统性培训。作为一名销售人员，职场经验并不长，但是我深受商业培训的启发和指导，使得我的工作更加得心应手，成果更大。下面将分享我的商业培训心得，希望对大家有所帮助。
第二段：了解个人的优势和不足
在商业培训中，我们经常会接触到职业规划和职业素养的讲解。我学到的最重要的一课是必须要了解自己的优势和不足。我发现我的优势是适应能力强，执行力强，但我也发现我的不足是沟通能力不足，以及思维表达不够清晰。通过商业培训，我认识到了自己的优势和不足，这让我有了更清晰的职业发展方向和更高的职业成就。
第三段：学会与客户沟通技巧
在商业培训中，最重要的课程之一是沟通技巧。我们售前和售后部门的同事需要具备稳定的沟通技巧，才能为客户提供更好的服务。在培训中，我学会了第一时间与客户进行交流，防止信息错误传递和不必要的误解，这极大地提高了客户的满意度和信任度。
第四段：技巧要有执行力
商业培训的另一个主题是执行力。与客户进行沟通后，我们需要及时地执行，并且防止任务拖延。通过实践和反馈，我学会了如何提高自己的执行力和高效率工作。在高压工作环境下，我将学到的执行力技巧付诸实践，并且以更高的工作效率完成任务，提高了客户满意度和企业效益。
第五段：总结
商业培训让我学会了更全面的企业管理技能和职业素养。相对而言，一周五天的工作日是特别短的，我们通常有大量的工作量和任务。商业培训的另一个作用是培训我们如何更聚焦目标，如何根据任务的重要性和优先权进行合理分配时间，在高压的工作环境下，合理规划和管理时间，使我的工作更加高效。我相信通过将商业培训学到的技能和方法与实践相结合，我的个人和职业发展将更上一层楼。
商业向善的心得体会和感悟篇三
邂逅商业金融是件非常意外的事情。作为政府部门的信息化工作者，与金融没有任何交集。一个偶然的机会跟朋友到商业金融委交流，当时乍听起来感觉不就是商业和金融嘛，这么老的词，估计肯定是计划经济时期的遗老遗少了。没想到听商业金融委领导一介绍，才知道是十八大以后才诞生的新贵，于是乎就非常感兴趣，想深入了解一下，看看有没有机会蹭上个头班车。
记得在外经贸大学读经济学硕士的时候老师告诉我们，学习经济不能让你发财，但是能让你知道为什么自己发不了财。虽然确实没有发财，但是我觉得经济学的知识还是非常有价值的。我想金融也差不多吧。
古人说艺不压身，多学习总是没错的。所以当得知有商业金融师培训的时候，我就义无反顾地掺和进来了。
由于工作的原因，无法听完全部课程，这个培训的含金量是相当高的，绝非微信朋友圈里的心灵鸡汤可比，货真价实，见解独到，让我这个金融外行听下来感觉醍醐灌顶，茅塞顿开。尤其是人民大学宋华院长的供应链金融讲座更是让我至今记忆犹新。
我们七零后这些人，正好是伴随着改革开放慢慢长大的，那种同步生长的感觉，既不同于五零、六零后的冷眼旁观，也不同于八零、九零后的懵懵懂懂。看着中国经济从跌跌撞撞到如同脱了缰的野马一般狂奔，引领了世界经济增长率三十来年，现在终于有点筋疲力尽，慢慢下滑了，心里还真是有点忐忑不安。但是所有人都知道，我们绝对不能让中国的经济垮下去，我们还有小康梦，还有富裕梦，还有复兴梦。
那么中国经济的问题究竟出在哪里，解决办法又究竟在哪里呢？如何利用金融这个杠杆去撬动经济转型和重振呢？这些显然不是我这样的金融外行能想明白的。
不过幸好还有宋华院长这样的专家学者，他们不焦不躁，深入市场，认真分析，努力思考，抽丝剥茧，寻根溯源，终于找到了症结，也找到了方法。
以前中国经济基础差，上升空间大，就像运动员刚开始训练成绩很容易提高，但慢慢到了瓶颈期成绩就很难提高了。那时候搞经营，不管是创业的还是投资的，都是各自为战，猛冲猛打，只要方向对，有冲劲，就能出成绩、有回报，就能成为那头风口上的猪，一飞冲天。同样，做赔了也搞不清为什么，换个战场继续做"守株待风"的猪，总有飞起来的'时候。但是现在猪长大了，太胖了，中风小风已经吹不动了。
而作为"龙卷风"的金融市场，现在也不能盲目地见猪就吹，不管死活了。只有关注整个产业的供应链，把供应链上下游看成一个生态圈，找到其中的一个或多个核心节点，以之为中心，同步扶持所有供应链上的相关企业，维持生态健康，才能确保这几个核心节点企业成功飞天，从而降低投资风险。
当然宋院长讲的理论架构恢弘、气势磅礴，案例跌宕起伏、令人神往，我这个外行看不出门道，但光从听到的热闹看，就能感觉到供应链金融理论对于未来的供给侧改革，对于产业结构调整将会带来多大的冲击，也令我对于中国经济经历阵痛后再次腾飞充满了信心和期冀。
总之，这个商业金融师的培训还是真材实料、物有所值的，想要触碰领先的商业智慧与金融服务，学习商业金融还是非常必要的。
商业向善的心得体会和感悟篇四
自邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的最佳模式,寻找邮政业务最佳契机和途径。我国邮政储蓄网点超过36000个，其中2/3以上网点分布在县和县以下农村地区，已成为我国连接城乡的最大金融网。
中国邮政储蓄银行挂牌成立，是我国邮政金融事业发展历程上的一件大事，具有重要的里程碑意义。是我国邮政体制改革取得的又一重大阶段性成果，也是在国家金融监管部门的指导下，金融体制改革取得的又一项新的重要成就。随着加入世贸组织过渡期的结束，中国邮政蓄银行成立伊始，合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的我国商业银行面临的重要风险。
合规作为一门独特的银行风险管理技术，如今已经得到全球银行业的普遍认同。如何大力倡导银行自身的合规文化，建立一个有效的银行合规风险管理组织体系，成为各家银行的当务之急。淮南子有训：“矩不正，不可为方；规不正，不可为圆”。因此，必须把“合规风险”放到与银行业三大风险，即信用风险、市场风险、操作风险同等重要的程度来重视。
一、正确理解合规风险与银行三大风险
合规风险“指的是：银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则、已经适用于银行自身业务活动的行为准则，而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规是银行业一项核心的风险管理活动，健全、有效的合规风险管理机制，是实施以风险为本监管的基础。
银行业三大风险是信用风险、市场风险和操作风险。
二、建立合规风险管理机制的必要性
（一）树立主动合规意识，克服被动合规心理。
合规是银行文化的重要组成部分,也是银行业稳健运行的基本内在需求,在银行员工中树立”合规人人有责“、”主动合规意识“、”合规创造价值"等理念，要将绩效考核机制作为培育合规文化的重要组成部分，以充分体现商业银行倡导合规经营和惩处违规的价值观念。
(二)制定合规政策，组建合规部门。
构建商业银行合规风险管理机制需要设立专职的合规部门，并要确保合规部门不受干扰地发现、调查问题，让合规人员及时地参与到银行组织架构和业务流程的再造过程，使依法合规经营原则真正落实到业务流程的每一个环节乃至每一位员工。
合规作为一门独特的银行风险管理技术，已日益渗透到农村金融全面风险管理框架之中。合规风险逐渐成为除信用风险、市场风险和操作风险之外的农村金融面临的重要风险，因此，完善合规风险管理已成为农村金融当前的重要研究课题。完善银行业合规风险管理已是商业银行当前刻不容缓的重要任务。也是中国邮政储蓄银行改革与顺利发展的重要举措。
商业向善的心得体会和感悟篇五
在商业界，一份好的指导是非常重要的。可以给企业带来许多机会，也能避免许多潜在的问题。但是，如何培养出一个好的商业指导员呢？在我多年的从业经历中，我总结了以下的五个方面，分别是培养学生的基础知识，提高学生的实践经验，创造良好的学习环境，提升学生的领导力以及促进自我学习和提高。
第一，培养学生的基础知识。对于商业指导员来说，基础知识是至关重要的。学生需要了解商业模式、市场营销、财务管理、企业战略等方面的知识。这些知识可以让学生更全面地理解企业运营的各个方面，更好地识别和解决问题。
第二，提高学生的实践经验。提供实践机会对于学生来说非常重要。学生需要实践不断地碰壁、跌跤、失败和成功，才能更好地成长。指导员应该为学生提供机会，让他们能够亲身尝试并分析企业的运营状况，以提高学生的实践经验。
第三，创造良好的学习环境。对于商业指导员的团队来说，创造良好的学习环境是非常重要的。学生需要在一个积极向上的团队中学习，团队成员之间相互鼓励、支持、学习和分享。指导员应该为学生创造这样的环境，以使学生能够更快地成长和发展。
第四，提升学生的领导力。对于商业指导员而言，领导力非常重要。学生需要习得领导思维、沟通技巧、决策能力、团队管理等方面的能力，以提升他们的领导力。指导员应该为学生提供培训和指导，让他们更好地成为未来的领袖。
第五，促进自我学习和提高。学生需要不断地提高自己的综合素质，理解商业模式的新变化，学习到最新的管理思想。指导员可以为学生提供有关商业领域的书籍、文章和其他学习材料。同时，指导员应该鼓励学生自己参考、学习、研究和思考，以提高他们的专业水平。
在商业领域中，指导的良好是一个长期的过程。商业指导员需要花费大量时间和精力，与学生一起学习、探讨和提高。但如果能够全部做到上述五方面的指导方法，我们相信，未来的商业领袖们将会更加出色，他们也能够在商业世界中找到自己的红利。
商业向善的心得体会和感悟篇六
在日复一日枯燥的工作过程中，在平凡无奇的生活过程中，一场商业金融师的精彩培训，如那段春光明媚的天气一般，给人滋养，让我们更有魅力了。
首先，还是谈谈听课感受吧！
每听完一节课，相信同学们都会有我这样的感触：时间太短，太多精彩没有展开，听不过瘾！
这真的不是夸张，庞红老师、宋华老师、李保民老师……一个个老师的身份、履历，已经让我们对课程充满了期待。在学习的过程中，老师们深厚的理论功底、丰富的实践案例、极强的亲和力和沟通能力，常常让我觉得不虚此行。
培训组织者（商业金融委）针对此次培训的特点，进行了精心的安排，课程全面、科学，力图在极短的时间给我们更多的知识与启迪。"经济体制发展与现代企业制度"、"商业金融概论、金融机构与金融市场"、"票据与票据融资"、"供应链金融"、"中国期货市场操作实务"等课程，涵盖了商业金融、国企改革、场外市场操作、期货实务等各个方面，固然时间短，但一周的'培训，()让我对金融及金融市场、供应链金融、国企改革、场外实务操作有了更深刻的了解，也对期货有了全新的认识。
在上课的过程中，我也深深地体会到商业金融委对此次培训安排、老师选择、课程安排的良苦用心：即不仅希望我们对于商业金融有理论的理解，还希望我们对于实操有实践的机会，更希望同学间通过一周的上课建立起良好的友谊。
上课互动交流、下课吃饭沟通、特意安排的拓展培训，都加深了同学间的相互了解，也让我们深深体会到团队协作的伟大之处，提醒我们以后在工作、生活中不要忘记团队，要学会共赢。
如何用金融服务商业、如何将资产证券化、什么是供应链金融与互联网金融、甚至如何炒期货，每一个课题，都是时下热门，在听课过程中，我常常会想，也许在为下一个客户服务的过程中，我就会用到这些知识了呢。
我想，这一次次的头脑风暴、一场场的交流，会为我今后的工作打下了坚实的基础并有所帮助。
其次，在学习过程中，也会有一些思考：
一、如何在工作过程中更好地为商业金融服务？
作为一名非诉律师，一直在与资本市场、金融打交道，但如何更专业、如何学以致用？有的公司，只是提前把资产证券化变现获得了发展机遇，就遥遥领先了；那些海外投行，通过设计复杂的金融产品，就攫取了我们高额的利益；美国只是因为货币国际化了，就合法掠夺他国的财富……如果只是因为我们不懂，不懂金融产品、不懂游戏规则，就白白受制于人、就落后了，我会觉得我们这样的中介服务机构太不称职了。现在越来越的国外客户希望走进来，我们有很多的客户也希望走出去，商业金融未来的发展，也许会为我的工作带来新的机遇，但怎么做，实在是一个需要不断思考与实践的过程。
二、如何用商业金融丰富我们的生活与人生？
也许，成功的人士就是一个不断将资产证券化的过程，把自己的知识、人脉、阅历、商机变成资产，然后通过证券化提前变现，积累财富，然后去不断地回报社会、实现自我价值。
所以，我们现在手头拥有的，哪些是金子、哪些值得我们坚持？我们现在处于同一起点，未来是否会处于同一终点？十年后，我们会有怎样的成就与骄傲？我们会拥有珍贵的回忆、满满的财富，还是会追悔半生、报有遗憾？简直像那三个最本原的哲学问题，太有意思啦。
通过什么样的手段，去实现财富自由、财富管理，太值得思考啦。
总之，这次培训，对我来讲是一次难得的学习良机，通过培训，使我的知识得到了全面的更新，很有收获。希望商业金融师的培训越办越好，永远长青！
商业向善的心得体会和感悟篇七
商业是现代社会的核心，它的指导原则能够帮助企业家建立卓越的经营策略，创造有竞争力的品牌。在我的职业生涯中，我学习了许多商业指导原则，并将我所学到的知识应用于实际的工作中。在本文中，我将分享我的一些心得体会，探讨商业指导原则在企业的成功中扮演的角色。
第二段：建立品牌
建立品牌是企业成功的重要组成部分。为了建立品牌，企业需要确定自己的目标受众和差异化策略。一个品牌的效力在于它的独特性和其能够树立的形象。在我的工作中，我帮助我们企业确定了我们的目标市场，并通过创意广告和零售插图等方式来实现品牌形象的塑造。
第三段：维护客户关系
在建立品牌的同时，企业需要投资于维护客户关系。这意味着企业必须花费大量精力来了解客户的需求，为其提供优质的服务并确保他们的满意度。我们公司进行了调查，以评估客户的满意度，并采用了一些创新的方式，如客户反馈系统，以便提高满意度并提高客户的忠诚度。
第四段：财务控制
商业指导原则中，财务控制也非常重要。如何管理收支平衡，如何规划产品开发和市场投资，如何跟踪成本，这些问题是企业经营成败的关键。我们的财务团队密切关注我们的利润和现金流，通过务实的成本管理和精细的预算规划，我们确保了企业的长期盈利。
第五段：创新和发展
最后是创新和发展。这是商业指导原则中非常重要的一部分，只有不断发展，不断进步，企业才有可能保持竞争优势。我们的企业不仅关注内部创新，也尝试通过与行业内的领导者建立合作关系，为未来的战略制定留足空间。
结论：
在现代商业环境中，企业要想成功，必须按照商业指导原则进行运营。建立品牌，维护客户关系，财务控制，创新和发展，这些原则都是企业成功的基石。我的心得体会是，不断学习和应用这些指导原则，并围绕这些原则建立一个完善的企业运营系统，是企业成功发展的关键。
商业向善的心得体会和感悟篇八
这两天又窝山上培训了，名字很过瘾，“谁与争锋”，其本质就是变相的大富翁游戏：分6组，经营6家移动公司，通过预算、招人、广告、新市场的争夺、固定资产的投入等市场运营来经营公司。与平时的游戏相比，这次的课程更生动，把需要掌握的财务相关知识跟游戏融合在一起，可口，美味，又有知识性；更为难得的是40多个都是市场部经理、区域经理等脑瓜子都特别灵活的人抓到一起玩这个游戏，波澜壮阔，高潮迭起，刺激连连，妙趣横生。
我们这组的.头在公司有个尊称“大爷”，于是我们这组的公司叫“大爷”分公司，此名大俗，不过比之其他公司“g3”，“任我行”等等也可谓别出心裁，深入人心了。大爷分公司一开始在保守派的建议下，满打满算，仅贷款了100万，最后出现资金困难，无力投资广告，在第一年的市场开拓中失去先机，第一回合结束后用户数最少，好在负债也低。第二年，大爷“出国”了，我们底下的几个小兵立刻贷款了最高可贷额度，400万，开始极力扩张，争夺用户，想摆脱颓废状态，极力招揽人才，极力砸广告费；此阶段硝烟弥漫，砸钱砸钱，可惜了不能开广告公司，否则一定最赚钱。就我们自己而言，投入了广告费395万，借来的400万几乎全部用于广告。人口从原来的10个人直接扩张到60人。第二年，我们的净利润—485万，亏损最为厉害，负债率也几乎最高，达到86%。唯一的好处就是拉近了跟对手之间的用户规模差距，排在中游。第三年，大爷回来了，在老师所谓的最后战绩评判标准“市值”的导向下，压缩银根，开始走精细化路线，尽量少花一块钱，最大利润，广告上几乎不追加投入；最后终于市值为正，虽然不是很高，但总算扭亏为盈，从逆境中走了出来，在6个队伍中排第四。另2家或者是爆棚（客户超过营业厅可容纳数），或者市值远低。
血的教训，开局不利，以后举步维艰，翻盘不利。在电信产业这种以用户规模为利润来源的前提下，应该高开高走，在第一阶段就得不惜血本抢占最多的用户，为以后的经济打下基础（跟玩星际一样，要12d开局，创造良好经济）；第一阶段是走大，第二阶段是走稳，第三阶段是求利润。要有长期规划，而不是短期的指标导向。分析非常重要，在硝烟弥漫的战场上，非常容易头脑发热，一腔热血地将全部的流动资金砸进恶性市场竞争去。测算、分析、投资的有利结合，精细化营销才能有效地抢占市场。
最最好玩的是，我们发现，习惯了平日的大手大脚，在恶性竞争情况下，谁都不含糊，拼命砸钱。大家纷纷感觉，如果存在6家，大伙都没饭吃了。现在跟电信的竞争其实像极了这种情况，谁都不理性......
商业向善的心得体会和感悟篇九
商业地产: 作为商业用途的地产，用于各种零售、批发、餐饮、娱乐、健身、休闲等经营用途的房地产形式，国外用的比较多的词汇是零售地产的概念。
商圈：是指商业中心以其所在地点为圆心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围。
所有权：是所有人依法对自己财产所享有的占有,使用,收益和处分的权利。
产权：产权是经济所有制关系的法律表现形式。
它包括财产的所有权、占有权、支配权、使用权、收益权和处置权。
经营权：经营者对其经营财产的一种占有、使用和收益的权利。
零售业：是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境，直接关系到居民的生活质量和生活方式，商业行为的最后一步。
开发商：开发项目，做为项目的第一承担人、所有人。
商业用地：商业用地是指规划部门根据城市规划所规定该宗地块的用地性质是用于建设商业用房屋，出让后用地的使用年限为40年。
国内一线城市：指对本国经济、政治具有重要作用的大都市。
在城市规模、基建、财政收入、消费、对人才吸引力等各层面，领先于其他城市。
如：上海、北京、广州、深圳、天津
国内三线城市：昆山、江阴、常熟、张家港、义乌、洛阳、柳州、株洲、长春、温州、佛山、东莞等其它较发达城市。
五证一书：“五证一书”指的是商品房屋预售许可证、建设工程规划许可证、建设用地许可证、国有土地使用规划许可证、建筑工程施工许可证及项目选址意见书。
【商业物业】
占地面积：占地面积是指建筑物所占有或使用的土地水平投影面积，计算一般按底层建筑面积。
建筑面积：建筑展开面积，它是指建筑外墙外围线测定的各层平面面积之和。
它是表示一个建筑物建筑规模大小的经济指标。
经营面积(实用面积、柜台面积)：它是“建筑面积”扣除公共分摊面积后的余额。
地上面积：指自然地面以上各楼层的建筑面积总和。
地下面积：指自然地面以下的(如地下室的)建筑面积总和。
建筑红线: 也称“建筑控制线”，指城市规划管理中，任何临街建筑物或构筑物不得超过建筑红线。
道路红线：城市道路(含居住区级道路)用地的规划控制线，在红线内不允许建任何永久性建筑。
建筑密度：等于占地面积除以土地面积，密度越低舒适度越高。
容积率：指总建筑面积除以用地面积的值，容积率越低舒适度越高。
绿地率：各类绿地总面积除以总占地面积×100%。
公摊率：公用建筑面积(即分摊面积)/建筑面积 ×100%。
框架结构：框架结构是指由梁和柱以刚接或者铰接相连接而成构成承重体系的结构，空间分隔灵活，自重轻、较大空间的建筑结构。
如：购物中心等
砖混结构：指建筑物用砖或者砌块砌筑，梁、楼板、屋面板等采用钢筋混凝土结构。
以小部分钢筋混凝土及大部分砖墙承重的结构。
适合开间进深较小，房间面积小，多层或低层的建筑，对于承重墙体不能改动。
如：商业街等
钢结构：以钢材制作为主的结构，是主要的建筑结构类型之一。
钢材的特点是强度高、自重轻、刚度大，故用于建造大跨度和超高、超重型的建筑物特别适宜。
如：建材城等配套设施：综合硬件配套设施
2)输送消费者至各个商业结构称的引导配套; 输送 手扶梯、观光梯等
3)留住消费者在此消费和享受的综合功能配套。
留住 娱乐设施等
室外广场：居民休闲、健身、集会的场所。
绝大多数shopping mall都拥有一个相应规模的室外广场。
室外广场已成为一个充分发挥商业功能的场所，一方面展现了丰富的商业促销和展示活动，另一方面又形成室内商业外部化的活广告效应。
室外广场已成为购物中心吸引人流的一个重要手段。
下沉式广场：下沉式是城市休闲广场的一种设计手法，应当与邻近地下空间串连融合，成为整个空间序列中的重要组成部分。
它是一个围合式的开敞公共空间，将人流往下吸引，极大地提高了地下商场的租赁价值。
临街面：与街道相临的一面;
裙楼：一般指在一个多层建筑的主体下半部分，修建的横切面积大于建筑主体本身横切面积的低层附属建筑体。
层高：下层地面到上一层地面的距离。
净高：层高减去楼板厚度，商业上通常指吊顶后天花到地面的距离。
柱距：柱距就是两根柱子中心线到中心线的距离。
大堂：建筑内部宽敞开阔的空间，用于会客、活动、礼议、展览等。
中庭：建筑内部的庭院空间，形成具有位于建筑内部的“室外空间”，现代购物中心商业结构的大橱窗，将各个商业功能在一个空间内展示出来，一方面引导消费者在商场内消费和购物、另一方面又通过展示作用提高各层商业价值。
回廊：在建筑物内设置在二层或二层以上曲折环绕的回形走廊。
开间：空间的宽度，一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。
进深：空间的纵深长度。
大门一面的墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。
动线：意指人在室内室外移动的点，连合起来成为就成为动线。
超市与百货的动线设计要更特别加强迂回，以便消费者能多看到各个销售点。
垂直动线：各楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。
平面动线：是指同一水平面或楼层内的通道、大堂等。
外联动线：商场与外部连接的通道等。
如出入口、汽车入口、地铁接驳站、公交接驳。
导示系统：在公共场所设置的指引标示牌，如洗手间、收银台、服务台、楼层品牌分布图。
一次商装：指商场为其所经营的各种业态提供基础的物业基础、条件及硬件环境，主要涉及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、广播设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面。
(通常开发商负责)
商业向善的心得体会和感悟篇十
1)以法为度，以信为本;公平合理，优质规范;互利协作，共谋发展。
2)商贸市场，公平竞争;明码标价，童叟无欺;货真价实，诚信经营;买卖守信，文明交易;遵纪守法，规范发展;恪守信念，和谐共赢。
3)你有责，我有责，诚信经营人人有责;你出力，我出力，和谐发展人人出力。
4)诚信经营，古今公理。取信于民，商贸繁荣。质量为上，老幼不欺。信守合同，买卖公平。价格公道，层次透明。以次充好，百姓不依。君子爱财，取之有理。见利忘义，天诛地灭。心善为诚，人言为信。货真价实，买卖满意。现代管理，科学经营。降低成本，以人为本。商品介绍，实事求是。言过其实，自毁声誉。用户至上，笑脸相迎。强买强卖，全民唾弃。挖潜创新，经营上升。质量向上，品牌生辉。诚信经营，发展之本。以心换心，终得民心。
5)货真价实，重诺守信;公平交易，守法经营;依法纳税，平等竞争。
6)厚德载物，诚实守信。履行合同，遵守合约。友好合作，公平竞争。有诺必践，言而有信。职工权益，优先保障。规范经营，以质取胜。求真务实，严格管理。创新技术，改进产品。信息发布，真实合法。促销产品，渠道正当。货真价实，确保安全。会计资料，真实准确。守法经营，依法纳税。维护信用，防范风险。遇有纠纷，协商解决。审计监督，自觉接受。脚踏实地，勤勉廉洁。注重环保，持续发展。尽心竭力，回馈社会。
7)依法守信，文明经营;以人为本，服务社会。健康和谐，你我同行;公平竞争，共谋双赢。
8)讲诚信、重经营;讲发展、重实效;讲诚信、重经营;讲民意、重人本;讲奉献、重清廉。
9)遵守商业道德，信守合同之约，坚守公平竞争，恪守友好合作。
10)诚与信是美德，古贤者倡百年;季布诺值千金，君子言重九鼎。言必信诺必践，千秋史留美名;今盛世商贾兴，做买卖重品行。货明码标实价，品自高有人夸;好评价贡献大，客信赖赢天下。
11)国有国法，行有行规。商贸经营，有矩可循。合同约定，意思坦诚。条款清晰，不设陷阱。货物质量，坚决保证。季布一诺，互相信任。如有失约，应表歉意。主动赔偿，讲究信誉。食品药品，质量第一。生产原料，千万谨慎。假冒伪劣，丧失良心。安全卫生，不得越轨。守护商德，尊重生命。平等竞争，守法经营。偷税漏税，必须严惩。买卖禁品，害人害己。走私贩毒，末日来临。违法乱纪，社会唾弃。诚存永恒，信立天地。信用和谐，利国利民。
12)依法经营，平等竞争。信守合同，利己利人。友好合作，明礼诚信。公平交易，不欺不坑。质量第一，顾客为本。恪守信誉，远假近真。回报社会，厚德为民。共建和谐，维护稳定。
13)没有诚信，商业的发展就等于零;拥有诚信，商业的未来就在眼前。
14)诚信为本，质量第一;守法经营，创新管理。杜绝伪劣，采购规范;明码标价，真实宣传。文明礼仪，热情周到;高效服务，合理引导。有诺必践，童叟无欺;公平竞争，和谐有序。
15)以合法为荣，以违法为耻;以诚信为荣，以忘义为耻;以公平为荣，以欺诈为耻;以规范为荣，以违规为耻;以合作为荣，以争斗为耻;以厚德为荣，以奸诈为耻。以文明为荣，以蛮横为耻;以便民为荣，以扰民为耻。
16)国家需发展，市场要规范;竞争需公平，价格要合理;买卖需诚信，品德要先行;产品需优质，服务要跟上;经营需立法，秩序要维护;事事民为主，生意兴隆又和睦。
17)经济社会法是根，规范经营诚为本;不欺不诈得民心，诚实守信才会赢。
18)企业应以诚取信、以信立誉，把诚信经营作为立业之道、兴业之本。
19)《商贸企业诚信经营字守则》遵纪守法，诚信商誉;规范管理，信守合同;友好合作，公平竞争;诚信经营，共创共享。讲求信用，信守承诺;价格合理，环境舒适;诚实有赏，欺诈受罚;充满活力，安定有序。
20)商务规则：市场贸易，诚信是金;欺诈客户，自毁名声。轻损己利，重害国民;因小失大，业难振兴。商界百业，诸多教训;见利忘义，奸商行径。以义求利，方得民心;百年老店，贵在守信。次莫充好，假不乱真;不短斤两，公道经营。童叟无欺，善待弱人;爱财有道，良知在心。生产经营，莫走捷径;以德兴商，坚守公信。遵照合约，忠实履行;货真价实，取信于民。急功近利，有害经营;德义为先，方可常赢。诚信立国，欺诈难行;以史为鉴，警钟常鸣。
商业向善的心得体会和感悟篇十一
将近一周的公司客户经理岗位实习，我对这个岗位有了近乎全面的了解。他们为重要客户供给优质服务，经过客户经理的关系营销使重要客户成长为有价值客户，为银行创造出化经营利润。
我们__银行的客户经理不仅仅着眼于信贷业务联系方面，更重要的层次是争夺有价值的基础客户，经过培育和发展长期目标客户来获取稳定的经营利润。他们是在业务第一线工作的、全职管理特定的银行客户、全面协调客户与银行业务关系的业务代表。他们的综合水平决定着银行发展的水平，他们把握的风险尺度，将关系到行里的风险控制系数和管理水平。
银行业的竞争，归根结底是人才的竞争。客户经理制旨在建立一套良好的激励体系，实行能上能下、能进能出的人事机制，不仅仅有利于业务的拓展，也有利于充分调动客户经理的工作进取性，充分发挥他们各自的潜能。同时我行还实行客户经理岗位等级的晋升制度，使人才培养和个人的自我发展在原有行政序列晋升途径之外，开辟了一条新的、宽阔的发展晋升途径，为我行员工中的金融营销人才脱颖而出、为我行很多吸纳高素质的金融人才创造了全新的机制。
客户经理岗位的重要性不言而喻，虽然工作中出现很多困难和问题，但大家都干的很充实，由于激励体系的广泛存在，业绩绩效与个人收入挂钩，大家在压力中前进，在压力中成长。
商业向善的心得体会和感悟篇十二
商业考察是经济学中应用广泛的研究手段之一，也是商业界的重要手段之一。在商业考察过程中，我们面对各种信息、各种商业模式、各种市场需求和不断变化的商业环境，必须具备扎实的专业知识、果敢的决策能力和灵活的应变能力才能理性地判断商业实践的可行性。在这个过程中，我经历了许多实际的商业考察，探究了很多商业领域的秘密和关键因素，积累了一些实用的经验和心得，也深刻领悟了商业考察的重要性和必要性。下面我将分享一下我的商业考察心得和体会。
【正文1：前期考察是关键】
商业考察的前期调查是考察成功的关键所在。在前期调查阶段中，我们必须了解市场的基本情况，包括市场的需求和供应情况、市场的定位和特征、行业的竞争情况、消费者的心理和行为，同时，对商业模式、企业的实力、团队协作等也要有清晰的了解。在这个过程中，我们需要耐心地调查、深入的研究，只有建立了一份踏实的基础，才有可能在实际操作中有理有据地做出判断和决策。
【正文2：多方面的信息收集】
商业考察的过程中不仅需要广泛收集信息，还要灵活应用，尤其在涉及到评估商业模式时，需要运用市场分析、人才评估和财务分析等各种方法。除了网络、媒体、政府官方文件、商业资料外，还需要广泛收集客户反馈信息、商业行业内幕消息、企业财务指标等非公开信息。拥有大量实际数据并且能够对数据进行合理的分析和理解，是商业考察的首要能力之一。
【正文3：技巧性方法在实际操作中很重要】
在商业考察中，我们需要运用一些技术性的方法来判断商业模式的可行性。如商业模型概率分析、市场价格分析、竞争分析、战略规划等。但是这些方法是技术性的，不能只沉溺于工具而忽略了环境和实际情况，也不能在挖掘数据的过程中忽略反思和自我审视。在考察过程中，我们需要以数据为依据，但更需要将数据与商业的实际情况和环境相结合，才能得到准确的判断和决策。
【正文4：洞察能力是必要的】
商业考察不仅仅是收集大量的数据，还需要灵敏的洞察能力。在收集数据的基础上，我们需要通过发掘信息及时判断商业环境的变化和客户的需求，同时需要敏锐地意识到商业竞争中的先机和市场趋势，及时做出有针对性的调整和决策。
【正文5：商业考察不能孤立于实际操作】
在商业考察的过程中，我们不能仅仅停留于信息收集和分析的过程中。商业考察只有在实际操作中体现价值，经过实践验证才能真正验证其可行性和有效性。在实际操作中，我们需要在考虑成本、收益、风险的同时，更要注意人才的培养、团队的协作、业务的持续推进，这些因素的紧密关系和相互作用，可能比单独考虑任何一个问题都更重要。
【结语】
在商业领域，经过商业考察的论证和验证具有关键的作用。在商业发展过程中，我们只有把握住商业考察的原则和方法，注重实践和创新，方能在不断变化的市场环境下成功前行。
商业向善的心得体会和感悟篇十三
在当今竞争激烈的商业社会中，商业机密扮演着一种重要的角色。商业机密是指由企业拥有并对外保密的商业信息，包括商业计划、技术数据、客户名单等。保护商业机密对于企业的发展至关重要，它不仅影响企业的竞争力，还关乎企业的生存和发展。在长期的工作中，我深深地体会到了保护商业机密的重要性，并总结出了一些心得体会。
首先，保护商业机密需要从内部做起。企业内部员工是商业机密泄露的主要源头，因此，建立起科学、完善的内部控制机制至关重要。企业应制定详尽的保密制度，并向员工进行培训和教育，使他们深刻理解商业机密的重要性。此外，企业还可采取技术手段，例如访问控制、监控摄像等，确保只有授权人员能够接触和了解商业机密信息。只有内部保密工作到位，企业才能有效保护商业机密。
其次，合理使用合同和法律手段。在商业活动中，与供应商、客户和合作伙伴签订保密协议是非常必要的。保密协议可以明确规定各方对商业机密的保护责任和义务，一旦泄露商业机密，泄露方将承担相应的法律责任。此外，企业还可以注册专利、商标等知识产权，以便在案件发生时能够通过法律手段保护自己的权益。合理利用合同和法律手段可以更有效地保护商业机密。
再次，加强技术保护力度。随着科技的不断发展，信息安全问题日益突出，保护商业机密的技术手段也越来越多样化。企业应加强对信息系统和网络的安全防护，采用密码、防火墙、数据加密等技术手段，防止黑客攻击和数据泄露。同时，要严格管理移动存储设备，限制员工使用移动设备带出机密信息。加强技术保护力度是保护商业机密的重要方式。
最后，树立保密意识和文化。保密工作不仅仅是企业的一项制度和措施，更是一种文化和精神。企业要树立保密意识和文化，培养员工的保密观念。通过宣传教育、优秀案例分享等方式，让员工深入了解保密工作的重要性，明确保密工作对企业、对个人的贡献和影响。只有在企业全员的共同努力下，才能真正做到保密工作无小事。
总之，保护商业机密对企业的发展至关重要。企业应从内部做起，加强内部控制；合理使用合同和法律手段，明确责任与义务；加强技术保护，提高信息安全水平；树立保密意识和文化，全员参与保密工作。只有做好商业机密的保护工作，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现持续稳定的发展。
商业向善的心得体会和感悟篇十四
商业销售对于一个企业的发展至关重要，既然作为销售人员，我们就要时刻学习并不断总结自己的销售心得体会，以不断提升自己的销售能力。在我的多年销售工作中，我通过总结自己的经验和教训，得出了一些重要的销售心得体会。接下来，我将和大家分享我的心得体会，希望能够对广大销售人员有所帮助。
第二段：了解产品
作为销售人员，最基本的职责是了解自己所销售的产品。在我们每一次与客户接触时，我们必须对我们的产品有深入的了解以便能够提供客户所需要的答案。只有深入了解自己的产品，我们才能够对客户提供适当的建议，同时也能够更好地回答客户的问题，提供更好的售前咨询服务。
第三段：关注客户
作为销售人员，我们的工作不仅在于推销产品，更重要的是让客户感到我们关心他们的需求。那么，如何才能让客户感到我们关注他们的需求呢？我们可以通过了解客户的需求、关注客户的问题、回访客户的反馈等方式来达到这个目的。
关注客户是销售工作中非常重要的一部分，如果能够持续关注客户的需求并及时作出调整，不仅能够有效地提升客户满意度，还能够为企业带来更多的业务机会。
第四段：营造良好的购买体验
当客户来到我们的门店或与我们进行交流时，我们要为他们营造一个良好的购买体验。这需要我们有良好的沟通技巧和足够的耐心，以便满足客户的需求，尽可能减少客户的疑虑。
良好的购买体验能够让客户更加愿意购买我们的产品，也能够提升客户的忠诚度。因此，营造良好的购买体验对于企业的持续发展非常重要。
第五段：善于总结经验
最后，作为销售人员，我们必须善于总结自己的经验。只有通过总结失败和成功的经验，才能够更好地提升自己的销售能力。对于失败的经验，我们应该深入分析自己的不足之处，为今后的销售工作提供有力的指导和经验。对于成功的经验，我们应该总结成功的原因，以便在今后的工作中更好地运用。
总之，销售工作对于企业的发展起到了至关重要的作用。作为销售人员，我们需要不断总结自己的经验，从而更好地提升自己的销售能力，为企业的发展做出更大的贡献。
