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每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
药房药品管理心得体会篇一
作为医疗机构不可或缺的重要组成部分，药房承担着药品合理使用、质量控制、安全管理等重要职责。如何做好药房药品管理，提高服务质量，保障患者用药安全，是每一位药房工作者的核心任务。以下是我在长期工作中的心得体会，希望分享给大家。
第一段：建立完善的制度与管理流程
药房的管理离不开科学的制度和规范的流程。首先，要建立药品采购、储存、发放、结算等各个环节的明确制度，运用科学化的管理手段，确保各项工作有章可循。另外，要建立完善的药品留样、溶媒及药物疏浚、过期药品处理等管理流程，严格遵循操作规程，做到万无一失。
第二段：加强药品质量监管
药品质量是患者用药安全的关键。药房应认真贯彻执行相关法律法规，加强对药品质量的监管。首先，要严格控制药品的来源渠道，确保从正规渠道采购药品，并保留完整的购货凭证，便于追溯。同时，要对进货药品进行严格检验，确保其质量符合规定标准。对有毒有害物质的药品要加强监管，及时报告相关部门，做到风险预防。
第三段：加强药品使用规范
药品使用是医疗机构用药安全的重要环节。药房应建立药品使用的规范制度，包括药品的使用数量、使用范围、使用期限等方面的规定。同时，要加强对医护人员的培训，提高其用药知识水平，使其能够正确、安全地使用药品。此外，还要加强对患者的用药指导，确保患者正确使用药品，避免不必要的风险。
第四段：做好药品库存管理
药品库存是药房工作的重中之重。药房应根据临床需要和药品的保质期进行科学合理的库存管理，确保药品的及时供应和使用安全。首先，要建立科学的库存管理制度，明确药品的入库、出库、盘点等各个环节的标准和程序。其次，要使用先进的计算机管理系统，对库存药品进行动态监控，及时进行补货和淘汰过期药品。
第五段：开展安全教育宣传工作
开展安全教育宣传工作是药房工作的重要任务。药房应定期开展药品安全教育宣传活动，提高医护人员和患者的安全意识，强化用药安全责任感。同时，要建立健全药房工作人员的培训制度，不断提高他们的业务水平和管理能力。只有通过多种方式的教育宣传，才能够有效地提高用药安全管理水平。
通过以上几点心得体会，我认为药房药品管理离不开建立完善的制度与管理流程、加强药品质量监管、加强药品使用规范、做好药品库存管理以及开展安全教育宣传工作。药房工作者应该不断学习，积极提高自身素质，不断完善管理工作，为患者提供更好的药品服务，确保患者用药安全。
药房药品管理心得体会篇二
开药店是一项良心工程，但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝，以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润：
1.我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。
2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。
3.多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
4. 对药店进行信息化管理，可以快速找到需要采购的药品，分析药品销售情况和利率情况，并根据这些情况优化产品结构，实现良好的货架管理;以前要经常清算库存情况，现在只要在系统上一查便一目了然、而且同时了解该药品的销售和采购情况，并可对近效期、库存上下限和滞销产品报警，由于系统管理，还可以对营业员的销售工作情况进行监控。对药店进行信息化管理的软件有很多，为了既能降低信息化管理的成本跟又能保证服务质量，大家尽量多费些神去挑选，要是时间紧我给大家推荐一款免费的药店管理软件【金药商药店管理软件】,这款软件是按服务收费的，自己学会使用基本上不用花钱就行，无论是服务质量还是软件功能都非常贴合我们实际经营，网上也有大量学习资料，大家可以去网上了解一下。
我们也应该加强这方面的培训，比如：
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下工夫，利用信息化管理做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，发展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。
药房药品管理心得体会篇三
一、从业人员健康管理制度和培训管理制度
第一条树立健康从业意识、加强用人管理，严禁患有有碍食品安全疾病的人员从事接触直接入口食品的工作，以确保食品安全。
第二条从业人员必须每年进行健康检查，取得健康证明后上岗，不得超期使用健康证明，健康证明应随身携带，以备检查。
第三条食品安全管理员负责组织本单位从业人员的健康检查工作，建立从业人员健康档案。
第四条患有痢疾、伤寒。甲型病毒型肝炎，戊型病毒型肝炎等消化道传染病的人员，以及患有活动性肺结核化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病人员，不得从事接触直接入口食品的工作。
第五条定期组织从业人员进行食品安全有关法律法规和知识培训，做好培训记录。
第六条加强对食品安全管理员的培训和考核，经考核不具备食品安全管理能力的，不得上岗。
二．食品安全管理制度
第七条配备食品安全管理员，食品安全管理员应当具备初中以上学历，经过培训和考核，取得国家和行业规定的食品安全相关资质的，可以免于考核。食品安全管理员应当认真履行职责，保证本单位的食品安全。
第八条定期协助本单位从业人员进行食品安全法律法规和食品安全知识培训。
第九条执行本单位食品安全管理及岗位责任制度，并对之星情况进行督促检查。
第十条对本单位从业人员进行健康管理，监督本单位从业人员健康证明使用情况，督促患有有碍食品安全疾病和病症的人员调离相关岗位。
第十一条建立健全本单位食品安全管理档案，保存各种检查记录。
第十二条销售的食品发生疑似食物中毒和食品污染事故，协助单位及时报告卫生及食品药品监督管理部门，采取措施防治事态扩大，配合监管部门调查处理。
第十三条顶底对本单位的食品安全状况进行检查评论，作出自查报告，并进行存档保存。
第十四条做好与保证食品安全有关的其他管理工作。
三、食品安全自检自查与报告制度
第十五条定期对食品安全状况进行检查评价，作出自查报告，并进行存档保存。生产经营条件发生变化，不再符合食品安全要求的，立即采取整改措施：有发生食品安全事故潜在风险的，立即停止食品生产经营活动，并向所有在地县级人民政府食品药品监督管理部门报告。
四．食品经营过程与控制制度
第十六条负责人落实本单位食品安全管理制度，对本单位的食品安全工作全面负责。
第十七条负责人定期检查从业人员监看管理制度、食品安全管理员制度。食品安全自检自查与报告制度等食品安全管理制度的落实情况，落实不到位的立即整改。
第十八条经营场所及设施定期进行清洗消毒，做好外观整洁，地面、墙壁、天花板、门窗、货架等应保持清洁和良好的情况。
第十九条定期进行出重灭害工作、防止害虫滋生，由专人按照规定的使用方法进行，使用时不得污染食品、食品接触面及包装材料，对使用后应将所有设备，工具及容器彻底清洗。
第二十条发现老鼠、蟑螂及其他有害害虫时应及时别杀。发现鼠洞蟑螂滋生穴应立即投药，清理并用硬质材料进行封堵，经营场所应设立高50cm、表面光滑、门框及底布严密的防鼠板。
第二十一条加强设备、设施的维修保养工作必须坚持“预防为主”和“维护计划与计划检修相结合”的原则，做到政权使用，精心维修，使设备经常处于良好状态，保证设备、设施的长期安全稳定运转。
第二十二条设备、设施使用操作人员是设备、设施维护保养的责任者，实行以操作人员为主的设备维护保养责任制。操作人员必须以严肃的态度和科学的方法，正常使用和维护好设备，必须严格执行设备设施使用、管理、维护岗位责任任制和各种设备操作规程。
第二十三条在对用、备用、封存和闲置的设备，都要定期进行除尘、防潮、防腐蚀等维护保养工作。
六、进货查验和查验记录制度
第二十四条采购食品时查验供货者的食品出厂检验合格证或其他合格证明。
第二十五条根据食品进货凭证如实记录食品名称、规格、数量、生产日期或者生产批号、保质期、进货日期以及供货者名称、地址、联系方式等内容，并保持相关凭证。记录和凭证保存期限不得少于产品保质期满后六个月：没有明确保质期的、保质期不得少于二年。
第二十六条设置视频进货台账，利用账簿记录。
第二十七条视频安全管理员定期查阅进货记录和检查视频的保存与质量情况。
七、视频贮存管理制度
第二十八条建立食品仓储、运输安全管理制度，加强过程中的安全管理，确保其食品安全。
第二十九条运输和装卸食品的容器、工具和设备应当安全、无害、保持清洁、并符合保证食品安全所需的温度等特殊要求，不得将食品与有毒、有害物品一同运输。
第三十条按照保证食品安全的要求贮存食品，食品存放设专门区域，不与有毒有害物质同库存放，设隔离地面的平台和层架，离墙15厘米以上，最底层隔离地面15厘米以上，食品分库和分类、分架贮存，按照先进后出的原则存放，定期检查库存食品，及时清理变质或超过保质期的食品。
第三十一条对销售的食品应当定期进行检查、查验食品的生产日期和保质期，及时清理变质、过期及其他不符合食品安全标准的食品，对问题食品要及时下架退市，做好相关记录。
八、废弃物处置制度
第三十二条在经营过程中产生的垃圾和废弃物立即清理到封闭式垃圾桶内。
第三十三条每天都要对产生的废弃物进行清理。
九、食品安全突发事件应急处置预案
第三十四条指定食品安全突发事件处置方案，定期检查各项食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品安全事故隐患。
第三十五条在发生食品安全突发事件后应立即采取措施予以处置，对病人进行救治，防止事故扩大。
第三十六条发现其经营的食品不符合食品安全标准或者有证据证明可能危害人体健康，应当立即停止营业，向区食品安全监督管理部门报告，并对导致或者可能导致食品安全事故的食品及原料、工具、设备等，立即采取封存等控制措施，通知相关生产经营者和消费者，并记录停止经营和通知情况。
第三十七条对召回的食品采取无害化处理、销毁等措施，防止其将食品召回和处理情况乡区食品药品监督管理部门报告：需要对召回的食品进行无害化处理，销毁的应当提前报告时间、地点。
第三十八条发生食品安全突发事件后，积极配合食品安全事故调查处理工作，按照要求提供相关资料和样品，不拒绝、阻挠、干涉食品安全事故的调查处理工作。
十、在经营场所设立专门的保健食品销售专柜：设立提示牌“保健食品专柜”。
内丘县志强药房
20xx年5月3日
药房药品管理心得体会篇四
药房药品管理是医疗机构中至关重要的一环，直接关系到患者的用药安全和医疗质量。良好的药品管理可以保证药品的质量和有效性，防止药品失效、变质或被滥用。药房药品管理的主要目标包括确保药品库存的合理性、药物的保存、药品的按规定发放和适用、药品的安全和科学使用等方面。
第二段：药房药品管理的重要工作
药房药品管理的工作包括医疗机构内药品采购、验收、储存、调剂、配发和退库等环节的管理。首先，药品采购需要经过严格的程序，选择正规的供应商进行采购，确保药品的质量和安全。其次，在药品的验收过程中，需要仔细核对药品的批号、有效期和包装等信息，并对其进行检查，以确保药品无损伤和变质。此外，药品的储存也是至关重要的，应按照药品的要求进行分类，采取适宜的温度和湿度控制措施，避免药品受潮、高温等情况。
第三段：药房药品管理的重点内容
药房药品管理的重点内容包括药品库存控制和药品的合理使用。药品库存控制是药房工作中的一项重要任务，需要根据药品的使用情况和患者需求进行合理库存。过多的库存会增加医疗机构的经济负担，而过少的库存则可能导致患者无法及时获得所需药品。药品的合理使用是指在使用药物时要根据患者的疾病和病情，合理选择药品，正确使用药物，并遵守用药规范，以确保药物的安全性和有效性。
第四段：药品管理中的挑战和对策
在药房药品管理的过程中，会遇到一些挑战，如药品的假冒伪劣、药品的过期等问题。对于这些问题，药房需要加强对药品供应商的选择和资质审查，确保药品来源可靠；同时，药房还需要加强药品的定期检查和监测，及时清查过期药品，保证药品的质量和安全。
第五段：总结和展望
药房药品管理是医疗机构中至关重要的一项工作，良好的药品管理可以保证患者的用药安全和医疗质量。通过合理的药品库存控制和合理的药品使用，可以提高药品使用效益，减轻患者的经济负担。然而，药房药品管理也面临着一些挑战，需要加强供应商的选择和审核，并增强药品的质量监管。未来，随着信息技术的不断发展和医疗制度的改革，药房药品管理将更加高效和便捷，进一步保障患者用药的安全和有效性。
药房药品管理心得体会篇五
1、收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。
2、配方时有关处方事项，应遵照“处方制度’，的规定执行。
3、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再调配。
4、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。
5、散剂及胶囊的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理。
6、内含毒药、限剧药及药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理药。钻的规定办理。
7、配方时务必使用贴合药用规格的原料及辅料，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。
8、中药方剂需行煎、后下、冲服等特殊煎法的实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。
9、处方调配应经严格核对后方可发出，调剂室要有二人以土工作时处方配好应经另一人核对，成由发药人核对，对剂型、色、嗅味等遇行检查，在可能状况下，做快速分析。处方调配人及核对检查人。均须在处方上共同签字。
10、投药瓶的容量要准确，瓶及瓶塞要干净，包装要结实、清洁、美观。
11、发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，务必注明“服前摇匀”，外用药应注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
12、发药时应耐心向病员说明，服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品性质及用途，避免给病员增加不必要的顾虑。
13、急诊处方务必随到随配，其余按先后次序配发。
14、调剂室内储药瓶补充药品时，务必细心核对。
15、调剂台及储瓶等应持续清洁，并按固定地点放置。用具使用后立即洗刷干净，放回原处。
16、其他人员非公不得进入调剂室。
药房药品管理心得体会篇六
药房团队的高效管理是医疗机构顺利运行的关键之一。作为医院中的一环，药房团队需要保证药物供应、管理药品库存，并确保正确有效的药物使用。在平时工作中，我积累了一些关于药房团队管理的心得体会，分享给大家。
首先，建立明确的目标和计划至关重要。团队成员需要清楚地知道工作的目标是什么，并能够根据计划来执行任务。在每个工作周期的开始，我们会举行团队会议，明确每位成员的工作职责和目标，并制定详细的计划。这样，在工作过程中就能够更加明确地了解每个人的进展情况，及时解决问题和协调分工，确保任务的高效完成。
其次，团队沟通是保障工作顺利进行的基础。良好的沟通可以消除误解、促使团队成员之间的合作，并能够快速解决遇到的问题。在我们的团队中，我们重视每日的工作交流，每个人都有机会向团队分享工作中的问题或挑战，大家共同寻找解决方案。另外，我们还定期召开团队会议，分享工作中的经验教训，提出改进建议，促进团队的学习和进步。
此外，鼓励团队成员的个人发展也非常重要。每个人都有不同的专长和兴趣，团队经理应该鼓励个人发展，并为团队成员提供学习的机会和资源。我们的团队经理鼓励团队成员参加相关的培训课程和学术会议，提升自己的专业能力。此外，每位团队成员还有机会参与跨部门的合作项目，扩大自己的工作范围和技能。这种个人发展的机会能够激励团队成员更加主动地学习和工作，为团队的整体发展提供了动力。
另外，注重团队的凝聚力和合作精神也能够增强团队的管理效能。良好的凝聚力可以使团队成员感到归属感，并激发他们的团体意识和战斗力。我们的团队经理鼓励团队成员互相帮助和支持，在工作中鼓励大家分享知识和经验。此外，我们还定期组织团队建设活动，在活动中加强团队的沟通协作能力和团队意识。这样，团队成员之间的互相信任和理解就能够得到提升，整体工作的效率也会得到增强。
最后，药房团队管理的效果可以通过及时的反馈和评估进行监控。团队经理应该定期与团队成员进行一对一的沟通，了解他们的工作情况和困难，并给予及时的帮助和指导。此外，整体的团队工作应该定期进行评估，总结过去的工作经验，找出不足之处，并提出改进建议。这样可以及时调整工作重心，提高工作效率，并为未来的团队管理提供参考。
总之，药房团队的高效管理离不开明确的目标和计划、良好的沟通、个人发展的机会、凝聚力和合作精神以及及时的反馈和评估。如果团队管理得当，药房团队就能够更好地为患者提供优质的医疗服务，保证医院的正常运转。希望我的心得体会能够对其他药房团队的管理者有所帮助，实现更好的团队管理。
药房药品管理心得体会篇七
产法》结合本项目实际情况，制定本制度。
第二条本办法所称主要危险源，是指在危险源明白卡上所规定的危险源。
第三条存在主要危险源的部门，其部门安全负责人全面负责本单位主要危险源的安全管理与监控工作。
第四条对主要危险源存在的事故隐患以及在安全生产方面的违法行为，任何单位或者个人均有权向安全协调办公室及负有安全生产监督管理职责的相关部门举报。
第五条主要危险源安全管理应当包括以下内容:
(一)主要危险源安全管理与监控制度;
(二)主要危险源明白卡;
(三)主要危险源应急救援预案和演练方案;
第六条项目在施工前应填写《主要危险源明白卡》，报送安全协调办公室备案。
第七条对新产生的主要危险源，现场安全负责人应当及时报送安全协调办公室备案;
第八条项目安全协调办公室应建立健全主要危险源安全管理规章制度，落实主要危险源安全管理与监控责任制度，明确所属各部门和有关人员对主要危险源日常安全管理与监控职责，制定主要危险源安全管理与监控制度。
第九条安全协调办公室对从业人员进行安全教育，现场安全员或现场负责人对从业人员应当技术培训，使其全面掌握本岗位的安全操作技能和在紧急情况下应当采取的应急措施(可按照新员工培训方案进行实施)。
第十条安全协调办公室或现场负责人应当将主要危险源可能发生事故的应急措施，特别是避险方法书面告知相关单位和人员。
第十一条各施工单位应当在主要危险源现场设置明显的安全警示标志，并加强对主要危险源的监控和对有关设备、设施的安全管理。
第十二条各施工单位应当对主要危险源中的工艺参数、危险物质进行监控，对重要的设备、设施定期进行保养维护，并记录在案上报机械部和安全协调办公室进行备案。
第十三条各施工单位应当对主要危险源的安全状况和防护措施落实情况进行定期检查，做好检查记录，并将检查情况报送安全协调办公室。
第十四条对存在事故隐患的主要危险源，各施工单位必须立即整改;对不能立即整改的，必须采取切实可行的安全措施，防止事故发生，并及时报告安全协调办公室或有相关监督安全职责的部门。
第十五条安全生产协调办公室应当制定主要危险源应急救援预案。应急救援预案应当包括以下内容:
(一)主要危险源基本情况;
(二)应急机构人员及其职责;
(三)应急设备与设施;
(四)应急报警、通讯联络方式;
(五)事故应急程序与行动方案;
(六)事故后的恢复与程序;
(七)培训与演练。
第十六条安全协调办公室应当根据应急救援预案制定演练方案进行一次实战演练或模拟演练。
第十七条安全协调办公室应当建立主要危险源监控和管理系统，对主要危险源实施分级监控，并对各类信息实施动态管理。
第十八条安全协调办公室应当定期对主要危险源进行专项监督检查。监督检查的内容包括:
(一)贯彻执行国家有关法律、法规、规章和标准情况;
(二)预防生产安全事故措施落实情况;
(三)主要危险源的登记建档情况;
(四)主要危险源的安全检测、监控情况;
(五)主要危险源设备维护、保养和定期检测情况;
(六)主要危险源现场安全警示标志设置情况;
(七)从业人员的安全培训教育情况;
(八)应急救援组织建设和人员配备情况;
(九)应急救援预案和演练工作情况;
(十)应急救援器材、设备的配备及维护、保养情况;
(十一)主要危险源日常管理情况;
(十二)法律、法规、规章规定的其他事项。
第十九条安全协调办在监督检查中，发现主要危险源存在事故隐患的，应当责令相关单位立即排除。
第二十条安全协调办公室及负有安全生产监督管理职责的相关部门在监督检查中，应当相互配合、互通情况，并帮助生产经营单位对主要危险源实施有效的管理与监控。
药房药品管理心得体会篇八
药房团队管理是一种综合应用管理学、医学和药学等知识的管理方式，旨在提高药房运营效率和服务质量。在药房团队管理过程中，经验的总结和心得的积累对于团队成员和管理者都起到了重要的指导作用。本文将分享个人在药房团队管理中的心得体会。
第二段：激发团队成员的工作热情
在药房团队管理中，激发团队成员的工作热情是最关键的一环。作为管理者，要善于发现和培养团队成员的个人特长，并将其合理地分配到不同的工作岗位上。同时，要关注团队成员的个人发展需要，提供培训和学习机会，以便提高他们的专业水平和工作技能。另外，在培养团队成员的团队意识方面，可以通过定期的团队建设活动和共同的目标设定来增强成员之间的互动和凝聚力。
第三段：建立良好的沟通机制
良好的沟通机制是药房团队管理中不可或缺的一部分。管理者应注重沟通的及时和精准，及时传达工作中的重要信息和决策，避免信息传递中的误解和偏差。此外，沟通还要注重交流和双向互动，鼓励团队成员提出自己的想法和建议，不断完善工作流程和服务质量。在沟通中，管理者要注重以身作则，做到言行一致，树立团队成员的榜样作用。
第四段：确保药品管理的安全与规范
药品管理是药房工作的核心内容之一，管理者要建立完善的药品管理制度和操作规范。在药品的采购过程中，要严格按照规定的流程和制度进行，确保药品的质量和安全。此外，合理的药房布局和药品摆放方式也是保证药品管理安全的重要环节，管理者可以根据药品的类别和特点进行分类摆放，方便药师和顾客的使用和查找。
第五段：提高医疗服务质量
良好的医疗服务是药房团队管理的目标之一。管理者应加强团队成员的进修培训，提高专业知识和服务技能，使药师能够更好地为患者提供病情询问、用药指导和健康咨询等服务。此外，管理者还可以建立有效的客户反馈渠道，及时了解患者的需求和意见，根据反馈信息不断改进和优化服务流程，提高医疗服务的质量和满意度。
结尾：
在药房团队管理中，激发团队成员的工作热情、建立良好的沟通机制、确保药品管理的安全与规范以及提高医疗服务质量等方面的心得体会是管理者不断探索和总结的重要内容。只有通过不断的学习和实践，管理者才能更好地发挥团队的作用，提高药房的运营效率和服务水平，为患者提供更好的医疗服务。
药房药品管理心得体会篇九
一、为确保调配工作的正常进行，未经药房人员同意，其他非工作人员不得随便进入。住院部药房实行交接班制度，按时进行交接班，接班者务必提前15分钟接班，接班者未到达前，交班人不得离开。二.在处方配方前对其资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法禁忌等，详加审查后再配发。调剂人员对处方所列药品不得擅自更改或越权自作主张用其他药品代用。遇处方有药品用量、用法不妥或有配伍禁忌等错误时，由配方人员与医师取得联系，待更正后再行配方。
三、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时，严禁直接用手接触药物。
四、散剂及胶本剂的重量差异限度、检查方法按照有关规定办理。对毒药、麻醉药的处方调配，按照“毒、剧、麻限管理制度”及国家有关麻醉药品管理和本院制定的实施细则执行。
五、发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签上或药袋上，凡乳剂、混悬剂或易产生沉淀的液体方剂，务必注明“服前摇匀”;外用药应当注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
六、中药方剂需先煎、后下、冲服、烧焦、醋制或盐炒等特殊煎药法的药物，务必按照处方要求单独另包和声明清楚。对需由药房人员临时炮炙的中药材，应切实按照要求务必进行加工，以保证中药汤剂的医用质量。
七、发药时应耐心地向病员说明，服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品的性质、用途或副作用，避免给病员增加不必要的思想顾虑，造成不良后果。
八、调配处方时应经严格核对后方可发出，发药人要在处方上签字或盖章，若发生差错事故，应当立即报告负责人，并立即进行处理。处方按先后秩序配发，急诊处方优先，务必随到随配。
九、药房应在配方场所内为病员带给咨询服务，指导病员合理、安全用药;设置意见簿，公布监督电话，对病员的批评或投诉要及时加以解决。
十、发药务必做到有处方、有发票，严格核对含量和数量，严禁私自收款发药。
药房药品管理心得体会篇十
为了加强本药店的消防安全管理，贯彻预防为主、防消结合的消防工作方针，预防和减少火灾危害，履行消防安全职责，保障消防安全，根据《中华人民共和国消防法》，制定本办法。
法人职责：
（一）企业法人是本公司的消防安全责任人，对本药店的消防安全工作全面负责；
（二）贯彻执行消防法规，保障本药店消防安全符合规定，掌握本药店的消防安全情况；
（三）为本药店的消防安全提供必要的经费和组织保障；
（四）确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程；
（五）组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题；
（六）组织制定符合本药店实际的灭火和应急疏散预案。
企业负责人职责：
（一）制订年度消防工作计划和督促实施日常消防安全管理工作；
（二）制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；
（三）拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；
（四）实施防火检查和火灾隐患整改工作；
（六）消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。
（五）保护现场，接受事故调查，如实提供火灾事故的情况，协助公安消防机构调查火灾原因，核定火灾损失，查明火灾事故责任。未经公安消防机构同意，不得擅自清理火灾现场。
（二）对检查存在的火灾隐患，应当及时予以消除。
（三）火灾隐患整改完毕，负责整改的人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人存档备查。
（一）应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。对员工每年至少进行一次有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能的消防安全培训，提高全员的消防意识。
药房药品管理心得体会篇十一
第一段：引言（100字）
药房团队管理是保证医疗机构正常运转的关键，一个高效的药房团队能够提供高质量的药物服务，确保患者的用药安全。在我多年的从业经验中，我深刻认识到药房团队管理的重要性，并积累了一些心得体会。在本文中，我将分享这些心得体会，希望对药房团队管理者有所帮助。
第二段：建立明确的沟通渠道（200字）
药房团队管理的首要任务是建立明确的沟通渠道。作为团队领导者，我们必须与每一位团队成员保持良好的沟通，及时了解工作中面临的问题和困难，及时提供指导和帮助。为了达到这一目的，我们常常组织定期的例会，以便让每个成员向团队报告其工作进展和存在的问题。另外，我们还建立了微信群，方便成员之间的日常交流。通过这些沟通渠道，我们能够及时解决问题，避免工作的延误。
第三段：建立完善的培训机制（300字）
良好的团队管理必须建立在成员具备足够的专业知识和技能的基础之上。因此，建立完善的培训机制至关重要。我们制定了培训计划，定期组织培训课程，以提高团队成员的药学水平和医学常识。另外，我们还鼓励成员参加相关的学术会议和培训班，以拓宽他们的专业视野。通过这样的培训机制，我们不仅提高了团队整体的水平，同时也增强了团队凝聚力和归属感。
第四段：建立和谐的工作氛围（300字）
一个和谐的工作氛围对于药房团队的高效运作至关重要。我们注重建立一种相互尊重和信任的工作态度，鼓励成员之间的合作和协作。我们组织定期的团队建设活动，如郊游、聚餐等，加强成员之间的交流与默契。另外，我们还定期评估成员的工作负荷，合理分配工作任务，避免因过度劳累而引发的工作压力和人际冲突。这样的工作氛围不仅提高了团队成员的工作积极性，还促进了工作的顺利进行。
第五段：监控和评估工作效果（300字）
药房团队的管理不仅仅是规划和组织工作，还包括监控和评估工作的效果。我们定期回顾工作过程，总结经验教训，发现问题并提出改进措施。我们将工作效果量化为指标，并及时进行评估，以确保团队的工作质量。此外，我们还注重患者满意度的调查，以了解患者对我们工作的评价和建议。通过不断地监控和评估工作效果，我们能够不断完善团队管理，提高整体运作水平。
结论（100字）
药房团队管理是一项复杂而重要的工作，需要领导者具备全面的管理能力和专业背景。本文介绍的沟通渠道、培训机制、工作氛围和工作效果的监控与评估，是药房团队管理的关键方面。通过有效的管理，我们可以建立一个高效、和谐的药房团队，为医疗机构提供优质的药物服务，保障患者的用药安全。
药房药品管理心得体会篇十二
药房是一个专门经营药品和保健品的场所，管理药房需要严格遵循相关法规以及良好的管理经验。我在从事药房管理工作多年，积累了一些管理心得和经验，下面将分享给大家。
首先，良好的库存管理是药房管理的基础。药品的质量和有效期对病人的治疗效果和用药安全至关重要。因此，药房需要建立科学的库存管理系统，做到及时补货和合理调整库存。首先，需要根据历史销售数据和市场需求预测，合理制定进货计划，避免产品过期造成浪费。其次，需要定期清理库存，及时处理过期和不良品。最后，药房要积极与供应商保持联系，及时获取产品信息和变动，确保库存供应的畅通。通过这些措施，能够更好地管理库存，提高药房的经营效益。
其次，药房工作人员的专业素质与服务意识也十分重要。药品的销售和咨询需要经过专业培训和认证，要求工作人员具备一定的药学知识和服务技能。良好的沟通能力和服务意识能够与病人建立良好的关系，从而提高药房的信誉度和病人满意度。此外，药房工作人员还需要保持良好的职业道德和工作态度，严守保密原则，确保病人的隐私权和药品的安全性。只有通过提高工作人员的专业素质和服务意识，才能够更好地管理药房。
再次，合理的药品陈列和展示是提高销售额和病人购药意愿的重要手段。药房是一个与病人接触最多的药品销售渠道之一，通过合理的陈列和展示能够有效吸引病人的注意，提高产品的销售量。首先，需要根据不同的药品分类和需求，进行合理的陈列，让病人能够快速找到需要的药品。其次，可以通过摆放产品样品和宣传资料，提供详细的药品说明和作用，增加病人对产品的了解和信任，从而提升购买意愿。最后，药房还可以开展一些促销活动和健康咨询，吸引更多的病人到店购药和咨询，增加销售额。因此，在管理药房时，合理的陈列和展示是不可忽视的重要环节。
此外，科学的药品存储和保管也是药房管理的重要内容之一。药品的质量和安全对病人的治疗效果以及药房的信誉度至关重要。因此，药房需要建立科学的存储和保管制度，严格遵守相关法规和标准。首先，药品需要存放在干燥、通风、清洁的环境中，避免受潮、霉变和交叉污染。其次，药品需要按照不同的分类和特性进行分区存放，方便管理和取用。最后，药品的保质期和批号需要清晰标注，方便追溯和保证药品的有效性。通过这些严格的存储和保管制度，能够更好地保证药品的质量和药房的信誉。
综上所述，药房管理需要从库存管理、人员素质、陈列展示和药品存储等多个方面综合考虑。通过合理的管理措施和科学的制度，能够更好地提高药房的经营效益和服务质量。希望这些心得体会能够为大家在药房管理方面提供一些借鉴和参考。
药房药品管理心得体会篇十三
一，调剂人员务必具有全心全意为人民服务的思相和高尚的医药道德，对工作认真负责，把好药品质量关，确保病人用药安全有效。配方人员要以认真负责的态度，根据正式处方或领药单调配发药，非我中心处方不予调配。
二，收方时，对处方资料审查核对无误后，方可调配，如处方资料不委妥或错误时，应与处方医师联系更正后方可调配。
三，配方时应按调配技术常规和操作规程称量标准，不得估量取药，诊处方及抢救用药保证随到随配。配方应细心迅速和准确，严格执行核对制度，计价配方，核对发药人均需在处方上签名。
四，对已发出的药品原则上不予退回，如特殊状况，确需退药时，只限有限注射剂和原包装片，丸剂，经医师用红笔开出退方，方可退回。调剂室的分装人员务必详细复核在药袋上写清药名，含量及数量。
五，调剂室的药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。贮药瓶应保留原包装，并每日检查开零药品批号。
六，对麻醉药，毒药，精神药品及贵重药品，当日核对，发现问题或错长错短及时核对。
七，药品要定期检查有效期，严防过期失效的现象发生工作人员注意个人卫生和室内卫生，工作时间应持续肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时间有事离岗要请假，不得擅自脱岗。非本室人员不得入内。
