体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
医院整治心得体会报告篇一
第一段:引言(150字)
随着社会的发展,民众对医疗资源的需求不断增加,医院作为重要的医疗机构,在提供优质医疗服务的同时也面临着一系列问题,如医患关系紧张、服务质量参差不齐等。为了解决这些问题,各地政府对医院进行了整治,旨在改善医患关系、提高服务质量。我有幸参与了其中的一次整治活动,深感其中的艰辛与收获。
第二段:冷静理性的观察和思考(250字)
整治活动开始之初,我冷静地观察和思考着。首先,我看到了医院内部存在的一些不足。医院的环境脏乱差,患者排队时间过长,医患沟通不畅等问题不断出现。这些问题严重影响了医院的形象和服务质量。然而,通过对整治活动的观察,我发现政府部门和医院领导积极采取措施解决问题。他们加大投入,改善医疗设备和环境,优化医院管理,培训医务人员的沟通技巧等。这些努力为改善医院整体状况奠定了基础。
第三段:积极参与和亲身体验(350字)
作为医院的一员,我感到有责任积极参与整治活动,亲身感受改变。于是我主动参加了医院的培训班,学习如何更好地与患者沟通。通过培训,我学到了一些与患者有效沟通的技巧,如倾听患者的需求,平等尊重对待每一位患者,提供专业的医疗咨询等。在实践中,我尽量遵循这些原则,尽量让每一位患者感受到关怀和专业的服务。同时,我也参与了医院内部的环境整治工作,努力为患者创造舒适的就诊环境。通过亲身体验整治活动,我深刻地认识到整治对医院和患者都非常重要。
第四段:变革带来的影响(300字)
随着整治的不断推进,我逐渐感受到变革带来的影响。首先,医患关系得到改善。医院领导重视医患沟通,在医院内部建立起了患者投诉和医疗纠纷处理机制,并加强了医务人员对患者的培训。这些措施使得医患关系较以前更加和谐。其次,服务质量得到提升。医院管理更加规范,排队时间明显缩短,医疗环境变得更加整洁,医务人员的服务意识也得到了提高。这些改变让患者感到愉悦和满意,进一步增强了医院的声誉。整治带来的正面影响无疑是医院发展的关键。
第五段:个人收获与展望(150字)
整治活动让我深切感受到医院的成长与进步。通过亲身参与整治,我不仅调整了自己的工作态度和服务意识,还学到了很多与人沟通的技巧。通过与患者的交流,我获得了自我成长和提升。未来,我希望继续为医院的整改工作贡献力量,带领团队更好地服务患者,提升医院的整体实力。
总结(100字)
医院整治是一个系统工程,需要政府、医院和医务人员的共同努力。整治活动的推进,严重解决了医院存在的问题,提高了患者对医院的满意度,也为医院的发展提供了契机。作为医务人员,参与整治活动让我深感责任重大,也让我对医院的未来更加充满信心。
医院整治心得体会报告篇二
在市爱卫办的正确领导下,在我院领导的高度重视和创卫领导小组及全院职工的共同努力下,全院环境卫生工作 取得了明显成效,今年来,我院紧紧围绕“抓环境、强管理、重整治、促发展”的工作思路,扎实深入开展医院环境卫生管理,坚持标本兼治,长效管理,彻底治理医院环境卫生的脏、乱、差,有力地促进了环境卫生工作向纵深发展,加强了医院发展进程。全院环境卫生工作取得了明显成效,现将主要工作总结如下:
一、建立健全各项规章制度,增强卫生工作可操作的持续性
我院在医院环境卫生整治的过程中,制定《卫生检查评比制度》规章制度,增强了行政约束力和具有很强的可操作性,使全体员工及患者养成讲卫生、遵守卫生公约的良好现象。一是卫生考核经常化。把全院环境卫生区块分片包干,把责任落实到科室到个人,签定目标责任书,对号入座,不留死角,并实行百分考核。二是卫生检查经常化。认真组织好集中卫生大扫除,督查组人员定时进行检查,并当场打分,对卫生好、并保持良好的科室给予奖励。对清理不彻底,留有死角的给予通报批评。使环境卫生工作进入了规范化,制度化轨道。
1 二、提高认识,加强组织工作 成立了环境卫生管理工作领导小组及“环境卫生管理工作”督导小组,进一步强化了组织 机构,扎扎实实地开展了环境卫生管理各项工作。将此项工作任务列入了重要的议事日程,进行了逐一分解,责任到人。切实做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落实的工作格局,同时,认真组织全体干部职工积极行动起来,全身心地投入到创建活动中去。三、广泛宣传,营造环境卫生人人管的浓厚氛围 通过利用广播召开大会,办专栏,书写标语发放宣传资料等形式,进行了深入而广泛的宣传动员工作,进一步增加了员工及患者文明卫生意识,统一了思想,形成了人人参与,个个动手,大家出力做贡献的新局面。用环境卫生集中整治工作,加大力度对医院环境卫生大排查,大清查,彻底改变脏、乱、差同时建立保持卫生的长效机制,提高文明言行,卫生习惯的形成率,掀起“讲文明树新风“的浓厚氛围,促进了文明之风和卫生观念的形成。
四、清除“四害”,一步加强环境卫生工作。在医院爱卫生会的统一布置下,根据有关文件要求,认真贯彻《除四害管理办法》。精心组织,科学地开展以灭鼠,灭蝇为中心的除“四害”活动,清理卫生死角,我院有计划,有要求、有部署,有专人负责,认真有效地开展全院灭鼠活动。在除“四害”工作中,坚持做到统一时间,统一标准,统一药物,2 统一行动,同时认真做好检查,及时掌握情况,保证不无害的工作效果,便鼠、蟑、蝇密度一直控制在上级规定要求之内。
五、健全制度,严格考核 。一是层层签订创卫工作责任书,明确工作责任,严格奖罚措施。二是认真落实门前五包责任书,并加强督查。三是加大督查力度,要求卫生监督小组成员定期进行检查,并做好检查记录,每次检查结果及时反馈,对保洁不到位的扣分,考核结果直接跟工资、奖金挂钩。
六、是把爱卫工作与医院全面发展相结合。我院的环境卫生工作虽取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一定的差距,在今后工作中,按照上级领导的统一 部署,理清思路,统一认识,坚定信心,创造美好而又温馨的就医环境而继续努力!
二〇一九年十二月二十八日
医院整治心得体会报告篇三
近年来,医院整治成为了社会关注的热点话题。作为社会主要的医疗机构,医院的整治与改善对提升社会健康水平和群众健康意识起着至关重要的作用。最近,我参观了我所在城市一家被整治过的医院,并从中获得了一些心得体会。
首先,我深刻地感受到医院整治对提高医疗服务质量的重要性。整治前的医院设施陈旧、环境肮脏,医护人员态度冷漠,往往导致患者在治疗过程中遇到各种困难和问题。然而,在整治后,医院进行了全面的升级和改善。医院的设施变得更加现代化,病房整洁明亮,医护人员也对病人更加关心和负责。这些变化使患者在就医过程中感到更加舒适和满意,有效提高了医疗服务的质量。
其次,医院整治还加强了医疗安全意识。整治前,医院存在严重的卫生隐患和安全风险。医生和患者在一个不洁净、不安全的环境中进行接触和治疗,这无疑增加了医疗事故的发生几率。但是,在整治后,医院引进了一些高端的医疗设备,并建立了严格的卫生管理制度。这些措施有效地预防了医疗意外事件的发生,增强了患者的安全感。
另外,医院整治还促进了医院职业道德的提升。整治前,医院内部存在着一些不良的职业行为,如医生开药过度、患者不按规定如实支付药费等。这些行为不仅损害了患者的利益,也损害了医生职业的公信力。但是,在整治后,医院加强了职业道德的培训和宣传,对医生的职业行为进行了监督和约束。通过整治,医院的职业道德观念得到了进一步的提高,医生们更加专注于患者的需求和利益,为患者提供更好的医疗服务。
最后,医院整治的成功还得益于政府的积极推动和社会的广泛参与。整治一家医院需要大量的资金和人力资源,而政府的支持和社会的参与无疑对整治的顺利进行起到了至关重要的作用。政府对医院整治的引导和监督使整个过程更加有序和规范,社会各界的参与保证了整治的公正性和透明度。
总之,医院整治对于提升医疗服务质量、加强医疗安全意识、促进医院职业道德的提升具有重要意义。通过参观观摩整治后的医院,我深刻地体会到了医院整治所取得的巨大成就。在未来,我期待看到更多得到整治的医院能够为百姓提供更好的医疗服务,愿我们的医疗体系能够不断改进,满足人民群众日益增长的医疗需求。
医院整治心得体会报告篇四
剑河县红十字医院2013年环境卫生工作总结今年来,我院紧紧围绕“抓整治、强管理、重实效、促发展”的工作思路。扎实深入开展医院环境卫生管理,坚持标本兼治,长效管理,彻底治理医院环境卫生的脏、乱、差,有力地促进了环境卫生工作向纵深发展,加强了医院发展进程。全院环境卫生工作取得了明显成效,现将主要工作总结如下:
一、加强领导,健全组织
院领导班子高度重视卫生整治工作,把环境卫生整治工作纳入重要议事日程,作为为员工及患者服务的实事办理,切实加强对医院环境卫生整治工作的领导。一是调整和充实了环境卫生领导小组,主要领导亲自抓。二是成立了由院长兼任的环境卫生管理办公室,配备了2名工作扎实、任劳任怨、责任心强的同志为专职人员,负责抓好日常具体工作。三是建立了以分管院长为组长,各科护士长、主任为成员的环境卫生整治工作领导小组,负责全院范围内的环境卫生综合整治工作,同时成立了卫生整治督查组,定期不定期进行检查,发现问题督促整改。形成了层层有领导主管,干部主抓医院环境卫生整治工作格局。
二、广泛宣传,营造环境卫生人人管的浓厚氛围
家”的口号。通过利用广播召开大会,办专栏,书写标语发放宣传资料等形式,进行了深入而广泛的宣传动员工作,进一步增加了员工及患者文明卫生意识,统一了思想。形成了人人参与,个个动手,大家出力做贡献的新局面。用环境卫生集中整治工作,加大力度对医院环境卫生大排查,大清查,彻底改变脏、乱、差同时建立保持卫生的长效机制,提高文明言行,卫生习惯的形成率,掀起“讲文明树新风“的浓厚氛围,促进了文明之风和卫生观念的形成。
三、建立健全各项规章制度,增强卫生工作可操作的持续性
我院在医院环境卫生整治的过程中,制定《卫生检查评比制度》规章制度,增强了行政约束力和具有很强的可操作性,使全体员工及患者养成讲卫生、遵守卫生公约的良好现象。一是卫生考核经常化。把全院环境卫生区块分片包干,把责任落实到科室到个人,签定目标责任书,对号入座,不留死角,并实行百分考核。二是卫生检查经常化。认真组织好集中卫生大扫除,督查组人员定时进行检查,并当场打分,对卫生好、并保持良好的科室给予奖励。对清理不彻底,留有死角的给予通报批评。使环境卫生工作进入了规范化,制度化轨道。
四、整治环境,强化基础设施建设,确保卫生工作内外达标
五、清除“四害”,一步加强环境卫生工作
在医院爱卫生会的统一布置下,根据有关文件要求,认真贯彻《除四害管理办法》。精心组织,科学地开展以灭鼠,灭蝇为中心的除“四害”活动,清理卫生死角,我院有计划,有要求、有部署,有专人负责,认真有效地开展全院灭鼠活动。在除“四害”工作中,坚持做到统一时间,统一标准,统一药物,统一行动,同时认真做好检查,及时掌握情况,保证不无害的工作效果,便鼠、蟑、蝇密度一直控制在上级规定要求之内。
六、几点体会
剑河县红十字医院
2013年6月30日
承德市xx医院
医疗卫生环境整治行动总结
为进一步提升本院医疗卫生服务水平,营造优良的医疗卫生服务环境,促进医院更好发展,我院制订了《承德市xx医院医疗卫生环境整治行动实施方案》,并成立了六院医疗卫生环境整领导小组,明确了责任分工,对我院医疗卫生环境整治行动情况进行了督导和检查,现将结果总结如下:
一、开展工作情况总结
(一)改善本院环境容貌
1、整治环境卫生。通过集中开展环境卫生治理活动,各科室都建立健全了环境卫生管理制度,明确了卫生岗位责任,基本做到室内窗明几净、地面干净整洁、物品摆放整齐。走廊大厅通畅明亮、秩序良好,地面无杂物、无堆积物。桌椅、橱柜摆放整齐,桌面干净、整洁,资料有序排放,操作台随时整理,污渍及时清除。非吸烟区无吸烟现象。
2、规范标识标牌。各科室能按照要求悬挂单位标识牌,标牌样式统一,悬挂规范,警示牌,摆放位置明显,且保持洁净完整。医疗卫生服务公开栏设在相应科室的醒目位置,字迹书写统一规范,并有专人负责定期更换,保证公开效果。门窗、墙壁干净整洁,无张贴广告等。
1 规划等待建设,造成局部环境卫生不够好,绿化建设工作暂时受限,待新楼落成后,统一规划。
(二)完善便民服务设施
1、门诊及辅助检查部门设立服务等候区,安置休息座椅,悬挂宣传广告,向群众播放卫生保健和疾病防治常识,为群众提供人性化服务。
2、在门诊大厅显著位置设立导诊咨询台,标识清晰,由院护理部安排专门护士做导诊服务人员,岗前培训,做到业务纯熟、态度和蔼,为就医患者提供全方位的咨询服务。
3、完善了残疾人服务设施,设立了残疾人通道和卫生间残疾人专用厕位,禁止挪用、挤占残疾人设施,为残疾人就诊就医提供最大方便。
4、加强院内和门前车辆管理,有专人负责管理院内停车场,按照划定停车位分类停放车辆,使车辆停放整齐,确保车辆进出有序和人员安全。
(三)提高优质服务水平
1、改善服务态度,实行人文关怀。畅通医患沟通渠道,从细节入手,对患者和家属所关心的诊断、治疗、手术、用药等问题要解释说明,充分尊重、自觉维护患者的知情权、选择权和隐私权等合法权益,坚决杜绝“生、冷、硬、顶、推”等问题,真正做到尊重病人、关爱病人、抚慰病人。
2、通过对于医疗技术人员进行培训,规范职工服务言行。教育和引导医疗卫生工作人员争做职业操守的表率,做到仪容大方、仪表端庄、衣着整洁。工作时间不着便装,态2 度和蔼、精神饱满、服务热情、有问必答、戴牌上岗,诊疗过程做到细致周到、体贴入微。
(四)强化技术服务能力
1、通过开展“三基三严”岗位练兵,院内培训授课等
形式,有效的加强了卫生技术人员培训,健全业务学习培训制度,营造“学知识、夯基础、练技能、强本领”的良好氛围,鼓励卫生专业技术人员刻苦学习专业知识,认真钻研专业技术,不断提高专业技能。继续开展“岗位大练兵、技术大比武”活动。加强高水平专业技术人员培养。今年,我院加大了医疗对外合作力度,积极主动与xx医院及承德市xx医院开展专家、名医坐诊合作,每周安排上级医院内科、外科、妇产科及儿科等相关科室专家、名医来我院出诊,给xx区人民就医提供了方便。目前,我院正着手联系北京地区著名医院专家,力争建立合作关系,将来把北京地区专家请到我院出诊,进一步为xx区广发人民提供就医需要。
2、规范技术服务行为。经检查各科室能严格落实首诊
效,急诊科急救车辆及时到位,安全运行。
3、落实医疗卫生服务制度。今年,我院通过电视广告
宣传,聘请市x院专家定期坐诊,提供预约挂号服务,推进
3 了预约诊疗服务制度,规范预约流程,公开诊疗信息;加强医疗质量管理与控制体系建设,提高了医疗质量控制工作水平。全院各科室、各部门严格按照新二甲医院等级评审标准开展各项工作,为能顺利通过新二甲评审标准而努力。
(五)加强卫生行业管理
1、院领导提倡卫生文化建设内涵,大力弘扬大医精诚传统医学理念、现代医学人文精神和革命人道主义时代精神,形成富有本单位特色的文化内涵,培养勤奋敬业、爱岗奉献的优秀团队精神。强化以人为本、以健康为目的、以病人为中心的卫生理念。
2、医院实施医德医风教育管理和考评制度,健全医务人员医德医风档案,每月组织一次医德教育,每年进行一次医德医风考评,并实行奖优罚劣。加强职业道德教育,引导卫生工作者树立崇高的职业理想,为养成良好的职业作风,掌握精湛的职业技能,遵守严格的职业纪律,增强责任心和使命感打下基础。按照医疗卫生行业廉洁规范和要求,各科室均无收受红包、吃拿回扣、乱检查、乱收费等违法违规行为。
3、通过强化卫生队伍建设工作,各科室医疗人员均无出现“庸、懒、散”和“生、冷、硬”等问题,事业心和责任感得到增强。
逐渐形成了勤俭节约、廉洁自律的良好风气。
4、通过完善医疗卫生事故相关的应急预案,健全了应急处置措施,有效的确保了患者和群众就医安全。保卫科对防火、防盗等安全设施定期检查,强化了安保队伍建设,落4 实了安保职责,有效的维护了本院的安全稳定。
(六)营造和谐外部环境
通过集中开展环境卫生整治行动,我院多数科室对存在的问题能及时发现,及时改正,并提出了具体整改意见。各科室的医疗卫生环境面貌有了极大改观。
现阶段,我院导诊导医、外
院专家预约诊疗宣传和规范管理等工作,较以前均得到了明显改观,效果良好。本院医务人员仪容仪表较为整洁规范。医疗卫生服务质量控制与管理逐步规范,建立了质量监管控制体系和制度,定期进行检查与评价。注重了人员培训,建立培训制度,定期组织培训与考核。较好地落实了无假日诊疗制度、预防保健周接种制度和行政审批统一公开、限时办结等制度。加强了医德医风教育,健全并落实了医德医风教育、考核、评价与奖罚制度,建立了医疗卫生安全管理制度。
二、存在的问题
1、宣传力度不足。部分职工对医疗卫生环境建设年活动认识不到位,意识不强,有的根本不知道此项活动内容和要求。
2、我院正兴建综合住院楼,目前尚未投入使用,有部分区域因按规划等待建设,造成局部环境卫生不够好。
3、由于我院院前停车场不收取停车费,有不少非就诊患者车辆在医院停放,造成患者到医院就诊停车难。
白沙县人民医院
城乡环境卫生综合整治情况汇报
根据《白沙黎族自治县2014年城乡环境整治工作实施方案》(白府办[2014]16号)等文件精神,为做好我院的环境卫生综合整治工作,营造干净、整洁、优美文明的就医环境,提高我院环境卫生管理水平,进一步推动我县创建全国卫生文明县城步伐,我院结合自身实际情况,开展了相关工作,现将情况汇报如下:
一、组织管理相关材料
组成员。同时成立了环境卫生综合整治督查小组,督查小组共分三个小组,各个小组都分派了任务,落实了责任人。符敏副院长为第一小组组长,负责门诊综合楼区域的环境卫生督察工作;陈人胜医务科长为第二小组组长,负责住院部区域工作;张符军后勤科长为第三小组组长,负责停车区及职工宿舍区的工作。
二、公用基础设施建设相关材料
我院新建院内道路2条;路灯共23盏;公厕11处(主要分布在门诊综合楼);排污池一处(约10余平米,由专人管理,可自动加药处理,污水处理量约为10吨/天);我院绿地面积主要为三块,主要包括:门诊楼前、职工宿舍楼前及住院部前;垃圾收运处理设施主要为县环卫部门提供的垃圾桶;停车场在建(停车位约为100个,包括小车位及摩托车位)。
三、环境卫生秩序综合整治相关材料
我院制定了《卫生管理制度》,对全院职工都有行为规范作用;垃圾收运主要分为生活垃圾和医疗垃圾两方面:1.日常的生活垃圾由县环卫部门人员处理,每天都会定时定点到我院收运;2.医疗垃圾方面设有专门的处置室,由三亚保洁来公司负责收运处理,隔天处理1次,有专门的管理记录。我院目前的卫生保洁队伍人员为15人,由三亚蓝鲸清洁环保服务有限公司负责管理,该公司均每月会对保洁员进行业务考核,有专门的管理制度。保洁员主要负责院区公共道路的清扫、医院办公区、各科室的卫生及走道、楼梯口的小广告的清洁处理工作。
四、城乡绿化美化工作相关材料
我院积极响应县委县政府在“绿化宝岛”、花草养护、景观树种植、绿地面积环境建设等方面的号召,在1990年至2012年期 间我院曾多次组织职工干部到牙叉农场9队、元门乡、光雅镇、帮溪镇等地公路沿边进行绿化带建设及景观树种植等工作。
五、专项规划编制工作相关材料
(一)、城乡环境卫生体系规划
我院计划用1年时间对院内综合环境进行大改造,主要治理目标为:
1、治理脏、乱、差,美化院内环境。
2、彻底清除医院辖区内的生活垃圾以及各类杂物,着力避免出现痰迹、烟头、纸屑、瓜果皮核及其他垃圾、污水等,生活服务区基本做到无鼠、无蟑螂、无蛛网、无尘、无污物、无异味。
3、做到整齐规范。院内杜绝车辆乱停、物品乱放、广告乱贴、墙壁乱涂、线网乱拉等现象,病房物品摆放整齐。
4、做好门前“三包”,门内达标工作。
5、做好日常各科室医疗垃圾的收集、贮存、运输,防止院内感染。
6、达到优美宜人。因院制宜,制定绿化美化计划,积极绿化、美化院区,营造自然优美的医院环境。
(二)绿地系统规划:
我院在门急诊综合楼投入使用后,陆续对院内绿化环境进行了改
我院原有老排污站一处(约10余平米,污水处理量约为10吨/天),计划新建污水处理站一处,由中央财政专款拨付建设,总造价约为150万元,目前处于准备开工建设阶段。
六、其他
我院近两年在环境卫生整治投入方面总资金约为200-300万元;安保方面,共有保安人员11人,排班实行“三班倒”制度,平时主要负责院内的安全保卫、巡逻工作;就医环境近几年在县委县政府的大力扶持下现已得到极大改善。
医院环境整治工作汇报
为了深入贯彻省委关于深化平安贵州建设的重大决策部署,落实《建设平安贵州治安整治行动总体方案》,在新形势下加强“平安医院”建设的重要举措,净化医院周边环境,我院按照卫生厅的部署,将本次整治行动与开展群众路线实践活动、关注民生、促进医学科学发展紧密结合起来,结合我院工作实际,制定了系统的环境整治实施方案并将整治工作按步实施,现将整治工作情况汇总如下:
一、制定总体目标:
全院职工同志以党的十八大精神为指导,进一步提高认识开展医院环境整治行动的重要意义,将环境整治工作纳入我院重要工作日程中,加强负责区域的环境综合整治力度,强化环境治理工作,为广大人民群众提供一个安全、方便、快捷、有效的就医环境,同时也为医疗护理工作正常运行提供保障,通过多部门配合,实现“三降二升二确保”的工作目标,奠定建设平安医院的基础。
二、工作部署:
围绕本次医院环境整治活动的总体部署要求,结合我院中心工作任务、职责职能和实际情况,将工作内容进行部署。
(一)加强医院环境整治管理的组织建设:
活动开始以后成立了医院环境整治工作领导小组,并设立医院环境整治工作领导小组办公室,承担活动实施方案落实和日常工作,并将活动情况汇总及时上报。
(二)建立制度,明确分工,落实管理任务:
由医院环境整治工作领导小组制定完善《医院环境整治工作制度》,把医院的环境整治工作作为常规任务,结合本院实际及特点,将医院环境整治的具体工作任务和责任明确分工,各科室加强配合,确保工作任务落实到位,明确职责,确保人员落实到位,工作落实到位,加强对特殊区域和重点区域的管理工作。
干部职工的教育和管理,增强服务意识和文明意识,规范各科服务流程,改善服务态度,提高服务水平,构建和谐医患关系。
(四)治理突出问题,建立良好医院环境服务群众:
加强全院对法律法规的学习和医德医风的教育,强化对医护人员在日常工作中存在的突出问题进行治理,加大查处本院行风案件的力度,严肃本院行业纪律,进一步完善制度,扎实做好医德医风建设和患者满意度调查工作,建立良好的医院环境,务求让患者在我院得到满意的医疗服务。
三、工作实施情况:
(一)加强组织领导,狠抓落实:
本次整治活动开展以来,我院医院环境整治领导小组围绕本次活动的核心,结合本院实际制定整治工作计划,由主要领导人进行科学分工和部署,明确责任人,狠抓落实,不放过任何管理死角,(二)动员全员学习,加大宣传力度,提高认识。
1、医院召开了一次环境整治动员大会,通过工作简报、宣传标语、宣传资料、宣传板报、健康教育等形式宣传医院环境治理工作的重要性和必要性,让医院环境整治的目的和意义渗透到各个角落,深入人心。
2、各科室各部门就开展环境整治工作开展了一次学习讨论,引导我院医护人员从自身做起,从身边的小事做起,营造出全院动手开展环境整治的浓厚氛围,各部门各科室已将学习和讨论记录报医院环境整治领导小组办公室。
3.强化全员“以病人为中心”的服务理念,加强业务学习和业务培训,将陈旧不适用的服务流程更新,切实将基础管理的抓手落到实处。
(三)把提供满意医疗服务和改善医患关系与创建平安医院活动贯穿一线。
1、大力普及卫生行业文明服务,医护人员真心从患者角度出发,切身考虑患者实际状况,让患者得到及时,方便、安全的优质医疗服务。
2、坚持预防优先的原则,做到早发现,早诊断,早治疗,尽可能的减轻患者的病痛及经济负担。
3.健全医院的安全管理,加大医疗质量检查力度,避免发生医疗差错和事故,强化医务人员的执业管理,严格执行医疗安全规章制度,将合理检查、合理用药、合理治疗的原则放在首位,将医疗风险控制到最低。
4、加强医患沟通,面对患者的各种问题,要求全体医护人员做到耐心做答,细心解释,改进沟通方式,注意沟通技巧,避免因沟通不良导致的投诉和纠纷。
5、建立医疗纠纷投诉台帐,认真接待和处理患者的投诉,从源头上预防化解医疗纠纷。对每起投诉和纠纷做到,有登记、有核实、有反馈、有总结。对医院有发生群体性事件倾向的情况做到主动上报,对于可能导致医患矛盾激化的隐患,相关部门能够做到及时发现、及时介入,防止事态激化超出可控范围。
6、健全我院医疗纠纷的三方调解机制,坚持“调解优先”的原则,将人民调解的优势尽可能充分发挥,将医患矛盾在医院范围内进行最大限度的化解。
(四)全面配合综治办开展医院及周边治安环境整治。
1、全体医护人员提高警惕,细心观察,在医院内外发现“医托”,无证行医,“号贩子”和散发虚假医药广告的违法行为,要积极向综治办提供线索,协助查办。
2、安保人员加强院内及病房巡视,对院内出现的扒窃和盗窃等违法行为进行严厉打击,确保医患生命财产的安全。
3、积极协助综治办将医院大门及周边乱停乱放车辆进行清理,对院内停放车辆进行有序停放,保障急救车辆出入顺畅,切实保证生命通道畅通无阻。
(五)强化医院治安管理,保障医患安全。
1、根据我院制定的突发事件及医疗纠纷处理预案,提高我院治 安防范能力,确保就医环境安全,让群众放心就医。
2、加强医院安保队伍的人员配备,配备专职保卫干部,强化医院技防系统的建设,提高先期处理突发事件和涉医治安案件的能力,奠定医院安保管理工作基础。
3、加强院内保卫巡逻力度,加强门诊和收费处等人员集中场所的监控和巡查,及时将安全隐患消除,确保医患环境安全。
4.我院正积极联系在院内建立警务室,维护我院内部、美沙酮门诊及医院周边地区的治安秩序,将医警协作的机制落实到位。
(六)深入查找,限期整改。
1、领导班子深入基层,深入群众,结合我院实际展开调研,认真对照本次活动要求,查找各科室在履行职责,行风建设,服务满意度,业务质量上存在的突出问题,以及各方面群众反映强烈的问题。
2、对于查出的问题进行详细分析,找出问题根源,并根据问题分组展开讨论,制定切实可行的整改措施、整改时限,指定责任人,抓好整改措施的落实情况。
(七)强化督导考核、推动工作落实。
剑河县红十字医院2013年环境卫生工作总结今年来,我院紧紧围绕“抓整治、强管理、重实效、促发展”的工作思路。扎实深入开展医院环境卫生管理,坚持标本兼治,长效管理,彻底治理医院环境卫生的脏、乱、差,有力地促进了环境卫生工作向纵深发展,加强了医院发展进程。全院环境卫生工作取得了明显成效,现将主要工作总结如下:
一、加强领导,健全组织
院领导班子高度重视卫生整治工作,把环境卫生整治工作纳入重要议事日程,作为为员工及患者服务的实事办理,切实加强对医院环境卫生整治工作的领导。一是调整和充实了环境卫生领导小组,主要领导亲自抓。二是成立了由院长兼任的环境卫生管理办公室,配备了2名工作扎实、任劳任怨、责任心强的同志为专职人员,负责抓好日常具体工作。三是建立了以分管院长为组长,各科护士长、主任为成员的环境卫生整治工作领导小组,负责全院范围内的环境卫生综合整治工作,同时成立了卫生整治督查组,定期不定期进行检查,发现问题督促整改。形成了层层有领导主管,干部主抓医院环境卫生整治工作格局。
二、广泛宣传,营造环境卫生人人管的浓厚氛围
2013工作总结范文工作总结格式周工作总结范文月工作总结范文季度工作总结.我院提出“医院是我家,卫生靠大家”的口号。通过利用广播召开大会,办专栏,书写标语发放宣传资料等形式,进行了深入而广泛的宣传动员工作,进一步增加了员工及患者文明卫生意识,统一了思想。形成了人人参与,个个动手,大家出力做贡献的新局面。用环境卫生集中整治工作,加大力度对医院环境卫生大排查,大清查,彻底改变脏、乱、差同时建立保持卫生的长效机制,提高文明言行,卫生习惯的形成率,掀起“讲文明树新风“的浓厚氛围,促进了文明之风和卫生观念的形成。
三、建立健全各项规章制度,增强卫生工作可操作的持续性
我院在医院环境卫生整治的过程中,制定《卫生检查评比制度》规章制度,增强了行政约束力和具有很强的可操作性,使全体员工及患者养成讲卫生、遵守卫生公约的良好现象。一是卫生考核经常化。把全院环境卫生区块分片包干,把责任落实到科室到个人,签定目标责任书,对号入座,不留死角,并实行百分考核。二是卫生检查经常化。认真组织好集中卫生大扫除,督查组人员定时进行检查,并当场打分,对卫生好、并保持良好的科室给予奖励。对清理不彻底,留有死角的给予通报批评。使环境卫生工作进入了规范化,制度化轨道。
在医院爱卫生会的统一布置下,根据有关文件要求,认真贯彻《除四害管理办法》。精心组织,科学地开展以灭鼠,灭蝇为中心的除“四害”活动,清理卫生死角,我院有计划,有要求、有部署,有专人负责,认真有效地开展全院灭鼠活动。在除“四害”工作中,坚持做到统一时间,统一标准,统一药物,统一行动,同时认真做好检查,及时掌握情况,保证不无害的工作效果,便鼠、蟑、蝇密度一直控制在上级规定要求之内。
六、几点体会
***医院环境卫生综合整治实施方案
境,提高我院环境卫生管理水平,结合我院的实际情况,制定本
方案。
一、整治目标
1、治理脏、乱、差,美化院内环境。
2、彻底清除医院辖区内的生活垃圾以及各类杂物,着力避
免出现痰迹、烟头、纸屑、瓜果皮核及其他垃圾、污水等,住院
楼及宿舍楼基本做到无鼠、无蟑螂、无蛛网、无尘、无污物、无
异味、无“牛皮癣”等。
3、做到整齐规范。院内杜绝车辆乱停、物品乱放、广告乱
贴、墙壁乱涂、线网乱拉等现象,病房物品摆放整齐。
4、做好门前“三包”,门内达标工作。
5、做好日常各科室医疗垃圾的收集、贮存、运输,防止院
内感染。
6、达到优美宜人。因院制宜,制定绿化美化计划,积极绿
化、美化院区,营造自然优美、体现中医院特色、彰显中医文化
环境的医院。
二、整治范围
医院辖区内的环境卫生三、责任分工
医院各科室部门要高度重视,重点解决院区内的环境卫生治
职能科室部门目标任务:
(1)保卫科:院内各出租门面商户配合,医院门面出租清
洁卫生、外单位在我院购房业主签环境卫生门前“三包”责任书
以及院内车辆的管理停放。
(2)医务科:对各治疗区域、医技检查区域进行全面检查,发现卫生死角及时清理或整改。
(3)护理部:对科室病房、治疗室利用每天查房时进行环
境卫生检查。
(4)总务科:对院内生活垃圾的清理及家属区环境卫生的清理整治。
(5)办公室:院内环境整治宣传,利用宣传栏、橱窗等宣
传阵地开辟环境综合治理专栏、专题;在院内设置宣传牌和悬挂
活动标语口号等。
医院环境综合整治领导小组将与各职能部门和科室签定目
标管理责任书,将工作任务具体到每一个人。
四、督查考核
(一)成立督查考核小组,定期督查各责任科室整治完成情
况,并进行考核,将各责任科室整治完成情况汇报医院环境综合整治领导小组办公室审定后,向全院进行通报。(二)督查考核小组组成科室:办公室、总务科、医务科、总护理部、防保科、感染科、保卫科。
(三)督查考核小组召集人:
五、考核办法
由督查考核小组对各责任科室的卫生责任区进行考核。每月
巡视评出5个最差的科室报医院相关领导,并进行全院通报;连
续两次评比倒数第一名的,对科室责任人进行谈话;连续三次倒
数第一名的,免去科室主要责任人职务。
六、活动要求
(一)各科室要据医院环境卫生综合整治实施方案,结合本
况,便于掌握工作进度,做好指导工作。
(二)各科室要在每个节日(元旦、春节、三月三、五一劳
动节、国庆节)期间动员组织本科室人员开展环境卫生整治活动。
(三)各科室要对这次整治工作高度重视,不搞形式主义,防止走过场。
附件:1.大城县中医医院环境卫生综合整治工作领导小组
2.大城县中医医院督查小组成员及督查对象表
3.大城县中医医院环境卫生综合整治工作评分标准附件1:
***医院卫生综合整治工作领导小组
领导小组下设办公室,地点设在办公室,主任由 担任。
1.办公室职责:负责环境卫生综合整治工作领导小组日常工作。
2.负责起草拟定医院环境卫生综合整治相关文件。定期或不定期组织召开环境卫生综合整治工作领导小组联席会议,及时研究解决整治工作中存在问题,安排部署下一步工作。
3.收集督查考评小组每月的督查考评情况,汇总后将结果上报分管院长,并根据督查考核结果进行评比通报。
附件2:
督查小组成员及督查对象表
禄丰县第二人民医院卫生监督检查整改报告
禄丰县卫生局卫生监督所:
整改情况报告如下:
一、卫生技术人员管理整改措施
(一)全院医务人员开展医疗卫生法律 法规学习,把《执业医师法》《母婴保健法》,《医疗机构管理条例》《护士条例》《处方管理办法》《病历书写规范》等规范和学习列入工作的年终考核。
(二)坚持依法执业,规范执业范围 。
1、严禁无证行医 《医疗机构执业许可》按时效验。
2、各科室严格按照《医疗机构执业许可范围》从事执业活动,严禁超诊疗科目行医。
3、现有执业医师、执业助理医师32人。其他未取得资格证的人员都在执师、助师的指导下工作,有执业护50人,护理人员都在执业护士指导下工作。严禁无证及非卫生技术人员单独从事医疗活动。
4、外出急诊及会诊严格按《医疗外出会诊管理暂行规定》执行 。5、2014年调整了未取得资质的护理人员离开临床岗位按排到其他岗位。
6、规范医疗文书的书写与管理,医疗文书及时准确完整规范。病历处方护理记录必须照卫生部制定的《病历书写基本规范》《中医病历书写基本规范》《处方管理办法》等进行规范书写,并在规定的时间内完成,不得随意变更格式或简化项目内容,不得延误完成时间。
二、加强医院感染管理整改措施
1、加强组织领导,健全医院与科室感染管理的组织机构,成立了医院感染管理小组,由分管业务的院长担任组长,并增设专职工作人员,负责全院的医院感染管理工作,每周定时或不定时下科室督促、检查和监测,加强对科室医院感染的管理力度。
2、感染管理小组的职责体现。感染管理科是全院感染管理的专职人员,而感染管理小组成员是科室的专职人员,小组成员要充分发挥自己的积极性、责任性,恪守自己的职责,加强监督和指导,在检查中更多协调各科室,将发现的问题及时反馈到各科室,修定制度,并加以落实解决,使各项检查工作更加条理化、规范化。
3、加强在职培训,提高全员认识,积极参加院外的培训,并将培训内容对本院人员进行再培训,尤其着重培训感染管理小组成员,再由感染管理小组成员随时对科室人员进行指导。认真组织了《基层医疗机构医院感染管理基本要求》和《医院感染管理办法》等法律法规的培训,做到了有记录有考核。我院把医院感染教育工作列入感染管理的首要问题来抓,制定切实可行的在职培训计划,对不同职业人员进行针对性的感染管理知识教育。
4、严格监督考评,促进制度落实。制度落实的好坏,是评价工作的标尺,医院感染监控人员应以《医院感染管理办法》和《消毒技术规范》为依据,经常性地进行实地检查考评。对检查中出现的不合理现象给予正确指导,并做好记录,为下次检查重点奠定基础。
5、全院各环节全程监督。医疗废物的后期处置归于后勤部门,感染科专职人员要进行监督;一次性无菌物品和消毒药械的管理归于设备科,感染科备案、检查;医院关于大型设备的配置及建筑的扩建、改建、新建需提交感染管理委员会研究决定等等,这些环节均要求感染科的参与。
三、医疗废物管理整改措施
1、建立健全医疗废物管理组织及管理制度。成立医院医疗废物管理工作领导小组,小组成员包括医务部门、护理部门、感染管理部门、后勤及各临床、医技科室的负责人。明确各部门工作职责,实行分级管理责任制。设置感染管理科为医疗废物管理监控部门,对医疗废物管理的各个环节定期进行监督、检查,并把监督、检查的结果及时向有关人员反馈,根据需要在不同范围内进行公示。同时通过监督、检查以评价各项规章制度、各部门职责的落实、到位情况、培训与宣传的效果,以及医疗废物管理措施的效果等。
2、完善医疗废物处置工作流程。根据《医疗废物管理条例》相关法律法规的要求,结合我院实际情况,制定了《禄丰县第二人民医院医疗废物处置流程图》,并张贴于各医疗废物产生科室醒目位置处。规范、指导各科室按照《医疗废物分类目录》的要求,对医疗废物进行分类、收集、处置等管理。
工作人员配备工作服、手套、口罩、帽子等防护用品,以保障相关工作人员的职业卫生安全。
4、设置医疗废物暂存间,严格暂存管理。鉴于我院科室不健全,规模较小,医疗废物产生量小的实际情况,利用现有地点,设置了一间专用的小型医疗废物暂存间。其外张贴医疗废物警示标识,其内放置专用的医疗废物周转桶,严格医疗废物暂存管理。
5、完善登记资料,严格档案管理。制作《医院医疗废物处置交接登记表》,对医疗废物的产生科室、来源、种类、数量、最终去向以及经办人、监督人等信息进行详细的等记。登记资料一式两份,分别由医疗废物产生科室和监管部门保管,保存三年以上备查。
6、医疗废物处置。极积联系相关资质部门,签订医疗废物处理合同,将医疗废物处置交由该部门集中处理。
四、规范消毒供应室整改措施
1、2014年医院投入近佰万元的资金通过政府招标改造了供应室,现即将投入使用,改造后周围环境清洁、无污染源,位置距临床科室的距离合理,方便下收下送,避免露天运送,光线充足、通风良好 ,墙壁及天花板光滑无裂隙,无尘,地面光滑易清洗消毒,无菌间内不得有下水道,污染区、清洁区、无菌区划分明确,并有实际的屏障,标志明显。人、物分流,工作区与生活辅助区分开,有无菌、清洁、污染物品通道或窗口。物流路径由污到洁,强制通过,没有交叉逆行。
2、严格分级规范管理,明确职责以及完善工作规划、目标,相关资料分类。
3、我院根据《医院消毒供应室操作技术规范》及相关制度标准打包灭菌,定期加强督查。
4、协调委托相关单位:对灭菌器、消毒液、纯水、空气进行生物学监测。
五、母婴保健技术服务管理整改措施
1、加强培训,先后两次组织产科医务人员到州妇幼保
医院整治心得体会报告篇五
医院是人们就医的重要场所,其正常运营和管理直接关系到人们的健康和生命安全。然而,近年来,一些医院出现了一些问题,如医疗资源分配不公、医疗服务质量下降、医患矛盾尖锐等。为了改善医院管理,提高医疗服务质量,医院整治变得日益迫切和重要。本文就医院整治的经历和体会进行阐述,以便更好地推动医院整治工作的发展。
第二段:个人参与医院整治的体验
作为一名医院工作人员,我亲身参与并感受到了医院整治的过程。整治过程中,我们积极改善医院的内部管理体系,推行科学的流程,增强了工作效率;优化了医疗资源配置,增加了医疗设备和药物的供给;加强了医患沟通和交流,提高了医患关系。通过这些措施,医院整体氛围发生了巨大变化,患者满意度得到了极大的提升。自己也从中学到了许多管理知识和经验,提高了自身的工作能力。
第三段:医院整治对社会的影响
医院整治不仅对医院自身有着巨大的影响,也对整个社会产生了积极的影响。首先,医院整治提高了医疗服务的质量和效率,增加了公众对医院的信任,有利于健康服务的普及和全民健康水平的提高。其次,医院整治减少了医疗资源的浪费和滥用,使得医疗资源能够更好地满足广大群众的需求。最后,医院整治改善了医患关系,减少了医疗纠纷和冲突,维护了社会和谐稳定。因此,医院整治对社会的作用是不可忽视的。
第四段:医院整治仍存在的困难和挑战
然而,医院整治也面临着一些困难和挑战。首先,医院整治需要大量的投资和资金支持,这对医院和相关政府部门来说是一项巨大的考验。其次,医院整治涉及到多个方面的工作,需要各部门的配合和协调。最后,医院整治需要改变管理和服务理念,推行科学的管理方法,而这需要培养和引进专业的管理人才。面对这些困难和挑战,我们应该在坚持和深化整治的过程中积极解决,以推动医院整治工作的顺利进行。
第五段:促进医院整治的发展
为了促进医院整治的发展,我们应该采取一系列措施。首先,加大对医院整治工作的宣传力度,提高公众的关注度和支持度;其次,加强医院管理人员的培训和能力提升,提高其管理水平和素质;再次,加强医患沟通和交流,建立健全的医患信任机制;最后,加强医疗服务的监督和评估,完善医院整治的长效机制。通过这些措施的实施,我们相信医院整治工作会取得更大的成效。
综上所述,医院整治是一项重要而艰巨的任务,但它对于提高医疗服务质量、维护社会和谐稳定具有重要意义。通过我个人的参与和体验,我深刻感受到了医院整治的积极作用和社会影响。希望在未来的工作中,我们能够坚持不懈、持之以恒,在医院整治的道路上取得更多的成果和进展。
医院整治心得体会报告篇六
医院整治是医疗系统中的一个紧要环节。整治工作的每个环节都与医疗质量、安全以及医生、患者之间的信任关系息息相关。作为一名医护人员,积极参与医院整治、加强和改进工作,才能更好的为患者服务,从而提升医院的形象和信誉。
第二段:对于医院整治的认识
作为医疗工作者,我们一定要认识到医院整治的重要性。医院整治不仅仅是为了优化医生、患者的服务流程,更是为了消除影响医疗卫生秩序,切实维护医疗秩序的正义、公正和公平。医院整治不仅仅是一项短期工程,而是需要长久的努力和坚持。
第三段:在医院整治中需要注意的事项
医院整治过程中,我们作为一名医疗工作者应该注重以下几点:
1. 认真做好医疗纪律,合理使用医疗资源,提高医疗效率,在医疗上做到心中有数。
2. 要严格按照规章制度进行医疗操作,并建立完善的医疗质量管理体系,严厉打击医疗相关的违法违纪行为,保护患者的合法权益。
3. 医务工作者要不断学习和提高自己的医疗技能、职业素养。保证自身医疗水平,同时也为医疗卫生事业的推进做出自己的贡献。
第四段:医院整治的成效
通过各方面的努力,我所在的医院取得了一定的成效。一方面,医院管理规范化、人性化、服务质量和安全水平不断提高。另一方面,各种违规乱象得到规范,医生将更多的精力聚焦于患者身上,患者的就诊体验得到了极大的提升,医院的口碑也得到了广泛而良好的传播。
第五段:总结
医院整治是医疗事业中必不可少的环节。医生作为医院的一分子,应该加入整治工作,促进医疗系统的顺畅发展。同时,我们也应该提高自身素质,加强专业技能培训,做到在工作中严格遵守规章制度,保持良好的医德医风。让医院整治成为医院可持续发展的重要保障。
医院整治心得体会报告篇七
见习结束了,当初见习前又有期待又有担心的心情现在变得坦然了,有些事情总带着想象的困难,只有经历过,自己的内心才会变得平静而富臾!
第一周是妇产科,在这个科室见习,都会对一位老师印象深刻,他曾说,第一周来妇产科见习,以后去哪个科室都是天堂,而最后一周谁来妇产科,那就是从天堂跌落地狱了。我知道老大那组最后一周来妇产科见习,听老师这么讲,我有些幸灾乐祸了。老师要求严格,布置各种各样的作业,而我们更喜欢轻松的感觉,所以对老师是各种的埋怨。也许很多人都不知道,老师有一个厚厚的被他用的破烂的笔记本,上面记录着他的笔记与他的日程安排,老师要求我们把自己每天做的学到的什么都记录下来,这些老师本人都在认认真真地做。面对同学对他的怨言,他说,如果一盆水,扔里面一个小石头就会溅一地水花,如果是一个湖泊,扔进去一个大石头,才能溅起一点小浪花,若是大海,扔进去再大的石头,海面还是平静的。人也是一样,一个小困难、小挫折都让你过不去,那你只是一盆水,成不了气候!从老师这句话来看,我更加明白了老师的良苦用心,给人方便,即是给己方便,老师那么为难你干嘛?这一切,都是为了我们的进步!
这个科室是一个诞生生命的科室,却也见证了作为母亲所要遭受的苦难。不说孕早期恶心、呕吐的反应,不说渐增宽的腹围、糟糕的外表、笨拙的体态,不说晚期的担心受怕、左侧卧位、寝室难安,不说便秘、尿频、尿急、下肢水肿,不说妊娠高血压、子娴等妊娠合并症,仅仅顺产12小时的撕心裂肺、精疲力尽,仅仅剖腹产那长约20cm的刀口子,就值得每个生命用心去疼爱和呵护伟大的母亲!我觉得,每个存在的生命都不属于其个人,我们都应该珍惜自己的生命!热爱自己的生活!感恩自己的父母!每一个不珍惜自己生命的人或是不疼爱自己母亲的人都为我们所不齿的!
这个科室,我生平第一次值夜班;第一次见剖宫产,且有两次机会上台,都做2助o_o遇到巨大儿,不要是仅仅的拉钩和吸引,还要帮助把小儿娩出,还有杨老师打外科结真心的快。普外科,第一次绑腹带,第一次缠绷带,这里的手术切口比较长,换药不比骨外、泌尿外的简单,这里让我感觉换药也是件技术活儿!
这一周我上了唯一一台手术,是一个激光介入治疗静脉曲张的收入,手术过程很繁琐,我先做的器械,有的老师要的器械我都不知道是什么,有的器械我都叫不出名字,老师开玩笑说,他还带过外科实验课,看来我的那节课没有学好呀!激光烧过的血管要按压一段时间,我用自身重力把两个胳膊压在病人的一条腿上,压了一会,我的胳膊都变得颤抖了。手术从早上十点做到下午三点,之后还做了三个门诊上的小手术,到下午五点钟才吃上了今天的第二顿饭,而第一顿是我早上吃的一个包子和一杯豆浆。第二天,我的胳膊和腿都是疼的,做外科原来是这么辛苦!所以,以后是选择外科还是内科,在我心中还没有答案。
心内科里,听老师讲过这样一句话,你的学习和工作中会遇到很多的第一次,第一次收病人,第一次下医嘱,第一次抢救,如果你能把每一个第一次总结好,学好,做好,你将成为一个了不起的人。是啊,我们每一次成长,都从第一次开始,有的人知难而退,有的人越挫越勇,有的人第一次并不在意结果,而有的人却很用心,所以,成长的差距也从第一次开始。
在这里,我第一次见抢救病人,同一个病人,从下午4点多入院时和晚上十点多时都犯病了,心电图提示室颤,抢救了两次,令人高兴的是最终还是抢救过来了!对于这个的老人,我有着不一样的感受,其中还夹杂着自己的感情,因为年前,我的老人也是因为同样的病,在抢救无效,我们都没有心理准备的情况下离开了。看着老人犯病时意识模糊、口唇紫绀伴抽搐,看着老人慌忙而又担心的一家子人,有的呼唤着妈妈,有的呼唤着奶奶和姥姥,重要的是老人也有一个小女儿是院里的护士,为抢救老人跑来跑去,如此相似的场景,我极力控制自己的感情,眼泪几欲淌出,我不时眨眨眼睛,躲避着其他人的眼神。因为我也很心痛。最后,老师让我看着老人,我观察着心电监护,看着心电图形、心率和血压,他们的每次大的波动,都让我为之悸动,好在老人做了血液透析,血钾下来了,病情稳定。最后老人转出了ccu。我这才知道,我的老人曾经心前区不适,烧灼感,肩背部疼痛不适,乏力,劳累性呼吸困难,大汗淋漓,都是心脏病的表现啊,有一种心病,最让人痛心,深深地遗憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科,第一天,一个一岁半的和一个一岁左右的小孩儿取气管异物,场景也许你想象不到,用单子包裹着孩子把他的两个胳膊束到背后,一位护士横跨一条腿固定孩子的两腿,双手固定小孩双肩,一同学用撑口器撑开小孩口,我固定小孩头,老师给小孩气管插管,整个过程小孩一直哭,即使是管插到了小孩的喉咙里,我们是有多残忍t^t,最后,一个孩子取出了花生,一个孩子取出了瓜子皮。所以,家长在喂孩子时一定要小心,不要在小孩哭闹时喂或是喂的过程中哄逗,不要让小孩子玩小的玩具和零件。这种治疗,重在预防!
皮肤科,这是一个只有门诊没有病房的科室,我就想,如果将来学皮肤科,不用写病历,每天准时上下班,也是一个不错的选择嘛,当然,只是想想而已。
神经内科,第一天查房,就让我感觉神内的老师可爱可亲,与人态度,语气与沟通,都让人赏心悦目!
到家后,我看到了一个装有ct片的袋子,我以为只是一个简单的体检并没有太在意,随后在翻阅的过程中发现化验单上还有住院号,于是我知道,在我见习没有回家的一月里,妈妈住了六天院,而我却一点也不知情,虽然我一周给家里打一个电话,居然父母也没有向我透漏半点消息,现在想来,电话中,我说这周在神经内科见习,爸爸电话那头说好好见习,将来你妈可能用得到,当时以为只是一个玩笑,没想到事出有因,轻微脑梗塞都不说,怎样的病才是大病啊。这个老会,过得很没有心情,客人走了,我一人洗漱着碗盘,眼泪不自觉地模糊了双眼,自己成功的速度却也赶不上父母老去的速度,我真的害怕失去他们!庆幸的是,妈妈恢复的很好,智力,语言,肢体都没留下什么后遗症,重要的是预防再次的梗阻。回学校时,看到爸爸的白发又添了好多。我多么希望能有一个没有争吵的家庭!有一种游戏,为什么总是当局者迷?人一生的财富不是在输输赢赢中沉沉浮浮,而是随着岁月的斗移,如胶似漆的老人膝下儿女围绕成嘻,若是幸福,不因金钱,而为知足!这个科室,最大的收获是在自己的医学专用下,成功做了一次腰椎穿刺,之前,看老师穿刺看了两次,第三次老师居然让我自己动手操作,虽然我底下看了课本,但面对这突如其来的挑战,内心还是有些紧张与畏惧,看着老师信任的眼神,我接过了老师手中的穿刺包。摆体位,定位,消毒,铺巾,医学专用,穿刺,我自己都能感觉到我的心彭彭的跳动,幸运的是,我穿出了脑脊液,这个结果,让我兴奋了好一阵!老师指出了我存在的问题,比如定位,医学专用操作,以及穿刺进针方向等。而第二天,老师给另一位病人做穿刺却遇到了问题,病人体位摆的不好而且身型比较胖,穿刺几次都没成功,这让我意识到,穿刺并不像我想的那么简单,人也往往会在取得一点点成绩后都会有些骄傲的情绪,这是对我今后的学习是一个很大的提醒!
医院整治心得体会报告篇八
卫生院环境卫生整治工作总结-医院工作总
结
xxx卫生院环境卫生整治工作总结
今年来,我院紧紧围绕“抓整治、强管理、重实效、促发展”的工作思路。扎实深入开展医院环境卫生管理,坚持标本兼治,长效管理,彻底治理医院环境卫生的脏、乱、差,有力地促进了环境卫生工作向纵深发展,加强了医院发展进程。全院环境卫生工作取得了明显成效,现将主要工作总结如下:
1.加强领导,健全组织
医院领导班子高度重视卫生整治工作,把环境卫生整治工作纳入重要议事日程,作为为员工及患者服务的实事办理,切实加强对医院环境卫生整治工作的领导。一是调整和充实了环境卫生领导小组,院长亲自抓。二是成立环境卫生管理办公室,负责抓好日常具体工作。三是成立了卫生整治督查组,定期不定期进行检查,发现问题督促整改。形成了层层有领导主管,干部主抓医院环境卫生整治工作格局。
二、广泛宣传,营造环境卫生人人管的浓厚氛围
感谢你的观看的宣传动员工作,进一步增加了员工及患者文明卫生意识,统一了思想。形成了人人参与,个个动手,大家出力做贡献的新局面。用环境卫生集中整治工作,加大力度对医院环境卫生大排查,大清查,彻底改变脏、乱、差同时建立保持卫生的长效机制,提高文明言行,卫生习惯的形成率,掀起“讲文明树新风“的浓厚氛围,促进了文明之风和卫生观念的形成。
三、建立健全各项规章制度,增强卫生工作可操作的持续性 我院在医院环境卫生整治的过程中,制定《卫生检查评比制度》规章制度,增强了行政约束力和具有很强的可操作性,使全体员工及患者养成讲卫生、遵守卫生公约的良好现象。一是卫生考核经常化。把全院环境卫生区块分片包干,把责任落实到科室到个人,签定目标责任书,对号入座,不留死角,并实行百分考核。二是卫生检查经常化。认真组织好集中卫生大扫除,督查组人员定时进行检查,并当场打分,对卫生好、并保持良好的科室给予奖励。对清理不彻底,留有死角的给予通报批评。使环境卫生工作进入了规范化,制度化轨道。
感谢你的观看的意识强烈,做到层层有人抓、事事有人管;三是舍得投入,在人、财、物上大力支持;四是把爱卫工作与医院全面发展相结合。我院的环境卫生工作虽取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一定的差距,在今后工作中,按照上级领导的统一部署,理清思路,统一认识,坚定信心,继续发展知难而进,拼搏进取的精神和干劲。
xxx卫生院 10月17日
医院整治心得体会报告篇九
参观学习心得体会
刘 鹏
在医院的安排下,昨天我们对县内十家兄弟医院进行了参观学习,虽然时间很短,但却收获颇丰。
总体说来,每家医院都有自己的特点也包括我们自己的医院,比如说医院建设、精神风貌、医院文化、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。现结合各卫生院实地情况,谈一下在参观学习过程中的一些心得体会:
一是医院建设方面:印象最深的就是诸葛镇卫生院,虽说仅是一所乡镇卫生院,但一踏入院门给人的感觉却非同寻常,无论是外部设计还是内部科室设置,让人感到比县级医院都要好,这不仅是外表,也是一种积淀,让人感到非常舒心。
二是精神风貌方面:印象最深的是城区医院,从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几,但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的,出于工作需要,我专门看了城区医院的公共卫生科,已进入公共卫生工作区,他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强,除此之外,无论是科室人员着装打扮,还是科室内的工作氛围,都让人感到非同一般。
三是医院文化方面:印象最深的是许家湖医院,医院不算大,却让人惊喜不断,医院接待室宽敞明亮,实事求是的讲,不管以医院发展的怎样,一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的,更让人欣喜的是医院设有职工活动室,里面有台球桌、乒乓球桌,职工是医院的核心,是医院文化的体现者,因为意识到了这一点,所以觉得他们做得比较好。
四是规范化管理方面:印象最深的是龙家圈医院,身处县城驻地,有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争,如果说5年前,谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存,不仅如此,而且人家还成长的非常茁壮,靠的是什么?就是规范化的管理和有效的激励机制,从公示栏上看到他们的绩效考核公示,条目清楚、是出有规、赏罚分明,可想而知他们的管理是多么的规范,规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基,龙家圈医院虽其貌不扬,但处处都是精华,角角落落都有值得我们学习的地方。 五是合理的工作流程,印象最深的是四十里卫生院,走近一看,医院也没有高楼大厦,甚至病房楼都没其他医院的漂亮,可他们的特点却非常鲜明,无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室,一到跟前,给人的感觉就是非常和谐,合理的工作流程和工作机制,在追求便民化服务的当前,可谓是其他医院学习的表率。
医院实习心得体会范文
怀着激动又憧憬的心情,我们驾车一大早就到了医院,学校的老师和护理部的几位老师站在医院门口代表全院在迎接我们,从他们亲切的问候和热切的举动中,我们感觉回到家了。像是投入了母亲的怀抱,由于行李很多,又拾掇了好长时间,劳累了一天的我们也感觉又饿又疲惫,但因为航天中心医院给我们的第一印象是亲切的,让远离母校的我们心里有了安慰。我们也暗下决心,一定要在这好好的实习,与医院融为一体,不辜负老师们对我们的期望。
接下来的一个星期,是护理部的刘老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训,由院各科室主任做了8次报告,包括:一、医院概况简介。二、学生治理的有关规定。三、治安治理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关护理知识的讲解。七、院内感染的讲座。八、手术室的有关知识。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式上岗工作打下了基础。
经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学治理方面对我们也作了严格的治理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础,医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢,因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护白衣天使的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,护理知识和院内感染的讲座,让原本只具备理论知识的我们熟悉到了临床工作要干好是多么的不易,只靠把握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的熟悉,医生和护士同等重要,不分谁大谁小,我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大,工作更烦琐,值得我们每一位医务人员尊敬。
来我家,爱我家,在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习,充实自己的知识,为自己将来的工作打好基础,也为医院奉献出我的一切。
内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室,常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有点丈二和尚摸不着头脑的感觉,但在代教老师地指导下,了解了天天工作日程:晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等,要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后,要具体观察病人情况,换药时再次核对床号、姓名、液体,若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速,操作要熟练。三天不练手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射时见无回血,注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤四周以减轻病人痛苦。把握了皮下、皮内注射,非凡是皮内注射,20分钟后要仔细观察皮肤情况,以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入,有时要灌肠,必要时导尿。对于慢支病人,要持续低流量吸氧,进高蛋白、高维生素饮食,并预防上呼吸道感染。
资料来源:http://ba/data/xdth/
年工作总结及2016年工作计划 2015年,商水县人
民医院在县委、县政府的正确领导下,全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工
作精神,树立“一切以病人为中心”的服务意识,全心全意为人民服务,认真学习党的十八 大、十八届三中、四中全会精神,与时俱进,开拓创新,攻坚克难,推动了医院各项工作开展。
一、基本情况
(1)主要工作量及
万元,医保报补1166人次,金额251万元。
(2)病床使用率: 85.17%
(3)平均住院日: 7天
(4)入出院诊断符
合率:99.24%
(5)抢救危重患者
982人次,成功率89.64%
二、医院管理有新
起色
2015年医院狠抓
了医院管理,按照科学化、规范化、制度化的管理要求,在全院范围内开展素质教育,引导
全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新意识,带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”,以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性,使中层干部分工合理,责任明确。
院领导定期深入到
处方,检查是否有大处方、是否合理用药,对有问题的科室和个人,限期整改,并列入年终
评优的一项重要参考内容。通过强化管理,医院的各项工作成绩明显提高,使医院出现了崭
新的面貌,促进了医院的发展。
三、医疗工作稳中
有进
医院加强了对临床
达100%,医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度,会诊制度,病例讨论制度。
医疗各项工作井然有序。护理工作在各科护
士长和全体护士的共同努力下,全院的各项护理工作均取得了较大的成绩,圆满完成了各项
基三严”训练及重点科室的无菌操作等,并制定了护士具体考核细则,把个人考核、科室考核、医院考核相结合,做到定期检查,不定期抽查,发现问题及时解决。
四、加大人才培训
养及医疗设备引进力度
医院始终坚持把培
技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层
次。四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。
修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国内先进医疗设备。今年引
进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供质量保证,使设施与服
务水平与广大患者需求相适应,极大地提高了医院的综合实力好诊疗水平。
五、深化医院改革,促进医院发展
以科学发展观为指
导,严格按照省、市、县安排部署,坚持“保基本、强基层、建机制”的原则,紧扣医改重
疗物资的管理,保证医疗所需,严格把好
购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,做到真正让利于民,使患
者得到实惠。
病种共56种,完成病例3096例,均已达到上级要求。4、强化学科专科建
设,提升技术水平和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业务水平的主要手段,认
真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用,为肾病患者提供了一个良好的就医场所。
5、加快完善医院信
息化建设。经医院不懈努力,完善医院的信息管理系统,目前门诊就诊患者“一卡通”已于
7月投入使用,提高医院信息管理工作效率。6、加强人文医院建
实改进工作作风,营造清正廉明的工作氛围,积极开展岗位廉政风险防范教育活动,认真组
织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神,加强医务人员的职业道德教育,健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制。
六、坚持以病人为
中心,提供全方位的优质服务 1、加强思想政治工
作,树立为人民服务的宗旨意识
严三实”活动的开展,在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习党风廉政建设
敬业的工作热情,培育社会主义核心价值观。2、加强医德医风建
设,建立医疗质量保障体系
医院在医德医风建
设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进
顾这一年,取得了很大进步,但也有不少缺点,现总结如下:
一年来,我坚持认
荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。近期,又在院党总支的领导下,学习了党的十八
大报告,深刻领会其内涵,并已提交了学习心得。
我知道,要做一名
工作,以实际行动表明自己的入党要求是真诚的,对党的事业是忠诚的。在这一点上,我自
己从来不敢有丝毫松懈和马虎,始终坚持从一点一滴的小事做起,以实际行动争取早日入党,并为党的事业作出实际贡献,不断提高自己的思想觉悟,努力做一名合格的共产党员。
在工作中,本人深
切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务
理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下了相关的读
治过程,并能处理相关并发症,以及从病人就诊、住院至出院期间的相关病历文书。工作中
严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上
避免了误诊误治,尽可能的避免了差错事故的发生。
在过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进
需要进一步加强。为适应新形势下健康教育工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。
这篇医生年度个人
工作总结范文就为大家介绍到这里,希望对大家有用,也祝愿大家在新的一年事事顺心,天
天幸福快乐。
年度医院护士个人工作总结
年度医院护士个人
工作总结
代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义
精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病
员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况
总结如下:
一、思想政治方面
以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢
固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放
在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”
浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导
下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理
部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求
作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创
了工作的新局面,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个 清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
丝不苟,谦虚谨慎,展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明
天而贡献自己的一份力量!
年xx市医院工作报告
全面推进医院改革 努力改善医疗服务
为实现优质高效价
廉的医疗服务目标而努力奋斗
——xx市医院院
长 xxx
各位职工代表:
现在,我代表xx
位职工代表审议。
第一部分 201
5年重点工作回顾
过去的一年里,在市委、市政府和卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院贯彻落实党
医院整治心得体会报告篇十
在医疗服务领域,医院是人们获取医疗服务的重要场所。然而,由于种种原因,一些医院的服务质量和管理水平存在着诸多问题。医院整治成为了当前医疗服务领域的热门话题。本文将分享我在医院整治过程中个人的心得体会和总结。
第二段:参与医院整治的经历
我作为一个医院管理岗位的员工,有幸参与了我们医院的整治工作。整治过程中,我们整合了现有资源,修缮了医院的陈旧设施,严格管理医护人员的行为,让医院真正成为了一个方便患者就诊、医护人员工作环境更好的地方。
第三段:提升医疗服务质量的效果
从整治后的效果来看,我们医院的服务得到了极大的改善。患者在就诊过程中的等待时间和候诊环境都得到了改善,医生和医护人员的态度也变得更加亲切温和。整治后的医院,给予患者的体验更加满意,很多患者也对我们的医院表示赞扬。
第四段:医院整治中的困难和挑战
整治医院的过程中,不可避免地遇到了各种挑战和困难。其中,技术设施的改造还需要极大的投入和支持,财务部门的支出也需要更好的配合。同时,在医生和医护人员的行为方面,也需要一个过程来逐步调整。
第五段:结语
综上所述,医院整治是一个复杂的过程,需要相关部门各方面协作来完成。虽然面临种种挑战和困难,但是整治过程中我们也感受到了医院整治对于医疗服务水平的提升,对于医生、医护人员和患者的重要意义。在未来,我们要继续努力,提升医院整体服务水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
医院整治心得体会报告篇十一
医院药房是医疗机构中至关重要的部门之一,直接与患者的用药安全和医疗质量相关。然而,长期以来,由于各种原因,医院药房存在诸多问题,如管理混乱、药品质量不达标、服务不规范等。为了提升医院药房的管理水平和服务质量,我们医院展开了百日整治行动。
二、整治目标
本次百日整治的目标是建立健全的医院药房管理体系,确保医疗机构的用药环节合理、安全、高效。同时,我们要求药房工作人员提供优质的服务,满足患者的需求,让患者能够在药房得到良好的体验。
三、整治措施
为了达到整治目标,我们采取了一系列的措施。首先,完善了医院药房的管理制度和规范操作流程,明确了员工的职责和权限,建立了药品库存管理和采购制度。其次,加强了对药品质量的监管,建立了药品质量溯源系统,对每批药品进行严格的质量检验,并对医院内部的药品流向进行全面监控。此外,我们还提升了员工的专业素质,组织了药学知识培训和技能考核,确保药房工作人员能够熟练掌握相关知识和技能,为患者提供准确的咨询和药品配发服务。
四、整治成效
经过百日的整治行动,医院药房的管理水平和服务质量得到了显著提升。首先,药房的管理制度和操作规范得到了全面落实,各项制度的执行情况得到了有效监管。其次,药品质量得到了极大地提升,质量问题的发生率显著下降。患者通过医院的药房购买到的药品更加真实可靠。同时,药房工作人员的服务意识和素质也得到了明显改善,他们能够积极主动地为患者提供药品咨询和配发服务,给患者带来了极大的便捷和满意。
五、遇到的问题和下一步工作
在整治过程中,我们也遇到了一些问题。首先,医院药房的空间和设施有限,难以满足日益增长的患者需求。其次,由于人员不足和工作量大,药房工作人员面临较大的工作压力。此外,药品质量监管和溯源系统的建设还需要持续改进。针对这些问题,我们将进一步完善医院药房的硬件设施和人员配备,加强与供应商的合作,提高药品供应的可靠性,同时加强与其他科室的沟通与协作,优化服务流程,确保患者的用药需求得到充分保障。
总之,百日整治行动为我们医院药房的管理水平和服务质量提供了重要的契机,通过各项措施的落实和监管,医院药房得到了显著的改善。然而,为了进一步提升药品管理水平和患者的用药安全,我们还需要持续改进和创新,不断完善医院药房管理体系,为患者提供更加优质的服务。
医院整治心得体会报告篇十二
医院整治是当前医疗领域中备受关注的话题。随着医疗质量的提高和医疗体制的改革,越来越多的人开始关注医院整治的意义和作用。本文通过个人的心得体会,结合医院整治的实际情况,总结了医院整治的优点、局限性和未来发展方向,以期对相关人员提供参考。
第二段:医院整治的优点
医院整治的首要目标是提高医疗质量和服务水平,保障患者的权益。通过深入挖掘医疗体系中存在的问题,引导医疗机构进行规范化管理,从而提高服务质量。同时,医院整治还可以加强医患沟通,改善医患关系,降低医疗纠纷的发生率。此外,医院整治还可以促进医院内部运行的协调与和谐,优化医疗资源的配置。
第三段:医院整治的局限性
医院整治虽然有很多优点,但是其实践时也存在一些局限性。首先,医院整治需要投入大量的人力、物力、财力等资源,这对一些贫困地区的医疗机构来说是一个较大的挑战。其次,医院整治侧重于规范医疗服务流程和管理手段,但如何做到真正把患者放在心中,体现医疗人员的医德医风,仍需要更多的思考和探索。还有一些医患文化的深层次问题,也需要认真对待。
第四段:未来医院整治的发展方向
在不断推进医改的进程中,医院整治也在不断地发展和变化。越来越多的医疗机构开始重视医院整治,投入更多的资源进行推广和实施。未来,医院整治必将继续走向规范化和科学化。此外,利用信息技术对医院整治进行全方位的管理和监管,也是未来医院整治的一个方向。还需要加强法规制度的建设,确保医院整治在法律框架内稳步发展。
第五段:结语
医院整治是我们建立和完善现代医疗体系的一个重要方面。其优点在于加强医疗质量和服务,提高患者的获得感和满意度,而其局限性在于需要克服诸多困难和问题。医院整治的未来将更加丰富多彩,需要我们全社会开展深入的讨论和合作,共同推动医疗服务水平的提升,实现医疗质量和服务的改善。
医院整治心得体会报告篇十三
医院岗前培训心得体会(一)
医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训,不但是新职工职业生涯的开端,还是新职工熟悉适应单位环境、规划职业生涯、定位自己的角色、发挥自己的才能的一种培训。岗前培训意味着新职工必须放弃原有的某些理念、价值观念和行为方式,适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。
对新职工而言,培训可以使他们更深层地了解医院,从心理、责任心、态度、形象等各方面做好进入工作角色的准备,还可以增进他们对医院的感情与忠诚度,增强他们对医院管理理念、服务理念、管理模式、医院文化的认同。
对医院而言,通过岗前培训可以吸收一批有活力、有能力、有素质的新生力量,打造青年精英团队,共同开创医院医疗卫生事业的美好未来。为了让岗前培训取得较好的效果,必须做好以下几方面的工作:
1、确定培训内容
————来源网络整理,仅供供参考
确和全面,同时每一项培训内容都必须具有针对性。
首先是政治思想教育。以爱国主义教育为重点,以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育,进行正确的世界观、人生观、价值观教育,引导他们自觉地爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献,养成良好的道德品质和文明行为。
其次,要对新职工进行医疗卫生事业的方针政策教育,让他们对我国的医疗卫生事业有所了解;再次,介绍本院情况,如人事制度、分配制度、考核奖励、人才培养等内容,让他们对医院有更直观的了解,使新职工在同样的起点、共同的规则、公平的机会中合作和竞争;医德规范教育、医德医风教育、医患关系的处理技巧、仪表着装、文明用语等的教育也是必不可少的,这将有助于他们以后更好地开展工作。
————来源网络整理,仅供供参考
建设的感染力;团队协作训练,主要是通过开展户外拓展训练等集体活动,让新职工挖掘自身潜能,增强自信心,磨练战胜困难的毅力,并认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心,不断改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。
2、建立培训方案
医院岗前培训是通过对医院实际情况的分析,建立系统化、严密性的培训计划,由医务科、办公室牵头,集中培训,统一形式、统一内容、统一考核。因此从培训方案的制定、时间的安排、医院领导到上课老师安排等都需要认真规范地规划好,力求形式多样,如专家讲课、参观走访、交流对话等。
3、明确培训要求
培训前专门召开预备会议,告知培训的日程安排和培训方案,使新职工对培训有个初步了解,做到对培训心中有数。同时要求他们积极参与每一项培训计划和活动,结束后由院部统一组织考核,合格后方可上岗。培训不是形式化的、耍虚招的,要求目的明确、形式严明,这也是选拔医院人才的重要手段之一。
通过参与医院七年来对新职工的岗前培训,笔者有以下的体会:
3.1 减少新职工的紧张情绪,使其更快适应日常工作。由于新职3
————来源网络整理,仅供供参考
工刚从学校毕业,不熟悉医院的环境、工作程序,而且要独自直接面对病人,难免会心理紧张、不知所措。通过岗前培训,使新职工熟悉医院环境和工作流程,认识部分职工,建立一定的同事关系基础,这将很大程度上缓解他们的心理压力,尽快投入到自己的角色中去;同时还能使新职工感觉自己是受欢迎的,增加对工作和医院的良好感觉,帮助他们获得成功。
3.2 树立积极的职业态度,提升工作的内驱力。医疗卫生事业是特殊的事业,医学知识和技能需要在临床实践中不断总结及提高,医务工作者需要终生学习,不断更新知识。医院新职工必须具备职业意识和责任意识,热爱本职工作,病人至上,换位思考,不计较个人得失。通过医院岗前培训,能使大家了解医院服务宗旨,培养对医院和病人的忠诚情感,迸发出为医院发展献身的力量,与管理决策层形成合力,达到相互依存、相互辉映的目的。
医疗技术的创新和不断向前发展。通过培训,大家明确了医院与员工的关系及对员工的工作要求和期望,更快地成为一名合格的医务工作者,更快地为医院注入更多的活力。
医院岗前培训心得体会(二)
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位,对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。x月1日到5日,我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训,受益匪浅。
在这之前我从来都不晓得,什么是医院感染的真正的概念,因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等,还进行图文并赏,这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊,尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节,让我对医院感染产生深深的敬畏。如:血液传播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,诸多实例的讲述,带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。
————来源网络整理,仅供供参考
内感染的原则,既能及时发现医院内感染的苗头,加强防范措施,又能避免草木皆兵,误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性,它不仅可以避免医源性感染的发生,也是一种自我保护措施.促使护生自觉遵守无菌操作的原则。
“管理年”,与其把它说成一个名词,倒不如称它作一位导师。它的出现,就像一本无形的教科书,对所有从事医疗机构的人员在思想和行动上都进行了一次为之彻底的洗脑和检验。
————来源网络整理,仅供供参考
目前正值“医院管理年”活动如火如荼阶段,作为医院的一名普通职工,除了积极响应之余,还真想为之作些什么,因为医院是个大家庭,大家庭给予我们温暖,作为其中一员,更应尽我们所能去维护她的完好与尊贵。
以下是我在医院管理年开展中的一些心得,在此奉献给各位同事:
爱岗敬业 职业已经成为一个人真正走向社会的必经之路,是人们赖以生存的生活方式。我们既然选择了医疗作为毕生的职业,选择了独山子石化医院的岗位,这个职业和岗位也必将成就我们的人生理想,既然如此,独山子石化医院的整体发展目标,也就应当是我们每个员工必须追求的目标,只有在与医院整体发展目标和个体发展目标一致的情况下,员工与医院才会获得双赢的局面,爱岗敬业是职业精神的灵魂,因此,我们更应热爱自己的专业,珍惜自己的岗位,认真履行自己的职责。
————来源网络整理,仅供供参考
如果你学会了服从,那么你就容易被你的上级和同事所接纳,那么这支团队将会是一支所向无敌的队伍。
改变观念 患者及其他服务对象是医院生存的基础,要让医院在众多竞争对手中脱颖而出,明确我们的核心竞争力是关键。就目前形势而言,医疗关系中以医患关系的问题尤为突出;在我们现有基础上,解决好医患关系中的医患矛盾问题也就解决了医院和谐发展的问题,因为只有和谐发展才能催生出强大的核心竞争力。另一方面,增强医院的核心竞争力还有赖于我们在战略上实现从“以医疗为中心”的传统质量观向“以病人为中心”的现代质量观的转变;这也是我们医院管理年所倡导的核心本质。
创新意识 创新工作是决定医院核心竞争力的关键因素,创新包括观念创新,制度创新,技术创新等,在我院的业务工作中,所占比重最大的基础医疗工作,其次还包括医疗程序,规范,服务,环境,条件等等方面,作为医院的一名员工,人人都应具有创新意识,切实加强我们的核心竞争力。
————来源网络整理,仅供供参考
人认为,如果都以这样的标准来衡量,只有每位员工都愿意为独山子石化医院贡献自己的力量,认真负责地坚守岗位,履行自己的职责,一切从大局出发,并不断的改变观念,敢于创新,才能共同管理好这个“家”。
管理年工作开展的成败是关系到全院职工切身利益的问题,借此也呼吁全院职工都应认真学习并领会其精神,树立家园意识,真正以主人翁的身份对我们共同的家庭负责。我相信,只要全院职工思想统一,步调一致,同舟共济,独山子石化医院这艘大船一定会乘风破浪,驶向美好的明天, 独山子石化医院院这个“大家庭”就会迎来更加灿烂的辉煌!
医院科学发展观心得体会
通过认真学习,我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观,是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义,对包括医疗在内的社会全方位发展都具有重要意义。通过对党的十七大精神的浅显学习,达到学以致用的目的。下面谈谈我的学习体会,我从我们医院发展的微观角度,今后工作中应力求做到:
————来源网络整理,仅供供参考
一、树立科学发展观 进一步转变卫生事业发展理念高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕学习宣传贯彻十七大精神,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,以贯彻落实科学发展观为主题,各职能科室和干部以上领导干部为重点,着力解决影响卫生改革与发展的思想观念、发展思路、措施方法和体制机制等方面存在的突出问题,摒弃经验主义的思想体制束缚,把我院医疗卫生事业的发展积极性引导到科学发展上来,在更高层次上推进改革开放,增强活力,提高实力,提升保障力,推动我院卫生事业又好又快发展。
二、振奋精神,科学研究,积极配合完善医疗卫生体制改革,促进卫生事业发展。
党的十七大描绘了在新时代条件下继续全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图,并为今后医疗卫生事业的发展与改革指明了前进方向。用较大的篇幅对医疗卫生改革提出了更高的要求,我们倍受鼓舞,同时也深感卫生事业将承担起更加重要的使命和责任,我们要在深入学习党的十七大精神的基础上,进一步提高认识,明确任务,努力把党的十七大精神落到实处,体现在新的工作状态和工作局面中:
————来源网络整理,仅供供参考 10
1.创新管理模式,在提高医院管理水平上取得突破。医疗服务结构突出专科特色、树立优势品牌,大力发展重点学科,搞好专科专病建设。在心血管、内分泌专科方面取得一定的成就,为了适应新时期的卫生医疗和人民医疗日益需求的发展,我们要规划筹建更多的特色专科,如儿科专科等,以更好地发展医疗卫生事业,积极培育新的效益增长,以重点学科发展带动整体实力。
2.提升提高事业发展水平,在构筑卫生人才、科技发展的优势上取得突破。加强医疗卫生机构的交流与合作,实现资源共享、互利共赢。坚持“走出去”与“请进来”相结合的方式,与其它医院加强业务联系,引进适宜技术、适宜人才。不断选派医疗技术骨干到上级医院进修学习和参加省市举办的学习班,以求提高广大医务人员的理论知识、业务素质、基本技能,做到精益求精。提高发展质量,壮大发展实力。
————来源网络整理,仅供供参考
————来源网络整理,仅供供参考 12
卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;在抓建设时,必须坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,并执行“够用、实用、管用”的建设原则,搞好基本医疗服务。
一、瓴导干部应注重的能力培养
(一)学习能力
学习能力是基础,卫生院院长要养成学习的习惯,不仅要向书本学习,也要向实践和他人学习。学习内容主要包括是党和国家的卫生工作方针政策、医学专业知识、管理知识。同时,要善于领悟,对学来的知识和上级政策要有敏锐力,结合实际思考问题,且能将学习的成果转化成工作业绩,这是学习的落脚点。
(二)专业能力
————来源网络整理,仅供供参考
专业能力靠技术乡镇卫生院是基层卫生机构,业务性很强,院长如是技术上的权威,就可获得卫生人员及社会相关人员的信任,有利于开展工作。业务上院长即使不能成为专家旗手,也应成为行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品质,然后才是管理方法。在品性修炼方面,卫生院院长一方面要强化自己的责任心,做到在位一日尽职一天。另一方面,还要加强道德修养,并锻炼毅力,坚持每天进步一点点,逐渐走向成功。为改进管理方法,卫生院院长首先要掌握公共卫生管理、临床诊疗管理、财务管理和行政后勤管理的基本知识和方法;其次要懂得循序渐进。卫生院基础差,起步低,管理要从最简单的、最容易的、最有效和最紧迫的做起。且注重抓细节,“要想时针走得准,必须控制好秒针的运行”;再次,要严格照章办事,实施绩效管理。规章制度和执行情况考核严则有之,不严则无。
(四)协调能力
————来源网络整理,仅供供参考 14
选题”和“参考答案”,不能只上交矛盾。进行内部协调要源于“诚心”,多说理,切忌简单粗暴;同时要做到了解情况,共谋对策,不仅注重结果,也要紧盯过程,且要做到关心、激励、照顾好职工。与相关单位协调要发自“肺腑”,平时要多联系,态度要诚恳,以主动、体谅、谦让的姿态与对方协商问题的解决办法,同时又坚持原则性。
(五)创新能力
创新能力靠才智院长在实际工作中,既要按照政策方针、上级指示和基本规律办事,又不能固守传统的思维方法和思维定式,不盲从迷信,要运用自己的知识和才智,开式思路,创造性地解决实际工作中出现的问题。
(六)防腐败能力
防腐能力靠自控院长在卫生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定权力,要强化自我保护意识,抗得住诱惑,经得起考验,过好权力关、金钱关、荣辱关和人情关,做到严守纪律不贪赃枉法,秉公尽责不以权谋私,艰苦奋斗不奢侈浪费。
二、在工作中要抓住的管理重点
衡量院长是否称职,根本标准只有一个,就是有没有良好的工作业绩。当前,乡镇卫生院院长要抓住五个工作重点创造佳绩。
————来源网络整理,仅供供参考
1、认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是乡镇卫生院应该长期坚持的战略。
2、千方百计提高医疗服务质量和水平。乡镇卫生院是农村看病就医的主要场所,应该解决,也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。
3、高度重视卫生技术队伍的培养和稳定,使农民“未病有人防,得病有人医”。
4、推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网底的一项行之有效的手段。
5、为新型农村合作医疗提供规范、良好的服务。这对于缓解农村看病难、看病贵问题,防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。
————来源网络整理,仅供供参考 16

一键复制