心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
自己开餐饮店的心得体会篇一
从听闻溪真到踏入溪真,已经足足有四个多月了。我们哭过,我们笑过;我们付出过,我们得到过。总之,所有的辛勤努力汇成了四个字—感恩值得!
自从入职酒店餐饮服务员的岗位,改变了我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法。树立了干一行爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把工作做好。具备了匠人从业意志和端正了自己的工作态度,知道成为服务员应有具备的基本素质。改变了我之前的餐饮从业意识。我认识到要么不做,要做就做一个有思想,有品德,有知识,有纪律的合格溪真人。
在餐饮与大家拼搏的这段时光里,我们遇到过很多之前未曾遇见的挫折和困难,但是在溪真让我感受到有股强大的凝聚力在推着我们一直向前冲。在开荒期间流汗,甚至受伤,我们服务员没有一个叫苦喊累的。依然秉承做好的决心,坚守自己的岗位,认真的做好岗位工作。
在这段工作中,我总结了作为一名优秀的`服务员首先要具备:热爱你的工作。当你热爱自己的工作,你就会快乐地,更容易地做好你的工作。我们要让就餐的宾客获得健康享受与感知我们热情的服务。你就可能将平凡的工作做到不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。我们的业务技能也会一步步的走向成熟。
餐饮工作主要是现场型工作,顾客不会给我们第二次重来的机会,所以,每一次的接待,我们都会检查检查再检查,重大接待会提前演练,我们所能做的就是将待客问题出现几率降至最低。
每天例会我们都会提到手勤、脚勤、眼勤、嘴勤,我们要把这四勤好好的运用到工作中去;每天例会都会提到欢迎声、感谢声、问候声、道歉声、送别声,我们要把这五声好好的运用到对客接待中去。去主动的工作,主动的检查工作。“一勤天下无难事”的俗话说出了一个很深刻道理,只要你勤奋,成功的大门就能为你敞开。
感恩加入溪真,感恩在溪真遇见这么多正能量同事,坚信我们定会齐心合力,让我们的溪真美丽绽放。
自己开餐饮店的心得体会篇二
餐饮业是一个充满挑战和机会的行业,但也需要付出巨大的努力和心血。我选择开餐饮店的初衷是因为热爱美食,并渴望通过自己的努力和智慧,将美食带给更多的人。在这个行业中,我可以充分发挥自己的创造力,追求创新和品质,在满足顾客需求的同时,实现自己的理想。
第二段:充分准备和选址
在开餐饮店之前,我进行了充分的准备工作。首先,我进行了市场调研,分析人口流动、消费习惯等因素,选择了一个适合餐饮业的地段。其次,我对餐厅的定位进行了深入的思考和规划,确定了主打菜系和目标顾客群。选址和定位的准确性对于餐饮业的经营至关重要,只有找准了受众群体和市场定位,才能满足顾客需求,提供有竞争力的产品和服务。
第三段:寻找合适的团队
开餐饮店不仅需要精心挑选合适的菜品和环境,还需要一个高效的团队来支持经营。我深知单凭个人之力是难以长久维持和推动餐厅运营的,因此我花了很多时间和精力去寻找合适的员工和合作伙伴。团队的协作和默契是餐饮业成功的关键因素之一,只有拥有高素质的员工,才能提供优质的服务,为顾客留下好的印象,并建立起高度的信任和口碑。
第四段:注重细节和创新
餐饮业是一个细节决定成败的行业,我深知顾客在用餐时注重细致品质。每一道菜品的味道、摆盘和食材的新鲜程度都需要精心把控。此外,我还不断追求创新,推出特色菜品,吸引顾客的眼球。在竞争激烈的餐饮市场中,注重细节和创新是成功的法宝,能够 不断吸引顾客,提升餐厅的竞争力,从而实现业绩的稳步增长。
第五段:持续学习和改进
开餐饮店的过程是一个不断学习和改进的旅程。我经常参加餐饮业的培训课程和行业研讨会,了解行业最新发展动态,并学习其他成功餐厅的经验和做法。同时,我也积极收集顾客的反馈意见,及时调整经营策略和改进产品。只有不断学习和改进,才能使餐饮店在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总结:开餐饮店并不是一件容易的事情,它需要付出大量的努力和时间。然而,当你看到顾客为你的美食而露出满意的笑容时,当你看到你的团队在顾客满意的赞许声中为餐厅赢得口碑时,你会觉得所有的付出都是值得的。开餐饮店的心得体会就是要做好准备,找准市场定位,关注细节,创新发展,并不断学习和改进。只有如此,才能在餐饮行业中取得成功。
自己开餐饮店的心得体会篇三
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理,对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者,二是要有良好的专业知识做后盾,三是要有一套良好的管理制度,用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起到承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发展员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到良才是用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表率,不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
自己开餐饮店的心得体会篇四
开餐饮店是我多年的梦想,因为我热爱美食,喜欢与人分享美食的快乐。开餐饮店不仅是为了赚钱,更是为了实现自己的梦想。我相信,只有热爱和激情才能让事业更加成功,因此我毅然决然地进入了餐饮行业。
第二段:经营餐饮店的困难
开餐饮店并不容易,充满了各种挑战与困难。首先,食品安全和卫生是最重要的,需要投入大量的精力和资金进行严格的管理。其次,与人员的管理问题也是一大难题,包括招募、培训和激励员工等。此外,市场竞争激烈,需要不断地创新和提升品质,才能在激烈的市场中生存下来。
第三段:成功的关键
要想在餐饮业取得成功,核心的关键是:提供优质的食品和服务。优质的食品是餐饮店能够吸引顾客并保持回头率的重要因素,而优质的服务则可以增加顾客的满意度和口碑。除此之外,市场调研和精准的定位也是非常重要的,只有满足市场需求,才能有更多的机会和空间发展。
第四段:经营餐饮店的心态与技巧
经营餐饮店需要有一种积极向上的心态,面对困难和挫折时要坚持不懈,勇敢面对并解决问题。另外,灵活的经营策略也是必不可少的,可以根据实际情况进行调整和改进,寻找最适合自己店铺的方法。此外,注重品牌建设和营销推广也是非常重要的,可以通过网络推广、合作推广和口碑传播来提升知名度和影响力。
第五段:从失败中总结经验
经营餐饮店的道路充满了艰辛和失败,但正是这些失败教会了我很多。从失败中总结经验,反思自身问题,不断改进和学习,才能更好的提高经营水平和竞争力。对于餐饮业而言,创新和变革是永远不变的主题,只有不断进取,才能在激烈的市场中立于不败之地。
总结:
开餐饮店是一项艰巨的任务,需要付出大量的时间、精力和资金。但只要我们有热情和激情,不怕困难和挑战,相信自己的梦想,坚持走下去,就一定能够实现自己的理想。在这条创业的道路上,我们要时刻保持积极的心态,以及不断学习和改进的心态,不断地提高自己的经营水平和竞争力。相信只要坚持不懈,经营餐饮店一定能够收获成功和快乐。
自己开餐饮店的心得体会篇五
打仗讲究“天时地利人和”做生意也一样天时(开店时间节点,产品红利期),地利(选址),人和(营销和团队)缺一不可,说不清哪个最重要,但选址失败,想翻身的难度之大,绝对超过其他。从来没有好铺子和坏铺子的区别,只有与产品(以及经营能力)是否匹配的店铺,一千一月的店铺和十万一月的店铺都能做生意,但匹配度越高的店铺盈利的概率也会越大,这点我在听比目之前一期私教班时也有一位品牌负责人多次提到。
1租金与营收比例
一般而言,3天的营业额要大于月租金,我个人能承受的极限是6到7天。如果一周都收不回租金成本,风险就实在偏高了。至于如何评估每日营业额,这个就要靠经验了,如果是没经验的小白,最好的办法就是评估周边最近的十家同类型商铺的平均值,然后再打个6折。
2商圈档次
商圈档次几大类各不相同,我从高到低简单说说。
我个人首先考虑的是城市商业中心,但城市商业中心也有很多问题,比如租金高,转让费高,关系复杂(这个不是一般复杂,我曾经在我们这边的商业中心蹲点时听到看到的能写本书了,房东的背景,直接决定了你被各个部门为难的频率高低。上到城管街道办,下到保洁物业电工,甚至小混混回收潲水的,一个环节搞不好都是麻烦,假如是个外地人通常更容易受欺负。总结一下,城市商业中心是高成本撬动高利润,而且竞争白热化,需要随时根据市场调整,适合大佬或者老司机,不太适合小白。
其次是社区商业中心,附近主要居民区,写字楼或学校集中。另外开发区的商业中心也归类为社区商业中心。再其次是零售商场,指的是不再城市商业中心内的购物中心,百货大楼和大型综合超市等商场,另外,零售商场分已开业和待开业,小白千万不要去赌待开业,风险偏大。再下一档是交通枢纽的商业中心。个人最不待见的是其他封闭通路的商圈。
3营业面积
这个依据项目而定,一般来讲,还是要根据营业额决定,比如我跟这边商业中心的一个老板聊过,他100平米平均一天营业额6000,我8平米一天也6000,但他在2楼,我在临街。租金算下来差不多(一般商圈二楼的房租是一楼的一半,但商业中心这种地方,一楼五到十平的叫小金铺,房租奇高,目前我见过最贵的是3平米3万月租)。所以我们都赚得很开心。不过这两种就导致我们的经营项目天差地别,他卖可以做下来吃的冒菜,我买打包就走的快餐。如果我俩互换项目,都得赔死。这就是我说的匹配度。
4门头与进深 同样面积的商铺,门头越宽越好,门头太窄感觉像小杂货铺,不起眼,展示面也不够,进深再深都不值钱。
5路宽与人流走向
分双向道,单向道,护栏(四车道)。双向道分值最高,四车道或40米宽道路会影响交通和接近性,道路中间有栏杆,安全岛阻隔的主干道分值越低。
6人流量和立地条件
立地条件最佳位置就是指各个道路的十字路口,t字路口,三岔路口。在固定人流量的区域,可以多方面展示无疑是极大优势。
而人流量一定要结合人流走向去判断,上文商圈档次中把交通枢纽的商业中心排得比较靠后的一个主要原因就是人流走向人们大多形色匆匆,购买力会相应减弱。
以上这些是选址的一些重要指标要做的基础评估。
开店前调研的一些小数据
上面讲了选址的一些重要指标要做的基础评估,之后要做的就是竞争评估,包括品牌,开业时间节点,卖场潜力,停车配置,营业时间(24小时营业当然营业额高,但要综合考虑人工成本),相对位置,对手距离等等。个人经过两次调研后总结了以下几点经验:
1、在最繁华的商圈找商铺多半是浪费时间。
这些地方每天都有无数人在盯着,根本轮不到你,就算有机会碰到,租金也会高到让自己后悔遇见它。有多难,我可以举个例子,我曾经在我们这边的繁华商圈看到一个很不错的地方,但是生意很一般,我就估计这地方可能要转让,结果隔三差五就去那边溜一圈,差不多过了半个月多月,终于有一天等到那地方关门了。然后我就在网上找有没有相关的信息,结果果然不出所料,有它的转让信息,等我电话打过去,被告知已经转出去了。所以,繁华地段好的位置玩的都是资本,如果没这资本那就别在这块浪费时间了。
2.大的主干道真心不适合做小餐饮。
大的主干道上,人流量很大,往往看起来会非常诱人,但是这样的地方绝对不适合做小餐饮,因为人流不会在这些地方停留,而且在主干道上的餐饮店常常会给人一种很贵很不好吃的感觉。再者说,这样的地方成本也要比其他地方高出很多,除非你开店纯粹是为了打广告,增加曝光率,否则这样的地方肯定会让你得不偿失。
3.地铁口一定要确定人流方向。 很多地方在地铁口,想着人流量可能很大,但是最后发现人都从另一个口走了,这个口基本上没啥人。这样的情况很多,很多地方看似有人气,但是实际观察后会发现并不是那样的,所以这样的地方在选择的时候一定要谨慎观察之后再综合决定,尤其是做“快餐”讲求的就是一个快,很多人在快中可能就忽略了你的店。
4.要区分每条街道的阴阳面和阴阳交接线。
每条街道都有两面,很多街道都会有一个奇特现象,一面人流量很大,人气很旺,另一面却没啥人气,看似中间只隔一条马路,门对门的地方,吸客能力往往会有天壤之别。阴阳角接线这是我自己提出来的一个概念,就是在每一条街道上都有一个点,在这个点之前的街道人气很旺人流量很大,过了这个点就基本上没啥人气了。
如果我们注意观察的话,通常都会发现,一条很长的巷子或者街道,刚开始人很多,往里边越走人越少,走到一定的距离时人就不想往前走了,决定返回去找一家吃饭,这个点就是人们通常会选择折返的点,前边的店和后边的店可能相差不过数十米,命运却会完全不一样。
5.同品类多的地方往往更保险。
很多人看到一个地方没有卖自己的同类产品的,认为这是好机会。其实这也有可能是陷阱,例如我经常在一些老的居民区附近发现卖砂锅的不多,分析完发现那是因为这附近年轻人太少,而年轻人才是砂锅的主力消费群体。如果在一个地方有一到两家和自己品类相同的店面,并且都还做的不错时,那么恰好说明这地方做这个产品基本没啥问题,起码用户数不会太少,接下来你唯一要思考的就是如何打造你的特色,从竞争中脱颖而出。
6.地方好不好,要分析周围的顾客构成。
很多地方看似很好很文艺,但是观察后发现周围基本上没啥人,有些地方看似破破烂烂,但是周边却人满为患。所以看一个地方行不行,不要拿自己心里预期的店面形象去套,而是要客观分析这地方的人群构成,周边的人群都是干啥的,人们的活动轨迹怎么样,中午人多还是晚上人多,自己做饭的人多还是在外边吃饭的人多,这样全面的考虑完毕后,这地方合不合适就很清楚了。
7.路边公共自行车的数量能反应这地方的人流量和人流动方向。
8.租金高不高,用数据说话。
一个地方高不高要用数据来算,根据面积算餐位数,根据翻台率算营业额,然后计算租金成本是否合理,如果明显没有盈利的把握,那么再好的地方也要谨慎选择。
9.没有十全十美的地方,所以要时刻准备降低标准。
我们最初定了一个标准,找了一圈发现没有合适的,然后降低一级标准再筛选,发现有一些合适的,但是问题也很大,然后再降低标准,然后再从中筛选,找地方基本上都是这样,没有十全十美的地方,租金合适,位置合适,大小合适,硬件条件也合适,如果有这样的地方,肯定轮不到我和你。
10.如果有时间去实地找最好别懒着靠网络和中介。
网上的店铺往往比自己想的要差好多,中介给你推荐的基本上也没啥合适的,好地方不愁租的,愿意出中介费让中介出马的,想必都好不到哪里去。这条经验谨代表个人看法。
自己开餐饮店的心得体会篇六
”在人人拥有一好书,人人读一本好书的读书工程的号召下,我读了一本李开复先生的《做最好的自己》。
首先吸引我的是书名,我怀着好奇的心情去读这本书。读完后不禁觉得神清气爽,以前也曾读过一些书,读后似乎感觉都是一些空话,仅仅留给我一些无谓的说教,没什么实质性的帮助。看了这本书后,感觉与众不同,如何才能做最好的自己?这需要我们每个人进行思考。是的,更多的时候,大家都在审评对方,研究对手,却很少有时间静下心来了解自己。李博士用平实的语言为我打开了一扇了解自己、重新审视自己的心门。他告诉人们:做人不是只有自省才能更完美,但是不时的自省却能让自己更加的清醒;做人不是简单的树立理想就可以轻松实现,但是没有理想的人却一定无所适从;做人一定要有广阔的胸怀,真正做到严于律已,宽以待人才有容天下之大量的非凡气度;做人要有勇气,真正敢于追逐自己梦想的人才能让更多的机会停留在自己身边……他不仅提出了浅显易懂的“成功同心圆”说,而且运用了发生在他身边的大量故事来阐述成功的秘诀。这些故事很值得我学习和品味,从中吸取经验和教训,指导我走向成功之路。
最后李开复博士认为:成功就是不断超越自己,就是“做最好的自己”。对此我的`理解就是每个人都有成功的机会,形式不同,成功的意义也不同,不要去在乎世俗的模式,只要自己努力去实现理想,并且每天都在向理想靠近,就是成功。成功的标准并不是单一的,社会给每个人提供了不同的舞台,只要在自己的舞台上将自己的价值发挥到极限,无论是令人瞩目还是平凡普通,都是成功。当然,在现实社会中或许我们每个人都有自己无法实现的梦想,我们的理想和现实永远存在着差距。而许多事情是我们无法改变的,我们所能做到的就是改变心态,调节情绪,改变思考方式,不断超越自己,努力让自己的生命充分燃烧,做最好的自己。
读完《做最好的自己》,感到其实做好自己并不难。作为一名职业女性,工作经常陷入一种疲劳的状态,经常会被学生的问题搞得自己觉得很累,我知道这不应该是年轻老师应有的心态,但是总是控制不住自己的情绪,总是会被学生不如意的表现所影响,开始经常抱怨这,抱怨那,甚至开始怀疑自己到底适不适合教师这个职业,刚参加工作时的热情减少了,这种心情影响到我的生活和工作,受李老师的影响,“既然只能当老师,那么悲悲戚戚是当,高高兴兴也是当,我当然选择后者!”
多么简单多么朴素的道理,为什么我当初就没想到呢,想想我们在工作学习中难免会与人产生摩擦,如果我们只盯着别人的错误,那么只能让矛盾越来越激化,但是我们如果想别人的优点,就会使我们很快的冰释前嫌,问什么同样的问题发生在学生与老师的身上就这么不可调和呢?其实还是缘于“爱”,如果我们给学生多点,再多点的爱,对于他们的错误我们都用理解之心,包容之心,责任之心看待,而不去苛求他们像成年人那么懂事,师生关系会不会更和谐一点呢?在众多的压力与竞争下,要保持积极的心态,不论遇上什么困难都不要气馁,积极心态战胜一切困难,一样可以做到优秀。
事实证明,我们每个人都可以做一个最好的自己,都可以做到优秀。我们更不必为自己赶不上别人而太过自责,也不必因为境遇不好而太过感伤,怨天忧人。我们所需要做的,是追随自己心灵的选择,不求其他,但求做最好的自己。我们就会变成一个更美好、更大度、更成功的人!
自己开餐饮店的心得体会篇七
面对经济大环境,2014年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台“八项规定,六项禁令”,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。
一、面对新形势,抢抓新机遇 1、分析市场新形势,确定新目标
今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参和营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续和其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。
餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
7、卫生工作常态化
认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
二、加大内部管理力度,规范管理标准
1、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转
中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
2、2014年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现
各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见和奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布a、b、c、d四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。
4、新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆
台用品,2013年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费
标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。
三、严抓员工业务技能培训 ,利于服务质量的提高。
门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。
2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工c级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工和外宾交流的口语水平。
3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。 4对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。
5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度和执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。
四、加强前后台沟通协调 ,提高工作效益
议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。
五、全员参和成本控制工作
实现2014年度营业经营指标,全员参和,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。
积极配合pa组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。
加强全员对物品管理和节能意识,在成本控制方面做到全员参和鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。
时间在悄然无声的逝去,转眼间xx年即将画上圆满的句号。xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。
回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡和平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持和努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了()和指定的指标超出了()是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将xx年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,和去年同期相比大幅的增长。和此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。
三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成 和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期和员工沟通交流了解员工内心的真实想法和感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供最优质的服务。
六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
在酒店高管和部门领导的栽培、信任和期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将xx年的工作计划如下:
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
休闲部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。
一 卫生
众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之
清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。
二、服务
服务的概念是相对的,好和不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇1律的服务已经没有了竞争力,使用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。
三、安全
我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。
四、人员
员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给和最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。
五、销售
酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。
六、成本
不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。
自己开餐饮店的心得体会篇八
逢年过节腐败之坏风就容易弥漫散开,新春来临之际,我局展开“自尊、自爱、自律”主题教育活动,正是未雨绸缪,给广大干部同志提醒警示,规规矩矩做事,清清白白做人。往来开展党风廉政教育,重在外部的督促和警示。而这次开展“自尊、自爱、自律”,却是让自己心灵洗澡,从内心根本上认识自我,教育自我,反省自我,洗去外界的诱惑,坚定廉洁从政的信念。
自尊即自我尊重,一个自尊的人,肯定是懂得人格尊严的人,不会为获得金钱、地位而卑躬屈膝、出卖自己。秉承人格自尊的人,心里有一道坚固而不可逾越的防线,那就是尊严。一个人如果能够尊重自己,就不会在外冠冕堂皇讲法律、讲廉政迷惑公众,而在背后收受各种好处,这是对自己的讽刺,也是自欺欺人。如果他有良好的修养,他懂得自尊,他就应该里外如一,堂堂正正,像阳光一样透明。人活着是为了一种气节,这种气节就是尊严。尊严神圣不可侵犯,要想获得尊严,首先要自己尊重自己,尊重自己是一名君子,一名全心全意为人民服务的公仆,一名有着正确人生观价值观的国家干部。只有自己尊重自己,家人朋友才会尊重自己,群众才会尊重自己。如果现在你懂得了自尊,如果你现在对自己以前的作为还有些心虚,那么你在某一个清净的角落,心里可以为自己悄悄举行一个仪式,一个告别过去的自己,一个懂得今后如何尊重自己的仪式。从此,你将告别阴暗,迎来阳光。
自爱是一种本能,却不是每个人都能做好。当你遇到洪水猛兽的时候,你肯定非常警觉保护自己爱护自己。可在这物欲横流的社会,到处充满陷阱诱惑,我们干部同志可能不未发觉,任其自己一点点被卷入被吞噬,导致最后锒铛入狱,失去美好人生。此话并未危言耸听,当对面的纳税人经常笑嘻嘻请你吃饭,逢年过节都给你送点心意,,你也会以自己力所能及的方式帮助他回报他,而你的力所能及的帮助正是利用人民赋予你的权力,人情来来往往,越积越多,你自然受此陷阱越陷越深。很多腐败犯罪往往都是从小事小礼开始,干部同志也以小事无碍放松自己。用诸多笔墨是想阐明,我们要学会自我爱护,爱护自己的工作,自己的家庭,自己的美好人生,爱护自己就要学会拒绝,学会明辨是非黑白,坚定自己立场,毫不动摇。
自律就是自我约束自我教育,遵循法度和伦理道德。唯物辩证法认为,事物发展有内因外因,起根本觉得作用的是内因。作为一名党员干部,只要自己严格自律,坐得直行的正,内在不发生变化,事物也绝不会发生根本性改变。自然腐败廉政问题也不会发生在自己身上。倘若你不自律,钱财名利之惑就会找上你,使你失去自尊,使你不能自爱。能自律的人,他不管外界风气如何,不管别人做的怎样,自己心中那把法度和公德之尺不会改变;能自律的人,在任何时候都能始终如一,决不会人前人后两副面孔。只要你心里有这两把尺衡量标准,可以大步流星往前走,追求自己的合法利益,追求自己的事业前程。
严于自律、自爱的人,才能做到自尊,才会有真正的尊严。要尊重自己,也要尊重别人。不懂得尊重别人的人,也是不尊重自己。要做到自尊、自爱,必须学会自律,严以律己、自我规范、自我克制。自尊自爱自律也是一种美德,做到自尊、自爱、自律,要修身养性,不断提升自己道德水平,自觉维护自己的人格尊严。
做为一名国家干部,我们更要十分珍惜这来之不易的岗位和岗位给自己带来的荣耀。群众的眼睛是雪亮的,他们无时不刻在看着我们的一言一行,不论在什么情况下,都要严格自律,严守职业道德,找准自己的位置,谦虚谨慎,做到自律自尊自重自爱,自觉维护自己的声誉,维护国家税务干部的形象。
自己开餐饮店的心得体会篇九
2014年度餐饮部工作计划
面对经济大环境,2014年高星级宾馆形势任然是不容乐观,国家陆续出台“八项规定,六项禁令”,厉行节约之风逐渐盛起,我酒店和其它高星级宾馆一样,在这新形势环境中将会继续受到重创,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门利用当前婚喜宴接待为主的情况下对工作思路和经营思路进行调整,对人员的配比将会提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。
一、面对新形势,抢抓新机遇 1、分析市场新形势,确定新目标
今年我们继续把婚喜宴、生日宴、寿宴、搬家宴等等接待定为主攻方向,大力推广实惠性宴席,调动全员积极性加大酒店宣传力度,人人参与营销,发挥全员作用,从而更好的让酒店婚喜宴的承接工作走进工薪阶层中,拓宽更大的客源市场,同时还要继续与其他兄弟部门密切配合,提高工作效率,创造出更大的经济效益。
餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,每月外出不少于一次向同行学习。新年度重点是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,丰富菜肴品种,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
7、卫生工作常态化
认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境,为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
二、加大内部管理力度,规范管理标准
1、新的一年部门继续落实并推进七常管理的进度,责任到人。在日常运转 中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
2、2014年部门结合往年的经验和教训,我们根据新大楼的结构特点,在现
各点、各包厢实施人员相对固定,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在开餐运转时间部门各级管理人员分布a、b、c、d四个区域,协助和督促所在区域值台和运菜人员工作,配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作,从而更好的提高宾客满意度。
4、新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆
台用品,2013年摆台小件损耗率比较高,部门将吸取教训,要求各级管理人员齐抓共管,继续执行摆台小件物品袋装化发放减少损耗,同时将餐具赔偿制度落实到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费
标准及其他项目价格根据市场情况加以适当调整,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。
门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并跟踪检测培训效果。
2、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工c级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。
3、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。 4对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。
5、对于新进店的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务、礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到“学有所用”。
四、加强前后台沟通协调 ,提高工作效益
新的一年,前后台两大岗位在实际工作中有好多方面需要进一步沟通协调,工作中存在的问题得到及时沟通协调,也有助于部门整体工作的运行。2014年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。我们不断为广大宾客提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。
五、全员参与成本控制工作
实现2014年度营业经营指标,全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3‰之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时继续推行餐厨垃圾拖运回收新模式管理制度。
积极配合pa组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常“四害”消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。
加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。
时间在悄然无声的逝去,转眼间xx年即将画上圆满的句号。xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。
回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标760万和力争指标960万。并且出色的完成了()与指定的指标超出了()是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将xx年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”
二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“星级复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成 和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供最优质的服务。
六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将xx年的工作计划如下:
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。 三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
休闲部是整个会所营业面积最大,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作以下计划,请领导给予帮助和指点。
一 卫生
众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之
清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。
二、服务
服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇1律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。
三、安全
我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。
四、人员
员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。
五、销售
酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。
六、成本
不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。
自己开餐饮店的心得体会篇十
听过这样一句话:“人生最美妙与最残忍的事情是同一件,那就是不能重来”!
“世间没有卖后悔药的。”人的一生,看起来挺长,但回头一看,恍如闪电,其实很短暂!
年轻的时候,为了轰轰烈烈的事业和爱情;凡事较真,争来吵去,到最后受到伤害的还是自己!
人到50,已步入不惑之年。春天撒下的种子,到了收获的季节。人的一生往前看,感觉过得真慢,特别是年小的时候,整天盼着过年;迷恋着能穿上新衣,吃上好饭,天天数着日子算,说“日子过得怎么这样慢?”
当结婚生子后,肩上担负着养家糊口的重担;为事业、为家庭,不计重负的打拼;为了自己短期的目标,不惜牺牲自己的本钱(健康),整天混迹于觥筹交错,推杯换盏的酒场间;到头来也没交到几个知心朋友,却搞垮了身体,喝坏了胃。转眼间年已半百,在“上有老,下有小”的重担下,;空闲之余,还有那么点闲情逸致,想给自己腾出点时间,去天南海北看一看,却发现自己已是浑身疲倦,无力回返!
细细地算来,时间到那里去了?虽然我们跑赢了岁月,但弄丢了的时间已不能重现;时间已无情的逝去,想干这、干那,但已青春不在;人生不能再来一次彩排,只能去思念那难忘的岁月,却不能重来一回!
闭上眼睛深思,“人这一辈子最重要的是什么?”有人说:是财富;是啊,现在不是正流行着“钱不是万能的,但没有那是万万不行的”。有人说:是名利;名利双收是一些所谓的名人,做人的人生哲学。但是,归根结底还是“健康第一”,假若没有了健康,都将一无是处!
人生在世,都想大富大贵,都想光祖耀宗;但是,能好好地睡觉,吃饭,保持一个良好的心理状态,具有一个健康的体魄,是想要一切的基础。所以,不管事情再多,工作再忙,也要抽出时间,出去锻炼;不要迷恋于,酒庄饭店的山珍海味,大鱼大肉;自己家中的五谷杂粮,做成的农家饭,才是人体健康的无本之源!要想保持一个健康的身体,需要有一个良好的生活习惯做保障,还要具有豁达的人生观。只有这样才能保持一个强壮的体魄,去实现人生之夙愿!
我很喜欢文章中的一句话:“心小了,所有的小事就大了;心大了,所有的大事就小了;看淡世事沧桑,内心安然无恙。”要想让自己的人生,永远保持风光秀丽,那就要确保自己的身体健健康康,;这是能否交出人生之美好答卷的根本保障!
“月有阴晴圆缺,人有悲欢离合。”人生不会一帆风顺,总有起起落落;无论是舍,还是得,都要领得清,看得开。在这个世界上,只有回不去的当初,没有放不下的人和事;人的一生要敢爱、敢恨,该抛开的抛开,该扔下的扔下;只有自己,才能解放自己。人的一生充满着酸甜苦辣,每个人都要珍惜生命,立足当下;这样才能把自己平凡的人生过得热气腾腾!
人生酷短,让我们记住这样一句话:“真正意义上的爱,既是爱自己,也是爱他人;爱,可以使自我和他人感觉到在进步。不爱自己的人,绝不可能去爱他人”!所以,请各位,一定要好好地爱自己,同时去爱他人。不管处境如何,珍惜大好时光,绝不妄自菲薄,迎着明天那升起的太阳,健康幸福地活着。
我很欣赏文章中的最后的一段话:“人生没有彩排,这一生无法重来;接下来的日子,请千万珍惜!要记住,当你对自己足够好,才能和这世间的美好,不期而遇。要相信,当你开始爱自己,这个世界也同样在爱着你!”
自己开餐饮店的心得体会篇十一
通过参加了这次李强老师主讲的《为你自己工作》视频培训,使我明白了很多做人做事的道理,对于亲人、朋友、同事也都有了更深一层的感悟。同时,我也越来越感受到公司对于培养和提高我们大学生新员工素质的重视程度。
首先,我认识到了感恩是我们一个人做人的根本,只有做一个懂得感恩的人,才能成就他人生和事业的高度。不管是在生活中还是工作中,我要学会去感谢身边的那些同事和朋友,是他们在平时的日子里给与了我那么多关心和鼓励。也要感谢公司给了我成长和学习的机会,在现在这个年纪,我们都刚刚走出校园,没有任何社会和工作的经验,有的只是一张薄薄的大学毕业证书以及自己那年少无知的性格。是公司包容了我,给我锻炼的机会,让我慢慢长大。最重要的是还要感谢我的父母,是他们带给了我生命,教育和陪伴我的成长,供我读书、教我做人,在成长的过程中我离不开他们一点一滴的关爱和照顾。在以后日子里,只要有机会,就一定要用实际行动去感恩,感恩父母、感恩公司、感恩朋友以及那么多帮助过自己的人。
工作的好坏,工作是考验自己的能力也是施展自己才能的舞台,只有端正态度,踏踏实实用心的去做,这样才能把工作做到最好。同样,一个好的工作态度也会影响到自己身边的同事,这样,当我们团队中所有的人都能以积极的态度去对待工作时,团队的价值自然也就体现出来了。
另外,要注重细节,养成持之以恒、不断学习的习惯。“细节决定成败”这一点在工作上体现的尤为重要,因为工作上不管是大事还是小事,哪怕是自己很小的一个细节疏忽都可能造成公司较大的财产损失。就像我现在所在的离心机岗位,我们对物料洗涤时间的控制的特别重要,少洗两分钟可能物料就达不到工艺指标,一旦达不到公司的工艺指标,这批物料可能就需要重新返工,这就浪费了巨大的人力和财力。同样公司对于劳动纪律抓得非常严格,比如在厂区内绝对不能吸烟,因为在厂区内存在很多的危险源,像天然气的使用等,抽烟那么一点点的火星,都有可能造成重大的安全事故。我们常说“小事都做不好,又怎么能成就大事呢”,只有我们从小事做起,从细节做起,踏踏实实、认认真真的把每一件简单又平凡的工作做好,才能在自己平凡的岗位上体现出自己不平凡的一面。另外我们要坚持不断的学习,把学过的知识运用到实际的工作岗位上去。这个社会是一个知识的社会,不学习就会落后,落后自然也就被社会所淘汰了。因此我们在工作之外的空闲时间,一定要抽出时间来学习,尤其是在我们现在这个年龄,决不能在时间浪费在那些无聊的事情上。要把学过的知识都运用到实际中去,解决工作中存在的问题,提高自身的综合能力和工作效率。在工作中还要多去发现问题,思考自己所在岗位,乃至公司的各项体制上存在的不足,并提出自己的合理化建议,为公司节约成本、促进发展。
经过在车间这一个多月的实习,我觉得自己在很多方面还做得不够好,像对于离心机在操作过程中可能出现的一些故障的处理能力还有很多不懂,就算会处理了,但是对于其原因的分析也缺乏自己的见解,靠的是师傅教我的经验而不是我自己总结出来的。另外我觉得自己主动学习的意识还不够,很多时候都不会自己去发现问题。在接下来的这些日子里,我一定要更加主动去学习,自己去寻找和发现问题,不懂的就向师傅们请教。另外自己也要更加勤快一些,端正工作态度,不管是师傅教的还是自己摸索得到的经验都要用笔记本记录下来,下班时间再好好复习和分析。工作中不管是大事还是小事,都要用心去做,尽自己能力将工作做到最好。

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