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心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
提升情商心得体会篇一
篇一：基层管理能力提升培训心得
培训心得之上下同欲者强
为了增强企业基层管理人员能力水平，促进公司员工内部工作经验交流，2013年2月19日至24日，公司在胜利建设分院组织了为期五天的培训学习，邀请到胜利建设分院张院长和资历丰厚的各位导师进行授课。授课过程中，讲师通过经验传授、团队娱乐活动和名家故事解析相结合的方式，深入浅出的引导员工对团队建设、团队管理及团队发展认识和理解，语言感染力强，风趣幽默，充分调动了员工的学习兴趣，营造了积极的学习氛围，五天的培训，全体员工收获颇丰。
培训伊始，公司领导领导对本次培训做了要求，分院领导对本次培训的内容做了简单的介绍，称本次培训为全封闭式拓展训练，学习过程中会采用室内学习与室外训练相结合的方式进行，为本次学习增添了神秘色彩。学习开始，授课方式与以往传统的学习方式不同，全体学员随机分成五组，以团体为主题，以团队为单位，在热烈的掌声中拉开此次培训的序幕。课前娱乐十分钟，学员们积极踊跃的以个人或者团队整体方式展示娱乐节目，既活跃了课堂气氛，又调动了大家学习积极性。课前报备，整齐划一的口号，彰显了团队的作用，紧扣本次培训的主题。室内授课与室外团体活动相结合，无时无刻不在体现着一个凝聚力强的团队力量。
感谢公司给于的这次培训机会，本次培训让我深刻的认识了团队，如何建立、发展团队，如何发挥团队的作用。其中让我印象深刻的就是团队内部的执行力，所谓执行力指的是员工贯彻上级的战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。企业的执行力是一个系统、组织和团队的综合能力。企业要实现新的发展就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的执行力，竞争力。
会感恩，以感恩的心对待领导、同事、下属甚至身边的每一个人；懂得了学会付出、乐于付出，保持付出而不求回报的心态去做事；明白到在工作中、生活中要换位思考，学会理解人、体贴人、尊重他人。
有句古话，“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”。意思是说，如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，可是，如果一万个人离心离德，恐怕连一个人的力量也比不了！这就是团队的力量！这就是我们需要的团队精神！非常感谢公司提供的培训机会，我们会以本次培训为契机，不懈努力、拼搏进取，以更加优异的表现回报公司，为不断发展，不断壮大的公司贡献自己的力量！
滨海分公司孤东监理部：刘坤
篇二：管理人员素质提升培训课程心得体会
管理人员素质提升培训课程心得体会
按照集团公司的统一安排，我参加了公司组织的为期两天的管理提升培训课，课堂上老师的言传身教和精彩的讲解及深刻的分析给我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心态与能力的自我锻炼》《团队建设与沟通技巧》等课程对我来说是一场及时雨。无论在哪方面都对我的帮助都很大，现结合自己的实际情况谈谈本次学习的体会。
一、通过学习培训“团队精神”对我感触很大，人不管在什么情况下都要有责任心对一个单位或对待你周边的人不管在什么情况下都要有一份责任心，你的责任心会起到带头作用，带领大家、启发大家、感染大家使大家都有责任心，那么凝聚力、向心力就会更好的体现。我们的整个工作过程是分工而不分家的，哪块工作忙大家一起上，没有我干多了你干少了的想法，大家的心往一处想，劲往一处使才能形成聚合力，没有什么干不成的事啊。
二、通过培训学习活动，使我们个人素质和管理水平有所提高。使我充分认识到提升大局意识和责任意识，作为中层副职要当好正职的参谋助手，要树立集团利益第一位，结合单位实际情况，局部服从整体个人服从大局的原则，始终保持良好的精神风貌，勇于创新、敢于创新、敢于承担责任，在细节上下功夫全面推进。锲而不舍的完成公司下达的各项任务。
尽力的为公司的可持续发展奉献自己的力量。
篇三：“收费管理提升活动”心得体会
“收费管理提升活动”心得体会 根据***高速公路管理处2015年度工作安排及管理处相关活动要求，我站在站长领导下开展为期两个半月的“收费管理提升活动”，通过大力推进“环境、形象、内业、技能、服务”五个方面的提升，使我们的收费管理水平再上新台阶。通过这次活动使我站干部职工的责任意识切实增强，执行能力迅速提高，服务质量明显优化，环境秩序明显改善，业务技能明显加强，资料内业明显规范，社会形象明显提升，进而使我站的综合管理水平提升到新高度。
的性情愉悦，身心得到放松，为第二天的工作打下良好的基础。通过环境整改使我认识到一个良好环境的重要性。
点钞的技巧和方法。点钞验钞看似简单，实则是一项需要眼、手、心和谐统一的业务技能，需要我们持之以恒，勤于练习，方能熟能生巧，准确无误。通过这次培训不仅使我掌握了点验钞的要领和技巧，更加规范了点钞手法和识别假币的能力，同时也提高了日常收费中的工作效率，更加得心应手，为司乘提供更优质、快捷、畅通的服务。
通过复制收费训练使我们更能很好的熟悉复式收费流程，更能很好的在车道堵车，人工收费设施出现问题等需要开启复式收费的特殊情况时，能够及时的让车辆快速有序的驶出高速路口。能够更好地为司乘人员排忧解难。
通过对业务知识的学习，使我很好的掌握了收费工作中的各项规章制度，各项收费标准。使我在以后工作中可以更好的按照规章制度收费，做到“应收不免，应免不收”。在遇到司乘人员对收费问题有疑问或有意见时能够很好的按照规章制度及相关的法律法规处理，能够很好的将相关的法律法规跟司机解释清楚，可以有效地解决司乘人员与收费人员之间的矛盾。
在文明服务方面，我站组织我们进行文明服务的各项训练，文明用语、肢体礼仪都得到了更好地提升，通过队列训练使我们的精神面貌焕然一新。收费员是收费站形象的窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映高速公路和我站的形象。通过学习使我认识到文明服务的重要性，要想做到文明服务我觉得应该做到以下几点。
首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说，但不可只为说给监控室听，要声音要洪亮，态度友好，富有亲和力的面部表情去说。
其次应调整好我们的心态，从心底树立为司乘人员服务的意识，认识到我们是服务人员而不是执法人员，只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去，文明用语天天说，时间长了，我们也就麻木了，工作机械化了，但我们的服务对象却在不断变化中，所以我们必须时刻做好文明服务工作。
第三是带着感情收费，加强与司乘人员的沟通，做到微笑服务，优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。
第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能，唱收唱付，验钞、打票、找钱要迅速，收费过程要快、准、稳，力争用最短的时间、最快的速度做出最好的服务。
第五是要换位思考。不论遇到怎样的非正常情况，都要做到主动换位思考，将心比心，对于不按标准交费的司机要循循善诱，耐心解释收费制度和标准，充分发挥为微笑服务的优势，以平和的语气和态度向司机解释使司机能顺利缴纳通行费。
通过收费管理提升活动使我受益匪浅。在这次活动中使我更深刻的认识到收费班长的职责，认识到收费班长在班级中的重要性。收费班长是班级的领头人，要时时刻刻注意自己的一行一动，自己的一心一动都是班级其他人员的榜样，在我们工作中要起到一个好的带头作用。在工作中无论是业务技能还是文明服务都要做的优秀。通过这次活动使我的的责任意识切实增强，执行能力迅速提高，服务质量明显优化，环业务技能明显加强是我的精神面貌焕然一新。
提升情商心得体会篇二
在我们日常生活中，面对不同的人和事，如何正确的表达自己的想法与情感，积极处理矛盾并与人建立友好的关系，这都是情商的表现。提升自己的情商，在社会交往，职场竞争中具有重要的作用。下面我将分享我个人在情商提升方面的心得体会。
第二段：了解自己的情绪
提升情商的第一步是要了解自己的情绪，识别自己的情绪并适时处理。在人际交往中，有时不可避免地会受到挫折和打击，这时我们需要及时处理自己的情绪，以免情绪失控影响自己和他人。因此，我会定期进行情绪自我调节训练，比如听音乐、跑步、打球等方式来缓解负面情绪。
第三段：倾听他人的需求
倾听他人的需求也是提升情商的关键。我们应该尽可能理解、接受他人的感受和需求，并主动为其提供帮助，这样能增强他人对我们的信任和尊重。在我与人交往的时候，我会听取对方的意见，尝试理解他们的情感，然后给予积极的回应和支持。
第四段：掌握正确的表达技巧
正确的表达技巧是提升情商的另一个关键。在与人沟通和交际的时候，我们要注意言语表达和肢体语言的符合，让对方能够更好的理解自己。同时，我们也要学会冷静地表达自己的想法和情感，不要因为一时的情绪失态而影响到别人的感受。对于自己的不足和错误，要有勇气和诚信进行道歉和改正。
第五段：积极实践和不断反思
最后，提升情商需要积极的实践和不断的反思。我们需要在实际的交往中不断锻炼和提高自己的情商水平。同时，我们也要谦虚对待自己和他人，在经历失败和挫折时及时反思并寻求改进的方法。只有不断地实践和反思，才能真正地提高自己的情商。
结语：总结心得
总之，情商是个人综合素质的重要组成部分，提升情商能够帮助我们更好地与人沟通、交往，并处理好人际关系。通过了解自己的情绪、倾听他人的需求、掌握正确的表达技巧以及积极实践和不断反思，我们可以提高自己的情商水平。相信每个人只要用心去练习和积极反思，都能够在情商方面取得实质性的进步。
提升情商心得体会篇三
“夯实基础管理、落实工作责任”专项活动已经开展了一段时间，这次活动，使我感触颇深。下面，结合相关文件精神，联系自身思想和工作实际，将自身存在的问题和不足剖析如下：
一、存在的问题和不足
政治理论学习欠缺、有时自己也在学，也在读书、看报，但往往注意力不集中，走马观花，看后没有什么收获，过一段时间就忘了。在学用结合上，也没能把理论运用到实践中去工作。学习时间不能保证。认为上班时间业务多，没时间也静不下心来学习，下班时间忙了一天了应该休息一下，没时间学习。
二、今后努力方向
们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与他人的交流能训练我们的品性。从某种意义上说，工作就是为了自己。因此，在以后工作中我要对学习和工作要牢记使命大于天，责任重如山。
2.要不断学习，励精图治。世事沧海桑田，知识日新月异。要用发展的眼光去审视自己，要用与时俱进的素养去获得有形的翅膀。要自觉加强学习，提高工作能力。工作能力的提高，没有任何捷径可走，惟有靠刻苦学习，长期积累。要深刻认识加强学习的重要性，增强学习的主动性和自觉性，树立终身学习的思想，把学习当作一种政治责任、一种精神追求，形成浓厚的学习风气，勤于学习，善于学习，不断掌握新知识，积累新经验，才能增长新本领，创造新业绩。因此，虚心求教，学而不厌，是方向、是动力、是生命力！
3.要善沟通、重协作。“只有团结才有力量，只有团结才会出战斗力”，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性发展。生活是一面镜子，你对它笑，它也会对你笑。在同事间以沟通促进友谊，以谅解促进团结，珍惜缘分，增进了解，相互补台，奋发进取，充分发挥出好的作用。
4.勤奋地工作，创造性地工作。钢铁大王卡耐基曾经说过：“有两种人成不了大器，一种是别人非要他做，否则不会主动做事的人；另一种是即使别人让他做，也做不好事的人。那些不需要别人催促，就会主动做事，而且不会半途而废的人将会成功，这种人懂得要求自己多付出一点点，而且做得比预期的更多。”
我们任何一个员工，都不能只是被动的等待别人告诉你去做些什么，而是应该主动去了解自己应该做什么，还能做什么，怎样才能精益求精，做得更好，并且认真地规划它们，然后全力以赴地去完成。懒散的人、等待吩咐的人只会在成功门外徘徊，要想有成功就要拿出我们的进取心。
5.学会管理压力并科学释放压力。一个人无论多么喜欢自己的工作，工作多多少少都会给他带来些压力。面对压力，应该学会管理压力并科学释放压力，减轻对工作的恐惧感，心情轻松才容易重燃激情。现实生活中我们每人都应弄清楚自己是谁、在哪里、该干什么．工作中平时难免要受点气、受些委屈，这需要我们站得高些、看得远些、想得深些，说到底是要有度量。在你的岗位上，有多大的胸怀，就有多大的事业。古人说：人要有气质，要大气。大气就是胸怀，心里要能搁得住事，容得下人。在具体工作过程中，既要有目标、方向，又要不怕受挫折、伤面子，应当把个人看淡些，把事业看重些，努力干成事，把握时机，掌握分寸，对纷繁复杂的事情应当细思量，寻找好切入点，把握好平衡点。
提升情商心得体会篇四
情商是指一个人处理自己和周围人的情绪的能力，它对我们的人际关系、工作表现等方面有着至关重要的作用。所以，提升情商已经成为现代人必不可少的生存技能。然而，要想提升情商需要做到很多方面，下面是本人在实践中的一些体会和技巧。
第二段：提高自己的认知能力
情商的提升首先要提高自己的认知能力。即了解自己想要的是什么，自身的长处和短处在哪里。我们应该从自身切入，发掘潜力和优势，了解自身的情感需求。同时，我们应该也要提高自己的情绪管理能力，通过自我觉察和控制，来使我们在情绪面前更加稳定。
第三段：倾听他人的声音
情商的提升也需要听取别人的意见。为了拓宽自身的视野和获取更多的信息，在交流时，我们应该耐心听取他人的意见。并尝试换位思考，表达自己真实的想法，这样才能达到更加和谐的沟通。同时，我们还应该注重语言表达的技巧，通过语言表达更加精准的表达自己的意愿。
第四段：提高决策能力
情商的提升也关乎决策能力。一个具有高情商的人，在决策时，会更加理性，会根据情况认真考虑分析所有的权衡因素，同时也会考虑到周围人的感受和需要。一个高情商的人在做决策时，不会操纵别人的情绪，而是通过沟通及协商，达成更加合作的目标。
第五段：提高自己的适应能力
情商的提升也需要适应能力。我们应该学会正视问题，并在问题面前保持乐观积极的态度。在两个人的冲突中，我们应该先要理解对方的想法和思考方式，创造一个和解的环境，从而达到共同的目的。
总结
提升情商，并不是一件易事，需要长期的实践和观察，同时也需要付出努力去探索自身的需求，塑造良好的人际关系，提高个人的生活质量。希望我刚才分享的一些经验能够帮助大家提高自己的情商。交往的道路上，带着善良和真诚，我相信，每个人都能成为有高情商的人。
提升情商心得体会篇五
聆听高明严的讲座，是我大开眼见，认识到了我们课堂教学中从在许多不足之处，需要尽快补齐短板，把以下5个方面还给学生：
从固定时间走向长短课时；从课堂是老师的时间走向师生共享的时间。
从教为本走向学为本；从教会走向学会，走向会学。
课堂要会倾听，还要会提问，会表达，会分享。
课堂需要间接经验，也需要直接经验，要从告知走向探取。
课堂要允许选择课程，允许选择难度，允许选择师资，允许选择时间。校园文化是一种学校所特有的精神环境和文化气氛，是一种气质、内涵，是一种积淀和文化的传承。
学生在学校数年，终生难忘的可能不是数理化的具体知识，而是文化给他打上的深深烙印。教育使命是影响生命的事业，是塑造生命，促进生命向上、向善发展的过程。教师做好自己就是最好的教育！每一个生命都有他自己的精彩！真正的教育质量是生命的增量！理念不能仅仅写在纸上，更要落实在行动上。
事情首先是想出来的，然后才是做出来的。而归根结底呢，事情还是靠我们做出来。有行动，才能有成就。用我们勤劳的双手，为南梁的教育事业贡献自己聪明的智慧。
提升情商心得体会篇六
近期我参加了湖南省中小学教师发展网的教师信息技术应用提升培训，自从培训的这些日子以来，我感觉自己每天都在进步，每天都有收获。本次师信息技术应用提升培训为我们数学1班的教师教育教学水平和专业素质的发展创造了一个良好的条件，也给我们提供了一个与专家、名师及同仁学习、交流的平台。通过学习，我开阔了视野，增长了见识。
我是一名来自农村的新教师，或许是因为自己身在农村学校，社会经验不足，平时忙于教学工作，思想蔽塞，对外界教育情况了解不多，见识短浅，所以之前我一直以为自己完全能胜任当前的教育教学工作，不需要培训。通过参加此次远程教育的培训、学习，我才真正理解“学无止境”的道理，自己的学识是多么的贫乏、水平是多么的有限，教学思想是多么陈旧。归纳起来，本次培训我有几点体会：
1、网络研修培训的形式灵活、方便。本次培训采用网络形式开展，教师主要通过自学方式进行。说实话，网络学习、教学在现代教育模式中至关重要。当今社会，网络技术发展迅猛，它对我们的学习、工作、生活各方面都产生了重要影响，作为一名现代教育工作者，既要教会学生知识，更要教会学生获取知识的能力及方法，无疑，网络是未来社会人类生存必不可少的条件。作为农村教师，近年国家加大了投入，各校基本普及了网络教育设施，但还有部分农村不会灵活运用，此次培训研修主要通过网络进行，实际也是对培训教师的一次鞭策，更是促进教师提供教育教学水平的手段。通过网络培训的开展，我和多数老师一样，使用计算机、网络的水平有了更大的提高，更主要的是它有力地推动了自身课堂教学能力及水平的提升，促进了教学效率的提高。
2、研修培训的内容切合实际。全校培训既有专家讲座，又有经典教育文章，既有最新的课堂教学资源，又有论坛交流、研讨。内容丰富又切合教师实际。记得在第一阶段培训中，我对每位专家的讲座都认真聆听，深入思考。专家视频的学习，我更是受益匪浅。通过教师qq群聊天，我认识并了解了许多老师，通过这几天的学习，我的思想受到洗礼，我学到了更多的专业知识，提升了教学水平，更主要的是教学理念进一步更新。培训中，值得回味的还有就是在网上与专家、名师及同行进行互动交流、研讨。在交流中可以与教师分享教学中的乐趣，探讨工作中的困惑，大家集思广益，相互学习，共同提高。从中我们既得到启发，也收获喜悦与快乐。
3、作用的布置与要求既明确具体，又不拘束，有利于教师充分发挥自己的优势和特长。加入网络学习论坛，有利于自己更好的进行教学交流，共同探讨，互相提高;通过上传经典学习文章或作品，既有利于自己汲取精神营养，又能给他人提高学习和借鉴;撰写研修心得体会有利于自己不断总结，不断改进，促进专业能力的提高。
总之，“活到老，学到老。”今后的工作、生活中我还回不断努力，加强学习，我要向书本学习，向网络学习，向专家、名师学习，向同事、同行学习，树立终身学习的观念，生命不息，学习不止、奋斗不止，我要将所学的理念、知识运用到教学实践中去，不断推动个人素质的提高和学校工作的发展。
提升情商心得体会篇七
情商，指的是人们在与他人交往中的情感能力，是一种重要的社会智慧。在现代社会，情商已经成为人们成功的关键之一。提升情商不仅可以增强人际关系，还可以改善个人的表现和职业发展。本文将介绍我的提升情商的心得体会。
第二段：了解自己的情绪状况
提升情商的第一步是了解自己的情绪状况。我在实践中发现，把不良情绪通过书写、绘画等方式表达出来，有助于沉淀自己的情绪，提高情绪的自控力。此外，参加一些情感方面的心理咨询、培训等活动也是提高情商的好方法。
第三段：积极倾听他人
了解自己的情绪状况后，需要倾听他人的情感需要，从而加强人际沟通，建立人际关系。在与他人交往中，不要急于表达自己的观点，应该主动听取他人的意见和建议，以增强沟通效果。同时，要学会用简洁明了的语言表达自己的观点，这样可以避免出现误解和矛盾。
第四段：学会掌控自己的情绪
在适当了解他人和表达自己的基础上，需要学会掌控自己的情绪。在面对挫折、烦恼和失落等情况时，可以通过自我放松、深呼吸等方法缓解焦虑情绪。另外，我们还需要学会自我调节，避免因为自己的情绪波动而影响他人。
第五段：总结
综上所述，提升情商需要从了解自己的情绪出发，积极倾听他人，掌控自己的情绪等方面下功夫。当然，这只是每个人的情商提升之路的重点，提升情商还有很多细节需要我们自己去悟。在此，希望大家都能够常怀一颗平和的心，提升自己的情商，获得更美好的生活和事业。
提升情商心得体会篇八
这次培训体现了层次高、人数多、时间紧、内容多、快节奏、高效率的特点。我有幸参加了这次高层次的培训，倾听了各位领导、专家、学者的报告，收获颇丰，体会很深，现总结如下：
提高了认识，明确了方向。自己从事教育工作30多年，虽然谈不上对教育教学工作精通，但也可以说对教育教学工作懂一些。由于工作的需要，组织上把我从基层学校调到本地督导室工作，本以为能够很有余地驾驭现有工作，但工作一段时间后，觉得不是那么一回事。特别是参加此次督导培训班，深感曾经的认识不足，方向不明。通过培训，倾听领导的报告和督导战线上精英们的经验介绍，觉得自己还是门外汉，需要学习和专研的东西太多。对于我——督导工作岗位的一名新兵来说，这次督导培训课程的安排无论从形式到内容，从层次到高度，以及各位领导深入浅出地讲解，感到非常解渴。说实话，这次培训就是把我们领进门、扶上马、送一程。通过学习知道了督导工作的目的、要求和意义，以及工作中需要遵守的原则和标准。更知道了督导工作在教育工作发展和改革过程中的作用，也深深体会到要想做好督导工作，只凭经验和热情是不够的，要摒弃吃老本，凭经验的想法，要从理论高度、政策规定高度、法律条例高度审视自己的工作，只有不断的学习和丰富自己已有的知识，才能适应督导工作的要求，只有用《教育督导条例》和相关政策法规指导自己，才能适应新时期督导工作的需要。
丰富了知识，增强了信念。“教育督导是现代教育管理中一项十分重要的制度，是保证教育法律法规和方针政策贯彻落实的重要手段，是保障教育目标实现的有效机制。”孙鹤娟总督学从“教育督导要坚持围绕中心，服务大局;教育督导要坚持顶层设计，科学实施;教育督导要强化队伍建设，多措并举;教育督导要坚持公道正派，求真务实。”四个方面，科学阐释并回答了教育督导督什么?怎么督?依据什么督?督到啥程度的问题，使我眼前豁然开朗，思路顿开。国家教育督导团办公室何秀超主任，用十个字高度阐述了督导的内涵，督导就是：监督、指导、评估、评价、监测。这十个字不仅指出了督导工作的内涵，而且拓展了督导范围。学习使我认识到，在教育发展的新背景、大环境下，结合本地教育实际，要准确把握教育发展的大趋势、新方向，增强使命感和责任感，深入研究，逐步适应全方位、全覆盖、多角度的“督政”与“督学”相结合，“监督”与“指导”相结合的教育督导评估体系。
通过学习培训，了解了新时期教育督导的形势与任务，掌握了教育督导基本理论、方法和技术，提高了适应教育督导工作的能力。在督导工作中，要从自身做起，努力学习，加强研究，把求真务实作为自己工作的准则。要坚持严谨的工作作风，坚持原则，公道正派，听真言，讲真话，报实情，用数据说话，用科学方法说话，善于倾听群众意见，确保督导评估结果公正客观，只有这样，才能增加督导工作的公信力。通过领导、专家和学者的传道，自己的困惑得到了解决，但深感作为一名督学，责任重大。要想成为一名合格的督学，就要结合工作实际，不断消化理解和运用本次培训的课程内容，要不断学习《教育督导条例》和相关法律法规，用来指导自己的工作，为促进教育教学工作有序有效的发展，做出自己的贡献。
5月8日至12日，本人有幸参加了伦教街道教育局组织的教育督学干部提升班培训活动，通过学习深有感触;首先要感谢局领导把教育督导放在重要位置，感谢教育局领导提供本次教育督导为期五天的专业培训学习机会，让我们有机会一起在学习中构建新的观念，在学习中互相了解，在学习*同进步;其次学要感谢华侨大学继续教育学院为们提供了舒适的学习环境和优秀的教育资源，让我们在繁忙的工作中也难得边放松边充电。本次学习活动有以下认识：1、组织周密，严守纪律，学员按号入座;2、内容充实，提升效果好。既有徐敏教授的《校长的价值引领与学校管理的变革》，从学校管理中思考问题——解决问题——协调能力——整合能力中，更深层次了解学校的运作、校长的引领力和学校文化积淀。又有方元山教授的《基础教育改革的问题与思考》，从课程改革、学习方式和教学效果方面讲解，让我们更好理解课程改革的必要性和重要性。还有朱银端教授《教育现代治理体系》讲座，让我们理解依法治校的重要性。更有厦门市政府教育督导室陈宏瑶主任《督导的转型与转型的督导》，就教育督导工作对学员进行具体指导，展示了工作中得实际做法，经验，难得可贵;3、最后又外出到厦门示范性中小学学习标杆：集美中学和灌口中心小学两所学校，开拓了眼界，找到了差距。整个学习活动务实高效。现写心得体会汇报如下：
教学督导是学校为主动适应教学改革和发展的需要，对教学工作实施监督与指导的一项制度，是学校教学质量监控体系中的重要组成部分。因此，教育局领导把督导工作放在重要位置，以高瞻远瞩的眼光看问题，想方法设法为我们创造机会外出深造，大力支持我们伦教督导工作。这次培训以全面落实督导工作，推进伦教依法治校为主题。所以，徐敏教授的《校长的价值引领与学校管理的变革》，深层次剖析基层教育的现状、学校管理、学校文化积淀、学校改革等方面，让我们更清楚了解学校管理的来龙去脉，让我们的督导思路更清晰，更明确。
自从成为一名新督学以来，我一直有不少困惑和想法。此次培训，让我找到了答案，让我茅塞顿开，豁然开朗。厦门市政府教育督导室陈宏瑶主任《督导的转型与转型的督导》讲座，从《教育督导条例》的解读，督导作用，厦门督导的做法三方面讲解。明确规范办学是督导的底线，在督导过程中发现问题，进行诊断，改进工作，促进学校的个性化、特色化发展。
这次培训的机会来之不易，因而，我倍加珍惜。培训中，有幸听到诸位领导、专家、学者对督学工作的深刻见解,这让作为一名新督学的我在庆幸有如此收获机会的同时，也深深感到了自身的两个不足之处。一是教育督导理论功底不深。刚到督导战线工作，提高自身素质、业务能力是摆在我面前的重要课题和任务。作为一名新任督学，我还要进一步结合自身的工作职责和工作范畴，认真学习教育督导相关理论、法律法规和业务知识，努力提高自己的综合能力和水平，用教育督导专业理论武装自己的头脑，尽快适应教育督导工作。二是职业道德修养不高。做督学与当教师不同，我想我还要进一步强化全局意识、服务意识、创新意识、合作意识、质量意识、学习意识、廉洁意识。此次培训，虽然只有五天时间，但却解开了我的不少困惑，为我指明了努力的方向，增添了前进的动力。
培训学习的结束也是新一阶段工作的开始，希望我们全体同仁学以致用，在督学的岗位上扎实工作，勤于思考和总结，相信今后一定能够把督导工作开展得更好，取得更大的实效。
提升情商心得体会篇九
随着社会的不断发展，人们越来越注重情感，这也使得情商的重要性越来越大。情商是指人们在情感交流中的能力，包括自我认知、自我管理、社交意识等方面。提升情商不仅对个人自身有好处，还能提高人际关系的和谐度，有利于职业生涯的发展。下面是我在提升情商道路上的心得体会。
一、自我认知
情商的提升需要从自我认知开始。自我认知包括对自身优缺点的认识和对自己情绪的理解。我发现，要提高自我认知，首先要学会反思。每天结束前，我都会抽出几分钟时间，回顾这一天自己的所做所为，发现自己做得好的地方并且努力把它保留，在不足的地方，我尝试分析原因并提供改进措施。这样做不仅能够增强我对自己的认知，也能够提高我的情感管理能力。
二、自我管理
情绪管理是情商提升的重要一环。在处理情绪问题时，我有几个心得：首先，情绪不能压抑，要学会宣泄。如果我遇到不开心的事情，我会选择跑步等方式宣泄，以减轻负面情绪的影响。其次，不能被情绪左右，要争取掌控。情绪会让人失去理智，因此我会采取冷静思考、寻求帮助等方式解决问题。通过这些方法，我能够更好地掌控自己的情绪，提升情商。
三、社交意识
提升情商还需要有良好的社交意识。社交意识是指在人际交往中，考虑对方感受，采取适宜行动。我在锻炼社交意识上的一个途径是学会倾听。在和别人交流时，我会专注于对方说话内容，积极倾听他人的意见和想法，体谅对方的感受，并尽可能满足他人的需求。这种方式让我更好地了解他人，建立互信关系，增强了我在团队协作中的能力。
四、学会表达
情商提升的另一个方面是学会表达。很多时候，我们没有很好地表达自己，导致沟通失败。我尝试在表达时采取简明的语言，适当的肢体语言和复述对方观点等方式。这种方式让对方更明确我想要传达的信息，建立了更好的沟通渠道，避免了不必要的误解。
五、用爱对待他人
提升情商不仅要学会对自己的情绪进行管理和表达，更要学会用爱对待他人。这不仅是一种良好的人际关系，更是一种情商的表达。针对情感交流时遇到的一些困难，我尝试换位思考，想象自己处在对方的位置上，找到更好的沟通方式和解决方案。
总之，提升情商是一个长期的过程，需要不断的自我探索和反思。通过自我认知、情绪管理、社交意识、学会表达和用爱对待他人，我们能够提高情商，使我们的人际关系更加和谐，获得了更多职业上的成就。
提升情商心得体会篇十
带着一份期待，一份向往，我于2019年11月28日到30日，有幸参加了武汉著名教育专家在黄陂区举行的黄陂区小学数学教师专业素养提升培训班。我作为一名普通的农村小学数学教师，通过这次学习，受益匪浅！
感悟一：易小华老师不仅能给予学生真实的体验，教会学生合理的推理，还能 激发对数学的热情。她对学生、对教育的热情和爱，让我感动；她为这份爱所付出的艰辛，让我敬佩.易老师给我们提供了精彩的范例---小学二年级的“ 吨的认识”。课上易老师声情并茂，从数学最本源的知识角度出发，引导孩子们去探学生们学的有趣味，学得生动，在动手试验中获得对吨的间接体验，潜移默化中发展着数学思维，最重要的是易老师对学生的尊重和关注。她用心地指导学生尝试，在正确的操作中找到原因，在错误的尝试中发现问题，不着急，不包办，不揠苗助长。易老师的眼睛关注着每一位学生，跟他们交流，与他们对话，易老师是真诚的。课堂上她与学生一起，朋友般地交流探讨，毫无老师的架子，那亲切的面容，和蔼的语调，俨然一位亲切的阿姨，孩子们能不喜欢吗？ 易老师是尊重学生的。她常常伸出的手臂，那是对孩子们的邀请；她低声询问，那是征得大家同意的诚恳；她把课堂交给学生，鼓励他们去写下发现……这一切都是一种无声的力量，孩子们能不喜欢吗？ 亲历了易老师的这节课，我深深体会到：教学中，为了让课堂成为学生充分展示生命智慧的舞台，教师除了要为学生提供平等、宽松、自由的课堂氛围外，还要做一名善意的鼓励者和欣赏者。唯有如此，学生探索知识的过程才会充满精彩，我们的课堂才能成为学生学习的乐园，成为学生充分表现和发挥个性的舞台。易老师在她的讲座中提到：读懂学生、读懂课堂、读懂教材的三懂观点。实际教学工作，我们往往忽视了学生的感受，没有真正给学生独立思考的机会、犯错误的机会、探讨交流的机会，认为只要我们用心设计的教学环节都是有效的，学生没有学会就是没有用心。我们只是用成人的眼光去看问题，没有顾及孩子的看法，我们只是强压式的要孩子去学我们认为最有效的知识，忽略了孩子们纯洁的童年世界里，最渴望需要的东西。我们整天埋怨孩子们上课不认真听讲，课程的内容进行不下去……，却从来不审视自己、反思自己。
感悟二： 在教师基本功和教学经验上也得到了加强
听了熊佩玲教研员的《小学数学教学的基本策略》专题报告，我感受到我在教学经验上还有很多不足之处，尤其在面对学生的提问上，还存在着很多问题，作为一个数学教师，我们思考得太少，平常我们在学校中，考虑地都是如何上好一堂课，对于学生的长期发展考虑得并不多，甚至于忽视这一方面。听了罗永超院长的讲座，我觉得在今后的教学生涯中，我们不应仅仅着眼于一些短期利益，而应把眼光放长远一些；课堂教学中应重视数学思想方法的渗透，而不局限于单一解答方法的教学，平时多加强这方面的总结交流。还有廖玉兰老师的讲座《基于整体思考的数学课堂教学》，就数学课堂教学，尤其是我们平时最头痛的试卷讲解课，给我们做了认真细致的讲解。这些看似简单的课堂教学步骤，有很多细节的东西，我们平常不太注意，今天通过专家的讲解，使我认识到了它们在课堂教学中的重要性，让我的观念改变了很多，还有在教学中对学生学习兴趣、情感态度、价值观等方面及个体差异的关注，以及在教学中重视调动学生的一切非智力因素参与到数学学习中来。这些知识丰富了我的教学理论水平，也使我学习到了先进的教育理念。还有和其他学员老师的经验交流过程中，就在教学过程中所产生的一些困惑，各位学员老师都交换了各自的看法，并交流了一些行之有效的做法。这也使我学到了很多，也给我留下了深刻的印象，提高了我在今后教学中处理问题的能力。
感悟三、培训使我感受到了压力，也增强了信心。
通过培训我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名优秀的青年教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。只要有机会，争取多学习和多参加各种教学培训活动，不断吸取新信息、新知识、新理念，不断充实自己，提高自己的思想素质，专业知识和专业素质。对所教学科，要知其然，更要知其所以然，抓住要领，举一反三，触类旁通，运用自如。在今后的教学过程中，就自己的教学过程和效果，多反思，多总结。我相信通过自己的不断努力会有所收获，有所感悟的。
总之，这次有幸聆听著名教育专家的展示课和专题讲座，让我收获颇多、受益匪浅，让我真正领略到名师的教学风格，深厚的理论素养，丰富的课堂教学经验和对教育事业的执着追求。他们注意营造和谐的教学气氛，积极创设有趣的教学情境，重视引导学生经历知识的探究过程。轻松的语言，细致的点拨，大气的阐述，快乐的笑声，他们对课堂的准确把握，对学生的密切关注无不让人感受到美的课堂，美的智慧。让我感受到在课堂这个大舞台上，“心有多大，舞台就有多大！”我将在今后的工作中，借鉴著名教育专家的教育理念和方法，指导教育教学工作，促进课堂教学质量的提高。
提升情商心得体会篇十一
第一段：引入情商的概念
情商指的是个人在情感、人际交往、自我认识和自我管理等方面的能力。对学生来说，提升情商能够更好地应对学习生活中遇到的各种情绪和人际关系问题。因此，学生在提升情商方面要有自己的心得体会。
第二段：培养自我认识和情绪管理能力
首先，了解自己是提升情商的基础。学生要通过反思和观察，了解自己的情绪和行为模式，找到自己的优点和不足。其次，学会管理自己的情绪，遇到挫折时保持冷静，积极寻求解决办法。例如，学会与他人交流沟通，分享自己的困惑和问题，寻求帮助和支持，从而更好地处理情绪问题。
第三段：培养良好的人际交往能力
人际交往是提升情商的重要方面。学生应该主动与同学、老师等建立良好的人际关系。首先，学会尊重他人，倾听他人的意见和建议，认真对待他人的感受。其次，学会有效地表达自己的观点和想法，避免冲突和争吵。此外，与他人建立积极的合作关系，共同解决问题，能够增加人际交往的成功率。
第四段：培养积极的情绪和心态
提升情商还包括培养积极的情绪和心态。学生应该保持乐观的态度，积极面对学习和生活中的挑战。学会从失败中汲取经验教训，不断学习和成长。同时，要学会调整自己的情绪，学会面对挫折和压力，保持积极向上的心态，增强抗压能力。
第五段：总结提升情商的重要性
提升情商对学生来说意义重大。情商的高低直接关系到学生的学习和生活质量。通过培养自我认识和情绪管理能力，学生可以更好地应对各种情绪问题。良好的人际交往能力能够帮助学生建立良好的人际关系，为学习和生活提供支持和帮助。同时，培养积极的情绪和心态，能够提高学生的抗压能力和解决问题的能力。因此，学生应该重视情商的培养，不断努力提升自己的情商水平。
在当今社会，情商已经成为人们关注的焦点之一。对于学生来说，提升情商不仅能够帮助他们更好地应对学习生活中的各种情绪和人际关系问题，还能够为他们的未来发展打下坚实的基础。通过了解自己、管理情绪、培养人际交往能力和保持积极的心态，学生们可以逐渐提高自己的情商水平，更好地应对社会的变化和挑战。因此，学生们应该重视情商的培养，从中收获更多的成长和成功。
