心得体会对个人的成长和发展具有重要意义,可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物,发现自身的不足和问题,提高实践能力和解决问题的能力,促进与他人的交流和分享。那么你知道心得体会如何写吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
小区保安不惧炎热心得体会篇一
近年来,全球气候变暖导致夏季气温居高不下,高温天气带来了很多不便,尤其是在室外工作的人们。然而,小区保安作为小区安全的守护者,再炎热的天气也不敢懈怠,坚守岗位,为居民提供安全保障。在这样的情况下,小区保安所展现出的勇气和奉献精神令人深感敬佩。我是一名小区居民,在与小区保安的接触中,深刻体会到他们不惧炎热的心得体会。
首先,小区保安在炎热的夏天坚守工作岗位,体现了他们对职责使命的执着。酷热的天气对人们的身体健康都是一种威胁,但对于小区保安来说,他们的职责就是保护小区居民的安全,不能因为个人的舒适而放弃。他们巡逻小区,确保小区内的交通秩序和居民生活安全。无论是酷暑还是严寒,即便是艰苦的环境,他们依然值守岗位,丝毫不敢懈怠。他们的坚守让居民感受到了温暖和安全,也让人们对他们的职业敬仰不已。
其次,小区保安在高温天气下保护居民的安全,展现了他们的职业精神和敬业态度。在炎热的夏天,接触长时间的户外工作不仅对身体健康造成影响,也容易出现疲劳。然而,小区保安们始终饱含信念,以积极向上的态度工作。他们不仅仅是维护小区的安全,还主动协助居民办理各种手续,解决居民的困难和问题。无论是强烈的阳光晒伤皮肤,还是缺水饥渴,他们始终保持最好的状态,为小区居民提供周到的服务。正是这种职业精神和敬业态度,使得小区保安在炎热天气下做好工作。
此外,在高温天气下,小区保安们注重自身防护、合理安排工作时间,以保持最佳状态。他们根据天气情况,穿着适宜的工作服,佩戴防暑降温的帽子、眼镜和口罩,做到工作服装轻薄透气,可以吸湿排汗,减少对身体的伤害。同时,为了避免高温中暑等情况的发生,他们合理安排作息时间,适当休息和补充水分。这样保持良好的工作状态,不仅能更好地为居民服务,也能保护自身健康。
最后,小区保安在工作中与居民建立了紧密的联系,成为小区的形象代表。他们主动与居民交流,及时了解小区内的安全问题和需求,同时也帮助居民处理一些琐事。与居民的积极沟通不仅能够更好地了解居民的需求,也增进了居民对小区保安工作的信任和认可。更令人感佩的是,在炎热天气下,小区保安能热心帮助一些特殊人群,如年老体弱者、孕妇、小孩等,确保他们的生活安全,让他们感受到温暖与关怀。
综上所述,小区保安不惧炎热,体现了他们的执着、奉献精神和职业道德。他们通过坚守岗位、保护居民的安全、注重自身防护、与居民建立紧密联系等方式,积极应对高温天气的挑战,履行自己的工作职责。他们的奉献精神让人们感到敬佩和感激,也为整个小区营造了安全和谐的生活环境。我们应该向小区保安学习,不惧炎热,为社会作出自己的贡献。
小区保安不惧炎热心得体会篇二
一、内部管理方面:
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了20xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
二、做好本职工作,确保小区的安全防卫
今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。
由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作
今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提高自身素质,以实际行动感动业主
因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。
小区保安不惧炎热心得体会篇三
夏日骄阳,高温炎热,对于常人而言,躲在阴凉的屋内就已经感到难熬,更别提在户外长时间工作了。然而,小区保安却时刻冒着炎炎烈日,坚守岗位,为居民的安全守护着一方平安。他们昼伏夜出,不畏酷暑,这种坚守和毅力让人由衷敬佩和钦佩。
第二段:保护居民安全的责任感
小区保安们每天要面对的责任不简单,他们需要保护小区居民的财产安全,提供24小时的安保服务。在炎炎夏日,他们不仅要承受高温的考验,还需要维护秩序,处理来访人员和外卖小贩等问题。即使汗水湿透了衣衫,小区保安仍然坚守岗位,不畏酷暑,将居民的安全放在首位,这种责任感和奉献精神令人动容。
第三段:面对高温的决心和毅力
夏日的高温,令人感到烦躁不堪,但小区保安们并没有因此而退却。他们在炎热的早晨和酷热的午后,依然坚守在岗位上,保护着小区的安宁。不管是日晒雨淋,还是炙热的地面,他们都含笑面对,无怨无悔地履行职责。这份决心和毅力让人感到震撼,也让人对他们怀有敬意。
第四段:保持身体健康的方法
小区保安们如何忍受高温以及保持身体健康呢?在酷热的天气里,他们不仅要随时保持水分补充,还要注意适当休息和防晒。他们也会通过合理的饮食和锻炼保持体力好,提高对高温的适应能力。同时,小区管理方面也会提供一定的防暑设施和凉爽的工作环境,让保安们能够在更好的条件下工作。
第五段:对小区保安的赞赏和感谢
小区保安们不畏高温的工作精神和奉献精神,为居民提供了良好的安全保障环境,值得我们的赞赏和感谢。他们的坚守和毅力展现了他们对工作的热爱和责任心,他们用实际行动诠释了为人民服务的宗旨。在炎炎夏日,让我们一起向他们致敬,感谢他们辛勤付出的汗水和辛劳。
总结:
小区保安不惧炎热,展现出了他们艰苦卓绝的工作精神和奉献精神。他们不畏酷暑,在高温条件下坚守岗位,保护居民的安全。他们的决心和毅力令人钦佩,他们的行为带给我们无尽的敬意和感激。让我们一起珍惜并关爱他们,为他们点赞。
小区保安不惧炎热心得体会篇四
一、牢抓防火防盗,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
二、提高队员素质,做好市场服务
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并_让队员共同参与培训及教育内容的制定。
通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。
一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理小区各种纠纷,维持良好的市场秩序
我们__小区里的租户数量比较多,主要以外来务工人员为主,另外小区处于黄金地段,人流量较大。在维护人员秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。
总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩!
小区保安不惧炎热心得体会篇五
第一段:炎炎夏日,烈日炎炎,小区内的保安却用坚守和奉献诠释了他们对岗位的忠诚。他们在高温下不畏炎热,尽心尽力地保护居民的安全。他们的无私奉献和顽强拼搏值得我们深深的敬佩和赞许。
第二段:小区保安们时刻待命,24小时全天候保护着居民的生活安宁。他们要进行严格的巡视,查验小区的出入情况,发现问题及时处理,确保小区的安全。尽管高温让人满头大汗,他们丝毫没有闪躲和退缩的意思,饱经阳光扑面而来的炎炎热浪,他们始终保持警觉与坚毅。
第三段:小区保安们服务意识强,善于与居民沟通和交流。他们经常主动上门询问居民的需求和意见,了解居民的生活情况和安全隐患,与居民建立起紧密的联系。在高温天气下,他们更是主动为居民提供防暑用品,宣传防暑知识,保证居民的身体健康和安全。
第四段:小区保安们工作积极主动,做事尽心尽力。在炎热的夏季,他们积极开展各种防护措施,比如加强小区内的防火安全,检查消防设施的完好性,清理小区内的易燃物品等。他们还协助物业公司开展小区绿化和环境卫生工作,保持小区的整洁与美观。
第五段:小区保安们在高温天气下的奋斗,让我们深刻地感受到他们坚守岗位的不易和辛勤。他们以身作则,用行动诠释了责任与担当,为居民创造了良好的生活环境和安全保障。因此,我们应当向他们学习,关心他们,理解他们,尊重他们,共同为小区的和谐与安宁做出贡献。
总结:小区保安们在炎炎夏日的坚守中展现出了高度的责任感和敬业精神,用顽强的意志和奉献的心态克服了高温给工作带来的不适与困难。他们的努力和奉献无疑为小区的安宁与居民生活提供了可靠的保障。因此,我们要感谢小区保安们的付出,保持对他们的理解和支持,为小区的和谐与安宁共同努力。
小区保安不惧炎热心得体会篇六
门岗服务
一、目的
通过对大门进入人员、车辆、物资的检查,维护所管辖项目安全。
二、职责
1.门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。2.疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人出入正常。3.认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
4.严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。5.为业主提供必要的帮助。6.热情大方接受访客的咨询。
7.认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。8.树立良好窗口形象,展示物业管理形象。
三、要求
1.掌握所辖项目基本情况及车辆的基本情况。
2.坚持敢管、善管,化大事为小事,化小事为没事的原则。
3.查阅人员证件、核实进出物资的工作要细致,处理各种情况要灵活。4.外来人员,陌生人员进入所辖区域要询问,办理登记手续。5.掌握礼节,交通规则等业务知识。
四、日常工作
1.提供询问服务、方向指引。2.为业主提供必要的帮助。3.对外来人员、车辆出入进行询问登记管理。4.建立岗位交换日记,做好交接班。
一、施工人员进出管理
施工人员在所辖项目施工必须得到所辖项目的统一办理相应的手续,施工人员进出所辖项目,保安人员核对《施工人员出入证》。
二、参观人员进出管理
三、业主进出管理
立岗保安面对内部人员或业主车辆距离站岗处1-4米处时,站岗保安应用标准的交通通行手势指挥车辆通过大门,并敬礼,表示对内部人员或业主的尊敬;坐岗保安如发现特殊情况应及时做好记录并通知业主。
四、外来车辆的进出 面对来宾车辆距离立岗处1-4米处时,立岗保安用标准停车手势请其其靠边停车。
然后应快步上前至车门边,行举手礼,待车门(窗)打开后,问:“您好,请问您找哪一位(问:“您好,请问您有什么事吗?”)大概进行确定后,请其到坐岗处登记。
五、特殊车辆进出管理
对执行任务的公、检、法、消防等特殊车辆的进出所辖项目,立岗保安应先敬礼,并做简单询问如无特殊情况应先通知业主,得到同意后放行。如发生突发事件消防车或救护车进出所辖项目时门岗保安要及时指引。
六、物品进出管理
一、目的
对守护区域实行24小时全天候保安巡视服务,开展防盗、防水、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序的维护,预防和处理各类不安全事件。
二、职责
掌握所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握所辖项目整体情况,发现可疑情况,应立即查明报告。巡视时要经常定时汇报巡视情况,加强死角地段的治安执勤巡逻。负责上传下达,及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理,向队长、或班长汇报,传达到其他责任区的保安。督导自行车、摩托车、电动车的停入顺序,督导所辖项目道路泊车,行车的路线、车速、噪声,保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。
接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。巡逻中闻到异味,听到可疑声响,发现漏水(电)时,应立即查明情况并报告。完成上级交办的其他任务。
三、巡逻要求
巡逻保安人员要多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反映给相关部门及人员。巡逻过程中,要提高警惕,不停的回头和左右观看(严禁长时间低头行进),便于发现问题和保护自己。夜间巡逻时,要带好自卫器材,照明用具和通讯器材。对守护目标中防范措施不全的部位,可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。保安员在巡逻时精神抖擞,不断的调整巡逻方法,是不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用、发现有异常情况时,要沉着冷静,看情况后,在果断处理;如果情况严重,要先汇报,待支援人员到来时应主动问好,遇到有人提重物时应主动上前帮助。
四、巡逻方式
巡逻保安员在所辖项目内主要以步巡为主,按规范的形体动作和步伐行进。
五、巡逻路线
1.巡逻保安在正常情况下应该按照规定的路线进行定线巡逻。2.夜间巡逻时应按先设定好的路线进行巡视。
3.巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行
4.乱线巡逻。在遇到重大节日或有安全隐患及重点部位应加快巡逻的频率。
六、巡视部位
巡逻保安的巡视部位主要有:房屋门、窗、外墙面、路灯、草坪灯、消防栓、路牌、交通牌、绿化、道路、周界、报警设施、周界围栏设施。
七、办公落巡视管理
在管理区域内禁止占用公共场所人为损坏的行为。检查夜间门窗是否都已关闭。检查消防设备状态是否良好。巡查各楼栋等公共部位设备设施完好情况,做好巡视记录。遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等危险时做应急处理,向上级报告或报警。巡查记录中应记录发现情况挤时间。发现可疑的人和异常的事、物,通过对讲机及时报告,并迅速查明情况,严密监视。
八、置厂房巡视
门锁是否完好。玻璃门及窗户是否完好。是否有灯光、火光、烟雾。是否有身份不明的人员活动。是否有异样、噪音。无其他异常情况。
九、周界内外围墙巡视
所辖项目大门、栏杆、门窗、照明等公共设施设备有无损坏。墙灯有无损坏,夜间照明是否良好。栅栏有无松动、损坏。红外线报警探头。摄像机是否完好,正常工作。墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。无其他异常情况。
十、停车场巡视
机动车是否停放有序,停车场各种标识是否完好无损、有无脱落。车辆车身状态,车门、车窗是否关上。是否有身份不明的人在停车场闲逛。检查消防设备设施是否正常状态,通风设施有无异常。每周查看抽水泵是否处于正常状态。无其他异常情况。
十一、绿化带巡视
是否有人穿越、践踏草坪,破坏绿化。是否有人想绿化带倾倒、乱扔垃圾。是否有人在草坪中滞留。有无其他异常情况。
十二、夜间巡视
保安人员带好安全器材、照明用具和通讯器材。夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。巡逻时应特别注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角,确认有无可疑人物藏匿。
十三、巡视情况处理
一、目的
严格按照规章制度的要求,运用现代化的技术防范设备,严密监视监控部位。确保整个所辖项目的安全并灵活果断的处置各种问题。
二、职责
接受所辖项目管理处各岗位人员提出的服务申请和投诉,并不必要的解释和说明。做好投诉记录,转发给队长、主管进行处理;就投诉处理情况及时反馈业主。遇突发事件立即按“突发事件处理程序”处理。负责各种相干的系统工作,填写监控运行情况记录表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各种系统设备运行状态,配合各部门管理。做好与所辖项目管理有关信息的收集工作,负责上、下、内、外信息联络。负责各岗位信息、记录的收集、整理、统计和分析工作。做好领导交办的其他任务。
三、要求
掌握监控仪器,严格执行操作规程,确保系统的运行,对所监控的各个区域要非常熟悉,发现异常情况立即报告。并做好详细的记录。工作时间不得离开岗位,不得打瞌睡。严格遵守监控值班室的管理制度。除上级领导和监控人员外,禁止任何人进入监控值班室。要爱护监控设备,出现故障,立即向主观报告,并做好记录。严禁使用明火。做好监控中心的卫生工作。
四、日常工作
监控系统24小时开通运行,监控保安24小时监控值班。监控保安应密切注视屏幕。发现可疑情况立即定点录像,跟踪监视,做好记录及时报告。接到电话,铃响三声之内即应答,认真听取,一般情况即刻调度保安人员处理,重大情况跟踪处理过程。遇突发事件,应按突发事件预案进行操作,同时向上级报告。发现异常情况立即提过对讲机紧急汇报处理。接到消防系统、周界报警系统报警时,立即用对讲机通知最近巡逻保安跟踪处理,做好记录,然后将系统复位、重新布防。按规范操作各类监控设备仪器,并每周进行一次检查测试,做好记录。做好交接班,保持机房整洁、卫生。负责催讲机、警棍等保安器材的保管、充电、调换、借用和登记。
五、工作程序
从监控画面发现警情时的处理程序。从监控画面发现警情时值班保安应仔细辨认情况性质。辨明事发地点具体位置。立即用对讲机向事发的最近那个岗位(或向巡逻保安)发出警报,并指示其到达事发地后应才去的措施。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况,要求报告详细,并根据具体情况进行处理,直到完成全部必要工作。记录上述情况的主要内容,包括:发现情况的时间、地点、所发生情况的简要经过、处置过程及最后结果并附上值班保安签名。
六、出现红外线报警时的处置
出现红外线报警时,值班保安应立即从监控台上明辨处报警的位置。同时用对讲机发出通报,并指令离事发地最近的那个岗位(或巡逻保安)快速赶往事发地。要求赶往事发地的保安随时回复事发地的情况,并根据具体情况进行处理,直到完成全部必要工作。如属误报应及时通知甲方维修人员进行维修。记录上述内容,包括:出现报警的时间、出现报警的位置、处理报警过程及最后结果和附上值班保安签名并做好报警系统的复位工作。
七、日常工作
做好监控工作。负责对保安器材的管理。全面掌握当班期间各岗保安到岗情况,如有未到,立即落实原因,并做好记录,通知队长或主管立即调人充任,如有未按时汇报的应立即指派巡逻保安前往落实原因。

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