通过总结,我们可以更好地认识自己,发现问题,进而制定更好的学习或工作计划。写总结时,可以借鉴一些常用的总结模板和框架,如SWOT分析、五W一H法等。欢迎大家阅读以下总结样例,希望对大家的写作有所启发。
后勤处工作总结篇一
后勤保障是医院工作的.一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立以病人为中心的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。
同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助院部完上分给我院的各项劳动任务。
善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。
后勤处工作总结篇二
转眼间在xx幼儿园已经工作了四个半月了,这是我第一次写工作总结,以前总是看着别人写,不知道为什么会写那么多,可是现在我明白了,之所以写的多,是因为体验的多。
在xx幼儿园的工作是以前没有遇到过的,可以说我在这四个月里,从一个什么都不会的大学毕业生到一个逐渐成熟的共产党员,这些都是xx幼儿园给我的。在这里我每天学的东西很多,以前我不会使用电笔,现在会了,有时候家里装修的东西,我都明白了很多,每天晚上自己在这里住的时候,我都会回想一下今天我都做了什么,总体来说,有以下几个方面:
每天早晨,我都会第一时间去每个班级,询问安全方面的事情,看看每个班级是否有需要维修、维护的地方,做到了及时、准确的将各班的安全隐患消除,让孩子们有一个安全的环境。在平时孩子出来散步和运动的时候,我也会到全园的每一个角落排查是否有安全隐患的地方,这样,确保了全园的安全问题。
没有满足,我做的并不够,比起别人我还有需要学习的东西,我想,在今后的几年里面,我一定会成为一位将我园的所有设施都弄明白的老师。
虽然我不是保健医,不是保育员,但是在卫生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通风换气,早上6:00起床,然后我会把会议室的门窗打开,舞蹈教室的门窗打开,2楼的窗户打开,做到通风,争取在其他老师来之前把幼儿园里面的风换一边,这样,老师们就能呼吸到了新鲜的空气,不会得病,有精力去面对每一位孩子。这样,不但是对孩子负责,更是对家长负责。
在xx幼儿园工作初期,我盲目的去做每一件事情,有的时候觉得很累,有的时候觉得很忙,但是还没有出成绩。于是,我给自己制定了一个比较有规律的每日安排,把每天要做的东西都安排一下,然后用短时间把应该做的东西分为“着急、不急、无所谓”三点,先做“着急”的,在做“不急”的,最后做“无所谓”的。这样,可以帮助各班级老师们完成他们想要的效果,也做到了节约时间,提高了效率。慢慢的,我已经习惯了这种生活方式。另外,我还为保卫,保洁制定了一些相关的规定,每月我们都会进行评比,做到赏罚分明。让我们幼儿园的每一位工作者认识到,无论做什么,我们都是讲制度的,这样即方便管理,又可以使我们xx幼儿园走向成熟。
面对了日益增多的孩子们,我感到了我们对孩子的未来是多么的重要,现在校车事故频繁发生,安全,对于每一个幼儿园都是重要的,既然家长们把孩子交给了我们,我们就要以满腔热忱去面对家长对我们的期望。当然,在幼儿园不断成熟的期间,我也在不断的成长,作为一名共产党员,我更是要做到不怕困难,不怕累,为幼儿园的明天奉献自己的力量,在幼儿园期间,我也会不断的学习,不断的进步,期望我的将来会是美好的将来,我们的幼儿园会是蓬勃的幼儿园。
后勤处工作总结篇三
20xx 年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好 20xx年的后勤工作,现对 xxxx 年的后勤工作总结如下:
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xxxx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xxxx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xxxx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xxxx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xxxx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xxxx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
后勤处工作总结篇四
20xx年,后勤科在公司的领导和关心下,本着服务宗旨和开源节流意识,通过全体人员共同努力,保证了各项工作的平稳开展,为员工提供了良好的后勤服务保障。现对一年来的主要工作总结如下:
(一)所做工作:
1、成本透明常规化。年初,部分员工对工作餐是否达到标准提出看法,科室为此进行半个月蹲点核算工作,完全透明食堂成本操作,消除员工疑虑。后通过每日向员工公布食堂采购、收支情况,使食堂透明操作常规化。
2、降低采购成本,改善伙食品质。20xx年起食堂采购转为自购,用节约的成本改善员工伙食。同时丰富菜肴品种,多方参考制订菜谱,结合员工口味特点陆续推出新品种、新菜色。
3、原料采购监管。科室亲临市场摸行情,比较原料的质与价,掌握采购的第一手信息,来监管食堂的采购工作,保证原料的价廉物美。
4、日常操作监督。科室坚持对食堂工作的每日检查,将一些看似平常但不符合食品卫生要求的方式行为予以整改:如烹饪罐不加盖过夜,食品冷藏分类不严,食品器具置放地面,食品洗涤池不专用等。
5、注重沟通,平和心态。下半年,部分食堂人员在收入上与其它部门产生比较,一度造成思想消极,工作积极性受到影响。为此,科室多次开展交流沟通和平和心态工作,并在绩效管理上实行个人与班组捆绑考核的方法,强调个人行为与集体利益的关系,使食堂工作顺利进行。
(二)存在问题和改进方法:
食堂人员的卫生观念和卫生习惯有待提高。图方便、不严格按卫生程序操作的情况还时有存在。因此,必须增强食堂人员的责任感,培养其自觉性。要加大对食堂工作的检查考核力度,发现问题及时指出、及时整顿、及时追踪。食堂作为公司重要的后勤部位,在饮食卫生和环境卫生上必须达到双重保障。
(一)所做工作:
1、出于日常安全管理需要,重新整理了车辆管理规章制度,建立了车况交接、报告和行车记录等台帐。通过完善管理办法,力争使车辆故障于先兆期得到发现和控制,并在第一时间安排检修,及时消除隐患。
2、针对班车突发故障半途抛锚之案例,拟订班车故障车辆调度预案。使在发生故障抛锚的第一时间,有条不紊地组织援助工作,安排好员工的上下班,保证生产交接。
(二)存在问题和改进方法:
1、据观察,二号车辆己过早处于“老年期”,故障频发,维修率高,影响到班车的正常投用。因此,需安排对车辆的专业体检和专门检测,以衡量和确定其使用价值,必要时予以更新。
2、要进一步控制和减少市区出车费用,掌握好“无紧要事不单独派车”的用车原则,提倡员工坐班车办事。管理上可采取班长至科长的二级审批法,加强把关,合理调度。
(一)所做工作:
1、针对员工车辆增多和公司车位紧张之矛盾,先后尝试一系列停车管理方法。通过多方面听取意见,将停车位按部门进行合理划分,有效缓解了停车难的矛盾。
2、加强人员、车辆进出管理,做到按询问、联系、登记、通行的程序操作。防治废旧物资无证出厂。
3、根据“防消结合”工作要求,在正常例行巡检的基础上,加强对仓库、油库、煤场等重要部位的检查力度,配合安全生产需要。
4、在应对外来突发事件工作中,吸取处置经验不足的教训。根据防范要求,经过探讨和摸索,掌握了行之有效的应对措施。
(二)存在问题和改进方法:
1、目前对员工车辆随意停入生产区域的管理还处于薄弱状态,碍情面和管理难的现象依然存在。要改变此况,惟独主管部门的力量不够,必须形成上下左右齐抓共管的局面。作为主管部门,首先要保证制度宣传的渗透度,要了解员工想法,耐心做好说服工作,要将安全晓之于理。其次要严格自身管理,强化绩效考核。再者要落实与部门对应的考核。期望通过各部门的重视与配合,依靠众力,改变和制止违规停车现象,保证生产区域的安全。
2、在人事科的支持下,20xx年将正式开展对保安人员的绩效考核工作,通过考核来提高保安工作绩效,使之与公司的管理模式相统一。
(一)所做工作:
1、绿化养护工作3月份起恢复外包,目的是以相同的投入来收到更好的成效。
2、做好20xx年绿化质保期满验收工作。在验收中本着对公司负责的态度,不碍情面、严格把关,将不符合要求的植物进行清查,责成承包方补植,并扣留工程款近6000元。
3、提出“堆肥”要求,回收利用植物废料和厨余废料,将之沤化成肥料,让树木得到有机养份,并逐步改良土壤。
4、调整绿植租摆数量,降低租摆费用。与去年相比节约费用4800元。
(二)存在问题和改进方法:
1、外包形式确能为绿化养护带来显见的变化,使一些应有的工作得于开展和保持。然而,实际过程中对草坪的养护并不理想,杂草得不到及时有效的清除,影响了草坪的正常生长。因此,来年要调整和分配好全年的养护力量,有重点的解决草坪的杂草问题,使草坪养护符合要求。
2、明年要安排好对树木的疏密调整,保证其有足够的生长空间。在调整中应考虑品种、色彩、生长习性等方面的元素搭配,使绿化布置趋于合理和美观。
根据公司年初对考核工作提出的意见,为完善月度考核,科室结合部门各岗位特点,细化和量化考核内容,将切合实际的绩效考核付诸实施,做到及时发现和纠正员工的工作问题,增强考核的目的性。
以上是我科的工作总结,请公司审查;不到之处,请予以批评、指正。
后勤科
20xx年12月
后勤处工作总结篇五
20xx春期,我园后勤工作据《纲要》精神的指导下,本着园本实际情况、脚踏实地完成了又一学年的后勤工作任务。
1、一年来全体的后勤人员都能在各自的岗位上完成工作任务。熟悉每日工作操作程序,能在规定的时间段完成相应的工作。且每人的动作都很娴熟有序把整个活动室搞得有条有理。排放整齐,无存在卫生死角。
2、一年来园内有二位保育员因事辞职,因此更换二位新保育员。在新保育员刚上班时都能进行上岗前的理论培训,且跟班学习操作一天。我园能定期组织保育员学习业务知识、理论知识,现场操作活动并讨论学习。定期举办的业务、理论知识培训,通过集中培训、学习,大家在座谈中,都觉得受益非浅,有了更深的了解幼儿园的保育工作的重要性。
3、保育员能主动积极的参与教学当中,能帮班科任老师共同配合制定每日活动常规,配合准备教学过程中所需的活动材料。一年来,园还组织全体教职工进行评优工作,评出大顺乡优秀工勤人员一名,园优秀工勤人员数名,这样就能对全体教职工更有一种促动的作用,树立榜样、起着带头的作用。
安全工作是幼儿园工作的首要任务,在一切工作正常开展前,安全是不可缺少的。每天早上要对幼儿园的整个大环境巡视一遍,确认有无存在不安全的隐患并做好记录。园成立了一支安全工作领导小组,共同商讨如何创建一所平安园所,做到有会议有记录,定期组织领导组的成员进行安全检查:电器、线路、活动场地、消防栓等。如有发现不安全的地方,马上进行整改。园门口有车辆过路速度快等一系列不安全情况,都能及时的向上级反映并采取下列措施:
a、加强门卫的巡视力度,与交警、派出所联系,争取取得在离园的高峰期配合共同维持秩序。
b、申请设立校园警示牌减速慢行的路障等。节假日都有分发告家长书,并及时取回家长的回执单,以确保每名幼儿在节假日期间的生命安全。厨房的食品坚决杜绝“三无”产品进入园门。每时抓好食品验收质量关,发现变质有味的食品,马上进行退货处理。食品烹饪食用之前每种食品都要取少量进行留样观察直至24小时以后,每学年与各摊贩签订保质保量的合同书。一年来通过一系列的抓安全工作措施,确保园平安有序的进行运转,得到上级检查团的一致好评,并获得青阳教育办“创建安全学校先进单位”
新的保健员主抓园内卫生保健工作,由于是刚从学校毕业出校门,对幼儿园的琐碎工作较为不熟悉,因此要花较为大的时间来对其进行讲解、培训、示范等,保健员也能勤勤恳恳、脚踏实地的学习,通过参加泉州市儿童保健培训、晋江市保健员定期培训等也学到了一写些理论知识,加上园实地操作,用心钻研,一学年也都能基本上掌握工作的大方向,能独立操作保健室的有关资料填写,到班级及进行指导卫生工作,配合妇幼所做好防疫接种、体检等工作。抓好晨检关,每天入园时保健员做到一摸二看三问四查的检查工作,发现有病儿、传染源等马上做好切断隔离,保证幼儿安全入园。每两月做好膳食的营养计算,召开膳委会与家长代表共同制定好幼儿一日的营养膳食。每日抓好厨房食品来源的登记、验收,签好发票单,严把关口,以防有变质变味的食品入园。坚决杜绝三无产品。
一年来围绕以幼儿健康成长为核心,努力营造一个适应幼儿健康、快乐成长的良好环境,根据需要添臵所需的设备设施:
a、厨房改造至宽敞明亮,添臵大型燃气灶具一套、,每班购买影碟机。
有责任到人分区到位;保证时刻干净。以上为本学年的工作总结,存着一定的工作成效,但也是着一些不足的工作有待下次进一步努力。如教玩具配备不足,只够供部分幼儿使用。环境卫生的整洁度不够。幼儿的午膳营养量中,海鲜类、蔬菜类达不到要求。
后勤处工作总结篇六
本学期,在上级主管部门的关心、帮助、指导下,在全体教职工的共同努力下,我园不断强化内部管理,实施“以人为本”的人性化管理模式, “团结、尊重、务实、奉献”的园风和“热心、爱心、耐心、细心、诚心、信心””的教风正在逐渐形成,我们以“一切为了孩子,构建和谐乐园”为办园宗旨,努力打造高质量的农村幼儿教育,保教质量更趋完善。
师资队伍建设是我们永恒的主题,为了使幼儿园得到更好的发展,在管理上完全融合,管理人员在提高自身素质的同时,进一步更新了观念,积极主动地开展各自分管的工作,没有消极对待困难,而是积极寻找解决困难的方法,提高自己解决困难的能力。大家努力做教师的服务员和好伙伴,融入教师之中,积极为每一位教师的成长提供有利的条件,生活上互相关心,工作上互相帮助,与教师一同分担工作的艰辛,共同体验创造的乐趣。
“建设一支讲师德、钻业务、愿奉献的高素质的教师队伍”是我们努力的目标。随着幼教改革的不断深入,教师们都已掌握了一些正确的教育观念。但是,由于本园的多数教师都是刚从学校毕业的,缺乏经验,为幼儿园教师的专业化成长带来新的问题和困难。面对今天我园教师队伍的现状,我们利用园本教研组活动、园本培训等各种活动的开展,促进教师的专业化成长。根据教师的需要,我们确立了教师培训的五个方面的内容,即:师德培训、理论培训、教学实践能力培训、教育科研能力能力培训、现代信息技术的培训。在教研组的设置上,由骨干教师担任组长,使教研组的设置更加科学合理,并更好地发挥了骨干教师的专业引领作用。教研活动形式也更加丰富,将理论和实际问题结合起来,使教师真正进入培训的主体角色,较好地激发了教师主动参与的热情,让教师们成长于学习之中,发展于工作之中。通过各种培训活动,许多教职工明白了幼儿园的工作需要团结协助精神,需要强烈的责任心,工作中合作意识增强了,大家互相尊重,而不斤斤计较。大家在思想上达成了共识,进一步体会到:人无远虑,必有近忧。如果没有忧患意识,满足已有的成绩,只能走向失败,所以教师们都以积极的态度去面对一切,以乐观的心态迎接挑战。
为了建设一支有奉献精神、高素质的骨干队伍,实现“抓骨干,骨干带整体”的奋目标斗。我们加强了对骨干教师和后备骨干教师的培养和使用,坚持搞好我园的帮带活动,发扬老师们各自的优点,在互帮互助中共同提高,以缩短老师们专业成长的路程。不仅骨干教师起到了较好的模范作用,使新教师在思想、业务等各方面迅速成长,更增进了幼儿园人与人之间的友好协作与交往。带动一大部分教师迅速地成长起来。为了进一步促进教师的专业化成长,我们提供机会让她们参加各级各类的公开教学活动,使她们在教学活动中经历锤炼,迅速成长,成为充满创造力,富有开拓进取精神的一支队伍。
发展是幼儿园的生命,特色是幼儿园的支柱。只有不断地开发特色,发展特色,幼儿园才能在激烈的竞争中立于不败之地。我们清醒地认识到幼儿园要生存和发展,必须增强服务意识和特色意识。在服务上创出特色。我们克服了教师大多数业务知识欠缺,通过各种学习和活动提高大家的专业素质,老师们勤学、敬业,树立了为家长服务的意识,每天用春天般的微笑迎接孩子和家长,用夏天般的热情帮助孩子和家长,解决了家长的后顾之忧。结合实际,我们派出教师到中心幼儿园等姐妹园参观学习,吸取经验。我们以优质的保教质量,努力构建平等的师幼关系,和谐的家园关系,友好的社区关系,以此促进幼儿、教师、家长、幼儿园的同步发展。
随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化,教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路,向科研要质量是提升办园品位的必然选择。本学期,我园的教研活动是有声有色地进行着。教研组活动的形式比较丰富,使教师们在自学与集体学习相结合,理论与实践相结合的学习、研讨活动中,获得理性认识,通过实践运用理论,以调整更新教育观念和行为。精彩的说课、上课、评课活动为老师们搭建了学习、展示、交流的平台,老师们设计活动组织活动的能力增强了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,积极营建平等、宽松、和谐的师幼关系,为创新教育奠定了基础。我们清醒地认识到:幼儿园保教质量的提高离不开教育教学研究,我们始终把教育科研作为创特色的重要内容之一。
我们积极引导教师参加教科研活动。
《纲要》指出:“幼儿园应与家庭、社区密切结合,与小学衔接,综合利用各种教育资源,共同为幼儿的发展创造良好的条件。”农村家园合作难,缺乏合作意识的家长认为:“孩子上学,啥都应该老师教。”我园运用家园栏、家长会、家长开放日、电访等渠道加强家园联系,转变家长的观念。我们请家长到幼儿园观看活动,一起探讨教师的教学、孩子们的收获。一位家长深有感触地说:“幼儿园的活动真好,老师真不错,孩子接受这样的教育我们放心!”家长理解的笑容,孩子们活泼可爱的身影,教师们对孩子浓浓的爱意组合成一幅无比生动温馨的画面。幼儿在发展,教师、家长、幼儿园也在发展。家庭是幼儿园重要的合作伙伴,幼儿园办得成功与否,除了会挖掘自身资源外,还要学会开发家长资源,幼儿园的工作如果得不到家长的支持和认可,就无法形成教育的一致性,也就无法保证幼儿园教育的质量。我们重视家园联系,一是通过每期一次以上班级家长会和家长开放日活动,比较系统地向家长介绍科学育儿知识,如早期家庭教育的重要性,幼儿的生理心理特点,正确的家教观念、原则及方法等。二是通过各班的家园联系栏或家长宣传栏。以清晰的文字,图文并茂的版面,丰富而有针对性的内容,吸引家长关心幼儿园的教育任务,使家长和教师达成共识。三是每学期向幼儿家长报告幼儿四育发展状况。我们以诚恳、积极的态度赢得了家长的密切配合。
1、爱每一个孩子,细心地照顾他们。我园教职工已经充分认识到幼儿园工作保教并重,而且因为有对每一个幼儿的爱,所以大家像孩子的父母一样细心地照顾着孩子们。孩子们活动后汗水打湿了衣裳,老师们及时地隔上一张毛巾;孩子吃饭慢了,老师们耐心地喂着他们;有的孩子太小了,不小心尿湿了裤子,老师们及时地为他换上干净的衣裤??孩子们虽小,但仍然被老师们那浓浓的爱感动着,他们亲切地喊着“老师妈妈”。
2、科学合理安排幼儿膳食。我园后勤老师精心为幼儿制定科学合理的食谱,保证食谱的多样性、丰富性。还向家长征求意见,让家长出谋划策,为幼儿园提供孩子喜欢吃的菜谱。无论是点心还是午餐,幼儿园都严格按要求规范操作。
3、做好对肥胖儿、体弱儿、特殊儿的生活上的照顾工作,让幼儿感受到家庭似的温暖。
幼儿园坚持保教为中心,安全为前提,本学年,我们按有关文件精神,结合实际建立健全了安全工作的管理制度。成立了以园长为组长的安全工作领导小组,高度重视园舍安全的管理、监控,重视消防安全,加强消防设施的检查,特别是幼儿园儿童休息室。小组成员每周对幼儿园的场地、设施设备进行了全面检查,还根据天气的变化做到了不定期的检查,发现问题及时解决,保证幼儿园的设施设备的安全,保证了幼儿的正常活动。每位教职工都与幼儿园签定了安全工作责任书,增强了教职工的安全意识,大家明白了应从哪些方面做好安全工作。每周六按要求全园有共同的安全教育主题,这样使安全教育制度化、经常化。在一日活动中,首先强调的也是安全为先,组织活动得先保证幼儿的安全。户外活动时要求保教人员全部到位,要求每一位幼儿无论什么时候,都必须在教师的视线范围内,以确保幼儿的安全。
在厨房的管理中,炊事员严格按制度办事,购买食物、烹调食物都做到按相关卫生要求来做,后勤人员也坚持验收制度,行政人员坚持每天的检查,从制度上、从管理上、从实施上很好地保证了食品的安全卫生。幼儿园定期组织后勤人员和炊事员进行学习,提高她们的能力。炊事员和后勤人员注重根据幼儿的生长发育特点来安排食谱,注重食品的色、香、味,及时到班上了解幼儿的吃饭情况,调整幼儿伙食,让幼儿吃得开心,吃得健康。每天按要求进行食物留样。保证幼儿吃的健康。
我园的保育人员严格按消毒常规做好消毒工作,除每日的常规消毒外,每天幼儿的毛巾进行两次消毒,每周消毒一次幼儿玩具。传染病多发季节加强预防及消毒。幼儿体质弱,很容易受病毒的侵害,为保证每个孩子的健康,首先严把新生入园关,每个孩子必须经过医院的体检方可入园,若发现问题及时请其接受治疗,健康后才接纳。然后加强晨、午间检查,做到一看、二问、三摸、四查,严禁幼儿带危险品入园,并且做好消毒记录和晨午检记录。
在教师随车接送幼儿的问题上。我们加强了与接送车的联系,共同做好接送工作。坐车的幼儿我们发放通知书,对幼儿接送安全制度广而告知,很好地保证了接送幼儿的安全。
有付出,才有收获。这学期,通过我们的努力,取得的成绩令人欣慰:
1、举办了邀请家长参加的第一届体艺节,孩子们的精彩表演使家长看得喜笑颜开,幼儿园的工作得到了家长的信任。家长们看到孩子们的优异表现,都喜出望外,教师的工作得到认可和信任。
2、教职工队伍整体水平正在逐渐提高。在全园活动中,我们看到了幼儿园老师的成长是很迅速的,大家所组织的活动较好的运用了新《纲要》的理念,以幼儿为本,使孩子得到较好的发展。我们为教师扎实的基本功而喝彩,我们为幼儿在活动中所得到的发展而欣喜。
3、xx年x月顺利地通过了等级园的复评。
经过大家的努力,我们取得了一些成绩,但还有许多工作有待改进和提高。
1、部分教师对幼儿的心理琢磨不够,幼儿学习的积极性以及文明礼貌习惯还没有得到很好的培养。教师的专业水平和教师的思想素质有待进一步提高。
2、常规管理制度在实效性上还有待进一步研究,还应该使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性与制度性相结合,使老师们能做到自己管理自己,使教学常规检查达到其真正的目的:优化一日活动,促进幼儿发展。
3、发掘我园的办园特色,增加社会知名度,为今后的长远发展打下坚实的基础,更好地为孩子、为家长,为社会服务。
本学期,是很不平常的一学期,这学期教研组的建设和活动的开展都迈向了一个新的的台阶。在各级主管部门的领导下,老师们积极努力地工作,取得了一些成绩,但还存在着一些不足,我们清醒地认识到:幼儿园面临新世纪的挑战,要使办园水平真正适应新形势发展的需要,能够在激烈的竞争中站稳脚跟,必须不断努力,我们将进一步“以人为本,科学管理”,努力形成自身的办园特色,将幼儿园建成家长放心、孩子喜欢、社会信赖的和谐乐园!
后勤处工作总结篇七
本人在20xx年积极参加政治学习,认真学习有关教育教学及后勤管理理论知识,配合园领导做好各项有关工作,尽自己努力做好园领导分配任务。后勤工作历来是一线工作的后盾。为了能更好的发挥作用服务于一线,本学期我们在人员编制比较紧的情况下还是克服种种困难,扎实开展工作。开学初,我们对保育员和营养员都分配了各自的岗位和包干区,通过学习明确了自己的岗位职责,增强岗位的责任心。并且实行了定期检查和不定期抽查的方式督促每位工作人员尽心尽职做好自己的本职工作本着理论指导实践的态度,我们坚持进行双周一次的业务学习,组织全体后勤人员学习了有关幼儿园的法律法规,《幼儿园卫生消毒方法》、《食品法》等,学习各种操则规范、实施细则,观看操作录像,结合实际工作进行研讨。举行了保育员、营养员岗位练兵活动,通过岗位练兵、智力竞赛等活动活动使二大员业务水平在原有的基础上有所提高,激发阿姨的说话能力,从主观上掌握指导思想,学会融会贯穿于工作中。
保护幼儿安全,是我们每个幼儿园工作人员的职责,是保证幼儿身心健康成长的重要环节,我们必须按照安全工作要求,减少损伤事故的发生,杜绝恶性事故,保证幼儿园保教任务的顺利完成,本学期调整门卫工作职责,加强外来人员询问及登记工作。由后勤负责经常对校舍安全进行检查,走廊、楼梯等设备设施坚固,排查幼儿活动场所、专用活动室等可能导致爆炸、火灾、触电等类别的事故隐患。为了提高园内安全管理、教师职工对火灾自救逃生的正确认识,幼儿园于11月举行了消防安全知识培训。来自上海火灾防治中心的郑老师为大家带来了精彩的讲座。郑老师着重为大家强调了防火的重要性,讲解了如何正确防范火灾以及如何在火灾中自救逃生的方法,还结合鲜活的事例消除了大家在生活中对于防火知识的错误认识。通过这次安全知识培训,教师们提高了防火意识,增强了自救逃生的能力。大家纷纷表示要在生活中落实预防措施,防火于未然。
民以食为天,首先严把食品采购关、加工关,不购买腐烂、变质的食品。存放食品有专人专门管理,其他人不得进入食品加工间和操作间,严禁外来人员出入厨房。完善进出仓制度,由专人进行食品入库与出库的检查工作,包括:食品名称,生产日期,供货商地址,检验报告等。其次是重视抓改善幼儿伙食,提高膳食质量。为了管理好幼儿的膳食工作,对食品的采购、食物的保管、炊事员的工作等进行检查和指导,发现不合理的现象,及时指正。如发现食品有剩余,马上要求报菜人员减量,尽量避免浪费;发现菜肉眼看上去有点问题,马上与配菜中心联系,要求退货或调换,发现菜切的不够细,立即督促炊事员马上加工。每日保证三餐两点,两餐间隔3小时以上,保证幼儿进餐时间和自由饮水时间,坚持把好进货关、幼儿饭菜质量关和卫生关,并想方设法,不断改善花样品种,每周编制营养平衡的幼儿食谱,保证每周每天不重样,每月进行一次营养计算。按时公布"本周食谱",使幼儿食谱不断得到落实和提高,以提高家长们满意度。餐具做到勤洗勤消毒;各类器具做到生熟分开使用,并做好标记;厨房每日清洗一次,一周大扫除一次,并做好“三防”的工作。炊事员进入厨房均穿戴工作服帽,对生食先洗净再切碎,要求煮熟煮透,保证全园幼儿的饮食健康。
总务的工作很杂,因此总有许多零碎的琐事,但是有许多零碎琐事却又不容我们忽视和半点的怠慢。比如维修工作、日常用品的添置、固定资产清查报损、幼儿园信息及档案督促、学校车辆管理、协助交警做好幼儿园周边环境安全、协助“爱卫办”开展“创卫”工作、协助财务做好代办费开支和结算等等。所幸的事我们是个团结的大家庭,在全力配合下工作开展的比较的顺利。
每次的总结最终的目的就是让自己在回顾工作的时候寻找工作中的疏忽和不足以求今后工作中不断的改进和完善,使工作做的更加的完美。本学期中的不足:后勤的管理中,对于不定期的抽查更要做到规范,事先确定抽查的内容,更具有计划性。
后勤处工作总结篇八
积极开展扶贫及残疾人献爱心活动。为认真落实中央和省关于精准扶贫精准脱贫的工作要求,深入了解塔头村乡村振兴战略的实施和社会主义新农村示范村建设情景,20xx年xx月xx日,副校长xx带队到塔头村调研指导精准扶贫工作,我处xx处长等随行,并向塔头村捐赠了x万元扶贫资金;同时,进取号召并组织员工开展捐赠活动,共捐款xxx元,为学校定点帮扶贫困村等奉献一点爱心。
为解决从xx村农民因台风“xx”而面临烂在地里的萝卜的困难,采购8800斤萝卜,在自营的4个食堂打造“萝卜宴”,获得了我校广大师生的一致好评,引来了xxx报等多家媒体争相报道。
20xx年修订和新制定《xxxx》和《xx》;完成了《xx》、《后勤处饮食服务中心饭菜售价管理规定》、《后勤处饮食中心师生投诉处理办法》、《后勤处饮食服务中心食堂合作经营项目管理规定》、《xx财经大学后勤处饮食服务中心食堂安全管理规定》、《饮食服务中心工作职责》等6份内控制度的制定,做到工作有章可循。
20xx年上半年,完善了多项规章制度,修订了《xx财经大学小额工程管理办法》和《后勤处采购实施办法》、制定了《小额工程管理实施细则》;进一步推进学校垃圾分类管理工作,制定《xx财经大学学校生活垃圾分类管理工作实施方案》,进行xx省高校省级学校生活垃圾分类教育基地的申报工作。
1.做好本科教学评估的各项工作。成立后勤处“平安学校”创立工作小组,制定《后勤处“平安学校”创立工作方案》,建立健全后勤安全工作机制,将学校后勤安全各项工作细化细化再细化,落实落实再落实,做到职责到岗,岗位到人,人尽其责。组织相关人员对学校进行每一天巡查,发现问题及时解决;作为必访单位,完成《后勤处本科教学评估自评报告》的编写和支撑材料的收集、整理;做好专家进校期间交通车辆的安排,为了节俭经费,在学校车辆不足的情景下,安排4位后勤处工作人员使用私车作为专家用车;对学校路面进行高压冲洗及打磨;补种花草树木约1500平方米;为消除安全隐患、美化学校,安排物业公司对学校约8万平方米的废弃工地进行平整后撒播花种,在评估期间开成一片格桑花海,受到评估组专家和师生的好评。
2.完成xx省寓专会各项工作。作为省高校学生公寓管理专业委员会主任单位,完成全国学生公寓管理专业委员会委员梳理调整工作;圆满完成xx省学生公寓管理专业委员会20xx年会暨高校学生公寓管理干部培训会议的筹备和组织工作,会议的各项安排受到了各参会高校的`一致好评。
根据省教育厅及后勤协会工作安排,成立了专家组起草和讨论《xx省高校学生公寓(宿舍)管理办法》;完成省高校后勤协会寓专会组织的20xx学生公寓管理专业委员会主任、副主任单位工作会议。
3.落实台风“xx防御工作,确保学校安全。为加强学校防台风安全管理工作,最大程度保证广大师生人身及财产安全,在“山竹”来临前,后勤处提前做好了防控措施,对学校所有教室及公共区域的门窗、水电、各食堂食材备料等进行了全面排查,对可能存在安全隐患的地方立即进行了整改,并备足各项应急装备,成立应急小组,确保台风期间学校安全稳定;“山竹”过后,后勤处快速组织人员进行各项安全排查和清理工作,杜绝安全隐患。
4.做好登革热的预防工作。制作《灭蚊除病、预防登革热》宣传画报,组织学生多次统一进行灭蚊,并安排员工多次进到宿舍分发灭蚊片共计55000片。
5.做好绿化工作,美化学校环境。完成校友捐赠树木种植63棵,进行绿化改种补种约450平米,进一步美化学校环境。
6.保障水电正常使用。完成日常水电、土木报修8600单,完成42项修缮工程的施工管理,完成电梯、水电抢修任务13起,确保了学校各类考试和大型活动水电供应;顺利完成华师高教新村周转房装修等25项工程施工管理及项目需求编制、预算审核、报送等工作;经过合同节水项目的实施,对供水管网运行情景进行实时有效的监控和分析,及时发现漏损点和用水异常设备、设施及时维修,实现主动漏损控制,杜绝漏损和浪费,进行有效的管理。经测算,上半年我校节水效益分成约为23万元,直接减少了水费的支出。
7.落实车俩维修审批程序。车辆维修遵循“先审批、后办理”的原则,按规定填写《车辆报修审批表》后报审,完善车辆维修审批程序,有效控制了车辆维修费用;xx年以来完成xx校区到三水校区班车约1050趟,接送教师人数达45000次,总公里数约72万公里,做到了全年安全无事故。20xx年上半年,开通了xx往返三水校区客运专线。
8.加强管理,建设安全、和谐公寓。完成xxx学年本科生和研究生学生宿舍的调整分配工作。在充分与学生处、各学院沟通协调的基础上,制定《xxx学年学生宿舍调整分配方案》,完成20xx级三水回校生、研究生新生等8022名学生宿舍的安排,在学生宿舍调整和分配工作中,对学院和学生提出的申请和要求,都能及时回复,并做好耐心细致的解释工作。
为规范学生宿舍的管理,增强育人功能,提高服务质量,印制了约10万份住宿协议,与全校近26000名在校住宿学生签订住宿协议书;分别制定《xx毕业生离校退房方案》、《毕业生离校须知》,让学生了解离校流程,确保14882名毕业生顺利离校;制定《xxx年学生宿舍调整分配方案》,完成20xx级三水回校生等6575名学生的宿舍安排工作。
9.规范流程,不断提高维修工作效率。学生公寓保修约1600单,公共区域约3705单金额约50万;做到随时待命,遇紧急情景及时抢修以及处理临时故障共计10项,台风xx灾后维修共计30项。
20xx年承接了学校相关部门申请的装修项目如教学楼后篮球场改造、学生活动中心室内改造、财大创谷创新创业文化系统工程等,造价金额合计约660万,全年资金往来573.5万元。
至20xx年11月30日止,共抄计水电费791.94万元,比去年同期增加了62.48万元;完成工程预算及合同审签60余项,合同金额合计约670万。完成工程结算共60余项,送审合计约638万。完成xx校区服务类项目的采购及合同审签40余项,合同金额合计约100万。
10.力抓食品安全,改善用餐环境,扩大品牌影响力。食堂监管员每一天对食堂用电、用气、食材质量、操作程序和规范等进行检查,建立工作台帐,定期开展检查食品卫生安全专项检查。
20xx年4月,由广财饮食中心提议编撰“xx高校食堂大众菜菜谱”的提议,得到了华南师范大学、华南理工大学等高校饮食同行的认可,获得省伙专会支持并得以顺利实施。
20xx年上半年食堂的“六t”工作有序进行,对食堂后厨工具的摆放和仓库物品的存放进行定点划线,同时实行专人专项管理,制度落实到人。定期对食堂的安全卫生情景、从就餐环境、食品卫生、食品质量、工作人员个人卫生及服务态度等方面加强管理。
11.加强员工培训,不断提高职业素养和执行力。定期组织员工进行业务培训,将理论与日常工作实际联系相结合,提高员工的文化知识与业务水平,增强与服务对象的沟通技巧。
后勤处工作总结篇九
水暖科在全年的工作中,科班子带领全科职工时刻根据矿党委和矿的安排部署,以保安全促生产为大局,以矿职工家属服务为原则,为全矿生产保驾护航,全体职工通过共同努力,克服了人员少,任务重等诸多困难,顺利完成了矿下达的各项指标和生产任务,保证了全矿居民及职工家属的供暖需求,具体我们做了以下方面工作:
上半年采暖期间,水暖科各锅炉运行状况良好,供热管网运行正常,保证了全矿广大居民、生产车间及井下暖风的供暖需要。采暖期结束后,为保证全矿居民及职工在新的采暖期的供暖质量,水暖科全体职工就进入到了紧张的检修阶段,水暖科在材料供应紧张、缺乏的条件下,根据实际情况,合理编排检修计划,使检修工作有条不紊的进行。
首先,对居民锅炉室内供热系统进行了合理的改造。对全科锅炉本体及附属设备进行全面检修,编排12台锅炉炉排,检修锅炉鼓、引风机24台;检修锅炉鼓、引风电机24台;检修各类水泵20台;检修各类水泵电机20台;检修各类阀门90多个,清洗换热机组4组。对全矿地沟管路做了细致的检查,清理室外地沟500多米。清理下水检查井320口,更换下水管路300多米,在短时间内完成我矿洗衣房室内上下水及采暖设施的更换及安装。
同时,因为井下工作量大、任务紧,水暖科职工响应矿里安排,积极投入到井下支援工作中,科班子亲自带班,撤除了综采旧面皮带350米,安装了铁道350米,安装了-300、-410皮带690米。安装井下dn150压风管路2800余米,按时圆满的完成了矿里交给的工作任务。
在下半年检修工作中,为保证工业区更好供热,拆除二井锅炉房原有4吨蒸汽锅炉1台,安装1台10吨蒸汽锅炉;对上煤及出渣系统也进行了合理的改造。更换工业1#、2#锅炉水冷壁管,做到了合理改造,有效提高了锅炉热效率,清洗锅炉3台,维修更换了工业锅炉房出渣机,更换维修溜槽45米,更换维修溜链90米,为冬季锅炉正常运行做好充分的准备工作。
安装铺设安全培训中心、综采车间、新盖压风机房外网供热供水4″保温管路800米。对机电厂办公楼供热设施做了合理改造,由原有蒸汽供暖改为温水供暖,更换2寸供热管路360米。在煤质科办公楼室内采暖大修工作中,为了不影响煤质科人员正常办公,我科职工早来晚走,利用自己休息时间,预期完成煤质科办公楼室内采暖大修工作。
漏的现象,给居民创造了一个好的供热环境,受到居民的一致好评。
锅炉正常运行后,为防止事故的发生,科领导班子制定了一系列的安全管理举措,成立了安全达标检查小组,每周到各车间进行检查,检查内容包括:职工出勤、环境卫生、锅炉运行情况、各项记录、安全附件、安全隐患、水质情况,以及各车间急需解决的问题。对检查出的隐患能现场整改的就现场整改,不能现场整改的下达整改通知限期整改,并将检查出的问题做好存档。做好季节工安全培训工作,熟练掌握业务知识,有效提高了职工的安全责任意识,给职创造了安全的工作环境,保证了锅炉的安全高效运行。
在全年的工作中,科班子带头查找廉政风险,带头制定和落实防控措施,认真抓好自身和管辖范围内的廉政风险防控工作,确保了预防腐败各项要求落到实处,做到全科没有出现违纪违法现象,保证廉政风险防控机制建设顺利进行。及时开展了党建带三建活动,深入车间,排查隐患,与职工交流思想,联系群众,组织党员认真学习党的路线、方针、政策和国家安全法律法规。为保证“五型”班组开展得扎实有效,科班子精心组织、密切配合,经过全科的共同努力,职工队伍的综合素质有了明显的提高,造就高素质的班组团队,强力推进“五型”班组创建活动。
认真抓好安全培训工作,在四级培训工作上做到了全员培训,全科职工能够认真记好五级培训笔记,都有很高的学习热情。科班子按期到各车间对职工进行考问,每季度进行一次书面答卷,对考试情况做到汇总、分析、存档。
科工会积极与上级工会组织沟通,为生活困难职工提供精神、物质上的帮助,组织党员干部对困难职工进行包保,全年为困难职工审请救济款4000余元。积极配合上级工会开展的拔河、灯展、党风廉政文艺汇演等活动。在企务公开上做到每月工资、奖金上墙,扶贫名单公开公示,较好的做到了公平、公正、透明。
在今后工作中,我们还要加强工作力度,做好工作计划,做到及时检修,保证冬季锅炉安全高效运行,保障全矿正常供暖,不断把各项工作建设向前推进。
后勤处工作总结篇十
xx年,后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在公司的统一领导下,搞好公司及下属各单位的后勤保障工作,服务好全矿干部职工,让大家在优雅的环境中工作,吃得放心。
根据公司的安排部署,一年当中我是这样做的:
一、下大力气抓了职工食堂的工作。人常说:“民以食为天”。搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一,如何让干部职工吃的放心满意,是后勤部反复研究的课题。实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂,硬件配备的各种用具设施不够完善,远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。但我们没有因条件的限制而固步不前,而是迎难而上,通过组织大家认真学习“职工食堂安全卫生管理制度”对照“制度”反复思考。确保了所用物品的安全、卫生。严把从采购到入库的各种用品、物品、食品质量关。做到了“三无”产品不进,腐烂变质食品不进,入库、出库建立了台帐。食堂的饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造,通过改造,保证了饮用水的安全,改善了环境卫生,减轻了职工的劳动强度。
二、在公司的大力支持和领导高度重视下,为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题,在宿舍楼后修建了停车场,,解决了乱放、乱停问题。绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植,做到了有花、有树、有绿地。
三、响应了公司“节能降耗,绿色健康”的倡议,动员全体职工养成节能降耗的好行为,形成履行节约,勤俭办企的好习惯,带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始,层层落实,从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关,增强了意识,营造了“节约光荣,浪费可耻”的浓厚氛围。
四、安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部每年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。
五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
六、员工餐厅质量关,提高员工满意度。
办好食堂一直是后勤工作中的难点之一,让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品都有三菜一汤,确保员工可选择到相对喜欢又有营养的菜肴;同时,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,每天早上中午都有出面条、粥饭等品种;也受到员工的欢迎。
七、费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
八、工作中的问题
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
3、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
5、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
下一步我们的计划:
一、进一步抓好职工食堂工作,采用请进来或者走出去的办法,认真学习各方面好的管理经验,服务态度和技巧,厨师的技术和素质,取长补短,在全面提高饭菜质量、品种、花样等方面有一个新的飞跃。
二、进一步搞好节能降耗工作,建议对家属楼所有住户安装电表,统一管理,规定用电量,防止使用大功率电器而造成的事故。对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。
在公司的安排部署下,随着食堂生活的步步改善,围绕中心,认真管理,为早日我们的猪场员工搞好后勤保障贡献力量!

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