“方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。通过制定方案,我们可以有计划地推进工作,逐步实现目标,提高工作效率和质量。下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行公私联动行动方案篇一
一、提高认识,增强信心,精心组织
本次宣传活动内容包括健康咨询、资料发放、宣传标语、宣传横幅、电子展报浏览等形式。
二、积极筹备,扎实工作,活动内容丰富
在宣传活动期间,公共卫生科工作人员通过医院注射疫苗日和__赶集日发放宣传资料、现场咨询、现场讲解教育等宣传肝炎相关知识,营造全民抗击疾病、维护生命健康的氛围。共发放宣传单352余份,展示“爱肝一生,幸福一家”宣传横幅1条,橱窗式宣传海报2面,电子宣传屏1面,接受现场咨询22人次,直接受益126余人次。通过本次宣传活动,对提高人民群众对肝炎防治知识等相关疾病防治知识的认识起到了积极作用。
今后,我院将继续认真组织开展各类传染病防治宣传活动,并把这项工作常规化,结合我镇的实际,进一步丰富活动内容,创新活动形式,提高全镇广大人民群众防治意识,维护广大人民群众的身心健康。
银行公私联动行动方案篇二
20xx年上半年在农商行党委的正确领导下,在各级监管部门的有效监管下,支行业绩较去年有了较大的增长,使当地客户真正感受到贴心、优质、高效的金融服务,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,较好地完成了总行下达的各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。
一、主要工作成绩
1、存款业务:截止20xx年6月底,我单位完成年度计划的124。9%。
2、电子银行业务:截止20xx年6月底,完成年度计划的110%。
二、具体举措
1、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展
上半年我行坚持以客户为中心,带领全行员工深入到农户家中,向他们讲解农商行存款的方便快捷及存取自由的优势,大力吸引客户存款。在存款高峰期及发放粮补等补贴时,全行内外勤更是共同投入到一线营业机构,委派专人维持秩序,加开营业窗口及柜员,努力将客户的排队时间降到最短,最终使我单位存款突破,电子银行业务也顺利推进。
2、抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。
以县农商行加大一线人员服务态度考核为契机,我带领单位员工认真学习了关于服务礼仪及服务用语等的相关要求,加强对服务工作的组织领导,努力营造温馨、快捷的客户体验。同时加强我单位卫生方面的管理,以身作则,常年坚持不懈的为客户打造一个干净整洁的营业环境。
3、坚持以人为本,努力调动干部员工积极性
不断改革激励机制,完善分配激励机制,构建全方位的分配体制,在实施县农商行相关考核制度的基础上,结合我单位实际,在与员工充分沟通的基础上,制定了员工考核补充意见,保证了考核的合理性、公正性、透明度,引导全体党员做好示范、榜样的作用,营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围。
三、实际工作中遇到的困难和问题
回顾上半年的工作,仍存在一些困难和问题。
1、我行位于城乡结合部,流动人口较大,虽然存款较以往在逐步上升,但存款不稳定,存款压力、存款成本较大。
2、我行在电子银行业务方面有好的一面也有差的一面,因地理位置问题,我行业务量少,导致电子银行各项业务趋于落后。
3、因周边小商户较多,我行收入残损币较多,导致业务办理缓慢。
四、下半年工作计划
(一)多渠道、多手段吸收存款
通过大力宣传、走街窜巷的营销扩大我行各项业务的市场占比。通过开展低成本存款竞赛,在全行营造比学赶超、积极向上的良好营销氛围,夯实存款基础,完善营销措施,扩大吸存渠道,保证储蓄存款按比例增长。
(二)努力调动干部员工积极性开展电子银行业务
不断改革激励机制,完善分配激励机制,构建全方位的分配体制,在实施总行相关考核制度的基础上,结合我单位实际大力加强电子银行业务发展。
(三)加强安保工作,提高人防、物防、技防工作水平
通过事实教育、案例警示,增强全员安防意识;强化三级检查,查防结合,警钟长鸣,确保安全运营无事故。
银行公私联动行动方案篇三
大家好!
xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
一、客户在第一,存款是中心
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近xxx万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我积极细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
二、“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年xx月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款xxx万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
银行公私联动行动方案篇四
您好!
事情的原委是这样的:20xx年12月09日九点,我驱车来到内黄县邮政储蓄银行二安支行办理一笔转账业务。因为我自己一时的疏忽大意,将600元(陆佰元整)现金忘在了柜台上,事后竟然忘得一干二净。直到12月11日上午,我再次走进二安支行的营业大厅去办理储蓄业务时,刚踏进营业大厅,大堂经理刘晓芳和银行职员王菲菲向我提起,我才如梦方醒!唯有“谢”声连连。。。
她(他)们是行业的骄傲,她(他)们是行业的标兵!她(他)们接待储户主动热情,耐心周到。来有迎声、去有送声、问有答声、合作有谢声、妨碍用户有歉声。她(他)们在邮政储蓄工作中真正做到了“存款取款一样主动;生人熟人一样热情;金额大小一样欢迎;主币辅币一样受理;忙时闲时一样认真;表扬批评一样真诚”。
在此,我要再一次向贵行和贵支行表示衷心感谢,向两位银行职员表示崇高的敬意。感谢你们在20xx年的大门即将开启的时刻便让我领略到了贵行的真诚和贵行员工的精神风貌。我将永远记下这两个既普通而又闪耀着诚信的光辉、既平凡而又异常靓丽的名字——刘晓芳、王菲菲!希望贵行领导对大堂经理刘晓芳、王菲菲以及二安邮政储蓄支行的全体员工高尚品德和工作作风予以表彰并以资鼓励!
千言万语已经难以表达我心中的感激之情。惟有祝贵支行、贵行以及贵行所有员工在新的一年里业务突飞猛进,也祝你们阖家欢乐、幸福安康!
储户:郭振朝
20xx年12月12日
银行公私联动行动方案篇五
以引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。
三、活动内容要点
1.活动内容
1)体感游戏吸眼球
为达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内)开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。
2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。
到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。
2.交流话题建议
抢答问题建议如下:
1.某银行是哪年成立的?
2.某银行的经营理念是什么?
3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。
3.宣传方式
(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;
(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;
(3)通过微信宣传活动信息;
4.活动反馈与跟踪销售行动计划
根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。
1.目标客户
2.客户组织
约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。
1.时间
社区银行开业后的节假日或法定休息日均可。
2.地点
我行社区银行门口(或能力范围可及内)
xbox360体感游戏机1台3000元
纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)
平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)
1.通过本次活动预计带来的业务量业务量不敢保,人气量肯定暴增。
2.通过本次活动预计带来的影响。
1.活动策划人:2人
职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配
2.活动协调人:3人
职责:接待来访客户并做好推广解释工作
3.活动现场负责人:1人
职责:负责一切当日活动细则
1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
结构模式
1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2.结构:
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
1)营销策划的全称。
基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书
2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:xx银行xx分(支)行客户部
主策划人:xxx、xxx、xxx
3)营销策划的时间。
20xx年x月x日
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题:
(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。
(2)把握本次营销活动的重点和难点。
(3)确定本次营销活动应采取的策略。
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。
(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。
(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。
(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。
(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。
(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
银行公私联动行动方案篇六
今天我们在这里隆重召开xx厂xx年x作会暨安全工作会,此次会议的主要任务是:深入贯彻x司工作会精神,全面总结分析xx全生产各项工作,安排部署x全工作任务,统一思想,坚定信心,全面提升x生产管理整体水平。现在由我向大会做安全工作报告。
第一部分xx年工作回顾
一、完善制度明确责任,为实现安全管理制度化奠定基础
完善的规章制度是明确管理责任,实现安全制度化管理的基本保障。xx年xx国家有关安全法律法规和x相关文件精神,结合我厂安全管理工作的实际需要,对安全管理制度多次修订,基本健全了x全管理制度体系。
安全管理在实际工作中坚持用制度管人管事,在执行过程中及时修订补充完善各项制度,并通过对管理制度的培训、检查与考核,逐步实现了制度运行与实际工作不断融合,基本形成了安全工作制度化管理的氛围,制度化管理已经深入人心。
三、强化现场管控,构建安全管理体系
根据xx厂x有机构设置和安全管理的实际需求,通过检查、引导、罚款与考核等基本手段,使得各车间规范了罚款程序,建立了统一的“三违”台账,使得部门领导形成了作为安全责任主体部门,有责任也有权利抓“三违”的思想。通过一年来的努力基本建立了“三车间负安全管理主体责任、业务部门负业务保安责任和安监科负安全监管责任”的安全管理体系。
四、强化隐患排查治理,为安全生产持续稳定发展奠定了良好的基础
xx年xx了“隐患排查、筛选分级、整改治理与信息反馈”隐患排查治理模式,坚持在“人的不安全行为、物的危险状态与管理上的缺陷”三方面着手,从制度建立、流程设计与标准完善为切入点,深层次全方位地开展了隐患排查治理工作,为安全生产创造了良好的作业环境。
全年共查出隐患447条,已全部整改落实完毕。另外严肃查处了各部门安全管理不到位和“三违”行为,先后对160人次进行了处罚,共罚款20450元。
五、加大培训教育管理力度,提高全员危害识别能力与安全素质
xx年xx为每位员工建立了培训档案,规范了员工安全培训管理工作,基本建立了“日常培训车间负责,专业培训业务科室负责、安全专业培训安监科负责”的安全培训管理模式。
在培训组织上,安监科统一安排,各车间适时制定计划,并在月度安全绩效考核中兑现,使安全培训工作有了很大的进步。全年共组织新入厂员工培训45人次,在厂员工各类培训730人次,使广大员工逐步从“要我安全”到“我要安全”转变。
六、强化应急管理,确保xx厂x无一失
物资方面:xx年x急物资库房已经建立,由安监科确定专人负责管理,将全部物资分类管理,建立台账,按需求及时提报物资计划,保障了应急抢险使用。
预案方面:按照国家法律规定,适时对综合预案进行了修订,并在公司和应急救援中心进行了备案,基本形成了完善的应急预案体系。
应急演练方面:xx厂x计划组织了应急预案演练和第四届消防演练,有效提高了全体员工的危机意识和应急能力。
应急抢险方面:xx年x曲县经历了60年一遇的洪水,在厂领导的正确安排部署下,通过全体员工的共同努力取得了抗洪抢险的胜利,也形成了我厂“团结协作、勇于奉献、迎难而上、决战决胜”的抗洪精神。
xx厂x立了坚持公开考核与奖罚并举的原则,在日常检查过程中凡发现的问题,业务部门必须及时通知车间领导,并要求立即整改动态达标,实现了检查考核与问题整改的及时性。对于各车间做得好的方面,厂内及时给予奖励,全年共奖励4、82万元,其中2、14万元在工资中兑现。
安全绩效考核兑现方面,xx厂x持“按制度、对照标准、实事求是、公平公正公开”的原则,经过一年来的努力,安全管理整体水平有了明显提高,动态达标、安全绩效考核和持续改进的理念已经深入人心。
第二部分工作中的不足
客观分析存在的问题,对于我们坚定信心、全力以赴完成xx年x全工作目标有着十分重要的意义。目前,x生产工作中还存在着诸多不容忽视、不容乐观的矛盾和问题。
一、“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针贯彻落实不彻底
我们虽然一再强调安全生产方针,但是在实际工作过程中由于经历和业务水平的限制,客观上并没有按照“简单、规范、严谨、高效”的管理理念来贯彻落实安全生产方针,比如说在皮带栈桥文明生产管理过程中、在设备抢修过程中、在工程改造过程中就出现了安全生产方针落实不到位的情况。
二、“制度化管理”的管理法则落实不彻底
xx年x们在制度化管理方面取得了一定成绩,但是距离全面实现制度化管理还有很大差距,特别是有一部分人还停留在人管人、人管事的安全管理状态,有罚款问领导,有考核问领导,还没有养成问制度、查标准的管人管事习惯。
三、教育培训重视不够,危害因素辨识工作落实不到位
部分安全培训工作缺乏针对性和实效性,对员工的安全素质提高作用有限,培训体系与考核机制需进一步健全。
危害因素辨识是风险预控管理和避免事故发生的最基本方法,也是每名一线员工避免受到伤害的有效措施。我们在此项工作上花的精力不够,没有真正普及利用危害因素辨识的方法来提高一线员工的整体抗风险能力。
四、制度标准不完善,责任划分不明确,管理体系未形成
在实际工作过程中,发现管理制度与作业考核标准还不能够完全适应我们的工作需求,从中也进行了修订和弥补,但是就整体来看差距还比较大,特别是综合考核体系没有形成,很大程度上制约着我们的工作水平跨越发展。
同志们,安全形势不容乐观,我们绝不能过高估计安全生产形势,绝不能过高估计做好安全生产工作的能力和水平,要怀着“敬畏生命,敬畏责任,敬畏制度”的心态,坚定不移地把安全工作作为一切工作的重中之重,对“三违”零容忍,对隐患零容忍,紧紧抓住“一、二、三、四”安全管理核心,坚持“精益求精、持续改进”的理念,我们必将取得安全生产工作的一个又一个突破。
第三部分xx年x作设想与计划

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