每个人都应该有总结的习惯,因为它可以让我们更清晰地看到自己的不足和需改进之处。在写总结之前,我们需要先梳理自己的思路和观点。请大家注意,这些范文仅供参考,大家可以根据自己的需求和实际情况进行灵活运用。
情事篇一
珍视世间最好的情感——亲情,不然它真的会从你身旁悄悄地消失。
——题记。
“什么,姑父得了癌症?”“是的,前几天刚刚才查出来的。”“那他自己知道吗?”“其他人都知道了,就剩他自己不知道了。”这是上个大星期回家的途中,我和父亲之间的一段对话。
上个大星期,父亲接我时,告诉我姑父患了癌症,我当时一愣,心情一下子就沉重起来。
姑父和姑姑生活在农村,姑父农闲时还帮别人加工一些水稻。他的身体,看上去可能很健壮,但其实他的身子很虚,瘦得只剩下皮和骨头了,真的一点多余的都没有。姑父不是一个爱说话的人,无论什么亲戚朋友做客,到了中午吃饭时,他总是厨师的角色,要么就和朋友亲戚一起坐在餐桌上,但从来不多话,他只是一边暗暗地吃,一边默默地听别人高谈阔论,最多插一句“是呀”“对”,但从来不发表自己的意见。
姑父,你是这么老实、善良的人,为什么老天对你如此不公?为什么要让病魔夺去你的生命?我从那时立下决心,我一定要努力求学,将来作一名杰出的医生。我不能再让可怕的癌症夺去不仅是我亲人的生命,而是所有人的生命了,我要让这亲情永远存在。
情事篇二
“哇,室外的空气多新鲜!”
“江南的春色真美丽!”
202月16日,一股一掠而过的初春寒潮,将江南的天空冲洗得格外湛蓝。来自山东的汉子__,迎着初升的太阳,步出湖南省会的长沙市公共卫生救治中心,一时身心俱爽。20天的新冠肺炎治疗总算划上圆满的句号。
过湖北、宿孝感,回湖南过年。
“三年没回娘家过年了,今年到你湖南老家体验一下新年味!”1月19日小年后的第二天,__驾着幸福快车,带上湘妹子媳妇和两个乖乖女,从山东泰安出发,沿京珠高速一路向南。千里冰封的北国风光无暇浏览,唯有妻子手机上的“新型冠状肺炎”消息不时悸动心头。
“老公,这回辛苦你长途奔袭啦!”
“坐高铁是舒服点,但过武汉站上下客流,怕不好啵。”
年近不惑的小两口既恩爱又谨慎,对近段时间武汉的新冠肺炎也有所关注。一家子选择自驾回家,就是为了避开传染。
晚7点半,车抵湖北孝感市。
“就在这里住宿吧!孝感没听说有那个肺炎”。小夫妻一合计,下高速来到孝感市一假日酒店,一家子吃完自助晚餐,回到房间休息,未再出门。次日用完早餐,驱车直往湘阴,途经一服务区稍作休憩。下午2时许,一家四口终于到达目的地——湖南省湘阴县岭北镇大友村的岳丈涂华鸿家中。
“好啊!这回一大家子过个热闹、团圆的大年!”看到女婿、女儿、外孙女平安到来,涂华鸿老两口甭提有多高兴,“一晃三年了,也去看看亲戚吧!”
接下来几天,忙着走亲串友的山东客人,真切感受湖南亲友的客气。两个小女儿来到外公外婆家,也毫无拘束,大家子一块吃饭、同桌子喝酒,其乐融融。
手机和电视频频传来消息:
1月23日,武汉封城!
1月24日大年三十,湖南启动新新冠状病毒感染的肺炎防控一级响应!
过年,从山东回湖南过年,撞上这么个大事。__、__小两口陡然升起一种莫名的紧张,又抱有一种侥幸的宽慰:“我们应该没事吧?就在孝感、就住一晚。”所幸他们一家子此时毫无症状,但仍自觉遵守隔离规定。打从24日起,便窝在岳丈家过年、守岁,没再外出串门。
大年三十,这里的干部没回家。
除夕,万家灯火、万家团圆。__心里却五味杂陈,站在岳丈家二楼的窗前,浏览江南一望无垠的乡村夜色:空旷的田野全然没有感知知这场风暴,只在冬末中沉睡,静待春光唤醒;纵横交错的乡道路灯与各家门前的灯笼交相辉映,格外祥和。
蒙蒙细雨中,路人稀少。这里原属东港乡政府管辖,并乡建镇后统归岭北镇。大年夜,负责这一片区的镇人大主席范岳,依旧带着镇村干部走村入户,排查武汉返乡人员、部署防范隔离措施……戴着的一个防护口罩,连同鼻梁上的近视眼镜,倒把他略显瘦小的脸庞遮护得严实。
“大数据”显示:大友村一回家过年的武汉返乡人员出现症状,已列为疑似病例入院观察。“必须再上那里看看!”范岳心里揣摩着,面对突如其来的疫情,部分群众难免抱怨、恐慌。他和镇、村干部一道,既要摸排密切接触者,又要组织居家隔离,还要挨家上户,劝慰村民:“保持淡定、不要串门。”
“八点了,全家等着你一起吃年夜饭呢,还要好久回来?”范岳的电话响起,住在县城的家人来电催促。“别急、莫催,我还在上户摸排!”
匆匆而简短的回复过后,范岳依旧穿梭在村道和农户家中,直至确定与疑似病例密切接触者8户、15人,与所有接触者建立电话微信联系,踏出最后一户农家后,已是跨年。范岳拖着疲惫的身子,带着对家人的愧疚,只身回到镇机关院落,与党委政府碰头交流,部署下一步的疫情防控。
“大事难事见担当,危难时刻显本色。”和范岳一样,该镇所有干部当日均响应县指挥部的指令:“取消春节休假,全面投身抗‘疫’!”接下来的整个正月,他们既要忙着重点对象的摸排,又要忙着乡道路卡的检查;既要忙着娱乐场所门店的关停,又要忙着婚丧嫁娶事宜的规劝……在__明亮的双眼和手机视频中,看出了乡镇干部的“不可开交”。
汇乡情、聚群力,齐心战疫魔。
26日,同村武汉返乡的疑似病例确诊感染新冠肺炎!
28日,无独有偶,__出现发热症状!
“赶紧上医院!”妻弟涂义向村里反映后,戴上口罩,驱车送姐姐、姐夫往长沙就诊。29日,__作为疑似病例住院隔离治疗;__检查结果呈阴性,交代回家隔离。因这时城乡上下已实施“六级隔离”,__只好电话望城区的表兄陈勇,接她到他的家中“隔离”,一并等候__的诊断结果。
30日晚10时,__接到医院电话:__确诊!
31日上午,岭北镇党委书记任术海接到县疫情防控指挥部“新增确诊病例”的通报。
经排查核对,__的密切接触者7户、34人。随即,镇村联手,对周边村组“六级隔断”,对接触人员“四包一”,干部打桩定位,严格居家隔离和医学观察,严防人员和车辆流动扩散疫情。
病房里的__拿起手机,看到岳丈家紧张而有序的战斗场面,既感愧疚,又感激动,想不到回岳丈家带来个这么大的麻烦。隔离望城的__发来信息:“我在这里还好,刚望城区疾控和街道社区人员来勇哥家,给我们作了体温检测。”岭北镇“一对一”负责人范岳也微信留言:你们夫妻俩安心治疗和隔离,家里的事情政府会安排妥当。
“大家不要慌乱,现在党委政府得力,医疗技术也先进,一定能挺过这一难关!”80高龄的退休老支书涂国文也发动起来,通过孙子的微信向邻里和亲友打气,“安心呆在家里,等潜伏期过去,一切归于正常。”
隔离区的生日蛋糕,是魔法叔叔“变”的。
根据县指挥部指令,所有确诊病例密切接触者到集中点隔离。
因__的确诊,他岳父岳母带着他的两个女儿住到了湘阴县洋沙湖集中隔离点。
2月10日,是他小女儿邓筱珺的4岁生日,是小姑娘第一次没有爸爸妈妈陪伴的生日。恰好岭北镇驻点干部杨正波例行给她外公电话:“您祖孙四个情况怎么样?还有需要我们做的么?”未等外公回话,小姑娘随口大声说出:“我要一个生日蛋糕!”外婆赶紧解释现在还没有蛋糕店开门,等回家再补。这一话外音还是被细心的杨正波听到了,于是笑着安慰:“筱珺小朋友要听外公外婆的话,叔叔可是会变魔法,今天一定‘变’一个蛋糕给你!”
岭北镇疫情防控后勤保障组的同志分头行动,可跑遍了整个县城,就是没一家蛋糕店开门。镇长杨建伟获悉此情,托人联系到一蛋糕厂家的师傅,特意赶制一个生日蛋糕,及时送到了小筱珺手中。分居长沙、望城的__和__,通过手机视频看到家人在隔离区温馨的“特殊待遇”,煞是感激!也平添了小两口共同战胜疫魔的信心和力量。
13日,岭北镇第一批解除集中医学隔离的19名对象从洋沙湖隔离点高兴归家。小筱珺乐坏了,出来第一件事就是要找那个会变“魔法蛋糕”的叔叔。
“老婆,我转到普通隔离病房了——”
“老公,我也拿到了解除隔离证明……”
2月14日情人节,__、__小两口在手机中“秀”起特殊的恩爱。
没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。2月16日,__治愈出院,岳父岳母、两个女儿和妻弟小家四口也解除隔离,山东、湖南的两家十口再度欢聚在江南小乡村。
春光一天比一天灿烂,还要在岳丈家一间单独房子里隔离14天的__,心情也一天比一天美好。
情事篇三
郑彬,男,1978年3月出生,1994年参加环卫工作,中共党员,安阳市文峰区环卫处清洁站公厕维修组组长。在环卫处来说,别看郑斌年龄不大,却是名副其实的老环卫,他在多年的公厕维修岗位上,练就了一手过硬的技术,成为工作中的多面手。
疫情发生以来,郑彬积极响应清洁站党支部号召,充分发挥了共产党员的先锋模范作用,严格要求自己,认真履职尽责,主动放弃春节休息时间,投入到清洁站的疫情防控工作中去。
作为公厕维修组组长,郑彬带领全组10余名职工负责辖区222座公厕的维修任务,同时,还肩负着191座公厕的水电管理及全站作息点和办公区的电路维修工作。
为及时高效完成公厕设施维修工作,维修组全体人员坚守岗位,轮流值班,全员24小时开机待命,做好随时进行公厕紧急抢修的准备。
别看一个个公厕面积不大,可属于郑彬工作范围的活儿可真不少。只要走进公厕,无论是哪个地方出了问题,他都要负责维修,小到换灯泡、修水管、疏通便池,大到更换隔板、粉刷墙壁等等,都是郑彬他们的工作。
2月13日上午,该组人员发现文明大道东段聂村连体公厕男厕粪道堵塞。郑彬马上意识到不仅给附近如厕群众带来不便,更是存在病毒传播的隐患。
当天下午14时,郑彬带领全组人员赶赴现场进行抢修,经过3个小时的紧张施工,将地下堵塞管道进行了更换,消除了“安全”隐患。
疫情防控期间,郑彬每天都早早地来到单位,协助领导、值班人员一起认真做好机关人员的消毒和体温测量工作,仔细打扫大院卫生,背上消毒壶对机关大院、维修车辆进行全面消杀。
他细致入微的准备工作,降低了清洁工感染病毒的风险,节省了大家的工作时间。清洁站负责管理的公厕数量较多、如厕人员流动性大,更是疫情防控的重点。
郑彬看到站生产班组每天检查督导人员紧张,他在做好公厕设施日常维修的同时,又主动参与到为公厕保洁员送防护口罩、消毒药物、测量体温等工作中。
每到一座公厕,郑彬都会耐心细致对保洁员讲解防护、消毒注意事项和工作要求。遇到有保洁员有疑问需要解答时,他总是主动热情、认真倾听、积极解决。郑彬同志积极负责、踏实奉献的工作作风受到领导和同事们的一致好评。
郑彬同志就是这样在平凡的工作岗位上,恪尽职守,敬业奉献,在疫情防控这场大考中站出来、作表率,把投身疫情防控作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石。
情事篇四
我于xx年x月进入xx局工作,荣幸地成为了这个团结实干、积极向上的大家庭中的一员,现从事xx工作。一年来,在领导的支持和同志们的指导帮助下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作情况总结如下:
一、加强政治学习,不断增强思想政治修养。
坚持认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的理论内涵,深入学习党的“十八大”精神,贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。同时学会了用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地追求理想的实践中,不断提高自己。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。
在对党的进一步深入学习中,对党的认识有了新的升华,在今年4月已向党组织递交了入党申请书,通过自己的实际行动积极向党组织靠拢。
二、树立继续学习意识,努力提高自身的综合素质和业务能力。
够满足形势发展需要的。在工作中从真正意义上领悟寻求人生的价值观、不断增加自身价值,在学习中激发人的人生观,只有不断学习才能使人上进,凡事善于动脑筋,才能获得幸福和快乐,得到智慧。并且要与实际行动相一致,付出总会有回报。我从事的工作虽然琐碎但我始终带着一份认真,对工作一丝不苟、谦虚的心学会从中找乐趣,放正心态,自我调节。学习是如此,工作是如此,做人更是如此。
在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,在日常的工作中,坚持多动手、多请教,不断向前辈学习、不断积累,工作能力有了显著的提高。平时还注重对法律法规、电子信息及公务写作等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三、遵守单位制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量。
我的主要工作职责是出纳和统计。出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中,我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期核对现金与帐目;及时发放工资和其它应发放的经费;坚持财务手续,严格审核有关原始单据;妥善保管有关印章,空白票据;保证库存现金的完整及安全;月末盘点现金流量及银行存款明细,并认真填写明细账。
统计同样是一项要求仔细认真的工作。在实际工作中,我严谨细致地对待每一份报表,按时向有关部门报送。尽心尽力,不折不扣地完成工作任务。
四、谦虚待人,创造良好工作氛围。
和谐融洽的氛围是做好一切工作的基础,个人英雄主义、不善于团结他人是搞好各项工作的大敌。我始终把集体视为一个团队,把自己视为团队中的一份子,学会并发挥团队优势。在工作中谦虚待人、团结同志。集体的力量是伟大的,正如雷锋同志所言:一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人先进总是单枪匹马,众人先进才能移山填海。
文档为doc格式。
情事篇五
疫情防控是检验党组织和党员初心使命的考场。为落实全市企业推迟开工的部署,相城区阳澄湖镇新黎明科技公司党支部书记逐一电话企业职工,了解外出信息,登记身体情况,通知开工时间,并宣传科学防护要点,强调党员做到“三个带头”,筑起防控疫情的一道红色防线。
苏州中亿丰科技有限公司红色螺丝钉党支部及时做好职工群众工作,发出《员工健康胜于一切,社会稳定胜于一切》倡议书,呼吁员工不信谣、不传谣,积极向身边亲友开展正面宣传;在假期延长期间推出网上红色读书会,统一学习习近平总书记对疫情防控工作的指示,组织开展网上读书心得交流、评比活动,进一步稳定情绪、增强信心,让职工安心在家、健康生活。
新东方党委积极响应教育部门号召,坚持“停课不停学”,在取消线下课程的同时,免费开放旗下专业在线教育平台“新东方在线”所有春季班直播课程,采用新东方云教室线上直播系统进行线上教学,配备原班线下团队教师,确保学习进度和原线下课程保持一致,让学生安心在家学习。
红色行动见初心,奋战一线践使命。苏州“两新”党组织和党员把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石,做到关键时刻靠得住、豁得出、顶得上、战得胜,以实际行动让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。
情事篇六
炎顺杰,男,汉族,中共党员,1996年12月出生,2014年9月入职,现任四平市消防救援支队双辽大队南运路消防站副站长,四级指挥员消防救援衔。
“我是党员,岗位就是我的战场,我请战参加一线防疫任务,疫情不退,我绝不撤退”,这是炎顺杰同志在疫情防控初始递交的请战书,决心和信念无比坚定。
自疫情防控工作开展以来,炎顺杰带领洗消攻坚组队员不畏风险,迎难而上,配消毒液、全身消毒、戴口罩、带头套、穿防护服......每天都在重复这些程序,他一直秉承着认真细致的作风,对全市24家隔离点分批次进行消毒消杀,不放过每一个死角,高标准完成了各项防疫勤务工作。
由于长时间佩戴护目镜,满脸勒痕已是家常便饭。他以身作则,积极组织参战消杀人员开展环境消杀和个人防护等专业技能培训,加强参战人员安全意识和自我防护能力,切实把培训知识应用到涉疫处置实际行动中。作为管理干部,他白天落实上级部署、执行勤务任务,晚上忙着统计报表、梳理工作,确保队伍内部疫情防控处置数据有效准确。
紧要关头,方见忠诚担当;危难时刻,更显蓝焰本色。炎顺杰践行着全心全意为人民服务的信仰和职责,在疫情面前坚守阵地、担当使命,用实际行动守护辖区人民群众健康安全线。
情事篇七
一声声震耳欲聋的鼓声,一阵阵香气诱人的粽香,一张张快乐活泼的笑脸,构成了今年快乐的端午节。
快到端午节了,最近,雨也是越下越大,一阵接一阵的。今天,雨下得特别大,外面倾盆大雨的,像是老天爷拿桶往下倒水一样。
当然,端午节可不能少了粽子呀!今年,我和妈妈自己动手包粽子。妈妈先把粽叶煮好,然后做好绿豆沙、红豆沙,还有蜜枣。我们把材料摆在桌子上,坐在椅子上包粽子。我拿起两片粽叶,把它卷成圆锥形,然后拿起勺子,舀了一点糯米,再挖了一点红豆沙,又铲了一点糯米,接着,我把粽叶盖在馅上,包好,最后,我拿来一根线缠在粽子上,一个粽子就大功告成了!我包得有模有样,又小巧又好看。煮好粽子后,我掀开锅盖,香气扑面而来,我迫不及待地拿了一个,咬了一口。嗯,软糯的米香,甜蜜的豆沙,真是太好吃了!
吃粽子时,妈妈告诉我:“吃粽子是纪念投江而死的屈原,为了不让鱼虾吃屈原,人们把粽子扔进河里给鱼虾吃,这样它们就不会吃屈原了。”听了妈妈说的,我更喜欢吃粽子了。
外面的雨渐渐停了,河面上响起了鼓声和呐喊声,我们都跑出去看赛龙舟了。河边早已挤满了人,只见一只只龙舟从我面前划过。有一个人站在船头击鼓,船上的人就不停地喊,喊得整齐有力。他们划得真快,一只只龙舟很快地从我面前经过,几乎看不清船上的人。据说,划龙舟是为了驱赶鱼虾,不让它们来吃屈原,我也好想划一划。
伴随着凉丝丝的雨,香甜的粽子,以及一只只精致的龙舟,一个快乐的端午节就这样过去了。
情事篇八
夜已深了,躺在宿舍大楼楼顶,望着头顶满天的星星,喝着百威啤酒,抽着摩尔香烟。想起那个认识你晚上,也是满天星光,也是喝着百威,也是抽着摩尔。可是心情却是截然不同.咦!为何今天的酒是咸的?却才发现早已是满脸泪水。酒一点一点的吞噬着我的理智,让我变的歇斯底里。
生活就像一条小河,涓涓不息的淌过,我们只是水面无桨的浮舟,无法停留,亦无法回头;我们只是彼此心中照影的惊鸿,掠过之后,无法留痕.
我一次又一次的问自己:“真的以另一种方式在另一个地方延续吗?”却是一次一次的否定又肯定自己的答案。
你听到了,可是你怎么不回答我呢?你没有听见?可是你的笑容分明在说你听见了。
一年了,今天是我们分开整整一年的日子,我带来了你喜欢抽的摩尔香烟,你说你喜欢摩尔淡淡的烟味。你喜欢喝的百威啤酒,你说你喜欢百威烈烈的酒味。还有你曾说过最爱的女孩,你说你喜欢的东西在女孩身上都能找到。
往事如烟,对你的思念,是我心底永远的痛.在我无法承受的时候,你说过的话让我度过一切难关。
你还记得你对我说过的话吗?那是我永远的等待。
情事篇九
李国栋,男,汉族,中共党员,1997年12月生,2014年9月入职,现任四平市消防救援支队辽河大队永德路消防救援站班长,三级消防士消防救援衔。
疫情就是命令,防控就是责任。疫情防控工作开展以来,李国栋同志主动请缨加入党员突击队,他先后参加过总队、部局卫勤岗位培训,工作经验较为丰富,主动承担起了队站环境消毒和防疫知识培训的任务。他从增强大家的自我防控意识入手,每日通报疫情发展情况,普及防疫相关常识,提高大家对疫情防控的重视程度和防范意识。每天早上6时30分,李国栋与队友穿戴好装备,开启队站环境消杀、菜品消毒转运、测量体温、清理垃圾等工作,每次脱下防护服,他早已大汗淋漓,脸上也被口罩勒出深深的印痕。
为做好特殊时期的灭火救援准备工作,他积极配合管理干部联系重点单位开展线上“六熟悉”工作,修订和完善作战预案10余份,夯实了灭火救援基础工作,做到了防疫、防火两不误。
情事篇十
吴强,男,满族,1994年9月出生,2019年11月入职,现任四平市消防救援支队伊通满族自治县大孤山专职消防站政府专职消防员兼驾驶员。
战“疫”集结号吹响时,伊通满族自治县大队组建了一支6人的党员突击队深入疫情重灾区,配合政府相关部门开展涉疫场所消杀和物资转运工作,吴强同志立即递交申请,成为突击队第一名防疫尖刀队员。
疫情就是命令,时间就是生命。吴强同志每天随队工作超过12小时,消杀范围包含县职业高中8栋教学楼和11个小区42栋居民楼,为了保证工作进度,他通常会近10个小时不吃不喝,每日步行近4万步。截至目前,共完成近43000平方米的涉疫区域消杀任务。工作期间,吴强同志参与卡点执勤值守20余次,入户走访340余人次,配送物资30余次。同时,他凭借自己丰富的经验,协助队长对防疫区域周边道路、水源、固定消防设施、重点部位等情况进行熟悉,制定应急预案,做好各类应急救援准备工作,为防疫攻坚战保驾护航。
防控一线工作繁忙,隔着说话基本靠喊的防护服,他忙的汗流浃背,也忙的无比充实。战“疫”在继续,吴强一如既往全力奋战在灭火救援、社会救助、转运护送等人民群众最需要的地方,甘为先锋、直面艰险、踏“疫”前行。
情事篇十一
春节前,见到市场里红火热闹的场面,感觉到处一派喜气洋洋,便在一个摊位上买了一箱砂糖桔,算算价位与平日里差不多,买上一箱过年就有的吃了,没想到碰到了不良商贩,因为那箱桔子看上去很正常,摆放在表面的是个头大的漂亮的,实际里面掺杂着全是小小的另外一个品种的桔子,并且相当的酸。
这让我感觉这是一种见利忘义、不计后果、甚至你的信任被别人利用的感觉,但与其用了这些词,还是不足以使我形容对这种人的愤恨。
换个零钱要买点东西才行。
不在人家店里消费,不会让你坐在那歇脚的。
曾经在五台山碰到卖松子的,他让你尝的是好的,卖给你的却是发了霉的,真是一锤子买卖,再没下回了。
假烟假酒更不用说,这种事儿多的是,要想不买假货,就得找可靠关系,才能保证是正品。
其实这些现象不止是失了诚信更是一种没了“人情味儿”的表现。
你看到店内的食客多少,就知道这家店好不好了,因为人多不仅证明味道好,服务肯定也好,有的饭店门口总是站个人,你叫他迎宾也好,还是叫望风的,还是门童,其实都是为了招揽生意,这个人起得作用可是不小,甚至他知道所有到过他们饭店的人的喜好,知道你上次点了些什么,喜欢吃哪道菜,他会主动招呼你要不要再来一道这个菜,尝尝味道是否还是那个味儿。
现在讲得服务啊、态度啊,我想它应该就是个“人情味儿”的概念。
有时你买东西,尤其是快下班的时候,对店主的态度就能略见一斑,你去的晚了,有的人是关门打烊不理你了,有的人是问您再来点什么,而有的是把剩下的能多给你点就奉送了。
其实,生意人都是为了挣钱的,你这物美价廉,热情周到,哪还发愁不来顾客呢。
做买卖,低头弯腰是功夫,买卖不成仁义在,甚至还会乐呵呵的相互聊上一会儿天,表示有需要随时来,多点儿少点儿的并不计较。客人想要的那点儿物品,人家一准儿会给你留着,直到你来取走。
就在上周,陪家人去买个搪瓷缸子,那个女服务员就显得特会做生意,不仅介绍周详,还一连推荐了几款不同样式的缸子让你挑选,从中发现你的偏好,又顺势推荐了其他的小物件,说可以带几个送朋友同学当小礼物,并表示东西不贵情意在,与她交往显得特别轻松自然,聊得一多,一下子又多买了几件物品,并感觉还非常称心如意。
前阵子热播的电视剧《情满四合院》,又让我想起了以前的大院生活。
打酱油醋的东庄老头儿,就记得他光头,头后面还长个大包,赶个毛驴车,拉上两个大木桶,一个桶里装醋,一个桶里装酱油,多少年如一日的来往于我们大院叫卖,与院里人都认识,打上一斤醋,往瓶里灌好后,还会再添上那么一点,尽量给你灌满了。随来随往的,互相都已经习惯了,大家也吃惯了那个味儿,他也进惯了我们的大院。
那个卖烧鸡的回民老大爷,带顶白帽子,骑个自行车,车后面放着手编筐子,筐子上面总是盖块白布,只要一掀开那块布,里面就飘出香味儿。也是常年叫卖,再熟悉不过了,总是能免你个零头,凑个整钱让你拿走。
磨剪子磨刀的、做鸡蛋卷的、蹦爆米花的……都是如此。
现在大城市的人情味儿已经淡了,优越感十分强烈,甚至人人都有股子傲气劲儿。有次在三里屯的一家潮牌服装店内,一个服务员的口气让我十分恼怒,多问一句她都不耐烦,那好吧,我的钱花哪不行,干吗非花你这呢,跟这种人较劲儿,真是白费脑细胞。
我觉得人情味儿,才是真正的生意经,把别人得当回事儿,人家哪儿不能买东西呀,非要在你这儿买不可呢,看重的其实就是这“人情味儿”。
现在邻里街坊缺乏交流,甚至住了多年也不相识。当今的一些现象也让人“不与陌生人说话”,一些负面的报道引发了一些人的恐慌。
可是保持了距离也就产生了隔阂,有些人说钱散出去了亲情就来了,要是什么都用钱来衡量,那这份情意未免太功利了,那不就成了对价交换了吗。
人们喜欢扎堆或者称是找到群体组织,因为现在人的生活方式很多是两点一线,以前的大院生活真像是一个大家庭,现在的社区还做不到,都在提倡“回家”的感受,但实际感受还远远达不到。
其实找到组织,就是找到了集体感,相互照应的感觉,有人关心,有人问候,有人帮助,有人解难,而不显得快节奏下的繁华城市中的你是那么孤单的存在着。
小时候经常到奶奶家附近的“合作社”买东西,其实就是商店,记得买瓶装酸奶、买巧克力、买果脯时服务员的热情招待。非常怪,直到现在,只要是一进那个商店,还是有一种特殊的回味涌上心头,也许那就是对“人情味儿”的一份记忆。
作者:山隽。
公众号:小笔拙见。
情事篇十二
《人情事务》开门见山地道出文章主题,就连找对象,到傍大款,一切向钱看,钱,成了社会焦点。然后,围绕这一主题,做深入浅出的剖析。
人情事务,即因人情而衍生的事务。国有国情事务,老百姓有人情事务,你来我往,就像搞外交一样。
人情大概可分为两类吧,即家内的亲情和家外的社交,俗称亲戚朋友。亲情因父母系产生,父系代代相传称为同姓本家,母系因姻情关系而称为亲戚;朋友的范围就广了,可涵盖同学、同事、战友、邻居以及因生意、爱好、互相帮忙而交处的人。事务也可分两类吧,即青年婚嫁、孩子生日满月、老人祝寿等喜事,和死人送终的丧事,俗称“红、白”事。
解放初期的人情事务既简单又少。在太行山区,人们普遍照应的只是娶儿嫁妇和死人葬礼,送的礼款一般亲友3至5元,重要亲友达10元,就算大礼。照应的`范围也只在主要亲戚和亲近朋友之间,本家和邻居只送5角至1元钱,相当于一顿饭钱,主要以帮忙为主。在单位和企业工作的人,比农民多一份关系,单位集体给买个被面床单之类的东西,派个代表送去挂在办事人门上,上面密密麻麻记满名字,或者只写个单位名称,每人只摊块儿八毛钱,主人却非常高兴,以此为荣,当作此家有吃“公家”饭人的象征。如果是丧事,亲朋送的礼比红事还轻,以帮忙为主。如有吃公家饭的人,与红事的照应礼数差不多,只不过是送成花圈和黑帐子之类的东西了。农民和有工作的人办事,差别就只多了一项单位集体礼。主人在办完事后,大多数村民都有送“吃的”习惯,即将糕和馍给邻里每家送一份,村子小的全村挨家送,以表谢意。
那时办事送的礼虽轻,但人意重,不论办红事、白事,去贺喜、吊丧帮忙的人都以诚相待,同喜、同悲。去帮办事的人不分社会身份高低,都按老祖宗流传下来的乡俗礼仪办事。主持人一般是本族德高望众的族长。招待客人的规模也按***惯办,在当地红事煮一盆白菜,上面盖薄薄一层炒肉菜,主食是糕和馍,当地人习惯称照应此事为“吃糕”。至于白事就更简单了,小米捞饭汤即可办事,即使是主要亲戚和贵宾,也不过在原基础上另加几个大肉和丸子,叫做“打眼”,称之为“吃大饭”。至于孩子生日、满月、老人祝寿、搬迁新居之类的事务,只限几个主要亲戚照应,所送的礼也只是食品,俗称“吃的”,只不过做的模样变了,如炊饼、寿桃、面圈(相当于生日蛋糕)等。这些办事乡俗据说在解放前很长时期内都是如此,但在以后随着社会情况的变化变的面目全非了。
在“大跃进”年代,农村老百姓集体“吃食堂”,家户不做饭了,村里对办红、白事订出规定,红事只招待新娘和送亲人,白事只招待“人主”(母亲娘家人),另外分给几斤白面就办事了。那时粮食缺,有钱也买不到,其他亲友一概免了,家家如此,省事的很。
到新的时期,以前的一些乡俗都当作“四旧”给破了。一切按“革命”的要求办理,称之为移风易俗。新娘不敢收彩礼,甚至不敢穿一件华丽的婚装,招待饭也简单,送礼送的是《毛主席语录》、镰刀、锄头之类,学习和生产用具,有表现积极者甚至在新婚大喜日子里就上班和下地劳动,表示很革命,就连贴的对联也是“革命伴侣”、“计划生育”之类政治口号。要说改进,就是将以前迎新娘的轿子、毛驴改为自行车了。
改革开放以后,人们思想解放了,生活富裕了,办红、白事也都沾上了市场化的味道,一切围绕经济效益向钱看。有的人找对象既不是解放初的自由恋爱,也不是旧时的“志同道合”,而是“傍大款”找权势,只要对方有钱有势,白头翁、外籍“洋人”也行,或者是对象的父母有权有钱也一样。也没有什么长远打算,只要过的“潇洒”,闪电成婚,那天过的不好了,“拜拜”一声就分手,也不登记领什么“结婚证”,说成就聚,说散就走,省事的很。甚至有的年青姑娘甘愿给人当“二奶、三奶”,有一个小女孩坦言长大后的理想是当“三陪女”。
对待婚姻不慎重,办婚事就更离谱了,进行了彻底的改革。首先是人情范围的扩大,虽然现在因计划生育没有以前的三兄四妹,七姑八姨了,可社会关系复杂了。按成长历程历数:童年伙伴、少年朋友、从小学到大学的同学、当兵的战友、工作的同事、社会上的“哥们”、上级领导、下级员工,这算明显关系;现在人的生活、工作复杂了,干部也经商,商人也涉政,为了仕途升迁、商海发财而搞的关系,还有牌友、玩友等。如果你是弱势公民,麻烦就更多了,为了找活干、为了在这个社会上寻求保护,几乎要一路烧香求人,不乘办事这个机会铺路行吗?这算一套人情吧。一家最少父、母、孩子三人就三套人情关系,这人数就很可观了!事务也随之多起来,除婚丧大事外,生日满月、祝寿探病、迁居“暖家”、升学参军、升官祝贺、各种聚会等,数不胜数,这些原来的小事务都升级成与婚礼相当的大事务。而且事务的频率越来越高,工作的“跳槽”,住房的升级,再婚之喜……本来就多的事务还需再重复照应。一人这么多事务,一家有几个人就有几套事务。办事的主持人也变了,由族长改为领导,以示荣耀。以前当地有个乡俗,结婚成家后才算成人,开始照应事务,现在低龄化到小学生起就担负事务,老师结婚、同学生日等也像大人一样名目繁多。送的礼也越来越重了,30元、50元、100元,千元、万元,礼越重关系越厚,当然另有企图,而且越是年青人上的礼越高。
人情事务升级如此之快,有多方面原因,但有人带头是主要原因。而带头者往往是有权势者,他们办事当然经济效益可观,何乐而不为?普通百姓办事是礼尚往来,虽不生效益,可“面子”重要,硬撑着也不能让人看笑话吧?所以沾点边的人就告吃糕,收了礼就要还礼,这事务不就越来越多了?死要面子活受罪!
现在老百姓很想简化人情事务,可是谁来带头呢?没办法,整天忙忙碌碌吃糕吧……。
情事篇十三
中国自古以来就是一个讲究人情的社会。来而不往非礼也,不管是大事小事,都得讲究一个礼尚往来。
红白喜事,朋友、亲戚之间得相互送礼金;逢年过节,礼轻情意重,也得送礼;酒局之上,得送礼;甚至演变至孩子去上学,就给老师送礼;孩子去实习、工作,就给领导送礼……逐渐地,“人情”变得无处不在,也体现得越来越细微,所谓贪腐的苗头估计就是这么产生的。得到别人的人情,总要互相馈赠,一方以礼相待,一方无以回报,内心又自觉有愧,便只能突破内心防线,以权相赠。
今天一早,在小小的小吃店里,就上演了这样的一幕“人情世故”。
我刚一坐下,正看到老板彬彬有礼地看着一位老顾客进门,手头的事儿也停了下来,老板娘笑脸相迎,并上去开始诉起了苦,我零星地听到“……我们炸油条用煤气也是没办法避免的嘛,你城管那儿熟,帮我们打声招呼吧”。
这位老顾客看上去慈眉善目,似乎从岗位上退下来没几年,对于邻里也挺热情,一看就能收到许多好人卡的感觉。坐下来便仔细盘问是哪个片区的城管,具体什么原因,营业执照上的店名叫什么……等老板娘一一答复后,老顾客欣然说道:“我懂了,前阵子不是煤气罐爆炸的事情嘛,现在是挺严格的。不过那个片区的城管我熟的,我马上帮你问一下朋友,他还是很能说上话的。”
前阵子,杭州古墩路一家餐馆因为发生煤气燃爆事故,造成2人死亡,45人受伤的惨痛局面,相关单位都特别重视,并要求进行排查,将此类安全隐患消除。我在周末买菜的时候,也遇到了许多居委会的委员和城管都组成巡查小组,烈日下排查了煤气罐的安全隐患。
在老板娘连连道谢之际,老顾客已经掏出手机,打通了一位城管的电话。
“xx,是这样的奥,我想让你帮我问一下,他们这个小吃店因为油条肯定是要炸的,煤气罐用也是难免的,你看看是哪个部门管的,能不能通融一下?”
虽然电话那头的声音听不到,但从老顾客只言片语的应答中似乎感受得出来,对方正在说前几天的煤气燃爆事故。因为最近也是处于风口浪尖、全城排查的状态,即使帮忙或许也是有心无力。
但老顾客似乎还在争取,老板却听到了电话那头的声音,告诉老顾客说:“不是不用煤气罐,而是有人投诉我们炸油条有油烟味,但我们去年峰会前就自己装了万把块的过滤器的。”老顾客又开始和电话那头的朋友说起油烟味,老板弱弱地补了一句:“虽然自己装的,也不少钱的。”
离开这家店时,我深深地痛心。假如从老板娘的问题考虑,老顾客如果给予了这家店特例,随便用煤气罐,认为他们会及时检修,保证不出任何事故。那如果有个万一呢?搭上的不仅仅是你的人情,而且更多的是像古墩路燃爆事件中那些无辜的路人。
对于那位老顾客来说,他很感性地凭着和小吃店的交情,理所应当地完成了这个所谓的“举手之劳”,但这张好人卡我绝对不会发给他,因为感性压过理性的时候,他根本没有考虑到这样的举手之劳背后,会有多少隐藏的危机埋伏其中。如果真到危机发生的那一刻,那他甚至连自己成了千古罪人都浑然不知。当然,这是十分极端化地考虑,不足为纳。
可是,不少人也会问:难道国外就不讲人情了吗?并非如此,只要是人,必然都会有人情。即使在国外,人情也同样存在。
以美国人为例,他们也送朋友礼物。不过他们会公开列出一个礼物单来,朋友们根据自己的承受能力,选择需要送的礼物。而主人也会以感谢卡片来回馈赠礼者。
我觉得,人情的存在是人与人之间交往沟通必不可少的产物,但最为总要的一点是,人情是否能够凌驾于法律、契约、规则之上?如果人情至上,那么它就失去了存在的价值和意义,危机也会随之而来。
情事篇十四
一条条精美的龙舟船,一个个美味的粽子,一张张迷人的笑脸,构成了我那无忧无虑的端午节。
“加油!加油!”爸爸带我去看赛龙舟,比赛开始了,只见桥上的人们激动无比,桥下的大汉们的额头、粗壮的手臂、身体不停地冒着汗珠,在太阳底下汗如雨下,脸上那股紧张兴奋的表情让我们旁观的观众也揪起心来,激动得紧握拳头,为大汉们加油助威。“嘭嘭……”坐在龙船头的中年男人有节律地打起鼓,划船的大汉听令,动作一致大幅度地划起船桨。水中的鱼儿在水底一言不发远远地观看比赛。过了一会,只见1号龙舟如箭一般游过了终点,胜利的红布被他们夺得了。“好呀!”人们欢呼着,在这人山人海的桥上,我们和大汉们分享了赛龙舟的喜悦。不知不觉,肚子“咕咕”叫了起来,是的,该回家包粽子了!
回到家,我那心灵手巧的妈妈早就准备就绪,已在包粽子了,只见妈妈把叶子捧在手心,之后加入粽子料,不一会功夫就把粽子包了起来,用一条绳子扎紧了。我在旁边看着一盘盘包好的粽子,早就垂涎三尺了。“呼,这盘终于煮好了。”妈妈一边长呼一口气,一边兴高采烈地对我说,我把我的小鼻子靠近新鲜出炉香气四溢的粽子,用力闻了闻,“啊,真香。”我用我的“恶魔爪”抓起一个小粽子,刚放到嘴边,正想好好品尝,“嘿,不能吃!”妈妈大叫一声,“快去,这是送给楼上王阿姨的。”我一听,难受极了,一锅煮好的鸭子飞了!
我端着一大盘香喷喷的粽子,送到王阿姨手中,只见王阿姨手中也端着粽子,是送给我们的,真是心有灵犀一点通啊。
回到家,我们终于可以好好品尝美味的粽子了,啊——真香!真香啊!真是粽香四溢啊!

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