心得体会是对自身成长和进步的一种总结和回顾。写心得体会时,我们要注意语言的简练和准确,避免出现冗长和晦涩的表达。下面是一些心得体会的实践案例,希望能够为大家写作时提供一些具体的例子和参考。
烟草企业心得体会篇一
随着全球经济的迅速发展,烟草行业作为传统的产业之一,在全球范围内具有巨大的市场潜力和广阔的发展空间。作为一名烟草企业的从业者,我有幸参与了该行业多年,积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对烟草企业经营管理的一些看法和思考。
第二段:产品质量是核心。
烟草企业作为一个生产型企业,产品质量是其生存和发展的基石。因此,我深信,烟草企业要始终注重产品质量的提升。首先,在原料选择上,应选择优质的烟叶,确保烟草的口感和香气,以满足消费者的需求。其次,在生产过程中,要严格控制质量和卫生,确保产品的安全和可靠性。最后,在销售环节上,要建立健全的售后服务体系,及时解决消费者的问题和反馈,提升产品品牌的信誉度。
第三段:市场定位很关键。
烟草企业在面对激烈的竞争时,需要清晰地定位自己的市场。根据不同的市场需求和消费群体,烟草企业可以选择不同的市场定位,比如高端市场、中端市场或者低端市场。无论是哪种市场定位,都应注重产品差异化和品牌建设。在高端市场,烟草企业可以追求品质和独特性,打造高端烟草产品和服务,吸引中高端消费群体。在中端市场,烟草企业可以注重产品性价比、品牌形象和渠道扩张,满足广大中等收入者的需求。在低端市场,烟草企业可以注重价格战略和渠道管理,通过量大、利润小的策略,争夺更多的市场份额。
第四段:创新意识要持续强化。
随着社会的不断变革和消费者需求的升级,烟草企业必须不断加强创新意识,推动产品和服务的升级。创新可以体现在产品创新、技术创新、营销创新等多个方面。首先,烟草企业可以研发出更加健康、环保、时尚的烟草产品,以满足消费者对健康和环保的追求。其次,烟草企业可以利用互联网和大数据技术,打造智能化的销售渠道和智能化的用户体验,提升用户粘性和忠诚度。最后,在营销方面,烟草企业可以大胆尝试新的营销方式和渠道,比如社交媒体营销、线上线下结合的全渠道营销等,拓展市场和消费者群体。
第五段:合规经营是企业发展的保障。
烟草企业作为一个特殊的行业,必须始终坚持合规经营,遵守国家相关法律法规和行业规范。烟草企业应加强自身的法律意识,及时了解和学习最新的法律法规,确保企业的经营活动合法合规。此外,烟草企业应注重社会责任和环保意识,积极参与社会公益事业,推动烟草行业的健康发展。
结尾段:全面发展永无止境。
烟草企业作为一个传统的产业,在经济社会发展中仍然具有重要的地位。我深信,只有不断加强产品质量、明确市场定位、强化创新意识和合规经营,烟草企业才能迎接市场的竞争和挑战,实现可持续发展。同时,我相信,烟草企业的发展之路永无止境,只有不断创新和进取,才能在未来的竞争中立于不败之地。让我们携起手来,共同创造一个更健康、更绿色、更美好的明天!
烟草企业心得体会篇二
以来,是烟草行业改革和发展的重要时期。随着经济、法律制度日益国际化,维护《烟草专卖法》的严肃性和权威性是烟草专卖行政执法部门的首要职责。
烟草行业发展的历史证明,专卖管理是烟草生产、经营的基础和保障,是行业的灵魂、柱石、生命线。执法必严、违法必究,做好新形势下的专卖管理,审时度势,果断决策,对推动行业发展意义深远。
一、强化专卖管理,领导重视、加强执法队伍建设是前提。
执法行为要通过执法人员去体现。执法人员首先要知法、懂法,要真正懂得强化烟草专卖管理是烟草行业规范生产、经营活动的前提和基础,是行业的灵魂、柱石和生命线。使每一个执法人员明确认识面临的形势、肩负的责任,把维护国家利益和广大消费者合法权益视为天职。市局领导在充实执法队伍的同时,组织必要的培训,明确必要的岗位责任,并结合网络建设,把执法活动与网建工作同步延伸。市局领导班子按规定每月开展一次专销联系会,总结前期工作,加强部门间相互协作,部署下一步专卖工作重点,形成全员关心专卖,把专卖管理工作真正变成经济运行的全过程。
二、根据形势需要,规范专卖执法行为随着我国社会主义市场经济体制的建立和不断完善,烟草行业面临的市场形势和社会环境也发生了深刻的变化。卷烟市场已由卖方市场全面转变为买方市场,这也给烟草专卖管理提出了新的课题,迫使我们转变思维方式和管理方式,无论情况怎么变化,依法行政的前提不能变,肩负的责任不能变,越是在困难和复杂的情况下,越要规范执法行为,提高执法水平。
市局领导班子认真分析了所在辖区严峻的市场情况,在加大执法力度的同时,下大力气进一步规范专卖执法行为。
首先,充实专卖执法队伍,使执法人员在人数上到位。在此基础上,对执法队伍进行合理分工,所有专卖稽查员都有明确的责任区和工作重点,执法行为有集中、有分散、有分有合。对不法烟贩比较集中的地区、街道、由市局领导亲自指挥,地方政府、公安、工商技术监督等兄弟执法单位配合,实施不间断地拉网式清理,不给不法烟贩可乘之机,坚决打掉嚣张气焰。对不服从管理的,坚决取缔,对经过教育和行政处罚能够依法经营的,则按布局需要,固定其经营场地,明确其进货渠道,入网管理。
执法活动坚持处罚与教育相结合,把每一次执法行动都变成一次宣传烟草专卖法律、法规的机会,使经营者明确错在什么地方,应该怎样经营才是合法。
三、领导以身作则,亲临第一线进行专项治理今年二季度,市局联合市公安局开展“利剑”行动,即打击假冒烟、打击走私烟、打击卷烟违法经营活动、防边界渗透专项治理,加大了专卖检查和查处力度。由局长亲自带队,全体专卖执法人员披星戴月、雷厉风行地开展工作:
二是抓举报信息,培养信息员。对外公布了信息举报电话,实行24小时值班,严厉堵截和打击运往或经过我辖区,进行卷烟非法经营和运输的不法分子。
三是抓市场检查和对零售户检查,规范经营不放松。采取的做法是:日常检查与突击检查、重点检查与全面检查相结合的办法,做到路上不断车,市场不断人,并结合重大节假日进行大规模市场整顿工作。
四、严格内部管理,完善基础工作,用铁的纪律和制度规范烟草专卖管理工作。
健全组织,完善制度,用制度去教育人,用制度去管理人,用铁的制度和纪律去约束人的习惯行为,是执法队伍建设的重要内容,更是干好各项工作的前提。只有抓好自身建设,才能发挥专卖执法队伍的战斗力。
五、认真做好烟草专卖零售许可证的发放和管理工作半年来,为配合卷烟销售网络建设工作的开展,不断改进和提高证照管理水平,指定了专人负责证照管理。稽查执法人员在市场检查和路查中发现无证经营户后,进行认真教育,并督促其办证后做到持证守法经营,发证部门热情服务,随到随办,把销售网、专卖网真正做到同步延伸。
我们在烟草专卖队伍建设方面做了大量的工作,也取得了一些经验和成绩,这是在上级的正确领导下,在地方政府、公安和工商等部门的大力支持和配合下取得的。在今后的工作中,更加大胆地探索和实践,勇于创新。根据形势的发展,不断改进和完善现有的管理办法和各项制度,争取使我局烟草专卖管理水平更上一层楼。
烟草企业心得体会篇三
烟草行业一直以来备受争议,然而,在这个行业中的企业也有着自己的心得与体会。本文将以五段式的方式,分别从创新精神、品牌塑造、消费者需求、社会责任以及可持续发展这五个方面来探讨烟草企业的心得体会。
首先,创新精神是烟草企业成功的关键。在这个竞争激烈的行业中,只有不断创新,才能在市场中占据一席之地。烟草企业应当关注消费者需求的变化和市场趋势的演变,不断推陈出新。近年来,不少烟草企业推出了电子烟等新产品,引起了市场的关注。这些新产品不仅满足了一部分消费者对于少烟害的需求,而且也为烟草企业带来了新的发展机遇。
其次,品牌塑造是烟草企业的重要工作。在烟草行业中,具有强大品牌影响力的企业往往能够更好地抵御竞争的压力。烟草企业应当注重品牌形象的建设,加强市场宣传与推广。通过打造独特的品牌理念和产品特色,以及与消费者的情感共鸣,烟草企业能够在市场中获得更多的关注和认可。
第三,烟草企业应当关注消费者需求的变化。如今,健康与环保意识不断增强,消费者对于烟草产品的需求也开始发生变化。烟草企业应当积极回应消费者的关注与担忧,推出更加健康、环保的产品。例如,一些烟草企业开始推出低焦油、低尼古丁的产品,以迎合消费者对于少烟害的需求。通过深入了解消费者需求,烟草企业能够更好地满足市场需求,提升市场竞争力。
第四,烟草企业应当承担社会责任。烟草行业一直以来被指责为造成社会问题的源头之一,烟草企业理应主动履行自己的社会责任,采取措施来减少烟草带来的危害。烟草企业可以通过加强科研与技术创新,推动烟草卫生问题的解决;通过社会公益活动,提升企业形象与社会认同度;通过加强对青少年的防控教育,避免未成年人吸烟等。只有逐步减少烟草对社会的负面影响,烟草企业才能获得更好的发展。
最后,烟草企业应当注重可持续发展。烟草行业面临着严重的资源消耗问题,烟草企业应当转变传统的生产模式,积极推动可持续发展。例如,大力发展烟草垃圾的资源化利用,减少烟草生产与消费过程中的环境污染等。只有从根本上改变传统的生产方式,烟草企业才能在可持续发展的道路上取得成功。
综上所述,烟草企业要想在竞争激烈的市场中取得成功,需要具备创新精神、重视品牌塑造、关注消费者需求、承担社会责任以及注重可持续发展。只有坚持这些原则,烟草企业才能在不断变化与发展中保持竞争力,并且为社会创造更大的价值。
烟草企业心得体会篇四
回顾实习这一路走来,心里满满都是收获的喜悦,每天都在进步,如下为烟草企业。
希望对大家有帮助!
通过近半年的实习,在领导和同事们的帮助下,我感觉收获颇多,成长很快,业务不断熟练,综合素质日趋提高,对做好今后的工作信心十足。现将实习情况总结如下。
一是加强对各项业务知识的学习。作为烟草行业的一名新兵,自迈入烟草大门起,我就把学习业务知识摆在重要的位置。利用工作和业余时间加强学习,虚心请教。实习过程中,我努力学习了《烟草专卖管理规范性文件选编》以及内部的各项制度、文件,学习了烟草行业工作流程及“三员”的工作职责、工作要领。尤其是对《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》,我利用晚上时间进行了重点研读。对工作中一些细节问题,及时向同事请教,对市场巡查、客户关系管理、送货收款等事项都有了一个清晰的认识。通过对5·19网络案件、6·23网络案件等重大案件的了解,对烟草“破网打源”工作有了深刻认识。这为做好今后的烟草工作打下了良好的基础。
二是努力做好实习岗位的工作。在专卖局实习期间,我每天坚持跟随领导和同事们进行市场巡查,在刘科长及几名中队长的指挥和带领下,积极参与并做好信息维护、日常检查、线索收集、打点破网以及查处无证经营行为等工作,深刻体会到专卖人员不畏困苦、不顾安危的战斗精神。在送货岗位实习期间,我不辞辛苦、任劳任怨,坚持做好配货、搬烟、存款等工作。并善始善终,放弃休探亲假的机会,顺利协助本车同事圆满完成节前的卷烟配送工作。在此期间,我还被市局(有限公司)政工科抽调一个星期,协助进行档案整理工作,圆满完成了领导交付的任务。
三是起草了一批文字材料。在领导和同事的指导和帮助下,克服情况不熟等困难,利用晚上或周末时间,撰写了一批文字材料。其中包括初局长在xx年度烟草工作会议上的发言《同心同德再接再厉打牢基础继续推进烟草又好又快发展》、《xx年专卖工作情况和xx年工作打算报告》、《**区烟草专卖局xx年度依法行政工作。
自查报告。
》、《6·23网络案件情况汇报》等。撰写的。
演讲稿。
《责任之肩铸辉煌奉献之手写华章》受到市局(有限公司)领导以及评委们的赞扬。在时间紧、任务重、白天环境嘈杂的情况下,利用晚上时间,连续一周加班至晚10点以后,制定了140页的《**区烟草专卖局(营销部)总体。
应急预案。
》。同时,还编制完成了《**区烟草专卖局(营销部)体育事业五年规划》,协助专卖科领导和同事修订完善了各项依法行政。
规章制度。
得到了很好的锻炼。
四是积极进行信息宣传报道。利用业余时间,利用同事电脑或网吧电脑,积极撰写信息报道,宣传烟草的工作成就。共撰写了《烟台市**区局(营销部)精耕细作两节卷烟市场》、《烟台市**区局实施“零售客户经营承诺制”》、《烟台市**区局“四大重拳”助推xx年专卖工作迈上新台阶》等14篇报道。不完全统计,这些信息报道被烟草媒体采用或发表10篇。其中,《烟台着力打造“放心”服务品牌》被xx年12月3日出版的《东方烟草报》山东视窗刊登在头版位置。
在实习过程中,我也发现了自身存在的很多缺点和不足。总结起来,主要有以下三点。一是和领导及同事们的交流少。不能很快克服新环境带来的陌生感。有了工作任务只顾埋头苦干,缺乏团队意识,限制了自身的更大进步。二是工作主动性不够高。虽然能圆满完成领导交付的各项工作,但还不能自己积极主动地去找工作,研究工作,缺乏主人翁精神。三是角色转换不够快。学校生活遗留在身上的书生意气还比较浓,自由散漫的作风还一定程度上存在。知耻而后勇。在今后的工作中我将尽最大努力,坚决克服以上的缺点和不足。
“你知道烟草专卖吗?”“知道从烟叶到卷烟经过了几道工序吗?”带着莽撞与好奇,我以一个实习生的身份体验了一回烟草人的工作与生活。努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的任务与实习工作,在得到实习单位领导与同事好评的同时,也发现了自身的很多不足。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到课堂教学与实践工作的距离。在刚开始的一段时间里,即使我实习的岗位是很对口的文秘,负责信息工作,也时常感觉到茫然不知所措。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。就像开头的问题那样,我不知道国家的烟草专卖制度,不了解从烟叶到卷烟的流程,而我还是一名大学生!这对于我来讲,是个很大的促动。由此,我认为作为学生应当更好地适应社会,就需处理好“三个关系”:即课堂教学与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。毕竟在社会也是一所大学,“处处留心皆学问”,“行万里路、读万卷书”。
在实习的过程中,发现烟草文秘是一项很重要的工作。作为全国性的垄断行业,烟草企业的信息工作很专业、很规范,具有很强的政策性,对外宣传需要好好把关。当前在报纸上所载的信息,很多是有关打击假冒烟、走私烟方面的。这是由烟草行业的企业文化所决定的。当前烟草行业正在大力倡导“国家利益至上、消费者利益至上”的核心价值观,很多工作都在围绕“两个至上”展开,对外注重行业整体形象的宣传,对内注重各种经验教训的交流,整个企业奉行“高效做事、低调做人”的格言,讲究实实在在地维护国家利益、维护消费者利益。
不要以为基层的烟草行业就是查查香烟、卖卖香烟这样简单的事情,其还有更高的追求,那就是企业文化建设,将企业从单纯的制度管理上升到文化管理。企业每年还举办各类培训班,对专卖执法人员、客户经理等进行岗位技能培训,进行员工学历教育再提升。企业人性化的举措,使其拥有一批高素质的员工队伍。烟草职工并非是除了做生意、执法检查外,不会干别的,在其中有一技之长的大有人在。在主题教育中,广大员工紧紧结合自身工作实际,都能对企业文化建设提出自身的看法、提出进一步完善企业制度、规范企业管理的建议。作为县级企业,每年向外发表的信息数以百计!
作为政企合一的单位,社会上有“拿企业的高工资、做机关的低效事”一说。但是通过自身的实习经历,发现作为烟草企业,应当是“拿应得的工资,做高效的事情”。全体干部职工一样按时上下班,在上班期间都是忙忙碌碌,看不到有空闲的时候。整个企业运转高速,各员工各司其职,具有很强的执行力。“一流的决策、三流的执行”不如“三流的决策、一流的执行”在烟草员工中得到很好地贯彻。以区区不到100员工,就满足了岱山20万人口卷烟这种嗜好品的需求,就能看出来烟草员工的执行能力。
在烟草公司实习的日子里,我感觉在实践中文秘工作应当注意以下几点:
一是要及时收集资料供领导决策。对于烟草公司来讲,办公室的服务职能非常重要。召开会议、举行专题教育,都需要准备各类资料,并汇编成册后下发各职能科室。另一方面要收集外地的烟草信息动态,并进行适当的整理,发现有应用价值的,及时向领导进行推荐。
二是要对各科室部门的当前工作要相当熟悉。文秘不能高高在上,不关注企业当前的中心工作,不注意各部门的开拓性工作、不注重挖掘员工的潜力。要及时通过信息报道,将各类好的做法、好的经验向上级进行介绍,对表现好的员工及时进行表扬,充分发挥文秘工作承上启下的作用。
烟草企业心得体会篇五
为了提高员工的专业素质和认知水平,烟草企业开展了一系列培训课程。本人于近期参加了由公司组织的销售技巧和管理课程,从中获得了许多收获和心得体会。
在销售技巧课程中,我们学习了如何更好地洞察客户需求、提高销售技能、降低客户流失率等技巧。在管理课程中,我们学习了如何管理团队成员、制定合理的目标计划、推动企业战略发展等实用知识。
培训方式采用了多种形式,包括示范演示、互动讨论、案例剖析、实战演练等。其中,实战演练是最重要的一部分。通过模拟客户情境,我们能够更真实地感受到自己的能力和不足,并在教练和同事的指导下不断改进。
第四段:收获体会。
在培训过程中,我深刻认识到销售和管理是一项需要不断学习和实践的技能。除了掌握基本技巧和理论知识,还需要具备良好的沟通能力和情商,积极沟通协作,借助团队智慧。同时,培训也帮我发现了自己的不足和改进空间,加强了职业发展的信心和动力。
第五段:总结。
总之,烟草企业的培训课程给我带来了很多惊喜和收获。这些知识和技能不仅在工作中能派上用场,还可以促进个人能力和职业发展。我相信,在公司的支持和帮助下,我们能够实现更远大的成就。
烟草企业心得体会篇六
第一段:引言(150字)。
作为一个非烟民,我对烟草工业并不十分了解,然而,最近参观了一家烟草企业,这次经历让我对烟草行业有了新的认识。在这篇文章中,我将分享我参观烟草企业的心得体会,从而增进大家对这个行业的了解。
第二段:烟草工业的规模和技术(250字)。
在参观烟草企业时,我被其庞大的规模所震惊。我看到了一个巨大的生产线,机器不停地运转,工人们忙碌地工作着。原来,烟草工业拥有先进的技术和设备,以提高生产效率和产品质量。例如,他们使用自动化设备来精确地控制烟草的加工过程,并且通过先进的筛选系统将烟草按等级分开。这种规模和技术的运用使得烟草企业能够大规模生产,满足市场需求。
第三段:烟草企业的社会责任(250字)。
参观烟草企业还使我意识到,尽管烟草产品可能对人体健康有害,但烟草企业承担了一定的社会责任。他们在烟叶种植过程中注重环境保护,并积极参与社区公益活动。此外,烟草企业还关注员工的福利和培训,提供良好的工作环境和福利待遇。尽管如此,我们仍然应该深思烟草产品对个人和社会的潜在危害,并对吸烟进行必要的警示和教育。
第四段:烟草行业的市场竞争(300字)。
在参观烟草企业时,我了解到烟草行业是一个极具竞争性的行业。为了在市场上取得竞争优势,烟草企业进行了持续的研发和创新。他们不仅投资于产品研发,开发出各种口味和类型的烟草产品,还积极拓展新的销售渠道,例如在线销售。此外,烟草企业通过广告和品牌推广来提高其产品在市场上的知名度和美誉度。这种市场竞争不仅促使烟草企业不断创新,也增加了消费者在购买时的选择。
第五段:反思与结论(250字)。
通过参观烟草企业,我开始意识到烟草行业的复杂性和多样性。即使我不是烟民,了解烟草行业也有助于增进对世界的全面了解。虽然烟草对健康有害,但作为一个合法的行业,烟草工业不仅为就业提供了机会,还为国家经济做出了贡献。然而,我们仍然应该重视吸烟对人体健康造成的危害,并倡导健康的生活方式。最后,我希望更多的人能够关注烟草行业,从而促进其可持续发展与改革。
总结:通过参观烟草企业,我对烟草行业有了更全面的了解。尽管烟草对健康有害,但烟草企业也承担了一定的社会责任,并在市场竞争中不断创新和发展。对于我们来说,了解烟草行业有助于增进对世界的全面了解,同时也应重视吸烟对人体健康的危害,提倡健康的生活方式。希望通过更多人对烟草行业的关注,促进其可持续发展与改革。
烟草企业心得体会篇七
纵观中外的优秀企业,其成功的真谛就是因为其有适应时代发展的企业文化的支持。文化是一种不竭的力量,企业品牌靠文化来宣传,企业信誉靠文化来播扬,企业精神靠文化来培育,企业形象靠文化来塑造。企业文化催生领导班子的运筹力,催生全体员工的亲和力,催生企业发展的持续力。因此,有人把企业文化称为“管理的精髓”,更有人则认为,企业文化是企业成败的关键。
当前,烟草行业的改革和发展进入了一个新的阶段。如何建设和完善先进的企业文化,促进行业和企业的持续健康发展,成为我们重点研究和亟待解决的课题。
企业文化是处于一定经济社会文化背景下的企业,在长期生产经营过程中逐步形成和发展起来的独特的企业价值观、企业精神,并以此为核心所生成的行为规范、道德准则、企业风范、管理模式、经营理念和策略等等,是企业全体员工在经营活动中长期倡导和创造的观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的综合体。
企业文化是社会文化在企业中的特殊形态,它的主要特征是:
1.1社会性。企业文化是一种客观存在,是社会生产力和生产关系、经济基础和上层建筑协调发展的反映,也是社会文化在企业中的特殊形态,是社会文化形态的组成部分,它随着社会的发展而发展,并对社会文化建设起到促进作用。
1.2兼容性。企业文化通过文化色彩把企业的物质文明建设和精神文明建设有机统一起来,综合、立体、全方位地引导或制约着员工的思想和行动,最终影响企业的兴衰成败和社会的前进与倒退。
1.3行业性。企业文化具有行业属性,烟草行业是一个集产供销、内外贸为一体的垄断行业,其生产经营的卷烟既对人体有一定的危害性,又是人们生活中的一种特殊商品,它得到国家法律承认,是合法产品。
1.4独特性。企业文化具有鲜明的个体特征,每个企业都有自己特有的识别标记、企业精神、员工认可的价值观和行为准则等,从而使企业在产品、服务、管理等方面形成鲜明的差别。
企业文化是为现代企业发展服务的,其主要功能是:
2.1导向功能。企业文化创造和谐自觉的激励氛围,改善管理与被管理者的关系,弱化监督与惩罚措施。优秀的企业文化能把员工引导到企业所确定的最高目标和努力方向上来,企业提倡什么,崇尚什么,通过企业文化的作用,能有效地把职工的注意力和价值追求引导到工作岗位上来。
2.2凝聚功能。企业文化是一种粘合剂,它使整个企业在精神和行动上团结一致,并具有一种强烈的认同感和归属感。良好的企业文化能够优化组织结构,优化经营管理,优化员工及上下级之间的关系,使员工树立团队精神,朝着共同的目标奋发努力。
2.3协调功能。凡是有人群的地方都会有矛盾,企业也不例外,是一个矛盾的集合体。企业文化是一种润滑剂,它能有效地使企业成员之间沟通信息,交流感情,化解矛盾,增强信任,协调关系,形成良好的氛围,达到管理者与被管理者、员工与员工之间从大处着眼、和谐共处、共同进步的目的。
2.4约束功能。企业文化同时又具有约束功能,它对企业每个成员的思想和行为都起着约束作用,而这种约束具有自觉性,是一种违背了它就感到不舒服的东西,是一种由内在心理约束而起作用的对行为的自我管制。
2.5激励功能。企业文化的核心是尊重人、相信人,它强调用理性和非理性的感情因素渗透到企业管理中的作用,并以此为出发点来协调和控制人的`行为,因而能最大限度地激发企业员工的积极性和创造精神,使之为实现企业的工作计划和发展目标而努力奋斗。
2.6形象功能。成功的企业总是能很好地发挥企业文化的作用,向社会展示自己良好的管理风格、经营状况、销售服务及积极进取的精神风貌,以赢得顾客和社会的承认与信赖,从而塑造良好的企业形象。
2.7社会功能。企业文化一旦形成,不但对本企业产生越来越大的影响,而且对社会也产生一定的作用。它可以促使企业在社会责任与企业利益之间做出正确的选择和妥善处理,做到互利和协调,并承担起应有的社会责任,促进社会风气的好转和精神文明建设。
3.1着力培育企业的价值观。企业价值观是支配员工精神的主要价值观念,是企业文化的基矗培育企业价值观要崇尚创新精神和敬业精神,追求创新意识和敬业理念。确立企业价值观既可以立足企业、以人为本,又可以面向社会、顾客至上。企业价值观的确立必须注重感召力、驱动力,必须对员工的思想行为具有规范性和约束性,必须坚持企业与社会责任相统一,必须坚持物质与精神并重。
3.2着力培育独具特色的企业精神。企业精神是企业全体员工共同认可的企业理念,是企业文化的精髓。培育企业精神要充分考虑企业员工队伍素质、技术实力、经营管理方式、产品特色、行业特点、历史沿革等因素,把那些带有共性的积极向上的,在企业的发展历程中确实发挥了鼓舞、激励作用的优良传统、作风、思想加以总结、深入挖掘提炼,形成独具特色、个性鲜明的企业精神。
3.3着力提升企业领导班子形象。企业领导班子要在企业文化建设中发挥关键作用。企业领导班子要重视学习,善于学习,要讲政治、懂经营、善管理、通晓法律。要熟练把握市场运作规律,积极吸纳各种信息,不断提高解决实际问题的能力,不断提高经营管理水平。自觉做到清正廉洁,尽职尽责,艰苦奋斗,真抓实干,知人善任,不断提高企业的凝聚力和亲和力。
3.4着力培育企业诚信文化。公平竞争、诚实守信是企业文化的第一要务。要通过“两个维护”在岗位主题实践活动、社会主义荣辱观教育、学习实践科学发展观等活动,引导干部职工树立与社会主义市场经济相适应的职业道德规范,积极开展以“服务、规范、诚信、敬业、奉献”为基本要求的职业道德建设活动。要把以敬业树立信心、以奉献树立形象、以服务开拓市尝以诚信赢得信赖、以规范增强内功的职业道德意识渗透到企业生产经营、管理和各个环节,使之成为干部职工的自觉行动。
烟草企业心得体会篇八
“你知道烟草专卖吗?”“知道从烟叶到卷烟经过了几道工序吗?”带着莽撞与好奇,我以一个实习生的身份体验了一回烟草人的工作与生活。努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的任务与实习工作,在得到实习单位领导与同事好评的同时,也发现了自身的很多不足。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到课堂教学与实践工作的距离。在刚开始的一段时间里,即使我实习的岗位是很对口的文秘,负责信息工作,也时常感觉到茫然不知所措。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。就像开头的问题那样,我不知道国家的烟草专卖制度,不了解从烟叶到卷烟的流程,而我还是一名大学生!这对于我来讲,是个很大的促动。由此,我认为作为学生应当更好地适应社会,就需处理好“三个关系”:即课堂教学与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。毕竟在社会也是一所大学,“处处留心皆学问”,“行万里路、读万卷书”。
在实习的过程中,发现烟草文秘是一项很重要的工作。作为全国性的垄断行业,烟草企业的信息工作很专业、很规范,具有很强的政策性,对外宣传需要好好把关。当前在报纸上所载的'信息,很多是有关打击假冒烟、私运烟方面的。这是由烟草行业的企业文化所决定的。当前烟草行业正在大力倡导“国家利益至上、消费者利益至上”的核心价值观,很多工作都在围绕“两个至上”展开,对外注重行业整体形象的宣传,对内注重各种经验教训的交流,整个企业奉行“高效做事、低调做人”的格言,讲究实实在在地维护国家利益、维护消费者利益。
不要以为基层的烟草行业就是查查香烟、卖卖香烟这样简单的事情,其还有更高的追求,那就是企业文化建设,将企业从单纯的制度管理上升到文化管理。企业每年还举办各类培训班,对专卖执法人员、客户经理等进行岗位技能培训,进行员工学历教育再提升。企业人性化的举措,使其拥有一批高素质的员工队伍。烟草职工并非是除了做生意、执法检查外,不会干别的,在其中有一技之长的大有人在。在主题教育中,广大员工紧紧结合自身工作实际,都能对企业文化建设提出自身的看法、提出进一步完善企业制度、规范企业管理的建议。作为县级企业,每年向外发表的信息数以百计!
作为政企合一的单位,社会上有“拿企业的高工资、做机关的低效事”一说。但是通过自身的实习经历,发现作为烟草企业,应当是“拿应得的工资,做高效的事情”。全体干部职工一样按时上下班,在上班期间都是忙忙碌碌,看不到有空闲的时候。整个企业运转高速,各员工各司其职,具有很强的执行力。“一流的决策、三流的执行”不如“三流的决策、一流的执行”在烟草员工中得到很好地贯彻。以区区不到100员工,就满足了岱山20万人口卷烟这种嗜好品的需求,就能看出来烟草员工的执行能力。
在烟草公司实习的日子里,我感觉在实践中文秘工作应当注意以下几点:
一是要及时收集资料供领导决策。对于烟草公司来讲,办公室的服务职能非常重要。召开会议、举行专题教育,都需要准备各类资料,并汇编成册后下发各职能科室。另一方面要收集外地的烟草信息动态,并进行适当的整理,发现有应用价值的,及时向领导进行推荐。
烟草企业心得体会篇九
烟草企业作为一个特殊的行业,在国内具有很高的知名度和地位。近年来,随着健康意识的提高,烟草行业面临着诸多的挑战。为了适应市场变化和行业发展,我所在的烟草企业开设了一系列的培训课程,提高员工素质,加强企业文化建设。经过近期的培训,我从中获得了很多收获,有很深的感触,下面我将分享我的心得体会。
在一些基础的课程中,我学到了很多的理论知识。其中最让我印象深刻的是学习了如何去分析企业的市场环境和市场竞争对手。在现今竞争激烈的市场中,我们需要深入了解我们的竞争对手的优劣势,我们也需要审视我们自己。学习后,我及时地整理并向同事分享,形成了一个相互学习和提高的平台。
第三段:思想启迪。
在一些领导力和管理课程中,我得到了很多的思想启迪。课程中讲解的如何管理团队、如何在危机时期决策等,对于我直接参与管理并领导团队的工作非常有帮助。通过培训,我的管理理念得到了进一步的升华和提高。同时,课程内容也教会了我如何更好地与下属和同事进行有效的沟通、提高员工的士气和工作效率,这对于组织的整体效益有很大的提高作用。
第四段:创新思维。
在课程中,烟草企业也鼓励员工进行创新思维的培训。在我所参与的销售培训中,讲授的如何和客户进行创新交流和推动创新的思维方式,让我深刻了解到如何应对市场变化,提前想到市场需求和预期。这样的创新思维不仅让企业在市场中立于不败之地,也能够为员工带来更好的个人空间和成长机会。
第五段:总结。
经过培训,我在对烟草企业行业的认识中更加深入,更加了解市场、了解客户、了解竞争。我积累了许多的知识和经验,心态也更加开放,思维也更加灵活。培训的收获,不仅让我可以更好的为企业较好的发挥自己的作用,也帮助我提升了个人的素质和能力。我会将所学所要,运用到实际的工作当中,并不断地提高自己的综合实力,为企业奉献更高的价值。
烟草企业心得体会篇十
近年来,烟草行业在国内的发展遭遇了很多质疑与争议,但作为一个烟草企业的员工,我却深知,我们身上肩负着的责任和使命。烟草企业是一家传统的工业企业,然而,我们的企业不仅要负责保障这个国家的烟草需求,还需为此付出更多的心血。在工作中,我们常常想起身边经历的感人故事和回忆,这些曾经的历程让我们更加感恩烟草企业,下面我将结合自身体会,从五个方面向大家阐述感恩烟草企业的重要性。
首先,感恩烟草企业,我们应该感恩这个行业给我们带来的机会和福利保障。进入烟草企业并不容易,从入职到称职,需要我们付出大量的汗水和心血。而在这个过程中,公司却为我们提供了很好的学习和成长环境,让我们有机会不断提升自己的能力。同时,企业也提供了一系列优厚的福利保障体系,包括养老保险、医疗保险、住房公积金等等,这些保障为员工提供了更好的生活保证,让大家安心工作。
其次,感恩烟草企业,我们应该感谢这个行业给大众带来的福利。虽然烟草的危害并不亚于其他毒品,但人们往往忽略了烟草在某些方面的实际作用与贡献。烟草产业不仅仅是为了满足人类吸烟这一需求,更是一个复杂的生态系统。早在历史上,烟草就有驱虫、杀菌、止血的功效,而在现代,烟草的化学成分也可以作为医药行业的活性成分,广泛应用于一些药品中。同时,烟草行业也为政府带来可观的税收收入,用于社会事业建设,此外还提供了大量就业岗位。
第三,感恩烟草企业,我们应该感谢企业对环境、文化等方面做出的贡献。企业不仅要负责自身产业的发展,更要承担起对所处社区的贡献和责任。烟草生产的环保问题是大众较为关心的问题之一,而企业也一直致力于发展环保和节能技术,尽量减少对环境的影响。同时,在文化、教育等方面,企业也纷纷投入巨资,支持公益事业和社会事业建设,为社会创造了更多的价值。
第四,感恩烟草企业,我们应该感谢企业对客户的态度和对品质稳定、质量可靠的承诺。企业在发展过程中,首要的任务就是要不断提升自己的品质和质量,确保产品能够始终如一地满足客户的需求和期望。这个过程需要企业全员参与,始终保持对用户需求的敏感和思考,同时也要吸取外界的意见和建议,不断创新、提高产品的品质和质量,为客户提供最优质的烟草产品和服务。
最后,感恩烟草企业,我们应该感谢企业所带来的责任与使命,和这家企业为了实现自己的担当和作出努力所付出的所有代价。虽然目前已经有很多严苛的限制和政策,但烟草行业面临的挑战依然非常严峻,企业需要不断努力,提高自己的核心竞争力,在实现自身发展的同时,还要承担起对社会和人民的责任,合法合规地开展自己的业务,为社会的各项事业做出贡献和奉献。
总之,感恩烟草企业不仅仅是为了知道烟草公司为你提供了哪些服务或您可以从中获得哪些福利,更是向烟草行业表达一种对其的感激和敬意。希望在今后的工作中,每个员工都能更加感恩企业,负责自己的职业角色,用更加敬业和专业的态度,为企业作出自己的贡献,让企业永远健康发展,社会对烟草行业更加的理解、认可和支持。

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