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金融市场的形成与发展趋势金融市场的概述篇一
;中国保险市场金融工具创新的现状与发展 保险市场作为金融市场的重要组成部分,其核心在于金融工具的创新与配置。保险市场金融工具有利于金融产品和业务的开发设计,有效提高保险企业的运行效率,有利于保险市场的良好发展,因此,保险市场金融工具的创新势在必行。
一、推动保险市场金融工具创新的意义 (一)繁荣金融市场,丰富投资种类。保险业的特征决定了保险公司可以利用经营特点开发新型投资产品,满足不同市场需求,促进金融市场的繁荣。保险公司不仅提供保险保障,也提供投资工具的服务。在趸缴保费和均衡保费体系下,投保人预先缴纳了超过年保险成本的一笔资金。由于货币具有时间价值,投保人付出了将资金投资于其他项目获取收益的机会成本,因此,保险公司通过事先承诺投保人给予这部分资金一定的投資回报率的方式进行资金运作,为投保人创造新的投资工具,通过专业的投资渠道降低投保人的投资风险。
(二)优化投资组合,降低行业风险。为了保证足够的偿付能力和稳健经营,保险公司可以通过设计、销售各种创新型保险产品,把一部分风险转移到资本市场。保险公司通过发售保单获取资金,其经营具有负债性,负债的期限结构取决于保险公司的险种结构。在保险市场开展金融创新,通过将大量资金分配于长期债券或者将投资连结型保险资金投资于非固定收益证券如股票等方式,可以使公司资产负债结构与长期、固定利率负债的持续期相匹配,运用金融工具创新带来的多元化投资分散行业风险。
(三)推动衍生市场发展,实现大金融共赢。保险资金投资金融衍生品可以扩大金融衍生品市场,为优化金融衍生品市场投资者结构、完善金融衍生品市场交易体系、更好地发挥金融衍生品规避风险与价格发现的功能、不断提高金融市场资源配置效率创造条件。随着巨灾债券、巨灾期权等衍生品的发展,保险市场传统的以再保险转移风险的机制开始扩大到资本市场,同时金融衍生品市场的发展拓展了资本市场的深度和广度,为保险公司转移风险、提高承保能力创造了有利条件,也有利于进一步完善再保险市场的价格形成机制。
二、保险市场中金融工具创新的问题和优化策略 (一)保险市场金融工具创新的问题分析。从当前我国的保险市场金融工具创新发展的实际情况来看,在诸多层面还存在着问题有待解决,这些问题主要体现在保险市场的内部创新能力还不够,对于新型的保险产品发展方面还相对比较迟缓,在创新的活力以及局面上有待优化。由于在金融工具的创新能力不足,这就会对整个保险业的竞争力提升有着阻碍。还有是保险市场金融工具创新以及配置,没有金融市场相关机制的支持,主要就是在利率市场化发展方面比较困难,以及在金融衍生工具的价格上相对比较高等。另外,对于保险市场的金融工具创新中的理性经济人相对比较缺乏。我国的保险市场供给者有着市场主体地位的是国有保险公司,但受到产权改革没有完善化,一些代理人在理性方面就比较缺乏。缺乏保险以及金融工程学师资队伍以及应用人才。这些方面的问题就使得金融工具的作用发挥没有充分化。还有是在外在制度对金融工具创新也有着约束性,政策上的扶持力度不够,以及在已取得的创新成果配套保障措施上相对比较缺乏。以及在创新配套的技术上比较有限等。
(二)保险市场金融工具创新的优化策略。第一,要能将外延式以及内涵式的发展关系进行良好的处理。我国的保险业在当前的发展中还没有实现精细化经营目标,在经济的发展上是采用的外延式发展方式,这就必然会对保险行业的发展产生相应的影响,而保险企业的发展就要能够在金融工具的创新以及配置的方向进行积极迈进,并能在内涵式的发展方面得到充分的重视,将保险产品的知识含量能够得到有效的提升。第二,为能对保险市场的金融工具进行有效创新,就要能够在政府的执政能力水平上进行提升,将行业的积极引导发展方面进行强化。保险市场的良好发展就需要政府部门的支持,政府在执行工作过程中,就要能够在保险市场的规范化管理以及信息披露上得到充分重视,将信用评级的作用能得到充分有效的发挥,还要加强基础建设。第三,对当前的资本市场发展要进一步加强,将保险投资的多元化发展能得以有效实现。从具体的措施实施上,政府就要能够在资本市场政策方面结合实际进行积极地调整。要能对保险资金进入到资本市场业务的范围进行扩大化,将投资业务也要能够进一步的放开。还要能够对外国保险公司的资本市场进行放开。第四,对我国的金融市场发展良好环境要能得以有效的培育,将金融创新的生态环境能够得到有效的改善,从而保障金融工具的有效创新。在金融工具的创新方面要能有一定的载体,可通过相应的法律进行支持,这样才能保障金融工具创新的内在动力。第五,要能够和其它方面合作进行加强,将保险企业的整体运营效果能良好的呈现。在保险金融工具的不断发展下,保险业要能和其它的一些金融业进行联系,将保险衍生工具发展领域要能得到进一步拓展,只有如此才能有助于保险行业的良好发展。第六,加强专业人才培养,保障保险市场金融工具创新的动力。在进行专业人才的培养过程中,可通过保险公司以及其它校企结合的方式进行培养。
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1.全球资本流动日益自由化,金融市场价格联动性增强。
表现为:20世纪80年代后,全球资本流动日益自由化,国际资本流动障碍逐渐消除。
2.全球金融市场监管标准与规则趋同。
主要在于金融市场全球化的推动。
在电子交易系统的支持下,场内交易与场外交易趋于融合,界限逐渐模糊。同时各国金融机构、清算交易机构整合,清算方式趋于统一,从而提高了金融市场的运行效率。
4.全球衍生品市场快速发展。
表现:信用衍生品的崛起;衍生品层出不穷。
金融市场的形成与发展趋势金融市场的概述篇三
;内容摘要:新经济时代,宏观市场环境瞬息万变、市场竞争日趋激烈,如何进行营销创新,对企业开创营销新局面、提升核心竞争力具有重要的理论及现实意义。本文通过深入研究,认为企业市场营销发展的新趋势主要包括:“可持续发展”的营销理念、“系统化”营销战略、“逆向”营销策略、“扁平化”营销组织、“柔性”营销管理和“混合”营销领域,并以此为基础揭示了企业营销创新的驱动因素,即消费者偏好转换和企业内部制度创新,进而提出了相关应对策略。
关键词:市场营销 新趋势 策略
随着网络经济、知识经济、技术经济的发展,以满足消费者需求为核心的新经济迅速发展,呈现出全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化等重要趋势,为了适应这一瞬息万变的宏观市场环境,一场以“营销创新”为主题的新营销革命正悄然兴起。一般而言,在以标准化、规模化、模式化、效率化和层次化为主要特征的旧经济时代,企业营销通常以各种类型的广告、人海战术等有形营销手段为基本手段,以经营业绩和股东利益的高低作为营销业绩的衡量标准,而以差异化、个性化、网络化和速度化为主要特征的新经济时代,企业营销则日益重视将有形营销与品牌、客户关系等无形营销手段相结合,以客户的终身价值以及股东利益的最大化作为营销业绩的高低。相比之下,不论是在营销组织结构还是在营销管理模式上,旧经济时代的市场营销都在很大程度上被颠覆或者显著修正,因此必须关注新经济时代营销领域可能发生的新趋势与新发展,坚持营销创新,才能够开创企业营销工作的新局面,使企业在激烈的市场竞争中立足于不败之地。有鉴于此,理性分析宏观环境变化中,市场营销在理念、战略、策略、组织、管理和领域上的一系列新的发展趋势,通过改革创新、趋利避害,挖掘其内在联系和作用机理,对还处于发展阶段、正不断向现代化、国际化企业迈进的我国民族企业具有重要的意义。
(一)“短期”营销理念向“可持续发展”营销理念的转变
传统市场营销理念往往以短期的“销售业绩”作为核心营销理念,只重视商品一时的畅销,不注重维护、创造企业的经营特色,浮躁和急功近利的特征明显。而在新经济市场条件下,企业市场营销的核心理念更强调可持续发展,表现在:首先,营销目标的可持续发展,即以扩大市场或推销商品为中心转变为以满足消费者需求为中心,注重培育和扩大长期客户群,形成如“全面满足客户需求”等新营销理念;其次,营销过程的可持续发展,即以竞争为中心转变为以合作为中心,注重各类营销资源的整合和营销关系的培养,如同竞争对手、分销渠道等交易伙伴建立“合作”和“双赢”的营销战略联盟理念,以及重视营销过程中的人力资本投资和知识资本积累等营销理念。
(二)“局部”营销战略向“系统”营销战略的转变
在传统营销理念中并不存在整体营销战略的概念,因而大部分企业都没有明确的营销目标和长期的战略规划,而仅仅只重视局部利益,导致各种短期的、不规范的营销策略的产生。而在以“可持续发展”为核心的现代营销理念影响下,企业营销愈来愈同企业长期战略相结合,并形成了独特企业营销战略,即通过营销战略的制订、营销战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥,从而导致了许多现代化的营销战略的产生。例如:追求标准化、快速反应的一体化营销战略;追求优越服务的差异化营销战略;追求优势互补的联盟营销战略以及追求满足顾客个性的定制化营销战略等。
(三)“正向”营销策略向“逆向”营销策略的转变
在传统以“产品技术为中心”的短期营销理念的支撑下,企业的营销策略主要采用“企业-消费者-企业”的正向营销策略,营销策略的设计侧重于从企业自身推销产品的出发,涌现了许多经典的营销策略,如“4p”和“6p”营销组合等;而在新经济条件下,随着企业营销理念向以“可持续发展”为中心的营销理念转变,企业的营销策略也逐步转向顾客的角度,侧重于“顾客-企业-顾客”的逆向营销策略,强调顾客需求的差异化和企业提供商品功能的多样化和定制化,着眼于企业与客户的互动与双赢,从而产生了许多更具生命力、更为互动的营销策略,如“4c”、“4v”和“4r”营销组合等,在新的层次上概括了营销策略的新框架。
(四)“金字塔”式营销组织向“扁平化”营销组织的转变
以“可持续发展”为核心理念的现代市场营销要求企业尽可能的贴近消费者、贴近终端市场,因而扁平化的营销组织取代传统金字塔式的营销组织就成为大势所趋。主要表现在:首先,营销层级不断减少,企业往往通过变多层次批发环节为一层批发,或通过建立区域、联合配送中心的方式,缩短营销组织层级以提高企业和消费者的利益;其次,营销组织e化,现代电子商务技术和信息技术为企业和消费者提供了跨时空、交互式、拟人化的高效率销售渠道,使得企业营销组织模式变得更加富有弹性;最后,营销组织联盟化,通过战略联盟的方式将拥有不同营销资源或出于不同营销区域的若干具有独特竞争力的企业集结一起,以形成一种网络化、协同化的战略联盟经济共同体,从而在宏观上实现营销组织扁平化。
(五)“刚性”营销管理向“柔性”营销管理的转变
传统营销管理的“刚性”主要表现在:缺乏沟通管理、缺乏学习管理和缺乏整合管理,这同以“客户需求为中心”为核心理念、以“扁平化”为主要组织模式的现代营销明显是不相适应的,表现在:首先,现代市场营销强调双向沟通,包括同消费者沟通、同市场环境沟通等,而传统营销则要么只重视内部的产品和人员的管理,要么只重视外部公共关系的开展,而忽视了同客户、同市场的长期的沟通,因而建立一种围绕客户沟通和建立长期关系的营销管理思想模式,即客户关系管理(crm),其是未来营销管理发展的重要趋势;其次,传统营销往往采用硬性指标和规章制度来强化对营销人员的管理,但是随着现代市场营销人员素质的不断提高,知识型员工比重日趋增加,因而通过有效的组织学习,建立更具弹性的管理模式,以充分发挥员工的主观能动性和创造性,是未来营销管理的又一重要内容;最后,受“短期”营销理念和金字塔式的营销组织体系的影响,传统营销管理往往只注重不同时空所采用的营销策略和手段的实际效果,而忽视了其内在联系对消费者的不同影响。与之不同的是,现代营销管理则更为注重“一个声音”,即通过管理和协调各种不同类型和不同时空的传播手段,使其发挥出最佳、集中统一的作用,最终实现企业与消费者之间建立长期的、双向的关系,因而整合营销管理(im)将逐步成为现代营销管理的主流。
(六)“独立”营销领域向“混合”营销领域的转变
首先,表现在传统独立营销领域的相互融合。随着全球化、国际化营销进程的日趋加快,以及未来若干年内,自由贸易区域的扩大和各国政策法规对外国投资的放宽,全球市场必将进一步开放。传统独立的国内市场或国际市场正逐步对接、相互融合,形成国内市场国际化、国际市场国内化之势,从而不可避免地把现代企业营销置于一个全球一体化的营销领域之中。其次,表现在营销领域和非营销领域的相互融合。随着社会的发展和环境的变化,以及现代以可持续发展为中心的营销理念的深化,企业营销越来越注重品牌社会价值的营造,越来越多的企业开始依靠同政府组织、大学、社团或其它非盈利性组织的合作,来提升品牌、产品、企业的社会价值、美誉度和知名度,通过塑造品牌形象和企业形象,同各类消费者形成共鸣,因而传统营销领域向非营销领域的渗透已成为现代营销领域拓展的重要趋势。
(一)外部驱动力:消费者偏好转换
根据现代经济学对消费者偏好的研究进展表明:在产品销售过程中,营销过程与消费者之间是相互影响的。不同价值和不同兴趣的消费者会对企业的营销过程形成喜好和不满,进而对消费者的购买决定形成制约。因而为了从消费者处得到持续、必要的支持,企业的营销体系应该和消费者相互协作,识别价值和利害关系,努力不间断地、周到地考虑消费者的兴趣和需要,最终达到企业和消费者的长期共识和共同营销,实现企业市场营销的可持续发展。这正是现代市场营销逐步以“可持续发展”作为核心营销理念和“逆向”营销策略的根本由来。
对产品价值预期的变化是消费者产品偏好形成主要因素之一,包括价格预期、质量预期、服务预期和社会影响预期等,例如:有强烈价格预期的消费者,往往对营销组织的层级敏感,扁平化或e化的营销组织结构更容易得到认可;有强烈质量预期的消费者,则对营销管理的水平敏感,这就需要企业采取整合营销管理等柔性化、一致化的现代营销管理方法;对社会影响预期反应强烈的消费者,就容易关注企业在非营销领域的表现,如对体育赛事的赞助、对社会责任的承担等。有鉴于此,随着社会、文化、经济环境的变化而不断变化着的消费者预期,对消费者偏好产生了重要影响,进而促使了企业市场营销做出相应调整,形成了各种发展趋势。
情感偏好是影响消费者偏好的另一重要因素。情感偏好是指由消费者的性格、气质等心理特质和教育水平、人生观、价值观等现在或过去的经验相互综合而成的特殊情感,因而能对消费者的消费取向和消费决策产生重要影响。实践中,为了达到或适应影响消费者情感的目的,企业逐渐在营销过程中创新性的采取客户关系管理、与不同区域的竞争者形成战略联盟和向为消费者所关心的非营销领域渗透等长期性的营销方式,以构筑同目标消费群体的长期情感纽带,从而进一步促使了基于可持续发展营销理念的现代市场营销趋势的形成和发展。
(二)内部驱动力:企业制度创新
制度创新为企业营销的创新提供了创新源泉。随着买方市场及知识经济时代的到来,企业通过产权制度的创新,如经理人制度、员工持股制度、绩效考核制度、劳动股份制度等,充分而有效的调动了基层营销人员和营销管理人员创新的积极性和主动性,促使高素质的营销人员和营销管理人员在复杂多变的环境中有的放矢的进行创造性的营销活动,从而为企业各种营销创新奠定了良好的基础。
制度创新为企业营销的创新提供了有效途径。一方面,企业依靠制度创新可以将营销创新的精神、思维方式和方法转化为企业营销人员和营销过程的经营理念、行动准则、政策方针和企业深层次的文化核心,实践中,营销观念的转变、营销战略的兴起和营销管理的柔性化都是这一制度化的结果。另一方面,制度创新的根本问题是解决交易成本问题,而交易成本决定企业边界或企业规模,因而制度创新会通过降低费用的制度安排引导相应的组织创新和技术创新,因而不论是“扁平化”、“e化”还是“联盟化”的营销组织发展新趋势,从微观企业角度上看,是企业组织制度创新的根本结果。
实际上,消费者偏好和企业内部制度创新之间是相辅相成的,消费者偏好作为一种重要信息为企业市场营销提供各种可能的发展方向,而企业内部制度创新则通过在现有制度和消费者需求之间做出协调,以一种降低交易成本的制度安排引导企业市场营销创新,保障营销创新的成果。因而随着我国社会、经济、文化事业等宏观环境的不断变化,正是在外部消费者偏好转换和内部企业制度变迁的共同作用下,企业市场营销呈现出各种发展新趋势。有鉴于此,有效引导和管理消费者偏好、完善和健全企业制度是实践现代市场营销新趋势的重要途径和必要保证。
将市场营销新趋势同企业管理制度相结合。将市场营销新趋势融入企业从研发开始的全流程管理是调整和适应新趋势的关键。只有通过建立与新趋势相匹配的组织管理制度,才能对新趋势的经济性、可控性、实施进度等进行全面的管理和评估,这里的组织制度不仅包括组织结构和决策形成与支持系统、资源配置机制,还包括与之相适应的预算制度、责任制度、培训制度、监控制度、处理机制、绩效评价制度、活动开展的程序制度以及操作规程。例如企业在实施crm时,可以通过设立专门的部门或委员会来分析、考量企业与消费者、社会、环境的关系。
建立消费者偏好管理制度。一是信息管理策略。消费者偏好信息是企业实施营销创新活动的基础,充分及时、准确的消费者偏好信息对企业的市场预测和营销决策起着关键性的作用,它可以使营销人员增强营销创新工作的清晰度、准确度和超前度。因而,企业必须加强消费者偏好信息的管理工作,建立起相关信息的快速反应机制,即通过多种渠道搜集、整理和分析市场供求信息、产品信息、技术信息、竞争者信息等,进而由专门的部门和人员进行分析,挖掘其中隐含的消费者偏好信息,并做出趋势预测,从而为企业产品开发、技术改造、创新决策和营销战略提供科学的依据。二是信息反馈策略。为了引导消费者偏好,企业应建立信息披露制度,通过各种渠道及时的向消费者及潜在客户提供企业全面、详尽和及时的产品、营销及服务介绍,以吸引更多的消费者。
参考文献:
4.赖媛.基于互联网新技术的营销沟通模式变革. 商业时代,2007
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;摘要:大数据背景下企业市场营销发展产生深刻变革:企业营销决策向数据驱动转变,决策主体向全体员工倾斜;消费者购买行为更理性、更个性化和“马太效应”;营销策略注重企业协同化竞争、开展精准营销、科学预测消费者行为、推送关联性产品、优化客户关系管理;营销组合要素中产品个性化定制,渠道扁平化,定价透明化,促销数字化、多样化、互动化。
关键词:大数据;市场营销;发展趋势
随着移动互联网、云计算以及物联网的快速发展,全球数据呈现爆发增长、海量集聚的特点。大数据已经成为时代发展的趋势,对经济、社会各个行业产生了重大影响。在商业领域,企业传统营销方式受到了前所未有的冲击,消费者行为、营销决策、营销战略、营销要素都发生了革命性变革。如何应对这种变革,有效调整市场营销策略,是企业面临的紧迫任务。基于此,加强对大数据背景下市场营销发展趋势的研究具有十分重要的意义。
一、大数据概述
美国国家科学基金会将大数据界定为由科学仪器、传感设备、互联网交易、电子邮件、音视频软件、网络点击流等多种数据源生成的大规模、多元化、复杂、长期的分布式数据集。大数据的特点可以总结为4v,即volume(体量浩大)、variety(模态繁多)、velocity(生成快速)、value(价值巨大但密度稀疏)。
二、大数据背景下市场营销发展趋势
(一)大数据背景下市场营销决策的发展
1.营销决策重视实时处理及相关性分析
大数据时代,企业营销决策思维了发生了变化:一是从分析樣本数据或少量数据转变为分析全面数据。二是基于海量数据来源的复杂性及分析难度,企业对数据要求不再过于苛求精确。三是分析数据间的相关性而不是因果性。数据驱动型决策是大数据时代企业营销决策的特点。市场变动速度快,不确定性增加,消费者产生的数据规模大、传递速度快、结构化与非结构化数据并存等原因,使得传统企业营销决策依赖的数据库管理手段难以适应数据时代的要求。这驱使企业重视数据的实时处理、在线处理和数据的相关性分析,并以此作为决策的重要依据。
2.营销决策主体向全体管理者和员工倾斜
大数据时代,企业营销组织架构趋于扁平化,决策主体从高层管理者向全体管理者和普通员工倾斜,一线销售人员参与决策程度大大提高。大数据分析在营销决策中的地位越来越受重视,精准的数据分析代替了传统的销售直觉和经验,精通数据收集、整理、分析的数据分析师在企业中的地位得到重视,为企业营销决策提供更多智力支持。
(二)大数据背景下消费者行为的发展
1.消费者购买行为更理性
在工业化时代,由于信息技术和网络的不发达,消费者难以获得足够的产品信息,企业和消费者间存在信息不对称,消费者易受到厂家和零售商广告促销、人员推销的影响,购买行为易冲动、非理性。而在大数据时代,消费者可通过各种设备连接互联网查询商品的产地、质量、成本、价格等详细信息,便利地对商品进行对比和遴选,做出理性的判断,避免盲目性。
2.网络购物的“马太效应”
互联网时代,电子商务和网络购物代表了未来发展的趋势。在网购平台中,消费者评价及产品使用经验分享系统发挥重要的影响作用,先前购买者的评价和使用经验对新购买者具有重要参考。消费者在购买商品前除了进行详细的了解外,还关注先前购买者的评价,以便做出是否购买的消费决策。一个商品,如果先前购买者大量评价认为质量好、价格低、配送和售后服务完善,则会受到越来越多消费者的青睐,形成“滚雪球式”的“马太效应”。
3.消费者行为更加个性化
互联网时代,信息传播具有速度快、覆盖面广、重复性好等特点,市场发展和潮流趋势变化等信息对消费者的消费认知及创造力影响提高,消费者的需求呈现多样化、个性化特征。消费者不仅关注产品或者服务的产地、质量、品牌形象、价格、售后服务等,而且关注商品是否能满足其个性化的需求。在此条件下,商家要强化与消费者的个性化沟通交流,并提供个性化产品定制以满足消费者个性化消费。
(三)大数据背景下营销模式的发展
1.企业竞争协同化
大数据背景下,企业竞争模式发生了变化。企业与企业、企业与行业的边界变得模糊,营销系统开放性更明显。传统企业竞争模式主要限于企业个体之间或企业联盟结成的供应链链条间。在大数环境下由于企业间数据的共享,企业营销竞争策略打破了单打独斗和供应链竞争思维,在提高自身数据库营销能力基础上,通过数据共享充分利用外部数据资源,加强企业间、行业间的合作,形成协同营销竞争格局。
2.一对一精准化营销
移动互联网条件下,消费者通过各种移动设备连接互联网产生海量数据,通过大数据技术的应用,可以捕捉消费者的点击内容、浏览时间、购买的产品及其数量等行为,进而分析掌握消费者的消费习惯、偏好和个性化需求,锁定目标群体,为产品营销进行精确定位,并通过移动互联网广告的方式向消费者传达产品信息,从而达到说服消费购买的目的。
3.消费者行为预测
大数据条件下,企业可以通过内外部数据相结合的方式对消费者的消费行为进行预测。一方面可以从企业内部数据库中提取消费者注册信息、偏好、购买数量、购买频率等资料,另一方面通过外部数据获取消费者在互联网上接受的服务、浏览的内容、购买的产品、数量等信息,结合当前市场的变化和消费趋势,对消费者未来的消费行为进行科学预测,从而有针对性地制订营销策略。
4.推送关联性产品
通过大数据的应用,对企业销售数据库中消费者的购买记录、购买习惯、购买数量、频率等信息进行系统分析,能够较好的把握消费者频繁购买的商品及商品组合,发现消费者购买产品之间的关联性,从而使销售人员根据消费者的偏好和习惯优化商品组合搭配和产品陈列,并通过移动互联网的方式向消费者推送产品信息,促进购买并提高销售利润。零售巨头沃尔玛超市“啤酒+尿布”的案例就是大数据分析在营销实践中的经典应用。
5.优化客户关系管理
客户是企业的核心资源,是企业生存和发展的基础。大数据时代,数据应用技术可以贯穿于客户关系管理的各个环节。在客户开发阶段,使用大数据对海量客户的特征进行分析,根据分析结果对客户进行科学合理的定位,筛选出最适合企业发展的潜力客户,进而对潜力客户进行精准开发,使企业资源得到充分运用并提高客户开发的成功率。在客户关系维护和提高阶段,通过大数据收集、分析客户的信息,把握客户的状态,进行有针对性的营销,提供高质量的个性化服务,满足客户的基本期望和潜在期望,从而使客户高度满意进而保持客户忠诚,牢牢把握公司的核心客户,增强企业市场竞争力。
(四)营销组合要素的发展
1.产品策略
多年来我国经济的快速发展,带动了消费者物质生活和精神生活的极大提高,消费者的需求变得更具多样化和变动性。消费者对企业产品的质量要求不仅提高了,而且要求产品满足其个性化需求,企业产品的设计、生产和营销也向个性化的方向发展。通过大数据的应用,一方面企业能够有效的了解消费者的购买习惯、消费者的偏好与发展趋势,从而帮助企业产品设计部门依据消费者的需求有针对性的设计产品以满足消费者。另一方面,消费者更多的参与产品设计和定制,企业将对其生产环节进行重构,虚拟车间和智能车间将被越来越多的企业采用。
2.价格策略
传统营销定价模式下,生产商对产品的定价主要根据生产产品的成本、运输仓储费用、利润来确定的,零售商则依据商品购进成本、利润率、消费者心理接受度等简单因素确定售价。大数据背景下,传统定价方式将被打破,产品定价的信息不对称得到改善,定价越来越透明化,生产商或零售商通过大数据来分析出消费者对产品价格的心理接受区间,从而使其定价落在消费者对商品的预期心理接受范围,实现产品定价的科学合理化。消费者也会利用网络条件进行产品查询和比价,促进企业的定价“阳光”化。
3.渠道策略
随着信息技术和移动互联网的发展及大数据的应用,传统营销渠道模式发生了变革:一是经由中间商的长渠道模式变得越來越短,零渠道和一级渠道大行其道,企业渠道重心下沉,企业与消费者直接互动。二是当前市场营销模式已经发展为“线上+线下+物流”的模式,配合超低的价格,企业营销渠道更趋多元化,开展全渠道营销。三是通过大数据分析,企业能选择更接近消费者的宣传渠道,有针对性地投放营销广告,使广告有效到达消费者,实现最佳宣传效果。
4.促销策略
随着“90后”成长为社会消费的主力,其需求多样化和个性化,且接触产品的媒介更多的是通过移动互联网的方式。在大数据环境下,传统传播媒介如电视、广播、报纸、杂志等媒体的传播效率大幅下降,而建立在数据库营销基础上的移动互联网营销成为产品促销的重要手段。为应对市场的快速变化,目标群体被大数据锁定,促销方式呈现数字化、多样化、互动化趋势。
三、结语
信息时代和网络技术的发展,大数据给市场营销带来了新的机遇和挑战,创造出新的价值,通过数据分析技术对海量数据进行收集、挖掘和关联性分析,为企业决策提供了更多的数据参考,促进了市场营销的发展变革,这将是不可扭转的未来趋势。需要企业把握时代脉搏,改革营销模式,实现企业的持续发展。
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;关键词:土地市场;土地私有制;土地买卖;唐中期;明中期
中图分类号:f301.1文献标识码:a
文章编号:1009-9107(2005)01-0133-03
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;摘 要:在我国市场经济体系中,金融市场是其中的一个重要部分,是投资以及融资双方几种的重要场所,通过金融市场之中的交易,能够起到聚集资金以及提高资金使用效率的作用,从而推动经济的不断增长。而我国市场经济的发展,是由我国各地方经济的发展所组成,因此要想推动我国市场经济的进一步发展,那么就需要我国各地方经济的共同发展。而要想推动地方经济的发展,那么大力发展金融市场是一个非常有效的手段。
关键词:金融市场;
融资工具;
地方经济发展
在地方经济发展过程中,当地的金融市场的发展好坏对其有着重要的影响。故此,为了推动地方经济的发展,就需要当地政府大力发展金融行业,通过金融行业的发展来推动地方经济的发展,以达到双赢的目的。下文主要围绕在地方经济发展过程中地方金融市场的作用,并对云南省部分地州、县,金融市场存在的问题进行简要的分析,最后提出相应的发展建议。
1.有助于深化地方经济体制的改革
作为我国金融体系的一个重要部分,我国地方银行对于地方金融的发展有着十分重要的意义。现如今,我国各大商业银行为了应对激烈的市场竞争,进行了深入的探索,是下了跨区域的重大突破。如,我国上海以及浙江等银行,在省内以及省外设立支行,促使商业银行的市场规模有了极大的壮大,促使地方金融事业也取得了较大的成果,推动了地方经济的发展。商业银行在选择支行的过程中,往往会对各地方的经济状况以及经济政策进行详细的分析,以便做好资金投入准备工作,为后期的风险管理打下基础。如此一来,就能够为地方经济的改革提供借鉴,能够帮助地方经济的发展指导正确之路。在一定程度上,地方经济的改革的好坏,会对地方经济的改革质量产生重大的影响。
从我国现如今的商业银行管理标准可以知道,与我国农村有关的金融机构取得了较大的发展,由于国家与地方政府的大力支持,确保地方金融事业的资金得到了较大的保障,而这也就极大的提高了地方金融行业的发展质量,促使地方金融行业的风险抵御能力有了极大的提升。然而,地方金融行业的发展对地方经济发展质量的提升主要体现在哪里呢?通过近些年来我国各地区的商业银行的资料可以知道,与以往的有效数据相比,我国当前的有效数据有了较大的改变,我国商业银行的资金充足率也有了极大的提升,从以往的1%~6%提升到现在的8%~9%。此外,作为商业银行的主要业务,商业银行的信贷业务的不良记录也降低了较多,每年的盈利记录也在逐年增长,促使地方商业银行的经济效益有了极大的提升,国民生产总值也取得较大程度的提升,这在一定程度上弥补了地方经济的不足。
3.有助于服务质量与水平的提升
随着我国金融事业的不断改革,与金融有关的产业也取得了较大程度的发挥在那,它的服务功能也日益增强。从整体层面上来看,地方金融机构的不断发展,在一定程度上促使地方经济的发展,为实现我国城乡共同发展做出了巨大的贡献。
二、金融市场运行中存在的主要问题
1.农村信用社的市场参与意识较为缺乏,这对辖区货币市场的协调发展非常不利。现如今,农村信用社存在着以下几方面的问题,第一,资产较为单一、第二,中间业务不够发达,第三,当前转存款的利率较低。为了给富裕资金寻求出路,参与全国银行间同业拆借市场运作的这种方式,也逐渐成为农村信用社的一种提高自己经营效益的选择。而因为先天条件不足,缺乏核心竞争力,农村信用社的这些特点导致辖内货币市场的协调发展都受到影响。
2.企业短期融资券业务如同昙花一现。与银行贷款相比,短期的融资券有着较大的优势,但是也会受到各种条件的限制,企业与银行比较难申请。根据云南省楚雄彝族自治州中支调查反映,对于中型企业来讲,目前短期融资券的发行额度起点要更高,例如,云南楚雄某集团发行的5亿元债券,其所募集的资金只用了3亿元,而另外两亿元则一直在承销银行的账户存放着,这样就导致资金出现了浪费。
三、促进金融市场发展的相关建议
第一,对市场的类型进行不断的丰富;
第二,要不断引入多样化的交易主体,对各种市场需求进行培育。要不断的降低法人金融机构,非法人金融机构进入银行间市场的门槛,通过对各种类型主体的培育,来形成多元化市场需求格局。
2.发挥支行优势,对短期融资券市场监管体系进行不断的完善
主承销商承销的短期融资券在总行获得批准之后,要将短期融资券的资料进行抄送,将其抄送至人民银行的分支,以促使支行能够对短期融资券所涉及的企业财务状况有着更为全面的了解,使人民银行分支行在后期的介入监管工作中能够掌握主动性。
3.积极拓宽票据品种
第一,要不断的发展银行承兑汇票,对承兑汇票的签发与贴现量进行不断的扩大,不断的拓宽票据承兑面,从而实现市场主体的多元化,以防止出现新的融资风险。
第二,对于商业承兑汇票要进行大力的推广与使用,要建立商业承兑汇票的以下几种制度,(1)签证制度、(2)市场准入制度、(3)退出制度等,不断的推进商业承兑汇票的使用。
第三,要发展本票业务,开发以下几种商业票据,(1)无担保票据、(2)公司票据等,改变当前票据市场上所存在的交易工具单一的局面,从而促使票据的融资空间得到不断的扩大。
4.防范化解金融风险,维护一方金融平安
随着市场经济体制的逐步建立,在社会经济活动中,金融活动在其中得到了广泛的发展,在我国的国民经济中,金融在其中发挥着更重要的作用。但是金融业属于高风险行业,因此就需要各地方政府要制定相应的措施来化解金融风险。
(2)对违规经营进行清除,化解遗留金融风险。金融违规经营通常都会在特定的经济环境,我国许多地区都存在着不同程度的违规经营,因此就需要地方政府要制定相应的金融方针政策,来对违规经营的现象进行清理,通过以下几种形式来清理违规经营,(1)自查自纠的方式。(2)人民银行稽核检查,要做到落实责任,对并账进行清理,实行规范经营。
(3)做好城乡信用社的风险防范工作。因为受到诸多方面的原因,我国许多地方金融部门的信贷资产技术都较为低下,特别是城乡信用社的信贷资产质量更是如此。因此在今后的发展过程中,地方政府要加强对信用社强化非现场监管,通过“风险档案表”来建立预警机制。要对信用社进行跟踪监控,对农村信用社的资产情况进行清理,对农村信用社与农业银行的资金遗留问题,要进行客观公正的处理。
5.运用货币政策来缓解地方资金的供需矛盾
为了促进地方经济的发展,促进地方金融市场的发展,地方政府可以通过筹集资金,通过盘活资金存量的方法,要集中资金支持重点建设项目,支持国有大中型企业,要增加对农业的投入,以确保粮食收购的资金需要。此外,还可以充分运用货币政策,来对资金进行灵活的调动,进而解决当地金融机构临时资金的不足,以确保金融机构的正常运行,从而支持当地经济的发展。
6.拓展金融业务,适应地方经济的发展
要改善金融服务,要促使金融业不断的适应市场经济的发展。首先,要重新塑造金融的良好形象。通过对金融服务项目的不断创新,来树立良好的金融形象。其次,金融部門要尽可能的在业务允许的范围内,去支持企业的改制,使企业走向市场。第三,要不断地优化信贷结构,支持当地有市场销路的企业的合理资金需求。
四、结语
综上,在地方市场经济发展中,金融市场的发展好坏对其有着重要的影响,为了促使地方经济取得更好的发展,就需要不断的促进金融市场的发展,需要拓展金融市场,加强市场基础建设,要发挥支行优势,对短期融资券市场监管体系进行不断的完善,要积极拓宽票据品种,要防范化解金融风险,维护一方金融平安,运用货币政策来缓解地方资金的供需矛盾,要拓展金融业务,适应地方经济的发展。如此,就能够促使当地的金融市场取得更好的发展,就能够推动当地经济的发展。
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