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如何做顾问篇一
贵司定位于专业从事混凝土研发、生产、销售一体化的企业,现已正式落户长沙市开福区洪山桥,贵司的成立不仅为长沙混凝土行业注入了一股新鲜血液,而且为省城的建筑、建材业发展提供了又一强有力的保障。我们湖南如金律师事务所希望与贵司携手合作为省城混凝土行业的有序发展以及贵司在混凝土行业做强做大的目标而努力奋斗。
一、湖南如金律师事务所简介。
湖南如金律师事务所成立于2001年,是一家经湖南省司法厅批准成立的综合性省直律师事务所。我所可全方位的提供法律、税务、知识产权代理等外包业务服务,使顾问单位的法律、税务、知识产权代理等事务形成有机统一的整体。本所具有集体办案、快速反应、分工明细、复合人才、专业性强等特色,为客户办理了大量诉讼与非诉讼法律、税务、知识产权代理事务,得到了社会各界的广泛好评。
本所拥有一批法律实践经验丰富,熟悉建筑、房地产开发建设及商品混凝土产销等法律事务的资深律师和工作人员。在为各类建筑企业、房地产开发公司及混凝土公司提供常年法律服务时积极配合服务顾问单位开展各项法律事务,取得令人满意的效果。期间我所律师为顾问单位圆满的处理了近百起土地使用权转让、建筑工程承包及分包、混凝土质量及混凝土货款纠纷案件;同时为顾问单位审查、修订大量的民事、经济合同及协议,有效规避了法律风险。
二、法律顾问服务范围。
(一)日常法律事务。
1.对顾问单位涉及的法律问题提供法律咨询,为合法经营提供建议。
2.对顾问单位草拟、签署的各类法律文书的真实性、合法性、有效性进行全面审查。
3.为顾问单位草拟和修改各类合同,提供参考意见,争取为顾问单位获得法律允许范围内的最大利益。
4.应顾问单位的需要,列席重大会议,现场提供法律咨询。
5.根据顾问单位需要,协助顾问单位及其各部门开展有关法律的宣传活动,教育员工遵纪守法,运用法律手段加强企业管理。
6.为顾问单位内部法律纠纷进行调解,协助制订公正、合理、完善的劳动合同,预防劳动争议的发生。
7.不定期向顾问单位介绍宣传国家和地方新颁布的有关法律法规,提供有关法律信息资料,解释有关法律规定。
8.应顾问单位要求提供多方面的法律培训。
(二)非诉法律事务。
1.接受委托,担任顾问单位的代理人,参加经济合同纠纷、劳动争议的调解活动,寻求纠纷的公正处理,维护顾问单位的合法权益。
2.应顾问单位的要求,参与混凝土、沙卵石、水泥及有关机器设备和车辆买卖合同的谈判,审查或起草包括混凝土销售合同、砂卵石和水泥等原材料及有关设备、车辆的采购合同,争取为顾问单位获得法律允许范围内的最大利益。
3.提供贸易法律事务服务:代理进行商务调查、谈判、起草法律文件、催索欠付款项服务。
4.提供金融法律事务服务:为贷款、抵押、担保、融资租赁、
债务重组等业务提供法律咨询、草拟、修改法律文件,出具法律意见书。就法律解释、遵循、风险控制及转移等提供全程法律服务。
5.提供公司法律事务服务:为企业分支机构的设立及其规范化、公司收购、兼并、破产、清算等提供法律操作服务。
6.提供专业资信调查:依照客户委托展开对合作伙伴的资信调查。
7.办理企业委托的其他非诉讼法律事务。
(三)诉讼法律事务。
1.接受顾问单位委托,代理企业进行民事、经济纠纷的调解、和解。
2.接受顾问单位委托,代理企业进行民事、刑事、经济和行政案件的诉讼。
3.接受顾问单位委托,代理企业进行经济、劳动和涉外案件的仲裁。
三、结合贵司业务范围,我们认为贵司需要法律服务的范围主要集中在设备、材料采购和混凝土销售、劳动用工以及公司治理三个大的方面。
(一)、贵司在设备和原材料采购,及预拌混凝土销售过程中涉及业务洽谈、合同签订、合同履行、责任追究等环节需要专业的法律服务。
的信誉较差。因而有必要让专业的法律服务提前介入到业务的洽谈和合同的签订过程中来,在业务洽谈中占据主动的利好地位。
2、合同签订后,对于履行合同的过程也需要律师的专业法律服务。律师可根据合同提示贵司在合同各个阶段应注意的问题以及合同履行过程中保全相关证据。特别是现在很多建筑施工单位动不动就以混凝土质量问题拒付混凝土货款,所以在供应混凝土过程中特别需要注意保留相关验收合格的证据。还有在履行中除确保自己依约履行合同外,还得时刻防范对方违约,并随时准备好一旦对方违约时如何减轻我方损失以及如何追究对方违约责任的各项证据。
(二)、贵司规范劳动用工、避免劳动纠纷、降低用工成本需要专业的法律服务。
《xxx劳动合同法》已经出台并已实施,该法在诸多方面做出了倾向于劳动者的规定,如《劳动合同法》规定用人单位自用工之日起超过1月不满1年不签订劳动合同的,用人单位应当向劳动者支付双倍工资;超过1年仍不签订劳动合同即推定用工单位与劳动者之间签订了无固定期限劳动合同,实际上加重了用人单位的责任。因此,企业在招工、试用、解除劳动合同、社会保险等过程中如不注意合法规避风险就可能接二连三的出现劳动争议问题,给企业正常经营运作带来影响。
该法对贵司这类人员流动性较大的企业尤为显著,为此也对贵司在规范劳动用工、避免劳动纠纷、降低用工成本等方面提出了更高的要求。贵司有必要聘请专业律师团队提供深度的劳动法律服务,以促使贵司尽快适应新的用工环境,并大幅降低用工成本。
(三)、贵司的机构设置、职权划分等公司治理事项需要法律服务。
贵司的股东会、董事会、经理的机构设置及其职权划分需要专业的法律服务。公司在发展初期往往股东财产与公司财产区分不明确。股东们为了公司的发展时常将个人资金大量注入公司,而当股东资金困难时也常从公司调动资金使用,而这些资金转入与转出又常常缺乏书面的凭证。但根据《公司法》的规定,股东随时将个人财产注入公司法律是允许的,而抽调公司资归股东个人使用则有涉嫌抽逃注册资本、侵占公司财产和股东与公司财产不分的嫌疑等法律风险。此外,公司治理过程还有股权激励、员工奖金、业务提成等事项均涉及到专业的法律问题。
四、结合贵司主营业务范围和我们对贵司法律服务需求的理解,本所愿为贵司提供以下常年法律顾问服务:
(一)为贵司的业务洽谈、合同签订、合同履行、责任追究等环节提供的法律服务。
标准,约定结算方式(是按图纸结算还是送货单据结算,如按图纸结算建议最好按照施工图纸不要按照竣工图纸),约定解决争议的办法,约定现场收货人的名单及身份证号等等。
2、为贵司履约管理提供法律服务。对贵司经营活动中的签约授权、合同用章、合同文档管理等事项的完善提出优化工作流程的意见和建议。并根据合同约定提示各履约阶段中应当注意的问题。
3、为贵司履约抗辩和违约追究提供法律服务。在合同履行的过程中收集保全合同履行、抗辩及追究对方违约责任的证据。以备必要时提出履约抗辩和追究对方违约责任。
4、为贵司规范合同签订、管理制度提供法律服务。根据贵司客户类型、服务内容的不同,制定规范的合同范本。同时,规范合同的签订、货款对帐、收取等制度。
(二)为贵司规范劳动用工、避免劳动纠纷和降低用工成本提供法律支持。
1、结合贵司现有规章制度及新的《劳动合同法》的要求审查、制定贵司规章制度(包括管理制度、考勤制度、奖惩制度、培训制度等),使企业的规章制度具有可操作性并可以作为法院作为处理劳动争议的依据。
2、协助审查、起草符合贵司自身特点的《劳动合同》,搞好劳动合同的签订,规定试用期、明确工作内容、合理确定劳动报酬、约定双方的义务、约定明确可行的违约责任和罚则、约定劳动合同终止的条件等,预防终止或解除劳动合同时的经济补偿金纠纷。
3、协助审查、制定贵司的员工工资构成,合理设定底薪、加班费、福利、奖金等各项比例,降低工资成本,避免或减少公司在必须支付经济补偿金情况下的经济损失。
4、有效引用过错惩处条款,取得有效的违章违纪证据,使公司的操作合法合规,预防和解决因辞退引发的经济补偿金纠纷。
5、协助建立员工档案保管制度,收集与保管劳动争议的相关法律文件,防范劳动用工中企业在劳动争议中的“举证不能”风险。
(三)为贵公司完善法人治理结构提供法律服务。
1、协助理顺贵司股东会、董事会、监事、经理的职责与关系,做到公司权责明确、职责分工明确。
2、协助理清公司股东财产与公司财产的法律关系、转进转手续,避免因公司与股东财产不清而可能导致的股东承担连带责任的法律风险。
3、为贵司起草或审查内部法律文件或法律事务文书;起草、审查和修订对外法律文件或法律事务文书,并应贵司要求向相对人发送律师函。
4、应贵司要求提供有关公司内部管理方面的其它意见和建议。
(四)为贵司日常经营管理活动提供法律服务。
1、应贵司要求,就相关专业和领域的法律、法规为贵司高级管理人员或员工进行专题法律讲座或座谈,为贵司决策层提供决策支撑,并配合贵司对职工进行法律培训。
2、就贵司经营管理活动中所涉法律风险进行论证并提供处理建议,协助贵司处理相关非诉讼法律纠纷。
3、应贵公司的要求,协助贵司加强与政府相关部门的沟通交流,使贵司合法权益得到及时有效的法律保护。
4、就贵司要求的其它有关法律事务提供法律意见和建议。
(五)代理诉讼、仲裁、行政复议、听证、劳动争议等案件受贵司委托,代理贵司在经营管理活动中产生的仲裁、诉讼、劳动争议案件。为公司分析案情,提供法律咨询;参与谈判,协调当事人之间的关系;代理有关行政复议;代理交涉包括听证在内的法律服务。
五、法律顾问的工作方式。
1、我们律师事务所服务的最大特色是:整体运作、团队服务、重点突出、强调效率。
2、贵司可随时通过电话、传真或派人上门与法律顾问沟通,及时解决问题。根据贵司的服务要求我们将专门指定一个律师与贵司联络或根据需要可以指派一个或两个律师到贵司定期坐班。
3、法律顾问不定期或应约与贵司领导会晤,为企业的管理和经济活动提供法律意见和建议。
4、发挥我们全所律师智慧,共同研究贵公司遇到的复杂的重大问题,力求制定最佳的处理方案。
六、结束语。
我们深知,前述法律顾问工作对于规范并促进贵司的各项工作的顺利开展,保障贵司高效、有序地开展工作十分重要。因此,如能承任贵司法律顾问,我们将兢兢业业、勤勉尽职,本着对贵司高度负责的精神,以如履薄冰之心态,完成前述法律顾问工作。对此,我们充满信心,我们相信凭借自身的业务实力与敬业精神,基于贵司的充分信任,在与贵司密切配合、精诚合作的基础上,一定能够实现贵我双方的共赢!
湖南如金律师事务所。
地址:长沙市蔡锷南路139号鸿盛大厦b座1505室。
一、公司聘请常年法律顾问的作用。
1.防患于未然。常年法律顾问首要的和基本的作用即在于防患于未然,避免产生各种经济纠纷和发生不合法行为。
2.处理专业问题。当公司发生不可避免的经济纠纷时,积极参与经济纠纷的调解、仲裁或诉讼活动,使经济纠纷得到及时、正确的处理,以维护公司合法权益,防止公司经济利益遭到非法侵害。
3.促进公司管理工作更加规范化。本所律师作为公司的常年法律顾问,一方面将协助公司草拟各项规章制度、各种条例和法律文书,健全公司内部管理制度和工作制度;另一方面将通过法律培训、法律咨询、法制宣传等方式,提高公司有关人员的法律意识,丰富法律知识,为管理工作规范化打下基础。
4.节约费用。本所顾问律师将通过参加谈判、审查重大经济合同、为重大决策提供法律意见等方式,预防各种损害公司合法权益事件的发生,从而使公司减少不必要的损失,达到节约费用的目的。
二、本所律师担任常年法律顾问工作的基本原则。
1.维护当事人合法权益的原则。本所律师将把维护公司的合法权益摆在法律顾问工作的首要地位,尽职尽责地提供各项法律服务,防止公司的合法权益遭到不合法的侵害或损害。
2.以预防为主的原则。顾问律师的主要工作可概括为两个方面:一是预防纠纷的发生,二是正确处理已经发生的纠纷,即“防”和“治”。在处理“防”与“治”的关系上应贯彻预防为主的原则。在提供法律服务的过程中,本所律师将充分运用专业知识,独立地进行专业判断,坚持以预防为主的原则,标本兼治,为公司提供优质的日常法律服务。
3.依法办事的原则。如上所述,顾问律师的首要工作即在于预防各类纠纷的产生,为公司的合法经营提供法律咨询和保障。因此,本所律师在提供法律服务过程中,将以事实为根据,以法律为准绳,坚持依法办事的原则,切实维护公司的合法权益。
4.保守秘密的原则。本所律师将严格保守秘密,非因法定事由,决不向任何第三人泄露因顾问工作而知悉、了解的公司商业秘密及公司内部事务,以切实维护公司的合法权益。
三、常年法律顾问的工作范围及工作方式。
本所律师担任常年法律顾问的工作范围主要包括如下几个方面:
1.就企业生产、经营、管理中的法律问题提供法律意见。本所律师将在全面掌握企业基本情况和有关的法律、政策之后,对企业决策的合法性、可行性提出法律建议,主要是从法律的角度,进行可行性分析和风险预测。本所律师提供法律意见的方式主要有两种:一种是口头方式;一种是书面方式。
2.为公司草拟、审查和修改法律文书。本所律师将根据公司的要求,草拟、审查和修改公司各类法律文书,包括经济合同、企业章程、公司管理规定等等。尤其是经济合同,本所律师将严格审查各项条款,维护公司利益。
3.参与重大经济活动谈判。本所顾问律师将在谈判前做好准备工作,收集与谈判有关的法律、政策资料,草拟、审查谈判所需要的各种法律文件,协助公司制定谈判的方案。在谈判过程中,将及时向公司提出有关法律意见,协助办理好合同审批、抵押公证等手续。
4.代理参加诉讼、调解、仲裁活动。公司在对内、对外活动中发生纠纷后,本所律师将作为公司代理人参加诉讼、调解或仲裁活动。纠纷的解决有多种方式,本所律师将根据具体情况,权衡各方面的得失,协助公司选择最佳的纠纷解决方案。
5.协助公司建立健全各项规章制度。为适应公司生产经营管理和业务发展的要求,本所律师将根据公司要求,协助公司清理、审查、制定公司有关规章制度,如合同管理制度、劳动人事制度、产品质量管理制度、商业秘密保守制度等。
6.协助公司进行法律培训和法制宣传。提高公司有关人员的法律意识和运用法律知识的水平。
7.为公司的有关活动、文件、协议提供法律见证。依法出具法律见证书,保证有关活动、文件、协议的合法性、真实性、完整性。
8.协助公司进行清产核资,界定产权。通过清产核资,理顺公司与股东、公司内部各企业之间的产权关系,为公司的发展夯实基础。
9.协助公司进行公司制改造,建立现代企业制度。现代企业制度是企业发展的组织保障,是市场经济的客观要求。本所律师将协助公司制定资产重组方案、界定股权结构、确定土地使用权处置方案等,并依法出具各项法律意见书。
10.协助公司进行资本运营,实施收购、兼并。资本运营是现代企业超常规发展的有效途径之一。在公司的资本运营中,本所律师将理顺公司与有关各方的法律关系,协助进行资信调查,为公司提供有关法律风险预测与分析。
11.协助办理工商登记、公证、抵押、信托、租赁等法律手续,为公司规范化运行服务。
如何做顾问篇二
法律顾问应向甲方提供以下日常法律服务:
2.参与甲方各类商务谈判,草拟、审査或修改甲方各类合同及其他法律文书。
3.以甲方的身份参与有关甲方与第三方纠纷的调解;
4.协助甲方建立、健全各项内部规章制度;
5.根据实际需要,协助甲方对其所属人员进行法律知识培训;
6.根据甲方要求对甲方各类经济活动提供律师见证;
7.根据甲方委托,就甲方之经贸关联方的资信情况进行调査;
8.代表甲方就有关甲方经营中所涉及的法律问题发表声明;
9.承担甲方履行职责,对外交流产生的各类事务纠纷的处理。
二、专项法律服务。
法律顾问可向甲方提供以下专项法律服务:
1.以甲方代理人的身份参与有关甲方与第三方纠纷的仲裁或诉讼;
2.为甲方重大经济决策提供综合性的书面法律分析报告或可行性研究报告;
3.根据甲方的要求,向第三方出具书面的法律意见书;
5.代理甲方办理债券发行手续;
6.代理甲方办理工商、房地产及车船等登记手续;
7.代理甲方办理专利、商标等工业产权的申请手续。
三、法律服务的形式。
1.专项服务及时响应制度。
在法律服务过程中,对于企业经营过程中需要解决的重大法律事项,我所律。
师将在接到通知后的最短时间内提出建议或方案,全程参与协调、谈判乃至诉讼。
2.集中办案制度。
我所委派专业律师作为法律顾问,制定各项法律服务的具体实施方案,集中审定企业经营所涉各项重要合同,集中处理企业经营过程遇到的疑难复杂的法律问题、出具重大事项的法律意见书、参与各类谈判。
3.驻场办案制度。
在法律服务过程中,根据企业经营的实际需要,我所可以派驻专业律师进行现场服务,及时处理法律纠纷或法律问题。
如何做顾问篇三
这或许是个残酷的现实——所有的财务顾问都不完全是个诚实的人。dan ariely的新书《关于不诚实的(诚实的)真相:我们如何欺骗每个人--特别是我们自己?》会给你带来全新的体验。这里ariely分析了与财务顾问打交道的手段。
ariely的书里例举了关于人类诚实的数据化的分析。这些数字展现了我们人类的欺骗水平有多么的高超,以至于让我们自己都相信这样的自我图像--我是诚实人。ariely认为,我们所有人都在不停地努力,想要分辨出一条界线,好让我们既不需要损害自我形象,也能从不诚实中获利。
他给我一个外科医生的例子,在统计数据表明采取观望方法结果更好的时候,他也可能选择做手术。显然,当我们从某种看世界的方式中获利时,我们关于现实的看法就被扭曲了。这并不是说我们不诚实,那是因为我们只是凡人。
通过一系列实验,ariely和他的同事们决定增加一些能够增加诚实或不诚实的因素。能让我们的欺骗行为增加的两三个因素包括:合理化利益冲突的能力,看到别人行为不诚实。看来,即使在我们长大走出校园以后,别人的不良行为仍然能够引导我们误入歧途。有趣的是,欺骗带来的巨额利润,以及被戳穿的可能性,对说谎与否几乎没有影响。
在选择财务顾问的问题上,ariely建议我们用利益冲突最小的方式。他说,委员会模式和资产管理模式是冲突最多的2种模式,年费和小时计费的利益冲突是最小的,而那些不从所用产品或捕获资产中获利的人,面临的利益冲突更少。
ariely发现,有四种动力能增加一个人的诚实:承诺、 签名、道德提醒、监督。
想要把这些因素运用到你的`财务顾问上,首先,你可以让他写一份书面文件,例举适合你的投资组合,还有你要支出的费用总额。然后你要让他签字,告诉他这份投资组合代表你家庭财务的未来。这个签约每年进行一次,让他把这份签名承诺作为一个道德提醒。最后你还可以问些问题,适当地表示一些怀疑,让他知道你会监督整个过程。
顾问在社会中的作用是至关重要的,但是他们总是把注意力放在错误的事上。他们可以帮助客户来获得大量价值,让消费者了解如何花钱才是正确的。在ariely的新书中我们可以在有趣的氛围中对城市的看法有全新的认识。这本书为我们提供了重要的依据和建议,使我们的顾问变得更诚实。
如何做顾问篇四
具体说来,必须具备一个金融通才的特性。他们不仅要熟悉众多金融产品,还需要熟悉各种投资工具,如证券保险等,以及对相关法规的掌握、运用,只有掌握了丰富的专业知识和敏锐的洞察力,并将自己所知所学不断更新,才能为客户提供最具价值的信息。
同时,必须有强大的数据、政策平台作为支持,以确保为客户所制订的方案规避可能出现的风险。其中最重要的是他们要有掌控全局的能力,在熟悉市场发展规律的前提下,为投资者提出全方位的投资建议。
理财顾问因其特殊的工作特性和必须具备的专业技能等等原因,制约了一部分人成为一名优秀的顾问,当然也正是因为这个原因才显示出了这一行业的珍稀性,只有经过了这些考验才可能在老百姓的财富保卫战打响胜利的一炮。
如何做顾问篇五
一转眼,今年4月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在下个月中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。
第一部分:回顾本月的工作。
美容师工作总结的第一部分,需要回顾下本月的工作内容。
顾客就是上帝,而我的任务,就是为顾客提供最好的服务。回顾5月份的工作,我尽可能的满足了她们的需求,为顾客提供周到、舒适、体贴的服务。这个阶段的总结,让我接下来的工作更加出色。
第二部分:指出工作的问题。
美容师工作总结的第二部分,需要指出本月工作中存在的问题。
4月对于我来说,是特别的,因为在这三十一天里,我展现了全新的自己。但是不足之处就是,我发现自己不能牢牢地抓住顾客的需求点,对于顾客的了解不够的透彻,所以让一些潜在的顾客流失了。我知道,问题的源头是因为我的经验少,对于顾客的处理能力较弱。
第三部分:本月的收获及改善。
美容师工作总结的第三部分,需要将本月的收获分享出来,并且对于不足之处的改善方法。
这个月是收获的一个月,我在一个月的工作之中,学习到了很多,也收获了很多喜悦。在本月里,我成交了多比单子,业绩相比上个月有所上涨。除此之外,我还学会了如何与顾客打交道的专业话术。当然,也有一些不足之处,我在美容师工作中,不够的主动,缺乏工作的热情,在向顾客推销的时候,举止不够大方,业务水平仍然欠缺。针对这些问题,在下一个阶段,我要重点学习接待之道,锻炼的自己销售口才。
第四部分:本月的工作完成结果。
美容师工作总结的第四个部分,需要将本月的工作完成结果显示出来。
在4月份,我的工作任务完成率有百分之八十五,相比3月份来说,有所上升,完成效果还不错。在接下来的6月份,我的目标是完成百分之九十以上,让自己的能力更上一层楼。
如何做顾问篇六
erp实施项目的成败与否,其中一个重要因素在于erp实施顾问的水平和能力。这是业内人士普遍认同的一个观点,那么,作为顾问公司该如何培养erp顾问呢?或者说,erp顾问自己该如何成长为一名优秀的顾问呢?下面是小编为大家带来的如何成为一名优秀的erp财务顾问的知识,欢迎阅读。
对于初涉erp财务领域的人来说,大部分人在启蒙之初都面对较大的压力与困惑,甚至有部分心理较脆弱的人士半途而废。俗话说“万事开头难”,对于erp实施这样比较新兴的职业来说,尤其具有挑战性,所以起步艰难是比较正常的事,但也不要因此而畏惧,只要掌握方法,看清方向,按部就班、循序渐进地学习,由此牢牢地打好基础,就比较容易进入状态,并为下一阶段的成长奠定坚实的基础。
“基础阶段”,顾名思义,需要打好基础,即练好基本功,其主要包括会计专业知识、erp理论知识、erp财务应用、沟通与表达能力等。具体如下:
“知己知彼,百战不殆”-《孙子兵法.谋攻》,作为一名财务顾问,面对的客户对象主要是财务人员,如果一名财务顾问连基本的会计专业知识都未能掌握,那如何与客户沟通?需求如何把握,方案如何讲解?所以,作为一名财务顾问,掌握基础的会计理论知识是最基本的。
掌握了基础的会计专业知识,只能与客户进行初步的交流,但是作为一名erp顾问,谈erp相关的问题才算是步入正题,所以掌握基础的erp原理与理论知识也是必需的。需要掌握的主要知识有:erp实施方法论、erp原理、erp系统主要的模块、各模块的功能知识点、模块内各业务流程、模块之间的关联关系与信息交流等。
基础的erp原理与理论知识是每一位erp顾问都要求掌握的,作为财务顾问,除此之外,还要求掌握基础的erp财务模块应用能力,也就是将会计专业知识与erp原理、理论知识关联起来,完成erp财务模块的应用工作,如系统设置、测试、操作,通过系统解决完整的业务问题,并能理解系统实施相关的数据,对其准确性、完整性具有一定的判断能力等。
作为顾问,埋头苦干一般是做不好的,互动是非常必要的,一方面,与客户的交流非常多,也非常重要,比如从客户那里获得需求,对需求进行理解、分析,然后与客户讨论、确认,完成解决方案后,把自己的'见解表达给客户,让客户认同你的方案能切切实实解决他的需求。另一方面,erp系统实施强调整体观念,与项目组其他同事的交流也是非常多,否则孤立地实施财务模块,失败概率比较高。在这种环境下,一个好的沟通技巧能达到事半功倍的效果,如果经常沉浸在抱怨、争吵、扯皮等伤感情又费时的状态之中,也会打击了顾问进一步提高的自信心。
erp实施过程中,一方面要完成很多文档,作为知识点沉淀下来,另一方面,又要将这些知识点传授客户,完成知识的转移。一个好的写作能力,能够观点鲜明、思路清晰、逻辑流畅地展示你的成果。一个好的表达能力,能够把你要传授的知识点主题明确、言简意赅地展现在客户面前。如果客户看了你的文档云里雾里,听了你的培训或者方案讲解不知所云,那后续的工作就没办法继续下去了。
在“基础阶段”,具备以上技能后,在顾问的指导下,一般可以完成简单的erp财务实施工作。
在基础阶段,一方面能够胜任简单的工作,另一方面也为进一步的提高奠定了基础。如果要独立的进行erp系统的财务实施,就需要作进一步的提高,主要包括以下五方面:
在基础阶段已经掌握了会计理论专业知识,但是与客户进行良好的沟通,让客户对你的见解具有认同感,还需要一定的实践经验,尤其是相关行业内的实践经验,否则纸上谈兵,客户只会认为你“金玉其外,败絮其中”。所以,平时需要多了解相关行业的会计核算、成本控制、预算管理等相关经验,在实施过程中与客户沟通时,往往能一步到位地表达相关方案的优劣点,并引经据典地进行案例分析等,通常能促成客户打掉疑心,认同你的方案。
erp系统是一个集成的、强调整体的系统,所以孤立地去拔高财务模块技能是不可取的,还需要掌握财务相关模块的应用能力,比如应付相关的采购、库存模块,应收相关的销售模块,成本相关的采购、bom、库存、车间等模块,由此而洞观全局,立于不败之地。掌握财务相关模块的应用能力,类同基础阶段的财务模块的应用能力。
erp实施工作是erp财务顾问的主要工作,其技能要求比较高,需要在erp财务模块应用能力的基础之上,结合erp实施方法论,独立完成相关的工作,比如结合sow撰写调研问卷、需求调研、分析,设计业务流程及解决方案,系统设置、测试、培训,数据收集与验证,系统切换,上线指导等工作。
在基础阶段,已经具备了基本的沟通与表达能力,并不代表独立工作时可以胜任,需要在日常的工作中不断提升,尽可能拉近与客户、同事之间的距离。
在erp实施项目中,常常需要在较有限的时间内,完成大量的工作。因此,合理的安排时间需要具备较强的计划能力,为保证其顺利完成还需要具有较强的执行能力。否则,前松后紧,或者前紧后松,或者实际执行情况严重偏离计划,都会对项目实施产生较大的影响。
在“巩固阶段”,顾问一般可以独立地实施项目,能够解决项目实施过程中的大部分问题,得到客户的认同。
在巩固阶段,已经具备了独立工作的能力,但是精益求精,还需要对现有的知识点不断地进行完善。主要包括以下五方面:
在erp系统的财务实施过程中,如果只与普通会计及主管进行交流有时会顾此失彼,所以还需要站得更高一点,与财务的中高层领导对话,对话的前提是在观点、财务管理水平上“门当户对”,由此需要财务顾问不断地提升财务管理水平,由点及面地分析、解决问题,在解决微观问题的基础之上,多从宏观角度去分析、判断、解决问题。
在erp系统实施过程中,一直强调集成、无间隙的衔接,以提供完整解决方案为目标,避免系统运行的参差不齐,根据“木桶理论”,一个erp系统运行的好坏只能看最差的一方面,而不是最好的一方面。由此,对顾问提出了更高的要求,要求顾问具备各模块间的融会贯通能力,一方面属于财务范畴的工作要考虑周全,不要影响相关模块的工作,另一方面提示相关模块,避免出现影响财务模块的现象。
具备财务模块的独立实施能力之后,虽然能解决大部分的问题,但是要更好地解决问题,需要对专业的知识进一步的提炼与总结,达到精深的程度。在erp实施过程中,需要融入更多的财务管理知识与经验,将其与erp系统有机的结合起来,通过erp系统的实施达到其目的。换言之,如果仅仅有高深的财务管理水平,不能付之于行动,那也只能是“高谈阔论”,所以还需要借助erp系统的实施,通过一定的流程、方法、it手段予以实现才是完美的。
为了更好地发现问题、解决问题,具备较强的分析能力是必需的。在erp系统的实施过程中,能够对客户的现状、需求等进行快而准的分析,与客户达到共识,是基本前提。在方案设计阶段,对现状、需求、系统功能、工作习惯、后期规划等进行综合分析,才更有可能拿出一份让客户信服的解决方案。在系统实施上线后,对于出现的问题进行透彻的分析,找出原因所在,由此从根本上解决问题。可见分析能力到处都有用武之地,需要顾问在日常的工作中予以不断地提升。
实施一个高度集成的erp系统,项目组成员也应该是高度集成的,要达到高度集成,则必须具备团队合作能力。一个项目实施的整体效果,有人说看这个项目组的团队合作水平即可,所以在工作中要以系统整体运行效果为首要任务,然后在责任田里各自耕耘。为了达到系统预期的整体运行效果,需要每一位顾问具备较强的团队合作能力。
学无止境,学以致用。所以“完善阶段”需要不断地完善下去,以求在行业内赢得更多的美誉,得到客户的尊重。
作为一名优秀的财务顾问,其具备的素质比较高,而这些素质与生俱来的不多,基本都来自于平时的磨练与总结,并且在成长的过程中不能拔苗助长,俗话说“心急吃不了热豆腐”,所以培养一名优秀的财务顾问需要一定的过程,具体可以分为基础阶段、巩固阶段、完善阶段。
如何做顾问篇七
在erp选型过程当中,问企业关心什么因素时,他们会说,关心软件的功能,软件的价格,软件的品牌,软件的声誉,但是,很少有人会说“erp实施顾问”。很明显,企业在选型过程中,忽视了一个非常重要的因素——erp实施顾问。
其实,erp实施顾问在项目实施过程中,是非常重要的。他就像一篮球队的教练,虽然自己没有下场比赛,但他必须火眼金金,能够识别在erp实施过程中的失误,使得企业少走冤枉路。
具体的来说,erp实施顾问主要有以下几方面的作用。
一、针对企业的需求,提出切实可行的解决方案。
erp实施顾问非常重要的一项只能就是收集企业的需求,然后对需求提出可行的解决方案。此时,顾问有没有能力,就在这里显现出来。有能力的顾问,提出的解决方案会比较务实,而刚入行的,特别是没有相关工作经验的顾问,提出的解决方法很有可能只是停在理论的水平之上,而企业就成为了他练兵的试验田。
再者,有能力的顾问当企业提出某个需求时,可以给出其他类似企业的流程以供参考,并分析各个流程的优缺点,以供企业取舍。而没有能力的顾问的话,可能只能提出一种erp系统的标准流程,并且,对这支流程在运行过程中,可能出现的一些困难,不清不楚,不能先给企业打预防针,让企业防范与未然。
二、当企业内部对某个需求有争议时,顾问能提出可行的建议。
有句俗话,叫做外来的和尚好念经。企业对外来的顾问,有种莫名其妙的信任感。他说一句话,比企业自己开会讨论一天都有用。有时候,企业拍桌子,摔凳子都不能确定的事情,顾问一句话,就可以解决。
这种对顾问盲目的信任感,就决定企业在选择顾问时,更加要小心利益。好的顾问,对企业内部的这种争议,不会随便发表态度,至少要弄清其中的原委,才会发表自己的意见。并且,不会指使企业该怎么怎么做,而会说如过按照你的方法做,可能会出现什么问题;而按照你说的做,又可能会出现什么问题;别的企业一般是如何处理这类问题的。
因为最熟悉企业情况的还是企业自己的员工,顾问只是给出一些解决的思路,最后的决定权利还是在企业自身。
不给客户做决定,这是有经验的实施顾问必然会遵循的一个职业守则。
三、适度提供一些“标杆”,供企业参考。
若erp实施没有目标,是非常危险的。就好象人在茫茫沙漠中行走,失去方向感,最后迷失在沙漠中。在erp实施过程中,要设置相关的目标,如erp上线后,定单的周期要缩短到几天;库存的准确率要提高多少手;存货的金额减少到多少;等等。
好的顾问,能够借鉴他其他的客户,给企业提供这些“标杆”数据。企业通过对竞争对手及本行业的考察,再结合实施顾问提供的这些数据,就可以建立一些“标杆”,作为erp考核与评估的标准。
如此,无论是实施顾问,还是项目组成员,都会有比较大的压力。实施项目起来,也就会有更大的积极性,不会做一天和尚,撞一天钟。
标杆的作用,主要有以下几方面作用。
一是有了考核依据。在项目结束前后,企业不仅要对项目组成员进行考核,而且,还要对erp实施顾问及erp软件进行考核,决定erp项目是否成功、是否付款等等。若没有这些标杆,就没有了考核的依据,最后,跟软件提供商与服务商谈判时,底气也就不足。因为其提供不出数据来说明erp实施效果到底如何。
二是有了这些目标后,可以促使员工,积极的去响应。而不会象原先一样,“算盘上的珠子”,拨一拨,动一动。
四、帮助企业组建erp团队和erp项目规划。
实施erp项目是,企业员工基本上都没有erp项目实施的经验,不清楚在实施过程中会出现哪些问题,哪些任务是关键任务,不知道erp实施团队需要哪些人参与。
所以,企业需要有经验的erp实施顾问,帮助企业建立一个高效的erp实施团队,帮助企业建立erp项目实施计划,并找出里面的里程碑作业。在erp项目开始后,指导企业如何进行项目的实施工作,并分配任务。
在erp实施过程中,客户要进行基础数据的收集、核对,流程的梳理、确认,这些内容都要在顾问的指导下进行。
五、充当“猎头”,帮企业找人。
erp实施顾问,有时候还充当着“列头”的角色,帮助企业物色erp系统管理员。erp系统是个非常庞大的系统,其涉及到企业的方方面面。这么大的一个管理系统,如何才能在短时间内,培养出一名合适的管理员呢?恐怕比较难。
而有经验的顾问,因为在erp业内,有比较广泛的交际关系,能够帮助企业寻找一位有经验的系统管理员,至少以前从事过erp管理的人才。这能够帮助企业减少不少的培训成本。
同时,实施顾问为了erp项目的顺利开展,其给企业寻找的系统管理员肯定不会差到哪里去,不然,其不是拿起石头,砸自己的脚。这比企业自己去寻人,效果要好的多。
即使erp实施顾问的作用有这么大,那企业该如何选择呢?笔者个人认为,企业在选择erp实施顾问时,至少要考察以下三个标准。
一、是否有项目经验,特别是本行业的项目经验。
任何经营者,都不想自己的企业作为他人练兵的场所。所以,选择顾问的第一个标准,就是要看对方有没有项目的实施经验。
但是,企业要如何去判断对方有没有项目经验呢?笔者认为,可以从以下几个方面判断。
1、听顾问自报家门。让顾问自己介绍一下,以前实施过的项目。然后,找到这家公司,去打电话询问,他们的erp项目是否由这个顾问负责,他负责哪些内容,及erp的实施效果。
2、现场提出一些管理难题,看看对方能否马上提出一些可行的解决方案,注意,这里最好能让顾问提出不只一种的解决思路,并让其分析不同解决方法的优越点。
通过这两招后,我想,这个顾问的“身世”企业应该就比较清楚,就可以做出一个明确的选择。
二、实施顾问,是否稳定。
企业对这位顾问满意后,还要做一些工作,防止顾问中途的变更。一般来说,顾问中途的变更有以下原因:
1、顾问跳槽。顾问因为各种原因,离开顾问公司,从而软件服务商不得不更换顾问。
2、有些软件公司,因为其实力的限制,一些优秀的顾问只负责前期的工作,当合同签定后,他们就会更换顾问,让一些新手来跟踪这个项目,他们则遥控指挥。
3、顾问工作的调动。企业有时后,为了扩大规模,会把一些有经验的顾问,派到外地去开拓市场,做边疆大吏。
无论是以上的何种原因,顾问的中途变更,对企业来说,都是非常不利的。所以,企业在一开始,就要把这风险转移给服务提供商。在合同上写明,不允许中途,调换顾问。若调换,要承担什么损失,或者至少要经过企业同意。
笔者的一个朋友,其公司实施erp项目时,顾问换了二个。一是需求调研刚做后,因顾问离职,换了一个顾问。因这个顾问能力比原先那个要强,只对方顾问团队中,比较有经验的顾问,虽然,这中间耽搁了不少时间,做了不少的重复工作,企业也就认了,毕竟对方认识到自己的“错误”,派了一个比较有实力的顾问。可是,没想到,erp项目第一阶段结束后,对方以该顾问外派为由,又给企业换了个顾问。虽然新派的顾问能力也过的去,但是因其对企业的业务不是很熟悉,特别是对企业做的一些二次开发不了解,给后期的erp维护与erp的二期工程带来了不少的麻烦。最后差点闹的双方“水火不容”,最后,只有双方老总出面,协调。
可见,顾问的频繁更换,对erp项目的打击是非常大的。
三、顾问的个人能力,如培训、协调能力。
除了以上这些硬性标准外,客户还要考察该顾问的个人能力,如其协调能力、沟通能力、处理矛盾的能力等等。
因为在erp实施过程中,不可避免的会激化某些矛盾,此时,顾问就有必要同项目负责人一起去调解;同时,顾问也要有一定的沟通能力,通过提问、现场观察、座谈会等形式,去了解客户内心真正的需求。
所以,企业在选择顾问时,不要看着这个顾问比较帅,或者手里那着什么什么项目管理证书之类的本本,要通过跟其交流,判断其是否具备这些能力。
总之,企业在选型时,要把erp实施顾问的选择放到一个比较高的高度,否则的话,最后吃亏的还是企业自己。
如何做顾问篇八
1;简单的自我介绍,如果是刚大学毕业的,可以说说在大学里的学习和生活经历,或者实习方面的经历,以及自己平时的兴趣爱好。尽管自我介绍很简单,但却是面试中非常关键的。因为从自我介绍就能看出您的性格,能力等方面的问题,以此来判断您是否能胜任置业顾问这份职位。
2;对房地产的了解,尽管您对房地产没任何了解,但您可以说您对房地产行业充满激情,觉得能通过这份职业带给自己光明的前途,因为房子是居住的地方,其它东西可以没有,唯独不能没有房子。
3;认为营销人员是什么?这时您一定要充满自信,表现出自己的亲和力。
4;为什么要面试置业顾问,可以实话实说,但一定要补充觉得年轻人就该有激情,梦想,挑战高薪等。
如何做顾问篇九
学生可能会经历不同的学术建议模式,这取决于他们在哪里上学。纳特表示:“没有一种一刀切的建议方法。
通常情况下,学校会安排一名全职学术顾问与各自专业的学生或教员合作。
“在某些情况下,这些人(学术顾问)会是教员。所以,学生会被指派一名顾问,在其所选择的学习领域或专业担任教员。但在美国,越来越多的学术顾问都是职业的工作人员了,他们在工作日里除了帮助学生在大学取得成功外不做其他的工作。”
专家说,通常情况下,顾问每学期与学生会面一次,一般是为了注册课程和检查学业进展。但是频率是不定的。需要额外支持的学生可能需要更频繁地去咨询他们的导师。
在社区大学和四年制大学之间,学术咨询也有所不同。学生一般在四年制学校就读,并计划从该机构毕业,但许多社区大学的学生则打算在两年后转学。专家们强调,为了保持学生完成学位的道路在正轨上,并为学生在转学过程中提供帮助,学生们应该好好利用学术建议。
最近的一份报告显示,在美国许多社区大学,学生们经常到别处寻求建议。根据社区大学学生参与中心2018年的一份报告,在首次进入社区大学的学生中,41%的人选择了“朋友、家人或其他学生”(该中心对297所社区大学的179,672名学生进行了调查)。
这项调查表明,学术建议对于培养更多的学生和提高学生的保留率具有重要意义。
此外,学生可以参加社区大学的证书课程,而不是学位课程。ziemak解释说,学术建议也适用于那些经常在劳动力市场寻找特定职位并需要指导的学生。
如何做顾问篇十
2019年即将过去,新年的钟声就要敲响,它将引领我们跨向猪年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下,以优质服务为主体,规范管理为环节,美化环境为依托,对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实,对客房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接,正确传达中心精神,全面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下:
一、加强新老员工链接,争创一流服务。
从2019年8月试运营业以来,员工整体大规模的培训只进行过一次,由于客观上客源还算丰富,几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习,新员工只有在初步掌握要领的基础上,一边向老员工学习,一边具体实践,为此中心领导很注重员工的素质培养,从他们的生活作息、言行举止等点滴做起,以点代线,从小组做起;以线代面,从楼层做起,让几位优秀的领班挤出时间,利用会议交接空闲、散客相对较少的时候,集中新员工手把手地现场指教,耐心地讲解要领,真正起到了“传、帮、代”的作用。一年来,无论是客房还是餐厅,工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退情况统计看,新员工的岗位衔接从未缺位,以客户的反馈看,对服务质量的评价相当高,从回头客的印象亦可以证明这一点,同时也说明我们新老员工的链接是成功的。
二、搞好后勤保障,创造和谐舒适环境。
中心上下临时职工结构分为三大块:一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的,如保安。不管是哪一块,中心领导在生活上一样对待,管理上一样要求,特别是我们的职工灶,办得有声有色,不求高档,只求员工的可口实惠,让她们吃得舒心、温暖,有回到自己家的感觉,每逢节假日,中心领导亲自包饺子,和大家坐在一起其乐融融,在周边数家疗养院中受到一致的称赞。
门卫保安一年四季以岗为家,回家的次数廖廖无几,不管是盛夏的酷暑,还是严冬的寒冷,都是满面笑容地把客人迎进来,指导车辆存放好,热情礼貌地送往一批又一批客人,在工作上一丝不苟,多次受到会务组人员的好评,成为我中心工作中一道亮丽的风景。
一个干净明亮的大院,一簇簇嫩绿的草坪,一朵朵盛开的鲜花,一间间整洁的客房,再加上别墅的优雅别致,使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够,软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来,我们的顾客源源不断,会议一个接一个,这都是对我盲作作出的肯定。
全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助,而且在社会大家庭中也是爱心可见。
三、落实省局工资制度,抓好地方协调工作。
作为省局直属事业单位,办公室认真贯彻落实省局“事业单位工作人员收入分配制度实施意见”组织全体正式职工学习文件,领会精神,统一思想,对方案中的原则,分配的纪律,调控的激励与约束机制,认真学习,结合本人的实际档案,准确无误地填报了大量的数据文档,经过单位审校,省局备案,省人事厅劳资处审批,成功的按计划实施完成,在数家直属单位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我们都矢志不渝地坚决完成,地方上各主管部门、各职能部门的工作,我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等,我们都有条不紊地进行。该学的学,该抓的抓,该缴费的缴费,须整改的整改,丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头,办公室作为综合部门,各项协调工作在中心领导的直接带动下,给全中心上下交了一份满意的答卷。
总之,2019年的工作过去了,虽然零零碎碎做了大量工作,也取得了成绩,但不足之处还有很多,还有不少问题和困难,需要共同解决和克服,同时也给__年工作提出新的课题。
1、办公室职工在一起组织学习太少,没有笔记,更没有更多的交流与沟通,在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相互学习与批评指导。
2、办公室负责人没有创新拓展的思路,没有为中心提出别出心裁的模式管理,只是程序化地固定工作,在新的一年里要放宽思想,激活灵感,为中心、为领导提供新的策略与建议。
3、职工食堂生活是最基础的生活动力,__年我们要多向周边兄弟单位取经,对来自各方员工的口味,仔细揣摩,尽量做到众口能调。
4、在原制度的基础上,多集思广益,从原料采购到水电消耗等,要订出“增收节支”的新措施,堵塞漏洞,为中心献计献策,工作再上新台阶。
如何做顾问篇十一
很少有第一次见面就签订订单的客户,客户是需要在不断的跟进中对你产生信任后才会购买你的产品,这其中也是有技巧的!80%的客户是在跟进中实现的,所以恰当的跟进方法和技巧可以大大提高销售顾问的业绩,也是提高销售能力的重要方法。下面是小编为大家收集关于销售顾问应该如何跟进客户,欢迎借鉴参考。
第一、要跟紧但是不要让客户感到烦。具体的你可以这样:一个星期打2次电话,混个耳熟;两三个星期拜访一次,混个眼熟。
第三、和他交朋友。反正是要让他信任你,这样一些事情就会好办多了。
后序:做销售要脸皮厚,但不是要你整天缠着客户。他不会骂你,更不会打你。不过,在你不能与客户签订购车协议的时候,不要忘了继续和客户联系。但决不要提买车的事情,就当朋友聊聊。或许等到客户想买车的时候,他脑海里第一个想到的会是你!
1、有兴趣购买的客户:对此类客户应加速处理。积极的电话跟进、沟通,取得客户的信任后,尽快将客户过渡到下一阶段。
2、考虑、犹豫的客户:对待此类客户此阶段的目的就是沟通、联络,不要过多的营销产品。我们要使用不同的策略,千万不要电话接通后立即向客户营销产品,而是要与客户沟通,了解客户的需求、兴趣,拉进与客户的距离,通过几次电话沟通,将客户区分为有兴趣购买,近期不买,肯定不买的类型,从而区别对待。
3、近期不买的客户:我们要以建立良好关系为目标,千万不要放弃此类客户。要与客户沟通,记录客户预计购买此款车型的时间等信息,同时要与客户保持联络渠道的畅通,使客户允许公司定期的将一些车型的功能介绍等宣传资料邮寄给客户或电话通知客户。
4、已经报过价没有信息回馈的客户:对于已经报过价的客户主要询问一下客户对该车型的性能,质量,使用细则等还有什么不明白的地方再做进一步详谈,不过价格是客户一直关心的最大问题,为了打消客户能否合作的顾虑,可以着重介绍一下产品的优点与该款车的同类竞品的不同之处、优惠政策等,要让客户觉得物有所值。
1、服务性跟进。
(1)和客户多沟通,进行思维引导;(2)给客户足够的关怀,比如。
生日祝福。
等;(3)赠送客户一些小礼品等。
2、转变性跟进(1)客户对产品还是比较感兴趣,也需要这种产品,只是对价格还有不同意见。针对这种客户的跟进,最好是收集同类产品的价格情况,从自己的产品成本出发,算账给客户听,以取得对你产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。
(2)客户对产品很感兴趣,也想购买你的产品,但由于暂时的资金问题无法购买,对这类客户你应和他做好协调,共同制定出一个时间表,让他把购买你的产品费用做进预算。当然这类客户不会直接说自己没钱,你要学会自己判断。有许多销售员不会类客户,想起跟进时,客户已经购买了别家的产品。(可以先收少量预付款)。
(3)客户对你的产品还没有一个很深的了解,态度暧昧,可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂,要把产品给客户带来得好处数量化,激起客户的购买欲。客户往往最关心你的产品会给他的公司带来什么样的实惠。
如何做顾问篇十二
为了帮助考生们更顺利地通过企法顾问考试,下面是小编为大家搜索整理的关于如何做好企业法律顾问,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!
律师和客户的相互了解是一个不断深入的过程。律师应通过上门拜访或各种形式的沟通,向企业提出各种问题,或者让企业明确提出其需求以及希望律师提供法律服务的方式。律师可设计各类调查问卷,如劳动关系或股权激励等方面的,让企业人员填写。总之,律师在了解客户情况及需求的基础上,才能发现问题,为客户量身定做针对性的法律服务。
1、收集学习企业所在行业相关的全部法律法规。
2、收集企业在用的各种合同版本和法律文件,研究其中存在的利弊。
3、收集企业以往涉讼资料,分析企业在哪些方面容易发生纠纷,如何避免,如何在日常运营中保存证据。
4、收集企业的规章制度,分为人事管理和业务流程两方面。
从“法人治理”,“劳动关系”,“对外经营”,“知识产权”四大板块去了解企业的实然情况,剖析存在的问题,结合企业老板和负责人的理念及目标,确定如何应对及调整。“法人治理”、“劳动关系”是企业内部的法律关系,“对外经营”是企业外部的法律关系,“知识产权”则须内外双重保护。“劳动关系”和“对外经营”是每一家公司日常都要处理的。“法人治理”可能令企业发生结构变动,如增资、合并股权转让等。而“知识产权”问题对于科技、网络、生产型企业等更为常见和关键,有些企业则几乎不涉及这块。
律师整理一套企业常用合同及法律文件的参考版本,并结合企业情况进行完善,包括销售,采购,代理,租赁,股权转让,加盟等协议,包括公司章程、劳动合同、保密协议、服务期协议、竞业限制协议等等。一方面律师避免重复劳动,节省时间,提高效率,另一方面可协助企业掌握向其客户(对家)提供合同版本的主动权。
如何做顾问篇十三
思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
思路:
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
爱好。
思路:
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
思路:
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
思路:
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
思路:
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的。行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
思路:
2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
思路:
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
思路:
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
离职。
思路:
1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
如何做顾问篇十四
也就是说理财顾问必须在对客户进行详尽了解之后,根据客户实际情况给其寻找适合的产品,不能一味只推佣金率最高的产品。推荐使用国内第一理财产品分销平台金融港app,新版本精选信托、资管、有限合伙等优质爆款产品,让你找产品永远快人一步!
知识、技能可以学习、培养;较高的`知识、技能如果没有良好的工作态度、习惯,绝大多数人很难成为合格的理财顾问。态度决定习惯,还是习惯形成态度?大家可以讨论,只有良好的习惯才能长久坚持。
顾问不是好顾问。
究根结底,理财顾问必须有敏锐的赚钱意识,这不仅仅体现在为客户赚钱上,也体现在为自己赚钱上。金融港app提供业内最高佣金最快结佣,让你赚佣金永远高人一筹!
如何做顾问篇十五
律师要专业化、团队化。法律服务要产品化、流程化。如果能把服务范围、服务方式和收费都标准化(可分为几种套餐),将非常有利于当事人的判断选择和达成委托。律师也易于量化工作,更有效地管理和考核团队。 律师可为公司客户设计几种专项产品:如合同专项审查、应收款催收清理、劳动关系专项审查等等。
1、给文件起好名字。有些合同或文件,修改过好多次,经好多人修改。所以在起名字时,最好注明日期、第几稿、修改人的姓名(或拼音缩写),这样不会弄错版本,也便于日后查找。
2、邮件的`标题。 将邮件标题写得详细又准确,便于收件人第一时间知道邮件涉及的事宜,也便于自己和收件人日后查找。
3、改合同或文件,用word里面的“修订”功能、“批注”功能,让客户一目了然,知道律师在哪里作了修改或提出了某个问题。
外企盛行“邮件”文化。什么事情,都要有邮件的“白纸黑字”。即使刚打完电话,也要发邮件确认。邮件还要抄送相关的上司、相关部门的人员。每一件事情,从头到尾,都有邮件的书面确认。作为律师,要理解企业的这种沟通方式,虽然不用事无巨细都以邮件汇报,但要掌握一个原则:律师为企业所做的工作,都应该以某种形式固定下来,日后能够证明;律师的意见能被企业需要知悉的人正确且及时地接收。当然,写邮件是最麻烦但最稳妥的方式。写好一封邮件,能看出一个人的专业水平和文字水平,马虎不得。
作为律师,要搞清楚,企业每个人负责什么,每类事情和企业的哪个部门或者个人对接。最好建立固定的联系人制度,律师和企业指定的某一两个人对接。若企业任意一个人都能跟律师联系,律师必定不堪重负。更可怕的是,会造成混乱,有时候律师甚至不能判断,打电话或者发邮件过来的,是否这个企业的员工,或者这个员工是否跟企业有矛盾。有一个重要原则。上司单独交待律师处理的事情,律师只与上司沟通。下属交待律师处理的事情,律师应该让其直接上司知道(比如以邮件抄送或建一个微信小群的方式)。一方面,让上司和企业知道律师做了哪些工作,另一方面,避免下属擅作主张、律师无意之中“助纣为虐”,吃力不讨好甚至背黑锅的情况。
律师应保持独立性和专业性,不要卷入企业内部的人事斗争和利益冲突。若企业的员工和企业发生矛盾,律师必须站在企业这边,维护企业的利益。因为,律师是企业的法律顾问,不是企业任何一个员工的法律顾问。
如何做顾问篇十六
转眼间,入__发展公司已经x年时间了,__年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了__年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结:
一、市场形势分析。
由__年__月__元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。
可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1__0元/平方,跟本无法想象。
到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。
回望过去,展望将来,本人觉得__的`房地产市场还是比较健康的。__年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在__年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。
二、工作汇报。
__年的销售业绩比__年稍有上升,全年共销售单位__套,销售总额为__元,面积为__/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。
在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。
三、未来展望。
本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。
展望__年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润__公司__项目的成员组成营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力。
四、不足及改正措施。
但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
1.通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
2.由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
3.营销部的工作协调和责权明确。
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为__公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
如何做顾问篇十七
思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致关于置业顾问面试自我介绍的技巧关于置业顾问面试自我介绍的技巧。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明.
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
思路:
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的'作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
思路:
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
如何做顾问篇十八
想要上大学的学生应该在入学前了解相关建议。以下是未来学生可以向大学提出的一系列问题。
什么是保留率和毕业率?
学生与顾问的比例是多少?(美国国家学术顾问协会建议,每位顾问的学生比例不应超过300人。)。
顾问可以获得什么样的资源?
是否有可以向顾问发送警告的早期警报系统?
什么是咨询模式?
建议对于大一新生和大四学生有什么不同?
咨询会议多长时间?
是否提供上门服务,或只提供预约服务?
如何做顾问篇十九
猎头顾问如何撰写沟通候选人后的第一封邮件?与候选人的沟通过程中,如何才能在众多猎头中脱颖而出,成功让候选人记住并信任你选择你?工作中就需要细致到每一个环节,第一次与候选人沟通后通常会发送一封关联邮件,那么这封破冰邮件就显得尤为重要。给候选人发一封个性化的eail,不要用千篇一律的格式化文本,可以涉及以下内容:
1、一段关于自己以及公司的简短介绍,让候选人对你的印象不仅仅停留在“哦,一个猎头”上,而是了解你的公司,了解你泪偷公司的擅长板块,增强信任度。
2、你掌握的关于他的情况,指出为什么会在众多候选人中选择他,这点将让你区别于其他猎头顾问,并且让候选人知道你们在职位沟通上没有误差。
3、用简单几句话介绍一下客户公司的优势,可结合候选人比较看重的点,以文字形式加深候选人的印象。
4、描述一下这个机会对于候选人的好处以及职位优势,加深候选人“这个职位确实很适合我”的印象。
5、猎头顾问自己的`详细联络信息。
6、加上一句话:如果候选人自己不感兴趣,希望他能把你的eail转发给可能对此机会感兴趣的朋友。
7、如果没收到回应,第二天应及时电话跟进,提及昨天发的邮件,并表示就此职位想进一步聊一聊。

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