电子商务员考试知识点辅导书 电子商务员考试题库模板

无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。

电子商务员考试知识点辅导书电子商务员考试题库篇一

计算机按用途可分为专用计算机和通用计算机两种。专用和通用是根据计算机的效率、速度、价格、运行的经济性和适应性来划分的。下面是小编为大家搜索整理的电子商务员考试知识点：计算机类型和特点，欢迎阅读。

专用计算机是最有效、最经济、最快速的计算机，但是它的功能单一，适应性很差;通用计算机功能齐全，适应性很强，但是牺牲了效率、速度和经济性。现在一般意义上讲的计算机都是指通用计算机。

通用计算机又可分为巨型机、大型机、中型机、小型机、微型机等，它们的主要区别在于运算速度、输入/输出能力、数据存储容量、指令系统规模和机器价格等。

巨型计算机是指运算速度快、存储容量大的高性能计算机，其运算速度通常可达1亿次/秒以上。如20世纪80年代初推出的cray-x-mp机，它的向量运算速度高达4亿次/秒，是针对天气预报、飞行器设计和核物理研究中大量的向量运算而设计的。

随着超大规模集成电路技术的发展及人们在并行算法上取得的突破，20世纪80年代末出现了新一类巨型机，称为大规模并行处理机(massively parallel processors)。它是用大量的微处理器互联而成的，在速度上有非凡的优势，其最高速度已达到320亿次浮点运 算/秒。

巨型机结构复杂、价格昂贵，主要应用于尖端的科学计算和军事领域中，它是反映一个国家计算机技术水平高低的重要标志。

大型机是针对那些要求计算量大、信息流通量大、通信能力高的用户设计的。一般大型机的运算速度为100万次/秒至数千万次/秒，它有比较完善的指令系统、丰富的外部设备和功能强大的软件系统，如ibm 3090、ibm es59000系列机。

中型机的规模介于大型机和小型机之间。

小型机规模小、结构简单、成本低，而且操作简便、容易维护，因而得以迅速推广，在20世纪60~70年代曾掀起了一个计算机普及应用的浪潮。当时的pdp-11系列机和vax-11、dg公司的nova系列机都是典型的机种。小型机既可以用于科学计算和数据处理，又可以用于生产过程的自动控制和数据采集及分析处理。

由微处理器、半导体存储器和输入/输出接口组成的`微型计算机的出现和发展，又一次掀起了计算机大普及的浪潮。微型机比小型机体积更小、价格更低廉，并且通用性强、灵活性好、可靠性高、使用方便。20世纪70年代后期，个人计算机(一种独立的微型机系统)问世。它以设计先进、功能齐全、软件丰富、价格便宜等特点很快占领了微型机的市场，为计算机渗透到各行各业，进入办公室和千家万户打开了方便之门。“微机”这一概念并不仅指微小的机器，而是指计算机的微型化。

微型计算机(主要指pc)技术发展很快，cpu、主板、ram、rom、显示卡、显示器、接口和硬盘等常规部件不断更新换代。随着计算机多媒体、网络等技术的发展，不断有新的外设加入到微机系统中，如modem(调制解调器)、扫描仪等。

微型机的主要电路都在主机板上，主要包括cpu核心电路、存储器电路、dma部分电路、中断部分电路、cmos电路和总线等。目前微型机上使用的显示卡有pci卡和agp卡。pci卡用于二维图形处理及一般的数据处理，agp卡用于三维图形处理。目前常用的显示器是crt(阴极射线管)显示器。表示显示器性能的数据有尺寸、点间距、垂直扫描频率(刷新率)、水平扫描频率和带宽。表示硬盘性能的指标有容量、数据传输率、平均寻道时间和平均等待时间。数据传输率与接口类型有关。为了提高硬盘和主机间的数据交换速度，目前常用的硬盘接口是ultra dma。目前微型机常用ultra dma接口的光驱。

值得指出的是，随着技术的进步，各类计算机的性能指标都在不断提高，以至于几十年前的一台大型机的性能早已比不上当今的一台微型机。也就是说，计算机系统的性能随时间“下移”。

电子商务员考试知识点辅导书电子商务员考试题库篇二

样品(sample)通常是指一批货物中抽取出来或由生产和使用部门设计加工出来的能够代表出售货物品质的少量实物。凭样品表示是指买卖双方同意根据样品进行磋商和开立合同，并以样品作为交货品质的依据。

这种方法又称“凭样品买卖”(sale by sample)。凭样品买卖的方法一般适用于难于标准化、规格化，难于用文字说明其品质的'商品，如部分工艺品、服装、土特产品、轻工产品等。

凭样品买卖可分为凭卖方样品买卖和凭买方样品买卖2两种。

凭“方样品买卖”(sale by seller’s sample)。卖方所提供的能代表整批交货品质的少量实物，即为“代表性样品“(representative sample)。

在向国外客户寄送代表性样品时，应留存一份或数份同样的样品，以备日后交货或处理争议时核对之用，该样品称为“复样”(duplicate sample)。寄发样品和留存复样，都应编上相同的号码或注明提供寄送日期，以便日后联系时引用并便于查核。

某些货物由于其特点和交易的需要，可使用封样(sealed sample)。封样是由第三者(如商检局)将从整批货物中抽取出来的样品分成若干份，在每份样品经包裹捆扎后用火漆或铅封，除第三者留下若干外，其余封样交卖方使用。

封样有时也可以由卖方自封，或由买卖双方会同加封。

凭买方提供的样品磋商交易和订立的合同，并以买方样品作为交货品质的依据，称“凭买方样品买卖(sale by buyer’s samlpe)。凭买方样品买卖，也称“来样成交”。

为了防止日后交货困难及减少发生纠纷，在买方来样的情况下，卖方可根据买方提供的样品，加工复制出一个类似的样品交买方确认，这种经确认的样品，称为“对等样品”(counter sample)或称“回样”，亦称“确认样品”(comfirming sample)。当对等样品为买方接受之后，则日后卖方所交货物的品质须以对等样品为准。

此外，还有买卖双方为了发展贸易关系、介绍商品而相互寄送的样品，应标明“仅供参考”字样(for reference only)，以免与标准样品混淆，因为参考样品对买卖双方均无约束力。

应该指出，采用以样品表示商品的品质的方法，容易在履约过程中在交货品质方面产生争议。因此，只有在不能用文字说明商品的品质的交易中，才可以酌情采用这种方法。但是在实际业务中，经常可以用样品表示的某一个或几个方面的品质状态。例如，用样品表示商品的颜色，称“色样”(colour sample);用样品表示商品的造型，称“款式样”(pattern sample)。而与此同时货物其他方面的品质状况，就可以采用其他相应的方法(如文字说明)来表示。单纯用样品表示商品品质的方法在实际业务中已不多见。

电子商务员考试知识点辅导书电子商务员考试题库篇三

物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。接下来小编为大家编辑整理了最新物流员考试重要知识点梳理，想了解更多相关内容请关注应届毕业生考试网!

信息对物流表现的重要性，在历史上并没有得到过充分的重视。这种疏忽起因于缺乏适当的技术来产生所需要的信息。管理部门也不太赏识和深刻理解迅速和准确的信息交流是如何改善物流表现的。历史上的这些缺陷现在都已被排除了。目前的技术能够处理绝大多数所需信息的各种要求。一旦需要，人们随时都能获得基于实时的信息。经理们正在学习如何使用这类信息技术去设计新的和独特的物流解决方案。

然而，这种技术与信息的质量密切相关。信息质量上的缺陷会造成无数个作业上的问题。典型的缺陷可以划分成两大类：首先，所收到的信息会在趋势和事件方面不准确。由于大量的物流是在未来的需求之前发生的，不准确的判断或预测都会引起存货短缺或过剩，过分乐观的预测会导致不恰当的存货定位。其次，有关订货的信息会在具体的顾客需求方面不准确。处理不准确的订货会产生所有的物流成本，而实际上并没有完成销售。的确，由于退回存货的费用往往会增加物流成本，即使另外存在着销售机会，设法向其他顾客提供所需的服务也会再次产生费用。由此可见，信息需求成分中的每一个错误都会对总的供应链产生潜在的隐患。

信息迅速流动的好处直接关系到工作程序的平衡。对一个厂商来说，要想实现快速的交付，可能采用两种方法：其一是，在当地的销售办事处积累1周的订单，把它们邮寄到地区办事处，在批量的基础上处理订单，把订单分配给配送仓库，然后，通过航空进行装运;其二是，通过来自顾客的电子数据交换(electronic datainterchange，edl)，随时可取得提单，然后使用速度较慢的水上运输。两者相比，显然前者是没有多大意义的，而后者则可能实现在较低的总成本下甚至更快的全面交付。由此可见，关键的目标是要平衡物流系统的各个组成部分。

预测和订货管理是依赖于信息的两大物流工作。物流预测是要设法估计未来的需求，以指导存货定位，满足预期的顾客需求。预测中，物流经理们对跟踪记录留下的印象并不深刻。因此，他们想利用信息来达到主动控制物流作业的目的，以便在诸如准时化、快速反应，以及持续补给等控制概念方面对顾客的需求作出更快的反应。这些控制概念既代表了主动进行物流控制的方法，也可取代预测的不精确性。通过近来发展的信息技术，这些方法都有可能办到。物流经理的一项主要工作就是要计划和执行其公司有关渴望把预测和作业控制相结合的战略。

订货管理部门的工作涉及到处理具体的顾客需求。顾客订货是物流活动中的一项主要交易。物流既为外部的顾客服务，也为内部的顾客服务。外部顾客就是那些消费产品或服务的顾客，以及先购买产品或服务，然后再出售的任何贸易伙伴。内部顾客是指厂商内部需要物流支持以便承担其指定工作的组织单位。定货管理的过程涉及到从最初的接受订货到交付、开票以及通常的托收等有关管理顾客需要的方方面面。一个厂商的物流能力实际上仅等同于它的订货管理能力。

一个厂商的物流系统的设计越有效，它对信息的准确性越敏感，而协调的、准时的物流系统是不可能用过度的存货来适应作业上的差错的，这是因为安全库存已被控制在最低限度。信息流反映了一个物流系统的动态，不准确的信息和作业过程中的延迟都会削弱物流表现。因此，物流信息的'质量和及时性是物流作业的关键因素。

数据区：b3：g6为数据区，显示了从工厂至仓库的运费。如，d4(=45)，意味着从chicago工厂至德梅因运费为45个单位;b6：f6为各仓库的总需求量;g3：g5为各工厂的总产量。

9=sum(b9：f9)，g10=sum(b10：f10)，g11=sum(b11：f11)

结果区(b14)为整个系统的总运费。

c. 每个工厂的分配量总和应等于其已知的产量，如$g$10=150

当我们设置好上述所有数据和约束后，只要轻轻点击solve键，计算机就会很快地算出最佳的配方方案。

快捷和稳定在整个logistics系统中是很重要的。从运输计划到货物入库可分解为调配，运输和装卸货时间。而这些时间的缩短对于整个logistics系统的反应能力及仓库库存的设置(见库存控 制 的有关章节)都有影响。有些运输公司(特别是国营的)的司机有个习惯, 装完货后的第二天早晨才发车。 他们的理由是回去要做些准备工作。事实上，建立一个双方共享的运输计划(见表6)，可以 使许多准备工作提前做好。

仓库不仅管理着公司的流动资产(存货)，也管理着公司许多的固定资产(货架，叉车，汽车等)。传统的观点，仓库仅被看作是一个放置存货的地方。在 logistics的发展中(内部联接)，我们也谈到库存的流动性渐渐受到重视。仓库也更多地被看成一个转换机构(动态的)(switching facility)，而不仅仅是一个储存机构(storage facility)。

经济功效：使用一个或多个仓库，有可能使得整个logistics系统的费用降低。

※合并(consolidation)和分拨(break bulk)，如图7的(a)，(b)。

※生产的预加工(pre-processing)，包装加工(co-packing)和标签处理(labeling)，如图7的(e)。这时的仓库多少具有些生产制造的功能。由于有些企业的工厂是按照大规模生产的要求设计的。因此，小批量的加工，自动化程度低的处理并不是工厂的优势，往往会大大增加生产的费用。而一些原材料也可先在仓库进行预加工。包装加工有时用于为特定客户(如万克隆)，将数个普通零售包装的再包装(如用缠绕膜，收缩膜)。有些进口货物，根据标签的有关规定(如加贴中文标识)，可直接在仓库进行处理， 而不必运回工厂。

※退货(return)，过期(expired)货和报废(write-off)货物的处理。

服务功效：有些仓库的设立会出于服务客户的考虑，而不一定出于纯粹的成本控制。这种服务可能会作为公司在一定时期或市场的一种营销手段。高级管理人员会认为这能提高市场占有率，销量及毛利。但从营运角度看，这种影响的确很难评测。

※为客户设置的服务性仓库。特别是对一些季节性产品，在距客户很近的地方设置服务性仓库，能缩短送达的时间。而一旦销售季节过去，该仓库即被取消。剩余的产品将被运回分销中心或工厂。

一个公司的logistics系统到底要设置多少仓库?现有的logistics系统是否需要添加仓库?这些问 题的解答需要统筹地考虑整个系统，而不能孤立地就某个地区决定。

一旦决定添加仓库和其应处的大致地区或城市，下面的一些问题需要考虑：

※仓库周围的交通如何?是否对运输车辆有局限?

※仓库周围是否有农田?能否防虫，防鼠?

※仓库的水电设施如何?费用如何计算 ?

※放火条件，设施是否通过当地消防部门的检验?

※如需员工在仓库上班，其上下班，就餐及卫生如何解决?

※仓库的通讯条件如何?

在签定租借合同时， 还要特别注意：

※对方法人的主体资格， 双方的责任及权利

※合同的解除程序

电子商务员考试知识点辅导书电子商务员考试题库篇四

电子商务师职业可分为：电子商务员( 国家职业资格四级)、 助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)和高级电子商务师(国家职业资格一级)四个等级下面是小编为大家搜索整理的2017年电子商务员考试知识点梳理，希望对大家有所帮助。

电子商务系统是由许多系统角色构成的一个大系统。由于电子商务条件下的各方是通过网络进行信息沟通和业务合作的，因此需要一些传统商务活动中没有或者参与程度不深的一些角色，如用于网上身份认证的认证中心、完成商品配送的物流中心和提供电子商务相关服务的电子商务服务商等。即使是传统商务中的角色，在电子商务系统中其功能和定位上也发生了巨大的变化，如银行的网上支付服务的提供等。

电子商务系统的主要角色有采购者、供应者、支付中心、认证中心、物流中心、电子商务服务商等。

(1) 采购者：这里的采购者，可以是企业，也可以是个人，只要通过电子商务系统购买商品(包括有形、无形商品和服务)，就是电子商务系统中的采购者。

(2) 供应者：与采购者类似，这里的供应者，可以是企业，也可以是个人，只要通过电子商务系统出售商品(包括有形、无形商品和服务)，就是电子商务系统中的供应者。

(3) 支付中心：支付中心的功能是为电子商务系统中采购者、供应者等系统角色提供资金支付方面的'服务。此角色一般由网上银行承担，提供网上支付服务，并保证支付的安全性。

(4) 认证中心：认证中心(ca)是一些不直接从电子商务交易中获利的第三方机构，负责发放和管理数字证书，使网上交易的各方能够相互确认身份。

(5) 物流中心：主要是接受供应者的送货要求，组织将无法从网上直接得到的商品送达采购者，并能跟踪商品动态流向。

(6) 电子商务服务商：这里专指提供网络接入服务、信息服务以及应用服务的it厂商。

结算指结清债权和债务关系的经济行为，或定义为经活动中的货币收支行为。结算是商品经济产生后的一种重要的经济行为，在货币产生前的"以物易物"的原始社会中，物物交换即是一种原始的商品交换行为，也是一种结清债权和债务关系的行为，可将这种行为称为最初含义的结算，其中采用的结算手段是"以物易物"，但采用这样的结算手段产品价值难以衡量，交易双方难以达成一致，人们需要一种可以交换任何商品的媒介物，从而产生了货币。货币除了表现为商品货币、金属货币、纸币，在电子商务中还有电子货币。电子货币是当计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展，资金快速流通的产物。电子货币利用银行的电子存款系统和各种电子清算系统记录资金和转移资金，其优点是使用、流通更方便，成本低。

即时结算是伴随着商品交易同时进行的现金交换。在交易时采用"一手交钱，一手交货"的方式，是商品经济社会较低阶段的低级结算方式，它的结算手段就是现金，交易环节融为一体。支付结算是以银行为中介的货币收支(以银行信用为基础的货币给付行为)，包括与交易过程分离的现金支付，结算方式可以是现金，也可以是存款、支票、本票、汇票、汇兑、托收承付、委托收付、信用卡、信用证等。

支付是为偿还商品交换和劳动活动引起的债权债务关系，由银行所提供的金融服务业务，源于交换主体之间的经济交换活动，但由于银行信用中介的结果，演化为银行与客户之间、银行开户行之间的资金收付关系，而银行之间的资金收付交易又必须通过中央银行的资金清算，才能最终完成全过程。随经济的发展与信息技术的进步，对支付系统的运行效率和服务质量的要求越来越高，促使支付系统不断从手工操作走向电子化、网络化。

不同的支付工具各有利弊。现金支付方式简单、便携、灵活，同时还应该具有匿名性，但易失、易盗、易伪造、易磨损、不方便大额支付;而以银行为中介的支付方式就克服现金支付的这些缺点，但这种方式程序复杂，要开户，一次支付财务成本和时间成本较高，它较适于公司间的货币支付。

商品社会是一个信用社会，商务的基石是信用。如果交易的各方在以往的行为中树立了守信的良好形象，即有信用。可节约交易对方在交易前的寻找成本，在交易后的违约成本，并降低交易风险，守信则带来了因吸引交易者而增长的效益。

由于商业信用与银行信用的出现，促使了交易环节与支付环节的分离，因此产生了以银行为中介的支付结算系统。

传统结算方式包括现金、票据、信用卡等。

现金交易中，买卖双方处于同一位置，交易是匿名的，卖方不需要了解买方的省份，因现金本身是有效的，其价值是由发行机构加以保证的，而非由买方认同。交易双方在交易结束后马上可以实现交易目的，卖方用货物换取现金，买方用现金买到货物。它的缺陷是(1)受时间和空间的限制;(2)大宗交易携带不便，不安全。

票据包括各种记载一定文字，代表一定权力的文书凭证，如股票、债券、货单、车船票、汇票等，也可以简单的理解为专用名词，比如汇票、本票、支票。支票是出票人委托银行或其他法定金融机构于见票时无条件支付一定金额给受票人的票据。交易中，支票由买方签名后即可生效，买卖双方不必处于同一位置，卖方需要通过银行来处理支票，同时为此支付一定费用，并等待提款。票据交易可异市、异地进行，适于大宗交易使用，比较安全。但也带来了鉴别票据真伪的麻烦，而且，票据比较容易遗失。

信用卡的发卡人担保向卖方付款，卖方则要向发卡人付手续费，买方也向发卡人缴纳一定费用。发卡人从买卖双方身上获利，整个费用较高。信用卡有一定的有效期，遗失、被窃应去挂失。

电子商务员考试知识点辅导书电子商务员考试题库篇五

2016年的施工员考试即将举行，以下是小编为您推荐的一些关于施工员考试辅导知识点，欢迎学习参考，同时祝所有考生获得理想的好成绩!

1、 房屋的阳台挑梁、雨篷等悬挑结构，一端为自由端，另一端是固定端支座约束。

2、 作用在同一刚体上的两个力，此二力大小相等、方向相反且作用在同一直线上，则此二力是一对平衡力。

3、 实际工程中，构件的支座或联接处的约束，可以简化为固定端约束的是阳台挑梁的支座处。

4、 建筑力学研究的对象是杆件和杆件结构。

5、 由力的平移定理：作用在刚体上的力可以平移到任意一点，平移到新店后得到一个力附加一个力偶。

6、 平面一般力系向平面内一点(简化中心)，简化结果得到一个主矢和一个主矩。

7、 力在x轴上的投影等于力本身大小，则此力与x轴平行。

8、 作用力与反作用力总是大小相等、方向相反且作用在两个相互的物体上。

9、 由合力投影定理知:合力在任意轴上的投影，等于各分力在同一轴上投影的代数和。

10、 力在某轴上的投影等于零，则此力与该轴垂直。

11、 力偶在任一坐标轴上的投影恒等于零。

12、 在静力学中，刚体是指形状不变的物体。

13、 静力学是研究物体平衡规律的科学。

14、 轴向拉(压)杆件的破坏形式为可能是a也可能是b。

15、 拉(压)杆的变形下列说法哪个是对的同时有轴向和横向变形。

16、 计算杆件内力的基本方法是截面法。

17、 由虎克定律知：应力与应变或正比，它是在弹性范围内才成立。

18、 拉(压)杆轴力的大小只与外力有关。

19、 受轴向拉伸的杆件，若要减少其轴向变形，则需改变杆件的刚度，应为增大ea值。

20、 垂直于杆件横截面的内力是轴力。

21、 空心圆截面杆受轴向拉伸时，受力在弹性范围内，它的外径和壁厚都减小。

22、 单位面积上的内力(或截面上一点处的内力)称叫应力。

23、 建筑力学中力和应力都采用国际单位制，它们的单位分别是力(牛顿)，应力(帕斯卡)。

24、 平行于杆件横截面的内力是剪力。

25、 轴向拉(压)杆受力特点是作用在杆件上外力合力的作用线与杆轴线重合。

26、 铸铁属于脆性材料。

27、 钢筋属于塑性材料。

28、 用截面法计算杆件内力是，截开后可取截面左侧，也可取右侧，算出来内力的结果大小相同，指向相反。

29、 轴力、剪力和弯矩是作用在杆件横截面上的内力。

30、 构件正常工作须同时满足的条件是有足够的强度、刚度和稳定性。

31、 利用强度条件可对构件进行的计算是效核强度、设计截面尺寸和确定许可荷载。

32、 在国际单位制中，力的单位是kg是错误的。

33、 轴心拉(压)杆的内力(即轴力n)正负规定是拉为正压为负。

34、 梁是以弯曲变形为主的杆件。

35、 一端为固定铰支座，另一端为可动铰支座的`梁叫简支梁。

36、 一端为固定端支座另一端为自由端的梁叫悬臂梁。

37、 关于梁截面上的内力，一般同时有剪力q和弯矩m是错误的。

38、 梁截面上一点处的应力，一般同时有正应力和剪应力。

39、 梁截面上正应力与内力的关系，正应力只与弯矩有关，与剪力无关是错误的。

40、 表示内力随截面位置而变化的图形称为内力图。

41、 画梁的内力图(即q、m图)时，规定正q图画在横线方向，正画在下方。

42、 梁的正应力沿截面高度的分布规律是沿截面高度呈直线分布。

43、 梁截面中性轴上各点的正应力大小为等于零。

44、 由梁的正应力分布规律图知，梁截面上、下边缘处正应力最大，中性轴上正应力为零时错误的。

45、 有一根梁，有下列四种截面形状，其截面积相等，问采用哪种截面形状，梁的抗弯强度最高工字形截面。

46、 工程上按支撑方式不同，将静定梁分为简支梁，外伸梁和悬臂梁。

47、 有多余约束的结构属于超静定结构。

48、 矩形截面梁的抗弯模量是bh2/6。

49、 梁横截面上最大正应力在截面上边缘张下边缘。

50、 在建筑工程中，弯矩图均画在梁的受拉一侧。

电子商务员考试知识点辅导书电子商务员考试题库篇六

根据规定，对出口纺织品的配额，由国家外经贸部在每年年初，将配额数直接分配给承担纺织品出口计划并有出口实绩的、有纺织品出口经营权的外贸企业，各省、自治区、直辖市、计划单列市的对外经贸行政管理部门，根据国家外经贸部分配的配额数，负责对外签发纺织品出口许可证书。下面是小编为大家分享2017年单证员考试操作与缮制复习知识点，欢迎大家阅读浏览。

在cif合同中，出口人在向银行或进口人收款时，提交符合买卖合同及/或信用证规定的保险单据是一项义务。

•保险公司名称。

•单据名称。

•编号。

•被保险人名称。通常是信用证的受益人，并加空白背书，便于办理保险单转让。

•唛头。保险公司在本栏目常采取仅打上“同x x号发票”(asperlnvoicen。……)方式，这是因为发生保险索赔时，索赔方必须提供发票，便于两种单据互相参照。

•包装及数量。由保险公司按投保单填列。按惯例，保险单据的货物包装和数量应与提单和发票内容相一致。

•保险货物名称。可使用货物的统称，但须与提单等单据相一致，并不得与信用证中货物的描述相抵触。

用证规定的金额投保，如信用证未规定时，保险金额不应低于货物的`cif价值的110%，金额大小写应一致。

•保费及费率。除非信用证另有规定，一般采用“按商定”(asarranged)方式填制。

中途转船，须在第一程船名后加注第二程船名，如第二程船名未能预知，则在第一程船名后加注"and/orsteamers”。

•开航日期。海运时，缮打“按提单”(asperb/l)即可，其他运输方式类同。

•运输起讫地点。参照提单。如中途须转船，应列明“转运”(withtranshipment)宇样。

根据规定，对出口纺织品的配额，由国家外经贸部在每年年初，将配额数直接分配给承担纺织品出口计划并有出口实绩的、有纺织品出口经营权的外贸企业，各省、自治区、直辖市、计划单列市的对外经贸行政管理部门，根据国家外经贸部分配的配额数，负责对外签发纺织品出口许可证书。

办理纺织品配额出口许可证书的基本程序是：

一、预购空白出口证书。持有配额的外贸企业，可持介绍信预先向省级对外经贸行政管理部门购买纺织品配额出口所需的空白许可证书。

二、填制证书。企业在按对外成交合同将货物出运前，填制纺织品出口许可证书。

三、送审、签证。企业将填制的纺织品出口许可证书，送交省级对外经贸行政管理部门审核。同时，须提交合同 (副本)、商业发票、信用证(副本)。省级对外经贸行政管理部门审核无误后，输入电脑。若数量没有超额，则签字并加盖外经贸部纺织品专用章，证书正式生 效。五份纺织品出口证书中，一份(正本)由申请企业交进口商，作为进口商向本国海关办理报关或向其政府申领进口许可证的凭据;一份(副本)由企业随出口报 关单交我国海关，凭以查验放行;其余三份(副本)，分别由签证部门留存(一份)、核销(一份)和申请企业留存(一份)。

说明

1.未分得纺织品配额的出口企业，不得经营对配额地区的配额品种的出口业务。分得纺织品配额的出口企业亦不得超过分得的配额数对外成交出口，否则，造成的经济损失将由企业负责。纺织品配额一般不用于纺织品的来料加工、补偿贸易或合资(合作)经营项目。

2.各协议国家和地区的纺织品出口许可证书并不完全相同，除表式的颜色有所区别外，有的尚需出具产地证书、装船证书、手工制品证书。因此，企业在办理出口许可证书时，须接受签证机关的指导。

3.每一份出口许可证书只能有一个类别产品，如果一批货中有两个或两个以上的类别时，应分别按不同类别出具两份以至多份出口许可证书。

4.证书的数量栏内所用的计量单位，一定要与协议所规定的计量单位一致。对欧洲共同体十二国签发的出口许可证书，计量单位还要加填以公斤为单位的货物净重数量。

5.出口许可证书栏目必须使用打字机并用英文填制，不得用中文填写。若用第三国文字，需在货物品名栏中注上英文品名。

6.出口许可证书签发后，关键栏目(如类别号、协议年度、数量)不得涂改，其他栏目如需更改或撤销，应将原证交签证机关处理，不得自行销毁。

7.输往欧洲共同体十二国的配额类别商品，如属于转口或加工后复出口到十二国以外国家的，可以毋需出具出口许可证书，只要由企业将出口报关单送交签证机关加盖专用章并注明“不占配额”，海关即可放行。

电子商务员考试知识点辅导书电子商务员考试题库篇七

请考生于指定日期登陆国家职业资格工作网()进入相关栏目，填写报名信息，打印准考证，完成报名流程。

电子商务员考试知识点辅导书电子商务员考试题库篇八

导语：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。大家跟着百分网小编一起来看看相关的考试内容吧。

电子商务系统是由许多系统角色构成的一个大系统。由于电子商务条件下的各方是通过网络进行信息沟通和业务合作的，因此需要一些传统商务活动中没 有或者参与程度不深的一些角色，如用于网上身份认证的认证中心、完成商品配送的物流中心和提供电子商务相关服务的电子商务服务商等。即使是传统商务中的角 色，在电子商务系统中其功能和定位上也发生了巨大的变化，如银行的网上支付服务的提供等。

电子商务系统的主要角色有采购者、供应者、支付中心、认证中心、物流中心、电子商务服务商等。

(1) 采购者：这里的采购者，可以是企业，也可以是个人，只要通过电子商务系统购买商品(包括有形、无形商品和服务)，就是电子商务系统中的采购者。

(2) 供应者：与采购者类似，这里的供应者，可以是企业，也可以是个人，只要通过电子商务系统出售商品(包括有形、无形商品和服务)，就是电子商务系统中的供应者。

(3) 支付中心：支付中心的.功能是为电子商务系统中采购者、供应者等系统角色提供资金支付方面的服务。此角色一般由网上银行承担，提供网上支付服务，并保证支付的安全性。

(4) 认证中心：认证中心(ca)是一些不直接从电子商务交易中获利的第三方机构，负责发放和管理数字证书，使网上交易的各方能够相互确认身份。

(5) 物流中心：主要是接受供应者的送货要求，组织将无法从网上直接得到的商品送达采购者，并能跟踪商品动态流向。

(6) 电子商务服务商：这里专指提供网络接入服务、信息服务以及应用服务的it厂商。

电子商务整体结构分为电子商务应用层结构(简称应用层)和支持应用实现的基础结构(三层)，基础结构一般包括三个层次和两个支柱。三个层次自下而上分别为网络层、传输层和服务层，两个支柱分别是安全协议与技术标准、公共政策与法律规范。前三个层次为基础层次，其上就是各种特定的电子商务应用，可见三个基础层次和两个支柱是电子商务应用的条件。为不失一般性，在此仅对电子商务的基础结构作概括说明。

网络层是电子商务的硬件基础设施，是信息传输系统，包括远程通信网(telecom)、有线电视网(cable tv)、无线通信网(wireless)和互联网(internet)。远程通信包括电话、电报，无线通信网包括移动通信和卫星网，互联网是计算机网络。对这些网络基本上是独立的，研究部门正在研究将这些网络连接在一起，到那时传输线路的拥挤将会彻底改变。

这些不同的网络都提供了电子商务信息传输线路，但是，当前大部分的电子商务应用还是基于internet。互联网络上包括的主要硬件有：基于计算机的电话设备、集线器(hub)、数字交换机、路由器(routers)、调制解调器、有线电视的机顶盒(set-top box)、电缆调制解调器(cable modem)。

经营计算机网络服务的是internet网络接入服务供应商(iap)和内容服务供应商(icp)，他们统称为网络服务供应商(isp)。iap只向用户提供拨号入网服务，它的规模一般较小，向用户提供的服务有限，一般没有自己的骨干网络和信息源，用户仅将其作为一个上网的接入点看待。icp能为用户提供全方位的服务，可以提供专线、拨号上网，提供各类信息服务和培训等，拥有自己的特色信息源，它是isp今后发展的主要方向，也是发展电子商务的重要力量。

网络层提供了信息传输的线路，线路上传输的最复杂的信息就是多媒体信息，它是文本、声音、图像的综合。最常用的信息发布应用就是www，用html或 java将多媒体内容发布在web服务器上，然后通过一些传输协议将发布的信息传送到接收者。

这一层实现标准的网上商务活动服务，以方便交易，如标准的商品目录/价目表建立、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方的合法性方法。

电子商务员考试知识点辅导书电子商务员考试题库篇九

2016电子商务员考试就快到了，为了帮助大家更好地复习，小编带来一套精选试题，希望能对大家的复习有帮助。

1. 惠尔浦公司是全球第二大家电企业，它的产品有冰箱、空调、冰柜、洗衣机、微波炉、洗碗机等。惠尔浦公司的定价业务流程非常复杂，没有采用计算机系统，一般情况下每年要几次变价，而每次变价需要对18万个单元格的excel电子报表进行计算，费时110天。这不但影响了他的利润率，而且使顾客迷惑不解。为了降低经营成本，惠尔浦公司决定改进其销售链的业务流程。

现在公司还面临大规模定制的压力，这意味着顾客的要求更复杂了，销售人员必须从庞大的产品线中配置出顾客要求的方案，同时正确的定价。传统的销售和定价业务流程根本不能应付这种要求。

案例问题：

(1)什么是销售链管理?目的是什么?

(2)销售链管理应用整合重要性是什么?

答：(1)销售链管理就是定单获取的整合战略，其广义的定义使用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。

目的：在互不相连的销售职能之间建立起实时地连接，从而形成一个从客户初次联系到完成付款的完整的销售周期。

(2)重要性：因为销售队伍的环境非常复杂，需要所有销售人员(如电话销售人员、售前人员、现场铺售人员、地区销售经理和销售总裁)协调行动并分享信息以制定并执行销售战略。应用的整合可以让销售队伍共享诸如定价、客户联系历史等信息，也有助于管理销售活动，包括确定下次会面的时间、了解买方的决策者及其态度、了解会面对购买决策者的影响极确定销售队伍随后的行动。

ash公司可提供多种互联网结算方式。cybercash公司通过他自己的cybercoin来提供小额支付服务，消费者可把自己的cybercoin放在cybercash钱包里。商家可用cybercoin来处理25美分到10美元之间的小额支付。有偿提供信息的商家可用这种小额支付方式来收取低额付款;软件分销商可通过收取大量的cybercoin来销售软件。

案例问题：

(1)什么是电子结算?

答：(1)广义讲，电子结算就是买主和卖主之间在线资金交换。交换的内容通常是由银行或中介机构发行的`并由法定货币支撑的数字金融工具。

(2)信用卡结算;电子现金结算;电子支票结算;电子钱包结算;借记卡结算;电子代币结算。cybercash公司提供的服务属于电子现金结算。

3.a.多数公司在互联网上销售产品时所采取的第一个步骤就是建立网站。他们坐等访问者会发现其网站，并希望这些访问者会发现其内容如此吸引人，以至于经常自愿地重访。

b.还有些公司，不是被动的等待消费者的到来，而是主动的使公司走向消费者，使消费者认识自己的网站。再通过提供高质量的服务来留住顾客，销售自己的产品。

案例问题：

(1)以上两种营销方式分别是什么?

(2)b中的营销方法有哪几种?各包括什么战略?

答：(1)内向营销战略和外向营销战略

c.互联网之外的外向营销：联机服务;电子媒体的有形分销：在bbs上的营销。

4.80年代早期，国外的邮购业已经得到巨大发展。1980年至1985年间，美国的邮购销售增长了43%，而整个零售总额才增长了37%。随着技术的发展，邮寄的时间缩短，800电话带来了更多的便利，消费者对邮购更加满意。

进入90年代，经济的衰退使邮购业深受影响。随之而来的纸张和邮寄价格的猛涨更是使邮购业雪上加霜。网络的出现使邮购业看到了新的希望，因为它比邮购更具有优势，也更有潜力。

案例问题：

(1)在线零售相对邮购的优势有哪些?

(2)在线零售可从邮购发展中吸取哪些教训?

答：(1)在线零售相对邮购具有的优势包括：

a.结算的优势;

b.成本的优势;

c.交互性的优势;

d.实时的优势;

d.受众范围的优势;

f.展示的优势;

g.信息比较的优势;

h.管理的优势。

e.只有价格很低时，零售市场份额才会发生变化：在线零售要夺取传统零售的市场份额，必须兼备低价和方便两个优势。

卡是能存储电子现金的智能卡，它是万事达国际公司的产品。mondex卡是1990年推出的，于1996年在香港试验，到1997年春，香港的持卡人已有45 000人，有约400家商户支持这个系统。

但是大多数mondex卡持卡人的购物额都在100美元以下(超过65%)，购物超过l000美元用mondex卡付款的人很少。

案例问题：

(1) 什么是智能卡?

(2)试分析mondex卡在实验中没有取得巨大成功的原因。

答：(1)智能卡就是嵌人了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者的信息。

(2)mondex卡需要一个特殊设备，接受mondex卡的商家必须在结账台上安装专用的刷卡器。互联网用户可用mondex卡在网上转账，但必须在pc机上连一个刷卡器。而且，由于mondex卡以电子形式储备真正的现金，用户因担心卡失窃而不会在卡上存放大笔资金。同时，mondex卡也没有信用卡延期结算的优点，mondex卡要求立即支付现金。这些要求都造成了mondex卡没有取得巨大的成功。