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物业服务合同的内容物业服务合同纠纷业主胜诉篇一
组织名称：_________
业主委员会代表人：_________
地址：_________
联系电话：_________
乙方（物业管理企业）：_________
企业名称：_________
法定代表人：_________
地址：_________
联系电话：_________
根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就（物业名称）实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。
第一章物业管理区域概况
第一条物业基本情况
物业名称：_________；物业类型：_________；座落位置：_________；占地面积：_________平方米；建筑面积：_________平方米；四至：东至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________。
第二条具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。
第二章委托服务事项
4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；
7、交通秩序与车辆停放的管理；
8、协助做好物业管理区域内的安全防范工作；
9、物业档案资料管理；
10、物业项目使用专项维修资金的预算和计划；
11、装修管理；
2、_________；
3、_________。
第三章物业服务质量
第五条乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准（具体服务标准见附件三）。
第四章物业服务费用
1、包干制（物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润）
（1）住宅：_________元/月·平方米
（2）写字楼：_________元/月·平方米
（3）商业物业：_________元/月·平方米
（4）其他物业：_________元/月·平方米
业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
2、酬金制（酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金）
本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下（按建筑面积计算）：
（1）住宅：_________元/月·平方米
（2）写字楼：_________元/月·平方米
（3）商业物业：_________元/月·平方米
（4）其他物业：_________元/月·平方米
（2）乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_________%的比例提取。
（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
（3）物业管理区域清洁卫生费用；
（4）物业管理区域绿化养护费用；
（5）物业管理区域秩序维护费用；
（6）办公费用；
（7）物业管理企业固定资产折旧；
（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
（9）_________。
预收的物业服务支出应当全额用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主承担。
第七条共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，采取_________方式向业主分摊计收。
第八条业主应于_________之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。
已纳入管理服务范围的，开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳；业主的空置房（经乙方与业主双方认定，其水、电、气表起止数均未走动的），其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起书面告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在（每年/每季/每月）前_________日内履行交纳义务。
第九条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主书面报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年_________次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由承担。
第十条停车收费分别采取以下方式：
3、车位权属系业主的，应按露天车位_________元/个·月、车库车位_________元/个·月标准或按占地面积（包括公摊面积）_________元/m2的标准，向乙方交纳停车管理服务费。
第十一条乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。
1、_________；
2、_________；
3、_________。
第十三条乙方经营管理会所，可按标准提取管理服务费；乙方经营配套商业设施，可按标准提取管理服务费；乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按标准提取管理服务费。
第十四条乙方利用属于全体业主所有的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营（如：设置商业广告招牌），应当征得甲方相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主所有，可根据业主公约的规定纳入物业专项维修资金进行管理。
第十五条乙方接受业主委托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。
第十六条其他约定_________。
第五章双方的权利义务
第十七条甲方的权利义务
甲方享有以下权利：
7、对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理；
8、监督乙方实施物业服务的其他行为；
10、依据法律、法规规定享有的其他权利。
甲方应履行的义务：
1、甲方应向乙方移交下列资料：
（2）规划设计资料；
（3）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
（4）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（5）物业管理所必需的其他资料。
4、听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系；
5、负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹；
6、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；
7、协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；
8、协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题；
9、法律、法规规定的其他义务。
第十八条乙方的权利义务
乙方享有的权利：
6、对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务。
9、根据甲方授权，在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节；
10、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。
乙方应履行的义务：
1、履行合同、提供物业服务；
13、本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方。
14、法律、法规规定的其他义务。
第六章物业管理用房
第十九条甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房，建筑面积平方米，其中包括：办公用房_________平方米（含物业管理企业和业主委员会的办公用房）、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房_________平方米，位于_________。
第二十条物业管理用房属全体业主所有，由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。本合同终止时，乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给甲方。
第二十一条本合同期限为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期届满前三个月内，甲方作出续聘或选聘的决定，在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同终止。
1、物业项目因拆迁等原因灭失的；
4、二分之一业主不履行本合同的约定，致使物业管理活动无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。
第二十三条需提前解除合同的，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在二十日内办理交接，在办理交接期间，乙方应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。
第八章违约责任
第二十四条乙方因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害，达不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承担相应责任。
第二十五条甲方不履行本合同约定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方应承担相应的责任。
第二十六条乙方违反合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方清退，并由乙方按多收费用的3倍标准给予业主或物业使用人赔偿。
1、_________
2、_________。
第二十八条甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日万分之的标准向乙方支付违约金。
第二十九条双方约定，以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由：
2、因物业本身固有的瑕疵造成的损害；
4、因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。
第九章附则
第三十条本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。
第三十一条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。
第三十二条双方约定自本合同生效之日起_________日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。
第三十三条双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。
第三十四条本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
1、向重庆仲裁委员会仲裁；
2、向人民法院诉讼。
第三十六条本合同正本连同附件页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具同等法律效力。
第三十七条本合同自起生效。
附件：
1、物业构成明细；
2、共用设施设备明细；
3、物业管理服务标准。
甲方（签章）：_________乙方（签章）：_________
委托代理人：_________委托代理人：_________
附件
附件1：
物业构成明细
┌────┬──┬─────┬─────┬─────┐
│类型│幢数│套数│建筑面积│套内面积│
│││（单元数）│（平方米）│（平方米）│
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│高层住宅│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│小高层│││││
│住宅│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│多层住宅│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│别墅│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│商业用房│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│工业用房│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│办公楼│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│车库│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│会所│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│学校│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│幼儿园│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│其他用房│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│合计│││││
├────┼──┼─────┼─────┼─────┤
│备注│││││
└────┴──┴─────┴─────┴─────┘
附件2：
共用设施设备明细
1、绿化面积：_________平方米
2、道路面积：_________平方米
3、化粪池：_________座
4、污水检查井：_________座
5、雨水检查井：_________座
6、垃圾站：_________个
7、公用垃圾桶：_________个
8、配电室：_________个
9、水泵：_________个
10、热交换站：_________个
11、空调冷却塔：_________个
12、煤气调压站：_________个
13、机动车库：_________个平方米
14、露天停车场：_________个平方米
15、非机动车库：_________个平方米
16、道路灯：_________盏
17、庭院灯：_________盏
18、电梯：_________部
19、共用天线系统：_________个
20、消防水池：_________个
21、信报房（箱）：_________个
22、中央监控系统：_________个
23、消防箱：_________个
24、设备层：_________平方米
25、人防层：_________平方米
附件3：
物业管理服务标
（可参照中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业服务等级标准（试行）》约定）
一、物业共用部位的维修、养护和管理
1、_________；
2、_________。
二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
1、_________；
2、_________。
1、_________；
2、_________。
四、公共绿化的养护和管理
1、_________；
2、_________。
五、机动车和非机动车的停放管理
1、_________；
2、_________。
六、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理
1、_________；
2、_________。
七、装饰装修管理服务
1、_________；
2、_________。
八、物业档案资料管理
1、_________；
2、_________。
九、其他服务
1、_________；
2、_________。
物业服务合同的内容物业服务合同纠纷业主胜诉篇二
法定代表人：
电 话：
地 址：
邮 编：
乙 方：
法定代表人：
电 话：
地 址：
资质等级：
证书编号：
邮 编：
根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就甲方选聘乙方为提供物业管理服务事宜，订立本合同。
第一章 物业基本情况
第一条 物业基本情况
(一) 小区：
物业名称： ;
物业类型： ;
坐落位置： ;
建筑面积： 。
物业管理区域四至：
东至： ;
南至： ;
西至： ;
北至： 。
第二条 委托管理事项
1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理。
2、房屋建筑本体共用设施设备：通过竣工验收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、风道、共用照明、配电系统、电梯、二次供水加压系统、楼内消防设施设备等)的日常维修、养护、管理和运行服务。(不含法规规定的大中修理及改造更新)。
3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场)的维修、养护和管理。
4、本物业规划红线内的属配套服务设施日常维修、养护和管理。
5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集。
6、交通、车辆行驶及停泊。
7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护管工作，
8、社区文化娱乐活动。
9、物业及物业管理档案、资料;
1)管道疏通，清理垃圾，化粪池清掏完毕(甲方监督完成)。
2)地上停车棚改造增设完毕(为止甲方执行确定，日期待定)，地下车库非机动车停车位选址完毕。
3)围栏上增设铁丝网，缺损围栏及照明修复，
4)监控设备(包括地下车库的监控设备)维修完毕。
5)各单元门禁对讲系统、闭门器和楼道维修完毕。
6)小区公共照明及其他公用设施设备维护完毕(车道闸、刷卡机、起落杆、(rf或蓝牙)车辆感应器、任性门禁翼闸系统、水泵、变频柜等)
7)小区道路缺损及沉降地面修复工作。
8)给排水管网检修完毕后移交。
9)小区全部消防设施有甲方负责协调高耸房地产开发公司，进行完善和通过消防竣工验收合格的工作，乙方予以必要的配合。
10)物业费及相关费用(电梯、水泵房、照明、空调等全部公共能源费用)由甲方与上任物业公司结算完毕后在小区公司两周，并准确核算后移交乙方。
12)甲方应协调卫生所和酒店，与本小区连接部位采取封闭措施，以保障本小区业主财产和人身安全不受外来侵害，乙方不对通过上述2处场所进入本小区的外来侵害事件承担任何责任。
第三条 合同期限
本合同期限为 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四条 甲方的权利和义务
1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概率计算、决算报告;
3、甲方委托乙方对违反物业管理法规政策及管理规约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、甲方对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取劝阻、仲裁等相关合法催缴催改措施;甲方并对上述事宜负有协助配合义务。
4、甲方在合同生效之日起30日内按规定向乙方提供管理用房不低于200平方米。
6、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;乙方利用共用部位开展多种经营收入扣除必要的费用后，归属全体业主所有。该款项专项列支，除开展各种社区活动和节假日活动的经费支出外，优先用于补充小区公共应急抢修费用，结余部分转作专项维修资金。
7、负责协调非乙方原因而产生的各种纠纷;
8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动，一般采取联合下文(盖公章)方式，特殊情况甲方应乙方要求给予必要协助。
9、法规政策规定由甲方承担的其他责任。
10、甲方有权对乙方在物业管理服务过程中因乙方原因造成的服务不到位、不及时，不尽责等消极怠工行为及产生的不良后果，按照合同约定的合格标准进行一次性(100—500元)罚款，该款项专项列支，由甲方决定使用。
第五条 乙方的权利和义务
1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制定该物业的各项管理办法，规章制度，实施细则，自助开展各项管理经营活动。但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，以获取不当利益。
2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务质量、测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。
3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。
4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主管理规约和物业管理法规政策的行为进行处理。
10.开展有效的社区文化活动和便民服务工作;
11.本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产;对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构。
12.按照《物权法》和《物业管理条例》不承担对业主及非业主使用的人身、财产的保管保险义务。
第六条 管理目标及达标约定
1包干制
(1)高层住宅： 元/月﹒㎡，电梯电费和二次加压供水电费按照实际能耗和用户用量分摊收取。
(2)、商业物业： 元/月·平方米，商业物业电梯电费和二次加压供水电费，按实际能耗和用户用量分摊收取。
(3)、住宅空置房(已上房业主长期未住)的物业费由甲方通知业主及时缴纳，3个月不交的，甲方应协调业主缴纳，协调无效的情况下，乙方可以通过法律途径催缴。
(4)、地下车库售车辆车位服务费，按 元/个/月，一次性按照全年 元/个支付给乙方。
(5)、办公楼由乙方承担的维修养护工作，甲方承担维修养护产生的人工费和配件更换费。
(6)、甲方负责承担小区共用部位、共用设施设备的应急更换及改造、抢修费用，上述事宜乙方应配合甲方工作，甲方有权对上述费用及方案进行审核。
(7)、合同期内本小区垃圾清理清运费用由乙方负责，并不受外因变化影响。
(8)、在保活期内，草坪补植及开春后木本植物补种费用，由甲方负责。
2、物业服务费用主要用于以下开支：
(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
(3)物业管理区域清洁卫生费用;
(4)物业管理区域绿化养护费用;
(5)物业管理区域秩序维护费用;
(6)办公费用;
(7)物业管理企业固定资产折旧;
(8)固定资产折旧 与低值易耗品摊销;
(9)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
(10)法定税费;
(11)物业管理企业利润。
乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
3、为保证物业企业的物业管理服务工作顺利进行，乙方为项目配备必要的物业管理办公设施。
5、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。
6、房屋建筑(本体)有共用部位及共用设施设备的大中小维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行济宁市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合乙方进行施工，协调业主配合维护。没有交存维修基金的维修改造费用，由相关受益业主分摊。
7、物业服务费用(物业服务资金)按一年一次交纳，业主或物业使用人应在 前履行交纳义务。
8、业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。
9、利用储藏室和车库改作住宅或者经营用途的，按住宅或商业物业标准收取服务费。业主或物业使用人占用小区和楼道内共用部位存放杂物的，应立即清理。占有共用部位经营活动的，需按照物业公司划定区域范围有序经营，并交纳物业服务费补充小区排污、维修等支出。
10、对违反交纳物业服务费用(物业服务资金)规定的物业使用人、业主，乙方可根据《__省物业管理条例》、《__市物业管理办法》等法律、法规，业主管理公约等规定进行处理。
11、禁止个人在小区内私自从事收费的房屋中介业务，及房屋租赁咨询和广告代理业务。上述业务由物业公司统一管理。
第八条 违约责任
1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。
2、如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。
3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方负责追究相关责任方责任。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)
第九条 其他事项
1、本合同期限，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效。
2、本合同期满前 个月，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。
3、本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会。
5、业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。
6、本合同的附件作为本合同不可侵害的组成部分，与本合同具有同行法律效力。
7、本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。
8、本合同内容与国家政府部门相关法律法规冲突的，按照相关法律法规的规定执行。
(1)向 仲裁委员会申请仲裁;
(2)向 人民法院提起诉讼。
10、本合同一式 份，甲、乙双方各执 份，物业主管部门备案一份。 备注：以下情况，甲方应配合乙方联合下文和提供必要的协助。
1、违规占用公共区域摆放杂物。
2、公共区域乱张贴宣传广告问题，户外广告牌乱放，建议统一更换铝塑板广告牌。
3、擅自改变住宅用途及的拒交相关物业费问题。
4、创建文明居住环境中，部分生活陋习问题(大声喧哗、车辆乱鸣笛、乱撞杆、居民随手扔垃圾等)。
5、违规饲养宠物及家禽家畜的问题。
6、建筑物共用部位违规使用及侵犯共用权人相邻权和其他合法权益的问题。
7、如对本合同物业服务收费标准有异议，可对本合同所计费的物业类型按__市物价局、__市住房和城乡建设委员会制定的物业服务收费标准执行。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
物业服务合同的内容物业服务合同纠纷业主胜诉篇三
法定代表人：
联系方式：
地址：
乙方：
法定代表人：
联系方式：
地址：
为了更好的创造服务环境，进一步提高物业服务质量，经双方友好协商，现就_______________物业管理有限公司为__________________学校提供物业服务事项达成如下协议，供双方共同遵守。
1、楼内：
（1）每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊；校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。
（2）大厅地面、墙面。
（3）所有门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。
（4）校区整体建筑物外墙面。
2、室外：校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等；正门外甬道以内（停车场范围）。校园内环境应整洁，清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。
1、用水：
（1）排水系统（管线、各种阀门、感应器等）、饮水间、洗手间、各实验室上下水系统等。
（2）校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。
2、用电：配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。
3、门、窗维修服务：包括校园内各楼各处各类门、窗。
4、楼内供暖系统。
5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴，无残标；公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭，保持清洁。
6、水、电、暖维修应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保维修服务及时、安全、到位。
7、节能措施得力，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。
本协议自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
1、物业费为：______________元，大写：____________________________。
2、物业费明细：
（2）变电所：合同期内_______人×_______元/月×12个月=_______元。
乙方于_______年_______月_______日前支付完毕；物业费于每季度末结束前_______日内支付本季度物业费。
甲方的权力与义务
1、甲方为乙方提供作业用水、用电。
2、甲方为乙方提供必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。
3、对乙方保洁质量及时监督检查，发现问题及时提出，直到达到质量标准。
4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。
6、根据乙方保洁人员的工作表现及服务质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须及时更换配置合格服务人员。
7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题给予口头或书面警告，并视情况给予经济处罚。
8、甲方对乙方提供的保洁服务工作享有监督权和检查权。
乙方的权力与义务
1、乙方工作人员必须具有高品质的职业素养和职业行为规范，工作中需遵纪、守法、勤勉、自律，爱护甲方的一切校产。
2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进行作业（具体时间甲乙双方商定，作业时间随季节变化调整），作业时必须严格遵守学校的各项规章制度。
3、乙方要安排主管负责人管理本方员工，并与甲方主管物业负责人进行相关工作的协调，保证物业服务工作的`顺利进行。
4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进行自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何伤害事故，均与甲方无任何责任。
5、物业服务工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决；为保证服务质量，使用的器具、材料必须符合国家相关质量标准规定，同时还需严格按照各项工作的工艺流程进行作业。
6、乙方进校工作人员要统一着装，衣帽整洁，并佩戴物业公司工作证进行作业。乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。
7、乙方人员在甲方的每个工作日内必须例行物业服务工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求达到干净、明洁、光亮、无异味；蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹；楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘；天棚、墙角无蛛网；楼外各垃圾箱及时清理；上、下水管道的畅通；及时解决用电方面的故障；及时处理有关门窗方面出现的问题。
8、乙方员工应及时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、焚烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为，督促学生讲究公德，自觉遵守有关管理规定。
9、节约用水，爱护楼内外的公共设施，如发现校内各种设施设备，如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危险时，应及时上报甲方相关部门和人员，并负责及时维修。
10、乙方应协助校方做好校内的管理工作，发现隐患及可疑人员应及时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园，一经发现，甲方有权责令乙方将其调离本岗位。
11、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放，当天外运，并保持垃圾点周围干净、整洁。
12、甲方如因临时性工作和特殊情况需要乙方配合时，乙方应服从甲方的调动，并保质保量完成任务。
13、保洁工作过程中因乙方原因，给甲方人身或财物造成损害的，由乙方承担全部赔偿责任。
14、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被相关职能主管部门（如环卫、城管、市容等）查处并处罚，该罚款由乙方承担。
1、乙方在用水维修、用电维修、供暖维修以及门窗维修时，需更换的构件，由甲方提供或由乙方购买，费用由甲方承担。
2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗1次。
3、校园各入口及校内环路，遇雨雪天气时需在雨雪停止后，立即清除校内各入口及环路的积水或积雪，达到师生通行安全、顺畅。
4、校属污水管道及化粪池，需及时清掏以保证畅通。
5、本协议服务期内，乙方必须配备具有专业资质的水、电、暖及门窗维修人员，满足甲方在水、电方面检查、维修的需要。
6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。
7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。
8、乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准，经甲方两次警告，仍未达到标准，甲方将以书面形式通知乙方，每发出一次书面限期整改通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_____％－_____％作为违约金。质量事故情节严重的每发生一次扣除当月保洁服务费的_____%作为违约金。
1、本合同规定的履行期限届满，本合同自动终止。
2、在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同无法继续履行时，本合同自动终止。
3、合同内容变更、提前终止，甲、乙双方须提前书面通知对方，否则按月服务费_____％向对方支付违约金。
4、国家法律、法规的立废，导致本合同自动终止或解除，双方按本合同实际服务费进行清退。
1、乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失或者物业服务没有达到本合同约定的标准的，甲方可以解除合同，并按全部损失（包括间接损失）要求乙方赔偿。
2、乙方发生严重质量事故后，除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外，在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。
3、一方破产或明显出现资不抵债的情况或一方丧失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必须提前30天以书面形式向对方说明告知。
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方多次催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按当期应付金额的_____%支付违约金。
2、如乙方未按合同要求提供优质的保洁服务作业，甲方有权向乙方收取剩余合同款的_____%的违约金，并要求乙方退还当月服务费。
3、如果乙方派出物业服务人员每天岗位上人数少于合同约定最低人数，被甲方发现并确认累计三次违约责任，甲方有权解除合同。
在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，如协商不成，可向__________人民法院提起诉讼。
甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
签订日期：_____年_____月_____日
乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
签订日期：_____年_____月_____日
物业服务合同的内容物业服务合同纠纷业主胜诉篇四
乙方：
一、合同解除
双方同意于_________年_________月_________日该《合同》自动解除，各方无需再通知对方合同解除。双方互不对该《合同》的解除承担任何责任，各方如有损失各自承担。
二、费用结算
等额的有效发票。
2.除本协议约定的款项外，甲方无需再向乙方支付任何费用，也无需承担任何责任。
三、交接工作
1.本协议签订生效后三日内，乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。
2.乙方应将甲方无偿提供的物业管理用房恢复原状并退还甲方。
四、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方：_________乙方：_________
签约代表：_________
_________年_________月_________日
签约代表：
_________年_________月_________日
物业服务合同的内容物业服务合同纠纷业主胜诉篇五
乙方：______
一、委托事宜
委托内容：甲方现委托乙方为“_____ ”(以下简称“该物业”)独家之代理，进行租赁推广工作。
委托时间：___年___月___日至___年___月___日止
二、约定事宜
2.1乙方责任
(1)乙方作为该物业之代理，将充分运用自身的信息网络，运用适当、有效的方法通过市场流通渠道，寻找、联络适合该物业的客户。
(2)安排、陪同乙方之客户参观视察该物业，并及时、准确地向甲方提供客户的公司背景和租赁要求。
(3)乙方应协助甲方与客户签订租赁合同，并维护甲方利益。
2.2甲方责任
(1)甲方同意提供有关物业的资料给乙方，包括物业的业权资料，图纸，设备及材料说明，租赁合同等资料。
(2)甲方应全力配合乙方在租赁推广上的工作，包括安排带领乙方介绍的客户看房及解答有关物业的工程、技术问题等。
(3)有关租赁意向书、协议书及合同之条款的修改、变更，甲方拥有最终的解释权和决定权。
(4)甲方必须保证并提出合法有效的文件证明该项目出租的合法性
三、物业的租赁代理费用
3.1代理费的定义
a：成交定义以客户签订租赁合同并支付首期租金为准。
b：代理费的收取标准：
以实际成交月租金(含税)的100 %为代理佣金;
3.2代理费的支付：在合同有效期限内，甲方在收到客户首期租金后三个工作日内，将代理费汇入乙方指定的开户银行帐号。
户名：
开户行：
账号：
3.3甲方如无故未能按时将该费用支付乙方，逾期每日加收滞纳金为该费用的万分之五。
3.4合同有效期内，甲方在乙方所介绍的经双方确认后(附看房确认记录)的第三方(求租方)与甲方完成租赁交易的，应向乙方支付代理费。
3.5如乙方介绍的客户在签署租赁意向书并支付首期押金/定金后，在正式入住该物业前，违反意向书中等任何约定或要求退租，则甲方在没收其有关押金/定金，支付所没收押金/定金的30%作为对乙方工作的补偿。此条必须在有关法律、法规允许的情况下实施。
四、变更：在本合同有效期内，未经过双方书面同意，任何一方不得擅自修改、变更本合同的内容。
五、保密：在本合同有效期内，未经过双方书面同意，任何一方不得擅自透露本合同的内容。
六、通知：合同的任何一方所发出的通知，应为书面形式送达另一方指定的送达地址。
(1)甲方：
(2)乙方：
七、本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，具有同等法律效力。
八、诚信原则
本合同未尽事宜，甲乙双方本着诚实信用原则，妥善商议解决。若商议不成，则由武汉市仲裁委员会仲裁解决。
乙方：______
代表人：______
代表人：______
日期：___年___月___日
日期：___年___月___日
物业服务合同的内容物业服务合同纠纷业主胜诉篇六
乙方（物业管理企业）：________
物业名称：____________________
xx市国土资源和房屋管理局制定
xx市工商行政管理局 监制
甲方（业主大会）
组织名称：____________________
业主委员会代表人：____________
地址：________________________
联系电话：____________________
乙方（物业管理企业）
企业名称：____________________
法定代表人：__________________
地址：________________________
联系电话：____________________
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《xx市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就________（物业名称）实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。
物业名称：____________________
物业类型：____________________
座落位置：____________________
占地面积：______平方米；建筑面积：______平方米
其他：____________________
1．物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括：房屋的承重结构（包括：承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、____________________。
2．物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、____________________。
3．市政共用设施（不属市政部门管理的）和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_______。
4．公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。
5．附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、公厕、_____________。
6．公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通。
7．交通秩序与车辆停放的管理。
8．协助做好物业管理区域内的安全防范工作。
9．物业档案资料管理。
10．物业项目使用专项维修资金的预算和计划。
11．装修管理。
1．包干制（物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润）
（1）住宅：________元/月·平方米
（2）写字楼：________元/月·平方米
（3）商业物业：________元/月·平方米
（4）其他物业：________元/月·平方米
业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。
2．酬金制（酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金）
本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下（按建筑面积计算）：
（1）住宅：________元/月·平方米
（2）写字楼：________元/月·平方米
（3）商业物业：________元/月·平方米
（4）其他物业：________元/月·平方米
（2）乙方每月/每年按预收物业服务资金数额________%的比例提取。
1．管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2．物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
3．物业管理区域清洁卫生费用；
4．物业管理区域绿化养护费用；
5．物业管理区域秩序维护费用；
6．办公费用；
7．物业管理企业固定资产折旧；
8．物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9．________________________________。
预收的物业服务支出应当全额用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主承担。
已纳入管理服务范围的，开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳；业主的空置房（经乙方与业主双方认定，其水、电、气表起止数均未走动的），其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起书面告知乙方。
物业服务费用或者物业服务资金按______（年/季/月）交纳，业主或物业使用人应在（每年/每季/每月）前______日内履行交纳义务。
对物业服务资金收支情况有争议的，甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由______承担。
3．车位权属系业主的，应按露天车位________元/个·月、车库车位______元/个·月标准或按占地面积（包括公摊面积）_____元/平方米的标准，向乙方交纳停车管理服务费。
甲方享有以下权利：
7．对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理；
8．监督乙方实施物业服务的其他行为；
10．依据法律、法规规定享有的其他权利。
甲方应履行的义务：
1．甲方应向乙方移交下列资料：
（2）规划设计资料；
（3）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；
（4）物业质量保修文件和物业使用说明文件；
（5）物业管理所必需的其他资料。
4．听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系；
5．负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹；
7．协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；
8．协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题；
9．法律、法规规定的其他义务。
乙方享有的权利：
6．对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务。
9．根据甲方授权，在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节；
乙方应履行的义务：
1．履行合同、提供物业服务；
9．向业主和物业使用人告
13．本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方。
14．法律、法规规定的其他义务。
本合同终止时，乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给甲方。
1．物业项目因拆迁等原因灭失的；
4．二分之一业主不履行本合同的约定，致使物业管理活动无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。
2．____________________________________。
2．因物业本身固有的瑕疵造成的损害；
4．因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。
1．重庆仲裁委员会仲裁；
2．人民法院诉讼。
_页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具同等法律效力。
第三十七条本合同自_______起生效。
1．物业构成明细
2．共用设施设备明细
3．物业管理服务标准
甲方签章：___________乙方签章：____________
业主委员会：_________法定代表人：__________
委托代理人：_________委托代理人：__________
物业构成明细
类型
幢数
套数（单元数）
建筑面积（平方米）
套内面积（平方米）
高层住宅
小高层住宅
多层住宅
别墅
商业用房
工业用房
办公楼
车库
会所
学校
幼儿园
其他用房
合计
备注
共用设施设备明细
1．绿化面积：__________平方米
2．道路面积：_________平方米
3．化粪池：_________座
4．污水检查井：_________座
5．雨水检查井：_________座
6．垃圾站：_________个
7．公用垃圾桶：_________个
8．配电室：_________个
9．水泵：_________个
10．热交换站：_________ 个
11．空调冷却塔：_________ 个
12．煤气调压站：_________ 个
13、机动车库：_________个_________平方米
14．露天停车场：_________个_________平方米
15．非机动车库：_________个_________平方米
16．道路灯：_________ 盏
17．庭院灯：_________盏
18．电梯：_________部
19．共用天线系统：_________个
20．消防水池：_________个
21．信报房（箱）：_________个
22．中央监控系统：_________个
23．消防箱：_________个
24．设备层：_________ 平方米
25．人防层：_________平方米
物业管理服务标准
（可参照中国物业管理协会印发的《普通住宅小区物业服务等级标准（试行）》约定）
2．__
物业服务合同的内容物业服务合同纠纷业主胜诉篇七
根据中华人民共和xx、《合同法》等有关规定，经甲乙双方协商同意签订此合同。
1.甲方向乙方提供营业执照、质量证书、墙体广告样稿。
2.甲方必须承认每条广告位置的不确定性(大体区域确定)，并且有被别人破坏的可能，验收以后乙方不负责保护。
3.乙方按照甲方的样稿制作墙体广告，在制作过程中乙方向甲方提供照片和方位记录，可供甲方验收，如有发现字样和质量问题，应及时提出，尽快纠正。
4.广告完工后，甲方必须在____日内验收完毕，若不按时验收则视为验收。
5.广告的规格：单条为(_________米215;_________米_________平方米)，总条数为_________条，总数面积为_________平方米，每平方米为_________元，总计金额为_________元。
6.本合同签定当日甲方付给乙方总金额的_________%，即_________元;工程完成________%时甲方付给乙方总金额的______%，即_________元;全部完工后甲方付给乙方全部金额的_________%，即_________元。
7.广告制作工期为________年____月____日至________年____月____日完成，如遇自然灾害、恶劣天气，工期可推延。
8.合同签订当日起有效，如有一方违约可向法院起诉。
物业服务合同的内容物业服务合同纠纷业主胜诉篇八
注册地址：
乙方：
身份证号码：
住址：
联系电话：
为维护本小区内的交通秩序，规范车库车辆的停放，确保业主车辆的安全。根据《重庆市物业管理条例》等相关法律法规的规定，以及本小区的实际情况，确保双方的权利义务，制定本合同。
一、甲方的权利和义务：
1、负责建立、健全本车库车位业主资料及停放车辆的档案资料;
2、制定本车库管理的相关规定;
3、制止违反本车库管理及危害车库设施、设备的行为;
5、规范车库停车，制止乱停乱放，确保消防通道畅通;
6、配合车位产权人之间，与第三方之间的相关关系的协调;
7、经授权积极配合对车库设施、设备的专项维修;
二、乙方的权利和义务：
1、提供停放车辆信息：车位产权人自有车辆，及租赁车位使用人如实申报车辆信息，填写车辆信息卡。如有变动，及时向管理处变更。
5、配合物业公司对车库的管理工作;
1、车库卫生整洁，引导车辆停放有序;
3、停车场相关管理制度完善，管理责任明确，车辆进出有序;
5、车库实行24小时监控和不定时巡查值班制度;
6、实行一卡一车，无停车卡车辆禁止进入;
7、承担车库设施设备单次单项200元以内的日常维修费用;
2、限止超高超宽车辆进入车库;
3、车库内不得练车、修车、冲洗车辆。如有滴、漏现象必须及时清理;
4、禁止装有剧毒、易燃、易爆等危险品的车辆在车库内停放;
5、禁止将车位改作他用;
6、严禁在车库动火;
7、禁止在车内存放现金、贵重物品;
1、甲方违反本合同，未达到管理服务质量目标的，乙方有权督促甲方限期整改;由于乙方原因造成甲方未能达到服务目标的，甲方有权要求乙方限期整改，但不得拒缴物业管理费。
3、乙方违反本合同，不按约定缴纳物业服务费的，甲方有权要求乙方补交欠款，按日千分之三承担滞纳金。
4、乙方停放车辆后必须锁好车辆，带离车内财物，并检查车辆状态，由于滴、漏、电路等车辆本身原因原因造成的车辆毁损，以及第三人损失，乙方自行承担。
第八条：因不可抗力致使本合同无法履行时，双方均不承担违约责任。
第九条：本合同一式两份，双主各执一份，具有同等法律效力，自双方签字之日起生效。
甲方(盖章)：重庆z物业管理有限公司乙方：
代表人：
年月日
物业服务合同的内容物业服务合同纠纷业主胜诉篇九
名称:
法定代表人:
注册地:
邮编：
联系电话:
受托方(以下简称乙方):
名称:
法定代表人:
注册地:
住所地：
邮编：
联系电话:
甲、乙双方根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方将 (物业名称)委托乙方实行物业管理有关事宜，达成一致意见，特订立本合同。
第一章 总则
第一条 物业基本状况
物业名称:
物业类型:
坐落位置: (市) 区
四 至:东 南 西 北
占地面积: 平方米
建筑面积: 平方米
委托管理的物业构成细目详见本合同附件一。
第二条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人。
第三条 乙方应参与本物业的竣工验收，并在本物业移交接管时，与甲方共同办理物业管理书面交接手续。
第四条 本物业交付使用后的质量责任，按国家《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等有关法律、法规的规定承担。
第二章 委托管理服务事项
乙方接受甲方委托，提供以下物业管理服务：
第八条 共用绿地、花木的养护与管理、 ;
所、 ;
运、 ;
第十一条 交通与车辆停放秩序的管理、 ;
本物业管理区域内的业主在本物业管理区域的公共场地停放车辆的，停放人应与乙方签订专项合同，并按该专项合同的约定承担各项责任和义务。
第十二条 维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤、 ；前款约定的事项不包含业主的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主另行签订人身、财产保险和财产保管等专项合同的，按该专项合同的约定承担各项责任和义务。
第十七条 其他委托事项:
1． ;
2． ;
3． .
第三章 委托管理服务期限
第十八条 本合同规定的物业管理委托期限暂定为 年，自本合同生效之日起至 年 月 日止。本合同期限届满，若需要续签合同，双方另行签订书面合同。
第十九条 本合同期限届满或业主委员会成立与业主大会所选聘的物业管理公司签订的物业管理服务合同生效时，本合同自然终止。
第四章 甲、乙双方的权利和义务
第二十条 甲方的权利和义务
1．应当在销售物业之前，制定《业主临时公约》，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
2．应当在物业销售前将《业主临时公约》向物业买受人明示，并要求物业买受人在订立物业买卖合同时，做出遵守《业主临时公约》的书面承诺。
3．在物业竣工交付使用时，负责向物业买受人提供房屋质量保证书和房屋使用说明书。
4．审定乙方拟定的物业管理方案并在乙方提交上述物业管理方案之日起 日内出具书面审定意见。
5．检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况并每年进行一次考核评定;并将管理情况报物业管理主管部门备案。
6．审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告并在乙方提交上述材料之日起 日内出具书面审定意见。
(1)甲方负责返修；
(2)委托乙方返修，由甲方支出全部费用；
(3) .
(1)无偿使用；
10．在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料:
(2)设备设施的安装、使用和维护保养技术资料；
(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件；
(4)物业管理所必需的其他资料。
11．为实现本合同约定的物业管理服务要求而发生的物业管理服务费用，除由业主、物业使用人按规定缴纳外，不足部分由甲方承担。
(1) ;
(2) .
13．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
14．及时缴纳空置房屋的物业管理服务费；依法提供物业维修专项资金。
15．甲方有权指定专业审计机构，对本合同约定的物业管理服务费用收支状况进行审计。
16． .
第二十一条 乙方的权利和义务
1．据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方案；自主开展物业经营管理服务活动。
2．对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议。
3．配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接。
4．对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。
5．按本合同的约定，对业主和物业使用人违反业主临时公约或物业使用守则及相关管理规定的行为进行制止和处理。
6．可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将本区域内的全部物业管理一并委托给第三方。乙方将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业的，相关的物业管理责任仍由乙方向甲方、业主及物业使用人承担。
7．负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经甲、乙双方议定后由乙方组织实施。
8．向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，与业主和物业使用人订立书面约定，并负责监督。
9．负责编制物业管理年度管理计划，资金使用计划及决算报告，并最迟于每年 月之前以 方式向甲方提出上述计划和报告；经甲方审定后组织实施。
10．负责每 个月向全体业主和物业使用人公布一次物业管理服务费用收支账目；并将物业管理服务收费项目和收费标准以及向业主和物业使用人提供专项服务的收费项目和收费标准在本物业管理区域内以书面方式公示。
11．对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;不得擅自改变房屋共用部位的用途。
12．不得擅自在物业管理区域内从事物业服务以外的经营活动；不得在处理物业管理事务活动中侵犯业主及物业使用人的合法权益。
13．建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。
14．本合同终止时，乙方必须在本合同终止之日起 日内向甲方移交甲方提供的全部经营性商业用房、管理用房及物业管理的全部档案资料。
15．接受业主、物业使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善物业管理服务，定期以书面方式向甲方报告本合同履行情况。
16． .
第五章 物业管理服务质量标准
第二十二条 乙方须按下列标准，完成本合同约定的物业管理事项:
3．房屋及设施、设备的维修、养护：屋面及房屋渗漏 日修好；
4．公共环境：道路： ；室内外排水 ; 沙井 清理一次；
5．清洁卫生：
(1)公共场地每天以 标准清扫 次；
(2)电梯卫生每天清扫、保洁 次；
(3)定期组织实施化粪池清掏(费用由业主承担);
(4) .
6．绿化:绿地完好率达到 %以上；
7．交通秩序：室内(外)停车场一天 小时保管；
8．保安:实行 小时保安制度，岗位设置 个， 小时轮流值守；
10．业主和物业使用人对乙方的满意率达到: %.
第二十三条 物业管理服务费
1．本物业的管理服务费用执行国家及北京市有关物业管理服务费用的相关规定。
3．本物业管理服务费每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交纳一次，每次交纳费用时间为 。
4．空置房屋的物业管理服务费，分别由 按其拥有建筑面积每月每平方米 元向乙方交纳。
5．本物业管理服务费标准的调整，按 调整。
6．业主出租其拥有的物业，其应承担的物业管理服务费由业主交纳，业主与承租人另有约定的，从其约定，但业主应将此约定送乙方备案并就物业管理服务费的缴纳负有连带责任。
7．业主转让物业时，须交清转让之前该业主应承担的物业管理服务费。
8．物业管理服务费中未计入的共用设施设备运行、能耗费用，按 〔该幢〕/〔该物业〕住户实际用量共同分摊。
(1)从逾期之日起按每天 元交纳滞纳金；
(2)从逾期之日起每天按应付物业管理服务费的万分之 交纳滞纳金；
(3) .
1．露天车位:每日 元，每月 元，每年 元；
2．车 库:每日 元，每月 元，每年 元；
3．摩托车:每日 元，每月 元，每年 元；
4．自行车:每日 元，每月 元，每年 元；
5． .
第二十五条 乙方受业主、物业使用人的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其他特约服务的费用，由当事人自行约定。
1． ;
2． ;
3． .
1．保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设施设备、公共场地的维修、养护费用由甲方承担。
2．不属保修范围内的 、 、 维修、养护费用，由业主按其拥有的权属份额或 承担。
3．保修期满后，本物业共用部位、共用设施设备的大修、中修、更新、改造费用，在本物业维修专项资金中列支。
第七章 违约责任
第二十八条 甲方违反本合同第二十条的约定，使乙方未完成约定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；由于甲方违约给乙方造成经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。
第二十九条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改并达到本合同约定的标准；逾期未整改的，或整改不符合本合同约定的，甲方有权终止合同；由于乙方违约给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十条 乙方违反本合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，退还利息并按 支付违约金；由此给甲方造成经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。
第三十一条 甲、乙双方任何一方无正当理不得提前终止本合同，否则应向对方支付 元的违约金；由此给对方造成的经济损失超出违约金的，对超出部分还应给予赔偿。
第三十二条 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。产生质量事故的直接原因，以相关主管部门的鉴定为准。
第三十三条 甲、乙双方任何一方如通过不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权的，或由此给对方造成经济损失的，应当由施加损害的一方承担全部责任。
第三十四条 由于一方违约而致使本合同提前终止的，提出解除合同的一方应及时通知对方，合同自上述书面通知送达对方时即行终止。
第三十五条 本合同期限届满或本合同提前终止的，甲乙双方应在本合同终止之日起 日内办理完毕全部物业管理交接手续。
第八章 附则
第三十六条 自本合同生效之日起 天内，根据甲方委托管理事项，办理完交接验收手续。
第三十七条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏;漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成业主必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。
第三十八条 甲、乙双方经协商一致，可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。
第三十九条 本合同之附件均为本合同有效组成部分。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。
第四十条 本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
第四十一条 本合同正本连同附件共 页，一式三份，甲、乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。
第四十二条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行时，甲、乙双方应按有关法律规定及时协商处理。
(1)提交 仲裁委员会仲裁；
(2)依法向有管辖权的人民法院起诉。
第四十四条 本合同自 起生效。
第四十五条 本合同约定的相关内容若与现行有效的法律、法规、规章以及政府文件相抵触时，该约定无效。若在本合同的履行中，遇国家相关法律、法规、规章以及政府文件发生变化时，自然也应按变化后国家相关法律、法规、规章以及政府文件执行。
甲方签章: 乙方签章:
法定代表人:法定代表人
授权代表：授权代表：
日期： 年 月 日日期： 年 月 日
合同签订地：
附件:
一、本物业构成细目
二、木物业管理质量目标
三、本物业的管理方案
物业服务合同的内容物业服务合同纠纷业主胜诉篇十
1、物业服务合同通常由业主或业主委员会与物业服务企业签订。在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。
2、随着《物业管理条例》的出台，越来越多的业主都知道了作为业主所拥有的权利和义务，同时也更重视和谨慎地使用这些权利，希望能有效地维护自身的利益。其中最重要，和业主利益关系最密切的一项权利就是通过业主委员会选聘优秀的物业公司来管理小区，并和选好的物业公司签订好《物业服务合同》，因为该合同签订后，对全体业主和物业公司都具有法律约束力，所以签好该合同对业主来说是享受优质物业服务的关键所在。
物业服务合同不需要缴纳印花税。印花税是对经济活动和经济交往中书立、领受具有法律效力的凭证的行为所征收的一种税。因采用在应税凭证上粘贴印花税票作为完税的标志而得名。印花税的纳税人包括在中国境内书立、领受规定的经济凭证的企业、行政单位、事业单位、军事单位、社会团体、其他单位、个体工商户和其他个人。
国务院发出通知，决定自20xx年1月1日起调整证券交易印花税中央与地方分享比例。国务院通知指出，为妥善处理中央与地方的财政分配关系，国务院决定，从20xx年1月1日起，将证券交易印花税由现行按中央97%、地方3%比例分享全部调整为中央收入。国务院通知要求，有关地区和部门要从全局出发，继续做好证券交易印花税的征收管理工作，进一步促进我国证券市场长期稳定健康发展。
3、明确物业公司的权利和义务；
4、对违约责任的约定。
虽然《中华人民共和国合同法》规定合同可以采取书面形式、口头形式和其他形式，但由于物业服务合同与人民工作、生活密切相关，涉及的权利义务关系复杂，合同履行期间长，因此有关物业管理法律法规都规定，物业服务合同应采取书面形式。书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
此外，物业服务合同应当报有关物业管理行政主管部门备案，以便行政部门更好地监督和指导。
