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游泳是一项健康又锻炼全身的运动方式。在写总结时，要注重客观真实、简明扼要。总结是一种积累和沉淀，通过它，我们可以更好地成长和进步。
网络营销经理岗位职责篇一
3、服从学校和部门的工作安排。
1、物理、心理学和英语等相关专业；精通学科专业知识，专业技能熟练，教师基本技能扎实。
2、专业英语水平；全英文授课/双语授课；有全职教学经验者优先。
3、海归教师：具有国外大学教育背景、研究生为主，具有丰富教学经验、熟知国内外教育特点，同时了解中国学生学习特点。
4、国内优秀本科生、研究生：英语水平高、了解国外教育体制、教学经验丰富、综合能力强。
5、具有强烈的`事业心和高度责任感。
6、善于学习、沟通，勇于探索、创新，富有团队协作精神。
7、沟通和应变能力强。
网络营销经理岗位职责篇二
11、完成领导交办的其他事项。
1、每天上班后登陆各大网站、网站合作后台，查看点击量，咨询数据并合理分配处理；
2、登陆在线客服、记录在线客服留言并合理分配，做相关处理；
3、配合平面和媒体广告，及时更新、转载广告软文，扩大网站和品牌的影响力；
4、bbs发帖，博客、微博结合网站同步更新；
5、分类信息网，教育网资讯类网站、企业黄页、各大平台等信息的发布；
6、跟踪监控广告发布效果；
7、负责协助学院设计制定广告投放方案；
8、学院教育品牌。
网络营销经理岗位职责篇三
岗位概述：策划推进公司网站业务运营战略、流程与计划、组织协调各资源，实现网站运营目标。主要职责：
主要工作内容：
1、网站框架图制定：设定修改板块栏目的demo。
2、接洽各部门：与各部门接洽信息，进行信息整合编辑。
4、栏目管理：管理栏目内容，根据需要完成各栏目内容的建设和充实，保持信息的更新。5、网站专题制作：设计专题流程，完成专题制作与广告审核。6、网站运营分析：包括网站流量及推广优化的相关数据分析。
7、网站推广：根据网站定位及需求不同，分别进行站外外链建设、搜索引擎优化、博客推广、软文推广、硬广投放策略分析和实施。
8、商务拓展：根据网站项目需求，进行业务洽谈以及与其它网站友好合作。
9、客服服务：在线咨询客服中心管理以及常见问题的整理分析并随时在线回答客户任何问题及售后服务。
10、团队建设建议：根据网站项目运营需求不同，分别针对seo推广、策划、编辑、销售、客服以及物流进行团队建设提建议。11、物流服务：负责发货，退货处理。12、图片美化及其处理修整。
网络营销经理岗位职责篇四
6、研究评估个企业的投资价值和细分市场地位等。
1、大专以上学历，性别不限，年龄在2230岁；
2、口齿清晰，普通话流利，良好的沟通能力；
3、具备较高的工作热情，敢于挑战自我；
4、头脑灵活、思维敏捷，具备良好的抗压能力和处事应变能力；
5、踏实、努力，有工作责任心，具有较强的团队合作精神；
6、有电话销售、证券行业工作、协会工作、金融机构经验者优先。
网络营销经理岗位职责篇五
在当下社会，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的.做法都会发生问题。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的市场网络营销岗位职责，欢迎大家分享。
2、独立策划市场线上线下的活动推广方案,并对市场推广效果做出评估;
3、负责对外开拓客户渠道,洽谈与各类网络平台的合作;
4、分析市场需求;针对市场变化,提出调整策略的建方案;
5、根据公司现状、行业变化以,积极采取应对措施以保持行业竞争力;
6、管理公司在百度、搜狗、360的sem投放策略和实施,实现sem工作目标;
8、对投放结果进行分析并根据分析结果持续优化投放策略,提高roi,控制成本;
9、在关键词,广告创意,帐户结构等各个环节的优化提出持续的策略调整并实施;
10、对sem及seo相关数据进行分析并定期形成报告,供公司管理层决策参考。
11、负责公司在官网、各类门户、论坛、微信等宣传软文的撰写、发布和效果监控工作;协助完成网站栏目策划、内容填充与更新。
1.具有3年以上市场拓展、营销策划以及品牌推广或网络营销相关工作经验,
3.卓越的策略思维和创意发散能力,具备优秀的营销策划能力;
4.有良好的文字功底及商业文案撰写经验;
7.对互联网的趋势有深刻认识和了解,热爱网络营销推广工作,敢于接受新挑战;
网络营销经理岗位职责篇六
一、自觉遵守国家的法律法规。
二、严格遵守公司的各项规章制度。
三、
服从工作安排，认真履行职责，努力钻研业务，高质量完成工作任务。
四、有高度的工作责任心和积极主动地服务意识，发扬奉献精神。
五、遵循商业道德，保守公司机密。
六、言行文明，衣着整洁，仪表端庄。
七、尊重客户，客户至上。
八、团结友爱，共同合作，维护集体荣誉。
九、严格遵守考勤制度，做到不迟到不早退，不擅自离开工作岗位有事必须向主管领导请假。
1、制订公司网站网络营销计划，制订网络宣传发展目标。
2、建立公司网站与其他相关网站的友好联系，以提升流量。
3、负责与搜索引擎有关的一切工作。
4、负责网络宣传相关工作目标、计划的制订与落实。
5、负责公司网站的日常维护及更新。
6、负责公司网站的优化。
7、负责相关竞争对手、相关行业的信息收集，按周制作信息通报。
8、分析市场，围绕“中佳勘察全国品牌连锁”制定网络营销方案。
9、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
10、配合其他部门做好中佳勘察的推广工作。
11、负责完成上级领导交办的其他的事宜。
1、按照部门的领导的安排，制订个人的工作目标，围绕着工作目标制订本人工作计划。
2、围绕工作目标，学习业务知识，开展工作计划。
3、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。
4、收集市场信息，反馈客户需求。
5、负责客户咨询工作。
6、收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
7、负责完成上级领导交办的其他事宜。
1、接听和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式。
2、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略。
3、制定部门营销任务，并量化，细化。
4、调配部门人员，配合咨询，配合营销人员完成各项工作。
5、与合作网站负责人保持密切联系，争取最大的网络广告资源。
7、检查部门人员工作，找出不足，及时纠正。
8、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排。
9、安排部门内部培训，提高人员工作能力。
10、密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用。
网络营销经理岗位职责篇七
3、根据学生情况因材施教，提供专业化的、高质量的'教......
3、根据学生情况因材施教，提供专业化的、高质量的教学服务；
4、定期参加教师培训和部门会议；
5、完成主管交付的其他相关工作；
2、本科及以上学历，互联网相关课程毕业5年教学经验的优先；
3、学科知识扎实，熟悉各类平台（喜马拉雅、荔枝、蜻蜒）平台形式和内容；
4、具有较强表达力、亲和力，有良好的教学技巧；
5、有学源或课程粉丝优先录用。
网络营销经理岗位职责篇八
7．利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动。
任职要求：
1．大专及以上学历，至少2年以上的运营和推广经验，了解各种推广渠道；
7．娴熟运用各类搜索引擎的推广与优化，有教育培训，快消品行业经验者优先。
网络营销经理岗位职责篇九
1、本科及以上学历。
2、有优秀的ppt制作能力、文案撰写能力、新媒体运维经验；
3、有大型项目策划经验、有良好的逻辑和表达能力
1、本科及以上学历。
2、有优秀的ppt制作能力、文案撰写能力、新媒体运维经验；
3、有大型项目策划经验、有良好的逻辑和表达能力
网络营销经理岗位职责篇十
1、在网站和阿里巴巴公司宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，qq交流等网络宣传手段宣传产品。
2、企业产品网站或服务网站管理维护，优化。网站推广，搜索引擎优化。
3、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。
4、制定网站运营标准并监督实施。
5、制定网站的宣传推广和运营指标，推动并确保指标的顺利完成。
6、策划推进及组织协调网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。
7、修订及执行网站战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程。
网络营销经理岗位职责篇十一
6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。岗位要求:。
1、5年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验；
4、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底；
5、优秀的文案能力，能撰写各种不同的方案、文案；
6、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力；
7、有带团队经验。
网络营销经理岗位职责篇十二
1、根据部门工作计划要求，做好相关工作的方案制定和实施，确保工作有效完成；全面做好对上级的`管理支撑，承担所辖工作督导和组织协调工作；配合完成网络规划编制，并结合网络商过程管理及评估情况适时提出网络计划调整建议。
2、根据年度目标，落实网络发展计划，组织召开网络招商会议并跟踪网络建设推进；负责销售网络新建、撤点和关键信息变更的相关文件的报批工作；负责制定网络建设阶段性实施计划，并组织落实和推进；根据商务政策及网络商管理政策对网络商进行管理。
3、负责网络商支持标准的制订、报批；参与网络硬件建设项目方案及预算审核、建设推进、效果评估；负责组织网络商开展硬件建设（vi、服装、试乘试驾车等）的物料配备。
4、负责建立网络商档案材料的整理归档和新建经销商信息录入dms系统；负责建立并维护网络商动态信息库。
网络营销经理岗位职责篇十三
:
(1)负责国际业务相关渠道合作和营销工作的开拓;。
(3)负责实施期货国际业务品种(如原油、铁矿石、外汇和黄金等)的发展;。
(4)负责团队员工的`工作指导、监督和考核,提高人员业务和综合素质;。
(5)完成公司领导交办的其他各项工作。
:
(1)全日制本科及以上学历,38周岁以下,有海外留学背景优先;。
(5)具有期货从业资格、香港等国际期货衍生品从业资格优先。
网络营销经理岗位职责篇十四
10、搜索引擎推广，关键词优化，口碑推广完善和推广人的指导，负责论坛和点评的优化和管理，负责网站的搜索优化，相关网站的合作。
11、配合公司业务大范围地在相适应的网站上进行信息发布与管理；12、顺利完成信息发布，订单评估，订单跟踪，售后服务等工作。13、完成上级领导交代的其它事宜。
岗位要求：
4、熟悉网络营销各个环节；熟悉互联网媒体运营模式；熟悉网络语言；5、喜爱互联网工作，对各种网站的发展与动态具有良好的认知与敏感度；6、身体健康、性格良好、吃苦耐劳，能承受较强的工作压力。
7、具备较强的协调能力，组织能力，敏锐的商业意识，勤奋，责任心强，有创新意识，较强的时间管理能力及分析能力。
8、善于与团队协同工作。优秀的职业素养，具备项目管理能力，并能独立完成所负责项目的策划、执行及监控工作。
6、负责储备店长的内部人才梯队建设，组织实施内部人才培养计划；7、项目运营过程中其他各项紧急事项的预案及处理。任职要求：
1、大学本科及以上学历，2年以上行业工作经验；
2、掌握电子商务的运营模式，熟悉电子商务运营的各项流程；
网络营销经理岗位职责篇十五
app项目运营推广总监工作职责:。
4、负责部门营销活动的策划与执行推动、品牌文案包装宣传;。
5、定期对网络营销相关环节数据进行深入分析,并提出合理有效改进建议;。
6、带领团队成员积极探索和创新网络营销新手段、新模式,为公司带来业绩的提升;。
7、与其他相关部门合作,落实渠道开拓和营销方案,开发和实现营销推广需求;。
任职资格:。
2、对于app市场推广有非常精到的理解,在过去的工作中有非常成功的案例;。
4、有良好的市场推广绩效管理经验,以业绩为目标的工作思维;。
4、负责部门营销活动的策划与执行推动、品牌文案包装宣传;。
5、定期对网络营销相关环节数据进行深入分析,并提出合理有效改进建议;。
6、带领团队成员积极探索和创新网络营销新手段、新模式,为公司带来业绩的提升;。
7、与其他相关部门合作,落实渠道开拓和营销方案,开发和实现营销推广需求;。
任职资格:。
2、对于app市场推广有非常精到的理解,在过去的工作中有非常成功的案例;。
4、有良好的市场推广绩效管理经验,以业绩为目标的工作思维;。
网络营销经理岗位职责篇十六
1、负责相关课程的教学。
2、负责日常教学活动，积极备课、认真上课，负责相应的.学生管理工作；
3、积极参加教研活动，配合和完成上级布置的教研任务及其他任务。
任职要求：
2、积极上进，学习进取，并具备良好的团队合作精神；
4、注重学习能力及素质教育培养；
5、热爱教育事业，具有强烈的责任心和使命感；具有高度的敬业精神和专业精神；
6、本科以上学历。
网络营销经理岗位职责篇十七
但是不管是汽车4s店还是汽车直销公司，还是专业的网络营销团队都面临着缺乏实战的残酷现实。网络营销不持久不深入难见效果网络营销的主要目的：
一、提高品牌知名度和影响力。
二、提高销量如何根据汽车4s店的实际情况实施有效的网络合营销，下面将整合分析一下几点：
一、汽车4s店的内部资源。
利用公司已有的网络资源加强优化管理，及时更新！实现它的最大价值！
二、网络推广推广平台。
由于汽车4s店销售的特殊性，主要针对枣庄地区销售，我们的网络营销范围主要集中在枣庄地区包括地方论坛（枣庄论坛滕州论坛鲁南论坛山亭论坛等等）吸引人气，精准打击地方贴吧（枣庄地区的个大贴吧）。
网络营销的方法有很多（网上调研营销、通用网址营销、网络黄页营销、搜索引擎营销、电子商务营销、电子邮件营销、论坛（bbs营销）、社区营销、分类信息营销、呼叫广告营销、资源合作营销、网络体验营销、博客营销、威客营销、电子地图营销、电子杂志营销、网络视频营销、游戏置入式营销、rss营销、3d虚拟社区营销、网络会员制营销、手机短信营销等等）有的特别专业而且费用比较大并不适合汽车4s这种由地区局限性的销售模式！上述的方式是比较直接的适合我们初期的网络营销快速直接经济实用！！
四、销售提成：由于汽车销售的特殊性，通过网络营销直接达成销售的可能性不是特别高客户肯定会到店完成销售！无法有直接证据说明是网络营销产生的效果！故销售提成无法准确定夺！
网络营销经理岗位职责篇十八
种演示手段，彻底颠覆了业界传统的购车方式，为汽车终端销售市场带来了一场全新的变革。
意义。
4s店的“坐销”模式相比，网络营销的主动性和互动性将为汽。
2车行业带来营销模式的全新变革。
和消费者之间搭起了一座最好的沟通桥梁，开启了电子化和数字化营销的新篇章。
品牌的全面展示，受众的全面了解。
3模式。优势所在与传统的汽车营销模式相比，网上4s店的最大优势在于整合了文字、图片、音频、视频和网络等技术，特别是网络独具的3d功能为生产商品牌的推广和宣传提供了创新营销平台。网上4s店发挥自身整合优势，3d画面和立体三维图像不仅带给受众全然一新的感受，同时视觉效果更加立体、直观，更是带给用户一种身临现场的感受。网上4s店的展厅通过发挥3d技术的优势，让汽车多维度展现在受众面前，更为直观感受车的整体外观、车体结构和乘坐空间，使品牌得到全面展示。
运作方式。
在品牌2.0时代，开展互动营销成为企业营销的新武器。在网上4s店通过与销售人员的在线视频和音频交流，能够实现用户即时与厂商或经销商之间的信息沟通和互动，了解关于产品和品牌信息及购车环节中的各种详情，最大程度上满足受众的需求。如新浪汽车推出的“网上4s店”，在webex房间，用户可直接与销售顾问在线进行音频、视频等交流，实现受众与品牌的在线互动，让受众对品牌有一个详细而全面的了解。网上4s店通过对多方面的优势资源进行整合，它不仅使品牌得到一个全面的展示，使受众对品牌有一个全方位的了解，而且打造了强大的品牌力和产品力。
汽车网络营销的立异既要做好内容、情势、视觉表示、广告知求。
4的创意，同时也要摸索技术上的立异。同时，准确的市场服务定位是营销网站取得胜利并不断进步的枢纽因素。在中国广告业网络媒体中，要让网站在相称长的时光内坚持在行业中的领先上风，这就须要一个有着立足现有、放眼未来的完全构架，网站服务的目的不但要定位在广告公司、广告媒体、广告主及广告相干行业，而且要对发展目的和服务功效进行正肯定位，以全面拓展其市场容量和收益空间。
一、完美网站的服务系统。
服务永远是网站吸引顾客的手腕。放眼我国专业汽车网站的长远发展，不但要把网站构架完善，对行业的服务与业内交换工作也必须做到位，这样才会使自己的品牌与内涵得到更好的传布。同时还要注重汽车网络服务的差别化。在内容宣布、信息互动等方面要形成自己作风，在设计以及创意上应当有独到之处，和其他网站比较要有光鲜的特点。在网络的推广上，企业和网站双方应共同尽力。在深化信息的服务方面下良多功夫，有效应用信息分类、媒体监测、市场调研等服务内容，把信息资讯和广告整合成多套计划打包提供给消耗者。完美网站的服务系统还要注重有效互动，可以与一些海内著名网站的汽车频道和专业的汽车网站进行广告互换，网站互通友谊链接，紧密密切合作，资源共享，与汽车产业协会、行业协会等多家机构强强结合，共同发展与报纸、电视、电台等主流媒体形成战略合作伙伴关系，这样不但可以提高自身的服务质量，而且这种互动目标性强而又行之有效，同时节俭了大批的营销用度。
二、树立专业步队。
5网站要有一支精英营销步队。在如今的关系营销环境中，营销职员要成为解决客户标题和与客户树立良好关系的高手，能及时了解客户需求并准确向公司反应，不断更新信息，全方位知足客户需求。客户关系营销使公司通过有效的适用个人账产信息，与每位有价值的客户树立关系，从而可以提供优异的实时客户服务。一支精英步队不但是一支专业的步队，而且是一支有深挚企业文化的步队，这支步队代表着企业的形象和信用，是经销商和客户直接沟通的桥梁，这支步队的素质如何，将决议着汽车营销的成败。
三、
充沛利用有效资源。
61、意识形态。
总经理高度重视，将网络营销定义为与销售部并重的销售渠道之一。这是基础。
2、组织架构。
最有效的是购买汽车垂直媒体网站会员(比如易车网、汽车之家等)，建议开通5家会员网站，增加曝光度，相当于投放广告。另外三点也十分重要，1、销售电话一定要迁入网络营销部;2、百度搜索推广要做;3、选择一两网站的汽车论坛要口碑传播。
4、新闻曝光。
1、促销新闻稿件撰写质量要高;2、按照会员网站新闻曝光游戏规则来做好新闻的推送(比如易车网的推送、汽车之家的积分)。
5、线索收集。
网络营销员要将每日的会员网站订单、电话、留言及时收集整理;尤其是要做好销售的接听工作，通过接听做好客户需求分析和看车经历了解工作。并将这些销售线索及时移交给营销员。
6、邀约跟进。
7营销员拿到销售线索后，要及时跟进，做好客户的邀约工作，重点是根据客户自身情况，制定相应的针对性话术，目的是邀约客户到店。这是最关键、最头疼的部分。
7、数据分析。
一方面每日做好相应数据分析，另一方面重点做好每日的接听录音分析和邀约录音分析，从录音中找问题，分析客户，出针对性话术，设计销售方案。
8、地方性网络。
除此之外，还要关注当地地方性网络宣传，如本地著名的汽车网站，车友会、车友俱乐部、地方性论坛等。
9、自媒体的成长。
随着自媒体的成长和影响力日益扩大，微博、微信公众平台、qq群等也需要进行维护和推广。
总之，网络营销是大势所趋;总经理重视程度决定网络营销开展好坏程度;多开几家网站会员，相当于多承包几亩鱼塘;网络新闻很重要，好比鱼食，鱼食好了，争抢的鱼就多;网络营销核心是把客户邀约到店，关键还要做好录音分析工作和针对话术工作。
8itmc(网络电话营销中心)等。
说起电话营销，很多人想到的是各种不堪其扰的推销电话，所以很多汽车厂商和4s店都不敢轻易采用这种方式，害怕适得其反，其实“电销”和“网销”是一对好伙伴，只要运用得当，一定可以用"1台电脑+1部电话"开拓出了没有展厅的“第二销售战场”。
怎么让消费者不讨厌汽车销售顾问的电话呢?关键点在于，销售顾问手中的潜客数据是否精准。一般来说，经销商手中的电话潜客来源，来自于展厅留档、网络留资和客户打咨询电话时留下的联系方式等，这些都是潜客主动留下的电话号码。而电话销售顾问打电话传递的都是车型的促销信息、到店信息、活动信息等等，这些信息本身就是接电话的潜客非常关注的内容，不会令人反感。如果潜客在电话咨询时，电话里传来悦耳的声音、礼貌的回答、有技巧的话术和有吸引力的政策信息，同样会给潜客非常好的销售体验，有时甚至可能在电话里直接谈到成交。
9车行业的及时跟进策略，一个不可逆的趋势，成效一定属于行动快速的经销商。
电话营销开辟了汽车行业的一条新型的销售渠道，通过长期的4s店走访发现，做好电话营销需要四个“专”：
一、选专人。
在一些4s店的走访中发现，有些4s店虽然名义上也在开展电销，但采用的是销售顾问轮岗制，比如周一到周日，每天换一名销售顾问专门坐阵前台接听销售热线获取销售线索，但是难以避免销售顾问当班的这天正好有他邀约的客户到店，那这名销售顾问很难同时做好这两件事。所以有远见的4s店总一定是成立专业的电销团队，由专门的人来做专业事。电话营销团队一般要包含两类人员，一类是电话专员，负责接电话和回访邀约，第二类是销售专员，负责对进店客户进行跟进和成交，在电话营销项目运营初期，销售专员可以由展厅销售兼任。
电话营销人员本质上还是销售人员，需要有专业的销售素养，应该尽量在现有销售顾问中选择合适的人员担任。有一位4s店总告诉，他会从销售团队中选择声音好听、性格耐心的人员做电话营销专员，如果有女销售顾问怀孕了，不再适合长期久站的工作，从事电话营销也是非常好的选择。
二、配专业工具。
电话营销人员的两件主要工作，接电话和打电话。电销人员接电。
10话时，为了后续跟进，需要记录来电信息，神龙公司、东风本田等厂家已经推出了专门的电话系统不仅可以起到电话记录作用，还与dms系统对接，当某个来电号码再次来电就会在系统中进行提亮标注，显示出这个客户上一次沟通的内容，对电话专员进行提醒。除厂商系统外，像车易通这样的网络集客平台也推出的400电话系统，具有记录来电和录音和分析电话所在区域的功能，在潜客打完电话后，400电话系统还能为潜客发送一条短信，告知该4s店的电话、地址信息，方便潜客联络。专业工具的配备，能让电销人员的工作事半功倍。
三、建立专门的kpi考核制度。
对于电话营销团队，除了销量，还应该有哪些考核指标呢?建议对于“电话专员”和“销售专员”设定不同的kpi，可以以周、月为单位进行考核。
1、“电话专员”的kpi指标：偏重运营和销售线索管理1)电话接通率：对于使用网络平台400电话系统做电话营销的4s店，一定要关注“电话接通率”，低接通率不仅浪费线索资源，更会对网友形成非常查的电话体验。计算方法为：已接通电话量/全部来电数量。
2)来电留档率：在和客户的电话沟通中，了解和判断客户信息并筛选出有效来电进行记录是“电话专员”的重要工作。认为，每一个客户都有跟进价值，但是要根据客户的冷热程度来区分不同的跟进节奏。计算方法为：来电留档量/有效来电量。
113)邀约到店率：到店是成交最重要的一环，所以邀约留档进店是考量电销人员技能和水平的重要考核指标。计算方法为：邀约到店量/当月来电留档量。
2、“销售专员”的kpi指标：偏重成交。
3、电话营销团队整体kpi：电话营销销售占比：
4s店开展电话营销项目的目的是增加销售渠道，提升销量，因此4s店总应该需要了解两个渠道的销量比重如何，并进行长期监测了解两大渠道销售成果的比例趋势，再根据需要适当调整人员结构。
关键kpi：
电销人员的培训包括两大方面，一个是基本技能的培训，包括工作流程、制度、产品知识、行业知识以及对于辅助工作的使用能力等。第二类培训是技巧技能的培训，包括电话话术、营销技巧等。关于电话营销的培训是一个非常专业的话题，会在以后的课堂中进行专题分享。
哪些4s店更应该做电话营销?电话营销形式虽然需要一定人员和办公地点的投入，认为，以下的两类店开展电话营销已经迫在眉睫。
12第一类、客户休眠量高的店。
汽车行业将c级客户(coldleads)被称为“休眠客户”，这类客户可能还处在车型关注和选择期，决策周期较长，展厅销售顾问的跟进效率低，更适合由“电话营销”人员以电话方式进行长期的跟进联络，“捂热”冷线索。
第二类、战败率高的店。
很多4s店对于“战败客户”不重视，从不回访，殊不知不回访就无法了解客户流失原因，找不到战败问题点，无法改进战败因素。从而形成恶性循环，客户继续大量流失。因此，“电话营销”人员对于战败客户的回访和分析，既可以对“战败”再次鉴定，也可以及时发现公司在销售方面存在的问题。
